机动车驾驶员培训中心员工手册模板

员工手册武汉市常青机动车驾驶员培训中心12月目

录TOC\o"1-2"\h\u22138一、序言 124619二、董事长致辞 217193三、企业介绍 41645四、企业文化 523605企业理念 525919五、企业组织架构 106213六、职员行为规范 114548基础准则 1120647共同行为 118590礼貌待人 125914提议和沟通 122785奖励和惩处 1319129七、管理制度篇 2112375企业办事程序要求 2027643中层干部纪律制度 208133会议管理制度 202991教练员管理制度 2616331教练员及考场工作人员违规行为处分要求 2721213车辆使用管理要求 281703企业印章使用管理制度 3027890八、企业服务规范 341271职员言行纪律规范 348941职员服务纪律规范 3426730培训收费管理规范 351414教练员“五项禁令” 3521915九、培训考评发展

3613223培训和发展 367976考评评价 3621479十、入企业指导

3830545职员招聘 384560报到程序 385903职员体检及录用 398270试用和转正 3913325薪金 4011605劳动协议签订 435861劳动协议推行和变更 4822098劳动协议解除和终止 4811103十一、附则 54一、序言编制目标本手册意在帮助职员全方面了解企业工作环境、各项规章制度，明确职员和企业各自义务和责任，职员必需了解并遵守企业全部政策和规章制度。编制标准本手册依据《中国劳动法》、《中国劳动协议法》、《女职员劳动保护尤其要求》等相关法律、法规要求，并结合本企业实际情况，制订本手册。本手册是劳动协议不可缺乏组成部分，企业和职员签署劳动协议内容和本手册内容不一样时，优先适用劳动协议。适用范围本手册适适用于本企业全体职员（职员指和企业建立劳动关系人员）。

实施日期本手册由企业办公室编写，经企业最高管理层同意并经企业全体职员讨论经过，自元月1日起生效。

二、董事长致辞欢迎您加入武汉市常青机动车驾驶员培训中心，成为一名常青人。首先要祝贺我们新职员，你们经过筛选在竞争中脱颖而出，成为企业大家庭中一员。企业董事会向您们表示热忱欢迎，感谢您们选择了企业，感谢您们将自己为事业奉献热望托付给了企业。同时，感谢已经在企业工作广大职员。您们中很多人，为了企业发展，兢兢业业，牺牲了很多个人东西。正是因为众多企业人员团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们企业才有创业以来由小到大、由弱到强，直至发展到今天这么规模。正因为如此，企业每次在制订重大发展战略时，每一位领导全部很慎重。因为我们全部很清楚，职员选择我们企业，就是对企业信任，就是把对生活、对事业和对人生理想追求托付给了企业。企业只有不停发展，才能为我们广大职员提供一个施展才能、实现人生价值舞台，才能让我们职员找到自己理想位置，取得应有酬劳、荣誉和尊严。假如我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载，就是职员利益和追求；这艘船最根本驱动力，就是我们全体职员。从企业层面来讲，我们一直强调以人为本管理理念，强调为职员发展提供机会、发明舞台，而且已经建立工作绩效评价体系。经过完善各项福利和规章制度，达成人性化管理和制度化管理完美结合。从另一个层面来讲，企业和职员关系是相互依存：没有全体职员努力，企业就不可能连续发展；企业若不能连续发展，就不可能为职员提供发展机会。我们将努力让企业深入发展，让每一位职员全部感到作为一个常青人骄傲和自豪。同时，我们也要求企业每一位职员，全部要时刻记住自己是一个常青人，您一举一动，一言一行，全部是企业企业形象代表，您每一项工作全部直接关系着企业盛衰存亡。所以，我们期望您能在工作中，牢靠树立恪尽职守意识，诚信待人、认真做事，用发自内心热忱为企业服务。我们认为优异职员是企业最宝贵财富。所以，企业为每位职员提供良好工作气氛和发展平台，让您聪慧才智在企业有宽广发展空间。同时，我们也期望每一位职员含有高度事业心和责任感，在各自岗位上，精诚团结、爱岗敬业、开拓进取、不停创新、有效沟通、相互激励、共迎挑战、共创常青驾校辉煌明天。期望您以此手册为指南，自我约束、自我管理、不停进步。我们相信大家一定会看到，在全体职员努力推进下，企业将一步步去实现制订目标，而企业每一位职员，全部会在企业朝气蓬勃、不停进取创新发展中，取得快速成长！过去辉煌属于大家，美好明天让我们共同去发明！真挚地祝福您在常青驾校取得成功！武汉市常青机动车驾驶员培训中心董事长：饶成义

三、企业介绍武汉市常青机动车驾驶员培训中心（简称常青驾校）是经市公安交管局、市公路运输管理处正式同意，含有《机动车驾驶员培训》许可证资格一所正规建制机动车驾驶员培训学校，借友好社会春风、适应时代和市场发展需要而创办常青驾校。其定位是：全新经营理念，精湛技能，规范人性化管理和市场、国际接轨。提供方便、排忧解难是我们准则；热情、真诚、友好是我们宗旨；提供系统化、网络化是我们服务理念。本校含有一流金牌教练教学（荣获武汉市“东风雪铁龙杯”机动车驾驶员培训教练员第二届技能竞赛优异教练员技术能手称号，综合总分排名第五）、全新教练车辆(新构皮卡车、富康车和考试车辆型号相同)设备训练，新购金龙大客车接送学员考训，个性化教学，因材施教，合格率高。训练方法灵活，预约登记，随到随学，设有普班、双休班、夜班，和记时培练学车机动班。我们用真心、真诚、真情为您制造一个心动如家感觉!

