2024年一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛（城市轨道交通服务员技能赛项）理论考试题库（浓缩300题）

轨道交通服务员技能赛项)理论考试题库(浓缩300题)触摸信息牌，可设置()等信息装置。乘客使用的，应立即设置(),并进行先期处置。故障无法恢复时，立即报修。5.发现走失的儿童时不可以()。方法为()。7.设计规范中，地下出入口通道力求短、直，通道的弯折不宜超过3处，弯折角度宜大于()°。8.每个车站至少保证有()个出入口设置垂直电梯或升降平台，专为残疾人和行9.下列选项中()是从业人员的职业道德的内在要求。A、依法行事10.未安装屏蔽门在车站，遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时，第一时间应当()。11.断面客流统计时长一般为()。控制室，实行()小时值班制度，每班不少于()人，并持证上岗。A、清车(清客)15.FAS系统的CRT指的是()。19.以下票种分类中哪一个不属于许可票()。24.人本原则就是一切工作都在以()为出发点。B、成本25.轨道交通网络形成后的规模效应使客流总量总体呈()趋势。B、快速下降26.出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置，当通行区域大于()时，可重复设置。27.暴雨预警信号，按严重程度由小至大分别是()。A、BOM36.当无意碰撞或影响到乘客时，应立即(),取得对方谅解。A、70mm45.施工作业完毕后，需()。D、报120所能承担的流量时的客流，称为()。56.气体灭火自动喷放延时为()。B、20秒D、40秒作59.城市轨道交通的一大缺点是()。D、遥(中)控状态时间内车站聚集大量客流，对()造成较大冲击。64.依据《安全生产法》,事故调查处理应65.对于大型换乘枢纽，下列描述正确的是()。66.卡斯柯信号系统中，出现棕光带时，表示()。在相应设施的()位置。68.BOM离线状态指什么()。72.车站紧急关闭按钮设置在()和站台。D、车控室(或综控室)C、可收取1元硬币票机的平均故障恢复周期应()。B、小于40min77.下面不是BOM功能的是()。第五，坚持(),加强人文交流合作。A、报120C、与车站控制室(综控室)通话续报，最长间隔时间不得超过()小时报告一次。88.单程票按不同()收费。门置于(),并在故障门处做好客流组织工作，直至故障门修复正常。应大于()米。93.BOM设备不包含以下哪个模组()。B、发售后4小时C、发售后2小时97.以下哪个选项不是鉴别2015版人民币100元防伪特征()。98.以下哪个图标不是我国城市地铁()。式为补交()。101.办理退票作业时，必须首先通过BOM读卡器对票卡进行()。()报警。108.有效乘客投诉率是指()。110.以下说法错误的是()。112.安全生产的方针是()。织方案，现场客流组织遵循()的原则。D、分时段控制114.以下不属于售票员的工作职责的是()。B、保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥115.夜间施工，凡涉及到使用接地线的施工，不办理()手续。C、异地注销116.列车定员数是车辆定员数和()的乘积。权归()。122.Thisisself-servicestation,please123.根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》,在运营结束时，车站计算机系统应能在()内完成当日运营作业程序的统计。124.道岔与进路的关系：道岔位置正确，进路才能排列；(),道岔才能改变位A、进路通过B、进路锁闭D、进路解锁125.以下()英语表示为“请不要倚靠站台门”。A、Pleasestandclearofthedoor.126.城市轨道交通运营时间要考虑()及设备检修的需要。A、乘客出行活动的特点A、车站SCB、断面客流量D、线网客运量129.正线为载客运营线路，行车速度高、密度大，线路标准要求高，一般以()D、Pleasestandbehindtheyellowsafetyline131.下列不属于人身伤害事件的是()。答案：AA、车控室(综控室)综合后备盘C、信号系统车站工作站139.闸机英文简称为()。A、BOM141.1967年，世界上第一套AFC系统在()地铁安装使用成功。D、施工负责人(或由其指定专人)B、2017年10月内温度最热月日最高平均温度不大于()。151.()情况下可对站台门进行LCB操作。152.手摇道岔所携带物品不含()。153.不属于地铁通信传输内容的是()。156.《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“1”,代表()。161.列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是()。B、上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作作触轨等带电体不得小于()。A、700cm1.地铁通风空调系统应具有()运行模式。C、阻塞通风(地下区间隧道)包括()内容。4.联锁设备主要包括()。5.发生意外伤害时，车站人员应()。9.突发事件分类包括()。14.职业技能的特点包括()。17.原则上列车(),行车值班员不应进行扣车作业。21.需要进行手摇道岔的情况有()。23.限流组织方式包括疏解和()。26.车站客运服务主要包括()。29.职业道德的特征包括有()。30.大客流产生的原因可分为()。33.区间的状态包括()。34.自动检票机按功能分类有：()。36.AFC车站终端设备应具有()。38.关于电话闭塞法，以下说法正确的是()。42.当多台进站闸机发生故障时，如何处理()。B、可控制AG的蜂鸣器报警50.符合电梯运行管理要求的是()。客提供符合服务规范的()。演练应遵循()的原则。55.车站备用金主要为()。56.TVM更换钱箱的时机有()。59.免费出站票的发放条件是()。18.不同的行业和不同的职业，有不同的职业道德标准，19.遇到跨越站内站间时，由车站工作人员在作业地点外两21.自动售检票系统(AFC)用于自动售票、自动检票和自动统计、结算的一系列22.付费区乘客所持车票进站日期显示不