版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
企业绩效考核实施细则(D0C41页)
第一章总则
一、目的
1、通过绩效管理实现“共赢”
该绩效考核建立在“共赢”的基础之上,企业通过绩效考核赢得管理与效益,员工通过绩效
考核赢得自我的认识、改进与进展。绩效考核的实际意义在于实现企业与员工的共同进步。
2、通过绩效管理改善公司整体运营管理
将绩效管理作为公司整体运营管理改善的基础,通过考核发现公司运营状况,及时熟悉进展
战略实施过程中存在的问题;通过修正策略,跟踪行动计划与绩效结果,最终保证企业进展战
略的实现。
3、通过绩效考核提高员工工作质量
通过提高员工在工作执行中的主动性与有效性,提高员工的工作质量、技能水平与职业素
养。
4、通过绩效管理推进员工培训、职业进展规划
通过持续的建立绩效档案作为员工培训进展、职业规划的基础,企业会熟悉员工长期的绩
效表现,建立针对性的开发培训计划,提高员工绩效能力。为员工职业进展过程中的“选拔、
轮岗、晋升”提供参考根据。通过对员工绩效过程的跟踪,全面熟悉员工绩效过程的表现情况,
准确评估员工的职业进展趋势。
二、考核办法
1、该绩效考核的办法是以具体工作为对象,以工作制度为基点,以工作质量为标准。通过提
报审批《岗位工作任务书》来制定考核标准;
2、使用多角度考核办法,将被考核人自评、直接上级考评、有关部门考评等相结合的方式进
行考核;
3、使用“逐级考评”的方式;
4、建立畅通的考核申述渠道。
三、考核原则
1、公开原则。考评标准与考评程序科学化、明确化与公开化。
2、严格原则。要有明确的考核标准、严肃认确实考核态度、严格的考核制度、科学而严格的
程序及方法等。
第二章绩效考核对象与绩效考核周期
一、公司除总经理外的全体员工均参加绩效考核。
二、绩效考核分为月度绩效考核、季度绩效考核、年度绩效考核。
1、月度绩效考核:
月度绩效考核的要紧内容是本月的工作业绩。月度绩效考核结果与月工资、奖金直接挂钩。
(普通员工、主管进行月度绩效考核)
2、季度绩效考核:
季度绩效考核的要紧内容是本季度的工作业绩、工作能力与工作态度。季度绩效考核结果
与下一季度的绩效工资直接挂钩。(中高层管理人员进行季度绩效考核)
3、年度绩效考核:
年度绩效考核是对全员在本年度的月度或者季度绩效考核成绩的汇总,年度绩效考核成绩
作为晋升、淘汰、评比与计算年终奖励的根据。
第三章绩效考核机构、绩效考核时间与绩效考核程序
一、公司成立绩效考核评定小组(非正式常设机构)作为绩效考核工作领导机构
1、绩效考核评定小构成员:总经理、经营副总、生产副总、总会计师、总工程师、行政副总、
总经理助理、人力资源部负责人。
2、人力资源部作为绩效考核工作机构负责绩效考核的组织、培训、资料准备、政策解释、协
调、员工申述与总结等工作。
二、绩效考核时间:月度绩效考核于次月2日内完成;季度绩效考核于每季度首月的2日内完
成;年绩效考核于次年1月20日前完成。
三、绩效考核程序
(一)月度绩效考核程序:
1、制定《主管、员工周工作任务评核表》。
(1)被考核人于每周周五,根据《岗位说明书》填报下周的《主管、员工周工作任务评核
表》。
(2)直接上级就所填报的《主管、员工周工作任务评核表》与被考核人进行面谈并共同做
出相应的修订。
(3)确定后的《主管、员工周工作任务评核表》由双方各持一份,作为下周工作的工作指
导与考核根据。
(4)计划执行过程中,若出现重大计划调整,须重新填写其相应的《主管、员工周工作任
务评核表》。直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进
建议。
2、被考核人对上周工作进行“自评”,每周周二前完成。
(1)被考核人根据《主管、员工周工作任务评核表》对上周工作进行“自评”。