四、企业文化企业理念企业使命：为了学员满意，为了股东利益，为了社会友好。企业精神：团结、务实、敬业、高效经营理念：诚信、服务、共赢、发展经营战略：以信誉求生存，以服务求发展。管理目标：管理规范、设施优异、技术精湛、服务一流服务宗旨：诚信廉洁、学员至上工作准则：责任、热情、勤奋、守信1、企业使命：为了学员满意，为了股东利益，为了社会友好。常青驾校属于汽车驾驶员培训企业，企业使命内涵，着重将学员满意放在首位，让学员满意是企业发展生命线；其次是让股东满意，没有利润就没有存在意义；让股东满意就是要不停提升企业投资价值，让全部股东全部分享企业发展结果，也表现了经营者价值；让职员在工作中把本身理想和企业梦想结合起来，树立对本职岗位使命感、责任感和自豪感，认识到本身发展远大前途，激发职员立足本职岗位、热爱并发展驾驶员培训事业团体精神，同时经过职员一点一滴在工作中表现出对学员优质服务、对股东高度负责，凝聚成为企业对整个行业努力贡献和促进社会友好发展责任感、使命感。2、企业精神：团结、务实、敬业、高效团结：常青驾校是个大家庭，我们每个常青人全部要寻求团结理念、促进友好行动。在工作过程中，要维护同事间团结，要有宽广胸怀，大事讲标准，小事讲风格，职员之间、部门之间、上下级之间全部要表现一个真诚、友善、尊重、信任和关切亲密标准，做好团结协作，相互支持。务实：就是要讲究实际、实事求是、稳重扎实，不好高骛远。企业提倡说实话、办实事、求实效工作作风和“求实”精神，反对形式主义，做表面文章；反对弄虚作假，欺上瞒下。敬业：敬业是对职业一个态度，树立敬业精神就是要有勤业、精业意识，勤业表现为忠于职守、勤奋诚恳、认真负责、坚持不懈；精业表现为业务熟练、敬业求精。树立敬业精神就是要求扎扎实实在本职岗位上奉献发明。高效：高效就是对于上级部署任务，没有借口，不谈条件，果断完成；在规章制度面前，不搞变通，不打折扣，说到做到，做就做好，言必行，行必果。要求我们强化效率意识，转变作风，提升效能。3、经营理念：诚信、服务、共赢、发展诚信：诚信是我们常青驾校立业之本。诚信表现在对学员需求全方位满足，对利益相关方一诺千金；表现在职员忠实推行职责，公道办事、尽心尽职、维护利益、保守秘密，对每份协议敬畏和实施、每个数据清楚真实、每份文件落地有声、每个制度果断实施；表现在管理层对职员提倡公平公开，实事求是，有诺必践，为职员拓展幸福空间连续努力。服务：优质服务是企业信誉关键原因和可靠确保，企业成功关键在于为社会、为学员提供有质量确保、令人满意服务。企业管理层须不停精心策划服务内容和服务方法两个方面，经过各部门、全体职员通力合作、付诸实施，将服务给予亲情，将服务和学员需求紧密结合，促进企业服务不停升级。全部职员对学员要自觉、主动、充足地表现“诚恳、信誉、热情、礼貌”，牢切记住并推行“服务、服务、再服务”思想和理念。共赢：共赢表现在企业和社会、学员、职员及股东共赢发展关系中。和社会共赢，常青驾校努力践行社会责任，经过教授精湛技艺、安全文明驾驶理念，向社会输送合格优异汽车驾驶员，做有责任、有道德、有担当企业，为构建文明、安全、友好社会作出贡献，并提升了企业著名度和美誉度。和学员共赢，常青驾校奉行“学员至上”标准，廉洁教学、优质服务，经过我们高效、廉洁、细致服务，让学员在轻松、愉快环境中学习，以最低成本快速掌握过硬驾驶技能，早日拿到驾照发展自己事业，企业以此也赢得学员良好口碑。和职员共赢，常青驾校在提供宽广发展舞台同时获取职员智力支持。将个人和企业视为相互依存伙伴关系，追求企业和职员共赢，使职员和企业结成利益共同体。职员个人发展是企业发展动力源泉，企业帮助和激励职员认识自我、开发自我、实现自我。让职员在愈加好平台上发明更大价值。企业愿意让职员分享企业发展带来好处，不停提升职员工作和生活质量。和股东共赢，以可观经济效益回报出资人。能够引领企业以现代企业管理理念和模式快速、健康发展，确保发展方向正确和各方利益平衡、协调，在互动和平衡间实现效益最大化，使企业生存之道和发展之道紧密相连，相得益彰。发展：发展才是硬道理，发展关系到企业存在意义。企业坚持走可连续发展道路，合理利用多种资源，协调好内外部环境，在创新中取得生机和活力，从而使企业得以长久发展。依据实际条件主动主动地开拓新主导业务领域，确保企业总体盈利水平稳步提升，确保企业不停发展，做大做强，打造百年品牌。4、经营战略：以信誉求生存，以服务求发展。常青驾校本着对企业负责、对学员负责态度，增强责任感和使命感，牢靠树立企业靠信誉求生存、有信誉才有市场理念，对学员信守承诺，一诺千金，以赢取学员信任、社会认可。成功始于口碑，服务决定未来。常青要在猛烈市场竞争中保持优势，除了提供高质量教学，还必需拥有高尚服务精神，提升服务质量和水平，强化服务意识是现代企业保持市场竞争优势、壮大发展实力关键手段。要在全企业表现人人有服务、事事有服务意识和气氛。5、管理目标：管理规范、设施优异、技术精湛、服务一流。企业在现有设施维护、保养、改造基础上，随时关注并投入软件、硬件产品升级换代，使之保持优异科技含量和领先水平。加强职员培养教育，在普遍提升职员业务水平同时，加紧培养一大批中高级管理人才，和企业发展相匹配。学习、借鉴、融合、创新、推广优异企业管理文化和管理艺术，使企业内部管理逐步现代化、科学化、规范化。持之以恒地提升驾校整体服务质量，追求高品质、尽善尽美服务质量，使之逐步达成服务质量零缺点。6、服务宗旨：诚信廉洁，学员至上。真诚地对待每个学员，讲求信誉，优质教学，文明教学，严禁“吃、拿、卡、要”，在工作和服务中追求精益求精，确保高质量；树立“学员就是上帝”思想，一切以满足学员合理需求为工作出发点和落脚点，全身心地投入到对学员服务和工作上。7、工作准则：责任、热情、勤奋、守信。树立高度事业心和责任感，认真负责地做好每一项工作。对待学员热情礼貌，笑脸迎送；对待同事谦虚谨慎，团结合作；对待工作热情主动，精心细致。对本职岗位兢兢业业，任劳任怨，勤奋敬业。诚恳待人，信守制度和诺言，以真诚赢得用户。8、企业口号：为学员提供最好服务，为社会输送合格驾驶员。

