服务商管理人员附有答案

服务商管理人员[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________多选题:以下说法正确的包含（）*A.物流环节产品万吨运输损失量2023年目标≤1.30吨/万吨(正确答案)B.物流环节产品追溯符合率2023年目标≥92.5%(正确答案)C.物流环节品质管理有效性2023年目标≥85分(正确答案)D.依据正向、反向、召回、单包4种方式验证物流管理部产品追溯符合率(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.物流环节产品万吨运输损失量2023年目标≤1.95吨/万吨B.物流环节产品追溯符合率2023年目标≥92.5%(正确答案)C.物流环节品质管理有效性2023年目标≥85分(正确答案)D.依据正向、反向、召回、单包4种方式验证物流管理部产品追溯符合率(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.物流环节产品万吨运输损失量2023年目标≤1.30吨/万吨(正确答案)B.物流环节产品追溯符合率2023年目标≥92.5%(正确答案)C.物流环节品质管理有效性2023年目标≥2.55分D.依据正向、反向、召回、单包4种方式验证物流管理部产品追溯符合率(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.物流环节产品万吨运输损失量2023年目标≤1.30吨/万吨(正确答案)B.物流环节产品追溯符合率2023年目标100%C.物流环节品质管理有效性2023年目标≥85分(正确答案)D.依据正向、反向、召回、单包4种方式验证物流管理部产品追溯符合率(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.物流环节产品万吨运输损失量2023年目标≤1.30吨/万吨(正确答案)B.物流环节产品追溯符合率2023年目标≥92.5%(正确答案)C.物流环节品质管理有效性2023年目标≥85分(正确答案)D.依据正向、反向、召回、到货4种方式验证物流管理部产品追溯符合率多选题:以下说法正确的包含（）*A.储运部产品万吨运输损失量≤0.98吨/万吨(正确答案)B.储运部反向产品追溯查证符合率:随机抽取各工厂到货产品5批（3批时间段，2批时间点），验证储运部产品追溯查证情况，并填写《物流环节追溯查证表》，储运部发货地锁定≤2家单位(正确答案)C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.单包产品追溯查证准确率2023年目标≥70%(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.储运部产品万吨运输损失量≤0.98吨/万吨(正确答案)B.储运部反向产品追溯查证符合率:随机抽取各工厂到货产品5批（3批时间点，2批时间段），验证储运部产品追溯查证情况，并填写《物流环节追溯查证表》，储运部发货地锁定≤2家单位C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.单包产品追溯查证准确率2023年目标≥70%(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.储运部产品万吨运输损失量≤0.98吨/万吨(正确答案)B.储运部反向产品追溯查证符合率:随机抽取各工厂到货产品5批（3批时间段，2批时间点），验证储运部产品追溯查证情况，并填写《物流环节追溯查证表》，储运部发货地锁定≤2家单位(正确答案)C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.单包产品追溯查证准确率2023年目标100%多选题:以下说法正确的包含（）*A.储运部产品万吨运输损失量≤1.30吨/万吨B.储运部反向产品追溯查证符合率:随机抽取各工厂到货产品5批（3批时间段，2批时间点），验证储运部产品追溯查证情况，并填写《物流环节追溯查证表》，储运部发货地锁定≤2家单位(正确答案)C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.单包产品追溯查证准确率为随机在市场终端门店抽取各工厂产品20批，验证物流管理部单包产品追溯查证准确率，并且填写《物流环节产品追溯查证表》，最终流向锁定≤2家经销商(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.储运部产品万吨运输损失量≤0.98吨/万吨(正确答案)B.储运部反向产品追溯查证符合率:随机抽取各工厂到货产品5批（3批时间段，2批时间点），验证储运部产品追溯查证情况，并填写《物流环节追溯查证表》，储运部发货地锁定≤2家单位(正确答案)C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.计算召回产品追溯查证符合率时，查证超时、流向错误、人为失误、查证数量与实际到货不符等，每出现一次不符，扣除当月问题单位产品追溯率5%多选题:以下说法正确的包含（）*A.区域配送中心产品万吨运输损失量≤0.32吨/万吨(正确答案)B.区域配送中心反向产品追溯查证符合率:随机抽取经销商库内产品3批（同一日期产品30个具体时间点/批次），验证区域配送中心产品追溯查证情况，并填写《物流环节产品追溯查证表》，区域配送中心查证结果需锁定≤2家经销商(正确答案)C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.单包产品追溯查证准确率为随机在市场终端门店抽取各工厂产品20批，验证物流管理部单包产品追溯查证准确率，并且填写《物流环节产品追溯查证表》，最终流向锁定≤2家经销商(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.区域配送中心产品万吨运输损失量≤0.32吨/万吨(正确答案)B.区域配送中心反向产品追溯查证符合率:随机抽取经销商库内产品3批（同一日期产品30个具体时间点/批次），验证区域配送中心产品追溯查证情况，并填写《物流环节产品追溯查证表》，区域配送中心查证结果需锁定≤2家经销商(正确答案)C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.单包产品追溯查证准确率为随机在市场终端门店抽取各工厂产品40批，验证物流管理部单包产品追溯查证准确率，并且填写《物流环节产品追溯查证表》，最终流向锁定≤2家经销商多选题:以下说法正确的包含（）*A.区域配送中心产品万吨运输损失量≤0.32吨/万吨(正确答案)B.区域配送中心反向产品追溯查证符合率:随机抽取经销商库内产品3批（同一日期产品30个具体时间点/批次），验证区域配送中心产品追溯查证情况，并填写《物流环节产品追溯查证表》，区域配送中心查证结果需锁定≤2家经销商(正确答案)C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.单包产品追溯查证准确率2023年目标≥70%(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.区域配送中心产品万吨运输损失量≤1.30吨/万吨B.区域配送中心反向产品追溯查证符合率:随机抽取经销商库内产品3批（同一日期产品30个具体时间点/批次），验证区域配送中心产品追溯查证情况，并填写《物流环节产品追溯查证表》，区域配送中心查证结果需锁定≤2家经销商(正确答案)C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.单包产品追溯查证准确率2023年目标≥70%(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.区域配送中心产品万吨运输损失量≤0.32吨/万吨(正确答案)B.区域配送中心反向产品追溯查证符合率:随机抽取经销商库内产品3批（同一日期产品30个具体时间点/批次），验证区域配送中心产品追溯查证情况，并填写《物流环节产品追溯查证表》，区域配送中心查证结果需锁定≤3家经销商C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.单包产品追溯查证准确率2023年目标≥70%(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.