(2)“自评”作为被考核人的权利,被考核人自动放弃“自评”的,视同放弃“申述”的
权利。
(3)“自评”不占考核评分的权重,旨在强调考评互动,考核过程中实现被考核人与考核
人的意见交换。
3、直接上级对被考核人上周工作进行“考评”,每周周四前完成
(1)直接上级根据《主管、员工周工作任务评核表》对被考核人上周工作情况进行“考评”。
(2)考核过程中,直接上级应当关注被考核人的“自评”,与被考核人交换意见。
(3)考评结束,被考核人、考核人签字确认。
(4)被考核人对考核结果不清晰或者者持有异议,有权在考核期间或者考核结束5日内以
书面形式办理申诉,申述流程见本细则第六章。
4、月度绩效考核结果汇总
每月2日,直接主管根据《主管、员工周工作任务评核表》将上月的绩效考评结果进行汇总,
填写《主管、员工月度绩效考核评分表》。
(1)直接主管将考评结果报被考核人分管领导。
(2)被考核人分管领导结合所管部门人员情况综合考虑等次分布,确定被考核人考核等
次,报人力资源部。
5、审核审批:
普通员工考核成绩由部门负责人审批执行,主管级员工考核成绩由分管审批执行。月度绩
效考核成绩为优,务必经人力资源部汇总分析后报总经理审批执行。
(二)季度绩效考核程序:
1、制定《中高层管理人员月工作任务评核表》
(1)被考核人于每月月底,根据《岗位说明书》填报下月的《中高层管理人员月工作任务
评核表》。
(2)直接上级就所填报的《中高层管理人员月工作任务评核表》与被考核人进行面谈并共
同做出相应的修订。
(3)确定后的《中高层管理人员月工作任务评核表》由双方各持一份,作为下月工作的工
作指导与考核根据。
(4)计划执行过程中,若出现重大计划调整,须重新填写其相应的《中高层管理人员月工
作任务评核表》。直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出
改进建议。
2、被考核人对上月工作进行“自评”,每月3号前完成
(1)被考核人根据《中高层管理人员月工作任务评核表》对上月工作进行“自评”。
(2)“自评”作为被考核人的权利,被考核人自动放弃“自评”的,视同放弃“申述”的
权利。
(3)“自评”不占考核评分的权重,旨在强调考评互动,考核过程中实现被考核人与考核
人的意见交换。
3、直接上级对被考核人上月工作进行“考评”,每月5号前完成
(1)直接上级根据《中高层管理人员月工作任务评核表》对被考核人上月工作情况进行“考
评”。
(2)考核过程中,直接上级应当关注被考核人的“自评”,与被考核人交换意见。
(3)考评结束,被考核人、考核人签字确认。
(4)被考核人对考核结果不清晰或者者持有异议,有权在考核期间或者考核结束5日内以
书面形式办理申诉,申述流程见本细则第六章。
4、季度绩效考核结果汇总
每季度的首月的2日,直接主管根据《中高层管理人员月工作任务评核表》将上季度的绩效
考评结果进行汇总,填写《中高层管理人员季度绩效考核评分表》。
(1)直接主管将考评结果报被考核人分管领导。
(2)被考核人分管领导结合所管部门人员情况综合考虑等次分布,确定被考核人考核等
次,报人力资源部。
5、审核审批:
部门副经理及以上员工考核成绩由分管副总审批执行,分管副总级以上员工绩效考核成绩
由总经理审批执行。季度绩效考核成绩为优,务必经人力资源部汇总分析后报总经理审批执行。
(三)年度绩效考核程序:
年度绩效考核考评成绩来源于月度或者季度绩效考核成绩的汇总;
1、公司全体员工参加年度绩效考核,由直接主管对被考核人月度或者季度绩效考核成绩进行
汇总,年度绩效考核评定要求于年度首月10日前完成,并汇总到人力资源部。
2、绩效考核评定小组于年度首月15日前对全部年度绩效考核结果进行审核并报请总经理审
批执行。
四、述职报告:
