劳动关系协调员高级理论知识复习

劳动关系协调员高级理论知识复习

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一、单项选择（第1题~第8（）题。）

1、以下哪一点不属于职业道德的具体功能（）o［单选题］*

A、导向功能

B、规范功能

C、整合功能

D、协调功能（正确答案）

2、（）是客观公正的基本前提。［单选题］*

A、以人为本

B、实事求是

C、遵章守法

D、严谨求实

3、（）与热情服务具有内在的一致性。［单选题］*

A、积极主动国答案）

B、以人为本

C、和谐至上

D、合作共嬴，

4、劳动法调整的劳动具有几个方面的特点，其中不包括（）o［单选题］*

A、从属性

B、契约性

C、临时性

D、有偿性

5、以下不符合自觉性摩擦型劳动关系的选项是（）o［单选题］*

A、劳资双方自觉强调和注重各自的权利与利益区别，缺乏日常协调机制

B、劳动者以消极怠工为对抗手段

C、雇主以绝对剩余价值为获取利润的主要手段，“紧张状态”是其常态

D、雇主以老板、管理者、家长一身三任的身份绝对地控制了劳动关系

6、劳动关系和谐是指劳动者和用人单位处于相互合作、互惠互利、共同发展的一

种状态，劳动关系和谐指数就是衡量这种和谐状态具体程度的（）o［单选题］*

A、主观指标数值

B、主客观指标数值

C、客观指标数值

D、经济增长指标

7、在现代的人力资源开发与管理活动中，管理主体包括（）。［单选题］*

A、直线经理

B、公司战略合作伙伴

C、求职者

D、地方劳动保障局

8、评价中心就是把被测者置于一个模拟的工作情景中，采用多种评价技术观察和

评价被测者在这种模拟工作情景下的心理和能力状态的一种测评方法。它主要包括

（）o［单选题］*

A、一般能力测验

B、公文筐测验

C、能力倾向测验

D、职业兴趣测验

9、与产品交易市场相比，劳动力市场交易的独特性表现在（）o［单选题］*

A、对于卖者，销售的非货币特征与价格有相同的重要性确答案，

B、劳动需求曲线是向上倾斜的

C、劳动力的价格不是供求因素决定的

D、对于买者，销售的非货币特征与价格有相同的重要性

10、实物支付是工资支付的具体表现形式之一，包括（）o［单选题］*

A、股票

B、优惠的商品

C、期权

D、退休金

11、（）是在各级生产管理者之下设置相应的职能部门进行专业的管理。［单选

题］*

A、直线型结构（正确答案）

B、矩阵型结构

C、事业部型结构

D、分权型结构

12、批判反思式倾听的必要前提是（）。［单选题］*

A、获取信息式倾听（正确答案）

B、执著专注式倾听

C、情感投入式倾听

D、休闲消遣式倾听

13、我国的劳动保障行政部门是按照行政区域来设置的，（）级以上人民政府都

设立劳动保障行政部门。［单选题1*

A、省

B、县（正确答案）

C、市

D、乡

14、劳动保障行政部门主管劳动和社会保障工作，2008年开始机构改革中与人事

行政部门合并后统称人力资源和社会保障部门，主要负责（）等六大板块工作。

［单选题］*

A、劳动就业（正确答案）

B、劳动管理

C、组织管理

D、学生分配

15、劳动标准是指对劳动领域内的（）事务、概念和行为进行规范，以定性形式

或定量形式所作出的统一规定。［单选题］*

A、经常性

B、重复性

C、偶然性

D、一次性

16、劳动标准按类型分类，不包括（）。［单选题］*

A、法规类标准

B、职业安全卫生标准

C、技术类标准

D、规范类标准

17、下列关于地方性法规说法错误的是（）o［单选题］*

A、所有的地级市的人民代表大会及其常务委员会都有权制定地方性法规

案）

B、省、自治区、直辖市人民代表大会及其常务委员会有权制定地方性法规

C、省会城市所在地的市人民代表大会及其常务委员会有权制定地方性法规

D、经济特区所在地的市人民代表大会及其常务委员会有权制定地方性法规

