创业计划书大脚丫自助游网

本科组本科组全国高校首届“创意、创新、创业”电子商务挑战赛江西分赛区选拔赛参赛作品参赛作品题目：大脚丫自助旅游网本科学生参赛队报名汇总表序号(由参赛高校填写，1-12号)11江西分赛区（本科组）编号(由组委会填写)备用（本科组）编号(由组委会填写)2023年9月目录1、导言 51.1背景（创意来源） 51.2公司的宗旨和目的 51.3项目概述 51.4项目创新点 51.5项目局限性 62、网站分析与介绍 72.1网站组成分析与介绍 72.1.1景点评论 92.1.2酒店评论 102.1.3机票、酒店比价 112.1.4打听 122.1.5微博 132.2网站功能介绍与分析 142.2.1手机客户端软件——“驴友通” 142.2.2会员积分 152.2.3天气预报 152.2.4列车时刻查询 162.2.5Google地图 162.3网站技术分析 162.3.1网站总体架构 162.3.2网站搜索架构 173、公司概述 173.1公司简介 173.1.1经营理念 173.1.2文化理念 173.1.3公司成员 173.1.4公司标志与标语 183.1.5经营范围 183.1.6公司规模及组成结构 183.2公司组织管理 193.2.1公司运营模式 193.2.2各部门的管理职能 194、公司发展战略 204.1服务阶段 204.2代理阶段 214.3品牌阶段 215、市场分析 215.1行业历史 215.2行业格局 225.3行业政策 235.4行业前景 245.5目的市场人群 246、竞争分析 256.1重要竞争者分析 256.1.1在线旅游搜索服务商 256.1.2在线旅游资讯服务商 266.2竞争优势 266.3SWOT分析 287、营销策略 297.1赚钱模式 297.2.初期 297.2.1公司产品及服务 297.2.2目的市场 297.2.3营销战略 307.3中期 317.3.1公司产品及服务 317.3.2目的市场 317.3.3营销策略 327.4.后期 337.4.1公司产品及服务 337.4.2目的市场 337.4.3营销战略 338、风险分析及对策 358.1经营风险 358.2财务风险 368.3人才流动风险： 369、投资方的介入和退出 379.1投资建议 379.2投资方在公司经营管理中的地位、作用 379.3资本退出 379.4撤出时间 3810、投资分析 3810.1股本结构和规模 3810.2资金来源和运用 3910.3重要财务假设与数据预测 3910.3.1重要财务假设 3910.3.2财务数据 3911、财务指标 4211.1赚钱性指标 4211.2流动性指标 4211.3经营安全性分析 4211.4钞票流量分析 44附录 45附录1：财务报表 45附录2：关于旅游的调查问卷 53附录3：加盟协议 541、导言1.1背景（创意来源）众所周知，如今的时代讲究个性、自由、开放，而关于旅游也同样，人们追求的是接近自然、感受自然，更加自由的旅行方式，而自助游作为一种新奇的旅游方式，自由、个性，越来越受到人们的喜好，特别是年轻人的追捧。而目前的中国自助游市场还不正规，发展也不完善，特别是自助游的准备过程中，碰到的信息不真实、不可靠的问题；以及预订网站过多，选择困难；对于目的地的疑问也无法获得可靠、专业的回答。这三大问题不仅提高了自助游的门槛，更提高了自助游的风险。1.2公司的宗旨和目的宗旨：您的自助游专家公司目的：在公司发展的初期，为提高网站的知名度和影响力，提倡完整、可靠、专业的自助游征询服务，以学生市场作为突破点，力求在学生中形成一定的品牌效应。到了发展中期，我们会与一些知名酒店合作，推出预订服务，完善我们的自助游服务。后期，公司与旅行社合作，进一步完善自助游系统。之后我们会开发自身的资源，力求实现网络加实体的营运方式。力争在国内做自助游的领军者，打出自己的品牌。1.3项目概述针对自助游市场出现的景点、酒店挑选困难；预订网站繁多；无法获得可靠的目的地解答三大问题，项目定位于为自助游者提供完整、可靠、专业的自助游信息。通过网站的四大功能，景点指南、酒店评论、搜索比价、打听平台，为自助游者提供尽也许完整、可靠、专业的自助游信息，并通过网站内置的微博与手机版的“驴友通”不仅能增长会员的忠诚度，同时会员能更好的与其它自助游爱好者交流，分享自助游过程中的快乐。中期通过与口碑好的酒店合作，后期推出精选的自助游路线，尽也许减少自助游的门槛，减少自助游准备时间，减少自助游过程的风险与费用。1.4项目创新点现在的旅游电子商务领域，在线预订业务处在寡头垄断，旅游垂直搜索业务被“去哪儿”和“酷讯”两大巨头占据着大部分市场份额，假如想涉足这块极具发展潜力的市场，必须突破传统的模式。（1）一方面我们的定位很清楚,初期目的群体直指大学生。由于我们看到校内和ＱＱ的成功，很大限度都是初期市场定位的功劳。为了避免与市场先期进入者的正面竞争，我们选择了与校内类似的发展路线，先从学生入手，以学生群体喜欢的方式设计网站和服务，比如我们采用了苹果风格的网站页面，而苹果公司的产品历来以吸引年轻人著称。当品牌规模达成一定限度时，我们会像ＱＱ那样毫无痕迹地转型做年轻人的市场，而不仅仅是学生群体。（2）不同于“大而全“与”小而专“，我们提供的服务是驴友旅行过程中需要的信息链。大约的思绪是：驴友一方面搜索景点，通过我们提供的相关信息拟定去哪儿，即ｗｈｅｒｅ；紧接着，他需要了解如何去那儿，即ｈｏｗ，通常可分为火车与飞机，假如是火车，我们提供一个列车时刻查询的小工具，假如是飞机，我们有专业的机票比价搜索引擎，通过这些贴心的服务，驴友选择交通工具的过程将变得相称容易。接下来，驴友希望提前搞定住宿问题，我们的服务是酒店的比价搜索，输入前面选择好的景点，一键即可出现景点附近的所有酒店，通过相关的附加信息，驴友也可以拟定入住的酒店。假如以上环节碰到任何问题，可以到”打听“平台进行在线提问，我们的专业人员会及时答疑。除了这些重要的环节，我们还增长了天气查询等相称人性化的服务。（3）为了营造旅行驿站的氛围，我们推出了微博业务。此服务旨在增强用户的互动与忠诚度，同时也是分享旅行感受的一个很好的平台。微博的设计主打年轻风格，以吸引年轻用户的眼球。（4）手机客户端软件—驴友通旅行途中，不方便及时分享心情怎么办？没问题，我们为此专门开发了手机客户端软件——驴友通，一机在手，畅享旅游！发现好吃好玩好看的，是不是迫不及待地想让亲戚朋友知道？驴友通的主打功能即是上传旅行日记与图片，轻轻松松，走哪传到哪。想在旅行途中和其他驴友交流感受或获得帮助？驴友通为您条件搜索相关驴友，旅行交流立即开始！还想查询天气与交通？这些统统不是问题，驴友通一一为您解决！正如我们的标语所说的：“大脚丫，您的自助游专家！”我们的服务处处体现了这一点。1.5项目局限性(1)把握市场的能力局限性。由于这是我们的初次创业，对很多困难还没有准备充足，对市场的风云变幻还没有太多直观的感受，也许会错过一些发展的绝好机遇，也许发现不了某些市场危机的暗示。(2)资金局限性。当下正处在金融危机，筹集资金本就是一件很难的事。我们预期的资金来源重要是风投，获得多少风投我们没有把握，而在初期的网站推广营销中，为了迅速扩大品牌影响力，需要花费大量的资金，通过一些可控营销手段，我们也许可以控制资金的开销，而一旦风投用尽，又没有资金及时注入，网站的运营将非常困难。(3)应变能力局限性。假如出现突发事件，由于经验的缺失，我们很难做到灵活应对。这种突发事件可大可小，大的比如被其他公司起诉，应对不好就会导致不良社会影响，小的比如网站出现技术故障导致服务中断，技术人员能否迅速解决并给广大会员一个满意的答复。2、网站分析与介绍2.1网站组成分析与介绍首页“大脚丫自助旅游网”采用“评论驱动”模式，即通过各种营销手段吸引足够基数的热心用户、以奉献海量的景点，酒店和旅行评论，为广大自助游爱好者提供一个内容丰富、专业且人性化的自助游信息共享平台。