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文档简介
支配时间小组工作计划书第1篇支配时间小组工作计划书第1篇小组工作计划书
一、小组名称:增强自信心
二、小组性质:成长小组
四、小组目标:
1、帮助每个成员认识和了解自我的自信心现状从而全面准确的认识自我。
2、建立成员自信,促进成员接受自我、肯定自我,能够正面地确立自己及接受个人的不足之处,能够自我欣赏及较易找出个人的满足感;
3、协助成员增强自我,独立自主,帮助成员自我培养对未来充满信心,勇敢面对新生活的挑战。
4、帮助成员勇于自我表现,不再依靠别人的期望来生活,提高社会关键交往能力,增强发展人际关系的能力。
5、让组员认识自我,接纳自我,拥有积极的心态,增强自信,更好的融入大学生活
五、招募计划:小组成员大约为8-12人,他们的问题是缺乏自信心,渴望改变自己,提高自信心的大一新生。宣传方法包括同学老师介绍、班级宣传等。报名期限*****。甑别及确定小组成员的程序是自愿报名并经过挑选,额满即止。
六、活动场所:教师或会议室或操场
七、需要的资源;游戏道具、小组简介宣传单、相机等
八、小组活动时间:
九、小组领导者:
十、组督导:郝志成老师
十一、活动主要内容
1、见面会:
活动介绍:(1)、组织者/领导者介绍小组规则
(2)、组员介绍(打乱原来座位次序,前一人进行自我介绍,下一个同学重复前一同学名字,并且进行优点轰炸。)
(3)、互相鼓励(组员互相说出在见面会中发现对方的一些优点)
(5)、说出心目中的自己(每个组员都大声喊出自己想要改变的缺点,并说出自己想变成什么样子的人)。
目的:让成员了解参加这个小组所必须遵守的规则;并使成员能够尽快彼此认识;使组员能够更加清楚的认识自我;让小组领导者能够更加清楚的知道、了解每一个成员。
2、技能表/能力表(列出自己的优点):
活动介绍:(1)在纸上列下你曾经比较成功完成的一件事情,并于其后想想完成这
项工作需要有哪些技能,并将之列下。
(2)回顾你所曾受过的教育、所修的课程,在这些过程中,你学会了哪些技能,将它
们列下来。
(3)再想想你平时常常从事的活动,列下这些活动需要的技能,继续扩充你的技能
(4)请回想一次你在工作(不是单指职业,指你曾做过的事)、学习上所曾经历的一次高峰经验(意指很快乐、很感动的一刻),与你旁边的同学分享这次的经验,并分析在这经验中显现出你的哪些能力,把它列下来。将组员分为特定小组,分享彼此所列的能力
目的:让组员看到自己的优点,发现自己的优点;让组员肯定自我,提高自信心;让成员挖掘自身潜能,培养一种积极的自我肯定,增强自信。
3、放松自我
游戏介绍:(1)认识我,你很幸运(所有人在小组内自由走动,遇到想与之交流的那个人停下,握手作自我介绍,然后说”认识我你很幸运,因为我具备许多优秀品质,比如说……”至少说出四种优秀品质)
(2)互相鼓励(每个组员都大声说出其他组员的至少2个优点,并以“认识你我很高兴”来结尾)
目的:这一阶段主要是通过与其他组员的游戏来加深组员的感情沟通,来放松自我,缓解各种压力,感受自信与人交往的快乐;进一步对自我进行了解,增强自信。
4、笑迎未来:
活动介绍:(1)互赠祝福(让每一位组员都写下对其他组员的祝福语)
(2)歌曲(所有组员同唱《相亲相爱一家人》)
(3)组员互相告别(组员各自都以自己特有的方式与组员成员告别)
目的:巩固本次小组活动,在融洽的气氛中结束小组活动。
支配时间小组工作计划书第2篇一、指导思想
