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房地产营销与策划主讲:王晓宇2.房地产市场营销的宏观环境2.1人口环境2.2经济环境2.3自然生态环境2.4科学技术环境2.5政治法律环境2.6社会文化环境

第3章房地产营销环境分析1.营销环境的含义与类型1.1营销环境的概念1.2营销环境的特征1.3营销环境的类型(一)营销环境定义:

是指与企业营销活动有潜在关系,直接和间接影响企业营销活动的所有外部力量和相关因素的集合。(二)营销环境的作用:

市场营销环境是企业的生存空间,是企业营销活动的基础和条件。1.1营销环境的含义第一节营销环境的含义与类型客观性差异性相关性1.2营销环境的特征

1、客观性:企业总是在特定的社会、市场环境中生存、发展的。这种环境并不以营销者的意志为转移,具有强制性与不可控制性的特点。也就是说,企业营销管理者虽然能认识、利用营销环境,但无法摆脱环境的制约,也无法控制营销环境,特别是间接的社会力量,更难以把握。

2、差异性:不同的国家或地域,人口、经济、政治、文化存在很大差异性,企业营销活动必然面对这种环境的差异性,制定不同的营销策略;而且同样一种环境因素,对不同企业的影响也是不同的,如海湾危机,造成国际石油市场的极大波动,对石化行业的企业影响十分大,而对那些与石油关系不大的企业影响则小。

3、相关性:营销环境的相关性是指各环境因素间的相互影响和相互制约。这种相关性表现在两个方面:某一环境因素的变化会引起其他因素的互动变化

如在第十届全国人民代表大会上,国家提出了解决“农业、农村、农民”的“三农”问题,相继制定了加强农业建设的一系列方针政策,这些政策的实施,势必影响农业产业结构的调整,拉动了农业投资,并为农业的发展提供了新的机遇,也为以农产品为原料的生产企业提供了开发产品、调整产品结构的契机。企业营销活动受多种环境因素的共同制约企业的营销活动不仅仅受单一环境因素的影响,而是受多个环境因素共同制约的。如企业的产品开发,就要受制于国家环保政策、技术标准、消费者需求特点、竞争者产品、替代品等多种因素的制约,如果不考虑这些外在的力量,生产出来的产品能否进入市场是很难把握的。

(一)宏观营销环境:——间接影响和制约企业营销活动的力量和因素。

(二)微观营销环境:——直接影响和制约企业营销活动的力量和因素。1.3营销环境的类型

供应商企业中间商顾客竞争者公众经济环境人口环境自然生态政治法律社会文化科学技术微观市场营销环境宏观市场营销环境

总的来说,市场营销环境是外部条件和因素,是企业不可控制的因素,但企业可以利用营销环境。宏观营销环境是间接影响和制约企业营销活动的社会性力量和因素。企业必须对社会的人口环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境、自然环境、科技环境进行分析。分析宏观营销环境的目的在于更好地认识环境,通过企业营销努力来适应社会环境及其变化,达到企业营销目标。第二节房地产市场营销的宏观环境人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量,人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响,从而影响着企业的营销活动。为此,企业应重视对人口环境的研究,密切关注人口特性及其发展动向,及时地调整营销策略以适应人口环境的变化。2.1人口环境人口的数量与增长速度人口结构(年龄结构、家庭结构、性别结构、民族结构等)人口地理分布及区间流动2.1人口环境

人口数量是决定市场规模和潜量的一个基本要素,一般来说,人口的多寡直接影响市场规模的大小。如果收入水平不变,人口越多,对食物、衣着、日用品的需要量也越多,市场也就越大。企业如果要在某一个国家、某一个地区开展市场营销活动,首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化。