五、企业组织架构董事会董事会董事长

董事长 校长校长修理厂市场部驾培部考务修理厂市场部驾培部考务中心办公室财务部六、职员行为规范基础准则1、常青驾校实施“管理规范、设施优异、技术精湛、服务一流”管理目标。2、全体职员一切工作行为，全部须以“常青驾校形象”为准则。3、做每一件事、说每一句话之前，全部应该先考虑一下，是否符合我们企业目标、宗旨和精神。4、每位企业职员全部应该为企业整体利益而进取和自律。共同行为1、每位企业职员全部有义务、有责任遵守此行为规范。上班时间：由办公室和各部门依据生产经营需要制订上班时间实施。2、上班时，仪表和衣着衣饰应保持庄重、整齐、大方、得体。3、上班时间应坚守工作岗位，需临时离开时应和同事交代；职员离开企业外出，要办理外出说明单，由部门责任人同意签字，经分管领导复核签字后，交办公室立案。4、请注意保持清洁、良好工作环境，提升工作效率。不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟，不高声喧哗。5、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。礼貌待人1、礼貌待人是对企业职员基础要求。2、尊重自己，尊重她人，团结互助，忠诚老实，热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。3、在任何地方，碰到领导、同事、熟人全部要主动打招呼，要诚恳；走路靠右边，遇见来客，要主动让路；遇见来客问询，要真诚接待，热情引导。4、找领导、同事汇报、联络工作，轻声敲门，热情打招呼。5、交谈中要尊重、耐心，眼睛看着对方，插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳，表述清楚，表示明确，语言精炼，使对方明明白白；不吞吞吐吐、词不达意。6、工作或生活当中和人意见存在分歧时，尽可能克制自己情绪，尊重对方，摆事实讲道理。不武断，不争吵，不恶语伤人。提议和沟通1、企业重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，促进了解。2、企业激励职员相互间主动公开沟通交流，反对任何不负责任私下传言和背后议论。3、假如职员认为问题不能得四处理，可依次向所在部门直接上司直至企业领导投诉。4、作为企业一员，职员有义务和责任主动向企业提出相关业务、教学服务、管理工作意见和提议。奖励和惩处（一）奖励条款职员凡符合下列情况之一时，经申报同意，企业将给奖励：1、在工作中尽心尽职，业绩和表现突出，足以成为职员表率者；2、在工作上有独到创意、发明，并为企业发明较大经济效益者；3、对社会作出突出贡献，提升了企业社会声誉者；4、保护企业财产，防患于未然或在抢险救灾中有显著功绩者；5、对企业发展有突出贡献者；6、其它企业认为有必需给予奖励情况。奖励种类1、通报表彰；2、颁发奖品或奖金；3、颁发荣誉证书；4、其它方法。以上奖励可合并实施。奖励程序1、部门提出书面申请，写明奖励事由，提供相关依据和奖励提议；2、办公室核查奖励事由，签署奖励意见；3、分管校长和总经理审核同意；4、办公室组织颁布或授奖。（二）惩处违纪惩处目标严厉企业纪律、确保企业正常工作秩序、保障职员基础利益、促进企业健康发展。纪律处分标准1、处分应公正、公平，具连续性和一致性。2、除触犯解除性条款外，企业采取一定时期内累计叠加式纪律处分标准。3、实施平时教育和违纪处分相结合、纪律处分和经济处分相结合。过失类型和处分类型1、轻微过失口头批评，作为绩效考评依据并另减发当月50元考评工资。2、通常过失书面批评，并减发100元业绩考评或分成工资。累计第二次通常过失书面警告，并减发200元业绩考评或分成工资。累计第三次通常过失最终警告，并减发300元业绩考评或分成工资。累计第四次通常过失解聘，立即解除协议。3、较重过失书面警告，并减发200元业绩考评或分成工资。较重过失视同2次通常过失。4、严重过失最终警告，并减发300元业绩考评或分成工资。严重过失视同3次通常过失；取消一六个月终奖金。5、解除性过失立即解除劳动协议。取消年底奖金及业绩或分成工资。以上各项除解除劳动协议以外处分，可合并处以降职、降级、降薪或调岗。职员违纪并有造成企业直接或间接经济损失情况，企业含有追溯经济赔偿权利；轻微过失下列情形属轻微过失：1、一个考勤月内累计迟到3次（恶劣天气、上班途中发生意外事故、班车故障等不可抗原因除外）；2、不打考勤卡在一个考勤月内累计出现2次以内（含2次）；3、违反企业环境卫生要求，随地吐痰，乱扔杂物、乱涂乱写、不在要求场所食用食品或未经企业主管部门许可任意张贴等破坏环境；4、机动车及非机动车未停放在企业指定停车区域；5、有忽略危险及其它警示牌行为；通常过失下列情形属于通常过失：1、一个考勤月内累计迟到4次（班车误点、上班途中发生意外事故等可抗原因除外）或早退1次；2、上、下班没打考勤卡（部门责任人证实上班）在一个考勤月内累计出现2次以上；3、上班时间内私自离岗或外出不办手续不到30分钟；4、不按企业（部门）岗位着装要求进入工作区；5、违反企业（部门）工作规范（包含岗位规范、安全要求、操作规则等），设备保养、维护要求，或发觉异常情况未立即上报企业（部门）责任人，可能或实际造成安全事故、故障发生或企业财产损失（人民币5000元以下）；6、上班时间行为不检点、追逐打闹或在办公室内大声喧哗，影响她人工作；7、上班时间打瞌睡；8、未经主管领导同意，私自换班、调班；9、上班时间未经企业领导许可（或非工作必需）饮酒；较重过失下列情形属于较重过失：1、旷工1次或上班时间内私自离岗或外出不办手续超出30分钟；2、一个考勤月内累计迟到5次（恶劣天气、班车故障、上班途中发生意外事故等不可抗原因除外）；3、上下班没打考勤卡（部门责任人证实上班），且在一个考勤月内累计出现5次以上；4、使用粗言秽语对待上司或同事，影响工作或工作秩序；5、首问负责制没有实施；6、虚报企业所需统计数据；7、企业进行相关事项调查时提供虚假情况或隐瞒事实真相；8、发觉她人破坏企业财物不予劝阻而且不予汇报；9、偏护、纵容违纪行为且不予处理；10、不服从上司指令和工作安排或能够完成而有意不完成工作；11、在接到办公室或其它部门调动通知未按要求时间到岗；12、违法企业管理规范（包含工作规范、安全要求、操作规则等）或发觉异常情况未立即上报企业（部门）相关管理人员，造成安全事故、故障发生或企业财产损失（人民币1万元以下）、人身伤害或声誉受损；13、凡需要职员签字或签收书面通知、通知或其它材料、证实等，职员在被送达时拒不签字或签收；14、仪器、设备、车辆等和安全性要求较高工具，未经企业同意或违反使用制度私自操作者；15、行为违反社会道德规范，影响企业声誉；严重过失下列情形属于严重过失：1、连续旷工满2天；2、一个考勤月内累计迟到6次（班车故障、恶劣天气、上班途中发生意外事故等不可抗原因除外）；3、非工作需要，透露自己或探询她人工资情况；4、搬弄是非、中伤她人、欺侮、威胁上司或同事，干扰或影响企业生产（工作）秩序；5、工作渎职、违反企业管理规范（包含工作规范、安全要求、操作规则等）、发觉（发生）异常情况未立即上报企业（部门）责任人，或管理不妥造成企业财物损失、人身死亡或其它职员较大利益损害（直接或间接经济损失拾万元及以下）；6、未经企业事前书面许可，在企业通告上任意涂写或私自移去企业通告；7、紧急情况下，拒不服从上级指令或有意不完成指定工作任务；8、伪造、涂改请假单、医疗证实；9、违反企业要求，造成恶性投诉，或影响企业声誉；10、在企业内有有伤风化行为，情节严重；11、隐瞒重大损失达人民币1万元以上或重大事故；12、散播不利于企业谣言或挑拨企业和职员感情，造成严重影响；解除性过失下列情形属于解除性过失：1、连续旷工满3天；2、偷窃企业或同事财物；3、有意将企业密级文件及信息泄露给不应知道她人，或泄露企业机密企业直接竞争者；4、有意毁坏企业或同事财物，造成损失事实；5、工作渎职、违反企业管理规范（包含工作规范、安全要求、操作规则等）、发觉（发生）异常情况未立即上报企业（部门）责任人，或管理不妥造成企业财物损失、人身死亡或其它职员较大利益损害（直接或间接经济损失人民币10万元以下）；6、向企业提供本人不真实资料而被企业录用，如提供虚假学历证实，或伪造、隐瞒真实工作经历等；7、涂改、伪造或提供虚假票据，冒领企业财物；8、利用业务或工作职务关系，收受学员不正当招待（不管金额大小）而致企业声誉受损；9、在企业内聚众赌博；10、吸食毒品；11、对上司、同事或同事家眷进行骚扰、威胁，施加暴力、恐吓，妨碍或阻扰她人人身自由、有碍她人家庭安全，或在企业内（包含上下班班车内）打架、斗殴；12、在工作区域进行煽动闹事或怠工，有碍企业正常生产经营活动秩序；13、私自将枪支、弹药、多种伤人凶器、易燃、易爆物品、毒品或赃物等藏匿在企业内；14、违反国家相关法律、法规、被国家司法机关处以行政处分且影响企业声誉，或受刑事处分；15、伪造或盗用企业印章；16、利用企业名义在外招摇撞骗，使企业声誉受损害；17、参与并参与非法活动；处分实施1、由办公室依据违纪处分最终审批意见实施处分。书面警告以上处分在企业内通告，各类处分单一式三份（由本人、部门责任人和办公室各执一份）。2、企业给职员书面批评以上处分均采取书面形式，职员应该签收。如职员对给处分有异议，可在违纪通知单上写明。如职员拒绝签收，将被视为接收。3、部门责任人在处理职员过失时，要本着实事求是标准，和当事职员一起分析过失原因，并提出以后更正方法。4、部门责任人在处分犯有过失职员时，要作深入细致调查研究，提出一份精简、正确事实汇报，由其企业领导签署处理意见。该汇报正本由行政部立案。