18、下列不属于劳动就业权的是（）。［单选题］*

A、职业获得权

B、工作自由权

C、休息权

D、就业援助权

19、下列关于就业歧视说法错误的是（）。［单选题］*

A、职业中介机构从事职业中介活动，应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的

就业条件，不得实施就业歧视

B、国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利

C、用人单位招用人员，任何情形都不得以是传染病病原携带者为由拒绝录用

答案）

D、各级人民政府应当对残疾人就业统筹规划，为残疾人创造就业条件

20、下列关于工作时间说法正确的是（）o［单选题］*

A、生产前的准备时间不属于工作时间

B、午休时间不属于工作时间1答案।

C、怀孕女职工产前检查时间不属于工作时间

D、下班前的交接时间不属于工作时间

21、下列关于工作时间说法正确的是（）。［单选题］*

A、用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日

B、实行轮班制的劳动者因轮班需要可以让劳动者连续工作两班

C、探望子女可每年享受一次探亲假

D、女职工产假为90天

22、下列关于探亲假的假期说法正确的是（）o［单选题］*

A、已婚职工探望父母的，每两年给假一次，假期为二十天

B、已婚职工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天

C、已婚职工探望父母的，每两年给假一次，假期为四十五天

D、已婚职工探望父母的，每四年给假一次，假期为四十五天

23、下列关于延长工作时间的说法正确的是（）。［单选题］*

A、用人单位延长工作时间可根据生产经营需要自主决定，无需与工会和劳动者协

商

B、延长工作时间一般每日不超过2小时

C、延长工作时间最长每日不超过3小时

D、延长工作时间每月不超过32小时

24、下列属于工资的是（）。［单选题］*

A、夏季发给劳动者清凉用品的费用

B、股份合作制企业劳动者的分红收入

C、劳动者发表文章所获稿费

D、物价补贴

25、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约

定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除，但每月

扣除的部分不得超过劳动者当月工资的（）。［单选题］*

A、10%

B、20%（正确答案）

C、30%

D、50%

26、下列关于劳动保障监察管辖说法正确的是（）。［单选题］*

A、上级劳动保障行政部门不能越级调查处理下级劳动保障行政部门管辖的案件

B、劳动保障行政部门对劳动保障监察管辖发生争议的，由用人单位选定

C、劳动保障行政部门对劳动保障监察管辖发生争议的，由劳动者选定

D、对用人单位的劳动保障监察，由用人单位用工所在地的县级或者设区的市级劳

动保障行政部门管辖

27、下列不属于劳动保障行政部门实施劳动保障监察时可以采取的措施的是

（）o［单选题］*

A、进入用人单位的劳动场所进行检查

B、就调查、检查事项讯问有关人员

C、要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料，并作出解释和说明

D、采取记录、录音、录像、照相等方式收集有关情况和资料

28、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，

劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，下列说法错误的是（）。［单选题］*

A、用人单位可终止劳动关系，需支付劳动报酬

B、用人单位可终止劳动关系，需支付劳动报酬，但无需支付经济补偿月答案）