人口数量与增长速度,对市场营销环境的影响体现在:市场规模、食品、能源、住房、交通等方面。2.1.1人口数量人口越多,收入不变,基本生活用品需求市场越大主要包括人口的年龄结构、性别结构、教育与职业结构、家庭结构、社会结构以及民族结构、职业结构等等。研究人口结构有助于企业可以根据自己的优势,选择目标市场。2.1.2人口结构不同年龄的消费者对商品和服务的需求是不一样的。例如儿童对玩具感兴趣,而老人则对保健品及医药品感兴趣。为此,不同年龄结构就形成了具有年龄特色的市场,如婴儿市场、儿童市场、青少年市场、成人市场、老年市场等等。年龄永远是营销活动的参照系数,企业了解不同年龄结构所具有的需求特点,就可以决定企业产品的投向,寻找目标市场。人口年龄结构我国人口按年龄可分为6个年龄组。分别是:学龄前

学龄儿童

青少年年轻人(25岁~40岁)中年人(40岁~65岁)老年人(65岁以上)各年龄组的人口数量构成了特定细分市场。百事可乐公司在20世纪50年代发现美国13岁~19岁的人口在总人口中比重很大,决定以它为主要市场,提出了“新一代可乐”。目前在全世界64.5亿人口中,十分之一的人年龄在60岁以上,可见老龄市场是一个多么大的市场。性别差异会给人们的消费需求带来显著的差别,反映到市场上就会出现男性用品市场和女性用品市场。两个市场的需求不同,购买习惯亦有所不同。女性市场永远是企业营销研究的主题。一般来说,女性市场需求旺盛,女性服装、化妆品等成了女性市场的重要商品。女性还担负着抚育儿女的重任,儿童商品也可纳入女性市场。企业可以针对不同性别的不同需求,生产适销对路的产品,制定有效的营销策略,开发更大的市场。人口性别结构人口的教育程度与职业不同,对市场需求表现出不同的倾向。一般来说,教育程度要求高的职业消费者,购买商品追求高雅、美观、时尚;而教育程度相对低的职业消费者,购买商品则讲究价廉、实用。在我国,随着高等教育规模的扩大,人口的受教育程度普遍提高,收入水平也逐步增加。企业应关注人们对报刊、书籍、电脑这类商品的需求的变化。教育与职业结构家庭是商品购买和消费的基本单位。一个国家或地区的家庭单位的多少以及家庭平均人员的多少,可以直接影响到某些消费品的需求数量。同时,不同类型的家庭往往有不同的消费需求。自20世纪80年代开始,中国家庭呈“小型化”趋势。企业应关注家庭户数的增长对房产市场需求量很大。

不同的家庭需求不同,家庭的小型化及其影响:家电、家具、炊具、卫生洁具、住房等。家庭结构家庭越多,家居用品需求越大丈夫妻子孩子祖父母传统家庭独身生活带有一个异性或同性的成年人生活在一起单亲家庭无小孩夫妇空巢现代家庭我国绝大部分人口为农业人口,农业人口约占总人口的80%左右。这样的社会结构要求企业营销应充分考虑到农村这个大市场,尤其是一些中小企业,更应注意开发价廉物美的商品以满足农民的需要。社会结构我国是一个多民族的国家。民族不同,其文化传统、生活习性也不相同。具体表现在饮食、居住、服饰、礼仪等方面的消费需求各有特点,都有自己的风俗习惯。这些不同的消费需求与风俗习惯会影响他们的消费特征和购买行为,形成了独特的民族市场。企业营销要重视民族市场的特点,开发适合民族特性、受其欢迎的商品。民族结构人口的地理分布及区间流动1、人口分布:不同地区的密集程度(各地的人们有各自不同的商品与服务偏好)2、区间流动:(带动市场规模及结构的变化)发达国家:国家间、城市间、城市向农村我国:农村向城市、不发达向发达、旅游观光等2.1.3人口分布人口有地理分布上的区别,人口在不同地区密集程度是不同的。各地人口的密度不同,则市场大小不同、消费需求特性不同。当前,我国有一个突出的现象就是农村人口向城市或工矿地区流动,内地人口向沿海经济开放地区流动。企业营销应关注这些地区消费需求不仅在量上增加,在消费结构上也一定发生的变化,应该提供更多的适销对路产品满足这些流动人口的需求,这是潜力很大的市场。