参加月度绩效考核的被考核人于每月10日前根据评定后的《xx岗位周工作任务书》与
《主管、员工月度绩效考核评分表》或者《项目部员工月度绩效考核评分表》,从工作业绩、工
作能力、工作态度等方面进行述职报告,上交其直接上级。
参加季度绩效考核的被考核人于每季度首月10日前根据评定后的《xx岗位月工作任务书》
与《中高层管理人员季度绩效考核评分表》,从工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行述职
报告,上交其直接上级。
五、结果分级:各类人员日常绩效考核及年终绩效考核打分结果换算为得分。直接上级根据结
果提出考核等次。考核等次分为五级,分别是优、良、中、基本合格、不合格。并综合客
观考虑,确定考核等次。
等级优良中基本合格不合格
定义超越岗位常规要求;完全符合岗位常符合岗位常规要求;基本符合岗位常不符合岗位常
并完全超过预期地达规要求;全面达成保质、保量、按时地规要求,但有所不规要求,不能
成了工作目标工作目标,并有所达成工作目标足;基本达成工作达成工作目标
超越目标,但有所欠缺
得分90分以上80至90分70至79分60至69分60分下列
第四章各级考核机构职责
一、绩效考核评定小组要紧职责:
1、审核公司绩效管理制度。
2、制定公司年度目标并进行目标分解。
3、审核年度考核结果。
4、监督绩效管理实施。
二、分管领导、部门负责人负责组织部门内部绩效管理工作,要紧职责如下:
1、组织、制订下级员工绩效计划。
2、进行过程管理,对下级员工进行绩效跟踪与指导,并记录关键事件。
3、指导下级员工进行自我评估,并客观公正地对下级员工绩效进行评估。
4、与下级员工进行沟通,帮助其认识到工作中存在的有待解决的问题,并共同制定绩效改进
计划。
5、对绩效管理中出现的问题随时与人力资源部进行沟通,并提出建议。
6、部门经理有权提出复议。
三、人力资源部负责组织、实施公司绩效管理工作,要紧职责如下:
1、设计、完善《绩效考核管理制度》及《绩效考核实施细则》。
2、组织、协调、开展绩效考核管理工作。
3、汇总、分析各类绩效考核结果。
4、撰写绩效考核管理总结报告。
5、同意、处理员工考核申诉。
6、收集、记录绩效管理中的各类反馈信息。
第五章绩效考核方法及主体、维度与权重
一、根据被考核对象的实际工作及管理归属情况不一致,使用直接上级考评、职能管理部门考
评、关联部门考评考评相结合的多角度绩效考核方式。
绩效考核对象绩效考核方法绩效考核主体
中、高层管理人员多角度绩效考核直接上级、同级人员
外派项目人员多角度绩效考核直接上级、同级人员
主管、普通员工直接上级绩效考核直接上级
项目部班组人员直接上级绩效考核直接上级
注:因公司施工行4k的特点,项目部工班组人员的月度考核使用单独方法另行
制定。
二、绩效考核维度
1、绩效维度包含:
(1)任务绩效:表达的是本职工作任务完成的结果。
(2)周边绩效:表达的是对有关部门协作的结果。
(3)管理绩效:表达的是管理人员对本部门工作管理能力的结果。
2、态度维度包含:
(1)考勤:是否遵守公司规章制度。
(2)工作纪律性:工作过程是否服从安排、分配,遵守公司规章制度。
(3)服务态度:对有关人员服务过程的态度。
(4)合作精神:工作过程中与有关人员的合作情况
3、能力维度包含:
(1)交际交往能力。
(2)影响力。
(3)领导能力。
(4)沟通能力。
(5)推断与决策能力。
(6)计划与执行能力。
三、绩效考核维度、权重分布表
1、各级被考核人员考核维度、权重
中高层管理人员绩效考核维度、权重分布表
季度绩效考核权年度绩效考核权
绩效考核维度绩效考核主体
重重
任务绩效直接上级60%40%
绩
周边绩效有关部门20%20%
效
管理绩效直接上级10%20%
能
能力素养直接上级10%20%
力
主管、普通员工绩效考核维度、权重分布表