价格永远是驴友最关心的问题之一，为了省去四处查询比价的时间，我们提供机票和酒店的比价服务，用户可以快速地决定购买哪家公司的服务。为了提供更加人性化的在线问答服务，我们推出打听平台，我们将邀请专业人士进行在线答疑，也可以由我们的热心会员帮忙解决问题。目前很多知名旅游网站，信息量过大，页面结构稍显复杂，访问者短时间内无法找出自己的核心需求。针对这些问题，“大脚丫自助游网”的设计风格十分简朴明了，我们将层层过滤无用信息，用户得到的永远只是他需要的，这样既节省了用户的时间，也提高了网站的访问速度，用户体验感是我们最关心也是最想完善的地方。2.1.1景点评论景点评论●介绍景点评论可以说是景点无形的广告，这些评论来自旅游者的真实旅游感受，所以具有普遍性的参考价值。选择景点是自助游的核心环节，在驴友对某一景点完全陌生的情况下，分享别人的旅游经验对自己即将开展的自助游很有帮助。初期，我们计划从网络上搜集各大旅游网站的旅游评论，为了避免版权纠纷，我们将严格遵守“索引+来源网站+链接”的表现形式。当网站积累了一定的人气后，用户提供的评论将成为评论量增长的重要方式。无论是哪种方式，我们都有一套严格的评论审核机制，保证评论的可信度和真实性。●作用从别人的旅游经验中判断景点的旅游价值，了解别人的旅游方式是否有特别之处可以借鉴，全面挖掘景点的可玩性。2.1.2酒店评论 酒店评论●介绍用户只需输入酒店名称的关键字，便可以找到该酒店的具体信息，例如酒店图片，所在位置，电话等，为了提高用户的体验感，还加入了Google地图。除了这些基本信息，我们把该酒店的所有用户评论收集整理，按照严格的评审机制选出最有价值的10-20条评论供用户参考，方便用户做出自己的最终判断。●作用吃穿住行，住的费用在一次自助游过程中所占的比重是比较大的，特别是对追求舒适，享受生活的旅行者来说更是如此。为了帮助旅行者在节约住宿成本的同时获得最佳的服务体验，我们收集了大量的酒店评论。这些评论通过了严格的审核机制，因此具有相对较高的可信度和参考价值。用户通过系统筛选出的10-20条最有价值评论，基本可以决定消费意向，假如还尚未明确，可以到“打听”平台提问，我们网站的专业人士与热心会员会帮忙解决问题。2.1.3机票、酒店比价 比价搜索引擎●介绍面对网上繁多散乱的各种特价信息，没有经验的驴友想寻找价格合适的机票和酒店需要花费很大的功夫和时间，并且还不一定能找到最便宜的价格，而比价搜索引擎能把这些散乱的机票特价信息和酒店信息统一整合到一个平台上，用户可以很方便地直接查看各大航空公司和酒店的报价，谁的价格最便宜一目了然，为购买者省去了大量的查询时间。机票比价根据用户输入的起始地，目的地，出发时间，返程时间等信息提供各大航空公司的报价，用户可以方便地比较起降时间、机场、准点率以做出最优选择。系统也会每次推荐三个最优航班，这样一目了然，省去了比较的时间。酒店比价根据用户输入的景点名称，列出五公里内所有的酒店，为了让搜索结果更具针对性，我们提供了几个可选项，比如按价格、距离、品牌等条件进行排序。为了保证搜索结果的公正性，发展初期我们不会参与酒店、机票预订的提成，所做的只是帮用户搭建获取最便宜信息的渠道。当用户选择好机票和酒店后，可以从比价页面直接进入在线预订提供商的网站进行在线预订，省去了自行搜索的麻烦。鉴于现在很多上游公司自建渠道的趋势，我们会在发展过程中考虑直接与服务提供商合作，避开服务代理商这一环节，为用户节省旅行费用。●作用缩短比价时间，节省用户的旅行开支。以优质高效的服务给用户留下专业的印象，这也是增长网站黏性的一种有效途径。2.1.4打听 “打听”平台●介绍假如会员不知道如何搜索有用的信息，或者我们的数据库尚无此类信息，会员可以在“打听”平台进行发问，我们会邀请业内专业人士进行专门解答，知道答案的会员也可以在线回答，发问者对最满意的答案给出奖励积分。●作用打听可以解决驴友一些常见的旅游细节问题，很大限度上帮助驴友解决了疑虑和排除了后顾之忧。从运营来看，网站自身产品定位、口碑等得到了有效提高，如：增长用户认知度、增强用户品牌信任度、增长用户粘性、增长用户之间的交流等。众所周知，哪些网站对驴友出游很有帮助，驴友就会偏向那一边。这样一来，驴友在家完全可以根据网站提供的信息和自己的爱好、时间安排做出旅游攻略。这也顺应了多数网民每次计划出游之前，都会先上网了解目的地住宿、美食、交通等信息，之后通过提出问题、解答问题得到结果，最终做出旅游攻略，完毕一系列的旅游出行计划。打听旨在提供一个更加开放自由的平台，一方面可以收集并总结出用户最关心的问题，作为一个实时更新的TOP10用户最关心问题，这基本可以代表广大自助游爱好者的问题；另一方面，提高了用户的参与度，增长了用户的黏性。2.1.5微博 青春洋溢的微博风格●介绍微博又称“迷你博客”，它的功能很接近传统博客，但又有其独特的魅力，即一篇日记的字数往往压缩在140字以内。这种便捷性大大减少了创作的门槛，不需要字字斟酌，极具草根性，特别适应快节奏的现代生活，因此深得年轻人的追捧。我们要尽力打造一种不同以往的微博氛围，强调驴友的“驿站”概念，这体现在网站的色调，布局等方面，为此我们提供了样式丰富的个性化装扮方案。我们尽量简化微博的功能，由于就我们的经验来看，用到的功能极为有限。为了明确主题，减少投资，“大脚丫自助游网”旗下的微博将抛弃很多没有价值的附加功能。●作用“驿站”，创意来自旅行途中短暂的停留。驴友是需要休息的，这段时间可以写下前一段路程的感受，供亲朋好友或者陌生人浏览，这既是自己的旅行过程，也是别人可以参照的模板。驴友没进行旅游时，“驿站”就是一般化的微博，可以随意地发表日记。我们的目的是营造会员的归属感，“大脚丫自助游网”不是单纯的旅游信息搜索网站，我们希望将网站打导致驴友们的家园，所有会员都能在获取有价值信息的同时，分享自己的自助游经验与感受。为了提高会员评论的积极性，我们可以选取评论数量和质量双优的会员，把广告嵌入到他们的微博里，采用广告提成的方式，他们的访问量越大，收入也就越高，这就产生了良性循环，并将带动更多的人积极发布有价值评论。2.2网站功能介绍与分析“大脚丫自助游网”的整个运营都建立在会员和评论的数量上，因此给会员良好的网站体验感非常重要。为此，“大脚丫自助游网”集成了手机客户端软件、会员积分、天气预报、列车时刻查询、Google地图等功能应用。2.2.1手机客户端软件——“驴友通”驴友通快照●介绍为了方便用户在旅行中分享自助游过程的见闻、图片，同时可移动获得我们的服务，“大脚丫自助游网”特别开发了“驴友通”手机客户端软件。此软件没有桌面客户端版本，由于web是我们的服务平台，重要的功能是提供大数据量的信息检索，而这不是“驴友通”的擅长之处。一旦用户处在旅行状态，就说明已经获得了想要的信息，系统需求已从信息检索变为旅行内容的发布和信息的共享。所以，“驴友通”正是为了满足这一需求的转变而推出的手机客户端软件，它的重要功能是发表旅行日记，上传旅行照片，驴友互联，查询天气和交通等。●作用自助游的形式常见于少数几个人的出行，他们也许对景点不甚了解，目的也许只是景点中最知名的几个点，假如只是这样，就错过了游览其他景色的机会。使用“驴友通”可以在线搜索此刻和他们在同一景点旅行的驴友们，通过互相交流，可以知道更多关于景点的信息，使这次旅行的价值最大化。在系统后台，通过度析驴友们的交流，抓取他们对景点或酒店的评论，充实数据库的评论信息。“驴友通”这种类似于交友的功能可以增长网站的黏度，目前自助游还不是特别的普及，自助游爱好者想找到志趣相投的发热友的渠道也很有限，“驴友通”正是提供了一种新的途径，这里就是驴友的世界！自助游的特点在于享受自由，随心所欲地欣赏自己喜欢的景点、了解本地的人文地理，品尝本地的美食和享受各种娱乐活动，这个过程充满了探知的乐趣和亲近自然的感受，驴友假如不及时记录下来，也许等旅行结束时想记录却不知从何开始了。