C、用人单位可终止劳动关系，需支付经济补偿

D、用人单位可终止劳动关系，需按法律规定支付二倍工资

29、用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无

固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付（）的工资。［单选题］*

A、正常

B、二倍（正确答案）

C、三倍

D、四倍

3（）、下列不属于职工名册应包含的内容的是（）。［单选题］*

A、劳动者性别

B、劳动合同期限

C、劳动者身份号码

D、试用期期限（正确答案）

31、下列关于劳动合同违约金的约定说法正确的是（）。［单选题］*

A、劳动者在劳动合同期限未届满时提前解除劳动合同的应承担违约金

B、因用人单位的违法行为导致劳动者在服务期内解除劳动合同的，承担违约金

C、用人单位可与劳动者约定由用人单位承担违约金的情形

D、用人单位可与劳动者约定由劳动者承担违约金的情形

32、下列不属于无效劳动合同或无效条款的是（）。［单选题］*

A、劳动者订立合同时伪造了学历证书

B、合同中约定星期六为正常上班日，不算加班

C、合同中约定只为劳动者缴纳养老保险一种社会保险

D、合同中约定迟到为违纪行为，用人单位可以罚款

33、下列劳动合同部分无效的是（）。［单选题］*

A、劳动合同中有“工伤概不负责”条款

B、劳动合同中约定的工作岗位是贩毒

C、劳动合同中没有用人单位名称

D、劳动者年龄为15周岁

34、下列属于劳动合同履行原则的是（）。［单选题］*

A、自由履行原则

B、经济合理原则

C、等价有偿原则

D、亲自履行原则

35、劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。［单选题］*

A、（）日

B、3日（正确答案）

C、15日

D、30日

36、劳动者有下列情形，用人单位只能预告解除劳动合同的是（）。［单选题］*

A、劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从

事由用人单位另行安排的工作的

B、严重违反用人单位的规章制度的

C、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重

影响

D、严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的

37、下列关于医疗期说法正确的是（）。［单选题］*

A、医疗期是指职工治病所花费的时间

B、医疗期根据职工实际参加工作年限和在本单位工作年限确定

C、医疗期是一个医学概念，应根据职工病情确定

D、职工工伤适用医疗期的相关规定

38、下列关于用人单位违法解除或终止劳动合同的法律责任说法正确的是（）。

［单选题］*

A、劳动合同被违法解除的，劳动者可以要求用人单位继续履行

B、劳动合同被违法解除的，因劳动合同具有人身性，劳动者不可要求继续履行

C、劳动合同被违法解除的，劳动者不要求履行的，用人单位应按经济补偿的标准

支付赔偿金

D、劳动合同被违法解除的，劳动者不要求履行的，用人单位应除支付赔偿金外，

还应支付补偿金

39、下列关于经济补偿金的适用说法正确的是（）o1单选题1*

A、劳动者到达法定退休年龄退休的，应支付经济补偿

B、非全日制用工劳动合同终止的，应支付经济补偿

C、劳务派遣单位或者被派遣劳动者依法解除、终止劳动合同，应支付经济补偿

确答案）

D、用人单位依法终止工伤职工的劳动合同，已经支付一次性工伤医疗补助金和伤

残就业补助金的，不再支付经济补偿

40、下列关于工会在劳动合同解除中的监督作用说法错误的是（）。［单选题］*

A、用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会

B、用人单位单方解除劳动合同，事后应当通知工会

