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文档简介
客户服务代表试用期合同合同编号:__________甲方(用人单位):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(试用人员):__________身份证号码:__________联系电话:__________住址:__________鉴于甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就乙方在甲方处担任客户服务代表一职,试用期为一个月,现经甲乙双方协商一致,特订立本试用期合同,以便共同遵守。第一条合同期限本合同自双方签订之日起生效,至试用期满之日终止。第二条乙方的权利和义务2.1乙方在试用期内应认真履行客户服务代表的职责,遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的管理。2.2乙方在试用期内应按照甲方的要求,参加必要的培训和学习,提高自身业务水平。2.3乙方在试用期内应遵守国家法律法规,不得从事违法违纪活动。第三条甲方的权利和义务3.1甲方应按照合同约定,为乙方提供客户服务代表的工作岗位。3.2甲方应按照合同约定,向乙方支付试用期工资。3.3甲方应按照国家法律法规,为乙方缴纳社会保险。第四条试用期工资4.1乙方在试用期的工资为人民币__________元/月。4.2乙方加班工资、奖金、津贴等按照甲方的相关规定执行。第五条合同的解除和终止5.1在试用期内,甲乙双方均有权解除本合同,无需提前通知对方。(1)乙方严重违反甲方规章制度的;(2)乙方严重失职,给甲方造成重大损害的;(3)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;(4)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同的;(5)乙方被依法追究刑事责任的。5.3乙方试用期内主动提出解除本合同的,应提前__________天通知甲方。第六条保密条款6.1乙方在试用期内,应保守甲方的商业秘密和机密信息,不得泄露给第三方。6.2乙方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解除及终止等事项,如有争议,双方应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(用人单位):__________乙方(试用人员):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方身份证复印件2.乙方学历学位证书复印件3.乙方职业资格证书复印件(如有)4.乙方银行账户信息5.甲方营业执照复印件6.甲方组织机构代码证复印件7.甲方税务登记证复印件8.甲方工资支付证明9.甲方社会保险缴纳证明10.劳动合同文本二、违约行为及认定:1.乙方在试用期内严重违反甲方规章制度的,甲方有权解除本合同。2.乙方在试用期内严重失职,给甲方造成重大损害的,甲方有权解除本合同。3.乙方在试用期内同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的,甲方有权解除本合同。4.乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同的,甲方有权解除本合同。5.乙方被依法追究刑事责任的,甲方有权解除本合同。6.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密和机密信息的,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。三、法律名词及解释:1.试用期:指用人单位与劳动者在劳动合同中约定的一段时间,用于考察劳动者是否符合工作岗位要求。2.客户服务代表:指在用人单位处担任客户服务相关工作的人员。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.机密信息:指涉及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的信息,以及用人单位内部的管理信息、财务信息等。5.违约行为:指合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在试用期内提出解除合同。解决办法:按照合同约定,乙方应提前通知甲方解除合同。双方协商确定解除日期和相关赔偿事项。2.问题:乙方在试用期内违反甲方规章制度。解决办法:甲方按照公司规定对乙方进行处罚,严重者解除合同。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密和机密信息。解决办法:甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,赔偿损失。4.问题:甲方未按时支付乙方工资。解决办法:甲方应及时支付工资,否则乙方有权向劳动监察部门投诉。5.问题:甲方未为乙方缴纳社会保险。解决办法:甲方应按照法律规定为乙方缴纳社会保险,否则乙方有权向社保部门投诉。五、所有应用场景:1.甲方为新招聘的客户服务代表设定试用期。2.甲方与乙方签订试用期合同,明确双方权
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