月度绩效考核权年度绩效考核权
绩效考核维度绩效考核主体
重
任务绩效直接上级80%70%
态度直接上级10%15%
能力直接上级10%15%
项目部员工绩效考核维度、权重分布表
月度绩效考核权年度绩效考核权
绩效考核维度绩效考核主体
重.重
任务绩效直接上级70%65%
态度直接上级10%15%
能力直接上级10%15%
周边绩效有关部门10%15%
经营部人员绩效考核维度、权重分布表
月度绩效考核权年度绩效考核权
绩效考核维度绩效考核主体
重重,
任务绩效直接上级90%80%
能力直接上级5%15%
态度直接上级5%5%
项目经理绩效考核维度、权重分布表
月度绩效考核权年度绩效考核权
绩效考核维度绩效考核主体
重重;
任务绩效直接上级100%60%
绩
周边绩效有关部门20%
效
管理绩效直接上级10%
能
能力素养直接上级10%
力
项目部班组人员绩效考核维度、权重分布表
绩效考核维度绩效考核主体月度绩效考核权重年度绩效考核权重
任务绩效直接上级100%90%
能力直接上级10%
2、能力指标
对不一致的绩效考核对象能力素养绩效考核指标
能力指标中高管理层主管、员工
建立关系
团队合作建立关系
人际交往能力
解决矛盾团队合作
敏感性
团队进展
说服力说服力
影响力
应变能力影响能力
影响能力
准确性准确性
计划与执行能力效率效率
计划与组织计划与组织
第六章绩效反馈与申述
一、绩效反馈
1、公司反馈
(1)季度、年度考核成绩排名前10名与末10名,公司将已文件公告形式向全体员工公开。
(2)每考核周期结束次月5个工作日内,部门未完成工作,由分管领导、部门经理向总经理
进行专题汇报,分析原因,提出整改方案。同时将该项工作计入下一考核周期。如在下
个考核周期仍未完成,则在该部门负责人在本考核周期的原有考核等级基础上降低一个
级别。
2、员工反馈
(1)员工考核成绩、排名告知本人,由员工在考核表中签字确认。
(2)每考核周期结束次月10日内,由部门负责人与部门内部排名末尾1名的员工进行有针
对性沟通,制定员工绩效改进计划,由部门负责人与员工签字确认。
二、考核申诉
被考核人如对考核结果不清晰或者者持有异议,有权在考核期间或者考核结束5日内以书
面形式直接向人力资源部申诉,具体办理流程如下:
1、被考核人在本部的:
(1)人力资源部与申诉人核实后对其申诉报告进行审核,并在5天内做出是否受理的答复。
(2)受理的申诉事件,由人力资源部对员工申诉内容进行调查,与员工所在部门负责人进
行核实。
(3)假如员工申诉内容属实,人力资源部组织部门重新按考核流程对申诉人进行考核。
2、被考核人在项目部或者项目分部的:
(1)人力资源部与申诉人核实后对其申诉报告进行审核,并在5天内做出是否受理的答复。
(2)受理的申诉事件,由人力资源部会同业务职能部门对员工申诉内容进行调查,与员工
所在项目负责人进行核实。
(3)假如员工申诉内容属实,人力资源部组织项目有关人员重新按考核流程对申诉人进行
考核。
3、部门经理有权提出复议。
第七章绩效考核结果的应用
一、日常绩效考核结果做为年度绩效考核的重要参照因素。季度考核成绩一次不合格的,年终
绩效考核结果不得为优。
二、绩效考核结果对应不一致的绩效考核系数。人力资源部根据绩效考核系数计算绩效工资。
人员绩效考核结果与绩效考核系数对应表
绩效考核结果优良中基本合格不合格
季度绩效考核系
1.51.210.80.6
数
年度绩效考核系21.510.50
数
三、绩效工资的计算与发放
1、绩效工资是个人工资收入的一个构成部分,直接与绩效考核成绩挂钩,根据绩效考核结果
按相对应考核系数进行核算发放。
2、绩效工资计算方式:(固定部分工资-350)*30%
3、季度考核人员在考核周期结束后,根据季度绩效工资总额,根据考核结果,最终计算绩效
工资额度,在下一季度平均发放。