据调查显示,在现有流动人口中,年龄主要集中在16至40岁之间,其中不少还是第一代“民工潮”的子女。从身份构成看,农民工构成流动人口的主体,主要集中在从事体力型职业上,多数是建筑、装修、制造行业,其中文化程度在初中以下的占80%以上,未接受过培训的占70%以上。这些流动人口大多分布在城乡接合部或者“城中村”,形成低层次经济圈和生活链。近年来,流动人口举家迁居城市或在城市长期定居的比重越来越大,其中相当一部分人已经成为流入地的“新居民”。

经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素,它包括收入因素、消费支出、产业结构、经济增长率、货币供应量、银行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。2.2经济环境收入因素是构成市场的重要因素,甚至是更为重要的因素。因为市场规模的大小,归根结底取决于消费者的购买力大小,而消费者的购买力取决于他们收入的多少。企业必须从市场营销的角度来研究消费者收入,通常从以下五个方面进行分析。2.2.1消费者收入消费者收入国民生产总值个人可任意支配收入家庭收入个人可支配收入人均国民收入2.2.1消费者收入它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。从国民生产总值的增长幅度,可以了解一个国家经济发展的状况和速度。国民生产总值增长越快,对商品的需求和购买力就越大,反之,就越小。①国民生产总值(GDP)这是用国民收入总量除以总人口的比值。这个指标大体反映了一个国家人民生活水平的高低,也在一定程度上决定商品需求的构成。一般来说,人均收入增长,对商品的需求和购买力就大,反之就小。②人均国民收入亮点1:商品房销售面积由负转正,全国同比增长3.9%,其中6月份增长16%。商品房销售额一季度-9.3%,二季度增长10%,这是2014年以来首次正增长。亮点2大众创业局面进一步发展,1-5月全国新登记注册企业同比增长22.9%,注册资本增长45%。亮点3就业形势较好上半年全国新增就业718万人,半年完成全年目标71.8%。亮点4互联网+等新型业态发展迅速,上半年网上销售同比增长39.1%,增速高于全社会商品零售增长28.2个百分点。移动互联网接入流量同比增长91.7%;手机上网流量连续五个月实现翻倍增长。指在个人收入中扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后剩余的部分,这是可用于消费或储蓄的那部分个人收入,它构成实际的购买力。个人可支配收入是影响消费者购买生活必需品的决定性因素,如食品、服装、房地产、保险等企业应该了解消费者的个人可支配收入。③个人可支配收入知识链接:国家统计局26日发布《2014年国民经济和社会发展统计公报》。根据数据,年末全国大陆总人口为136782万人,比上年末增加710万人,其中城镇常住人口为74916万人,占总人口比重为54.77%。全年出生人口1687万人,出生率为12.37‰;死亡人口977万人,死亡率为7.16‰;自然增长率为5.21‰。全国人户分离的人口为2.98亿人,其中流动人口为2.53亿人。城乡居民收入继续增加。全年全国居民人均可支配收入20167元,比上年增长10.1%,扣除价格因素,实际增长8.0%。指在个人可支配收入中减去消费者用于购买生活必需品的费用支出(如房租、水电、食物、衣着等项开支)后剩余的部分。这部分收入是消费需求变化中最活跃的因素,也是企业开展营销活动时所要考虑的主要对象。这部分收入一般用于购买高档耐用消费品、娱乐、教育、旅游等,它是影响非生活必需品或服务销售的主要因素。④个人可任意支配收入哪一种收入是影响消费的重要因素?个人可任意支配的收入家庭收入的高低会影响很多产品的市场需求。一般来讲,家庭收入高,对消费品需求大,购买力也大;反之,需求小,购买力也小。⑤家庭收入另外,要注意分析消费者实际收入的变化。注意区分货币收入和实际收入。货币收入是指消费者所获得的货币总量。实际收入是指所获得的货币总量能够购买商品的实际数量。实际收入受通货膨胀、失业及税收等因素的影响。如果出现通货膨胀、税率提高,实际收入就会下降。随着消费者收入的变化,消费者支出会发生相应变化,继而使一个国家或地区的消费结构也会发生变化。2.2.2消费者支出德国统计学家恩斯特•恩格尔于1857年发现了消费者收入变化与支出模式,即消费结构变化之间的规律性。