区域配送中心产品万吨运输损失量≤0.32吨/万吨(正确答案)B.区域配送中心反向产品追溯查证符合率:随机抽取经销商库内产品3批（同一日期产品30个具体时间点/批次），验证区域配送中心产品追溯查证情况，并填写《物流环节产品追溯查证表》，区域配送中心查证结果需锁定≤2家经销商(正确答案)C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.计算召回产品追溯查证符合率时，查证超时、流向错误、人为失误、查证数量与实际到货不符等，每出现一次不符，扣除当月问题单位产品追溯率0.5%(正确答案)多选题:以下说法正确的包含（）*A.区域配送中心产品万吨运输损失量≤0.32吨/万吨(正确答案)B.区域配送中心反向产品追溯查证符合率:随机抽取经销商库内产品3批（不同日期产品30个具体时间点/批次），验证区域配送中心产品追溯查证情况，并填写《物流环节产品追溯查证表》，区域配送中心查证结果需锁定≤2家经销商C.试错追溯:反向产品追溯查证符合率查证过程中，随机对采集数据进行试错，验证业务单位查证准确性(正确答案)D.计算召回产品追溯查证符合率时，查证超时、流向错误、人为失误、查证数量与实际到货不符等，每出现一次不符，扣除当月问题单位产品追溯率0.5%(正确答案)多选题:计算物流环节BRCGS检查表得分时，以下说法正确的包含（）*A.每出现1项次要不符合问题扣1分(正确答案)B.每出现1项主要不符合问题扣2分(正确答案)C.每出现1项关键不符合问题扣10分(正确答案)D.参评单位为所有物流单位，区域配送中心自主通过第三方认证公司进行验证（B级以上），《物流环节BRCGS检查表》得分可参考使用第三方认证公司结果进行综合计算(正确答案)多选题:计算物流环节BRCGS检查表得分时，以下说法正确的包含（）*A.每出现1项次要不符合问题扣2分B.每出现1项主要不符合问题扣1分C.每出现1项关键不符合问题扣10分(正确答案)D.参评单位为所有物流单位，区域配送中心自主通过第三方认证公司进行验证（B级以上），《物流环节BRCGS检查表》得分可参考使用第三方认证公司结果进行综合计算(正确答案)多选题:计算物流环节BRCGS检查表得分时，以下说法正确的包含（）*A.每出现1项次要不符合问题扣1分(正确答案)B.每出现1项主要不符合问题扣2分(正确答案)C.每出现1项关键不符合问题扣10分(正确答案)D.参评单位为所有物流单位，区域配送中心自主通过第三方认证公司进行验证（A级以上），《物流环节BRCGS检查表》得分可参考使用第三方认证公司结果进行综合计算单选题:依据《物流环节BRCGS检查表》综合计算得分，每出现1项次要不符合问题扣1分（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:依据《物流环节BRCGS检查表》综合计算得分，每出现1项主要不符合问题扣2分（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:依据《物流环节BRCGS检查表》综合计算得分，每出现1项关键不符合问题扣10分（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:依据《物流环节BRCGS检查表》综合计算得分，每出现1项次要不符合问题扣2分（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:依据《物流环节BRCGS检查表》综合计算得分，每出现1项主要不符合问题扣10分（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:依据《物流环节BRCGS检查表》综合计算得分，每出现1项关键不符合问题扣1分（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:物流环节品质管理有效性最终得分按照区域组采集结果30%+评估组采集结果70%综合计算（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:物流环节品质管理有效性最终得分按照评估组采集结果30%+区域组采集结果70%综合计算（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:物流环节品质管理有效性最终得分按照区域组采集结果70%+评估组采集结果30%综合计算（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:物流环节品质管理有效性最终得分按照评估组采集结果70%+区域组采集结果30%综合计算（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误多选题:以下属于质量零容忍的包含（）*A.记录、数据不真实(正确答案)B.待检产品发货(正确答案)C.销毁产品处置不当造成危机(正确答案)D.与有毒有害及清真禁忌物同储同载(正确答案)多选题:以下属于质量零容忍的包含（）*A.记录、数据不及时B.待检产品发货(正确答案)C.销毁产品处置不当造成危机(正确答案)D.与有毒有害及清真禁忌物同储同载(正确答案)多选题:以下属于质量零容忍的包含（）*A.记录、数据不真实(正确答案)B.待检产品破损后退库C.销毁产品处置不当造成危机(正确答案)D.与有毒有害及清真禁忌物同储同载(正确答案)多选题:以下属于触犯质量零容忍的包含（）*A.小刘在报送数据时，故意将非预期待检数据按照预期待检数据报送(正确答案)B.小贾发现技术部待判定的产品塌箱变形，要求退库整改C.小金在装车时发现十几箱周转箱上有脚印，要求换箱后发货D.小贺将施工现场的几桶打开盖子的油漆放进仓储库房(正确答案)多选题:以下属于触犯质量零容忍的包含（）*A.小贾将破损的待检流程中包含的产品打印“非卖品”并交给司机带走(正确答案)B.小杨在卸货时发现十几箱产品上有脚印，挑出后反馈库房管理人员C.小贺的亲戚在某经销商上班，今天需要给此经销商发3吨货，车内还有部分剩余空间，小贺让司机师傅帮忙带十斤猪肉放进车厢带过去(正确答案)D.小刘发现换箱剩余的12包A5工厂的纯牛奶和12包A6工厂的纯牛奶，为了避免成本浪费，一起放进24入纯牛奶箱皮进行换箱(正确答案)多选题:以下属于触犯质量零容忍的包含（）*A.换箱产品日期打印错误(正确答案)B.换箱产品内外日期不一致(正确答案)C.换箱产品内外版本不一致(正确答案)D.换箱产品同日期同品项不同工厂产品混装(正确答案)多选题:以下属于触犯质量零容忍的包含（）*A.换箱产品日期打印错误(正确答案)B.换箱产品内外日期不一致(正确答案)C.换箱产品内外版本不一致(正确答案)D.换箱产品同日期同品项不同机台产品混装多选题:以下属于触犯质量零容忍的包含（）*A.小杨发现待检产品箱皮破损，要求换箱工小张及时换箱B.小金现场检查看到发货车辆防护塑料布出现破损，主动进行更换全新无破损的防护材料C.小张换箱发现库存箱皮与到货破损产品的箱皮版本不一致，不过品项和规格都是一样，于是使用库存箱皮换箱(正确答案)D.小贾在装车时发现车厢内还有二十箱纯粮酿造的白酒，没有在意，继续装车(正确答案)单选题:我公司产品不得与有毒有害及清真禁忌物同储同载（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:整理产品批次及版本错误，包括日期打印错误、内外日期不一致、内外版本不一致、同日期同品项不同工厂产品混装、不同品项产品混装等，属于触犯质量零容忍（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:我公司产品可与酒类产品共同储存、运输（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:我公司产品可与猪肉类产品共同储存、运输（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:记录、数据不真实属于触犯质量零容忍（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:所有裸露皮肤的割伤和擦伤，应使用（）进行完整覆盖;[单选题]*A.有对比色的创口贴(正确答案)B.封箱胶带C.医用纱布D.麝香膏药单选题:日配产品发运必须配备执法记录仪，执法仪影像留存时间至少（），数量满足发运需求[单选题]*A.≥3天(正确答案)B.≥5天C.≥7天D.