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经济师中级商业经济专业知识与实务模拟试卷3(共9套)(共866题)经济师中级商业经济专业知识与实务模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共60题,每题1.0分,共60分。)1、商品流通是以货币为媒介的()交换过程。A、货物B、物资C、商品D、信息标准答案:C知识点解析:商品流通是以货币为媒介的商品交换过程。2、将物流划分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流的依据是()。A、物流的不同作用B、物流系统的不同性质C、物流活动的不同空间D、物流活动的不同阶段标准答案:A知识点解析:物流可以以不同标准进行分类,按物流的不同作用划分,可将物流分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流。3、把信息分为业务信息、控制信息和决策信息的依据是()。A、信息的稳定性B、信息的发生时间C、信息的作用D、信息的来源标准答案:C知识点解析:按信息的作用,可将流通信息分为决策信息、控制信息和业务信息。4、下列不属于稳定性市场的是()。A、商场B、商店C、交易会D、交易所标准答案:C知识点解析:选项C,交易会属于临时性市场。5、下列不是渠道系统的是()。A、垂直渠道系统B、圆形渠道系统C、水平渠道系统D、混合渠道系统标准答案:B知识点解析:渠道系统可大致归类分为三种:垂直渠道系统、水平渠道系统和混合渠道系统。6、当基尼系数等于()时,表示洛伦兹曲线与均等分布曲线重合。A、1B、0C、-1D、0.5标准答案:B知识点解析:当基尼系数等于0时,表示洛伦兹曲线与均等分布线重合,即所有企业规模完全相等。7、绝对成本优势、规模经济、商品差别是构成市场()的重要因素。A、集中度B、相对集中度C、结构性进入壁垒D、退出壁垒标准答案:C知识点解析:结构性进入壁垒包括:绝对成本优势、规模经济、商品差别等。8、连锁经营最基本、最明显、最本质的特征()。A、专业化B、标准化C、现代化D、规模化标准答案:B知识点解析:连锁经营最基本、最明显、最本质的特征是标准化。9、经纪是一种典型的()行为,是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。A、联系B、交易C、中介D、买卖标准答案:C知识点解析:本题考查经纪的相关概念。10、下列选项中,属于业态店的是()。A、布店B、肉店C、便利店D、杂货店标准答案:C知识点解析:业态店是指按照服务需求的满足类型来划分或者组建的零售店铺,例如超级市场、仓储商店、便利商店等。11、()年产生于美国的“大西洋和太平洋茶叶公司”是世界上第一家近代连锁商店,是当时世界生最早的正规连锁商店。A、1870B、1949C、1859D、1919标准答案:C知识点解析:本题考查世界上第一家近代连锁商店产生的时间。12、下列零售业态中,不适合连锁经营的是()。A、专卖店B、便利店C、仓储式超级市场D、城市集贸市场标准答案:D知识点解析:本题的考点为常见的连锁经营的零售业态。主要包括八大类型:大型综合厂级市场、仓储式超级市场、一般超级市场、专卖店、专业店、便利店、餐饮店和各类服务业(照相馆、美容店等),可知不包括城市集贸市场,故选D。13、一个商品流通企业的战略分为三个层次,其中处于第三个层次的战略是()。A、公司战略B、竞争战略C、职能战略D、经营战略标准答案:C知识点解析:一个商品流通企业的战略分为三个层次,其中处于第三个层次的战略是职能战略。14、商品流通企业的社会目标不包括()。A、政府关系目标B、社会责任目标C、公共关系目标D、社会关系目标标准答案:D知识点解析:商品流通企业的社会目标包括:公共关系目标、社会责任目标、政府关系目标。15、下列不属于宏观环境分析的是()。A、经济环境B、技术环境C、企业资源分析D、政治法律环境标准答案:C知识点解析:宏观环境分析包括:政治法律环境、经济环境、技术环境、社会环境。16、某商品流通企业决定在战略期投入大量资金,扩大经营规模,强化竞争实力,开拓更多的市场,这种战略是()。A、收缩型战略B、稳定型战略C、组合型战略D、扩张型战略标准答案:D知识点解析:扩张型战略又称为增长战略或成长战略。其特点是:投入大量资金,扩大经营规模,强化竞争实力,开拓更多的市场,提高市场占有率。17、战略实施完全是以()为导向。A、行动B、目标C、效益D、价值标准答案:A知识点解析:本题考查行动在战略实施中的导向作用。战略实施完全是以行动为导向。18、()是指根据同类商品在不同时期、不同地区的需求情况,加以对比分析,来推断其未来的发展趋势。A、关系类推法B、时间类推法C、相关类推法D、对比类推法标准答案:D知识点解析:本题考查对比类推法。19、对于经营多年、历史统计数据和资料较多的商品,最适合采用的定量预测方法是()。A、德尔菲法B、类推法C、用户调查法D、移动平均数法标准答案:D知识点解析:本题考查市场预测的定量方法。选项A、B、C都属于定性预测方法。20、商品流通企业经营决策一般过程的第一步是()。A、分析企业内部条件和外部环境B、确定决策目标C、确定决策人员D、确定决策方法标准答案:A知识点解析:本题考查商品流通企业经营决策一般过程。21、某商品流通企业经销的某种商品,销售价格为3600元/台,单位商品的变动成本为3000元/台,固定成本分摊为100万元,计划期预计销售量为3000台,则该种商品在计划期内的盈利额为()万元。A、80B、250C、800D、950标准答案:A知识点解析:目标盈利额=3000×(3600-3000)-1000000=80万元。22、()是市场需求满足与否的的衡量标准。A、培育顾客忠诚B、发现市场需求C、满足市场需求D、保证顾客满意标准答案:D知识点解析:本题考查市场需求满足与否的衡量标准。23、企业依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系,并通过网络收集、传递相关信息,利用网络伙伴的生产能力,完成产品设计、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于()。A、网络分销联系B、网络营销集成C、网上直销D、网络联盟标准答案:B知识点解析:企业依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系,并通过网络收集、传递相关信息,利用网络伙伴的生产能力,完成产品设计、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于网络营销集成。24、绿色营销是以()为指导。A、绿色生产B、绿色渠道C、绿色观念D、绿色消费标准答案:C知识点解析:绿色营销是以绿色观念为指导。25、()是指那些已经令采购企业满意地完成了试订单交货,从而比“被认可的供应商”更让企业信任的供应商。A、首选供应商B、认证供应商C、可信任的供应商D、丧失资格的供应商标准答案:C知识点解析:本题考查可信任的供应商的定义。26、供应商的设计、工程与工艺情况认证不包括()。A、工程技术人员的能力B、相关机构的设立与相应职责C、开发与设计情况D、生产设备工艺提高能力标准答案:D知识点解析:供应商的设计、工程与工艺情况认证包括:①相关机构的设立与相应职责;②工程技术人员的能力;③开发与设计情况。27、对于重点供应商应投入()的时间和精力进行管理与改进。A、20%B、60%C、80%D、90%标准答案:C知识点解析:本题考查对于重点供应商应投入的时间和精力进行管理与改进的比例。28、在进行供应商绩效管理时,应遵循的基本原则不包括()。A、持续进行B、实行淘汰制C、客观公正D、公开信赖标准答案:D知识点解析:供应商绩效管理基本原则:①持续进行;②实行淘汰制;③客观公正。29、下列属于自营物流优点的是()。A、管理灵活性高B、淡季和旺季中,能有效利用设备C、仓库社会化使用程度高D、有利于控制物流成本标准答案:A知识点解析:自营物流的优点之一是管理更具灵活性。30、对于一个较为复杂的物流系统,应采用的控制方式是()。A、反馈控制B、复合控制C、分散控制D、拉引控制标准答案:B知识点解析:对于一个较为复杂的物流系统。应采用的控制方式是复合控制。31、()是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础。