消费结构是指在消费过程中人们所消耗的各种消费品及服务的构成,即各种消费支出占总支出的比例关系。恩格尔定律指出,当人们收入水平很低时,收入主要用于食品等生活必需品的购买;随着收入的增加,食品结构开始改善,质量提高;随着收入的再增加,食品等生活必需品在总消费中的比重开始下降,而用于衣着、娱乐、汽车、教育等高档产品和消费的支出增长。当这些消费已经满足后,储蓄很快增长。①消费结构恩格尔所揭示的这种消费结构的变化通常用恩格尔系数来表示,即:

恩格尔系数=食品支出金额/家庭消费支出总金额恩格尔系数越小,食品支出所占比重越小,表明生活富裕,生活质量高;恩格尔系数越大,食品支出所占比重越高,表明生活贫困,生活质量低。恩格尔系数是衡量一个国家、地区、城市、家庭生活水平高低的重要参数。企业从恩格尔系数可以了解目前市场的消费水平,也可以推知今后消费变化的趋势及对企业营销活动的影响。②恩格尔系数小知识:“恩格尔系数”在60%以上的国家为贫困;在50%~60%之间的为温饱;40%~50%之间的为小康;40%以下的为富裕。受影响因素:消费者收入家庭生命周期的阶段影响家庭所在地点的影响没有孩子的年轻人家庭:购买冰箱、电视机、家具、陈设品等耐用消费品有孩子的家庭:孩子的娱乐、教育等孩子长大独立生活:保健、旅游、储蓄部分就会增加城市:用于衣食、交通、娱乐方面的支出较多农村:用于交通方面支出较少,用于住宅方面的支出较多在我国,随着社会经济的发展,恩格尔系数逐年下降,消费结构发生了很大的变化。近年来,人们在食品消费上蛋白质、维生素的摄入量增加,“吃讲营养”已成一个大趋势。衣着消费也趋高、中档商品,所谓“穿要漂亮、时尚”。高档商品、娱乐、教育等消费也出现了产销两旺势头。这些市场消费变化的特点,企业应该关注的,从而来制定自己的营销策略。2012年,国家统计局公布,农村居民恩格尔系数为40.8%,城市居民为37.1%。消费者的购买力和支出不仅受其收入的影响,还要受消费者储蓄和信贷的影响。2.2.3消费者储蓄与信贷当收入一定时,如果储蓄增多,现实购买量就减少;反之,如果用于储蓄的收入减少,现实购买量就增加。可见消费者的储蓄行为直接制约着市场消费量购买的大小。居民储蓄倾向是受到利率、物价等因素变化所致。人们储蓄目的也是不同的,有的是为了养老,有的是为未来的购买而积累,当然储蓄的最终目的主要也是为了消费。

对营销的影响:企业应关注居民储蓄的增减变化,了解居民储蓄的不同动机,以便科学地预测市场需求规模和结构的变动,制定相应的营销策略,获取更多的商机。①储蓄

我国居民有勤俭持家的传统,长期以来养成储蓄习惯。近年来,我国居民储蓄额和储蓄增长率均较大。据调查,居民储蓄的目的主要用于供养子女和婚丧嫁娶,但从发展趋势看,用于购买住房和大件用品的储蓄占整个储蓄额的比重将逐步增加。我国居民储蓄增加,显然会使企业目前产品价值的实现比较困难,但另一方面,企业若能调动消费者的潜在需求,就可开发新的目标市场。比如1979年,日本电视机厂商发现,尽管中国人可任意支配的收入不多,但中国人有储蓄习惯,且人口众多。于是,他们决定开发中国黑白电视机市场,不久便获得成功。当时,西欧某国电视机厂商虽然也来中国调查,却认为中国人均收入过低,市场潜力不大,结果贻误了时机。消费者信贷对购买力的影响也很大。消费者信贷,也称信用消费,是指消费者凭信用先取得商品的使用权,然后按期归还贷款,完成商品购买的一种方式。信用消费允许人们购买超过自己现实购买力的商品,创造了更多的消费需求。随着我国商品经济的日益发达,人们的消费观念大为改变,信贷消费方式在我国逐步流行起来。如各大商业银行推出的购买住宅分期付款的商品房按揭贷款业务,大大推动了中国房地产市场的发展。②信贷当然,我国现阶段的信用消费还停留在初级阶段,信贷商品基本上局限于住房、汽车等,还有待于完善和发展。总之,信用消费的这些新动向、新趋势对企业的营销活动将产生重大的影响,值得企业去研究。