四、根据绩效考核结果的不一致,公司对每个员工给予不一致的处理
1、培训:关于季度考核成绩在公司排名末尾10名,部门排名末尾1名的,根据岗位性质与
专业情况,由归属部门负责人进行针对性培训。
2、岗位、合同调整:关于年度考核成绩在公司排名末尾10名的员工,公司将进行适当岗位
调整或者合同期满不再续签。
3、关于季度考核成绩在公司排名前10名的员工,公司将发嘉奖文件及在公司内刊公布,以
示奖励。
4、关于年度考核成绩在公司排名前10名的员工,直接成为公司年度“优秀员工”。
5、关于年度考核成绩在公司排名前50名的员工,将作为公司年度“优秀员工”、“先进个人”
评比的候选人。
6、职务晋升:年度绩效考核为优或者者连续两年年度绩效考核为良的员工,优先列为职务晋
升对象。
7、职务降级:年度绩效考核一次不合格或者连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。
8、工资晋升:年度绩效考核为良好以上的员工有资格在工资等级在本职级通道上晋级。
9、降档:年终绩效考核结果不合格或者连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。
对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足6个月或者有其它特殊原因的,
经总经理审
批能够不参加年度绩效考核,绩效考核结果视为中。
五、其他说明:员工在考核期内发生部门调动,将在该考核周期内工作时间比例相对较大的部
门进行考核。
第八章对考核过程与结果的行为规范
如发现考核人员在考核过程中确有不尽职、敷衍行事、不切实际且偏袒者,经调查属实的,
公司视情况给予考核人警告至记大过处分,同时扣罚考核周期绩效工资的10%-30%»
被考核人如对考核结果不清晰或者者持有异议,未按正常流程办理申述手续,对考核人使用
过激行为或者在公司起到不良的煽动作用的,态度极不端正者,公司视情况给予被考核人警告
至记大过处分,同时扣罚考核周期绩效工资的10尤30%且视同其已放弃本轮绩效考核的申述权
利。
作为绩效考核申述的组织部门与要求参与复议的部门,务必按照规定的时间受理申述,关
于敷衍行事或者拖延不办的,严格按照公司制度论处。
第九章附则
一、本实施细则由人力资源部负责解释。
二、本实施细则由人力资源部制定与修改。
三、本实施细则报总经理批准后执行,若有修订之必要时,由人力资源部将修订方案呈报总经
理审核批准。
四、本实施细则自颁布之日起实施。
附表IT
中高层管理人员季度绩效考核评分表
考核期间:年第季度
姓名部门
第一月第二月第三月
冈位季度得分
得分得分得分
项目及其权重指标及其权重
任务定性/
绩效60%定量指标
其他任务
小计
绩效
主动性
响应时间
周边
20%解决问题时间
绩效
信息及时反馈
服务质量
小计
费用操纵
管理
10%下属行为管理
绩效
员工流失率
小计
人际交往能力
影响力
能力领导能力
10%
素养沟通能力
推断与决策能力
计划与执行能力
小计
总分
考核人签字:被考核人签字:
附表1-2
主管、员工月度绩效考核评分表
考核期间:年月
姓名部门
第一周第二周第三周第四周月度得
冈UM位/JU
得分得分得分得分分
项目及其权重指标及其权重
任务
绩效定性/
绩效80%
定量指标
其他任务
小计
考勤
态度10%服从安排
遵守制度
小计
人际交往能力
沟通能力
能力10%推断与决策能力
计划与执行能力
专业知识及技能
小计
总分
考核人签字:被考核人签字:
附表1-3
项目部员工月度绩效考核评分表
考核期间:年月
姓名部门
第一周第二周第三周第四周月度得
冈位
得分得分得分得分分
项目及其权重指标及其权重
绩效
70%定性/
任务定量指标
绩效
其他任务
小计
考勤