为了满足驴友的这种需要，“驴友通”提供发表旅行日记、景点感受，上传旅行照片，随时记录心情、点点滴滴的小事，一次完整的旅行足迹将化成一个一个的“大脚丫”永远留在我们的网站上。2.2.2会员积分●介绍会员发布有价值评论，在打听平台热心为其他会员解决问题，系统都将给予相应的积分奖励。每月我们从积分最高的前一千名会员中随机选出十名，参与的各种形式的回馈活动。抽中的概率分布在前一千名中，这样给了排名靠后的会员更多的机会，激励他们尽快的积累积分。对于奉献特别大的会员，我们将以类似本公司职工的形式每月派发“薪水”，鼓励更多的会员加入我们的队伍。●作用鼓励会员积极发表评论，促进会员之间的交流。2.2.3天气预报●介绍旅行受到天气好坏的严重影响，为了帮助驴友全方位规划行程，我们提供了景点的天气预报服务，此项服务既可通过web浏览器享受，也可通过手机终端软件——“驴友通”随时查询。●作用随时提供的天气预报服务，可以帮助驴友更好的规划行程，不受到或尽也许少的受到天气的影响，为出行提供全方位的信息参考。2.2.4列车时刻查询●介绍很多驴友出行的交通工具是火车，火车时刻表是经常要查的，为了满足驴友网上选择最优列车的需求，我们增长了这个小功能，重要通过输入上车站和下车站来筛选最佳列车。假如已经拟定了列车，也可以直接输入车次，系统将生成该车次通过的所有车站及到站时间。●作用增强用户体验感，方便用户的出行。2.2.5Google地图●介绍Google地图是Google公司提供的地图服务，涉及非常具体的卫星照片。“大脚丫自助旅游网”通过接入Google开放的API接口，在网站上集成Google地图，用户通过Google地图能非常方便的找到自己心仪的景点、酒店、餐馆的位置，并且Google地图还提供具体的公交路线图。●作用Google地图的引入能极大的方便自助游爱好者的出行，由于自助游往往是来到一个陌生的地方，对于地理位置的掌握往往非常重要。2.3网站技术分析2.3.1网站总体架构网站整体采用Java的JavaEE构架。Java为网站编程语言，MySql为网站数据库。由于Java和MySql都为开源免费，更为网站的建设节省大量的资金。Java是当今最流行的编程语言，JavaEE是Sun公司为公司级应用推出的当今最为成熟的开发平台，具有强大的跨平台性和负载能力，是大中型网站的首选平台。JavaEE不仅开发快捷，后期维护成本相对于那些嵌入式脚本程序也更加低廉。MySql,拥有体积小、速度快、开源、成本低等特点，作为公司级运用的成熟产品，许多网站为了减少成本而纷纷选择MySQL作为网站数据库。2.3.2网站搜索架构Compass框架是Java世界普遍采用的公司级搜索引擎框架，对于应用修饰，搜索引擎语义更具有能力。依靠顶级的Lucene搜索引擎，Compass结合了像Hibernate和Spring这样的流行框架，为应用提供了从数据模型和数据源同步改变的搜索力，并且添加了两方面的特性：事物管理和快速更新优化。Compass的目的是把Java应用简朴集成到搜索引擎中，编码更少，查找数据更便捷。我们的网站采用Compass构建信息的垂直搜索，层层过滤无用信息，只把最优价值的信息呈现给用户。3、公司概述3.1公司简介“大脚丫自助旅游网”是一家从事旅游电子商务的公司，全称为“大脚丫科技有限责任公司”，我们专注于在中国刚刚起步的自助游市场，试图开辟出自助游领域属于自己的领地。我们的创业思绪是通过各种营销手段吸引足够基数的热心用户，以奉献海量的景点、酒店评论和旅行感受，为广大自助游爱好者提供一个内容丰富、专业且人性化的自助游信息共享平台。3.1.1经营理念敢于创新、用户体验至上、精确为王。3.1.2文化理念提倡自由、引领新潮、尊重人才、崇尚实干、鼓励创新、奖惩分明。3.1.3公司成员公司总共由三人发起，其中有对自助游比较熟悉的项目发起人，以及对技术擅长的技术负责人，和富有激情的市场开拓人员，分别负责着网站运营管理、网站技术实现、网站市场开拓三大方面。我们的团队代表了年轻，实干和创新。公司成立之前还准备再聘请50名员工。3.1.4公司标志与标语标志：标语：大脚丫，您的自助游专家！3.1.5经营范围我们的目的市场初期定位于学生，中后期渐渐扩大到学生以及年轻人，所以我们会特别重视年轻人的需求，这样也避开了与市场先期进入者的正面竟争。在发展初期，重要通过积累的景点、酒店评论为用户提供旅游信息参考；通过垂直比价引擎，为用户节省旅游开支；通过打听平台，为用户提供在线征询的渠道；通过微博服务，方便用户随时发表日记，分享旅行感受。总之，我们的目的就是做好用户体验感，以良好的口碑吸引越来越多的会员，扩大知名度，建立强大的品牌效应。在发展中期，开始寻求与酒店的合作共赢，合作对象一般都是在发展初期用户评价比较好的酒店。通过我们的平台达成的酒店入住，用户可以享受到更加优惠的价格，酒店也可以提高入住率，而我们则在两者之间寻找一个平衡，尽量把利润让给我们的会员，不断扩大市场份额。在发展后期，我们的经营范围继续拓展，开始与旅行社进行合作。通过前两个阶段的运作，我们可以发现很多评价很好的景点和酒店，通过聘请一些专业人士进行旅游路线规划，把其中的一些景点和酒店串联起来，与旅行社合作共同推出精品旅游路线，为一些无暇挑选景点和酒店的用户节省了时间，进一步发掘了市场潜力。3.1.6公司规模及组成结构(1)规模考虑到资金和经验局限性等问题，我们决定起初成立一家规模较小的公司。初期，我们的任务重要是为用户提供完善的信息检索功能，业务重要集中在线上，所以并不需要大量的人员投入。我们的计划是招聘大约50个员工，其中一半作为电话客服人员，随时接受用户的征询，另一半人员重要负责营销，技术，和财务等工作。(2)公司组成结构产品部、市场部、财务部、技术部、客服部、行政部等。(3)公司设备工作桌椅、电脑、电话、传真、打印机等。3.2公司组织管理3.2.1公司运营模式●管理：具体实行以共同价值观为核心的文化软管理和以消费者感受自助游的方便快乐为核心的服务硬管理，从“软”“硬”方面构建公司管理模式；●渠道运作：在公司发展的第一阶段，重要提供线上的信息搜索业务，此业务不涉及赚钱，所以暂时不存在所谓的渠道；第二阶段，开始与优质酒店合作，开拓赚钱空间。第三阶段，通过策划精品旅游线路，和旅行社展开合作，并从中提成。●营销：进行市场调研、营销环境预测、目的市场分析，进行市场细分，前期以广告和促销为主，后期以渠道推广和公关宣传为主，以多种策略攻占市场；●财务：优化公司资本结构，做好预计财务报表分析，制定财务预算，评估公司价值，分析公司上市的时机；3.2.2各部门的管理职能(1)董事会决定公司的经营方针。(2)董事长办公室专家集体决策，制定公司发展目的，进行战略决策。(3)产品部网站内容栏目规划，用户体验策划，旅游信息搜集。(4)市场部●调查市场调查市场可以是线下调查，如问卷调查，口头调查等，也可以是线上调查，在网络时代，线上调查的覆盖面更广，成本更低，信息的反馈也更加丰富，所以我们侧重线上调查，重要的方式就是在各大热门网站发起投票。●开发市场我们瞄准的是自助游市场，目前这个领域尚未形成一家独大的局面，尚有很多值得开发的地方；自助游的潜在消费群体是年轻人，年轻人希望可以满足个性化的需求，并且可以尽也许快的解决问题，我们的服务重要侧重在这两点。●宣传推广由于公司在初期的影响力和知名度并不高，初期我们以学生市场作为突破点，以网络广告、搜索引擎、论坛宣传等线上宣传方式为主，线下推广为辅。中期，我们的目的市场逐渐扩大到涉及白领在内的年轻人群体，以搜索引擎、邮件推广、线下活动策划、传统媒体等宣传方式为主，继续开展线下宣传。后期，我们的目的市场最终定位于年轻人，以线下、线上均等的宣传方式进行宣传。(5)财务部●设立内审部门监督个部门财务情况，进行部门结算；●目的利润管理，制定标准成本；●资金筹集管理，收入利润及分派管理成本费用管理；●编制分析财务报表，并对前景做出预测，提供下期利润目的。