C、用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单

位纠正

D、用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会

41、《浙江省集体合同条例》规定，本省行政区域内的企业、个体经济组织、民办

非企业单位等组织（以下统称用人单位），与（）一方就劳动关系有关事项进行集

体协商和签订、履行集体合同，适用本条例）。［单选题］*

A、工会

B、雇员

C、劳动者

D、工会会员

42、《浙江省集体合同条例》规定，使用被派遣劳动者较多的用工单位，应当有被

派遣劳动者代表参加集体协商会议，（，保障被派遣劳动者合法权益。［单选

题］*

A、与用工单位进行集体协商

B、与用工单位协商工资等事项

C、与用工单位签订集体合同

D、听取其意见建议

43、协商代表的任期与集体合同期限（）。［单选题］*

A、不相同的，由双方协商代表决定

B、不相同的，由工会决定

C、不相同的，由劳动者代表决定

D、相同（正确答案）

44、集体协商双方应当在举行集体协商会议的（）,将拟定协商的事项和参加协

商的代表名单通知对方，并按照对方要求提供与集体协商有关的真实情况和资料。

［单选题］*

A、十日内

B、七日前（正确答案）

C、三日内

D、五日内

45、协商代表在协商前的准备工作包括，（）集体协商议题可由提出协商一方起

草，也可由双方指派代表共同起草，等［单选题］*

A、了解与集体协商内容有关的法律法规、情况和资料，收集用人单位和职工对协

商意向所持的意见；拟定集体协商议题

B、熟悉与集体协商内容有关的法律、法规、规章和制度；收集用人单位和职工对

协商意向所持的意见；拟定集体协商议题

C、熟悉与集体协商内容有关的法律、法规、规章和制度；了解与集体协商内容有

关的情况和资料，收集用人单位和职工对协商意向所持的意见

D、熟悉与集体协商内容有关的法律、法规、规章和制度；了解与集体协商内容有

关的情况和资料，收集用人单位和职工对协商意向所持的意见；拟定集体协商议题

（正确答案）

46、集体合同具有以下特征：当事人特定、（）、内容特定、准法规效力。［单

选题］*

A、适用范围无规定

B、生效无程序规定

C、订立无程序规定

D、订立生效有严格的程序和形式要求

47、集体合同,按内容，可分为综合性、专项性；按调整范围，可分为（）o［单选

题］*

A、用人单位、行业、区域

B、企业、事业

C、企业、事业、机关与社会团体

D、企业、区域、行业确答案）

48、《浙江省集体合同条例》规定，集体合同履行的日常监督，可以由用人单位与

劳动者双方组成的集体合同监督委员会（小组）负责，也可以由（）。［单选题］*

A、工会负责

B、工会根据需要选择其他形式

C、企业根据需要选择其他形式

D、双方根据需要选择其他形式

49、企业劳动规章制度与集体合同在内容上有交叉或重复，但是和企业劳动规章制

度相比，集体合同侧重于（）o［单选题］*

A、劳动者劳动义务的履行

B、劳动者享有劳动的权利

C、劳动者最低条件的规定

D、劳动争议的处理

5()、关于劳动规章制度与劳动保障法律的关系，以下说法正确的是()o［单选

题］*

A、劳动规章制度由立法机关制定

B、劳动法律由立法机关制定

C、劳动规章制度适用于所有用人单位

D、劳动法律只适用于特定的用人单位

51、以下不符合有权以用人单位名义制定企业劳动规章制度主体资格的选项是

()o［单选题］*

A、在用人单位行政系统中处于最高层次

B、对用人单位的各个组成部分有权实行全面统一的管理

C、对用人单位的全体职工有权实行全面统一的管理

D、机构成员必须在5人以上

52、当企业劳动规章规定的劳动者利益高于劳动合同和集体合同的约定时，

()o［单选题］*

A、以企业劳动规章制度的规定为准：用答£)