兴趣小组活动目标开放,不以知识为唯一目标,强化“过程”意识,淡化“结果”意识,收获在于学生各方面的锻炼、提高、创新,使学生在兴趣盎然的活动中感受欢乐有趣,增长才干。在活动教学中引导学生关注生存、关注环境、关注学习、关注发展,通过探究、交往、创造等实践活动的体验,促使学生结合现实生活、实现对体育文化的吸收、体育技能的运用和思维的创造。篮球发展到现在,已不仅仅是一种体育活动,而是成为了一种文化,影响到了小学生。从“生活体育,体育生活”的角度出发,在篮球的活动中适时、适当开展篮球欣赏和模仿活动,是小学生活动的一种补充,是符合体育新课程理念的。
二、教学目标
通过活动,培养学生对体育活动的兴趣,从活动中体验成功的'乐趣,加强体育教学与日常生活的联系,提高体育活动的实用性。让学生在游戏情景中学习篮球技能,提高体育欣赏能力,发展学生手臂力量及身体协调性,充分调动学生积极思维,培养学生的实践能力和创新精神,营造合作学习的氛围,让学生通过相互观察、相互帮助、相互学习、相互评价,不断提高动作质量,培养学生的自学、自练能力、合作意识、竞争意识和交往能力。
三、学生学情分析
小学生正处在生长发育时期,肌肉弹性差,小肌肉群比大肌肉群发育较晚,他们的骨骼、肌肉以及内脏器官发育不完善。他们的合作意识逐渐加深,对团体竞争也产生了浓厚的兴趣,开始注意教师和同学对自己的态度,并通过语言或表情来表现自己的情绪。同时他们具备小学生时期的年龄特征,爱玩、好动、模仿力强、注意力容易分散、比较能够接受语言激励。
四、教学重点、难点
提高学生的欣赏能力,进一步提高的篮球的基本技术,发展学生的社会适应能力,增强篮球技术的掌握和对比赛的理解。
五、教学措施
1、多学科整合
在参与活动的过程中,学生必须运用各学科的知识,这样,使学生的想象力和创造力得到发挥,并且很好地对学生进行情感教育和审美教育,从而充分发挥了体育教学的综合效应。
2、个性化学习
力求在活动中目标分层化、组织游戏化、学生个性化。学生在练习中进行更大地选择,学习方式可以选择,器材可以选择,方法可以选择等,让学生拥有更大的自主权。
3、游戏化教学
抓住学生好胜心强的心理特点,运用游戏比赛的方法,激发学生的学习兴趣,使学生在玩中学、赛中练,进而达到提高动作技术能力的目的。总之,为了培养学生的终身体育意识而努力!
六、活动进度安排
第一周熟悉球性:抛球、胯下“8”绕球
第二周熟悉球性:背绕球、双手相互传球
第三周传接球练习:两人近、远距离传球
第四周传接球练习:三人相互传接球
第五周熟悉球性:左、右手运球。
第六周熟悉球性:运球绕障碍跑。
第七周运球:绕“8”字跑、左右交换跑
第八周运球绕障碍跑、接球跑
第九周追球跑、跳起接球
第十周投球练习:手形讲解、徒手练习
第十一周运球绕障碍跑、接球跑
第十二周近距离投篮
第十三周投篮练习:分组进行投篮比赛
第十四周定点投篮
第十五周罚篮练习
第十六周
第十七周
小组对抗篮球比赛
支配时间小组工作计划书第3篇小组计划书
一、背景资料1、工作人员资料
社会工作专业09级学生;沈可仁、陈诗梅、符莹;督导:张源老师2、小组名称
TalktoHer/Him——男女大学生沟通促进小组二、构思理念1、问题界定
湖南商学院社会工作0901班原有23名同学,自大一以来,先后经历了4名同学的转系或转校,现只剩19名学生。在这样一个人数较少的班级中,同学们的交流明显不足,特别是男女生之间的交流极度缺乏,为了促进本班男女生之间的交流,同时增强班级的凝聚力,特开办促进性小组。2、需要评估
●本班男女同学缺乏沟通,忽视了与异_流的重要性。●促进本班男女同学之间的交流将帮助他们更好地掌握人际交
往的技巧。
●本班男女同学之间的有效沟通将帮助他们克服在异性面前的
紧张与不安,让他们更好地走出校园、走向社会。
●对可能出现的发生在男女同学之间的偏见或误解的预测和预
3、分析问题成因及可能导致的长远性后果
●一般来说,同学们都更倾向于与同_流,男女同学在同性