(6)技术部●维护网站的正常运营；●及时更新网站的内容；●出现故障能及时排除；具体来说，工作大体有程序开发，美工和页面设计等，首要的任务就是做好用户体验。(7)客服部●积极配合销售部门开展工作；●接受客户的信息征询，并提供适当的建议；●及时解决客户的意见和投诉，维护会员的正常权益； ●组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行； ●组织客户服务系统对客户产品实行技术升级服务；●制订售后服务人员培训计划并实行；(8)行政部●负责公司后勤管理工作；●维护内部治安；●保证公司财产安全；●对所承担的工作负责。4、公司发展战略公司发展有三个阶段，第一个是服务阶段；第二个是代理阶段；第三个阶段是品牌阶段。4.1服务阶段目的：完善服务，推广网站以提高网站流量。在公司初创阶段，信息的完善、网站的推广决定了公司的成败。在信息完善方面，我们将一方面重点完善热门景区的信息，收集各种客观酒店评论完善酒店评价服务。在网站推广方面，在google、baidu，以及各旅游论坛、门户投放一定量广告等方式。在网站社区化经营方面，注重用户体验，加强会员间的交流。本阶段预期时间三年，重要赚钱点为广告投放。在信息基本完善，会员数在5万名以上，活跃用户在1万名以上，本阶段结束，将进入下一阶段。4.2代理阶段目的：挑选出优秀酒店进行直接合作，减少会员酒店预订成本、风险，同时扩大网站业务范围。网站经营一段时间后，我们将挑选出评论较好的酒店，在通过我们的严格审查后，将与酒店达成直接合作，我们将把合作酒店以推荐酒店的方式进行展示。通过这种形式不仅能减少会员挑选酒店的时间，同时能减少挑选酒店的风险与费用。 本阶段预期时间两年，重要赚钱点为酒店预订提成与广告投放。在合作酒店覆盖了大部分热门景点，取得良好的客户反馈后，本阶段结束，将进入下一阶段。4.3品牌阶段 目的：通过与旅行社进行资源合作，为会员提供自助游全过程的预订服务。 在网站积累了一定的预订服务经验后，为了快速的扩大业务范围，同时为会员提供更全面的服务，我们将与旅行社进行资源合作。挑选出评论较好的景点、酒店组成精品推荐路线，通过这种方式能更多的减少会员自助游准备过程中的时间，以及减少自助游过程中的风险、费用。 本阶段预重要赚钱点为路线预订提成与广告投放。5、市场分析下面我将从行业历史、行业格局、行业政策和行业前景四个方面来阐述整个在线旅游市场的市场现状，同时介绍我们的目的市场。5.1行业历史1999年兴起的全球互联网投资高潮催生了中国第一批旅游网站，华夏旅游网，意高旅游网，携程旅行网，Et-china，中青旅在线，中国旅游热线为佼佼者。2023年以E龙2023年5月收购酒店预订公司LOHOO，同年携程于11月收购北京现代运通订房网络为标志，新型的在线旅游公司与传统的旅游分销商的结合为行业带来了崭新的生机.。2023年开始，网络旅游开始明确市场定位，以B2C的模式和呼喊中心服务为主，向会员提供全方位的简朴旅游产品预订服务。2023年12月携程在Nasdaq上市，2023年10月Elong在Nasdaq上市。领先者凭借资本运作能力成功实现吸纳资金迅速扩大发展业务的远景。2023年开始，随着新的网络旅游网站的发展，旅游搜索引擎，网络旅游超市，网络旅游商旅服务等新的模式都在积极探索。5.2行业格局据国家旅游局记录：2023年中国旅游业总收入达1.09万亿元，初次突破一万亿元。2023年中国在线旅游销售额（涉及机票、酒店、租车、游轮以及度假打包产品预订）是22.5亿元，同比增长为65.4%。而随着本地商旅、自驾游、自助游、探险游等私人旅行市场发展的推动，预计2023年在线市场规模将达38.4亿元，2023年将达54.5亿元。而美国2023年的在线旅游销售额为940亿美元。据分析机构预测，在中国线旅游业务将在2023年前占所有美国在线旅游销售的三分之一。由此不难看出，中国在线旅游市场不可限量。据易观国际Enfodesk产业数据库最新发布《2023年第2季度中国网络旅游市场季度监测》数据显示，2023年第2季度中国网络旅游市场收入规模达8.4亿元，环比增长8.5%，相比去年同期呈现13%的增长速度。根据易观国际发表的数据，目前网络旅游市场主订业务为主的携程旅行网、芒果网、E龙旅行网所占据，携程旅行网一家独大的局面仍然没有改变。随着市场的进一步，一些新的商业模式开始进入在线旅游市场。2023年主打B2B旅游公司平台和B2C大众旅游平台，搭建涉及旅行社、酒店、景区、交通、票务等在内的旅游公司间的交流交易平台的同程网。2023年开始出现具有“网上旅游Web2.0”典型意义的新商业模式，代表了网上旅行预订服务市场一个新的发展方向。其中最具代表性的是就是以提供酒店、机票比价搜索的在线旅游搜索提供商，其重要领导者为酷讯网和去哪儿两个网站。2023年4月，以聚合酒店评论为重要业务特色的Tripadvisor在中国设立分公司，成立了到到网。通过这几年的发展，现有旅游电子商务服务主体结构，已形成了在线旅游预订服务商、在线旅游搜索服务商、在线旅游资讯服务商、在线旅游B2B交易平台4种重要类型。从整体来看中国在线旅游市场收入仍然重要为预订业务，但是整个预订市场由于产品同质化严重，导致整个竞争已经白热化。新兴的商业模式的表现值得期待。5.3行业政策为了进一步发展旅游业促进就业，经国务院批准，国家发展和改革委员会、国家旅游局、人力资源和社会保障部、商务部、财政部、中国人民银行2023年9月1日联合发布《关于大力发展旅游业促进就业的指导意见》。《意见》明确指出，旅游业是国民经济的重要产业，是扩大就业的重要渠道。大力发展旅游业促进就业要以党的十七大精神为指导，按照科学发展观和全面建设小康社会的总体规定，坚持以市场为导向、坚持因地制宜和分类指导、坚持可连续发展、坚持改革和创新的原则，加快旅游经济发展，支持实行扩大就业的发展战略。到2023年，形成就业与产业协调发展的机制，旅游就业规模从目前的6000万人增长到1亿人左右。由此可见，国家对于旅游行业的发展是非常重视的，而作为中国旅游业的下一个增长点的在线旅游市场同样有着非常大的潜力。5.4行业前景从在线旅游服务市场看，在线旅游服务商的收入在旅游行业总收入的比重也在逐步增长。易观国际的研究表白，到2023年中国网络旅游服务商收入规模将达成75.7亿元，从2023年到2023年网络旅游市场规模的年均复合增长率达成为43.63％。根据知名研究公司iResearch发布的记录数据，2023年中国在线旅行预订的用户规模将达成680万，比2023年大幅度增长51%；预计到2023年该类用户将超过1200万。在旅游用户中使用旅行预订的比例也达19.4%。2023年中国旅游搜索的用户规模将达成780万，比2023年大幅度增长47%在旅游网站用户中的渗透率达成18.5%；预计到2023年，该类用户将超过1890万用户渗透率提高到30.6%。旅游搜索正在成为存有旅游需求的用户获取信息和预订产品越来越重要的渠道和平台。从旅游搜索用户和在线旅行预订用户的规模对比研究发现2023年成为转折年。旅游搜索的用户规模第一次超越了旅行预订的用户规模旅游搜索网站正在发挥信息整合平台的价值。5.5目的市场人群分析我们的业务模式，我们把我们的目的市场人群定为三类人，分别是：学生，白领，年轻人市场。 学生，对自助游有极大的需求，并且有充足的时间和物质条件参与自助游，对于新事物的接受也较快，会积极的在网上搜索关于自助游的各种信息。这群人不仅是访问网站的稳定来源，也是前期发展的重要保证，更是网站社区化经营的重要参与者。 白领，这群人年龄一般在20到45之间，他们学历高，收入高，对于自由的生活、旅行方式更加的向往，同时也有能力参与自助游。这群人是网站中期发展的重要来源。 年轻人，这群人年龄一般在18到45之间，他们有着不同的收入与工作环境，并且也历来没有进行过自助游，但是年轻人的普遍特性都是向往自由的生活旅行方式。