态度10%服从安排
遵守制度
小计
人际交往能力
沟通能力
能力10%推断与决策能力
计划与执行能力
专业知识及技能
小计
主动性
响应时间
周边
10%解决问题时间
绩效
信息及时反馈
服务质量
小计
总分
考核人签字:被考核人签字:
附表1-4
中高层管理人员年度绩效考核评分表
考核期间:年度
姓名部门
第一季第二季第三季第四季年度总
冈位
度得分度得分度得分度得分得分
项目及其权重指标及其权重
任务定性/
绩效40%定量指标
绩效
其他任务
小计
主动性
响应时间
周边
20%解决问题时间
绩效
信息及时反馈
服务质量
小计
费用操纵
管理
20%下属行为管理
绩效
员工流失率
小计
人际交往能力
影响力
能力领导能力
20%
素养沟通能力
推断与决策能力
计划与执行能力
小计
总分
考核人签字:被考核人签字:
附表1-5
姓名部门
1月2月3月4月5月6月7月8月9月101112年度总
岗位
份份份份份份份份份月份月份月份分
项目及其权重指标及其权重
任务定性/
绩效70%定量指标
其他任务
绩效
小计
考勤
态度15%服从安排
遵守制度
小计
能力15%人际交往能力
沟通能力
推断与决策能力
计划与执行能力
专业知识及技能
小计
总分
考核人签字:被考核人签字:
主管、员工年度绩效考核评分表
主管、员工周工作任务评核表
考核期间:年月日一月日
部门:姓名:岗位:
序号类别工作任务内容或者指标预期目标或者效果实际完成时间设定分值自评分直接上级评分
1定性/定量任务指标
总经办大
事分解任
其他任*
2
务临时交办
阶段性工
作
考勤
3态度服从安排
遵守制度
人际交往能力
沟通能力
4能力庞端与决策能力
计划与执行能力
专业知识及技能
总分
考核人签字:被考核人签字:
中高层管理人员月工作任务评核表
考核期间:年月日一月日
部门:姓名:岗位:
序号类别工作任务内容或者指标预期目标或者效果实际完成时间设定分值自评分直接上级评分
定性/定量任务指
1
标
总经办大
事分解任
其他任务
2
务临时交办
阶段性工
作
主动性
响应时间
3周边绩效解决问题时间
信息及时反馈
服务质量
费用操纵
4管理绩效下属行为管理
员工流失率
人际交往能力
影响力
5能力素养沟通能力
推断与决策能力
计划与执行能力
总分
考核人签字:被考核人签字:
周边绩效同级考核评分表
1、中高层管理人员及项目部员工绩效考核务必对周边绩效进行考核,适用此表;
2、中高层管理人员周边绩效考核为每月考核,季度汇总;
3、项目部员工周边绩效考核为每周考核,月度汇总。
附表2-1
素养能力指标
中高管理层主管、员工
建立关系
团队合作建立关系
人际交往能力
解决矛盾团队合作
敏感性
团队进展
说服力说服力
影响力
应变能力影响能力
影响能力
评估
反馈与训练
授权
领导能力
激励
建立期望
责任管理
口头沟通口头沟通
沟通能力倾听倾听
书面沟通书面沟通
战略思考
创新能力创新能力
推断与决策能力解决问题能力解决问题能力
推断评估能力推断评估能力
决策能力
准确性准确性
计划与执行能力效率效率
计划与组织计划与组织
附表2-2
素养能力评分参考表
[RJ目标低
人际交往能力
关系建立:ABCI)
易与他人建立可信赖的能够与他人建立可较为自我,不易与他人刚愎自用不易与他
积极进展的长期关系信赖的长期关系建立长期关系人相处,自我封闭
团队合作:ABCI)
善于与他人合作共事,能够与他人合作共团队合作精神不强,对不能与他人很好合
相互支持,充分发挥各事,相互支持,保工作有影响作,独断专行
自的优势,保持良好的证团队任务的完成
团队工作氛围
解决矛盾:ABCI)
巧妙地与建设性地解决能够解决已发生的解决矛盾手法生硬,影遇到矛盾不知如何
不一致矛盾矛盾,不致对工作响工作顺利进行解决
产生大的负面影响
敏感性:ABCD