七、管理制度篇企业办事程序要求各部门凡需处理事务，先由各部门人员协调处理；若遇各部门人员处理不了事务，由各部门责任人协调处理；各部门责任人处理不了事务，上报分管校长协调处理；若分管校长处理不了事务，再由分管校长报请企业总经理和董事长处理。5、上报处理事务，标准上做到逐层上报，不得超级上报。中层干部纪律制度1、中层干部外出，要向企业分管校长请假，准假后方可外出，若请假3天以上还要同时向总经理请假，准假后方可外出。2、中层干部要立即、正确地将企业精神传达成本部门，如不立即传达，出现问题作罚款处理，并给通报批评。3、中层干部要带头遵守企业各项管理要求，严格实施劳动纪律。凡发觉违反企业制度行为，给对应处罚。会议管理制度会议召开前，会议主持人、召集部门及和会人员全部应分别做好相关准备工作。组织人员应提前10分钟到会场组织签到等事宜。不管何种会议，被通知人员必需提前5分钟到会就坐。因工作需要，不能按时参与会议者，务必在开会前30分钟向分管校长请假，无特殊情况，不得随意请假。开会时参会人员一律将手机调至震动状态。全部会议召开时，和会人员严禁随意出入，如有特殊情况，要轻拿轻放，轻手轻落脚，不能影响会议进行。会议组织部门应保持会场环境清新、过道通畅、秩序井然。过失追究责任制度企业全体职员在上班时间内，要恪尽职守做好本职岗位工作，自觉遵守企业各项规章制度，工作中出现以下情形，均视为“过失”，将进行对应责任追究：违纪、违章、渎职、失误造成各项工作内容和指标没有完成和达成发生安全事故，造成人员伤亡或企业经济、信誉损失因办事拖拉或有意刁难学员考生、工作方法不到位或实施不力，造成投诉对企业决议、决定消极抵制、拖延实施或实施不到位、落实不根本，造成工作损失上班迟到早退，外出不按要求请假，私自脱岗等现象工作中不讲团结、搬弄是非、弄虚作假、给企业造成不良影响职员出现以上情形，分别给扣发工资、年底资金、通报批评、调离岗位、解聘、开除等处分。企业考勤制度（一）日常考勤1、职员应严格遵守企业要求上下班制度，提前做好上班前准备工作。2、考勤机考勤是职员考勤依据之一，天天上、下班时应自觉考勤。工作时间内，职员不得无故离开工作岗位，因工作需要外出，应办理相关手续，填写《职员外出办事说明单》，并经部门责任人和分管校长签字同意，交办公室立案。假如部门领导不在时，应在次日立即办理补签手续。3、各部门要指定专员负责考勤统计工作，要做到天天登记考勤，必需和实际相符，如发觉和实际不符合，将追究考勤统计者和部门责任人责任，给每人扣发工资50元处罚。基地管理人员应该于每个月3号下午3点前，将部门考勤表经部门责任人签字后，交行政部审核汇总（连同请假条一起），遇节假日顺延。(二）迟到、早退1、职员超出要求上班时间在30分钟内，视为迟到；2、超出上班时间30分钟以上者，按旷工半天处理；3、超出半天根据全天旷工处理。不可抗力原因除外（如班车故障、交通事故、自然灾难等情形）。在要求下班时间以前私自离岗下班，30分钟以内视为早退。（三）年休假企业施行年休假制度，连续工作满1年职员方可享受。职员累计工作满1年不满，带薪年休假为5天；满不满20年，带薪年休假为10天；满20年，带薪年休假为15天；年假标准上由企业统一或由部门依据生产（工作）经营情况，安排职员进行休假，职员应予服从；职员不接收安排休假，视作自愿放弃。（五）工伤假1、因工负伤职员，应该依据相关法律法规要求程序，接收工伤处理。2、因工负伤职员，依法经政府专门机构工伤认定后，按工伤处理。3、工伤职员在接收必需停工医疗期间（通常不超出12个月）享受工伤假。工伤医疗期间能够享受相关法律法规要求工伤保险待遇。4、工伤职员工伤医疗结束，应依据《工伤保险条例》或相关要求，立即作伤残判定和身体检验，职员拒不作伤残判定，停止享受工伤待遇。5、职员在工伤医疗期间，应该遵守以下各项要求：（1）遵守包含本手册在内企业各项规则，不得损害企业声誉；（2）未得到企业事前同意，不得从事其它私人业务；（3）工伤医疗期如较长，以掌握职员伤病情况为目标，职员每个月月末前应该向企业提交指定医院医疗诊疗资料。6、工伤后复职手续以下：（1）参考指定医院等病情诊疗和其它资料，企业判定其能够回原来岗位工作，工伤休假期满后第1个工作日回原来岗位工作；（2）参考指定医院等病情诊疗和其它资料，企业判定其没有能力回到原岗位工作，但能够在其它岗位工作，工伤休假期满后第1个工作日到企业指定岗位工作。（六）患病或非因工负伤病休假（病假）1、职员因工作以外原因负伤或患病，可按政府要求，在必需诊疗期间享受法定医疗期。2、在企业连续工作年数未满1年，医疗期为3个月；在企业连续工作年数超出1年以上，每满1年增加1个月，但累计最高不超出24个月。对患有某种特殊疾病（如癌症、精神病、瘫痪等）职员，在24个月内尚不能痊愈，经企业（并咨询管辖地劳动主管部门）同意，能够合适延长医疗期。3、职员因病请假（医疗期，下同），必需持有社保指定医疗机构出具病假证实、病历和结账发票（原件），不然，一律视为事假或旷工。4、职员因病临时请假不能上班，必需上班前电话通知本部门责任人，并在上班第一天立即将病假证实等资料备齐，按请假程序办理病假手续；（七）婚假企业正式职员，可凭结婚证书按正常请假程序请婚假，可享受国家要求带薪婚假。按法定结婚年纪（女20周岁、男22周岁）结婚，可享受3天婚假。婚假期间包含公休或法定假日。（八）丧假丧假需本人直系亲属（指配偶、父母、配偶父母、儿女、弟兄姐妹）逝世，企业给三天带薪丧假。丧假期间包含公休或法定假日。（九)产假企业职员，在符合国家计划生育政策前提下，依据国家要求享受产假待遇。依据《女职员劳动保护尤其要求》女职员正常分娩，享受90天产假，其中产前休息15天；难产增加15天；多胞胎生育，每多生育一个婴儿，增加15天；女职员怀孕未满4个月流产，享受15天产假，超出4个月流产，享受42天产假；产假期间工资照发。产假期间包含公休或法定假日。（十）妊娠假及哺乳假1、女职员妊娠期间，在医疗机构约定时间进行产前检验需占用工作时间，按公假对待。怀孕7个月（含7个月)女职员，天天应给1小时休息时间。2、妊娠期间满7个月以上女职员，经本人申请部门责任人、分管校长同意，能够请假休息期间工资按本人基础工资75%发放，奖金不予发放。3、经同意哺乳期休假女职员，工资按基础工资75%发放，奖金不予发放。4、女职员生育后，婴儿一周岁以前，天天劳动时间给两次哺乳时间，每次30分钟，两次时间能够合并使用。（十一）请假程序1、职员不能正常上班，全部需办理请假手续。请假需填写请假条，由职员所在部门责任人签署意见，经校长复核签字，取得同意并安排好工作后，方可离开工作岗位。请假单应交办公室立案。2、职员请病假，要附市区级以上医院病休证实，办理住院病休要提供医院住院证，出院后将出院小结、病历及结算发票（原件）交办公室立案。3、通常职员请假，病假3天以内（含3天）或事假1天以内，由企业部门责任人签字后，经校长复核签字，交办公室立案；请假3天以上，部门责任人同意签字，由企业校长和总经理审批后，交办公室立案；部门责任人请假，由企业校长和总经理审批后，交办公室立案（请婚假、产假、丧假等手续同上）。4、职员工作年限满1年不到5年，请事假不得超出7天；工作满5年以上，事假不得超出15天。当月请事假一天，扣发当日目标工资；十二个月内事假累计超出7天，年底奖发放二分之一；超出15天，不予发放年底奖。5、职员因患病或非因公负伤而请病假时，应该出具市区级以上医院病休证实，并经部门责任人、校长、总经理签字同意后，享受病假期间工资待遇；病假达成30天，年底奖发放二分之一；超出30天，不予发放年底奖。