6、竞争分析目前中国在线旅游市场类型中，在线旅游预订服务商、在线旅游搜索服务商、在线旅游资讯服务商、在线旅游B2B交易平台4种重要类型中，我们的重要竞争对手来自在线搜索服务商、在线旅游资讯服务商，下面我将分析这两位竞争对手的具体情况。6.1重要竞争者分析6.1.1在线旅游搜索服务商通过收集网络上各酒店、机票预订网站的预订信息与价格，以此将这些信息进行排名、分类，使会员不用浏览数以百计的旅游网站就能挑选到最便宜的酒店、机票预计方式。重要竞争对象：目前在线旅游搜索服务商的领导者为“去哪儿”、“酷讯”，下面我将以“去哪儿”、“酷讯”为主体，阐述“去哪儿”、“酷讯”在线旅游搜索服务商的现状。竞争对象现状：“去哪儿“、“酷讯”的重要业务模式基本相同，重要利润来源都为单纯的广告收入，经营的业务也重要以酒店、机票比价为主，“去哪儿”同时为自助游者提供旅游知道平台、签证搜索、旅游博客等社区化服务，而“酷讯”也推出了类似的“一起玩”。目前“去哪儿”可以搜索超过400家机票和酒店供应商网站，向消费者提供涉及实时价格和产品信息在内的搜索结果，搜索范围超过30，000家酒店和3,000条直飞航线。根据“去哪儿”CEO庄辰超的发言，“去哪儿”已经实现了赢利。竞争对象优势、劣势：他们的重要优势在于一方面在中国推出旅游搜索，并且经营了一段时间而积累下的大量人气，以及背后风投雄厚的财力和技术力量。我们认为，以“去哪儿“、“酷讯”为代表的在线旅游搜索服务商虽然积累了大量的人气以及资源，但是他们所提供的服务缺少了自助游过程中最重要的一个环节，为自助游提供挑选酒店、景区的服务，以及公正权威的自助游信息，自助游者不得不挑好了去玩的地方，挑选好了酒店在来”去哪儿“进行搜索比价，这加大了用户的时间成本，减少了用户的体验。同时用户通过在线旅游搜索服务商所获得的重要利益就是比价挑选最便宜的酒店、机票，光凭这些很难形成比较强的用户黏性，用户很少切身参与其中，如此很难形成较高的用户忠诚度。6.1.2在线旅游资讯服务商传统的在线旅游资讯服务商重要为新浪、搜狐、网易等门户网站的的旅游频道，新兴的以提供酒店评论、机票比价为重要业务模式的“到到网”成为这个行业的亮点，也是和我们模式最为相近，最大的竞争者。重要竞争对象： 到到网。竞争对象现状：“到到网”成立于2023年4月由于美国公司TripAdvisor投资成立，TripAdvisor是美国主流旅游服务提供商，到目前为止，“到到网”重要业务为收集酒店评论、机票比价，赢利方式为广告，和靠把流量引入到相关酒店预订网站进行酒店提成。目前由于网站刚刚成立不久，还没有任何赢利的消息。竞争者优势、劣势：“到到网”目前最大的优势莫过于其后台的支持，TripAdvisor作为美国著名的在线旅游公司，能为“到到网”提供非常好的资金、品牌支持，大大加速其在中国的发展速度。“到到网”的重要业务评论专注为酒店评论，但是考虑到中国地大物博，各地区景点开发增多的现象，越来越多的自助游者不仅需要挑选酒店，为他们提供真实、公正的景点评论、信息同样非常重要，同时单一的机票比价系统仍然不能满足自助游者需要。另一方面，“到到网”为美国外来公司，在对中国旅游现状、消费者心理的把握难以到位。6.2竞争优势1、未来鼠标+水泥的经营理念靠提供单纯的网站服务已经不能充足满足会员的需求，因此网站的发展战略没有局限于单纯的鼠标服务，而延伸到了线下，通过与酒店、旅行社的合作，为会员提供更加全面的服务。2、提供真实、专业、可靠的自助游信息我们认为自助游者最需要的就是完整、真实、专业的目的地信息，只有掌握了相关的景点、酒店信息才干保证整个自助游过程的质量，而我们通过汇集网友对景点、酒店的真实评论，上传的真实图片、日记组成了一个庞大、真实的景点、酒店信息资源库，同时邀请专业的旅游专家回答网友所提出的问题，通过我们这些努力一定能保证自助游者整个自助游过程的质量。3、采用社区化经营思绪3、注重社区化的运营不同于其它线上旅游公司，我们更重视Web2.0对于网站发展的作用。自助游不仅仅是一种消费行为，在某种意义上更是自助游爱好者一种心理需要、一种爱好。在整个网站运营中，我们都加入了社区化运营的思绪，在自助游准备过程中，自助游者能根据酒店、景点评论中找到自己所钟爱的酒店，通过“打听”平台能获得自己想了解的目的地信息，最终通过搜索比价完毕自己的自助游准备过程，在这整个过程自助游者都处在和其它自助游者，和网站交流的状态，这样形成自助游者非常好的归属感，最终形成网站保持流量最为重要的用户忠诚度。并且，我们关注的不仅是自助游准备过程，自助游者在自助游过程中通过“驴友通”同样也能享受到与别人分享交流的乐趣4、大学生创业的政策优势(一)大学毕业生在毕业后两年内自主创业，到创业实体所在地的工商部门办理营业执照，注册资金(本)在50万元以下的，允许分期到位，首期到位资金不低于注册资本的10％(出资额不低于3万元)，1年内实缴注册资本追加到50％以上，余款可在3年内分期到位。(二)大学毕业生新办征询业、信息业、技术服务业的公司或经营单位，经税务部门批准，免征公司所得税两年；新办从事交通运送、邮电通讯的公司或经营单位，经税务部门批准，第一年免征公司所得税，次年减半征收公司所得税；新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的公司或经营单位，经税务部门批准，免征公司所得税一年。(三)各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款，并简化程序，提供开户和结算便利，贷款额度在2万元左右。贷款期限最长为两年，到期拟定需延长的，可申请延期一次。贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率拟定，担保最高限额为担保基金的5倍，期限与贷款期限相同。(四)政府人事行政部门所属的人才中介服务机构，免费为自主创业毕业生保管人事档案(涉及代办社保、职称、档案工资等有关手续)2年；提供免费查询人才、劳动力供求信息，免费发布招聘广告等服务；适当减免参与人才集市或人才劳务交流活动收费；优惠为创办公司的员工提供一次培训、测评服务。6.3SWOT分析1、机会与威胁分析（OT） O：国民收入的增长，促使旅游市场快速发展，而新的自由旅游思想则为自助游的发展带来了绝佳的机会。同时目前在线旅游市场的竞争重要集中在酒店、机票预订方面，我们积极避开这些巨头的竞争，运用创新的服务，独特的市场定位，能快速的打开市场，占据大量的市场份额。 T：由于商业模式的可复制性，当市场被发掘出来，将进入大量新的竞争者，特别是一些门户巨头、在线预订巨头的进入。 根据以上OT的分析，我们认为运用先期进入市场的条件，快速打响品牌，吸引用户成为网站的注册会员，并形成一定的用户黏性以及用户忠诚度，并快速完善网站的各重要景点、酒店的评论收集、信息解决的工作，以此来形成一定的行业优势，抵御新进入者的挑战。2、优势与劣势分析（SW） S：网站的标语是“您的自助游专家”，这句标语不仅意味着我们的服务对象，更说明了我们的价值取向，我们提倡的完整、真实、专业的目的地信息是每一个自助游者都所必须的，而比价引擎则充足考虑到了自助游者的利益。 社区化的经营理念决定了，每一位会员不仅仅是一个旁观者，更是参与者，在提高用户体验的同时，也将用户留了下来。 W：一个新的品牌推出要付出极大的资金，资金的不到位将很大限度上影响到网站的推广，同时实际操作经验的缺少也形成了公司发展的制约因素。 根据以上SW分析，我们认为在坚持自己核心价值的发展过程中积极引用VC、PE等机构能在很大限度上加速公司的发展，同时为了避免经验缺少所导致的经营失误，将聘请从事过旅游行业的人士来担任部分领导职务。7、营销策略7.1赚钱模式1.广告：这是我们的重要赚钱方式，在我们页面的相应板块商家投放广告以达成宣传他们的作用，而商家按大脚丫自助旅游网给出信息量的大小以及点击量支付费用。