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文档简介
第一章单元测试1【单选题】(2分)市场营销学所研究的企业市场营销活动,其中心是()。A.满足供应商需求B.满足消费者需求C.满足生产者需求D.实现企业利润2【判断题】市场营销就是推销和广告。()A.错B.对3【单选题】(2分)市场营销学作为一门独立学科出现是在()。A.20世纪初B.20世纪70年代C.20世纪50年代D.18世纪中叶4【判断题】市场营销学是本世纪初在英国产生的。()A.错B.对5【判断题】市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。()A.对B.错第二章单元测试1【单选题】(2分)市场营销观念的突出特征是()。A.以产品质量为中心B.以产品价格为中心C.以消费者需求为中心D.以产品产量为中心2【单选题】(2分)企业奉行“消费中心论”是贯彻()。A.市场营销观念B.产品观念C.生产观念D.推销观念3【单选题】(2分)“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念()。A.产品观念B.市场营销观念C.推销观念D.生产观念4【单选题】(2分)自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.生产观念5【单选题】(2分)“企业选择的生产技术应尽量减少生产过程对环境的不利影响”,体现的是()。A.绿色营销观念B.生态营销观念C.市场营销观念D.整体营销观念第三章单元测试1【判断题】同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。()A.对B.错2【判断题】不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。()A.错B.对3.【多选题】正确答案:ABCD市场营销环境()。A.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的B.可能形成机会也可能造成威胁C.是企业不可控制的因素D.是可以了解和预测的E.是企业能够控制的因素4【单选题】(2分)现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()A.技术环境B.社会文化环境C.经济环境D.人口环境5【单选题】(2分)下列属于宏观环境的要素是()。A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者第四章单元测试1【单选题】(2分)以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。A.预测性B.描述性C.因果关系D.探测性2【单选题】(2分)市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()。A.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求3【单选题】(2分)下列活动哪种不属于实地调查?()。A.在商店随机采访顾客B.在商场入口记录客流量C.从零售商收集电器销售额历史数据D.请顾客参观新产品展示会4【单选题】(2分)需求测量与预测就是从量的角度将定性分析准确地转换成以产品、区域、顾客等分类来表示的特定需求的()。A.定量估计B.产品分析C.区域调研D.顾客预测5.【多选题】正确答案:ABC采用购买者意向调查法进行市场需求预测时需要满足的条件为()。A.这种意向会转化为购买行动B.购买者意向是明确清晰的C.购买者愿意把意向告诉调查者D.购买者是理性的6.【多选题】正确答案:ABCD制定调研计划包括哪些内容()。A.调研方法B.调研工具C.抽样计划D.资料来源7【判断题】市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。()A.错B.对8【判断题】有效的营销调研一般包括五个步骤,其中第一个步骤是确定问题和调研目标。()A.对B.错9【判断题】在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。()A.对B.错10【判断题】市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。()A.对B.错第五章单元测试1【单选题】(2分)一个消费者的完整购买决策过程是从()开始的。A.决定购买B.筹集经费C.引起需要D.收集信息2【单选题】(2分)小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。A.大幅度降低产品的价格B.保证一定的存货水平C.适时传递有关产品的信息D.赠品销售3【单选题】(2分)下列因素中哪个不是影响消费者行为的主要因素?()。A.个人B.文化C.组织D.社会4【单选题】(2分)对于品牌差异明显的产品,消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型,这属于()购买行为。A.习惯型B.变换型C.协调型D.复杂型5.【多选题】正确答案:ABCDE消费者市场的特点包括()。A.分散性B.替代性C.多变性D.差异性E.非专业性6.【多选题】正确答案:BCD影响消费者行为的心理因素有()。A.自我概念B.动机C.知觉D.学习7【判断题】国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会角色对消费者的影响。()A.错B.对8【判断题】影响购买者决策的个人因素主要包括职业、生活方式、个性等。()A.对B.错9【判断题】消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。()A.对B.错10【判断题】购买者黑箱是消费者购买决策的心理活动过程。()A.错B.对第六章单元测试1【单选题】(2分)在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:()A.选择订货程序B.评估合同履行C.说明需要D.征求建议2【单选题】(2分)下列因素中哪个不是影响产业者购买决策的主要因素?()A.文化B.组织C.环境D.个人3【单选题】(2分)根据过去的经验进行采购是属于哪种购买行为类型?()A.修正重构B.直接重构C.新购D.重复购买4【单选题】(2分)产业购买者的决策过程是从()开始的?A.确定需要B.