考试练习（多选题）附有答案

考试练习（多选题）[复制]201、个体的沟通风格的类型有（）*A自我克制型(正确答案)B自我保护型(正确答案)C自我暴露型(正确答案)A自我实现型(正确答案)E自我实践型答案解析：ABCD202、职工代表大会（职工大会）的职权具体表现在（）。*A审议建议权(正确答案)B审议通过权(正确答案)C审议决定权(正确答案)D评议监督权(正确答案)E推荐选举权(正确答案)答案解析：ABCDE203、人际关系的发展阶段包括（）*A选择或定向阶段(正确答案)B试验和探索阶段(正确答案)C加强阶段(正确答案)D融合阶段(正确答案)E盟约阶段(正确答案)答案解析：ABCDE204、企业在选拔人才时应推行（）等新的人事政策。*A双向选择(正确答案)B竞争上岗(正确答案)C公开招聘(正确答案)D选拔人才E能者为先答案解析：ABC205、在设计佣金时要注意的事项有（）。*A比例要适当(正确答案)B不要轻易改变比例(正确答案)C兑付要及时(正确答案)D发放要到位E佣金的标准要确定答案解析：ABC206、在现实运作中，绩效薪酬主要的缺点包括（）。*A对员工行为和成果难以进行准确的衡量(正确答案)B容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平(正确答案)C绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份(正确答案)D以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作(正确答案)E与团队绩效挂钩的薪酬制度也只适用于人数较少、强调合作的组织(正确答案)答案解析：ABCDE207、绩效目标设置的原则主要有（）。*A明确具体的(正确答案)B可衡量的(正确答案)C有行为导向的(正确答案)D切实可行的(正确答案)E受时间和资源限制的(正确答案)答案解析：ABCDE208、纵向信息沟通中上向沟通包括下级机构、人员向上级机构、人员（）。*A提出意见(正确答案)B征询意见C反映(正确答案)D汇报情况(正确答案)E提出建议(正确答案)答案解析：ACDE209、管理岗位知识能力规范包括（）。*A知识要求(正确答案)B能力要求(正确答案)C经历要求(正确答案)D思想要求E管理要求答案解析：ABC210、层次评估法的不足之处在于（）。*A评估体系中考虑的因素不够全面(正确答案)B没有对目标本身进行评估C重视结果评估，忽视过程评估D不能把各个层次形成一个有机的整体(正确答案)E数据的取得是根据单个人的描述取得的，但是每个人的理解又有不同，容易造成混乱(正确答案)答案解析：ADE211、一个管理人员管辖人数的多少应根据（）、标准化程度等条件来确定。*A下级的分散程度(正确答案)B完成工作所需要的时间(正确答案)C工作内容(正确答案)D下级的能力(正确答案)E上级的能力(正确答案)答案解析：ABCDE212、劳动定额法在贯彻实施过程中，包括（）基本环节。*A定额制定(正确答案)B定额贯彻(正确答案)C定额考评(正确答案)D定额统计(正确答案)E定额修订(正确答案)答案解析：ABCDE213、事业部制结构适合那些（）的企业。*A经营规模大(正确答案)B横向联系少C要求较强适应性(正确答案)D生产经营业务多元化(正确答案)E市场环境差异大(正确答案)答案解析：ACDE214、职能制结构的优点包括（）*A提高了企业管理的专业化程度和专业化水平(正确答案)B可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导(正确答案)C吸收了专家参与管理，减轻了直线领导的工作负担(正确答案)D每个职能部门只负责某一方面工作(正确答案)E有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施(正确答案)答案解析：ABCDE215、评分法的缺点是（）。*A工作量大(正确答案)B较为费时费力(正确答案)C评价时带有一定的主观性D在选定评价项目时带有一定的主观性(正确答案)E在给定权数时带有一定的主观性(正确答案)答案解析：ABDE216、绩效合同中除一般包含的内容，还规定了（）等。*A合同双方的权利和义务(正确答案)B绩效目标完成与否的奖惩措施(正确答案)C员工能力发展计划(正确答案)D绩效目标修改履历(正确答案)E员工工作能力考核答案解析：ABCD217、优选培训方法应考虑的要求是（）*A保证培训方法的选择要有针对性，即针对具体的工作任务来选择(正确答案)B保证培训方法与培训目的、课程目标相适应(正确答案)C保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应(正确答案)D培训方法要与企业的培训文化相适应(正确答案)E培训方法的选择还取决于培训的资源与可能性(正确答案)答案解析：ABCDE218、效标建立途径包括（）*A岗位的生产工作记录(正确答案)B担任上级岗位的人员对本岗位的评估(正确答案)C其他有关岗位的信息(正确答案)D效标可以是另一种评定的结果E效标可以是标准测量的得分答案解析：ABC219、社会保险特征包括（）*A自由性B社会性(正确答案)C互济性(正确答案)D补偿性(正确答案)E公正性答案解析：BCD220、培训者的作用是对学员进行启发引导，可以用小组学习方式，通过（）等调动学员的积极性。