≥30天单选题:库房必须配备有效监控设施，能够与事业部监控系统相连接，清晰度及拍摄角度满足需求，所有作业均在监控下进行，视频监控系统录像资料留存时间（）[单选题]*A.≥40天(正确答案)B.≥30天C.<40天D.<30天多选题:作业区具有充足的自然照明或人工照明，照明度满足（）的正常需求*A.工作场所(正确答案)B.操作人员(正确答案)C.吸烟室D.宿舍多选题:照明设施应使用（）等进行保护，以确保破碎时不污染产品*A.防碎塑料扩散器(正确答案)B.套筒覆盖(正确答案)C.防护膜(正确答案)D.厚度超过3毫米的纸板多选题:库房需配备满足需求的（）温湿度计*A.指针式(正确答案)B.电子(正确答案)C.水银多选题:仓储使用的托盘、周转工具、作业用具必须（）放置，保持平滑整洁，不得存在损害产品的部件，如毛刺、铁钉等，确保产品不受损伤或被污染，库房严禁使用木制托盘*A.定区(正确答案)B.定位(正确答案)C.整齐(正确答案)多选题:区域配送中心库房周围无显著污染源，如存在（）等，难以避开时，应采取有效措施进行防护;*A.有害废弃物以及粉尘(正确答案)B.有害气体(正确答案)C.放射性物质(正确答案)D.其他扩散性污染源(正确答案)多选题:库房地面需平整洁净，墙壁不得出现漏洞，通风设施需加装防护网，应配备有效的（）设施。*A.防蝇设施(正确答案)B.防鼠设施(正确答案)C.驱鸟器(正确答案)D.高压电网多选题:产品如需加高码放时，需使用平滑、整洁、无破损的木质或塑料材质垫板，完整覆盖产品表面，确保产品无变形、无污染（）*A.平滑(正确答案)B.整洁(正确答案)C.无破损(正确答案)D.有轻微毛刺多选题:装卸现场需配备（），且与产品接触一面必须保持干净*A.鞋套(正确答案)B.踩踏板(正确答案)C.水杯存放架D.灭火器多选题:装卸现场需配备满足需求的（）等测量仪器，用于精准测量防护材料符合情况*A.螺旋测微器(正确答案)B.丈量尺(正确答案)C.游标卡尺D.三角尺多选题:区域配送中心产品整理区应配备符合打印要求的（）*A.喷码设备（包含油墨及激光喷码设备）(正确答案)B.电视(正确答案)C.电脑(正确答案)D.水槽(正确答案)E.温控设备(正确答案)F.封箱设备（包含胶枪）(正确答案)G.流动水源(正确答案)单选题:物流管理部监控抽查时发现某物流单位的监控不能够与事业部监控系统相连接，反馈该单位经理后，经理表示与物流管理部连接不连接没有关系，在他们物流单位能看到就行了，此经理做法对吗?（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:区域配送中心产品整理区顶棚可以防止虫蝇侵入，地面进行无尘化处理（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:库内全部配备电瓶叉车，柴油叉车及运输货车不能进入库内，避免尾气污染（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:进入库房区域（不包含产品整理区）需使用门禁管理系统，防止外来人员未经授权进入库房（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:库房内只有产品整理区域需要使用安全刀具或具备安全功能的开箱工具（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:区域配送中心库房周围无显著污染源，如存在有害废弃物以及粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源等，难以避开时，应重新选择库房地址（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:库房作业区域不得出现漏雨（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:库房产品不可加高码放（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:仓储使用的托盘、周转工具、作业用具必须定区、定位、整齐放置，保持平滑整洁，不得存在损害产品的部件（如毛刺、铁钉等），确保产品不受损伤或被污染，库房严禁使用木制托盘（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:库房需配备满足需求的指针式、电子温湿度计和水银温湿度计（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:库房地面需平整洁净，墙壁不得出现漏洞，通风设施需加装防护网，应配备有效的防蝇、防鼠设施，库房必须配备超声波驱鸟器（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:库房必须避免阳光直射产品，难以避开时，应采取有效措施进行防护（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错多选题:关于仓储管控要求说法正确的是（）*A.库内产品、墙壁、门窗及其他物品卫生良好(正确答案)B.不得出现脚印、肉眼可见积尘、杂物以及潮湿结露、发霉现象(正确答案)C.产品不得与有异味、易窜味物品同储(正确答案)D.墙壁、门窗保证年度清理单选题:需对库房温湿度进行监控和记录，温湿度计应每年由第三方检验机构至少校准一次且有校准记录，库房温湿度标准为（），如发生偏移，应实施有效措施进行调整（）[单选题]*A.温度0℃－40℃、湿度<85%RHB.温度0℃－40℃、湿度≤85%RH(正确答案)C.温度≤40℃、湿度≤85%RHD.温度≤40℃、湿度<85%RH单选题:库房排水系统清洁无异味，需加装防护网，防止异物进入（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:库内产品要求码放整齐，必须做到离墙、离地存储（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:非周转箱产品及含气产品严禁超出托盘码放（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:产品在储存过程中产品信息必须与实际信息相符（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:周转箱零散提产品存放要求（）[单选题]*A.不允许裸露存放(正确答案)B.与标件产品储存一致C.周转箱敞开放置即可D.零提产品可以侧置存放单选题:使用塑膜包装的畅意产品在库存储要求（）[单选题]*A.防止灰尘污染以及异物进入产品(正确答案)B.与标件产品储存一致C.放置地面D.侧置存储多选题:产品储存过程中，可倒置码放的品项有（）*A.HDPE系列产品(正确答案)B.周转箱底部漏奶的待换箱产品C.临时性实验产品(正确答案)D.PET系列产品单选题:库房内所有产品严禁侧置码放（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:库房内不得出现因物流原因导致的产品变形破损或垫片脱落问题（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误多选题:饮、食应仅限在指定区域，不得在（）进行*A.储存区域(正确答案)B.工厂或区域配送中心外C.装载产品的车厢内部(正确答案)D.司机休息室单选题:合格产品、不合格品出入库都要遵循先进先出原则（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)多选题:电商协同仓标件产品要求（）*A.需使用缠绕膜防护(正确答案)B.面单粘贴在箱体侧面C.面单不可覆盖生产日期(正确答案)D.面单粘贴在箱体企标表面单选题:不可以加高码放的产品有（）[单选题]*A.梦幻盖(正确答案)B.勺吃酸奶C.安慕希D.优酸乳单选题:产品接触面需使用干净、完整全新、无异味的塑料布进行防护，单层防护材料厚度要求（）[单选题]*A.≥0.4mmB.≥0.04mm(正确答案)C.≥4mmD.≥40mm单选题:产品发货地、途径地、目的地，若温度低于（）时，车辆必须采用冬季方式进行防护，产品不得出现湿损、冻损现象;[单选题]*A.0℃(正确答案)B.-5℃C.-10℃D.