酒店常用基础英语句型

PARTONE第一部分所有酒店员工用BasicEnglish-Greeting基础常用英语-问候：Goodmorning,Sir/Ma’am!早上好！先生/太太Goodafternoon,Sir/Ma’am!下午好！先生/太太Goodevening,Sir/Ma’am!晚上好！先生/太太Goodnight,Sir/Ma’am!晚安！先生/太太Howdoyoudo!您好Nicetomeetyou!很高兴见到您！Welcometoourhotel,sir!先生，欢迎您到我们酒店来！Hello!Longtimenosee,Mr.Liu!您好！好久不见！Hello!Howareyou,Mr.Danny?您好！您好吗，丹尼先生？Hello,howareyou?您好吗？Fine,thanks.Andyou?很好，谢谢！您好吗？BasicEnglish1-Farewell基础常用英语-道别：Goodbye!再见！Haveaniceday!祝您过得愉快！Wishyouamostpleasantstayinourhotel.愿您在我们宾馆过得愉快。Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间）Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）Goodbyeandthankyouforcoming.再见，谢谢您的光临。Goodbyeandhopetoseeyouagain.再见，希望再见到您。Welookforwardtohavingyoustaywithusagain.希望下次您还来我们酒店！Haveanicetrip!一路平安！Wishyouapleasantjourney!Goodluck!祝您旅途愉快！祝您好运BasicEnglish-Appreciation基础常用英语-感谢I’msoappreciated!我十分感激！Youaresokind!您真是太好了！Oh,whatkindofyou!噢，您真是太好了！Oh,soniceofyou!噢，您真是太好了！Thankyouforyourcompliment!感谢您的赞扬！Thanks!/thankyouverymuch!非常谢谢您！BasicEnglish-Courtesy基础常用英语-客气话Notatall.Ijustdomypart.不客气，我只是尽我的义务。I’matyourservice.我随时为您服务。That’sallright.没什么。Sure!Mypleasure!当然，愿意为您效劳！Youarewelcome.不客气。（您是受欢迎的！）BasicEnglish-Apologize基础常用英语-道歉：I’msorry!真对不起！Iapologize!很抱歉！BasicEnglish–GivingDirections基础常用英语-指路：Excuseme,whereisthewashroom(restroom,elevator)?对不起，请问------------toilet/洗手间WesternRestaurant/西餐厅Chineserestaurant/中餐厅businesscenter/商务中心ticketscenter/售票中心conventioncenter/会议中心shop/小商场elevator/lift电梯clinic/in-housedoctor?医务室------怎么走？Thisway,please.请这边走Wouldyoumindcomingwithme?请您随我来，好吗？Turnleft/right.往左转/右转。It’sinthelobbynearthemainentrance.在大厅靠近大门。It’sinthebasementattheendofthecorridor.在地下室走廊尽头。Goahead,andturntotheleft/right.直走，然后向左/右拐。Itisonthesecondfloor.它在二楼。Goupstairstothethirdfloor.上楼到第三层楼。Takethelifttotheforthfloor.您可以乘电梯到四楼。Itisnexttotheconciergeoffice.它在礼宾部办公室旁边。Itisoppositethelobby.它在大堂对面。ItisinfrontofFrontDesk.它在前台前方。Itisnearbytheticketscenter.它在售票中心旁边。Turnleft/rightandgostraighttothecorner.(lift).向左/右转，然后一直走向拐角(电梯)。BasicEnglish-Reminder基础常用英语–提醒语：Watchyourstepplease!请注意脚下！Becareful,please!请小心！Donotworry!不要担心！Takeiteasy!放轻松！Pleasedonotsmokehere!请不要在这里吸烟！Pleasedonotleaveanythingbehind!请别落下什么东西！BasicEnglish-Telephone基础常用英语-电话：Goodmorning!(Greeting)Sales（Depart.）.TinaisspeakingHowmayIhelpyou?(Offerring)早上好！（先问候）我是Tina（自我介绍）有什么需要帮忙的吗？I’msorry;he’snotinrightnow.对不起，他现在不在。Mr.Brownisnotathisdeskatthemoment.布朗先生现在不在办公桌旁。He’sinmeetingrightnow.他正在开会。He’sonanotherline.他正在听电话。Sorry,thereisn’taMr.Williamsstayinghere.对不起，威廉先生已经不这里工作了。Mr.Tanakahassteppedoutforafewminutes.Tanaka先生刚出去几分钟。Mr.Williamsisnothereandisexpectedbackinthreedays.威廉现在不在，可能会在三天后回来。YoucaretowaitorshallIhavehimcallyouback?您要等一会还是一会让他给您回电话那？Wouldyouliketospeaktosomeoneelseinstead?您需要与其他什么人谈吗？TodayisMr.Larry’sdayoff.Wouldyouliketospeaktohisassistant?今天Larry先生休假。您要和他的助理谈吗？He’snothere.MayItakethemessage?他不在这里。我可以记下您的留言吗？Wouldyouliketoleaveamessage?您要留信息吗？MayIhaveyournameandtelephonenumber?我可以留下您的姓名和电话吗？I’msurehewillgetthemessage.我保证会把您的留言转告给他。Wouldyoumindtellingmethenameofyourcompany,sir?您不介意把您公司名称告诉我吧？MayIaskwho’scalling,please?请问您是哪位？I’msorry,butIcan’ttransferyoucall.Wouldyouminddialingagain,sir?对不起，我没法转您的电话，您可以再拨一次吗？Couldyouspeakalittleslower(louder),sir?您可以讲慢（大声）一点吗？I’msorry,butIdon