A、云技术B、GPS技术C、射频技术D、条码技术标准答案:D知识点解析:条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术,是一种对物流中的商品进行标识和描述的方法,是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础。32、包装一般不包括()。A、商业包装B、工业包装C、农业包装D、运输包装标准答案:C知识点解析:包装一般分为商业包装和工业包装,工业包装又称为运输包装。33、假设某订单订购3种商品,每种商品有10%的缺货可能性。若没有任何一种商品缺货,全部订货得以履行的概率是()。A、0.100B、0.729C、0.810D、0.900标准答案:B知识点解析:没有任何一种商品缺货,全部订货得以履行的概率是0.9×0.9×0.9=0.729。34、商品从购进到销售出去,不发生亏损的最长库存期称为()。A、经济周期B、安全间隔期C、商品保本库存期D、商品保利库存期标准答案:C知识点解析:商品从购进到销售出去,不发生亏损的最长库存期称为商品保本库存期。35、某经销商采用固定订货量系统控制某种商品的库存。该商品平均日需求量为250台,订购提前期为2天,安全库存量为30台,则该商品的订购点为()台。A、440B、470C、530D、560标准答案:C知识点解析:订购点=平均日需求量×备运时间+安全库存量=250×2+30=530(台)。36、当客户下达订单,但所订商品无法由平常所指定的仓库供应时,客户的选择不包括()。A、等待延期交货B、暂时更换供应商C、取消本次订单D、永久更换供应商标准答案:B知识点解析:本题考查产生缺货成本的原因。37、除高效的信息技术外,实现虚拟库存还必须具备的条件是()。A、卖方市场的环境B、非供应链合作关系C、买方市场的环境D、条件式供应链关系标准答案:C知识点解析:虚拟库存的前提条件:虚拟仓库和虚拟库存必须在一定的条件下才能变成一种有效的经济形态。其中有两个必要条件:一是买方市场的环境。二是信息技术的手段。38、关于国际货物运输保险的险别和责任范围的说法,正确的是()。A、平安险的责任范围包括水渍险的各项责任B、水渍险的责任范围包括一切险的各项责任C、平安险的责任范围包括一切险的各项责任D、水渍险的责任范围包括平安险的各项责任标准答案:D知识点解析:水渍险的责任范围,除平安险的各项责任外,还负责被保货物由于自然灾害造成的部分损失。39、()接受货主的委托,代表货主办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、订舱等业务的人。A、租船代理B、船务代理C、货运代理D、咨询代理标准答案:C知识点解析:本题考查货运代理概念。40、下列选项中,不是属于航空运输的运输方式的是()。A、班机运输B、包机运输C、集中托运D、分散托运标准答案:D知识点解析:航空运输的运输方式:班机运输、包机运输、集中托运、航空速递运送。41、海运提单按提单的()分类,分为预借提单和倒签提单。A、有无不良批注B、签发日期C、收货人抬头D、货物是否已装船标准答案:B知识点解析:按提单的签发日期分类,分为预借提单和倒签提单。42、当消费者在商品流通企业使用信用卡消费后,将在商品流通企业和银行之间发生此次消费信息的交流。按业务功能不同划分,此类信息属于()。A、消费信息B、销售信息C、财务税务信息D、结算信息标准答案:D知识点解析:结算信息是指商品流通企业与银行之间的账目结算信息。如信用卡和银联卡的消费结算、采购转账结算、大宗或团购支票结算等。43、()是从系统的整体出发去研究系统中各单元及单元之间关系的思想,是研究系统、开发建设系统的基本指导思想。A、整体思想B、系统思想C、单元思想D、战略思想标准答案:B知识点解析:系统思想是从系统的整体出发去研究系统中各单元及单元之间关系的思想,是研究系统、开发建设系统的基本指导思想。44、下列选项中不属于制定技术方案的原则的是()。A、根据数据流量B、结合信息处理的特点C、技术方案的经济最佳性D、根据企业网点的地理分布情况标准答案:C知识点解析:本题考查制定技术方案的原则。45、现代公司制度的一个主要特征就是()。A、所有权和管理权的统一B、所有权和管理权的相互补充C、所有权和管理权的分离D、所有权和管理权的间接统一标准答案:D知识点解析:根据奖金的来源划分,奖金可分为由工资基金中支付的奖金和非工资基金中支付的奖金。46、下列属于基本薪酬的是()。A、奖金B、津贴C、福利D、职位工资标准答案:D知识点解析:基本薪酬是企业员工劳动收入的主体部分,也是确定其他劳动报酬和福利的基础,通常由基本工资、职位工资、技能工资等几个部分组成。47、薪酬设计的原则不包括()。A、公平原则B、公开原则C、激励性原则D、经济型原则标准答案:B知识点解析:薪酬设计的原则包括:①公平原则;②激励性原则;③经济性原则;④竞争性原则;⑤结构性原则;⑥合法性原则。48、下列关于薪酬满意度的说法,错误的是()。A、员工的薪酬满意度直接影响着生产经营的成效B、员工的薪酬满意度越高,薪酬的激励功能就越明显C、提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素D、指员工对获得企业的报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态标准答案:A知识点解析:本题考查考生对薪酬满意度的理解。49、下列关于职能等级工资制的特点的描述,错误的是()。A、要有严格的考核标准B、人员调整灵活,有很强的适应性C、职能等级及其相应的工资等级数目较多D、决定个人工资等级的最主要因素是个人相关技能和工作能力标准答案:C知识点解析:选项C错误,职能等级及其相应的工资等级数目较少。50、根据合同是否即刻清偿完结,买卖合同可分为()。A、一般买卖合同与特种买卖合同B、现货买卖合同与期货买卖合同C、即时买卖合同与非即时买卖合同D、竞争买卖合同与非竞争买卖合同标准答案:C知识点解析:根据合同是否即刻清偿完结,买卖合同可分为即时买卖合同与非即时买卖合同。51、多式联运合同区别于其他合同的最显著特征是()。A、涉及第三方关系人B、多式联运合同采用多种运输方式C、多式联运合同使用同一运输单据D、合同当事人为多式联运经营人与托运人标准答案:B知识点解析:多式联运合同区别于其他合同的最显著特征是多式联运合同采用多种运输方式。52、下列不属于仓储合同存货人的责任的是()。A、按期提存仓储物B、按合同约定交付仓储物C、按合同约定包装仓储物D、按合同约定存放危险有害物品标准答案:A知识点解析:仓储合同存货人的职责:①按合同约定包装仓储物;②按合同约定交付仓储物;③按合同约定存放危险有害物品;④按期提取仓储物。53、下列不属于严肃履行合同要遵循的原则的是()。A、全面履行B、诚实信用C、经济合理D、自愿平等标准答案:D知识点解析:选项D,自愿平等是订立合同要遵循的原则,不是履行合同要遵循的原则。54、为证明合同的订立和保证合同的履行,当事人可以约定买受人向出卖人给付一定的定金作为担保。定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的()。A、10%B、20%C、30%D、40%标准答案:B知识点解析:定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的20%。55、企业应综合考虑有关影响因素运用适当的方法确定最佳资本结构,即在一定条件下使企业()。A、自有资金成本最高,企业价值中等B、自有资金成本最低,企业价值中等C、综合资金成本最高,企业价值最大D、综合资金成本最低,企业价值最大标准答案:D知识点解析:最佳资本结构即是指在一定条件下使企业综合资金成本最低、企业价值最大的资本结构。56、有利于树立公司良好的形象,有利于公司股票价格的稳定,从而增强投资者对公司信心的股利政策是()。A、剩余股利政策B、固定股利政策C、固定股利支付率政策D、低正常股利加额外股利支付标准答案:B知识点解析:固定或稳定增长的股利政策的优点有:固定或稳定增长的股利有利于树立公司良好的形象,有利于公司股票价格的稳定,从而增强投资者对公司的信心。57、某公司普通股每股发行价为5元,筹资费用率为5%,预计下期每股股利0.95元,以后每年的股利增长率为6%,则该公司的普通股资本成本为()。