面前的交流频率更多、随意性更大,例如在同性面前交流的话题可以很随意。但是在异性面前,考虑到对方的兴趣爱好可能与自己不一致,害怕冒昧的谈论一些话题可能会涉及对方的隐私或对方不感
兴趣,所以促进本班男女同学之间的交流,可以缓解异性间的尴尬气氛。
●由于男女生之间存在很多的不同之处,所以可能会出现一些
不必要的偏见或误解。所以让组员加深对对方的了解可以很大程度上预防此类事件的发生。4、介入点及介入策略
介入模式的选择:社会互动模式。
介入策略:通过小组成员的交流和讨论来解决男女同学沟通障碍问题。
三、小组性质及互动简介1、小组名称
TalktoHer/Him——男女大学生沟通促进小组2、小组形式
组织性质为非自愿的封闭性小组,具有发展性功能。3、举行日期
一周一次,每周周三上午4、小组时间
鉴于每堂课的时间有限,建议每次小组活动为35分钟左右,即11:00——11:35。5、小组地点
位于咸嘉4栋2楼的心理健康中心活动室。6、小组对象
社会工作专业0901班全部学生。其中男生7人,女生12人。四、整体目标
促进本班男女同学间的沟通与交流,使同学们能够更好的掌握与异_流的技巧,同时增强本班凝聚力。五、具体目标/评估指标
目标1、初步加深男女同学彼此间的了解,以逐步促进双方的交流。
目标2、对可能出现的偏见与误解进行预测与评估,并设想适当的解决方法。
目标3、评估男女两性之间的差异性,分析性别在自己人际交往过程中产生的影响。
六、第一次小组活动的计划和日程第一次小组活动
日期:5月11日(星期三)时间:上午11:00——11:35
目的:小组成员相互了解,促进男女组员间的沟通与交流。
根据本班学生花名册,确定本班所有同学为小组成员。八、工作日程表
第一次小组活动:205月11日上午,在心理健康中心活动室。本次活动的目的是使组员相互了解,并促进男女同学间的交流。
第二次小组活动:年5月18日上午,在心理健康中心活动室。
九、预计困难及解决方案
困难1:是否会有组员不愿意袒露心声,不能达到此次活动的目的。
解决办法:在小组活动时,尽量鼓励每一位组员发言,在必要时可以指明某位组员进行发言。
困难2:在小组讨论及互动过程中,仍然出现同性之间交流多的现象。
解决办法:工作人员在活动过程中,应尽量引导男女同学进行异性间的交流。
困难3:是否会有组员对小组活动的兴趣不高,如何让大家提高参与活动的积极性。
解决办法:在活动时要尽可能顾及到全部组员的情绪,使大家都参与到小组活动中来。十、评估方法1、对结果的评估
评估方法:工作记录、结果报告。2、对过程的评估
评估方法:观察、工作记录、问卷十一、财政和其他资源的预算1、地点和设备
一个相对安静的活动空间:心理健康中心活动室。比较舒适的椅子。一些纸和笔。2、人力资源
本次促进性小组不需要太多的其他资源,需要三名社工专业的学生以及一名同时具备理论与实践的督导老师。
支配时间小组工作计划书第4篇社工小组工作计划书
参与人员:XX30820308李a(小组长,初期,后期)
XX30820306黄b(结束)XX30820309李c(中期)XX30820310梁dXX30820311梁e(前期)XX30820316刘fXX30820322吴g(中期)XX31060225唐f
在确立“成长新动力”这个小组之前,我们首先针对我校大二学生做了一系列的调查和了解,再通过厘定需要来构建理论构架,最终确定目标。
一、理念----厘定需要(小组成立的目的)
1.规范需要(专家需要):网络日益发达,很多大二学生因为退出了学校社联社团组织,空
闲时间增加,因而在网络上寻求精神的支持。然而,网络却给他们带来了一系列危害:①身心健康受损;②无心上学,学习成绩下降;③道德意识弱化,严重者会走向犯罪道路;④人际关系的正常发展受影响;⑤人生观、价值观扭曲。
2.比较需要:很多大二学生沉迷网络的一个重要原因是感到孤独寂寞,同时可能受到恋爱