B、由劳动者和用人单位协商确定

C、由劳动者和政府部门决定

D、由当地劳动者的平均利益确定

53、用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大

事项时，应与()协商确定。［单选题］*

A、三分之二以上职工

B、四分之三以上职工

C、工会或职工代表

D、单位所在地政府部门的劳动行政部门

54、以下不符合企业劳动规章制度审查内容的选项是（）。［单选题］*

A、劳动法规政策变化比较频繁，因而对企业劳动规章制度要定期或不定期的进行

审查

B、外部环境变化与导致企业规章制度调整的要求无关

C、工会或职工可就企业劳动规章制度中不适当的条款提出修改和完善的要求

D、企业自身情况的变化导致对劳动规章制度进行审查与修改

55、以下关于企业劳动规章制度修订的选项中，正确的是（）。［单选题］*

A、企业法人代表有权提议修订不适合企业管理要求的劳动规章制度

B、为节约支出，企业法人可拒绝修订企业劳动规章制度

C、企业工会无权要求修订企业劳动规章制度

D、修订后的企业劳动规章制度无需向员工公示

56、在惩罚措施中，以下不属于企业劳动规章制度中惩罚性处分的选项是（）o

［单选题］*

A、降职

B、训斥

C、停薪

D、停职一天做决定•确答案，

57、在中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动

者和脑力劳动者，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，都有依法

参加和组织工会的权利（）o［单选题］*

A、任何组织和个人不得阻挠和限制

B、任何党派和个人不得阻挠和限制

C、任何机构和个人不得阻挠和限制

D、任何组织不得阻挠和限制

58、工会会员的权利包括，（）。在工会会议和工会报刊上，参加关于工会工作

和职工关心问题的讨论。［单选题1*

A、在合法权益受到侵犯时，要求工会给予保护。享受工会举办的文化、教育、体

育、旅游、疗休养事业、生活救助、法律服务、就业服务等优惠待遇；享受工会给

予的各种奖励者答案）

B、在合法权益受到侵犯时，要求工会维护，并得到补偿。享受工会举办的文化教

育、体育、旅游、疗休养事业、生活救助、法律服务、就业服务等优惠待遇；享受

工会给予的各种奖励

C、在权益受到侵犯时，要求工会给予保护。享受工会给予的各种奖励

D、在合法权利受到侵犯时，要求工会给予支持。享受工会给予的待遇和奖励

59、罢免（）不得罢免。［单选题］*

A、工会主席、工会工作人员必须召开会员大会或者会员代表大会讨论，非经会员

大会全体会员或者会员代表大会全体代表过半数通过

B、工会主席、副主席必须召开会员大会或者会员代表大会讨论，非经会员大会全

体会员或者会员代表大会全体代表过2/3通过

C、工会主席、副主席必须召开会员大会或者会员代表大会讨论，非经会员大会全

体会员或者会员代表大会全体代表过半数通过

D、工会主席、副主席必须召开会员大会或者会员代表大会讨论，非经会员大会全

体会员或者会员代表大会全体代表过半数通过，并经党组织同意

60、工会经费的来源之一是，（）o［单选题］*

A、职工缴纳的会费

B、工会会员缴纳的会费和尚未建立工会的用人单位缴纳的筹备金

C、工会会员缴纳的会费

D、工会会员缴纳的会费和非工会会员自愿缴纳的费用

61、根据《浙江省企业民主管理条例》规定，下列有关职工代表大会代表权利的表

述正确的是（）。［单选题］*

A、因参加职工代表大会及其工作机构组织的活动而占用工作时间的，视为正常出

勤（正确答案）

B、因参加工会组织而占用工作时间的，视为正常出勤

C、因参加上级工会组织的活动而占用工作时间的，视为正常出勤

D、因参加职工代表大会及其工作机构组织的活动而占用工作时间的，可以视为正

常出勤

62、根据《浙江省企业民主管理条例》规定，职工代表大会每年至少召开一次。经

（）提议，可以临时召集职工代表大会。［单选题］*

A、企业方、工会或者三分之一以上职工代表大会代表

B、工会或者三分之一以上职工代表大会代表

C、企业方或者三分之一以上职工代表大会代表

D、企业方、工会或者三分之二以上职工代表大会代表

63、《浙江省企业民主管理条例》规定，县级以上人民政府及其（）等有关部门

依法指导、检查和监督企业开展民主管理活动。［单选题］*

A、党委、人大、人力资源和社会保障、国资、经信、监察

B、党委、人力资源和社会保障、总工会

C、人力资源和社会保障、总工会

D、人力资源和社会保障、国资、经信、监察

64、《浙江省企业民主管理条例》规定，职工代表大会代表、职工与企业经营者因

民主管理事项发生争议，（）o［单选题］*