A、5%B、6%C、11%D、26%标准答案:D知识点解析:普通股资本成本=预期年股利/普通股市价×(1-普通股筹资费用率)+股利年增长率,该公司的普通股资本成本=0.95/5×(1-5%)+6%=26%。58、我国《公司法》规定,股东或者发起人不得以()作价出资。A、货币资产B、实物资产C、土地使用权D、自然人姓名标准答案:D知识点解析:我国《公司法》规定,股东或者发起人不得以劳务、信用、自然人姓名、商誉、特许经营权或者设定担保的财产等作价出资。59、当一项长期投资方案的净现值小于0时,说明()。A、该方案不能投资B、该方案可以投资C、该方案的内部报酬率大于其资本成本D、该方案未来现金流的总现值大于初始投资额标准答案:A知识点解析:本题考查利用净现值进行投资决策的规则。60、通货膨胀水平属于商品流通企业财务管理环境中的()。A、法律环境B、金融环境C、经济环境D、人文环境标准答案:C知识点解析:财务管理的经济环境是指影响企业财务管理的各种经济因素,主要包括经济体制、经济周期、经济发展水平、宏观经济政策和通货膨胀水平等。二、多项选择题(本题共20题,每题1.0分,共20分。)61、现代流通经济运行过程的客观要求是()的三流分立与一体化。标准答案:A,B,D知识点解析:现代流通经济运行过程的客观要求是商流、物流、信息流的三流分立与一体化,这样可以有效地克服商品流通过程中的空间和时间矛盾,使商品交换能够灵活进行,以适应不断变化的市场环境。62、渠道冲突的具体原因主要有()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:渠道冲突的具体原因主要有:目标差异、价格取向、大客户的存在、付款方式以及技术咨询与服务。63、批发的主要特征表现在()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:批发的主要特征:①交易批量大,批量作价;②商圈更大,物流要求高;③交易更加理性,交易关系稳定;④专业化程度高,资金密集。64、不是任何连锁经营企业都必须设立配送中心的,一般来说,要设立配送中心,必须具备()条件。标准答案:A,C知识点解析:设立配送中心的条件:①该连锁经营企业的分店数量和商品经营规模都达到一定水平;②连锁经营企业在一个经济区域内的分店数量达到一定规模。65、出现下列()情况时,现有企业之间的竞争就会变得更激烈。标准答案:A,C,D,E知识点解析:企业间竞争加剧的情况包括:有众多势均力敌的竞争者;行业增长缓慢;行业具有非常高的库存成本;行业的商品没有差别或没有行业转换成本;行业中的总体经营规模和能力大幅度提高;竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别。66、市场预测的一般过程包括()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:市场预测的一般过程:确定预测目标、搜集数据和资料、选择预测方法、进行预测和输出预测结果、预测结果的分析和调整。67、认证供应商时应注意的问题包括()。标准答案:C,D,E知识点解析:认证供应商时应注意的问题包括:①单一供应商与多家供应商;②国内采购与国际采购;③直接采购与间接采购。68、供应商的企划与物流管理情况认证的内容主要有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:供应商的企划与物流管理情况认证的内容主要有:①相关机构的设立情况;②物流管理系统的情况;③发货交单情况;④供应商管理情况。69、直线型物流组织的优点包括()。标准答案:A,B,E知识点解析:选项C、D属于参谋型物流组织的优点。70、下列属于运输作用的是()。标准答案:A,C知识点解析:运输在物流中的作用具体表现在两个方面:①运输是实现物品实物空间转移的关键——空间效应;②对物品进行临时储存—时间效应。71、在库存控制的任务中,库存持有成本主要包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:库存的成本包括:①空间成本;②资金成本;③库存服务成本;④库存风险成本。72、供应商管理库存策略体现了()等原则。标准答案:B,C,D,E知识点解析:供应商管理库存策略体现了合作性、互惠互利、目标一致、连续改进等原则。73、下列属于国际海上运输的特点的是()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:国际海上运输风险大,所以E选项不正确。74、系统规划阶段包括()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:详细调查是系统分析阶段的任务,不属于系统规划阶段。75、企业内部建立局域网信息管理的好处在于()。标准答案:A,B,D知识点解析:利用局域网平台将信息快速传达到企业的各个位置,这样做的好处在于:一是降低了信息管理的成本;二是提高了信息管理的效率;三是规范了信息管理行为。76、岗位等级工资制的主要特点有()。标准答案:B,C,D知识点解析:岗位等级工资的特点有:①按照员工的工作岗位等级规定工资等级和工资标准;②对岗不对人,工资多少以岗位为转移;③员工要上岗工作必须达到岗位既定的要求。77、薪酬设计的原则包括()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:薪酬设计的原则包括:①公平原则;②激励性原则;⑧经济性原则;④竞争性原则;⑤结构性原则;⑥合法性原则。78、下列属于托运人应履行的义务的是()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:托运人的义务:①如实申报的义务;②办理审批检验手续的义务;③包装货物及标识的义务;④按照合同约定支付运费。79、负债筹资是指通过负债筹集资金。下列属于企业负债筹资方式的有()。标准答案:A,C,E知识点解析:企业负债筹资的方式有发行债券、银行借款、商业信用。80、内含报酬率的优点有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:选项E,计算比较复杂是内含报酬率的缺点。三、案例分析题(含5小题)(本题共20题,每题1.0分,共20分。)格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长,在格力电器主营业务分产品情况中,空调及配件业务实现营业收入383.29亿元,占公司营收比例98.11%。另外,格力掌握空调制造核心技术,力争打造世界品牌。根据以上材料,回答下列问题:81、格力公司采用的经营层战略属于()。标准答案:C知识点解析:专一经营战略是指商品流通企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定地区或特定的购买群体提供某种特定的商品和服务的战略。格力空调及配件业务实现营业收入占公司营收比例98.11%,可以判断是专一经营战略。82、根据资料的描述,可以看出格力的核心竞争力是源自()。标准答案:C知识点解析:材料中提到格力掌握核心科技,力争打造世界品牌,可以判断格力的核心竞争力源自技术体系。83、格力公司采用的经营战略主要适用的情景是()。标准答案:A,C,D知识点解析:专一经营战略主要适用于:市场上有显著不同的顾客群,这些顾客群对商品和服务有不同的需求,或者习惯于以不同的方式使用商品,在多个细分市场经营的竞争者想要满足某特定市场需求,所花代价太大;没有其他竞争者试图专注于这一相同的目标市场,企业现有资源不允许追求较宽的市场面;从各种环境、行业及企业自身的分析看,企业的现状更适宜某些市场等。84、按照迈克尔.波特的观点,影响企业所在行业竞争状况的力量包括()。标准答案:A,B,D知识点解析:按照迈克尔.波特的观点,影响企业所在行业竞争状况的力量包括潜在的进入者的威胁、替代商品或服务的威胁、供应商讨价还价的能力。2011年3月,日本发生里氏8级以上的地震,地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射,争相抢购食盐,以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料,经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、疏菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法,并对企业经营的商品进行预测。