-20℃单选题:日配产品跨区域调拨，储运部每码放（）层产品时，需使用纸板对产品进行加强防护;[单选题]*A.1B.3C.5(正确答案)D.7单选题:日配产品跨区域调拨，运输距离≥（）公里，储运部每码放五层产品时，需使用纸板对产品进行加强防护;[单选题]*A.300B.500C.800(正确答案)D.1100单选题:电商协同仓产品多品项混合发货，产品码放高度不得超过（）m，码放时区分产品重量，不得出现重品压轻品现象—协同仓[单选题]*A.1.1B.1.3C.1.5(正确答案)D.1.7单选题:产品运输途中以及等待卸货过程中，若温度在-18℃-0℃时，车辆停车时间要求:标件产品不得超过（）小时[单选题]*A.16B.18(正确答案)C.20D.24单选题:产品运输途中以及等待卸货过程中，若温度在-18℃-0℃时，车辆停车时间要求:周转箱产品不得超过（）小时[单选题]*A.18B.24C.30(正确答案)D.36单选题:产品运输途中以及等待卸货过程中，若温度低于-18℃时，车辆停车时间要求:标件产品不得超过（）小时[单选题]*A.6B.8(正确答案)C.18D.30单选题:产品运输途中以及等待卸货过程中，若温度低于-18℃时，车辆停车时间要求:周转箱产品不得超过（）小时[单选题]*A.8B.12(正确答案)C.18D.30单选题:冬季最低温度低于0℃的铁路货场产品提货时间不得超过（）小时—分仓[单选题]*A.18(正确答案)B.20C.24D.30单选题:运输车辆防护后，车底板凹凸处之差（），车体内壁无凸起物、无变形，高栏车顶棚拉杆及横杆处接触产品时需做防护[单选题]*A.≤0.5cmB.≤1cm(正确答案)C.≤1.5cmD.≤2cm单选题:销售及电商自提车辆防护标准（）[单选题]*A.按照《液态奶事业部物流环节质量管控规定》中相关要求执行(正确答案)B.产品装车即可，无相关要求C.防护无相关要求，产品到货破损由经销商承担D.按照经销商要求执行，到货破损由经销商承担单选题:含气产品装车前需在阴凉处对车厢内部进行通风（）-储运部[单选题]*A.10minB.20minC.30min(正确答案)D.40min单选题:所有产品装卸过程需对（）进行验证，并准确留存记录[单选题]*A.食品安全防护情况(正确答案)B.装卸人员C.运输方式D.在途情况多选题:产品发运时，依据车型、温度等可在塑料布外使用（）进行加固防护*A.纸板(正确答案)B.棉被(正确答案)C.聚苯板(正确答案)D.夹板(正确答案)多选题:产品（），若温度低于0℃时，所有车辆（包含倒库车及短途运输车辆）必须采用冬季方式进行防护，产品不得出现湿损、冻损现象*A.发货地(正确答案)B.停留地C.途径地(正确答案)D.目的地(正确答案)多选题:储运部使用（）汽运的车辆，车门处应使用铅封，其他位置应采取有效措施，保证运输过程中食品安全;*A.平板车B.铁运(正确答案)C.海运(正确答案)D.厢车(正确答案)多选题:除（）系统外，零提产品发货时，产品表面必须做防护处理，严禁裸露发货;*A.直营(正确答案)B.普通经销商C.电商(正确答案)D.干线发运多选题:以下说法正确的是（）*A.车辆立柱以及高低板处必须进行有效防护(正确答案)B.防护材料应拼接紧密，可出现缝隙，且向上包裹C.平板车需配备数量足够的夹板或其他防护材料，确保产品外包装不被绳索勒坏(正确答案)D.采用整托方式发运的车辆，需防止产品在运输过程出现掉落、倒塌、变形现象(正确答案)多选题:以下做法，正确的是（）*A.防护材料应拼接紧密，可出现缝隙，且向上包裹B.所有产品装卸过程需对食品安全防护情况进行验证并准确留存记录(正确答案)C.除直营、电商系统外，零提产品发货时，产品表面必须做防护处理，严禁裸露发货(正确答案)D.平板车需配备数量足够的夹板或其他防护材料，确保产品外包装不被绳索勒坏(正确答案)多选题:产品装车过程中，严禁将托盘直接码放至（），需使用垫板进行隔离防护*A.地面B.产品表面(正确答案)C.接触产品的防护材料表面(正确答案)D.托盘表面多选题:产品发运时，产品接触面需使用（）的防护材料进行防护*A.干净(正确答案)B.完整全新(正确答案)C.无异味(正确答案)D.回收利用多选题:产品装车，车体内壁以及产品接触面防护要求（）*A.无凸起物(正确答案)B.无变形(正确答案)C.高栏车顶棚拉杆处接触产品时需做防护(正确答案)D.高栏车顶棚横杆处接触产品时需做防护(正确答案)多选题:产品装车，防护材料防护要求（）*A.拼接紧密(正确答案)B.不得出现缝隙(正确答案)C.向上包裹(正确答案)D.与产品接触面无需防护多选题:产品不得与有异味、易窜味物品同载运输（）*A.有异味(正确答案)B.易窜味(正确答案)C.水及乳气D.奶粉单选题:所有产品装卸过程需对食品安全防护情况进行验证并准确留存记录（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:防护材料应拼接紧密，可出现缝隙，且向上包裹（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:储运部使用铁运、海运、厢式汽运的车辆，车门处应使用铅封，其他位置应采取有效措施，保证运输过程中食品安全（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:销售及电商自提车辆防护标准需按照《物流环节质量管控规定》中相关要求执行，无法满足时，产品严禁出库（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:冬季最低温度低于0℃的铁路货场，产品提货时间不得超过18小时（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:随车携带未使用过的纸箱，纸箱需干净无变形，且必须进行有效防护，严禁裸露装车（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:储运部使用铁运、海运、厢式汽运的车辆，车门处应使用铅封，铅封号不需要记录（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:除直营、电商系统外，零提产品发货时，产品表面必须做防护处理，严禁裸露发货（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:产品接触面需使用干净、完整全新、无异味的防护材料进行防护（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:平板车需配备数量足够的夹板或其他防护材料，确保产品外包装不被绳索勒坏（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:采用整托方式发运的车辆，需防止产品在运输过程出现掉落、倒塌、变形现象（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:产品装车过程中，严禁将托盘直接码放至产品及接触产品的防护材料表面，需使用垫板进行隔离防护（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:产品装车过程中，允许底部防护材料宽度小于车辆宽度进行防护（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:产品装车过程中，允许底部防护材料拼接使用（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:产品可与有异味、易窜味物品同载运输（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:以下说法错误的是（）[单选题]*A.装卸产品时必须使用踩踏板B.防护车辆时必须正确使用鞋套C.装卸时不允许使用产品提手D.所有产品封车防护时必须使用踩踏板(正确答案)单选题:产品装车过程中，严禁将托盘直接码放至产品表面，需使用（）进行隔离防护;[单选题]*A.纸板B.聚苯板C.垫板(正确答案)D.棉毡单选题:运输过程产品码放高度不得超过《全产品生命周期码放标准》，同排周转箱与标件产品同时码放时，码放高度要求不得超过（）产品极限码放标准高度[单选题]*A.标件(正确答案)B.周转箱C.产品最高码放高度单选题:装卸工或司机在装卸产品时必须使用（）[单选题]*A.踩踏板(正确答案)B.鞋套C.护目镜D.安全帽多选题:装卸产品时要轻拿轻放,严禁出现（）、蹬踏产品等现象*A.扔产品(正确答案)B.坐产品(正确答案)C.踩产品(正确答案)D.摔产品(正确答案)E.跪产品(正确答案)多选题:以下说法正确的是（）*A.装卸时不允许使用产品提手(正确答案)B.防护车辆时必须正确使用鞋套(正确答案)C.