A、企业经营者应当代表职工方与企业工会协商解决

B、企业工会主席应当代表职工方与企业经营者协商解决

C、企业工会可以与企业经营者协商解决

D、企业工会应当代表职工方与企业经营者协商解决句答案）

65、个人申诉是指个人向（）就自己所受到的处罚或侵权事件请求予以撤销或改

正的行为。［单选题］*

A、行政部门

B、上级领导（正确答案）

C、人民法院

D、仲裁机关

66、惩处的程序包括：a调查取证b听取职工本人的申诉意见c征求工会的意见d

进行批评教育e制作并公布或送达书面纪律的处分的决定f经正式会议讨论通过g

报请审查或者批准，下列排序正确的是（）o［单选题］*

A、abcfdge

B、acfbdge

C、adfbcge

D、adfcbge

67、下列关于劳动争议的特征表述正确的是（）。［单选题］*

A、劳动争议的主体是特定的

B、劳动争议处理机构是唯一的

C、劳动争议的内容是约定的

D、劳动争议只能由劳动者提起

68、下列关于劳动争议协商的程序表述正确的是（）。［单选题］*

A、协商是由第三方主持进行

B、协商是解决争议的必经程序

C、协商只能由职工一方提出

D、协商达成后双方订立和解协议

69、劳动争议调解狭义是指（）对用人单位与劳动者发生的劳动争议，根据法律

和事实，以民主协商的方式，使双方当事人自愿达成协议而解决纷争的一种活动。

［单选题】*

A、劳动争议调解组织

B、劳动仲裁机构

C、工会组织

D、政府部门

70、下列属于劳动争议调解仲裁法规定的调解组织是（）。［单选题］*

A、各级行政部门

B、基层人民调解组织

C、行业协会

D、工会组织

71、下列属于劳动争议调解员的条件是（）。［单选题］*

A、男性公民

B、女性公民

C、成年公民

D、工会干部

72、劳动争议仲裁管辖的确定以（）为主。［单选题］*

A、级别管辖

B、地域管辖

C、移送管辖

D、指定管辖

73、下列不属于劳动争议仲裁受案范围的是（）o［单选题］*

A、确认劳动关系

B、解除劳动合同争议

C、社会保险争议

D、缴费基数争议

74、劳动争议仲裁的反请求是被申请人对（）提出的权利请求。［单选题］*

A、第三人

B、劳动者

C、申请人

D、用人单位

75、下列属于劳动争议仲裁审理的程序的是（）。［单选题］*

A、仲裁申请

B、立案受理

C、开庭审理（正确答案）

D、案件归档

76、下列属于劳动争议仲裁文书的特点是（）o［单选题］*

A、司法性

B、特殊性

C、规范性（正确答案）

D、行政性

77、劳动争议诉讼审理的期限有不同规定，一审普通程序的一般期限是（）。

［单选题】*

A、2个月

B、3个月

C、6个月

D、12个月

78、下列关于劳动争议仲裁案卷装订的表述正确的是（）0［单选题］*

A、简单案件可合并装订

B、分正卷和副卷装订

C、谁办案谁装订

D、装订无顺序

79、劳动争议案件的统计报表广义上是指（）根据有关部门要求对一定时期内处

理的劳动争议案件进行汇总统计形成的报表。［单选题］*

A、劳动争议处理机构

B、劳动仲裁机构

C、人力社保统计部门

D、各级政府统计部门

80、下列关于劳动争议仲裁调解率的表述正确的是（）。［单选题］*

A、仲裁调解率是调解结案数占总案件数的比率

B、仲裁调解率不是越高越好

C、仲裁调解率高表示仲裁办案没有刚性

D、仲裁调解率高显示办案效果较好

二、多项选择（第81题~第90题。）

81、职业道德产生的客观条件，包括（）。*

A、职业分工的出现

B、职业场所的改进

C、职业理想的形成

D、职业责任感的形成

E、职业道德情感的形成

82、组织的招聘渠道可以分为内部招聘和外部招聘，那么内部招聘的缺点包括

（）。*

A、不利于招聘一流人才附答案।

B、容易抑制创新（正确答案）

C、影响内部员工的积极性

D、招聘成本低

E、引发内部竞争者之间的矛盾自答案）

83、社会问题的特征主要有（）。*

A、普遍性和变异性

B、复合性和周期性

C、社会性和文化性

D、破坏性和集群性（正确答案）

E、生理性和心理性

84、确定最低工资标准一般应考虑的因素中包括（）。*

A、城镇居民消费价格指数

B、职工平均工资（正确答案）

C、住房公积金

D、职工精神文化消费费用

E、平均医疗费用

85、下列关于劳动合同被认定为无效后劳动报酬的支付说法错误的是（）。

A、无需支付：答案）

B、仍需支付，但可不按合同约定支付

C、按合同约定支付

D、已经支付的劳动者需全部返还

E、已经支付的劳动者无需返还，尚未支付在不再支付

86、集体合同与劳动合同的区别主要体现为，（）内容不同。*

A、主体不同、正确

B、效力不同、（正确答案）

C