根据以上材料,回答下列问题:85、上述材料中,食盐被居民抢购一空,价格飞涨。结合上述企业集团的经营商品,需求处于稳定形态的有()。标准答案:B知识点解析:尽管一时被抢购,食盐仍是生活必需品,需求处于稳定状态。86、对于需求处于稳定形态的电脑、疏菜、牙膏等商品,最适宜的预测方法是()。标准答案:B知识点解析:算数平均数法能拉平随机波动的影响,对稳定形态较为合适。87、该企业集团近11各月的销售量如下表所示:运用上期销售法,则第12个月的销售量预测值为()万元。标准答案:D知识点解析:本题考查上期销售法。上期销售法是把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值。88、运用算数平均数法,则第12个月的销售量预测值为()万元。标准答案:C知识点解析:F12=(430+460+…+500+480)÷11=470(万元)。89、运用一次指数平滑法预测,已知第11个月的销售量预测值为F11=500,取α=0.6,则第12个月的销售量预测值为()万元。标准答案:A知识点解析:F12=0.6×480+0.4×500=488(万元)。90、时间序列分析法有很多。常用的有()。标准答案:B,C,D知识点解析:上期销售法、算术平均数法、指数平滑法、移动平均数法是常用的时间序列分析法。顺丰物流公司利用10英尺的运输车向北京发送货物,该运输车的限重为8.5吨,有效容量为15立方米。重体商品比重为0.7吨/立方米,轻体商品比重为0.3吨/立方米。根据以上资料,回答下列问题:91、该运输车轻重物资的装配数量分别应为()。标准答案:B,D知识点解析:据公式P1+P2=8.5,P1/0.7+P2/0.3=15,得P1=7,P2=1.5。92、某制造企业需要大量的铝作为原料,要求顺丰公司为其配送,则应选择()方式。标准答案:A知识点解析:单品种大批量配送适用于企业需要量较大的商品,其主要优点是:单独一个品种或几个品种就可以达到输送量,实行整车运输;由于运输量大,可使车辆满载并使用大吨位车辆,便于提高运输效率,因而配送成本较低。93、该物流公司在确定配送路线时,需要考虑()。标准答案:B,C,D知识点解析:配送线路规划的目标可以多种选择:①以成本最低为目标;②以路线最短为目标;③以吨公里数最小为目标;④以准确性最高为目标;⑤以选择运力利用最合理为目标;⑥以劳动消耗最低为目标等。94、在确定配送路线时会有一些约束条件,具体有()。标准答案:A,C,D知识点解析:配送路线选择的制约条件有:①满足所有收货人对商品品种、规格、数量的要求;②满足收货人对商品发到时间范围的要求;③在允许同行时间中进行配送;④单个配送路线的商品量不得超过车辆容量和载重量的限重;⑤在配送中心现有运力允许的范围内。近年来由于技术革新,产品销路逐年扩展,原有的供应商满足不了生产的需要,决定再选择新的原料供应商。企业采购部门过去一般采用协商选择的方法,这次决定采用招标方法,采购部门提出了招标条件,但对投标者的资格不预限制。只要符合招标条件的供应商都可竞标,企业从中选择最有利的供应商签订协议。根据以上资料,回答下列问题:95、采购部门采取的招标方法属于()。标准答案:B知识点解析:招标方法可以是公开招标,也可以是限定性招标,公开招标对投标者的资格不予限制,发布招标公告,招标公告有广告、公告、信函等多种形式,只要具备投标资格的供应商都可以参与投标。96、与通常采用的协商选择法相比较,招标方法更适用于()。标准答案:B知识点解析:招标方法比较适用于采购商品数量大,供应市场竞争激烈时。97、与招标方法相比较,协商选择方法的优点是()。标准答案:C知识点解析:协商选择方法双方可以充分协商,在商品质量、交付及时、售后服务等方面比较有保证,该方法适用于采购商的采购时间比较紧迫,供应商较少,竞争不激烈,采购商品的规格和技术条件比较复杂时等情况。某大型器械设备销售公司2013年销售收入为8000万元,销售成本为5500万元,净利润为900万元;年初资产总额为8500万元,年末资产总额为9000万元;年初应收账款余额为1500万元,年末应收账款余额为1640万元;年初负债总额为5400万元,年末负债为6300万元。根据以上资料,回答下列问题:98、该公司2013年的总资产增长率为()。标准答案:D知识点解析:总资产增长率=(年末资产总额-年初资产总额)÷年初资产总额×100%=(9000-8500)÷8500×100%=5.9%。99、该公司2013年的应收账款周转率为()次。标准答案:B知识点解析:平均应收账款周转率=8000÷[(1500+1640)÷2]=5.1(次)。100、该公司2013年的产权比率为()。标准答案:A知识点解析:所有者权益总额=资产总额-负债总额=9000-6300=2700(万元),产权比率=负债总额÷所有者权益总额×100%=6300÷2700×100%=233%。经济师中级商业经济专业知识与实务模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共60题,每题1.0分,共60分。)1、信息流包括商流信息流和()。A、货币信息流B、技术流信息流C、物流信息流D、消费流信息流标准答案:C知识点解析:广义的信息流是指信息的产生、加工、贮存和传递等过程。狭义的信息流在此指流通信息流,即流通过程中一切流通信息的产生、加工、贮存和传递,包括商流信息流和物流信息流。2、商品流通渠道的起点是()。【2008年真题】A、消费者B、批发商C、零售商D、生产者标准答案:D知识点解析:考查商品流通渠道概念。3、反映特定市场的集中程度的指标是()。A、竞争集中度B、垄断集中度C、行业集中度D、市场集中度标准答案:D知识点解析:市场集中度是反映特定市场的集中程度的指标,所以它与市场中垄断力量的形成密切相关。4、企业的市场行为分为市场竞争行为和()。A、市场垄断行为B、市场结构行为C、市场集中行为D、市场协调行为标准答案:D知识点解析:市场行为是指企业在市场上为实现其目标而采取的适应市场要求不断调整其行为的行为。企业的市场行为分为两大类:市场竞争行为和市场协调行为。5、负责为商品流通企业提出企业使命的战略管理者是()。A、董事会B、同层管理者C、事业部经理D、专职计划人员标准答案:A知识点解析:考查企业使命的制定者,是全屙陛的,应由公司最高权力机构提出,即董事会。6、日本夏普公司的核心竞争力体现在液晶显示器上,该技术使夏普公司在笔记本电脑、袖珍计算器上都具有竞争优势,这体现了核心竞争力的()特征。A、用户价值性B、延展性C、独特性D、动态性标准答案:B知识点解析:考查核心竞争力中延展性的特征。7、在供应商考评指标体系中,最基本的指标是()指标。A、供应B、经济C、质量D、服务标准答案:C知识点解析:评审供应商绩效的指标体系包括:质量指标;经济指标;供应指标;支持、配合与服务指标。其中,质量指标是评审供应商的基本指标,包括供货批次合格率、供货抽检缺陷率、供货在线报废率,、供货免检率等。8、商品流通企业对经营规模扩大、新市场开拓等的决策,属于()。A、非程序化决策B、非基础决策C、基础决策D、程序化决策标准答案:A知识点解析:非程序化决策又称非常规决策,是指所要决策的问题是新颖的、重要的、不经常出现的或从未出现过的,需要临时作决定的问题,如经营战略决策等。经营规模扩大、新市场开拓等问题是企业经营过程中不经常出现的问题,需要临时作决定,因此应采用非程序化决策。9、含义为“单独海损不赔”海运险为()。A、水渍险B、一切险C、平安险D、附加险标准答案:C知识点解析:平安险的承保责任范围狭窄,多用于大宗、地址的散装货裸装货,如矿石、废金属等。10、依据自然属性的要求,具有()特征的商品不需要尽快地从生产领域转移到消费领域。A、体积大、价值小B、易保值C、易腐烂D、易变质标准答案:B知识点解析:商品自然属性是指商品的物理化学性能,它决定着商品的自然生命周期。依据自然属性的要求,就必须尽快地把那些体积大、价值小、易腐烂、易变质的商品从生产领域转移到消费领域。11、其公司年末流动比率为3,流动资产年末余额为270万元,年末存货为150万元,则该公司流动负债年末余额为()万元。A、50B、90C、450D、810标准答案:B知识点解析:流动比率=270/流动负债=3,流动负债=90(万元)。12、股利分配政策不包括()。