装卸产品时要轻拿轻放(正确答案)D.所有产品封车防护时必须使用踩踏板多选题:以下做法，正确的是（）*A.装卸货时需将变形、褪色、破损等缺陷产品挑出(正确答案)B.装卸产品时必须使用踩踏板(正确答案)C.装卸时不允许使用产品提手(正确答案)D.防护车辆时必须正确使用踩踏板多选题:关于运输过程产品码放说法正确的是（）*A.产品码放高度不得超过《产品全生命周期码放标准》(正确答案)B.同排周转箱与标件产品同时码放时，码放高度要求不得超过标件产品极限码放标准高度(正确答案)C.同品项、同工厂、不同机台的产品装车时，必须进行有效隔离D.同品项、不同版本的产品装车时，必须进行有效隔离(正确答案)多选题:以下做法，正确的是（）*A.含气产品与其他产品共同运输时，含气产品可置于最顶层B.所有产品装卸过程需对食品安全防护进行验证，并准确留存记录(正确答案)C.如含气产品单独发运，产品距离车顶至少保留30cm的空间(正确答案)D.平板车需配备数量足够的夹板或其他防护材料，确保产品外包装不被绳索勒坏(正确答案)多选题:以下做法，正确的是（）*A.非周转箱产品和含气产品可超出托盘码放B.装卸产品时必须使用踩踏板(正确答案)C.装卸时不允许使用产品提手(正确答案)D.防护车辆时必须正确使用鞋套(正确答案)单选题:装卸产品时，需根据集装箱、车皮、汽运车厢尺寸，以及装车产品的规格和数量计算出最适合的码放方式（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:装卸产品时，产品装车时如因产品自身特性无法码放整齐时，空隙部位必须错层码放或使用聚苯板等材料进行填充，防止产品出现塌箱、倒塌、破损现象（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:使用车皮、集装箱或车身长度≥10米汽运车辆，在车（箱）体的中部及靠门位置各至少码1个联垛，防止产品运输过程发生倾斜、倒塌（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:装卸产品时要轻拿轻放,严禁出现扔、坐、踩、摔、蹬踏、跪产品等现象（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:装卸货时需将变形、褪色、破损等不合格品挑出，产品严禁直接入库，禁止将变形、褪色、破损等不合格品装车（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:塑膜包装产品封车防护时必须使用踩踏板（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:塑膜包装产品封车防护时无须使用踩踏板（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:含气产品与其他产品共同运输时，含气产品不得置于最顶层（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:含气产品与其他产品共同运输时，含气产品必须置于最顶层（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:含气产品单独发运，产品距离车顶至少保留30cm的空间（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:含气产品单独发运，产品距离车底至少保留30cm的空间（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:装卸产品时，所有产品严禁侧置码放（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:装卸产品时，HDPE产品可以侧置码放（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:产品合车发运时，不同经销商的产品间必须进行有效隔离，确保实际卸货产品与出库信息记录一致（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:装卸产品时，除HDPE及临时性实验产品外，其它产品严禁倒置码放并保证装车产品整齐、紧凑（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:装卸产品时，HDPE及临时性实验产品，可以倒置码放并保证装车产品整齐、紧凑（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:两个及两个以上生产日期、同品项不同版本的产品装车时，必须进行有效隔离，并在纸质或电子版发货清单上进行标注（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:两个及两个以上生产日期、同品项不同版本的产品装车时，必须进行有效隔离，无需纸质或电子版发货清单上进行标注（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:卸货时需将变形、褪色、破损等缺陷产品挑出，产品严禁直接入库，可以将变形、褪色、破损等缺陷产品装车（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:使用车皮、集装箱或车身长度≥10米汽运车辆，在车（箱）体的中部及靠门位置各至少码2个联垛，防止产品运输过程发生倾斜、倒塌（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:储运部发运目的样、返工产品，应在批次记录中作特殊标识，优先集中发往区域配送中心（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:OCR设备扫描:周转箱产品每托盘扫描比例≥40%，标件产品每托盘扫描比例≥30%，OCR扫描信息按周进行导出，并归档留存;（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:TTS设备扫描:周转箱产品每托盘扫描比例100%，标件产品每托盘扫描比例≥30%，防窜货码产品的扫描信息，应在12小时内上传至TTS系统。（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)1.单选题:区域配送中心产品批次抄录与产品实物保持一致，批次记录位置应分布在整托产品四周，周转箱每托盘产品手工抄录批次比例（）[单选题]*A.10%B.20%(正确答案)C.30%D.40%2.单选题:区域配送中心产品批次抄录与产品实物保持一致，批次记录位置应分布在整托产品四周，标件每托盘产品手工抄录批次比例（）[单选题]*A.13%(正确答案)B.15%C.20%D.30%3.单选题:区域配送中心产品批次抄录与产品实物保持一致，批次记录位置应分布在整托产品四周，周转箱每托盘产品OCR扫描抄录批次比例（）[单选题]*A.10%B.20%C.30%D.40%(正确答案)4.区域配送中心产品批次抄录与产品实物保持一致，批次记录位置应分布在整托产品四周，标件每托盘产品OCR扫描抄录批次比例（）[单选题]*A.13%B.15%C.20%D.30%(正确答案)5.单选题:区域配送中心产品批次抄录与产品实物保持一致，批次记录位置应分布在整托产品四周，周转箱每托盘产品TTS扫描抄录批次比例（）[单选题]*A.10%B.20%C.30%D.100%(正确答案)6.单选题:区域配送中心产品批次抄录与产品实物保持一致，批次记录位置应分布在整托产品四周，标件每托盘产品TTS扫描抄录批次比例（）[单选题]*A.10%B.20%C.30%(正确答案)D.40%7.单选题:当区域配送中心一批数量为5000件的产品发生召回时，追溯时限管控要求为（）[单选题]*A.≤10minB.≤1小时(正确答案)C.≤20minD.≤30min8.单选题:当区域配送中心一批数量为6500件的产品进行日常追溯时，追溯时限管控要求为（）[单选题]*A.≤10minB.≤1小时C.≤20min(正确答案)D.≤30min9.单选题:当区域配送中心一批数量为2500件的产品进行日常追溯时，追溯时限管控要求为（）[单选题]*A.≤10min(正确答案)B.≤1小时C.≤20minD.≤30min10.单选题:区域配送中心需依据到货车辆维度建立追溯自查机制，确保到货车辆发货完毕后（）个工作日内完成追溯自查记录，且追溯自查记录信息准确（）[单选题]*A.3B.5(正确答案)C.7D.1011.