对营销影响:(1)使消费者购买超过自己现实购买力的商品,创造了更多的需求。(2)一个社会信用消费的水平愈高,社会购买力愈强,企业的营销机会也愈大。自然环境是自然界提供给人类各种形式的物质财富,是企业赖以生存的基本环境,既影响企业经营活动,也影响一个国家的经济结构和发展水平。威胁与机会是同物质环境的4个趋势关联在一起的:自然资源的短缺;环境污染的严重;能源成本的增加;政府的干预加强。2.3自然生态环境①自然资源短缺地球上的资源由无限资源、可再生的有限资源和不可再生的有限资源组成:无限资源,如空气。可再生的有限资源,如森林、食物需精打细算地充分利用。不可再生的有限资源,如石油、煤炭、白金、锡、银问题看来十分严重。②污染的增加有些工业生产活动将不可避免地破坏自然环境的质量。如化学废物及核废料的处理、海水里水银的含量、土壤和植物里滴滴涕及其他化学污染物的含量,乱扔不能催化还原的瓶子、塑料及其他包装废物对环境的影响。机会:反污染或治理污染产品开发和推广③能源成本的增加石油这一不可再生的有限资源,已经构成未来经济增长所遇到的最严重的问题。这激起对替代能源发疯似的研究煤又重新被普遍使用,企业还在探求太阳能、原子能、风能及其他形式能源的实用性手段。

④政府的干预加强在各国政府对促进环境清洁的关注与反应是不同的。德国政府致力于环境的质量,其一部分原因是强大的绿色运动,另一部分原因是原东德环境污染损害的教训。许多贫穷国家对污染无动于衰,其原因是资金缺乏或没有政治动力。

第21届联合国应对气候变化大会的报道

11月29日,巴黎第21届联合国应对气候变化大会

地表温度上升要控制在2摄氏度以内,160多个国家提交了从2020年到2030年的减排目标,加总后大约会减少40~60亿吨碳当量的排放。但是,这离“2摄氏度”所对应的2030年减排需求,仍然相距120亿吨。发达国家资金承诺支持发展中国家:每年1000亿美元目标,2014年达到618亿美元,高于2013年的522亿美元中共十八届五中全会提出了“绿色发展”理念。苏伟透露,中国已经开展了7个省市碳排放权交易试点工作,争取在2017年启动全国统一的碳市场。中国已明确到2030年左右二氧化碳排放争取提前达峰。另外,争取2030年碳强度在2005年的基础上降低60%~65%,非化石能源占一次能源比重达到20%左右,森林蓄积量要增加45亿立方米。随着中国经济结构的转型升级,节能减排潜力巨大。科学技术是社会生产力的新的最活跃的因素机会:寻找或利用新技术威胁:现有产品变得过快、改变了原有的价值观营销人员应该看到技术的下述趋势:科学技术发展大大加快;学科交叉日益重要;