A、固定股利政策B、流动股利政策C、固定股利支付率政策D、正常股利加额外股利政策标准答案:B知识点解析:股利分配政策包括剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策和正常股利加额外股利政策。13、将经营决策分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策等。这种划分是按经营决策的()不同划分的。A、重要程度B、产生后果特点C、管理层次D、问题是否重复出现标准答案:B知识点解析:本题考查决策的划分。按经营决策的产生后果特点不同划分,可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策等。按经营决策的重要程度不同划分,可分为经营战略决策和经营战术决策。按经营决策的问题是否重复出现划分,可分为程序化决策和非程序化决策。按经营决策的管理层次不同划分,可分为高层决策、中层决策和基层决策。14、当供给不变而需求增加时,均衡价格会()。A、上升B、下降C、不变D、不确定标准答案:A知识点解析:当供给不变而需求发生变动时,若需求增加,则均衡价格上升,均衡产量会增加;若需求减少,则均衡价格下降,均衡产量减少。15、()是企业生产经营活动中可控制的因素,商品流通企业可以通过自身的努力加以调整和改善。A、内部环境B、内部条件C、外部环境D、内部环境标准答案:B知识点解析:暂无解析16、根据采购商与供应商之间的交易关系不同,可以将供应商划分为()的供应商。A、短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型B、公开竞价型、网络型和供应链管理型C、重点商业型、伙伴型、商业型和优先型D、专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多标准答案:B知识点解析:考查交易关系不同划分供应商的种类。17、对商流和物流的活动起指导和控制作用,并为商流和物流活动提供决策依据的是()。A、技术流B、消费流C、信息流D、货币流标准答案:C知识点解析:信息流对商流和物流的活动起指导和控制作用,并为商流和物流活动提供决策的依据。18、()不是对企业文化影响较大的要素。A、共同价值观B、行为规范C、形象与形象性活动D、经营任务标准答案:D知识点解析:暂无解析19、衡量网络沟通水平的一个重要指标是()。A、网络容量B、反馈速度C、信息沟通渠道畅通情况D、链接速度标准答案:D知识点解析:衡量网络信息沟通水平的一个重要指标是链接速度,但是由于受宽带等因素的影响,目前的互联网速度还不能达到完全支持商业运营要求的程度。当然,链接速度还与网页设计技巧有关。一个好的营销网站至少应保证链接速度快且信息沟通渠道畅通。20、连锁经营的扩张策略不包括()策略。A、扩张资本B、扩张密度C、扩张商圈D、扩张速度标准答案:C知识点解析:本题考查连锁经营的扩张战略。连锁经营的扩张战略包括:扩张资本、扩张业态、扩张区域、扩张密度、扩张速度。21、在确定型决策方法中,常用的方法有()。A、矩阵分析法B、决策树法C、价值分析法D、“小中取大”法标准答案:C知识点解析:暂无解析22、管理信息系统结构中()具有计划、控制功能。A、基层管理B、中层管理C、高层管D、市场管理标准答案:C知识点解析:商品流通企业管理信息系统结构的中层管理结构中,管理由管理层产生的战术信息,具有计划、控制管理功能。23、干货船不包括()。A、载驳船B、冷藏船C、木材船D、集装箱船标准答案:A知识点解析:干货船分为:杂货船、散装货船、冷藏船、木材船、集装箱船。24、把物流的各环节联系起来,进行整体设计和管理,以最佳的结构、最好的配合,实现物流整体的最优的方法是物流()化。A、合理B、标准C、社会D、系统标准答案:D知识点解析:暂无解析25、公司向股东发放股利,前后要经历一个过程,依次为()。A、股利宣告日→股权登记日→股利支付日B、股权登记日→股利宣告日→股利支付日C、股利支付日→股权登记日→股利宣告日D、股利宣告日→股利支付日→股权登记日标准答案:A知识点解析:本题考查股利支付程序。股份有限公司向股东支付股利,其过程主要经历:股利宣告日、股利登记日和股利支付日。26、把商务代理分为上级代理和次级代理,是根据()的不同划分的。A、代理商的权限的大小B、代理商承担的职责C、代理商是否有权处理法律行为D、代理商是受委托人还是受代理人委托标准答案:D知识点解析:暂无解析27、某机电公司经销一种小型电动机,销售单价为650元/台,单位商品变动成本为480元/台,固定成本分摊为2.04万元。该种小型电动机的保本销售量是()。A、100台B、110台C、120台D、130台标准答案:C知识点解析:保本销售量的计算公式为:Q0=K/(C2-C1)=20400/(650-480)=120(台)。28、“物流是市场的延伸”这种观念强调()。A、物流对商品消费具有的支持作用B、物流的后勤保障作用C、物流的核心是服务D、物流是第三利润源标准答案:A知识点解析:暂无解析29、以下哪种对象得到的输出结果是适当的()。A、财务部门得到进货计划B、销售班组得到库存统计C、储运部门得到日销售统计D、决策层得到业绩分析报告标准答案:D知识点解析:暂无解析30、根据国外或国内使用电脑较早的地区,考察其电脑普及率的变化规律。然后根据本地区的实际情况,推断出本地区明年电脑普及率。这是运用市场预测原理中的()。A、连续性原理B、因果性原理C、类推性原理D、系统性原理标准答案:C知识点解析:考查类推性原理的内涵。31、一个城市中心陆陆续续建了许多百货大楼和一些专卖店,几乎都是经营服饰,这个商业区可划归哪一类?()。A、次级商业区B、商业街C、中心商业区D、规划的购物中心标准答案:C知识点解析:暂无解析32、下列属于定性决策方法的是()。A、风险型决策法B、不确定型决策法C、德尔菲法D、随机决策法标准答案:C知识点解析:暂无解析33、物料需求计划的生成方式中,再生式MRP(物料需求计划)的优点是()。A、能够定期更新各方面的信息B、不需要大量的计算工作C、能够自动调整主生产计划D、不需要设计底层码标准答案:A知识点解析:本题考查再生式MRP的优缺点。其优点是能够定期地更新各方面的信息。其缺点是需要大量的计算工作,并且有可能导致重大改变。34、根据供应商生产经营规模和经营品种的不同,可将供应商划分为()。A、公开竞价型、网络型、供应链管理型的供应商B、专家级的、行业领袖的、低量无规模的、量小品种多的供应商C、短期交易型、长期伙伴型、渗透型、联盟型的供应商D、重点、普通供应商标准答案:B知识点解析:本题考查生产经营规模和经营品种不同的供应商。根据供应商生产经营规模和经营品种的不同,可将供应商划分为专家级的、行业领袖的、低量无规模的、量小品种多的供应商。35、某公司2009年和2010年的净利润分别为6400万元和9000万元,2009年和2010年的公司人数分别为4000人和4500人。则人均净利润增长率为()。A、10﹪B、20﹪C、25﹪D、40﹪标准答案:C知识点解析:本题考查人均净利润增长率。人均净利润增长率=(本年人均净利润-上年人均净利润)/上年人均净利润×100%=36、商品的价值运动产生的费用属于()。A、商流费用B、物流费用C、生产费用D、管理费用标准答案:A知识点解析:本题考查各种费用。商流费用是商品价值运动产生的费用,它不包括使用价值运动产生的费用。使用价值运动产生的费用是物流费用,商流费用与物流费用的总和构成流通费用。37、下列关于物流和商流的表述,错误的是()。A、物流和商流密不可分,各自不可以独立运动B、物流是商品物质实体的流转C、商流是商品社会实体的流转D、商流能创造商品的所有权效用标准答案:A知识点解析:本题考查了物流和商流的区别。物流是商品物质实体的流转,它能克服供需间的空间和时间距离,创造商品的空间效用和时间效用;商流是商品社会实体的流转,它能克服供需间的社会距离,创造商品的所有权效用。物流和商流是互相独立的,各自可以独立运动,流动的次序没有固定的模式,流动的具体途径也可能不一致,在某些具体情况下,没有商流和没有物流都是可能的。38、某商品流通企业拟定了甲、乙、丙、丁四种经营商品的主案,生产需求量可能出现较高、中等和较低三种情况,其概率分布以及各种方案在不同需求量的状态下的收益值如下表所示。用期望值决策方法来选择,比较满意的方案是()。A、甲B、乙C、丙D、丁标准答案:C知识点解析:本题考查期望值的计算。