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文档简介

2022年中级经济师《人力资源》单元小测(1)

一、单项选择题

1.以下关于需要、动机与鼓励的说法,错误的选项是(

)。A.需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状

B.动机有三个因素,即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平

C.动机是通过满足员工的需要而使其努力丁作,从而实现组织目标的过程D.

从鼓励内容的角度可以分为物质鼓励和精神鼓励

2.以下关于鼓励的陈述不正确的选项是()。

A.鼓励就是通过满足员.厂•的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程B.

从鼓励对象的角度可分为物质鼓励和精神鼓励

C.从鼓励作用的角度可以分为正向鼓励和负向鼓励

D.鼓励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有{•分重要的作用3.

与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。

A.人的需要从低到高依次为:生理需要、平安需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要B.

人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同

C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要D.

自我实现是人类的根本需要

4.根据赫兹伯格的双因素理论,鼓励因素的缺失会导致员工()。

A.满意

B.没有满意

C.不满

D.没有不满

5.关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的选项是()。

A.各种需要可以同时具有鼓励作用B.

提出了“挫折一一退化"观点

C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会加强

D.“成长需要”对应马斯洛需要理论中的全部“生理需要”和局部"平安需要”6.

关于麦克里兰三重需要理论的陈述,正确的选项是()o

A.在大的公司中,成就需要强的人一定能成为优秀的经理B.

高权力需要是高管理效能的一个条件,甚至是必要条件

C.亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,因而往往在组织中担当管理者的角色D.

权力需要强的人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功

7.在麦克里兰的三重需要理论中,以下不属于成就需要高的人的突出特点的是()。

A.选择适度的风险

B.有较强的责任感

C.喜欢能够得到及时的反响

D.喜欢支配、影响别人

8.有心理学研究说明,出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。

A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高

B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低C.

成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低D.

成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高9.

公平理论中,以下不属于投入内容的是()。

A.工作平安

B.工作经验C.

忠诚和承诺

D.时间和努力

10.关于公平理论的说法,错误的选项是(

)oA.

员工比拟的是对自己和他人投入、产出的知觉

B.教育水平较高的员工做比拟的时候依据的信息比拟片面C.

感到报酬缺乏的员工可能会减少自己的工作投入

D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同11.

以下有关期望理论的表达,错误的选项是()。

A.假设员工强烈希望升职,那么升职这种需要就对这名员工具有高效价

B.假设报酬以绩效数据(清晰)为根底(公平性高),那么工具性的估计值就

低C.期望理论的特色在于它强调情景性

D.只重视高效价,而无视高期望与高工具性是起不到高动机的鼓励性的12.

员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为()o

A.效价B.

动机C.期

望D.工具

13.期望理论中,工具性是指()。

A.个体对所获报酬的偏好强度

B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度C.

员工对完成工作所需努力的程度

D.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念

14.下面可以使期望模型中的三因素产生最强动机的组合模式是()。

A.低的负效价、低期望和高工具性

B.高的正效价、高期望和低工具性C.

低的负效价、高期望和低工具性D.

高的正效价、高期望和高工具性

15.以下鼓励理论中,()认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。A.

期望理论

B.强化理论C.

公平理论D.双

因素理论

16.在众多鼓励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是()。

A.目标设置理论

B.强化理论

C.能力与机遇理论

D.认知评价理论

17.以下关于参与管理的陈述不正确的选项是(底

A.要发挥参与管理的优势,组织文化必须支持员工参与

B.参与管理有时被认为是治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药C.

参与管理对所有的员工都适用

D.实行参与管理时,参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁18.

关于质量监督小组的陈述,错误的选项是()。

A.通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议B.

主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施C.

小组对提出的各种建议具有自主决定权

D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力

19.以下关于绩效薪金制的说法中错误的选项是()。

A.绩效薪金制必须以公平、量化的绩效评估体系为根底B.

绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效

C.绩效薪金制是将绩效与报酬相结合的鼓励措施I).

绩效薪金制同公平理论关系比拟密切

20.绩效薪金制的主要优点是()。

A.为企业节省本钱

B.减少管理人员的工作量C.

使管理者的监督职能加强

D.使员工的晋升和产品质量挂钩

21.斯坎伦方案融合了绩效薪金制与()这两种概念。A.

目标管

B.行为矫正

C.参与管理

D.工作设计

参考答案及解析

一、单项选择题

1.C

【解析】此题考查需要、动机与鼓励的相关内容。鼓励是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组

织目标的过程。

2.B

【解析】此题考查鼓励的相关内容。从鼓励内容的角度可分为物质鼓励和精神鼓励,所以选项B£缶吴。

3.D

【解析】此题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现的需要属于高级需要,所以选项D错误。

4.B

【解析】此题考查双因素理论。根据赫兹伯格的双因素理论,鼓励因素的缺失会导致员工没有满意。5.D

【解析】此题考查ERG理论。ERG理论中的“成长需要”对应马斯洛需要理论中的局部“尊重的需要"

和全部“自我实现的需要"。

6.B

【解析】此题考查麦克里兰三重需要理论。从实际情况看,往往在大公司里杰出的总经理都没有很高的成就

动机,所以选项A错误。亲和需要强的人往往在组织中担当被管理者的角色,所以选项C错误。成就需要强的

人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功,所以选项D错误。

7.D

【解析】此题考查三重需要理论。D选项属于权力需要高的人的特点。

8.B

【解析】此题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望,以希望获得更高的

职位;在成就需要动机方面,杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩,就会降低自己的成就需要;在亲和需要

