职业技术学院心理危机干预四级预警机制实施细则

XXXX职业技术学院心理危机干预四级预警机制实施细则第一条

根据《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》、《高等学校学生心理健康教育指导纲要》(教党〔2018〕41号)精神，我校出台了《XXXX职业技术学院心理健康教育与心理危机干预四级预警机制实施方案》（简称“方案”）。根据“方案”，学校积极做好重点落实、健全心理危机预防和快速反应机制，建立了学校、系部、班级、宿舍“四级”

预警防控体系，完善心理危机干预工作预案，做好对心理危机学生的跟踪服务，注重做好特殊时期、不同季节的心理危机预防与干预工作。第二条

心理危机干预是指采取紧急应对措施帮助处于心理危机的当事人立即解除危及自身生命安全或公共安全的情境和事件，使其精神症状和异常行为得到缓解和控制，并通过持续的心理辅导工作促进当事人的心理功能恢复到危机前的水平或化危机为转机，进一步促进其应对挫折和适应社会的能力的提高。第三条

心理危机干预的对象主要是指五类重点人群以及《XXXX职业技术学院心理危机干预指南》提到的其他被认定

为处于心理危机的人。五类重点人群主要指：（1）特殊家庭，即家庭遭受重大变故、有父母等亲属伤亡等；（2）特殊疾病，即精神分裂症、躁狂症、躁狂抑郁症、中度以上的抑郁症等；（3）特异体质，即长期失眠、身体出现严重疾病治疗周期长、慢性病久治不愈、遭受重大自然或社会意外伤害等；（4）特殊心理，即有自杀意念者、正处在自杀行为过程中的人、内向并严重自卑等；（5）特殊社会关系，即多门考试不及格并情绪低落、失恋后情绪低落、长期处于经济困难、人际冲突情绪愤怒、因违法违纪引发的情绪或言行明显异常等。对上述多种特征并存的学生，应予以重点关注。第四条

设置学校大学生心理危机干预领导小组，由主管学生工作学校领导担任组长，学生处处长、各系部负责人、学生处心理健康教育与咨询中心负责人担任副组长，成员由各系部辅导

员、保卫科、校医、宿管员等组成。学校大学生心理危机干预领导小组办公室设在学生处，危机干预日常办事机构设置在学生处心理健康教育与咨询中心。第五条

学校建立宿舍和班级、各系（部）、心理健康教育与咨询中心、学校四级预警机制。宿舍管理员、各系部辅导员要会同学校保卫科，落实加强心

理危机阻控工作，严格管理各类自伤、伤人工具。宿舍管理员要

加强心理问题极端事件易发地段的巡逻安防，避免可能引发的坠

楼等心理危机事件发生。第六条

建立学生心理健康汇报制度。为掌握全校学生心理健康的动态发展，随时掌握高危个体的心理状况，学校建立学生心理问题零报告制度，落实健全心理危机群防网络与学生心理健

康信息反馈制度。（一）宿舍舍长要随时掌握本宿舍同学的心理状况，对宿舍同学的心理状况每周向辅导员汇报一次。（二）班级心理联络员要随时掌握全班同学的心理状况，对

班上学生的心理状况每周向辅导员汇报一次。（三）辅导员要深入学生之中并通过宿舍舍长、班级心理联

络员、心理协会成员、团总支、学生会、自律会干部等学生骨干

及时了解学生的心理健康状况，每月向心理健康教育与咨询中心

与系部负责人汇报一次。心理健康教育与咨询中心处理后将详细

意见及处理情况报送学生处处长。（四）各系（部）发现有学生心理问题迅速恶化或新发现有严重心理问题的学生，应将该生的情况迅速上报心理健康教育与咨询中心，心理健康教育与咨询中心必须在

24

小时内以书面形式向学生处汇报。（五）对学生中存在的严重的心理危机、发生的心理危机事故及其处理情况，学生处应及时向学校大学生心理危机干预领导

小组组长汇报。第七条

建立学生心理健康普查和排查制度（一）学生处心理健康教育与咨询中心每年对全校新生进行心理健康测评，根据测评结果筛选出心理危机的高危个体，与各系（部）及辅导员一起对这些学生做好危机的预防与转化工作。心理健康教育与咨询中心要建立与完善学生心理健康状况普查

机制，各系部辅导员协助落实完成该项工作。要求所有学生在校期间接受不少于两次心理健康状况测试，重点关注对象建库立档案；要健全心理预警信息报告制度，定期开展学生心理危机排查和重点关注学生群体心理测试，动态更新心理危机预警学生档

案。（二）各系（部）定期对五类重点人群进行有针对性的排查：（1）特殊家庭；（2）特殊疾病；（3）特异体质；（4）特殊心理；（5）特殊社会关系。排查结束后各系（部）要把存在心理危机的学生名单上报至心理健康教育与咨询中心。第八条

建立学生心理危机预警录入制度。各系（部）、心理健康教育与咨询中心等参与危机干预的单位应将第一手资料

保存留底，时刻注意学生心理状态的发展，对其实行动态管理。学生因精神疾病办理休、退、转、复学手续者，各系部必须根据《知情同意书》的指导意见，及时上报心理健康教育与咨询中心，