甲方案的期望值=5×0.3+7×0.5+3×0.2=5.6;乙方案的期望值=10×0.3+8×0.5+6×0.2=8.2;丙方案的期望值=15×0.3+10×0.5+(-2)×0.2=9.1;丁方案的期望值=20×0.3+(-3)×0.5+(-6)×0.2=3.3。39、产业分工的发展过程是()。A、个别分工→一般分工→特殊分工B、个别分工→特殊分工→一般分工C、一般分工→特殊分工→个别分工D、一般分工→个别分工→特殊分工标准答案:C知识点解析:随着社会分工进一步向纵深化发展,新兴产业不断出现,产业分工愈加细化,由最初的一般分工形式(如三次社会大分工形成农业、工业),向特殊分工形式(如农业、商业、工业内部的进一步细分、再细分),再向个别分工形式(即企业、工厂内部的具体分工)不断深化。40、经销又称“买断式销售”,其主要特点不包括()。A、商品所有权从制造商向批发商转移B、批发商独自承担市场风险C、要严格执行制造商的商品定价D、批发商需要有较为雄厚的资金和较好的储运条件标准答案:C知识点解析:经销的主要特点是:商品所有权从制造商向批发商转移;批发商独自承担市场风险;批发商需要有较为雄厚的资金和较好的储运条件。41、某采购企业采用加权综合评分法对供应商的标准规定了不同的加权分数:产品质量40分,价格30分,合同完成率30分,上一年度四个供应商的供货统计情况如下表所示,则下列合适的供应商是().A、甲B、乙C、丙D、丁标准答案:D知识点解析:加权综合评分法是对选择供应商的标准(如商品质量、价格、交付及时等)规定加权的分数,根据以往交易的统计资料,分别计算各供应商的得分,得分最高的为选中的供应商。根据表中数据,四个供应商综合得分分别是:甲供应商:(700÷800)×40+(21÷25)×30+98%×30=89.6;乙供应商:(650÷700)×40+(21÷23)×30+97%×30=93.63;丙供应商:(800÷900)×40十(21÷21)×30+94%×30=93.76;丁供应商:(550÷600)×40+(21÷22)×30+98%×30=94.7。丁供应商的综合得分最高,故应选择丁供应商。42、连锁经营的实质就是将现代化大生产的基本原理运用于商业流通领域,以达到增强合作能力和获取()的目的。A、经济效益B、规模效益C、销售利润D、社会效益标准答案:B知识点解析:连锁经营的实质就是将现代化大生产的基本原理运用于商业流通领域,以达到增强合作能力和获取规模效益的目的。43、正规连锁总部与分店的关系是()。A、平等的合作关系B、协商与服务的关系C、管理与被管理的关系D、合同关系标准答案:C知识点解析:正规连锁总郭与分店的关系是管理与被管理的关系.自由连锁总部与分店的关系是协商与服务的关系,特许连锁总部与分店的关系是特许合同关系。44、货运合同中托运人应履行的义务不包括()。A、如实申报B、办理审批检验手续C、包装货物及标识D、变更合同标准答案:D知识点解析:变更合同是托运人的权利,不是托运人的义务。45、某商品流通企业某种商品前个月的实际销售量如下表所示:已知第1个月的销售量预测值580吨,取α=0.6,用一次指数平滑法预测第2个月的销售量为()吨。A、456B、577C、584D、564标准答案:B知识点解析:一次指数平滑法计算公式为:Ft=αDt-1+(1-α)Ft-1,代入数值得,F12=0.6×575+0.4×580=577(吨)。46、如要对扩大商品销售额、增加利润等方案进行价值计算,应用的价值分析法是()。A、单一目标决策B、多目标决策C、动态决策D、静态决策标准答案:A知识点解析:如果方案的目标就是为了达到某一功能,例如:扩大商品销售额、增加利润、降低成本、节约消耗等,都可用单一目标决策这种价值分析法计算各种方案的价值。47、()是指导商品流通企业生产经营活动的行动纲领。A、经营目标B、经营方针C、法律法规D、经营决策标准答案:B知识点解析:经营方针是指导商品流通企业生产经营活动的行动纲领。它是按照企业的经营思想,为达到经营目标而确定的,并随着经济形势和商品需求的变化,结合企业自身的情况,适时地进行调整和修订。48、M公司现有9个仓库,总库存量价值为1800万元,董事会要求通过增加仓库数量将总库存量价值控制在3000万元。根据库存的平方根定律,仓库数量应增加为()个。A、16B、25C、18D、36标准答案:B知识点解析:库存的平方根定律解释了如果减少仓库的数量,货主的安全库存就会在总体上大幅度减少。这个定律揭示了未来仓库数量产生的总库存等于未来仓库数量与现有仓库数量二者商的平方根与现有总库存的乘积。根据公式代入数据可得:3000解得n2=25(个)。49、在商品流通企业管理信息系统的开发过程中,应分清主次,确定系统功能,包括子系统功能,即遵循()。A、面向用户原则B、重点原则C、系统性原则D、务实原则标准答案:B知识点解析:在商品流通企业管理信息系统的开发过程中,企业和开发组都要遵守一定的原则,分清主次,确定系统功能,包括子系统功能,这是遵循重点原则。50、()通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、超级关系营销标准答案:C知识点解析:三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系,使顾客得到更多的利益,用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。51、为了在商品检验问题上做到公平合理,对交易双方都有利,在我国进出口合同中,一般采用的办法是()。A、在装运港检验B、装运地检验和目的地复验C、目的港检验D、发货前检验标准答案:B知识点解析:出口国检验、进口国复检指卖方在出口国装运货物时,以合同规定的装运港或装运地检验机构出具的检验证书作为卖方向银行收取贷款的凭证之一。货物在抵达目的港或目的地后,由双方约定的检验机构在规定的时间和地点对货物进行复检。复检如发现货物与合同规定不符,而且是由于卖方责任所导致的,买方有权凭该检验机构出具的检验证书,在合同规定的期限内向卖方索赔。这种方法兼顾了买卖双方的利益,较为公平合理,成为国际货物贸易中广泛采用的一种检验方法。52、下列工作分析方法中,考虑了职务的动态特点和静态特点的是()。A、工作实践法B、关键事件法C、观察法D、面谈法标准答案:B知识点解析:关键事件法的主要原则是认定员工与职务有关的行为,并选择其中最重要、最关键的部分来评定其结果。这种方法考虑了职务的动态特点和静态特点。53、企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适宜的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的网络营销方式属于()。A、网络直销B、网站促销C、会员制营销D、互动式营销标准答案:C知识点解析:本题考核会员制营销。会员制营销又称“俱乐部营销”,是指企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适合会员需要的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益。54、在正规连锁中,总部与分店的关系是总部对各分店()。A、拥有全部的所有权和经营权B、只拥有所有权C、只拥有经营权D、只有经营上的协商和服务关系标准答案:A知识点解析:本题考核连锁经营的类型。正规连锁是指总部对各分店拥有完全的所有权和经营权,实施集中领导和统一管理。55、某商品流通企业利用管理信息系统管理功能中的计划功能,制定了采购计划。执行采购计划的正确做法是()。A、采购计划的修改信息回馈于系统B、采购计划的修改信息不回馈于系统C、采购计划不得修改D、采购计划可以随意修改标准答案:A知识点解析:本题考核商品流通企业管理信息系统中的计划功能。在计划执行过程中要遵守三点工作原则:一是严格执行计划;二是计划修改要慎重;三是修改计划信息要回馈于系统。56、当消费者在商品流通企业使用信用卡消费后,将在商品流通企业和银行之间发生此次消费信息的交流。按业务功能不同划分,此类信息属于()。A、消费信息B、销售信息C、财务税务信息D、结算信息标准答案:D知识点解析:本题考查结算信息的概念。结算信息是指商品流通企业与银行之间的账目结算信息。如信用卡和银联卡的消费结算、采购转账结算、大宗或团购支票结算等。57、垄断竞争市场结构的特征是()。