2.后期的评论出售：网站成熟之后，积累大量的评论后，通过系统地整理和收集，出售给相关酒店、景点，收取一定的费用3.预订代理：公司发展到中期时，我们通过与酒店、航空公司、景点合作，以代理的形式为消费者提供预订服务，从中收取一定的费用。4.资源合作：当公司发展到后期，我们将会和旅行社以合作的关系为我们的客户提供一整套的自助游服务，并与旅行社协商提取一定的费用。7.2.初期7.2.1公司产品及服务初期我们的产品和服务为景点介绍，景点、酒店评论，酒店、机票比价，微博，旅游问题解答以及驴友通。其中景点、酒店评论和酒店、机票比价是我们重要服务。景点介绍对客户的吸引有着至关重要的作用。而微博，旅游问题解答以web2.0的形式跟上时代的步伐，更好的对重要服务形成协助的作用，以人性化的关怀更大的增大用户的黏度，提高用户体验以利于培养忠实用户。据赛迪网的最新数据表达全国手机用户达成6.4亿，是网友数量的3倍之多，而“驴友通”手机客户端软件以新奇的方式将我们的市场延伸到手机这一块，加大我们公司的核心竞争力。7.2.2目的市场在公司的初期，我们将市场重要定位于大学生，目前大学生作为一支旅游生力军的地位的确不容忽视。当今全国高校数量已达2023多所，在校生人数超过2023万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。而将其作为我们初期的目的客户尚有以下几个因素：（1）大学生群体有其自身的特点，其相对社会上其他的文化水平较高的人来说时间比较富余，所以有机会浏览本公司的网站。（2）大学生旅游意识比较高，比较关注旅游方面，所以对于他们来说，有这种需求，所以刚开始时网站在大学生中比较有市场。（3）我们也是大学生，容易在大学生中开展宣传工作，且在大学生中宣传成本较低，比较适宜前期发展。并且对于大学生市场还没有完全被锁定，所以这也是我们将其作为重要市场的重要因素7.2.3营销战略线上推广：占资金比例为85%1.网络广告：通过在浏览量大的旅游网站、门户网站，以网络广告的形式，通过您的自助游专家的宗旨，提供专业自助游指导、征询为重点，辅以权威、实用、公正的自助游资讯，人性化社区服务以及方便的手机端软件驴友通等方面进行宣传，个性化界面风格，以吸引用户特别是大学生进入我们的网站。2.论坛宣传：BBS由于它独特的形式和强大的功能，受到广大网友的欢迎，我们将会与各大学校论坛、各大旅游论坛、各大浏览量大的娱乐论坛等等合作，以帖子或广告的形式宣传我们拥有公正、权威、实用的旅游资讯，人性化的社区服务等特色，以此来推广我们的网站3.搜索引擎：CNNIC调查显示，搜索引擎是网民最常用的网络服务，而80%的网民习惯通过搜索引擎以输入“关键词”搜索的方式查询感爱好的信息。对于我们网站来说，登录搜索引擎无疑是网站宣传推广最经济、最有效的途径，也是最常用的网络营销方法之一，通过在新浪、搜狐、雅虎、百度、GOOGLE、网易、中华、LYCOS等国内外搜索引擎中可以找到我们的网站，对关键字进行优化，突出我们提供公正、权威、实用的旅游资讯，人性化的社区服务等特色，进而吸引客户进入我们的网站。4.邮件推广：邮件是网友们常用的沟通方式，邮件推广需要一定技巧，这里我们重要以景点、酒店评论以及最新旅游资讯为内容吸引客户特别是大学生，进而达成提高网站浏览量和增长我们的客户。5.网站合作：通过与各大学校论坛、专业的旅游论坛、旅游门户互换友情链接，如校内网、新浪旅游频道等，运用他们的资源更好地宣传我们的网站。6.参与广告联盟：参与到广告联盟的推广活动中，以更快的让客户特别是大学生了解我们的网站，促使短期内提高我们网站的知名度。7.线上活动策划：在网站影响力渐渐上升时，举办一些网上活动，如抽奖、酒店体验、景点体验活动，回馈会员，吸引更广大的顾客群体。（具体的抽奖措施是网站开始的时候便有评论积分，达成一定额度便可获得抽奖资格）线下推广：占资金比例为15%1.线下活动策划：在线下以赞助的形式举办活动，如校园活动、校园DV，旅游达人、机场派卡等等，使网站在高校、社会各界达成比较大的影响力。2.手机推广：相对来说，在中国使用手机的人群占了7.4亿多，比网民整整多了3个亿，手机客户端软件“驴友通”的开发，一方面是为了体现自助游过程中经历分享，留住已有的客户，另一方面是为了扩大目的群体，所以我们以手机客户端软件“驴友通”为重点，以手机短信、彩信的形式推广驴友通，进而推广我们的网站推广费用比例如下：7.3中期7.3.1公司产品及服务公司发展到中期时，我们的网站的产品及服务在原有的基础上，同一些知名酒店、航空公司合作，以代理的形式，为消费者提供机票预订优惠以及酒店预订优惠服务，增长公司的产品的附加值，使用户更好地享受实惠、全面的自助游服务。7.3.2目的市场公司发展到中期网站有一定的知名度和影响力，已在大学生中形成一定的品牌效应，据我们的调查，国内最大旅游电子商务之一的同程网调查显示，在准备出游的白领中，４２％的人将选择自助和半自助的出游方式。而据东北地区综合性媒体东北新闻网调查显示，白领青睐拼客自助游。从这些资料可以看出，白领对自助游也是疼爱有加，所以我们中期目的群体在学生的基础上以白领为主，重要因素和目的重要有以下几点：（1）白领群体有自身的特点，相对社会上其别人来说他们工作繁忙、时间紧要，并且拥有的资金也比较富余。需要寻求快捷方便的方式解决旅游问题。所以有机会浏览本公司的网站。（2）白领“行程自在”的旅游意识比较高，比较关注自助游方面，而全方位的自助游服务更是方便、快捷，符合他们的时代规定。（3）白领年轻化限度高，思想时尚、前卫，并且现在的时代是个性、自由的，这注定他们向寻找新潮的旅游方式，而自助游作为新奇的旅游方式正好符合他们的需求7.3.3营销策略线上推广：占资金比例为70%1.网络广告：通过在浏览量大的旅游网站、门户网站，以网络广告的形式，在保持初期广告内容的情况下突出代理预订服务，使用户感受全面的自助游服务的特点进行宣传，由于前期广告宣传投入比较大，且形成了一定的影响，极大地宣传我们的网站，所以中期广告宣传会有一定的缩减，保持网站宣传势头。2.搜索引擎：作为网站宣传推广最经济、最有效的途径，也是最常用的网络营销方法之一，也是我们网站宣传的重要方式，这里我们会优化网站的架构，优化搜索引擎，使更多的搜索引擎搜索到我们的网站，搜索排名更靠前，提高网站的知名度和影响力，从而更多的客户了解我们4.聊天推广：运用我们现在最流行的聊天软件（像OICQ）群发网站的信息，并发动我们原有的客户宣传推广我们的网站和我们的服务，就这样一传十、十传百、让更多的人了解我们的网站。5.邮件推广：邮件是网友们常用的沟通方式，我们重要以发送酒店、机票比价以及旅游预订等内容为主，进而达成提高网站v量和增长我们的客户。6.网站合作：通过专业的旅游论坛、旅游门户等网站互换友情链接，如开心网、新浪旅游频道等，运用他们的资源更好地宣传我们的网站。7.线上活动策划：在网站成熟后，扩大网上活动规模，回馈会员，吸引更广大的顾客群体。（具体的抽奖措施是网站开始的时候便有评论积分，达成一定额度便可获得抽奖资格。）线下推广：占资金比例为30%1.线下活动策划：在线下我们进一步以赞助活动形式，扩大规模，进一步扩大我们网站宣传力，从而扩大网站影响力和知名度。2.媒体刊登：我们会在像《国家地理》旅游类，像《公司家》财经类杂志报刊上刊登我们网站的内容，突出我们网站作为消费者自助游专家的特质3.手机推广：相对来说，在中国使用手机的人群占了6.4亿多，比网民整整多了3个亿，这一庞大的群体是我们中期推广的重要目极，而前期开发的手机客户端软件“驴友通“正是基于这一目的人群而重点推广的服务项目，因此我们将以手机为重要推广点，突出人性化的社区服务，增长客户的黏度，进一步巩固，扩大我们的影响力和号召力。推广费用重要比例如下：7.4.