对他人较关心,容易感能关心他人,体谅有的时候能关心他人,不太关心他人,对
知别人的办法,体谅他他人,领会他人的体会人的苦衷他人的需求毫无感
人,善于领会他人的请请求,有的时候帮受
求,并付之于适当的言助想办法解决
行
高目标低
影响力
团队进展:ABCD
易于与他人沟通,积极能够根据公司要求尚能与人合作,但协调无法与人协调
促进团队协作,在团队努力促进团队的协不善,影响工作
中是自然的核心人物,作与沟通,使工作
并能引导团队达到组织顺利开展
目标
说服力:A13C1)
能够表述自己的主张、能说服下级、同事、说服别人比较困难无法说服别人,或者
论点及理由,比较容易上级同意某一看法咄咄逼人,或者躲避
的说服别人同意某一看与意见退让
法与意见
高目标低
应变能力:ABC1)
待人处世很灵活,善于待人处世较灵活,对公司的变化或者角待人处世刻板,习
审时度势,很容易习惯能够根据公司要色的转变不太习惯,工惯性差
岗位、职位或者管理的求,认可公司变化作开展有困难
变化所带来的冲击,并所带来的冲击,并
能顺应其变化很快习惯能顺利的完成转变
环境,取得主动
影响能力:ABCI)
能积极影响他人的思维能以自己积极的言有的时候能影响他人对他人几乎无影响
方式与进展方向行带领大家努力工力或者完全操纵利
作用他人
FRJ目标低
领导能力
评估:ABCI)
能合理评价他人的技能与能较为合理的评价能够按公司要求对他无法正确评估他人
绩效,使下属心服口服,他人的技能与绩人作评估
并能使下属明确努力方向效,指出其不足
反馈与培训:ABCI)
善于熟悉下属需要,通过能够根据实际情不能很好的利用反馈对下属的工作无反
一对一的反馈与培训以帮况,通过培训与反与培训的手段馈与培训
助他人成长与进展馈帮助他人成长与
进展
授权:ABCI)
善于分配工作与权力,并能够顺利分配工作欠缺分配工作、权力及不善分配工作与权
能积极传授工作知识,引与权力,有效传授指导部属之方法,任务力,缺乏指导员工
导部属完成任务工作知识,完成任进行偶有困难的方法,内部时有
务不服怨言
激励:ABCD
熟悉他人的需求,善于引有制度,能够利用有一定的制度,但不能工作要紧靠命令与
导下级积极主动地工作,奖励与表彰等方式充分发挥作用,无改进指示
用奖励与表彰等方式提高提高员工积极性措施,员工积极性不高
积极性,并使员工积极努
力地工作
高目标低
建立期望:ABCI)
善于与员工沟通,给下属能够与员工沟通,能够给下属订立工作无法给员工建立期
订立明确合理的工作目标给下属订立明确的标准与分配任务望
与标
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 施工机械管理方案
- 数据备份与恢复方案
- 企业投资回报率分析
- 园林绿化项目绿化养护期成本管理方案
- 腾讯云运营商行业解决方案手册2026
- 堤防土质加固施工方案
- 2025-2026学年四川省中考化学仿真试卷(含答案解析)
- 2026年山西省阳泉市单招职业适应性考试题库及完整答案详解
- 2026年山西省晋城市单招职业倾向性考试题库带答案详解(突破训练)
- 2026年山西管理职业学院单招职业技能考试题库附答案详解(轻巧夺冠)
- 2026年山东圣翰财贸职业学院单招综合素质考试备考试题带答案解析
- 滑板基础施工方案(3篇)
- 2025年退休党支部书记抓党建工作述职报告
- 水下焊接技术培训课件
- 2026年小红书运营账号人设差异化打造调研
- 大班幼儿劳动教育的现状与对策研究
- 2025年四川省绵阳市中考数学试卷附解析答案
- 财务咨询服务合同协议2025
- 2025版 全套200MW800MWh独立储能项目EPC工程概算表
- 2026年包头铁道职业技术学院单招职业适应性测试题库及答案解析(名师系列)
- 热性惊厥临床指南
评论
0/150
提交评论