A、市场上有无数的买者和卖者;商品为同质商品;厂商可以自由进入或退出市场B、市场上厂商只有少数几家;商品可以是同质的,也可以是差异的;市场存在明显的进入或退出障碍C、市场上厂商数量非常多,商品具有差异性,进入和退出市场比较容易D、市场仅有一个卖方企业,它所提供的商品不存在相近的替代品,市场进入壁垒非常高标准答案:C知识点解析:A项是完全竞争市场的特征,B项是寡头市场的特征,D项是垄断市场的特征。58、在衡量产业的规模结构效率时,一般用达到或接近经济规模的企业的产量占整个产业产量的比例来反映()。A、产业内经济规模的实现程度B、经济规模的纵向实现程度C、经济规模的横向实现程度D、产业内模式能力的利用程度标准答案:A知识点解析:规模结构效率的衡量体现在以下三方面:(1)用达到或接近经济规模的企业的产量占整个产业产量的比例来反映产业内经济规模的实现程度;(2)用实现垂直一体化的企业的产量占流程各阶段产量的比例来反映经济规模的纵向实现程度;(3)通过考察产业内是否存在企业生产能力的剩余来反映产业内规模能力的利用程度。59、市场预测按预测商品综合程度不同划分,可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。在对下列商品进行预测时,属于单项商品销售量预测的是()。A、钢材B、钢板C、钢管D、1毫米的薄钢板标准答案:D知识点解析:按预测商品综合程度划分:(1)单项商品销售量预测:对某种具体规格、型号的商品预测;(2)大类商品销售量预测:对某商品的某类的预测,如对彩色电视机的销售量的预测;(3)总体商品销售量预测:对某种商品的预测,如对电视机的预测。60、关于企业采用国际化经营战略的说法,错误的是()。A、当实现产品差异化的途径很少时,企业采用低成本战略会更有效力B、企业采用差异化战略可能丧失部分客户C、重点集中战略一般有成本重点集中和质量重点集中两种形式D、不同的事业部和不同产品,可以同时采用两种和两种以上的差异化战略标准答案:C知识点解析:重点集中战略是指企业或事业部将经营重点集中在市场或商品的某一部分。这种战略的重点是瞄准某个特定的用户群体,某种细分的商品线或某个细分市场。重点集中战略一般有两种形式,一种是成本重点集中,另一种是差异的重点集中。二、多项选择题(本题共20题,每题1.0分,共20分。)61、下列要素中的价格由市场供求决定的是()。标准答案:A,B,C知识点解析:要素价格的变动调节收入分配。劳动力、资本、土地等要素的价格也是由市场供求决定的。62、采取代理方式的批发商一般具有的特点包括()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:在代理方式下,批发商和制造商和自荐不存在实质性的买卖关系,而是一种委托代理关系。63、一个好的企业使命的标准包括()等。标准答案:A,C,D知识点解析:一个好的企业使命的标准包括:①应该明确企业生存的目的;②应该既宽泛,能允许企业创造性地发展,同时又对企业的一些冒险行动有所限制;③应该使本企业区别于其他同类企业;④应该作为评价企业现在和未来活动的框架;⑤应该清楚明白,易于为整个企业所理解。64、在开发管理信息系统时,应遵守的开发原则包括()。标准答案:A,B,D知识点解析:考查开发管理信息系统应遵循的原则。包括务实原则、重点原则、系统性原则、标准化原则、实用先进性原则、面向用户原则等。65、衡量市场绩效的指标包括()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:暂无解析66、下列属于市场预测方法选择依据的有()。标准答案:ABDE知识点解析:本题考查市场预测方法选择依据。市场预测方法选择依据有:预测目标、预测结果精确度的要求和预测费用支付的多少、数据和资料的占有情况、预测人员的水平和计算机运用情况。67、下列有关供应商与采购商之间关系的叙述,正确的有()。标准答案:ABC知识点解析:本题考查供应商与采购商之间关系演变的两个阶段的相关知识。采购商与供应商之间关系的演变经历了两个阶段,即竞争关系阶段和合作关系阶段。竞争对手关系阶段采购商与供应商之间是一种短期合同关系;合作伙伴阶段采购商与供应商之间是一种长期合作关系。68、流通渠道中间商的作用表现为()。标准答案:A,B,C知识点解析:流通渠道中间商的作用包括:①中间商可以提高流通的效率;②中间商可以消除商品品种的差异性并进行商品归类;③中间商可以促使交易规范化。69、供应商从()方面制约着企业的经营。标准答案:A,B,C知识点解析:企业经营所需的很多要素是从外部获取的,提供这些要素的经济组织即企业的供应商从两个方面制约着企业的经营:一是提高供应的价格,致使企业的利润下降;二是降低供应产品或服务的质量,从而限制企业生产规模的维持和扩大。70、业态的变化能起到()的作用。标准答案:A,C,D知识点解析:业态竞争是流通企业利用业态的变化争夺市场、挣脱消费者的行为。业态的变化能起到适应市场需要、吸引购买行为、扩大销售额的作用。71、商品流通企业在进行量本利分析决策时,一般将成本分为固定成本和变动成本。其中,变动成本包括()等。标准答案:B,C,D知识点解析:考查变动成本构成,除选项外还包括商品保管费。72、衡量商圈内零售市场饱和度的标准有()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:暂无解析73、下列供应商绩效评审指标中,属于经济指标的有()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:经济指标包括:价格水平、报价情况、分享成果、付款条件等。74、商品流通企业的目标可以归为()。标准答案:B,D,E知识点解析:暂无解析75、选择供应商的方法有()等。标准答案:A,B,C,D知识点解析:选择供应商的方法有:①直观判断法;②评分法;③加权综合评分法;④采购成本比较法;⑤招标方法;⑥协商选择方法。76、利用商业信用筹资的主要形式有()。标准答案:A,C,D知识点解析:商业信用是指商品交易中以延期付款或预收货款方式进行购销活动所发生的信用形式。利用商业信用筹资,主要形式有应付账款、应付票据和预收账款等。77、从整体来看,渠道结构的发展趋势是()。标准答案:A,B知识点解析:在各种渠道关系中,存在着各不相同的依赖结构。从整体来看,渠道结构日益呈现出由松散依赖到紧密依赖,由短期依赖到长期依赖,由单边依赖到双边依赖的发展势头。78、属于商品流通监管体系构成要素的有()。标准答案:BCE知识点解析:本题考核商品流通监管体系的构成要素。从系统的基本构成来看,商品流通监管体系由监管主体、监管客体、行为规范三个基本要素构成。79、商品流通企业可根据预测的目标来选择预测方法。如果进行短期预测,可采用的预测方法有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:短期预测可采用经验判断法、平均数法、移动平均数法、一次指数平滑法等。80、关于国际贸易方式的说法,错误的有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:我国当前开展的补偿贸易大体有三种方式:直接商品补偿;间接商品补偿;劳务补偿。间接商品补偿在一个补偿贸易合同中。三、案例分析题(含3小题)(本题共3题,每题1.0分,共3分。)海尔公司在网络时代以前一直通过用户联系卡来收集用户意见,这样做不仅成本高,而且由于用户愿意反馈的信息毕竟不多,所以反馈回来的信息与真实情况存在较大的偏差,另一方面,有的用户可能购买了很多件海尔产品,如何分析用户对产品的意见也是一件比较麻烦的工作。而在网络时代,用户可以在购买第一件海尔产品时拥有一个长期的用户号,再次购买海尔产品或享受海尔服务时可免于重复登记,只要简单地说明自己的姓名和要求的服务就可以丁(不是每个人在要求服务时都记得自己所买产品的具体型号的),这样大家都更加方便。此外,海尔还可以根据用户已经拥有的海尔产品为用户提供更合适的建议,通过网络完成这些事情,变得更容易而且成本较低。更重要的是,海尔四个独立核算的公司在共享数据以后能够共同考虑为客户开发什么样的产品和增加什么样的服务,如果用户能一站购全所需产品,就不会再考虑其他厂商的产品了。81、客户信息管理的主要内容不包括()。标准答案:D知识点解析:客户信息管理的主要内容包括:客户基本信息;与此客户相关的基本活动和活动历史:联系人的选择,订单的输入和跟踪;建议书和销售合同的生成,客户的分类,客户信用限度的分析与确定等。82、海尔公司对客户关系管理属于()模式。