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页附录一参考书目中文书籍:陈龙海、陈赣峰:《企业管理管控培训案例全书》,海天出版社,2005年1月格雷戈里.塞尔斯:《培训方式的革命-电子化学习指南》,中信出版社,2003李宝元:《人力资源管理管控案例教程》,人民邮电出版社。李小勇:《100个成功的人力资源管理管控》,机械工业出版社罗斯玛丽哈里森、约瑟夫凯塞尔:《知识经济时代人力资源开发》,经济管理管控出版社,2004年8月徐芳:《培训与开发理论及技术》,复旦大学出版社,2005年5月张石森:《哈佛商学院人力资源管理管控全书》,中国财政经济出版社。《国标质量管理管控培训指南GB/T19025-2001》,国家质量技术监督局2001年3月20日批准,2001年9月1日实施英文书籍:Allen,Mike(2002):TheCorporateUniversityHandbook,AMACOMofAmericanManagementAssociationBartram,SharonandGibson,Brenda(1997):TrainingNeedsAnalysis–SecondEdition,GowerPublishingLimitedBaldwin,T.T.&Ford,J.K.,(1988):TransferofTraining:AReviewandDirectionsforFutureResearch,PersonnelPsychologyCarnevale,A.P.;Gainer,L.J.;Villet,J.&Holland,S.L.(1990):TrainingPartnership:LinkingEmployersandProviders,Alexandria,AmericanSocietyforTrainingandDevelopmentDesimone&Harris(2002):HumanResourceDevelopment,HarcourtCollegePublishersGoldstein,IrwinL.&Ford,J.Kevin(2002):TraininginOrganizations,WadsworthThomsonLearning,Inc.Greenhaus,H.;Callanan,G.A.&Godshak,V.M.(2000):CareerManagement(3rded.),FortWorth,TX:DrydenPressHerbert,G.R.&Doverspike,D.(1990):Performanceappraisalinthetrainingneedsanalysisprocess:areviewandcritique,PublicPersonnelManagementMcConnell,JohnH.(2003):HowtoIdentifyYourOrganization’sTrainingNeeds,AMACOMofAmericanManagementAssociation.Moore,M.L.&Dutton,P.(1978):TrainingNeedsAnalysis:ReviewandCritique,AcademyofManagementReviewPhillips,PatriciaP.(2002):ReturnonInvestmentintraining,KoganPageLimited.Quinones,MiguelA.andEhrenstein,Addie(1997):TrainingforaRapidlyChangingWorkplace,AmericanPsychologicalAssociationWashington,DC.
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