*A头脑风暴法(正确答案)B游戏法(正确答案)C演讲法(正确答案)D角色扮演法(正确答案)E团队法答案解析：ABCD221、根据工作说明书所说明的对象不同，可以把工作说明书分为（）。*A岗位工作说明书(正确答案)B部门工作说明书(正确答案)C公司工作说明书(正确答案)D行业公司说明书E全球工作说明书答案解析：ABC222、下列关于行为锚定等级评价法的考评体系说法正确的是（）。*A对员工绩效的考量更加精确(正确答案)B绩效考评标准更加明确(正确答案)C具有良好的反馈功能(正确答案)D具有良好的连贯性和较低的效度E考评维度清晰(正确答案)答案解析：ABCE223、调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行（）的有效形式。*A自我谴责B自我管理(正确答案)C自我调节(正确答案)D自我化解矛盾(正确答案)E自我监督答案解析：BCD224、工资总额的管理方法，首先确定合理的工资总额需要考虑的因素，如（）等。*A企业的支付能力(正确答案)B员工的生活费用(正确答案)C市场薪酬水平(正确答案)D劳动力市场的供应量E员工现有薪酬状况(正确答案)答案解析：ABCE225、归类法具体步骤包括（）*A由企事业单位内部人员组成评定小组，收集各种有关资料(正确答案)B按照生产经营过程中各类岗位的作用和特征，将企事业单位的全部岗位分成几个大的系统(正确答案)C再将各个系统中的各岗位分成若干层次，最少分为5~7档，最多分为11~17档(正确答案)D明确规定各档次岗位的工作内容、责任和权限(正确答案)E明确各系统各档次（等级）岗位的资格要求(正确答案)答案解析：ABCDE226、采用目标管理法来考评绩效，在制定目标时应注意（）。*A目标的具体性(正确答案)B目标数量不宜过多(正确答案)C目标要可测量(正确答案)D员工参与目标设定(正确答案)E应制定达到目标的详细步骤和时间(正确答案)答案解析：ABCDE227、评估面试方法的有效性包括（）。*A提问的有效性(正确答案)B面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现(正确答案)C所提问题是否可以得到有效结论(正确答案)D面试考官在面试过程中对技巧使用情况的评价(正确答案)E面试考官根据面试过程进行自我评价(正确答案)答案解析：ABCDE228、培训前对培训师的基本要求是（）*A做好课程前期准备工作(正确答案)B决定如何在学员之间分组(正确答案)C对培训者材料进行检查，根据学员的情况进行取舍(正确答案)D检查日程安排，留出余地(正确答案)E授课技巧培训答案解析：ABCD229、绩效考评主体一般具备的特点（）*A熟悉被考评者的工作行为及其具体的工作表现(正确答案)B熟悉被考评者的工作内容、工作性质及其特点(正确答案)C能够掌握考评对象的绩效考核指标和评定标准(正确答案)D具备将观察结果转化为有用的考评信息的能力(正确答案)E具备熟练运用各种绩效考评工具以及有效进行绩效面谈的技能(正确答案)答案解析：ABCDE230、组织能力测试，侧重于考察协调能力，如（）等。*A会议主持能力测试(正确答案)B部门利益协调能力测试(正确答案)C团队组建能力测试(正确答案)D事务处理能力测试E公文处理能力测试答案解析：ABC231、各生产岗位的评价项目，一般包括（），对人、财、物以及上下级的责任等。*A体力劳动熟练程度(正确答案)B脑力劳动熟练程度(正确答案)C体力和脑力劳动的劳动强度、紧张程度(正确答案)D劳动环境和条件对劳动者的影响程度(正确答案)E工作危险性(正确答案)答案解析：ABCDE232、组织设计中要坚持分工与协作的原则，做到分工合理、协作明确。对于每个部门和每个员工的（）应有明确规定。*A工作内容(正确答案)B工作范围(正确答案)C相互关系(正确答案)D协作方法(正确答案)E权责对应答案解析：ABCD233、研讨法的优点是（）*A多向式信息交流(正确答案)B加深学员对知识的理解(正确答案)C要求学员积极参与，有利于培养学员的综合能力(正确答案)D研讨法形式多样、适应性强，可针对不同的培训目的选择适当的方法(正确答案)E教师能为学员提出的问题，给予指向性的启发答案解析：ABCD234、课程设计过程分为（）阶段。