科技转化速度越来越快;2.4科学技术环境新的消费领域的出现;消费者购买行为的变化;企业营销组合策略的创新;企业营销管理的现代化。

新技术引起的企业市场营销策略的变化1、产品策略:产品开发周期大大缩短,更新换代加快

开发新产品:是企业开拓市场和赖以生存发展的根本条件企业:寻找新市场、预测新技术2、分销策略:工作及生活方式发生重大变化

特色商店、自助商店、超市等,物流业

3、价格策略:降低了成本,价格下降企业:正确应用价值规律、供求规律、竞争规律及时制定和悠价格策略

4、促销策略:促销手段多样化(扫描二维码)2.5政治法律环境法律政治环境是影响企业营销的重要宏观环境因素,包括政治环境和法律环境。(一)政治环境政治环境:企业市场营销的外部政治形势。国内政治环境政治局面国家政策国际政治环境政治权力政治冲突所在国政府在经济发展中的作用1、政治局势一个国家的政局稳定与否,会给企业营销活动带来重大的影响。如果政局稳定,人民安居乐业,就会给企业营销造成良好的环境。相反,政局不稳,社会矛盾尖锐,秩序混乱,就会影响经济发展和市场的稳定。企业在市场营销中,特别是在对外贸易活动中,一定要考虑东道国政局变动和社会稳定情况可能造成的影响。2、方针政策国家政府所制定的方针政策,如人口政策、能源政策、物价政策、财政政策、货币政策等,都会对企业营销活动带来影响。例如:国家通过降低利率来刺激消费的增长;通过征收个人收入所得税调节消费者收入的差异,从而影响人们的购买:通过增加产品税,对香烟、酒等商品的增税来抑制人们的消费需求。3、国际关系(1)企业所在国与营销对象国之间的关系;(2)营销对象国与其他国家之间的关系。(二)法律环境

法律环境是指国家或地方政府所颁布的各项法规、法令和条例等,它是企业营销活动的准则。

企业只有依法进行各种营销活动,才能受到国家法律的有效保护。3、企业营销法律环境特点:(1)法律规范,特别是和企业经营密切相关的经济法律法规《中华人民共和国产品质量法》、《企业法》、《经济合同法》、《涉外经济合同法》、《商标法》、《专利法》、《广告法》、《食品卫生法》、《环境保护法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《进出口商品检验条例》等等。(2)政府机构执法更严我国主要有法院、检察院、公安机关以及各种行政执法机关。与企业关系较为密切的行政执法机关有工商行政管理机关、税务机关、物价机关、计量管理机关、技术质量管理机关、专利机关、环境保护管理机关、政府审计机关。此外,还有一些临时性的行政执法机关,如各级政府的财政、税收、物价检查组织等。对从事国际营销活动的企业来说,不仅要遵守本国的法律制度,还要了解和遵守国外的法律制度和有关的国际法规、惯例和准则。

例如有一段时间欧洲国家规定禁止销售不带安全保护装置的打火机,无疑限制了中国低价打火机的出口市场。日本政府也曾规定,任何外国公司进入日本市场,必须要找一个日本公司同它合伙,以此来限制外国资本的进入。只有了解掌握了这些国家的有关贸易政策,才能制定有效的营销对策,在国际营销中争取主动。

瓷器是我国传统的出口商品,尤其以江西景德镇的瓷器最为出名,但是近年来对日本的出口却越来越困难。是什么原因令瓷器对日本出口困难?原来,景德镇的瓷器经日本一家保健所检验,产品含铅量高达30%,不符合日本安全标准。是什么环境因素造成我国出口日本瓷器困难?日本政治法律环境案例

1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争,而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司--沃尔-马特公司。

当时,争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑:“将古巴睡衣从加拿大货架撤下:沃尔-马特公司引起纷争”,“古巴问题:沃尔-马特公司因撇下睡衣而陷入困境”“睡衣赌局:加拿大与美国赌外交”“沃尔公司将古巴睡衣放回货架”。古巴睡衣风波这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来,但在加拿大的美国公司是否也应执行禁运呢?当时沃尔加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣,因为那样做违反了美赫尔姆斯-伯顿法。这一法律禁止美国的子公司与国外的古巴通商。而加拿大则是因为美国法律对其主权的侵犯而恼怒,他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样,沃尔公司便成了加和美对外政策冲突的牺牲品。