并由心理健康教育与咨询中心及时录入《学生心理危机预警库》，

由系部协助实施动态监测，或由学校组织专家对心理危机学生及时进行心理危机风险评估。第九条

根据我校学生心理危机指南，各系部辅导员对有严重心理危机的学生，要及时通知其法定监护人，与监护人签订家

长知情同意书，明确可能出现的风险、责任和义务，协助监护人

做好监控工作。第十条

学校要建立与专业医疗机构之间的学生心理危机

快速干预通道，积极争取医院和精神卫生机构的专业支持，及时

转介疑似患有严重心理或精神疾病的学生到专业机构接受诊断

和治疗。第十一条

干预措施序号工作项目工作分工与内容1及时通告学生所在系（部）的负责人或辅导员首先进行全面了解，及时将情况告知心理健康教育与咨询中心2初步评估判断问题性质和严重程度心理健康教育与咨询中心以恰当的方式约当事人及与其关系密切的同学谈话，了解当事人真实心理状态和所面临的问题，初步判断问题性质和严重程度。3确定应对方案1、如果学生心理问题比较轻微，属于心理咨询范畴，

可以由心理健康教育与咨询中心协助解决；2、如果确定当事人心理问题比较严重，可能属于心理障碍或精神疾病，系部、心理健康教育与咨询中心等则采取“对有严重心理障碍或精神疾病的干预措施”（一）对有心理障碍学生的干预措施（二）对有严重心理障碍或精神疾病的干预措施（包括患有抑郁症、躁狂症、精神分裂症等，或有明显自杀征

兆及自杀未遂的学生）序号工作项目工作分工与内容1迅速通告1、心理健康教育与咨询中心发现有严重心理问题学生时，在第一时间通知学生所在系部负责人（首问负责人）；2、各系（部）发现有严重心理问题学生，须及时通知心理健康教育与咨询中心，并请心理健康教育与咨询中心做出初步判断和诊断。2及时通知家长，及时就医1、由学生所在系（部）负责人通知家长，在家长知情并同意的情况下（签署知情同意书），由系（部）负责人和家长送学生到医院就诊。2、若短期内难以与家长取得联系，而学生的心理问题已严重到危害自身及他人生命安全，可直接送学生到医院就诊。同时，通过各种方式与家长取得联系。3做好监护工作家长到达学校之前，看护工作由学生所在系（部）负责。4选择治疗方式根据医生诊断结果和意见，系部可建议遵医嘱，采取学生住院治疗、休学治疗或在校边学习边治疗的方式。5办理住院、病假和休学手续1、由家长、学生、辅导员、系（部）负责人等按规定办理住院、病假和休学手续。2、学生休学后若提前返校，需有医院的诊断结果作为依据。3、按休学规定正常返回学校学习的学生，在心理健康教育与咨询中心依据专业医院诊断，评估合格后方可办理复学手续。6开展心理辅导工作心理健康教育与咨询中心对与当事人密切接触的学生和老师开展心理干预工作，帮助学生和教师正确认识心理问题，缓解紧张情绪，消除歧视心理。7追踪1、学生因心理问题休学完毕复学后，心理健康教育与咨询中心负责对复学学生进行定期心理访谈，定期给予心理支持和评估。2、所在系（部）应经常了解其思想、学习、生活等方面的情况，及时向心理健康教育与咨询中心通报。（三）对恶性事件的的干预措施序号工作项目工作分工与内容1迅速通报1、发生学生自杀或其他恶性事件，获得信息的教师和同学必须立即报告学校学生心理健康教育与危机干预领导小组。2、系部负责人、辅导员、班主任（含学生导师）、学生处负责人、心理健康教育与咨询中心负责人、保卫科、校医等必须第一时间抵达现场，依法依规，采取有效措施及时处理。3、学校领导小组统一部署，采取相应措施。2通知学生家长，做好学生安抚工作1、学生所在系（部）负责人须及时通知学生家长，

如实通报学生情况，请家长配合学校工作，做好学生心理安抚和各项服务（善后）工作。2、学校领导小组统一部署，组织系（部）负责人、学生处负责人、各相关部门人员协助做好事件当事人的家属的安抚和各项服务（善后）工作。3协助公安机关进行现场勘查学校各相关部门配合公安机关开展工作，并保存证据。由公安机关出具相关证明资料，以备事后善后事宜。4开展事后心理辅导工作危机事件结束后，心理健康教育与咨询中心需要对与当事人密切接触的教师、学生和有关人员开展心理辅导工作，助其舒缓压力。5主动和善于利用好媒体作用1、党办落实建立正常的和权威的官方新闻渠道；2、危机出现时，学校领导小组应安排官方各项平台及时发声，实事求是，弄清与公布真相，减少谣言，传递正能量，安抚周围受负面影响的人，引导公众正确看待不幸的事件。6做好资料搜集、整理、总结工作危机事件处理后，学生所在系（部）填写心理健康中心危机干预记录表，心理健康教育与