*A确定培训课程的基本性质和基本类别(正确答案)B明确培训课程的目标领域和目标层次(正确答案)C根据培训目的与学习者的学习风格设置课程系列(正确答案)D优化培训内容、调动培训资源、遴选培训方法(正确答案)E检测目标是否达到(正确答案)答案解析：ABCDE235、常用的培训信息收集方法主要有（）。*A原始资料收集法(正确答案)B访谈活动收集法(正确答案)C观察活动收集法(正确答案)D调查问卷收集法(正确答案)E表格数据法答案解析：ABCD236、实施培训教学活动的注意事项包括（）。*A做好充分准备(正确答案)B做好授课前调研C讲求授课效果(正确答案)D动员学员参与(正确答案)E预设培训考核(正确答案)答案解析：ACDE237、组织功能图具体可分为（）*A表示具有参谋作用的机构或岗位的图(正确答案)B反映代理上级整个职能或一部分职能的机构、岗位或人员的图(正确答案)C表示不适合发展应降格的机构、岗位或人员的图(正确答案)D表示由两个或更多的机构、岗位分担上级功能的图(正确答案)E表示现存脱离组织系统的或没有任何责任和权限的机构(正确答案)答案解析：ABCDE238、笔试的缺点是不能全面考查应聘者的（）等。*A工作态度(正确答案)B品德修养(正确答案)C企业管理能力(正确答案)D口头表达能力(正确答案)E操作能力(正确答案)答案解析：ABCDE239、属于人力资本投资特征的选项有（）。*A收益形成单一化B投资的动态性(正确答案)C谁投资，谁收益D投资的连续性(正确答案)E收益形式多样化(正确答案)答案解析：BDE240、详细的课程计划主要是（）。*A设计培训的内容与活动(正确答案)B安排培训活动的先后顺序(正确答案)C帮助培训师顺利完成课程的培训(正确答案)D帮助培训师达到培训目标(正确答案)E对考试结果进行评估答案解析：ABCD241、企业能力分析方法包括（）。*A纵向分析(正确答案)B横向分析(正确答案)C管理分析D生产分析E财务分析(正确答案)答案解析：ABE242、对于应届生和暑期临时工的招聘也可以在校园直接进行，主要方式有（）。*A委托培养B招聘张贴(正确答案)C招聘讲座(正确答案)D毕业分配办公室(正确答案)E定向培养答案解析：BCD243、为了保障激励策略的有效性，应当体现（）原则要求。*A及时性(正确答案)B同一性(正确答案)C预告性(正确答案)D开发性(正确答案)E调整性答案解析：ABCD244、为了切实保证企业培训制度的科学性和可行性，不但要坚持三原则，还应当（）*A深入实际进行调查研究(正确答案)B掌握各项培训制度在制定前与制定后(正确答案)C在实施过程中的变化(正确答案)D解决了哪些问题(正确答案)E注重员工专业素质答案解析：ABCD245、内部培训资源包括（）*A标准化培训产品(正确答案)B培养企业内部培训师(正确答案)C有针对性地开展培训工作D经理人作为培训资源(正确答案)E成立员工互助学习小组(正确答案)答案解析：ABDE246、下列各选项属于绩效面谈准备工作的是（）。*A拟订面谈计划(正确答案)B明确面谈的主题(正确答案)C预先告知被考评者面谈的时间(正确答案)D准备各种绩效记录和资料(正确答案)E收集各种和绩效相关的信息资料(正确答案)答案解析：ABCDE247、在绩效面谈中，组织和主管应（）。*A本着实事求是的态度(正确答案)B本着以理服人的态度(正确答案)C改变轻视下属等错误观念(正确答案)D与下属进行沟通交流(正确答案)E组织与主管以求真实为目标答案解析：ABCD248、企业培训实施阶段的课前措施包括（）。*A准备茶水，播放音乐(正确答案)B学员报到要求在签到簿上签名(正确答案)C引导学员入座(正确答案)D课程及讲师介绍(正确答案)E学员心态引导，宣布课堂纪律(正确答案)答案解析：ABCDE249、管理信息系统规划的任务（）*A制定发展战略(正确答案)B制定总体方案(正确答案)C制订资源分配计划(正确答案)D制定信息采集规划E收集信息反馈答案解析：ABC250、企业应建立员工申诉的子系统，其具有的功能包括（）*A允许员工对绩效考评的结果提出异议(正确答案)B给考评者一定的约束和压力(正确答案)C减少矛盾和冲突，防患于未然(正确答案)D给员工对绩效考评申诉的平台E企业对员工的申诉要认真对待，严肃处理答案解析：ABC251、关键绩效指标设计包括（）*A目标管理(正确答案)B标杆管理(正确答案)C关键绩效指标(正确答案)D过程管理E平衡计分卡(正确答案)答案解析：ABCE252、市场主体的行为可以用效用最大化的观点加以（）。*A研究B分析(正确答案)C预测(正确答案)D执行E总结答案解析：BC253、图解式评价量表法也称（）*A图表评估尺度法(正确答案)B尺度评价法(正确答案)C图尺度评价法(正确答案)D业绩评定表法(正确答案)E图示评估尺度法答案解析：ABCD254、薪酬制度包括（）等内容。*A企业对员工薪酬所采取的竞争策略(正确答案)B企业对员工薪酬所采取的公平原则(正确答案)C企业对员工薪酬所采取的薪酬成本(正确答案)D企业