后期7.4.1公司产品及服务公司发展到后期时，我们的公司将会与各个地方的旅行社合作，以合作伙伴的形式，将征询预订整合在一起，为用户解决一切旅游问题，丰富我们的自助游服务，以提供全面、实惠的自助游服务7.4.2目的市场公司发展到后期时，知名度和影响力有了很大的基础，已经在学生和白领中有一定的品牌效应，分析时代的特点，我们的目的人群最终定位于年轻人，重要有以下几点因素：（1）年轻人这个群体有自身的特点，他们思想时尚、前卫，并且现在的时代是个性、自由的，这注定他们寻找新潮的旅游方式，而自助游作为新奇的旅游方式正好符合他们的需求（2）年轻人相对来说消费水平不高，而自助游相对较低的消费，恰好符合他们的消费水平，更加得到他们的青睐（3）年轻人相对来说较其别人群有比较富余的时间，所以有机会浏览本网站7.4.3营销战略线上推广：50%1.网络广告：通过在浏览量大的旅游网站、门户网站以网络广告的形式，宣传您的自助游专家的宗旨，定位在提供个性化、专业而全面的自助游征询，为客户提供专业、实用的自助游指导，人性化社区服务等特色吸引年轻人访问我们网站，由于前、中期广告宣传一直保持，且有一定的影响力，能极大地宣传我们的网站，后期广告宣传较之中期会有一定的缩减，进一步保持网站宣传势头。2.搜索引擎：作为网站宣传推广最经济、最有效的途径，也是最常用的网络营销方法之一，也是我们网站宣传的重要方式，我们会优化网站的架构，优化搜索引擎，使更多的搜索引擎搜索到我们的网站，提高网站的知名度和影响力，从而更多的年轻人了解我们3.邮件推广：邮件是网友们常用的沟通方式，我们重要以发送最新酒店、景点评论以及权威、可靠的旅游资讯吸引菜鸟级自助游爱好者，突出人心化的社区服务内容留住流失会员，进而达成提高网站浏览量和增长我们的客户；4.线上活动策划：在网站成熟后，扩大网上活动规模，回馈会员，吸引更广大的顾客群体。（具体的抽奖措施是网站开始的时候便有评论积分，达成一定额度便可获得抽奖资格。）5.注册推广：商务网站注册推广将是一个很不错的推广方法，我们可为网站注册到上千家国内国际大型商务网站，实时向公司潜在客户展示自己的网站；线下推广：50%1.线下活动策划：在线下我们以赞助活动形式，举办多届活动达成知名活动，扩大网站的品牌效应，从而扩大公司影响力和知名度。2.媒体刊登：我们会在诸如《国家地理》旅游类杂志、报刊上刊登我们网站的内容，加大投入，突出我们网站作为消费者自助游专家的特质3.手机推广：运用“驴友通”手机客户端软件在提供人性化社区服务基础之上，为消费者提供全面、专业自助游征询及指导，让消费者享受全方位的自助游服务，突出我们后期的特点4.电子媒体：公司发展后期时，与旅行社合作，向线下服务转型，我们可以与电子媒体如电视、广播合作，以广告形式宣传我们公司，以增长我们公司的品牌效应。推广费用重要比例如下：8、风险分析及对策8.1经营风险发展初期我们是小公司，相对大公司而言，我们面临的风险远远超过他们，消化吸取亏损的能力十分有限，所以我们更应了解经营中也许碰到的风险，从自身条件来寻找风险，以求未雨绸缪，防患于未然。现有竞争者威胁：旅游电子商务这一行业已有不少公司进入，目前，具有一定资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家。我们的商业模式为“网上旅游web2.0”，与我们形成竞争的重要竞争者为“到到”、“去哪儿”、“酷讯”三大服务商，而新浪、搜狐、网易等门户网站的旅游频道为我们的潜在竞争者潜在进入者威胁：旅游电子商务的快速发展，引起了多方注意，越来越多的公司相继进入这个行业，针对此风险，我们将采用以下措施：现有竞争者方面：虽然旅游电子商务行业有着众多的竞争者，但细分模式来看，真正与我们是竞争对手的并不多，并且他们都是近几年建立的，还没有形成稳定的群众基础，没有打出品牌效应，而大脚丫自助旅游网很明显以自助游作为自己的出发点以消费者的自助游专家宗旨为消费者提供酒店、景点评论，旅游垂直搜索，旅游知道等等栏目，以引领消费者进入自助游的世界，独树一帜的风格将我们与那些竞争对手区别开来，加上我们线上线下的活动，使消费者更好地与我们形成互动，潜在进入者方面：虽然越来越多的“网络旅游web2.0”公司如雨后春笋办涌现，但是大脚丫自助游网站网页设计受到法律保护，不允许外观上的模仿，另一方面自身提前进入市场，已在市场建立起自己的品牌。这两点为潜在进入者设立了进入壁垒，使他们很难进入相关市场。而作为大脚丫自助旅游网以自助游为出发点，设立独树一帜的风格，与消费者形成线上线下的互动，紧紧把握消费者的需求，提供专业的自助游信息，树立自己的品牌。尚有由于我们是大学生，与社会接触不多，对管理方面缺少经验和技巧，对公司的管理不能达成游刃有余，所以一方面我们会聘请有管理方面经验和技巧的人担当管理者，另一方面我们自身学习公司管理知识，把自己培养成具有公司管理才干的决策者。8.2财务风险由于开业前期通过活动策划吸引评论，并投资以巨额费用进行宣传以及争夺市场份额，因此利润并不高，此时巨额的投入以及如何筹资是很重要的风险，要实现告诉发展，适时的融资也是非常关键，假如不能及时融资将会对公司的战略导致极大的影响针对此风险，我们将采用以下措施：我们会对财务相关人员进行专业培训，让他们理解利润与钞票以及钞票与资产的区别，经常分析它们之间的差额。邀请有经验的专家进行指导，灌输节约使用钞票的理念。分派专门人员经常评估钞票状况，按季编制钞票流量表，我们还会重视钞票的管理：让订货任务与钞票状况相适应；约束投资冲动，慎重对待扩张、多种经营及类似的投资决策，只有足够资金才进行这类的投资；对钞票需求的高峰期我们会预先作安排，还会安排精明而又务实的人管理钞票。总之让我们对资金的调度游刃有余，让每一分钱都花到刀刃上。针对筹资风险一方面，我们会让领导班子分工，分派相关人员密切监控和防范财务风险，以达成防止的目的。另一方面，我们会请相关专家和银行指导，选择最佳的资金来源以及最合适时机和方式筹措资金，如发布股权进行筹资、向银行或者投资公司申请投资资本等等，也就是扬长避短，选择最适合自己的筹资方式来筹集资本。8.3人才流动风险公司目前拥有优秀的管理和业务代表团队，但随着公司业务的扩张，公司技术、管理资本运营的高级人才将会有连续的需求，若不可以挖掘到合适的人才，将会对公司长远的发展产生不利的影响。同时，能否培养和留住人才，能否保持人才结构的稳定和优化，也存在着一定的风险针对此风险，我们将采用以下措施努力为员工事业的发展提供良好的平台和机会，不断提高公司的凝聚力和发明力，培养团队精神，为公司的高速发展奠定坚实的基础，公司对高层管理人员采用股票期权的激励模式，面对公司的一般员工则根据不同工作岗位性质设立科学的激励机制，使员工的利益和公司的发展紧密结合。同时对有技术、管理和销售能力的人，运用公司丰厚的底蕴和相对合理的报酬将其招入。提供不同的实习岗位给大学生，为公司培养各样的人才其实针对风险最佳的对策就是对每个团队成员灌输我们公司产品和服务、公司宗旨、目的和计划，让他们不至于失去信心，对公司的光明前景有着清醒的结识，还要树立强烈的风险意识，克服盲目跟着市场走、图虚名等老毛病，对各种风险都制定相应的应急计划，这样我们公司才干连续经营下去！9、投资方的介入和退出9.1投资建议为尽快占领全方位自助游服务信息化领域，公司拟吸取风险投资110万元，可分为两期投入，其中第一期为50万，第二期投入为60万，以保证公司三步式发展战略的圆满实现。9.2投资方在公司经营管理中的地位、作用投资方通过选派董事参与公司决策，但是不干预公司平常经营管理，投资者可向公司委派一名财务监督员，监督公司资金运用情况。若不委派财务监督，可以委托会计师事务所行使监督工作。公司每月向董事会和投资者提供钞票流量表、资产负债表和损益表。公司总经理必须向董事会书面报告当月经营状况和下月财务预算计划。投资者可规定总经理向其报告经营状况，但每季度最多一次。9.3资本退出风险投资者并不是要长期持有公司股份，而是要在适当的时候退出，并取得收益。