全部类型请假期间均包含公休假日和法定假日。教练员管理制度为加强常青教练员队伍建设，提升教练员整体素质，规范教学管理，确保教学质量，特制订本制度：1、企业招聘教练员实施聘用协议制，经过考评后竞聘上岗；2、聘用教练员必需符合交通部颁布《机动车驾驶培训机构资格条件》相关教练员要求；3、教练员必需保持着装整齐、规范；教课时应使用文明用语，不准讲脏话、粗话；4、教练员要耐心解答学员提出问题，不准训斥学员，态度粗暴。对学员不准远近亲疏，要一视同仁、公平教学；5、教练员严禁发生对学员进行吃、拿、卡、要等违规行为；通常发觉一次经查属实，果断给予开除。6、教练员应严格遵守企业考勤管理制度，按时到岗，不准出现让学员等候现象；教练员不准私自压缩教学课时；7、教练员要精心维护自己使用车辆，立即发觉车辆存在故障和问题，做好立即维修养护，保持车辆整齐，车况良好；8、教练员不准将教学车辆用于和教学无关活动，并按时出、入库；9、教练员不准在教课时间利用本校教具私自为其它学校学员讲课，一经发觉，一律给予解聘；10、对教练员实施绩效考评，工资待遇及业绩分成和考试经过率挂钩，而且结合日常考勤、车辆使用保养和综合表现等作为考评内容，采取学员评议和部门评定相结合措施进行考评。 教练员及工作人员违规行为处分要求为了严格实施教练员“五条禁令”，维护企业公正、公平、公开、廉洁、高效形象，杜绝一切违规行为，对企业教练员及工作人员出现违规行为处分作以下要求：（一）有下列行为之一，给和警告处分：1、消极怠工，不服从组织安排。2、工作中言语粗暴对待学员。以上给警告处分、扣除当月基础工资100元。十二个月内累计三次者，作记过处分并调离岗位。（二）有下列行为之一，给和记过处分：1、工作期间擅离岗位。2、挖苦、讽刺、打击，并有意为难学员。3、因工作渎职造成车辆在训练中发生故障或交通事故。以上给记过处分，扣除当月基础工资100元、并取消年底奖。十二个月内累计三次者，第三次作记大过处分，调离工作岗位参与待岗培训学习，待岗期间发生活费。企业视受处分职员学习效果和认识态度，再另行安排工作岗位。（三）有下列行为之一，给和记大过处分：1、新闻媒体曝光因服务质量差而引发投诉经查证属实。2、培训期间和学员或考生发生打斗、吵架。3、因工作渎职造成车辆在训练中发生重大交通事故。以上给记大过处理，扣除当月基础工资200元，并取消当年年底奖，调离岗位待处理。若累计两次记大过者，第二次作解聘处理。申明：教练员及工作人员若接收学员吃请，和收取或索取学员钱物，不管金额多少，发觉一次经查属实，一律作解聘处理。车辆使用管理要求（一）、通勤车辆管理1、通勤车辆由基地统一调配。2、通勤车辆驾驶员必需做好车辆日常维护及保养并保持车辆洁净、整齐。做好车辆故障登记及维修统计，而且给予立案。3、通勤车辆必需在基地指定停车场停放。4、使用车辆期间须注意交通安全，遵守交通法规，因违规驾驶车辆造成一切罚款由驾驶员自行负担。5、车辆出行，遇交通事故，依据交通事故判决书情节，追究当事人责任：（1）、全责--保险企业理赔范围外全部由当事人负担。（2）、主责--保险企业理赔范围外10-15%由当事人负担。（3）、等责、次责--保险企业理赔范围外5-10%由当事人负担。（4）、无责—不追究当事人责任。（二）、公务车辆管理1、公务车辆使用由办公室依据各部门办公事务所需统一调配。2、申请用车部门在《申请用车记录表》上签字后方可出行，办公室建立车辆出行台账登记（时间、地点、往返公里数）。3、持有C类以上驾驶证本企业职员方可驾驶企业公务车辆。4、凡领取驾驶证不满十二个月职员不得单独驾驶公务车辆出行，有特殊情况须经校长或总经理同意。5、严禁驾驶员疲惫酒后驾驶，所以而产生后果由当事人自行负责，凡将车辆交和酒后人员驾驶责任人，负担一切后果。6、车辆不得任意转借她人，违者视情节轻重给予书面警告、记过处分，因转借而出现一切后果由当事人负担。7、车辆使用完成应立即回场，标准上车辆不许可在外留宿，确有特殊情况时，需经校长或总经理同意。8、用车部门及驾驶员必需保持车辆洁净、整齐。9、使用公务车辆期间须注意交通安全，遵守交通法规，因违规驾驶车辆造成一切罚款由驾驶员自行负担。10、办公室负责做好公务车辆日常维护及保养，以保障车辆出行。做好车辆故障登记和维修统计，而且给予立案。11、车辆出行遇交通事故，依据交通事故判决书情节，追究当事人责任：（1）、全责--保险企业理赔范围外全部由当事人负担。（2）、主责--保险企业理赔范围外10-15%由当事人负担。（3）、等责、次责--保险企业理赔范围外5-10%由当事人负担。（4）、无责—不追究当事人责任。（三）、培训车辆管理1、培训车辆除用于学员培训外，严禁作其它用途使用。2、场内教学车辆（除加油外）严禁外出，如遇学员送考，通勤车辆安排不及情况下，报部门责任人同意，办理相关手续方可出行，并建立对应出行台账（出车时间、目标地、往返公里数）。3、教练员场内进行教课时，严禁离开教学场地和教学车辆，以确保学员人身安全及教学车辆、教学设备安全。4、场外训练车辆必需在要求区域内进行训练，训练时严禁搭乘和训练无关人员，严禁在和训练无关地域停放，训练完成，车辆必需归返基地，严禁车辆在外留宿。5、教练员负责对车辆日常维护、保养及维修，以保障车辆正常教学。而且做好车辆故障登记及维修统计给予立案。6、教练员负责保管车辆正常行车手续及教学设备（含车身广告等），并保持教学车辆洁净、整齐。配合完成车辆检验、检测及年检。7、车辆教学期间须注意交通安全，遵守交通法规，因教练员违规驾驶或无视学员违规驾驶车辆造成一切罚款由教练员自行负担。8、教学车辆在不属于教课时段（或驾驶员饮酒、醉酒驾驶）所发生交通违章及交通事故，违章罚款由当事人负担，交通事故在保险企业理赔范围外全部由当事人负担。同时企业将给当事人视情节轻重行政处罚。9、车辆教学遇交通事故，依据交通事故判决书情节，追究当事人责任：（1）、全责保险企业理赔范围外全部由当事人负担。（2）、主责--保险企业理赔范围外10-15%由当事人负担。（2）、等责、次责--保险企业理赔范围外5-10%由当事人负担。企业印章使用管理制度企业印章使用范围企业印章关键包含企业行政章、专题业务章（协议章、财务章）、董事长（法人）专用个人名章。企业全部印章必需按要求范围使用，不得超出范围使用。（一）企业行政章使用范围关键为：1、企业对外签发文件。2、企业和相关单位联合签发文件。3、由企业出具证实及相关材料。4、企业对外提供财务汇报。5、企业章程、协议。6、职员调动。7、职员任免聘用。8、协议（协议）资金担保承诺书。（二）企业协议专用章使用范围关键为：1、对外投资、合资、合作协议。2、各类经济合相同。（三）企业董事长（法人）个人名章，关键用于需加盖私章协议、财务及报表等各类文件。（四）财务专用章，关键用于货币结算等相关业务。（五）企业各职能部门专用章仅限于企业内部工作联络使用，不得对外。企业印章管理、使用及保管（一）印章管理1、企业行政章由办公室专员负责管理。2、专题业务章（财务章、协议章等）由财务部指定专员负责管理。3、法人个人名章，由企业指定财务部专员负责管理。4、各部门须将印章管理员名单报办公室立案。5、印章管理员必需切实负责，不得将印章随意放置或转交她人。如因事离开岗位需移交她人，可由部门责任人指定专员替换，但必需办理移交手续，并填写印章移交记录表。6、为确保资金绝对安全，财务专用章、法人个人名章等银行预留印章由两人以上分开保管、监督使用，做到一人无法签发支票、汇票，一人无法提出现金。