动机方面,杰出经理们为了防止由于亲和下属可能导致管理效力的下降,会自觉降低自己的亲和需要。因此选B。

9.A

【解析】此题考查公平理论。公平理论中,投入包括员工认为他们带给或奉献给工作的所有丰富多样的成分

一员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;产出是他们觉察到

从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作平安等。

10.B

【解析】此题考查公平理论。一般说来,薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,依据的信息比拟

全面,常常以他人为比拟对象,进行横向比拟。

11.B

【解析】此题考查期望理论。如果报酬以绩效数据(清晰)为根底(公平性高),那么工具性的估计值就会高;

反之,如果报酬决策的根底模糊,或员工疑心管理上有偏袒,那么工具性的估计值就低。所以选项B错误。

12.C

【解析】此题考查期望理论。弗罗姆认为:效价义期望X工具性一动机。其中:(1)效价:指个体对所获

报酬的偏好程度,用数量表示。(2)期望:指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,是对绩效的估计值,

用概率表示。(3)工具性:指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选C,

13.D

【解析】此题考查期望理论。期望理论中,工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。14.D

【解析】此题考查期望理论在管理中的应用。期望理论认为,产生最强动力的组合是高的正效价、高期望和

高工具性。

15.B

【解析】此题考查强化理论。强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因.

素。

16.B

【解析】此题考查强化理论的内容。强化理论不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果,认为人是在学

习、了解行为与结果之间的关系。

17.C

【解析】此题考查参与管理。推行参与管理的条件之一是员工参与的问题必须与其自身利益相关,所以选C。

18.C

【解析】此题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选

Co

19.D

【解析】此题考查绩效薪金制。绩效薪金制同期望理论关系比拟密切。

20.B

【解析】此题考查绩效薪金制的主要优点一它可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自

发地努力工作,而不需要管理者的监督。

21.C

【解析】此题考查斯坎伦方案。斯坎伦方案融合了绩效薪金制与参与管理这两种概念,被称作是“劳资合作、

节约劳动支出、集体奖励"的管理制度。

二、多项选择题

1.特质理论存在的缺陷在于()。

A.无视了领导良好的调适能力

B.没有指明各种特质之间的相对重要性C.

无视了下属的需要

D.无视了情景因素

E.没有区分原因和结果

2.以下方法属于改变型领导者的有()。

A.提升智慧,理性和谨慎的解决问题

B.持续的高期望,鼓励努力,用简单的手段表达重要的意图C.

观察和寻找对于标准的背离,采取修正行动

D.提供任务的愿景,潜移默化自豪感,获得尊敬和信任E.

仅在标准没有满足时进行干预

3.以下关于魅力型领导理论的表述正确的有()。

A.魅力本身会随情境发生变化

B.其追随者表现出对领导者的高度忠诚和信心,效法其价值观和行为C.

魅力型领导会促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感

D.当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果会得到进一步弱化

E.魅力型领导者是指自信并且信任下属,对下属有高的期望,有理想化的愿景,使用个性化风格的领导

4.魅力型领导理论认为,领导者的非道德特征包括()。

A.使用权力为他人效劳

B.提升自己的个人愿景

C.指责或批评相反的观点

D.从危机中思考和学习

E.单向沟通

5.以下关于路径——目标理论的陈述,正确的有()。

A.采用参与式领导方式,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序B.

采用指导式领导方式,主动征求并采纳下属的意见

C.补偿员工工作环境方面的缺乏会促进员工的工作绩效和满意度

D.采纳了俄亥俄模型的工作取向和关系取向的思路,并同期望理论相结合E.

提出了两个权变因素:环境因素和下属的个人特征

6.路径一一目标理论中,以下属于下属控制范围之外的环境因素的有()。

A.工作团队

B.工作结构

C.个人经验

D.正式的权力系统

E.个人能力

7.在费德勒的权变模型中,属于情景性因素的是(底

A.领导与下属的关系

B.工作结构

C.职权

D.员工导向

E.生产导向

8.以下属于工MX理论的推进阶段的有()。

A.对圈里人与圈外人的组织奉献进行评估

B.对二元合作关系建构的描述

C.区分领导一一下属的二元探索

D.在团体和社会网络水平上区别二元关系的集合E.

对LMX关系中的特征及其组织含义、结果的调查9.

以下哪些领导风格是以管理者为中心的()o

A.亲密的

B.Y理论C.

任务驱动D.

指导

E.支持

10.以下关于俄亥俄模式的描述错误的有()。

A.包括关心人和工作管理两个维度

B.包括员工取向与工作取向两个维度

C.员工取向的领导者关注人际关系,主动了解并积极满足员工需要

D.高度工作取向的领导者关注员工工作,要求维持一定的绩效水平,强调工作的最后期限E.

高度人际取向的领导者帮助下属解决个人问题,公平对待下属的健康、地位和满意度11.

领导生命周期理论认为,影响员工成熟度的因素有()。

A.年龄

B.能力

C.资历

D.学历

E.意愿

12.在社会模型中,产生投入的增加这种现象的原因包括()。A.

工程的特点

B.心理决定因素

C.社会压力

1).决策者的态度E.

组织的决定因素

13.决策风格中使用的维度是()。

A.员工取向

B.价值取向C.

生产取向D.工

作管理E.模糊

耐受性

14.以下关于决策风格的描述,错误的选项是(

)。A.决策风格具有价值取向与模糊耐受性两

种维度

B.分析型决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身C.

行为型决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注人和社会

D.概念型决策者具有较高的模糊耐受性水平,倾向于关注人和社会E.

指导型决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向二、

多项选择题

1.BCDE

【解析】此题考查特质理论的缺陷。选项A说法不符合题意,特质理论强调了领导良好的调适能力。

2.ABD

【解析】此题考查改变型领导者的方法。选项CE属于交易型领导者的方法。

3.ABCE

【解析】此题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效

果将会得到进一步强化。所以选项D错误。

4.BCE

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