沃尔马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣,则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而判刑。但是,如果按其母公司的只是将加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,会被处以120万美元的罚款。问题:(1)造成沃尔公司困难处境的原因是什么?(2)结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。(3)国内企业在国外市场该如何规避相关的政治和法律风险?参考答案:1、是由于东道国(加拿大)和母国(美国)政治和法律环境的冲突造成的。

2、法律环境是由政治环境衍生而来的,国际营销人员应当结合政治环境研究法律环境。3、企业要对国外目标市场进行市场调查和研究,充分考虑政府的稳定性、外债负担、外汇波动、关税和贸易壁垒、法律制度……对一些国家要考虑到市场进入与否、退出机制等等。

2009-04-03【星岛网讯】在刚刚过去的第一季度,中美汽车销量“锦标赛”以中国完胜告终,预计中美之间第一季度汽车总体销量差距在40万辆,从全年来看,依据目前态势发展,中国超越美国成为世界汽车产销第一大国几乎已无悬念。

汽车市场有此热度,并非实体经济回暖,主要是国家各项利好政策的刺激。从去年12月以来,关于燃油消费税调整、养路费免征、排量1.6L以下汽车购置税减半等措施,都刺激了乘用车市场的变化。饶达认为截至3月,上述政策利好仍未释放完毕。同时,3月为我国传统购车旺季,经销商面临季度末,多进车以便能拿到高奖金。同时,由于厂家在去年12月、今年1月对于市场判断悲观,生产线停工、工人放假,造成了节后部分产品脱销的局面。直至3月,整车厂才得以开足马力正常生产。中国汽车销量《家用电冰箱耗电量限定值及能源效率等级》

正式实施

随着《家用电冰箱耗电量限定值及能源效率等级》这一国家强制性标准的正式实施,我国2003年11月1日起正式对冰箱实施强制性节能新标准和能效标识制。以次标准的要求,不能达到节能新标准的高能耗低效率冰箱产品将遭淘汰,而相关冰箱企业可能因此退出市场。对于冰箱企业来说,意味着什么?分组讨论:政策环境影响下的成都楼市——限购令的影响

社会文化是人类在创造物质财富过程中所积累的精神财富的总和。

主要包括:教育状况、宗教信仰、价值观念、消费习俗、审美观念等。社会信仰、价值观念、道德规范、审美观、风俗习惯、生活准则2.6社会文化环境(一)、教育状况1、教育水平不同的国家或地区,对商品的需求是不同的;2、受教育程度的高低,影响到消费者对商品功能、款式、包装和服务要求的差异性;通常文化教育水平高的国家或地区的消费者要求商品包装典雅华贵、对附加功能也有一定的要求。3、带来企业营销调研的不同;4、企业产品目录、说明书的设计要考虑目标市场人群的受教育状况。(二)宗教信仰1、宗教是构成社会文化的重要因素,宗教对人们消费需求和购买行为的影响很大。2、不同的宗教有自己独特的对节日礼仪、商品使用的要求和禁忌。3、企业可以把影响大的宗教组织作为自己的重要公共关系对象。基督教:世界上传播最广的宗教,超过20亿教;伊斯兰教:超过12亿教徒,赞同自由企业,强调遵守诺言和不说谎话;印度教:5亿教徒,苦行禁欲,不追求物质利益;佛教:2.5亿信徒印度的饮食文化与宗教的关系一半国民喜吃素在许多印度教徒眼中,有地位、有修养的人是不吃肉的,只有低贱者才吃肉抽烟喝酒不流行野味无人敢问津喜欢用手抓饭吃宗教信仰不同的宗教往往有不同的文化倾向和戒律,从而影响到人们认识事物的方式、行为准则和价值观念、购买行为等。(三)价值观念1、价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。2、不同文化背景下,人们的价值观念往往有着很大的差异,消费者对商品的色彩、标识、式样以及促销方式都有自己褒贬不同的意见和态度。3、企业营销必须根据消费者不同的价值观念设计产品,提供服务。审美观(四)消费习俗

1、消费习俗是指人们在长期经济与社会活动中所形成

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