说明需要C.认识需要D.物色供应商5.【多选题】正确答案:ABC中间商购买行为类型包括()。A.选择最佳卖主B.购买全新品种C.寻求最佳条件D.重复购买6.【多选题】正确答案:ABCD组织市场的特点有()。A.过程复杂B.多人决策C.提供服务D.派生需求7【判断题】生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把这种特征称为“派生需求”。()A.错B.对8【判断题】认识需要可由内部刺激或外部刺激引起。()A.错B.对9【判断题】采购中心是由所有参与购买决策过程的个人和团体组成,他们拥有共同的目标并承担决策风险。()A.错B.对10【判断题】配货决策是中间商最基本、最重要的购买决策()A.错B.对第七章单元测试1【判断题】市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。()A.错B.对2【判断题】在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。()A.对B.错3【判断题】选择性市场策略的最大缺点是风险较大。()A.对B.错4【单选题】(2分)无选择性策略的最大优点是()。A.成本的经济性B.市场适应性强C.市场占有率强D.需求满足程度高5【单选题】(2分)“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是()。A.阵地防御策略B.避强定位策略C.非价格竞争策略D.迎头定位策略第八章单元测试1【单选题】(2分)识别竞争者并非是一件简而易行的事,通常可从()来识别企业的竞争者。A.产业方面B.市场方面C.产业和市场两个方面D.竞争环境方面2【单选题】(2分)企业决定进入某一战略群体时,首先要明确()。A.竞争者的优势及劣势B.自己的竞争战略是什么C.谁是主要的竞争对手D.自己的竞争优势是什么3【单选题】(2分)跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于()。A.市场补缺者B.侧翼挑战者C.市场主导者D.市场跟随者4.【多选题】正确答案:CD下列关于战略群体的描述,正确的有()。A.进入各个战略群体的难易程度不同B.同一战略群体内存在激烈竞争C.根据所采取的主要战略的不同,可将竞争者划分为不同的战略群体D.不同战略群体之间不存在竞争E.实力雄厚的大型企业则可考虑进入竞争性强的群体5.【多选题】正确答案:BDE企业通常根据哪些情况来决定对不同竞争者的对策()。A.竞争者的数目B.竞争者表现的好坏C.竞争环境的变化D.竞争者与本企业的相似程度E.竞争者的强弱第九章单元测试1【单选题】(2分)产品自身内在质量所形成的特色优势及其体现形式,叫做()。A.产品设计B.产品特征C.产品质量D.产品款式2【单选题】(2分)人们不可能在购买服务之前去视、听、嗅、尝、触到服务,这体现了服务的()。A.无形性B.可变性C.时间性D.相连性3【单选题】(2分)产品生命周期指的是产品的()寿命。A.合理B.物理C.市场D.使用4.【多选题】正确答案:ACD企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()。A.缩减产品组合B.产品组合国际化C.产品延伸D.扩大产品组合5【判断题】整体产品包含五个层次,其中最基本、最核心的层次是有形产品层。()A.错B.对6【判断题】一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润。()A.对B.错第十章单元测试1【判断题】不同产品采用不同品牌比所有产品采用同一品牌风险要大。()A.对B.错2【判断题】法律保护的商标权是有时间限制的,世界各国对此的法律规定是相同的品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。()A.对B.错3【判断题】商品包装既可以保护商品在流通过程中品质完好和数量完整,同时还可以增加商品的价值。()A.对B.错4【单选题】(2分)企业的几大类产品使用同一品牌,这种决策是()。A.个别的统一品牌B.统一品牌C.个别品牌D.统一的个别品牌5【单选题】(2分)企业将产品大批量卖给中间商,中间商再用自己的品牌将货物转卖出去,这种策略叫做()。A.生产者品牌B.个别品牌C.销售商品牌D.第二者品牌第十一章单元测试1【单选题】(2分)产品生命周期中的()宜用推销来取代广告和销售促进的主导地位。A.衰退期B.导入期C.成熟期D.成长期2【单选题】(2分)零售商利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定的较低以吸引顾客,采用的是()。A.撇脂定价B.招徕定价C.价格歧视D.折扣定价3【单选题】(2分)每完成100元销售额需要多少广告费来计算和决定广告预算的方法是()。A.竞争对等法B.销售百分比法C.目标任务法D.量力而行法4.【多选题】正确答案:ABCD产品地区定价策略包括()。A.基点B.运费免收C.分区D.统一交货5.【多选题】正确答案:ABD企业定价导向大体上有以下哪几种?()A.竞争导向B.需求导向C.效益导向D.成本导向第十二章单元测试1【单选题】(2分)领个或两个以上一层次的企业为例抓住新的市场机会,在财务、产能及营销资源等各方面集成整合起来,力求实现独自行动所难以达成的目标,这就构成了()渠道系统。A.集成B.水平C.财务D.垂直2【单选题】(2分)在同一渠道系统中不同层次企业之间的冲突,即渠道上下游的冲突,属于()渠道冲突。A.水平B.垂直C.层级D.层次3【单选题】(2分)生产者在对渠道成员进行选择和激励后,还应定期评估它们的()。A.货款返还能力B.财务状况C.违约赔偿能力D.绩效4【判断题】生产者市场多采用间接渠道,消费者市场多采用直接渠道。()A.对B.错5【判断题】分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。()A.对B.错第十三章单元测试1【单选题】(2分)在推销的过程中,销售人员要确认购买者的需求,并通过自己的努力去满足购买者的各种需求,使双方能从公平交易中获取各自的利益。由此观之,推销也是一种()生产性活动。A.便利性B.服务性C.生产性D.辅助性2【单选题】(2分)企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本,然后对未来销售
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