（二）印章使用1、印章使用必需严格遵照印章使用审批程序，根据印章使用范围，经审批后方可用章。2、印章使用由各管理员设置使用登记台帐，严格审批和登记制度。3、企业法人个人名章由法人本人签字或被授权人签字后方可使用。4、财务专用章、支票专用章、法人个人名章由财务部门按岗位职责权限使用。5、严禁职员私自将企业印章带出企业使用。若因工作需要，确需将印章带出使用，需填写携带印章外出申请表后，由总经理或董事长签批后方可带出，印章外出期间，借用人只可将印章用于申请事由，并对印章使用后果负担一切责任。6、以企业名义签定协议、协议、订购单等，由专业人员审核，企业总经理同意后方可盖章。（对加盖印章材料，应注意落款单位必需和印章一致，用印位置合适，要齐年盖月，字迹端正，图形清楚。）7、私人取物、取款、挂失、办理多种证实，需用单位介绍信时，由企业总经理审批，符合要求后办理并实施登记制度。8、任何印章管理员不得在当事人或委托人所持空白格式化文件上加盖印章。用章材料必需已经填写完成，字迹须清楚、正确。9、对已调出、解除、终止劳动关系人员要求出示相关证实，必需持有效证件材料，经企业总经理审批后，方可盖章。（三）印章保管1、印章保管须有统计，注明印章名称、现用印章印模等信息。2、印章保管必需安全可靠，须加保险柜锁保留，印章不可私自委托她人代管。3、印章管理员如因工作变动，应立即上缴印章，并和新印章管理员办理接交印章手续，以免贻误工作。4、非印章保管人使用印章盖章和印章保管人负担对应责任。5、印章应立即维护、确保其清楚、端正。财务费用报销审批制度1、费用报销分为：通常报销和招待费报销。通常报销步骤：由部门责任人签字，经财务审核票据无误，分别送至校长、总经理签字，再送至董事长（伍万元以上，下同）签字确定后给报销。招待费报销步骤：部门责任人签字，分别送至校长、总经理签字，再送至董事长签字，经财务审核票据无误给予报销。借支单和招待费报销步骤相同（各部门指定一人办理报销手续）2、学员退费：凭学员发票招生员复查学员所发生费用，填制退费单，部门责任人签字后，经财务审核单据无误，分别送校长、总经理签字，再送至董事长签字确定后给退费。需要预留学员本人账号、开户行支行全称、联络电话及身份证复印件，由财务部出纳直接打款到学员本人账户，不得她人代领。