多选题:区域配送中心发运时，要求产品进行有效隔正确的是（）*A.对同品项不同日期需要进行有效隔离(正确答案)B.对不同品项产品进行有效隔离C.对不同工厂产品进行有效隔离D.对同品项同日期不同工厂的产品需要进行有效隔离(正确答案)12.单选题:为了实现精准追溯，每月对物流管理部进行单包产品追溯，产品追溯时间标准为（4）[单选题]*A.1小时(正确答案)B.2小时C.3小时D.4小时13.区域配送中心反追溯查证客户锁定;（）[单选题]*A.≤1家B.≤2家(正确答案)C.≤3家D.≤4家14.单选题:发运产品需要拆整托时，区域配送中心需对发货产品重新抄录批次，原有批次记录不得再次使用（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误15.卸货过程中，需核对工厂发运信息与实际到货信息是否一致，如出现不一致时，卸货完毕2小时内，反馈质量管理部及物流管理部备案（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)16.区域配送中心日期隔离完毕后，需将所装品项、数量、工厂代码、生产日期传递至经销商（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错公用:

1.多选题:当产品召回过程中出现（），扣除当月追溯率0.5%。*A.查证超时(正确答案)B.流向错误(正确答案)C.人为失误(正确答案)D.查证数量与实际到货不符(正确答案)2.多选题:日常到货出现（），扣除当月追溯率0.5%。*A.批次记录与实际不相符(正确答案)B.批次记录填写错误(正确答案)C.集装箱未区分单柜(正确答案)D.到货发现破损漏包3.单选题:当专兼职追溯查证人员休假时，可不按照要求进行追溯查证（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)4.单选题:储运部在产品卸货前及时将产品装车核对记录传递至区域配送中心，区域配送中心根据产品装车核对记录进行卸货（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错5.单包产品追溯查证准确率目标是:（）[单选题]*A.60%B.70%(正确答案)C.80%D.90%单选题:整理缤纷装（多日期混装）产品时，应打印（）[单选题]*A.整理产品当日日期B.箱内最早生产日期(正确答案)C.当箱内某品项数量大于其他品项，需与其一致D.当箱内2/3产品日期为同一日期，需与其一致单选题:常配破损产品（）天内换箱完毕[单选题]*A.5B.7C.12(正确答案)D.15单选题:日配破损产品（）天内换箱完毕[单选题]*A.5(正确答案)B.7C.12D.15单选题:非学生奶产品打印内容（）[单选题]*A.生产日期+产地代码+空格+合格+空格+区域配送中心代码/电商协同仓代码B.生产日期+空格+合格+空格+产地代码+空格+区域配送中心代码/电商协同仓代码C.生产日期+空格+产地代码+空格+合格+空格+区域配送中心代码/电商协同仓代码(正确答案)D.生产日期+空格+产地代码+空格+合格+区域配送中心代码/电商协同仓代码单选题:学生奶产品打印内容为（）[单选题]*A.生产日期+空格+（学生奶代码）+产地代码空格+合格+空格+区域配送中心代码/电商协同仓代码B.生产日期+空格+（学生奶代码）+产地代码+空格+合格+空格+区域配送中心代码/电商协同仓代码C.生产日期+空格+产地代码+（学生奶代码）+空格+合格+空格+区域配送中心代码/电商协同仓代码(正确答案)D.生产日期+空格+产地代码+空格+（学生奶代码）+空格+合格+空格+区域配送中心代码/电商协同仓代码单选题:进口奶产品打印格式（）[单选题]*A.第一行:生产日期:生产日期(正确答案)第二行:保质期至:保质日期+空格+合格+空格+区域配送中心代码

B.第一行:生产日期:第二行:保质期至:保质日期+空格+合格+空格+区域配送中心代码

C.第一行:生产日期:生产日期第二行:保质日期+空格+合格+空格+区域配送中心代码

D.第一行:生产日期:第二行:保质日期+空格+合格+空格+区域配送中心代码单选题:陕西省咸阳、西安工厂产品打印格式同进口奶一致（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:陕西省咸阳、西安工厂产品打印格式同非学生奶产品一致（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:整理产品时限要求:整理常配产品数量为500件以上时，应在卸货后（）内整理完毕。[单选题]*A.24小时B.5天C.12天(正确答案)D.半年月单选题:整理产品时限要求:整理日配产品数量为500件以下时，应在卸货后（）内整理完毕。[单选题]*A.24小时B.5天(正确答案)C.12天D.半年月单选题:整理产品批次记录要求，整理前产品数量25件，至少需抄录（）个批次。[单选题]*A.4B.13C.20D.25(正确答案)单选题:整理产品批次记录要求，整理前产品数量29件，至少需抄录（）个批次。[单选题]*A.12B.24C.29(正确答案)D.30单选题:整理产品批次记录要求，整理前产品数量32件，至少需抄录（）个批次。[单选题]*A.10B.26C.30(正确答案)D.32单选题:整理产品批次记录要求，整理前产品数量100件，至少需抄录（）个批次。[单选题]*A.30B.50(正确答案)C.13D.100单选题:待整理产品应（），防止再次出现变形、污染等情况[单选题]*A.放置地面B.倒置码放C.侧置码放D.合理码放(正确答案)单选题:下列说法不正确的是（）[单选题]*A.生产日期、产地代码与成品包一致B.礼品箱及标件产地必须涵盖包体的产地代码，内外包装生产日期必须相符C.整理产品日期打印字体形式、高度、位置同原包装箱一致D.整理缤纷装（多日期混装）产品时，应打印箱内最晚生产日期(正确答案)单选题:产品整理前需进行批次记录留存，数量≤30件、31-50件、51-100件、>100件时，分别需要抄录（）%批次[单选题]*A.100805030(正确答案)B.100803013C.100303013D.100503030多选题:下面说法正确的是（）*A.具备独立产品整理区域，实行封闭管理，无关人员不得进入，非工作时间需锁闭(正确答案)B.产品整理过程中，相关人员头发应完全遮挡，防止污染产品(正确答案)C.到货不完好的产品必须进行换箱处理，其中出口产品可以进行整理处理D.产品整理过程需进行准确记录(正确答案)多选题:产品整理过程需进行准确记录，包含（）等*A.产品整理记录(正确答案)B.产品销毁记录(正确答案)C.产品带走记录(正确答案)D.整理区温湿度记录多选题:更换包装箱前，需核对（）等版本信息*A.产品元素(正确答案)B.营养成分(正确答案)C.厂址(正确答案)D.数量多选题:严禁司机带走的产品有（）。*A.学生奶(正确答案)B.校园版产品(正确答案)C.进口奶D.出口奶(正确答案)E.含气易拉罐及含糖PET产品多选题:下列说法正确的是（）*A.生产日期、产地代码与成品包一致(正确答案)B.礼品箱及标件产地必须涵盖包体的产地代码，内外包装生产日期必须相符(正确答案)C.整理产品日期打印字体形式、高度、位置同原包装箱一致(正确答案)D.整理缤纷装（多日期混装）产品时，应打印箱内最晚生产日期多选题:已赔付不足整件的合格产品禁止涂改日期并再次销售，带走产品包体表面需打印“非卖品”字样，要求正确的有（）*A.打印位置需部分覆盖至产品顶部生产日期表面B.变形产品必须打印“非卖品”后方可带走C.不得出现打印模糊、堆码、半码、倒置、歪斜等现象(正确答案)D.并对带走产品总数及打印内容进行拍照留存(正确答案)单选题:已赔付不足整件的合格产品禁止涂改日期并再次销售，带走产品包体表面需打印“非卖品”字样，要求正确的有（）[单选题]*A.打印位置需部分覆盖至产品顶部生产日期表面B.变形产品必须打印“非卖品”后方可带走C.可以出现打印模糊、堆码、半码、倒置、歪斜等现象D.并对带走产品总数及打印内容进行拍照留存(正确答案)多选题:区域配送中心产品整理区应配备（）*A.温湿度计(正确答案)B.符合打印要求的喷码设备(正确答案)C.封箱设备（包含胶枪）(正确答案)D.流动水源(正确答案)多选题:出现（）等终端形象不符情况时，产品直接销毁处理*A.变形、包体日期磨损(正确答案)B.破损、异物(正确答案)C.少提、箱体打印不良D.吸管开胶、奶渍(正确答案)E.无吸管、耳翼开(正确答案)F.