标准答案:A,B知识点解析:客户信息合并指建立包含诸如联系记录、购买记录、投诉记录、服务记录等企业所掌握的客户所有信息的顾客资料库。这是实现企业范围内对客户信息共享的基础,也是增长客户知识,使零散的客户知识系统化,并可被有效应用的先决条件。83、客户信息的合并、共享和业务流程重组等活动属于()层面的客户关系管理。标准答案:A知识点解析:通过客户信息的合并和共享,经营活动的自动化和系统对经营的流程重组,来节省人力、时间等成本,提高工作效率和顾客对服务的满意度。它使销售和营销等手段程序化。减少不必要的失误和消耗。这个层次上的客户关系管理可细分为客户信息的合并、共享和业务流程形成两个方面。这是客户关系管理的基本层面,是面向企业内部的。这部分与ERP(企业资源计划)有一定的联系和交叉。四、案例分析题(含4小题)(本题共12题,每题1.0分,共12分。)材料一:联想和TCL都非常注重核心竞争力的培养,联想的核心竞争力是五星级的销售和服务,而TCL的核心竞争力,则体现在低成本上。当顾客认为价廉物美是首选目标时倾向TCL,当用户注重购买方便和售后服务就会倾向联想。材料二:韩国三星公司通过其核心竞争力(液晶显示技术)使该公司在笔记本电脑,大屏幕显像技术等领域都具有竞争优势。材料三:美国福特公司的核心竞争力是引擎,NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面,而因特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。根据上述材料,回答下面问题:84、材料一体现了核心竞争力的()特征。标准答案:C知识点解析:用户价值性,核心竞争力是企业独特的竞争能力,它必须特别有助于实现用户所看重的核心价值。用户除了体现用户所看重的核心价值外,还包括企业对用户价值的维护和增值,它包括价值保障,价值提升,价值创新三个方面。85、材料二体现了核心竞争力的()特征。标准答案:B知识点解析:延展性,指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。根据树型理论,核心竞争力有从核心竞争能力→核心技术→核心产品→最终产品的延展能力,即企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术,而这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品,再由核心产品衍生出最终产品。在这个延展过程中,企业的核心竞争力是主导力量。86、材料三体现核心竞争力的()。标准答案:A知识点解析:局部优势性,核心竞争力存在于向客户提供服务,商品或技术的某一两个环节,而不是在每个环节都优于竞争对手;或者虽然每个环节都不优于竞争对手,但是由各个环节集成的业务流程的整体效率明显优于竞争对手而形成自己的核心竞争力。87、核心竞争力的特征包括()。标准答案:A,C,D知识点解析:核心竞争力的特征包括:①用户价值;②延展性;③独特性;④动态性;⑤局部优势性;⑥不可分离性;⑦不易模仿性。某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场,乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持,及时获取产品和市场信息,并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息,甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货,加速了存货周转,降低了成本,其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计,手工制作,样式独一无二,虽然价格昂贵,但也吸引了部分顾客,销售收入也很可观。88、甲企业的核心竞争力源自()。标准答案:D知识点解析:甲企业在经营中充分利用信息技术的支持,及时获取产品和市场信息,并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息,甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货,加速了存货周转,降低了成本,其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。这是它的优势和竞争力所在。89、乙企业的核心竞争力源自()。标准答案:A知识点解析:乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计,手工制作,样式独一无二。这些得益于设计人员、制造人员的素质。90、从核心竞争力的角度分析,将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品,注重个性化的顾客会购买乙企业的商品,这体现了核心竞争力的()特征。标准答案:A知识点解析:顾客看重甲企业的价格低廉,乙企业的个性化商品。用户价值体现用户所看重的核心价值。91、乙企业经营的商品独一无二,突出体现了该企业采用的战略是()。标准答案:C知识点解析:乙企业经营的商品独一无二,也就是与众不同,所以应该是差别化战略。某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的,现该企业想建立长期合作关系,需要对这四家供应商进行比较,所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后,与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了,对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求,还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。92、该采购企业采用加权综合评分法对供应商的标准规定了不同的加权分数:产品质量40分,价格30分,合同完成率30分,则下列合适的供应商是()。标准答案:D知识点解析:加权综合评分法是对选择供应商的标准(如商品质量、价格、交付及时等)规定加权的分数,根据以往交易的统计资料,分别计算各供应商的得分,得分最高的为选中的供应商。根据表中数据,四个供应商综合得分分别是:甲供应商:(700÷800)×40+(21÷25)×30+98%×30=89.6;乙供应商:(650÷700)×40+(21÷23)×30+97%×30=93.63;丙供应商:(800÷900)×40+(21÷21)×30+94%×30=93.76;丁供应商:(550÷600)×40+(21÷22)×30+98%×30=94.7丁供应商的综合得分最高,故应选择丁供应商。93、该商品流通企业要与选出的比较合适的供应商建立长期合作关系,对总成本有新的要求。总成本中的取得成本,除商品价格和运输成本外,还应包括()。标准答案:A,B知识点解析:在选择长期合作关系供应商的标准中,对总成本进行评价时,总成本应包括取得成本、作业成本和运转成本等。其中,取得成本包括开发成本、采购商品价格、运输本和检验成本;作业成本包括仓储成本和操作成本;运转成本包括维修费和能耗。94、该商品流通企业在评审选出的比较合适的供应商绩效时,其中的供应指标有()等。标准答案:C,D知识点解析:在评审供应商绩效的指标体系中,供应指标主要有:准时交货率、交货周期、供应商的订单变化接受率。95、该商品流通企业在评审选出的比较合适的供应商绩效时,其中的经济指标有()等。标准答案:B,C,D知识点解析:在评审供应商绩效的指标体系中,经济指标主要有:价格水平、报价情况、分享成果、付款条件等。五、案例分析题(含5小题)(本题共5题,每题1.0分,共5分。)某商品流通企业拟定了甲、乙、丙、丁四种经营方案,市场需求可能出现较高、中等、较低三种情况,其概率分布及各种方案在不同需求状态下的损益值如下表。总经理找来主管销售和财务的副总经理深入研究市场状况,要求他们结合各自经验来选择本企业经营方案。请回答以下问题:96、商品流通企业在经营决策过程中首先要确定决策目标,决策目标应满足()要求。标准答案:ABC知识点解析:决策目标的要求是:(1)目标必须具体
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