八、企业服务规范职员言行纪律规范四必需：必需做文明职员必需维护企业信誉必需树立企业形象必需保护企业利益四不讲：不讲不利于团结话不讲有损于她人人格话不讲妨碍她人上进话不讲损害她人利益话四不做：不做不利于企业发展事不做不利于团结话不做不利于工作事不做不利于企业形象事职员服务纪律规范服务禁忌用语：禁说粗话、脏话、不文明话禁说生硬、嘲讽、不耐烦话禁说推诿、扯皮、不负责话服务禁忌行为：严禁冷漠接待、敷衍塞责、相互扯皮严禁擅作主张、营私舞弊、损害形象严禁忽略质量、粗心大意、延误工作培训收费管理规范一、收费公告1、全部收费实施公告制，严格实施物价部门指导收费项目和收费标准；二、收费方法1、培训费按培训形式收取。参与课时制预约培训，按预约小时收费。2、除培训收费外，一律严禁乱收费。教练员“五项禁令”严禁教练员以任何形式向学员索取财物严禁无《教练员证》或持无效证件人员执教或酒后执教；严禁教练员不文明教学；严禁教练员在教学期间擅离岗位；严禁教学期间教练车超载或搭载和教学无关人员。

九、培训考评发展

培训和发展1、企业以向全体职员提供理想之终生职业为己任。在企业工作职员，除以勤奋工作取得薪酬及其它福利以外，还能够享受对应培训及晋升机会。2、企业将适时地为职员提供培训机会，经过一系列和工作实际相结合培训，来帮助职员计划未来发展。3、新职员入职培训为立即熟悉环境、开展业务，新加入企业职员必需推行入职手续。经过入职手续了解企业概况、经营理念、管理模式、常青人应有职业道德和其它内容。4、在职培训在工作过程中，为使职员含有完成工作所需知识、技能、态度，企业各部门责任人要不定时组织职员进行岗位培训。5、晋级培训职员在晋升为上一级职务之前，需要参与晋级培训，学习企业管理基础知识，以转换角色，担当起管理责任。考评评价1、为帮助职员总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地进行改善和提升，企业每十二个月将依据企业目标和任务，对各部门责任人和职员进行考评。2、考评结果将作为职员评模表先、升职、降职、加薪和年底奖金发放关键依据。内部调动1、工作调动将有利于发挥职员潜质，如有需要，企业将能够依据职员能力和工作表现，调至企业内适宜部门及岗位工作。2、企业内部调动是一个组织行为，必需经过正式同意办理手续。由调入和调出部门责任人签字，报校长和总经理同意后，上交办公室立案，以办理调动职员工资薪酬核实工作。晋升机制1、企业激励职员敬业、协同、创新，并为工作敬业、进取创新、业绩出色、能力出色职员提供晋升和发展机会。2、对于任何升职机会或空缺岗位，企业应首先考虑企业内部考评优异职员。3、升职职员由企业统一下文任命，而且享受对应工资福利待遇。