我们把投资者在退出时候的资本最大化增值放在重要的位置，将始终坚持“公司价值最大化”的经营目的。投资者退出的方式重要有IPO（初次公开发行）、出售、清算或破产三种，其他国家的实践表白，IPO（初次公开发行）受益最高，许多运作成功的的风险投资都追求以此种方式退出。我们对此设计了三份方案：（1）A股市场上市：在适当的时候，公司可以和产业方向相近的公司进行资产重组，达成在国内A股市场上市的条件。或者和上市公司进行资产重组，借壳上市。（2）二板市场上市：条件具有时，我公司会尽量去争取在门槛较低的二板市场（香港的创业板市场、我国大陆即将推出的创业板市场和美国NASDAP市场等海外的二板市场）上市。但因上市难度的存在，或公司的业绩未能得到金融市场的认可，或风险投资家不乐意受到ＩＰＯ的种种约束。为了保证风险投资家的利益，我们还设计了另一退出方案——公司回购。就目前资本市场的现状而言，收购（项目整体转让）方式比较适合本公司。收购方除继续发展全方位自助游服务外，可拓宽产品领域，涉足自助游系列衍生产品的生产，形成以自助游为核心的多元化经营模式。这些对有投资意向的投资家或公司很有吸引力。此外，随着公司规模的扩大，若被有实力和管理经验的大公司收购，我们将能更好地完善管理体系，有助于推动公司的发展。此外，通过协议的方式，风险投资方转让部分的股权也是一种可操作性较强的退出方案。9.4撤出时间假如在二板市场上市，最佳争取在2—3年上市。由于二板市场一般对管理层抛售股票的时间、份额有严格的规定。其它几种方式，风险资金在第3—5年退出较合适。一般来说，公司未来投资的收益现值高于公司的市场价值时，是风险投资撤出的最佳时机。因此，从撤资的时间和公司发展的角度考虑，第3—5年时，公司通过了导入期和成长期，已完毕一部分新服务产品和相关服务产品的开发，发展趋势很好；同时，公司在国内的自助游服务界树立了良好的形象，产品将有相称的知名度，此时退出可获得丰厚的回报。10、投资分析为了公司整体战略的实现，达成规模化经营，公司注册资本140万元，拟定股本为140万元，其股本结构和规模如下10.1股本结构和规模资金来源股本规模风险投资管理层金额110万30万出资比例78.621.4%股权比例60%40%股本结构中，大脚丫自助游网团队出资30万入股，占总股本的21.4%，剩余的78.6%寻求风险投资。为了给公司以后的上市发明良好的条件，我们打算引人2-3家风险投资共同入股，以利于筹资，化解风险，为公司发明良好的理财环境10.2资金来源和运用公司初期需要外借资金20万（金融机构五年期借款，利率为5.76%），用作流动资金，同时考虑到合理的负债比例，公司的资产负债率（中国人民银行2023年12月23日的贷款利率）资金重要用于购买搭建网站所需固定资产和生产固定资本（30万），以及人工费用、服务费用及其他各类期间费用（130万）。10.3重要财务假设与数据预测10.3.1重要财务假设公司提供的全方位自助游服务信誉良好、方便、快捷，可以满足消费者的需求，在前期有针对性地投入广告宣传后，出行旅游人员对公司服务项目有所了解。本公司合用所得税率为25%固定资产按5年计提折旧，净残值为零，按平均年限法计提折旧商品销售合用17%的增值税率，服务类业务合用5%营业税率公司分红原则是保持经营及业务拓展需要的钞票流量，第一年不分红,次年后按30%左右分红给投资方公司每年按净利润提取10%法定盈余公积，5%任意盈余余公积10.3.2财务数据作为一个新公司，我们没有历史数据可作为参考，因此我们根据相关实践经验，市场调查结果、行业历史数据、权威机构近十年的记录数据和调查数据，运用数理记录方法进行估算。（1）收入估算酒店预订：当我们公司发展到中期，我们将会与一些知名酒店合作，以代理的形式为消费者提供酒店预订服务。而据我们网上调查，中国网上酒店预订2023年已超过22万间，芒果的酒店预订2023年为3000万，相对来说我们是积累了一定人气后才提供相应服务，相对那些以预订服务为主的公司来说，我们营业额不是很多，根据我们的分析和计算，我们的中期起初营业额为150万，随着自助游和市场的发展，我公司的市场占有率也会不断增长，因此估计每年酒店预定营业额以每年50%速度增长机票销售：据网上调查，国航2023年销售电子客票420万张，销售额达成35.40亿元,较上一年提高51%，南航电子客票的销售额超过50亿元。携程仅2023第四季度就3.96亿，而机票销售这个巨大的蛋糕还没有完全被侵蚀，所以根据我们网站的特点和实践经验，我们从机票代理销售环节中期初步获取135万的营业额。网上购票是种趋势，自助游的参与人数不断增长，并且随着市场的发展市场占有率也会不断扩大，因此估计每年销售额将以每年60%速度增长网络广告：为商家提供网络广告，以网幅广告、文本链接广告、插播式广告等形式宣传投以广告费用的商家，为他们的公司提高知名度和影响力，这里通过我们分析和调查，初期广告收入为45.50万元，而通过我们的大力宣传，加上网站的知名度和影响力，广告收入会成倍增长评论销售：当网站成熟之后，积累大量的评论后，通过系统地整理和收集，出售给相关酒店、景点，收取一定的费用，通过我们的分析和计算，初步我们评论会取得25万元的收入，而后每年的销售额以50%增长营业收入预测表单位：万元项目第一年次年第三年第四年第五年酒店预订150225机票销售135216网络广告105.50168.60235.80285.50345.90评论销售2537.556.2584.375合计105.50193.60273.30626.75871.282.成本、费用核算职工福利薪酬预测：工资额已涉及应计提的职工福利费，工资每年按10%增长。其中薪酬制度按提成计算的随业务量的变化而变化固定资产折旧额：固定资产涉及打印机、计算机、网络设备等共30万，根据同行业数据显示，预计使用年限5年，预计残值为零，使用直线计提折旧租金费用：调查可知，公司办公地每月租金8000元水电费：由实践数据可知，大脚丫自助游网的水电费约为2400元网站相关支出：服务器托管费用每年1.2万元，网络建设维护费1万元每年，前三年每年会以100%大幅度提高，以后将稳定与第三年的水平。待摊费用：重要是起初开班费用、培训费、装潢费等摊到各会记期间，摊销期为5年。工会支出：员工联谊，会餐，及秋游等增强员工归属感的活动，每年预算3万元左右宣传费用：宣传对电子商务公司非常重要，因此大脚丫自助游网在宣传上投资很大，第一年60万，以后年度随业务开展需要而定财务费用：20万5年期银行贷款利息成本、费用预测表单位：元项目第一年次年第三年第四年第五年固定资产折旧额60,00060,00060,00060,00060,000待摊费用30,00030,00030,00030,00030,000租金96,00096,00096,00096,00096,000财务费用11,52011,52011,52011,52011,520水电费21,60021,60021,60021,60021,600办公用品15,00016,50018,15019,96521,962公关费用20,00022,00024,20026,62029,282工会支出28,80030,30033,30033,60033,600管理人员工资202,000356,000489,000578,000689,000销售人员工资157,000245,000376,000498,000563,000网站相关支出22,00032,00052,00052,00052,000宣传费用600,000200,000300,000400,000500,000合计1,263,9201,120,9201,511,7701,827,3052,107,96411、财务指标11.1赚钱性指标ROA——ReturnonAssets（资产报酬率）：该项指标把公司一定期间的净利润与公司的资产相比较，表白公司资产的综合运用效果，指标越高，表白资产的运用效率越高