塑膜破损、异味(正确答案)G.含气易拉罐及含糖PET产品破损(正确答案)多选题:出现（）等终端形象不符情况时，产品直接销毁处理*A.变形、耳翼开(正确答案)B.破损、包体日期磨损(正确答案)C.少提D.吸管开胶(正确答案)E.无吸管(正确答案)F.含气易拉罐及含糖PET产品破损(正确答案)G.未粘封箱贴H.异味(正确答案)I.箱体未打印生产日期单选题:具备独立产品整理区域，实行封闭管理，无关人员不得进入，工作时间需锁闭（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:各类喷码机需要进行专人管理，激光喷码机可无需上锁，但需建立领用记录（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:产品整理区电视需要现场播放纸箱换版信息，纸箱换版流程信息需在48小时内播放（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:产品整理过程中，相关人员头发应完全遮挡，防止污染产品（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:产品整理过程中，经理、主管等管理人员现场检查时，头发无需完全遮挡（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:到货不完好的产品必须进行换箱处理，其中出口产品可以进行整理处理（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:到货不完好的产品必须进行换箱处理，其中出口产品严禁进行整理处理，若不变形的不足整箱的产品，可交给司机带走（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:产品整理过程需进行准确记录，包含产品整理记录、产品销毁记录、产品带走记录等（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:待整理产品应合理码放，防止再次出现变形、污染等情况（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:含气易拉罐及含糖PET产品破损，可清洗擦拭后整理换箱（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:待整理产品应码放时，应执行《产品全生命周期码放标准》中最高层数（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:产品整理区待用纸箱数量需账实相符，同品项不同版本纸箱需单独存放并区分记录（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:同品项、不同日期或不同工厂产品可码放于同一托盘上区分放置，有效降低产品整理风险（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:产品整理前需进行批次记录留存，数量≤30件需100%抄录批次，31-50件抄录80%批次（不低于30个），51-100件抄录50%批次（不低于30个），>100件抄录30%批次（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:学生奶（含校园版产品）、出口奶、进口奶，严禁司机带走（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:生产日期、产地代码与成品包一致，礼品箱及标件产地必须涵盖包体的产地代码，内外包装生产日期必须相符（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:整理产品日期打印及留样字体格式、高度、位置同原包装箱一致（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:整理产品日期打印字体形式、高度、位置同原包装箱一致，如果物流单位内喷码设备无法满足此要求，可以放宽要求（）[单选题]*A.对B.错(正确答案)单选题:司机带走产品为已赔付不足整件的合格产品，禁止涂改日期并再次销售，带走产品包体表面需打印“非卖品”字样，打印位置不得覆盖产品生产日期，不得出现打印模糊、堆码、半码、倒置、歪斜等现象（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错所有司机带走产品批次必须按包进行拍照留存，并建立相关记录（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错单选题:司机带走产品时需对带走产品总数及打印内容进行拍照留存（）[单选题]*A.对(正确答案)B.错产品整理过程需进行准确记录，包含产品整理记录、产品销毁记录、产品带走记录等，同批次产品分多次整理时，不需对每次换箱记录进行留档（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:含气易拉罐及含糖PET产品破损，破损产品和被料液污染的产品应进行清洗后进行整理（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:含气易拉罐及含糖PET产品破损，破损产品和被料液污染的产品应进行清洗后进行整理，如无法清洗需全部销毁，不允许进行整理换箱（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:含气易拉罐及含糖PET产品破损，破损产品和被料液污染的产品应进行清洗后进行整理，如无法清洗可以不销毁，给员工发放福利即可（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)产品整理区需配置对角摄像头，实现整理全过程清晰无死角[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:物流管理部、销售部发现或接到质量缺陷产品反馈时，（）内按照《质量信息反馈模板》将信息传递到质量管理部质量监督经理[单选题]*A、10分钟(正确答案)B、15分钟C、20分钟D、30分钟单选题:产品需要返厂（包括区域配送中心缺陷产品、经销商缺陷产品），工厂对接（）协调车辆、装卸资源[单选题]*A、物流管理部(正确答案)B、质量管理部C、生产管理部D、调度中心单选题:质量管理部质量监督经理接到《质量信息反馈模版》后确认物流原因导致质量缺陷产品，确认（）和反馈信息部门后进行下一步处置[单选题]*A、缺陷产品数量(正确答案)B、产品批次C、缺陷产品类型单选题:到达区域配送中心的产品因物流原因导致的质量缺陷产品（按照质量缺陷产品≥50件/提进行判定），由（）监督挑出缺陷产品，确认数量后填写《产品补偿登记表》，确认完毕后按照质量退货流程办理[单选题]*A、区域负责人B、质量承接人(正确答案)C、三方管理人员单选题:产品流向追溯完毕后，由质量管理部质量监督经理将产品流向信息传递给区域配送中心（）、销售部全国客服经理，质量管理部质量监督经理通知物流经理和全国客服经理依据《产品封存通知》封存产品[单选题]*A、物流经理(正确答案)B、质量承接人C、三方管理人员D、仓储管理员单选题:区域配送中心物流经理、销售部全国客服经理接到产品流向信息后，区域配送中心物流经理、销售部全国客服经理依据《产品封存通知》立即安排相关区域配送中心/市场对在库产品进行封存，（）小时内反馈产品封存进展[单选题]*A、20分钟B、30分钟C、1小时D、2小时(正确答案)多选题:质量缺陷产品处理流程中物流管理部职责（）*A、收集并及时、准确反馈质量缺陷产品信息;(正确答案)B、对质量缺陷产品进行封存、回调、销毁;(正确答案)C、协调资源，配合完成质量缺陷产品处理工作(正确答案)多选题:区域配送中心缺陷产品由（）进行监督装车*A、物流经理(正确答案)B、质量承接人(正确答案)C、仓储管理员D、司机(正确答案)多选题:质量缺陷产品在区域配送中心未出库，由区域配送（）进行监督销毁，销毁完毕后在《产品补偿登记表》登记、签字确认，并附带处理照片;*A、中心物流经理(正确答案)B、质量监督员(正确答案)C、质量承接人D、三方人员多选题:产品补偿登记表出具后需要留存处理照片，包括（），并备注信息来源、处理原因、处理方式、处理地点*A、产品批次(正确答案)B、数量(正确答案)C、处理过程(正确答案)D、处理后的现场(正确答案)E