十、入企业指导

职员招聘1、招聘渠道：企业经过网络人才市场、推荐、劳务中介等多个渠道正当招聘职员。2、招聘标准：企业根据招聘程序，经过考试（笔试、面试），实施公平竞争，按需用才、择优选聘；企业对职员本着“人尽其才、才尽其用、各尽所能、各司其职、各司其责”任用标准，务必将适用人才安排在最适宜职位上，帮助职员和企业共同成长。3、招聘制约：有以下情形之一者，不得聘用为本企业职员：未满18周岁；提供虚假资料者；被剥夺政治权利者或通缉在案未撤销者；曾被本企业开除或未经核准而私自离职者；亏欠公款受处罚而未结案者；经指定医院体检不合格者；患有精神病或传染病或吸食毒品者；相关法规政策要求不得聘用人员报到程序1、应聘人员面试经过，经分管校长和总经理签字同意，接到人事录用电话通知后，应在指定日期到录用部门报到。报到程序包含：（1）到办公室办理报到登记手续，领取企业职员手册；（2）和部门责任人见面，接收工作安排。2、加入企业时，职员须向企业办公室提供身份证、相关学历证实原件及复印件和最近三个月拍照免冠相片2张（1寸），特殊工种同时出具相关上岗证，并亲笔填报正确个人资料。3、企业为职员建立比较规范人事档案，统一由办公室专员管理。当个人资料有以下更改或补充时，应立即通知办公室，以确保和你相关各项权益：（1）姓名；（2）实际居住地址和电话号码；（3）家庭组员姓名及联络电话；（4）出现事故或紧急情况时联络人。4、企业保留审查你所提供个人资料权利。职员体检及录用应聘者应该根据企业要求进行健康检验，体检合格者依据企业录用通知，携带通知要求个人资料按时到对企业办公室报到。应聘者填写《应聘人员记录表》，面试经过后，由校长签字同意，到办公室办理正式入职手续。试用和转正（一）试用期1、新录用职员通常约定有试用期。试用期为3个月，试用期间表现良好经校长同意可提前转正。3、在试用期内，职员不符合录用条件或严重违反企业规章制度，企业能够解除劳动协议。企业亦可依据《劳动协议法》相关要求，以法定其它理由解除职员劳动协议。4、职员在试用期解除劳动协议，提前3日通知企业，并依据企业离职管理要求办理离职交接手续后方可解除协议。5、职员在试用期内请假，试用期结束时间将会被顺延；标准上请假时间不得超出一周。如超假则作自动离职处理。（二)职员转正试用期结束前10天，职员应填写《转正申请表》，试用期满后转正，由所在部门责任人出具意见，经企业分管校长和董事长审批后，交给办公室立案。假如认定职员不符合录用条件，能够依法和职员解除劳动关系。薪金（一）工资制度企业以岗位职责、劳动技能等基础要素作为分配基础依据，实施岗位等级工资为基础业绩主导工资制度。企业实施变岗变薪：职员因工作需要（或本人实际情况，或岗位聘用等）变动岗位，由办公室依据变动后岗位，根据企业《岗位等级工资标准》经企业分管校长和董事长同意后实施；变薪日期和变岗时间标准上同时实施。企业实施月工资制，当月工资次月发放。企业根据工资结算规则，依据职员出勤及岗位工资和绩效考评或业绩分成等考评结果，依据职员事先确定薪酬标准按月核实职员当月应得工资。企业实施工资保密标准，除法律另行以外，职员负担不向除办公室和财务部专职员作人员以外她人透露本人或探询她人工资信息义务；职员如有违反，企业有权依据相关规章制度要求给予处理，直至解除劳动协议。（二）工资调整和水平企业视企业效益和物价原因等情况不定时调整职员工资，逐步使之在同行业中含有一定竞争力；企业视企业效益和物价原因情况决定职员总体工资水平，职员个人实际工资水平调整由其出勤、岗位、业绩、能力和表现等决定。（三）职员收入组成职员收入由工资、奖金、补助组成，其中工资包含基础工资、岗位工资、业绩考评工资或业绩分成工资和加班工资，奖金指年底奖金。（四）收入组成相关定义1、基础工资：是企业依据职员每个月法定工作时间内，提供正常劳动下所支付给职员基础酬劳（也是政府要求当地最低工资标准）。2、岗位工资：是企业依据职员所处岗位、能力等，在每个月法定工作时间内，提供正常劳动下支付给职员酬劳。职员在法定时间内没有在其岗位扣除对应天数工资；超出1个月病休职员，不在其岗位工作此工资不发。3、业绩考评工资：是企业依据各部门相关考评要求，依据职员实际工作及业绩情况考评结果，每个月进行工资核实，按年支付给职员酬劳。。4、业绩分成工资：是企业专门依据职员考勤和业务水平能力，在企业要求劳动时间内，完成招生及学员培训任务后，按分成百分比支付给职员酬劳。5、奖金：是依据企业效益，并结合工作和生产实际，依据相关考评措施对一定考评期内职员工作业绩、表现等进行考评评价后，年底一次性支付给在职在岗职员一个奖励。考评期内已经离职职员不予享受，尤其优异经董事长尤其同意除外。（五）工资支付每个月工资支付日为次月10日，遇不可预见特殊情况或月初连续休假企业可延时支付工资，但不超出5个工作日。离职职员最终30天工资，在职员办理完离职手续后，按企业工资制度相关标准以其实际出勤及考评结果核实，在下月工资发放日给予支付。职员对于企业支付劳动酬劳应立即进行核查。职员对劳动酬劳有异议时，应自收到劳动酬劳之日起3日内，以书面形式向企业办公室提出，逾期未提出异议，视为职员确定企业已经立即足额支付劳动酬劳。企业对职员在该期限内提出劳动酬劳异议，应立即进行核查，若确实有误，企业应立即补发职员劳动酬劳。（六）代扣代缴企业将对下列各项费用直接从职员工资中代扣代缴：1、社会保险费及个人应缴纳部分费用；2、个人收入所得税；3、企业依据职员书面承诺或和职员约定能够从职员工资中直接扣缴对应费用；4、法律、法规要求其它应由企业代扣代缴费用。（七）工资结算根据企业工资结算规则，按月按要求核实职员应发和实发工资：出勤工资结算基础工资=基础工资+岗位工资目标工资=基础工资+业绩考评工资或分成工资应发工资=目标工资+社保补助-请假工资实发工资=应发工资-社会保险金-个人所得税2、病假工资结算病假扣发额=30元×病假天数3、事假、旷工工资结算事假扣发额=50元×事假或旷工天数旷工扣发额=100元×旷工天数4、工伤假期间工资结算工伤期间按当地政府颁布工伤保险实施措施相关要求实施。5、产假、计划生育假工资结算按当地政府相关要求实施。6、年休假、婚丧假工资结算按要求并同意假期按正常出勤发放工资。7、工资日常管理工资日常管理由企业财务部和办公室统一负责。劳动协议签订第1条、企业自用工之日起即和职员建立劳动关系。企业应该建立职员名册备查。第2条、企业招用职员时，应该如实通知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产情况、劳动酬劳，和劳动者要求了解其它情况；企业有权了解劳动者和劳动协议直接相关基础情况，劳动者应该如实说明。第3条、企业招用劳动者，不得扣押劳动者居民身份证和其它证件，不得要求劳动者提供担保或以其它名义向劳动者收取财物。第4条、建立劳动关系，应该签订书面劳动协议。已建立劳动关系，未同时签订书面劳动协议，应该自用工之日起30天内签订书面劳动协议。企业和劳动者在用工前签订劳动协议，劳动关系自用工之日起建立。第5条、企业未在用工同时签订书面劳动协议，和劳动者约定劳动酬劳不明确，新招用劳动者劳动酬劳根据集体协议要求标准实施；没有集体协议或集体协议未要求，实施同工同酬。第6条、劳动协议分为固定时限劳动协议、无固定时限劳动协议和以完成一定工作任务为期限劳动协议。第7条、固定时限劳动协议，是指企业和劳动者约定协议终止时间劳动协议。企业和劳动者协商一致，能够签订固定时限劳动协议。第8条、无固定时限劳动协议，是指企业和劳动者约定无确定终止时间劳动协议。企业和劳动者协商一致，能够签订无固定时限劳动协议。有下列情形之一，劳动者提出或同意续订、签订劳动协议，除劳动者提出签订固定时限劳动协议外，应该签订无固定时限劳动协议：(一)劳动者在企业连续工作满十年；(二)企业首次实施劳动协议制度时，劳动者在企业连续工作满十年且距法定退休年纪不足十年；(三)连续签订二次固定时限劳动协议，且劳动者没有劳动协议法第三十九条和第四十条第一项、第二项要求情形，续订劳动协议。企业自用工之日起满十二个月不和劳动者签订书面劳动协议，视为用人单位和劳动者已签订无固定时限劳动协议。第9条、以完成一定工作任务为期限劳动协议，是指企业和劳动者约定以某项工作完成为协议期限劳动协议。企业和劳动者协商一致，能够签订以完成一定工作任务为期限劳动协议。第10条、劳动协议由企业和劳动者协商一致，并经企业和劳动者在劳动协议文本上签字或盖章生效。劳动协议文本由企业和劳动者各执一份。第11条、劳动协议应该含有以下条款：1、用人单位名称、住所和法定代表人或关键责任人；2、劳动者姓名、住址和居民身份证或其它有效身份证件号码；3、劳动协议期限；4、工作内容和工作地点；5、工作时间和休息休假；6、劳动酬劳；7、社会保险；8、劳动保护、劳动条件和职业危害防护；9、法律、法规要求应该纳入劳动协议其它事项。劳动协议除前款要求必备条款外，企业和劳动者能够约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其它事项。第12条、劳动协议对劳动酬劳和劳动条件等标准约定不明确，引发争议，企业和劳动者能够重新协商；协商不成，适用集体协议要求；没有集体协议或集体协议未要求劳动酬劳，实施同工同酬；没有集体协议或集体协议未要求劳动条件等标准，适用国家相关要求。第13条、劳动协议期限三个月以上不满十二个月，试用期不得超出30天；劳动协议期限十二个月以上不满三年，试用期不得超出二个月；三年以上固定时限和无固定时限劳动协议，试用期不得超出六个月。同一用人单位和同一劳动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限劳动协议或劳动协议期限不满三个月，不得约定试用期。试用期包含在劳动协议期限内。劳动协议仅约定试用期，试用期不成立，该期限为劳动协议期限。第14条、劳动者在试用期工资不得低于本单位相同岗位最低级工资或劳动协议约定工资百分之八十，并不得低于用人单位所在地最低工资标准。第15条、在试用期中，除劳动者有劳动协议法第三十九条和第四十条第一项、第二项要求情形外，企业不得解除劳动协议。企业在试用期解除劳动协议，应该向劳动者说明理由。第16条、企业为劳动者提供专题培训费用，对其进行专业技术培训，能够和该劳动者签订协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定，应该根据约定向企业支付违约金。违约金数额不得超出企业提供培训费用。企业要求劳动者支付违约金不得超出服务期还未推行部分所应分摊培训费用。企业和劳动者约定服务期，不影响根据正常工资调整机制提升劳动者在服务期期间劳动酬劳。第17条、企业和劳动者能够在劳动协议中约定保守用人单位商业秘密和和知识产权相关保密事项。对负有保密义务劳动者，企业能够在劳动协议或保密协议中和劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或终止劳动协议后，在竞业限制期限内按月给劳动者经济赔偿。劳动者违反竞业限制约定，应该根据约定向企业支付违约金。第18条、竞业限制人员限于企业高级管理人员、高级技术人员和其它负有保密义务人员。竞业限制范围、地域、期限由企业和劳动者约定，竞业限制约定不得违反法律、法规要求。在解除或终止劳动协议后，前款要求人员到和本单位生产或经营同类产品、从事同类业务有竞争关系其它用人单位，或自己开业生产或经营同类产品、从事同类业务竞业限制期限，不得超出二年。第19条下列劳动协议无效或部分无效：1、以欺诈、胁迫手段或乘人之危，使对方在违反真实意思情况下签订或变更劳动协议；2、用人单位免去自己法定责任、排除劳动者权利；3、违反法律、行政法规强制性要求。对劳动协议无效或部分无效有争议，由劳动争议仲裁机构或人民法院确定。第20条、劳动协议部分无效，不影响其它部分效力，其它部分仍然有效。第21条、劳动协议被确定无效，劳动者已付出劳动，企业应该向劳动者支付劳动酬劳。劳动酬劳数额，参考本单位相同或相近岗位劳动者劳动酬劳确定。劳动协议推行和变更1、企业和劳动者应该根据劳动协议约定，全方面推行各自义务。2、企业应该根据劳动协议约定和国家要求，向劳动者立即足额支付劳动酬劳。3、企业拖欠或未足额支付劳动酬劳，劳动者能够依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应该依法发出支付令。4、企业应该严格实施劳动定额标准，不得强迫或变相强迫劳动者加班。企业安排加班，应该根据国家相关要求向劳动者支付加班费。5、劳动者拒绝企业管理人员违章指挥、强令冒险作业，不视为违反劳动协议。劳动者对危害生命安全和身体健康劳动条件，有权对企业提出批评、检举和控告。6、企业变更名称、法定代表人、关键责任人或投资人等事项，不影响劳动协议推行。7、企业发生合并或分立等情况，原劳动协议继续有效，劳动协议由承继其权利和义务用人单位继续推行。8、企业和劳动者协商一致，能够变更劳动协议约定内容。变更劳动协议，应该采取书面形式。变更后劳动协议文本由企业和劳动者各执一份。劳动协议解除和终止（一）劳动协议协商解除企业和职员经协商一致，能够解除劳动协议。（二）职员解除劳动协议1、在试用期内，职员提前3日通知企业，能够解除劳动协议。2、在试用期满后，职员应提前30日向所在部门提出辞职申请，经企业同意并办理离职手续方可解除劳动协议；未经许可私自离职，企业要严厉追究相关责任。用人单位有下列情形之一，劳动者能够解除劳动协议：1、未根据