、参与处理人员(正确答案)多选题:质量缺陷产品处理流程的目的（）*A、规范质量缺陷产品处理过程(正确答案)B、提高处理效率及准确性(正确答案)C、最大限度降低质量缺陷产品对市场造成的不良影响(正确答案)D、维护品牌形象(正确答案)单选题:生产原因导致的食品安全风险事件考核依据《液态奶事业部食品安全风险考核办法》执行（）[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误单选题:未按照要求对产品进行封存或封存过程私自放行的，依据《液态奶事业部物流环节质量管控制度》质量红线考核标准执行（）[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)单选题:经销商或区域配送中心具备销毁条件，就地销毁销毁;不具备销毁条件，缺陷产品安排返厂（）[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误单选题:若产品发往电商库房，由物流管理部对接电商相关负责人，协调返回对应区域配送中心进行下一步处置（）[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误多选题:针对国家相关部门外来人员来访，包括（）等，进入之前必须核实来访人员工作证件真伪，并了解来访目的，登记信息后由经理陪同下方可入内，同时视情况严重程度上报物流管理部。*A.公安机关消防机构(正确答案)B.工商行政管理部门(正确答案)C.食品卫生监督部门(正确答案)D.美国联邦调查部门多选题:作业现场及库房内部未经允许不得（），不得做与业务无关的活动。*A.录音(正确答案)B.拍照(正确答案)C.录像(正确答案)D.穿戴反光衣多选题:库房内任何区域内及装卸平台上面不允许（）*A.穿反光衣B.携带清真禁忌物入库(正确答案)C.儿童出入(正确答案)D.吸烟(正确答案)单选题:遇（）时，运输服务商反馈信息至工厂储运部或区域配送中心。[单选题]*A.长时间堵车（超过12小时）、长时间滞留（包括铁路货场滞留超过24小时）B.长时间堵车（超过24小时）、长时间滞留（包括铁路货场滞留超过48小时）C.长时间堵车（超过24小时）、长时间滞留（包括铁路货场滞留超过24小时）D.长时间堵车（超过12小时）、长时间滞留（包括铁路货场滞留超过48小时）(正确答案)多选题:针对个别特殊业务有临时调整卸货地址需求的，下面说法正确的是（）*A.需要销售区域提出具体需求(正确答案)B.需要物流管理部审核同意(正确答案)C.需营销巡查部门审核同意D.需销售区域履行备案流程(正确答案)单选题:因在途异常导致产品发生批量性破损,损失数量在（）件以上时，需第一时间反馈工厂储运部/区域配送中心，工厂储运部/区域配送中心及时反馈区域配送中心/目的客户，对应单位反馈信息至仓储管理科。[单选题]*A.50B.200C.270(正确答案)D.300单选题:遇外来人员来访，各单位必须核验外来人员身份，待证件核对无误后，经各单位负责人同意并进行登记方可进入库房（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:进入产品整理区须经伊利方相关人员陪同（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:库房内任何区域内及装卸平台上面不允许吸烟（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误11、单选题:遇配送线路需临时变更、客户要求变更地址等情况，运输服务商应第一时间向工厂储运部/区域配送中心反馈（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:工厂储运部接到系统订单后严格按照订单信息（）小时内进行处理，并在系统中完成关闭订单动作。[单选题]*A.12B.24C.48(正确答案)D.72单选题:针对交通事故或批量湿损等特殊原因超过（）件的，各区域配送中心第一时间向工厂储运部下箱皮订单[单选题]*A.50B.200(正确答案)C.270D.300单选题:区域配送中心以最后一批到仓旧版产品为主将旧版箱皮进行梳理，（）之内将旧版箱皮进行报废。[单选题]*A.一周B.一个旬C.一个月(正确答案)D.一年多选题:对于换版需报废的箱皮，需由区域配送中心（）一同在场进行破坏性处理并签字确认。*A.经理(正确答案)B.仓储管理人员C.质量承接人员(正确答案)D.服务商管理人员单选题:各区域配送中心箱皮安全库存以各自实际需求合理设定在系统中录入箱皮订单。如对版本有特殊要求时，应将所需版本信息在“发运说明”里进行详细备注（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:各区域配送中心实际接收箱皮数量与订单上数据不一致时，第一时间与发货储运部沟通处理。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:各区域配送中心实际接收箱皮数量与订单上数据不一致时，第一时间与距离最近的储运部沟通处理。（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:仓储服务商应加强箱皮日常管理，存储及发运过程造成的差异由仓储服务商承担（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:仓储服务商应加强箱皮日常管理，存储及发运过程造成的差异由保险公司承担（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:对于换版需报废的箱皮，需由区域配送中心经理及质量承接人员一同在场进行破坏性处理并签字确认，进行售卖，将售卖款项打入仓储服务商账户（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:工厂储运部如果因特殊情况无法配带的，应及时和对应区域配送中心沟通，各区域配送中心可以通过EM或其他方式从对应储运部/区域配送中心进行箱皮共享，且要求48小时内进行订单处理，无法配送的情况下产生的邮寄费用由造成破损产品的储运部/区域配送中心服务商承担。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:工厂储运部如果因特殊情况无法配带的，应及时和对应区域配送中心沟通，各区域配送中心可以通过EM或其他方式从对应储运部/区域配送中心进行箱皮共享，且要求24小时内进行订单处理，无法配送的情况下产生的邮寄费用由造成破损产品的储运部/区域配送中心服务商承担。（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:调度中心在收到箱皮版本切换、退市信息后，通过OA邮件共享至仓储管理科、区域配送中心和储运部，包括前后工厂版本切换时间、涉及工厂等信息（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:生产工厂在收到箱皮版本切换、退市信息后，通过OA邮件共享至仓储管理科、区域配送中心和储运部，包括前后工厂版本切换时间、涉及工厂等信息（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)单选题:储运部须及时传递换版信息，区域配送中心根据需求录入箱皮订单，储运部确保换版箱皮及时发运（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:箱皮发运时，必须进行捆扎，不允许散乱发货。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:物流服务商对集装箱、车皮在途进行追踪，每日将追踪结果反馈至储运部，发生破封、箱体损坏、在站滞留时间超（）小时等异常等情况及时反馈至储运部，储运部配合协助处理。[单选题]*A.72(正确答案)B.12C.24D.48单选题:产品到达铁路车站后如需在站上放置超过（）小时以上的，要求产品放置库房符合我公司库房质量标准，并实现全程可控。[单选题]*A.72B.12C.24(正确答案)D.48单选题:物流服务商在下站过程中发现箱体、码放、产品受损等异常情况，第一时间向区域配送中心如实反馈，区域配送中心分析责任主体，同时将信息反馈至对应储运部（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误单选题:物流服务商在下站过程中发现箱体