问题的困扰,因此选择网络来逃避现实。
3.表达需要:①很多大二学生有感情问题,会感到孤独寂寞,选择通过网络来寻求精神支
持;②来自家人和老师的压力让大二学生感到无所适从,从而沉迷网络发泄和麻痹自己;感觉需要:大二学生对自己未来没有较好的目标和定位,对大学生活感到迷茫无助;此外,由于缺乏正确的引导,同辈群体之间的相处交流有时会有相互误导的作用。
二、理论基础
1.弗洛伊德的人格发展理论
这个小组的对象是华农大二沉迷于网络的学生。由于这些大二学生正处在佛罗伊德所说的从青少年发展成为成人的一个重要转折的青春期(19-21岁),在面临新的社会要求和社会冲突时,要经历各种选择的混乱状态,往往会感到困扰和混乱,这是青少年期个体都不可避免的一个转折点,这个时期,要帮助青少年重新审视及发现自身价值,增强他们对生活的信心及处理各种混乱状态的能力。
2.埃里克森的心理社会发展理论
青少年期的主要任务是建立自我的同一感,避免角色混乱。埃里克森把同一性危机理论用于解释青少年对社会的不满等社会问题上,即青少年自我同一性确认失败的话,容易出现逃避、消极厌世等情况。即而一旦自我认同难以达成,长时期的角色混乱就会使青少年较难应付社会的挑战。相反如果获得自我的同一性,就比较容易取得社会和职业的自我认同;
支配时间小组工作计划书第5篇小组工作计划书
小组名称:DreamHigh
指导老师:迟丕贤
一.小组活动名称:谁是我
二.活动背景:在当今激烈竞争的社会下,作为21世纪的新一代大学生,我们承担着较之父辈更大的压力。为更好地适应社会,认识社会,我们不得不组成各种各样的团队小组,以获得整体力量。然而我们发现,现实生活中我们往往难以正确的认识自己,认识他人,总是存在各种干扰因素,让我们在生活中难以更准确,清晰地认清自己,了解他人,从而阻碍我们的成长和学习,不利于我们更好的融入团队和社会。由此可见掌握正确的认识方法以及如何正确的认清自己、了解他人形成团队凝聚力是十分重要的。我们是祖国未来的希望,应该更早的认清自己,做出合理的规划,准确地定位更好地培养自己,从而为祖国的明天贡献自己的一份力量。
三,小组活动的理论依据:
1自我概念:从心理学上讲,每个人都对自己有一个“自我概念”,这个自我概念影响到生活的每个部分。自我认识是留意及认识自己各方面的一个过程,包括个人对自己的认识和了解,还包括认识别人,并让别人认识自己。
2镜中自我理论:镜中自我是库利理论的一个核心概念,这个概念的主要观点包括:在与他人的互动过程中,我们通过感知他人
对我们的反映和评价,从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。他人犹如一面镜子,我们正是从这面镜子里发现了我们的自我,通过他人这面镜子,也就是通过他人的反映和评价,我们看到自己的风度、性格等是否合适,是否需要修正。我们对他人眼中自己形象的想象,对他人关于这一形象评价的想象以及某种自我感觉,构成了我们的自我认识。
3马斯洛的需求层次理论:马斯洛认为,人的需求由五个等级构成,它们按照从高级到低级的排列分别是:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
4舒茨的人际需要理论:第一,每个人都三种基本的人际需要:包容需要,支配需要,感情需要,第二,需要满足方式相对的继承性与连续性。第三,基本人际取向。第四,关于相容。第五,关于小组的形成与瓦解。
四小组活动的目标:通过活动的进行,让小组成员在沟通之后更好地理解认识自己和他人,正确的认识他人的评价和自己对自己相关方面的理解,是小组成员之间深入地了解对方,形成团队凝聚力。
支配时间小组工作计划书第6篇1、小组名称:
老年生活趣多多
2、理念:
凯文的活动理论认为,活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会,主张老年人应该通过新的参与、新的角色来改善老年人由于社会角色中断所引发的情绪低落,在新的社会参与中重新认识自我,从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。
3、目的及特别目标:
目的:要了解空巢老人的兴趣爱好,根据他们的兴趣开展相关主题的学习、分享小组,丰富老年人的兴趣爱好,减少空巢老人的“空巢感”,让他们拥有一个健康的、丰富多彩的老年生活。
特别目标:使参与小组的老人更多的认识社区内的老人,扩大他们的社交领域,从而使他们的老年生活更加丰富多彩。
4、活动内容:
小组性质:学习型、分享型小组
工作对象:空巢老人
参加者人数:8人
小组周期:一周2次
聚会次数及主题:
第一次
1.彼此相识,了解老人日常生活安排和兴趣爱好
2.介绍小组活动目的
第二次
1.分享、学习老年保健知识
第三次
1.分享、学习生活小常识
第四次
1.浅谈养花知识,交流养花经验
2.总结小组活动
3.照相留念
4、招募及宣传:由居委会主任推荐,工作员挑选了6位空巢老人作为此次小组成员。
支配时间小组工作计划书第7篇一、小组名称:
“快乐好学生”成长小组/学龄期儿童成长小组
二、理念
1、小组形成的原因
学龄期儿童正在长身体和长知识的阶段,智力、求知、理解和学习能力增强,他们在这阶段的生活经历和习惯在很大程度上将影响青年后的思想和行为,儿童小组工作计划书。我们的小组活动可以在这方面予以较多的引导和培养,使他们获得更多的成长机会。
多数儿童存在注意力不集中,多动现象,从而影响他们学习效果。因此,开展小组活动,运用小组工作方法,促使他们对事物能集中精神,提高注意力,这是做好每件事情的必要前提。
多数儿童做事半途而费,缺乏责任感,表现为没有耐力和毅力,将严重影响儿童的学习及相关品质。小组活动将通过相关活动内容,培养他们的耐力和毅力,使他们有更好的品质投入到学习、工作和生活中。
随着独生子女的家庭增多,家长对儿童过于溺爱,不敢让儿童独立活动,使儿童得不到必要的引导,从而使儿童养成依赖,无主见,以自我为中心,感情冷漠,难以适应集体生活,缺乏团体协作能力。我们的小组活动将通过小组工作的专业方法,引导他们重塑良好的意志和品质,增强其协作和交往能力。
作为社会工作专业学生,在学习专业理论的同时要理论与实践相结合,才能锻炼自我,强化自己的专业知识,同时,给孩子一个健康快乐的童年,是全社会共同责任,工作计划《儿童小组工作计划书》。
2、相关理论
英国哲学家洛克提出“白板学说”认为,儿童的心灵犹如一块白板,它本身没有任何内容,可以任人涂抹而留下深深的印迹。因此正确的引导儿童的认知和思维,将使他们从小培养起良好的意志和品质。
认知理论认为,人类行为是由个人从环境中所获得的'信息中所产生的态度塑造而成,因此我们针对学龄期儿童的特点,主要任务就是帮助他们习得与他人交往的能力,促成注意力的集中和耐力、毅力品质的形成
社会学习理论:社会学习理论强调个人的行为是由个人与环境的交互作用决定的,人的大部分社会行为是通过观察别人、模仿别人而学会的。小组活动将为他们营造一个良好的交互环境,使他们在这个活动中通过观察、学习获得认知的改变,增强交往互助性,提升个人责任感和培养耐力和毅力。
三、小组对象
在读小学三年级至五年级学生,每个年级8个人,24人,12人/组,共两组。
四、目标:
支配时间小组工作计划书第8篇第一次活动:第一次亲密接触
10分钟
以了解组员的基本情况,方便最后的评估工作。
填写量表
GPIUS量表
60分钟
帮助组员踏出第一步,使组员相互认识。
1自我介绍:拿着球的人说:我是(自己的名字),我玩得最好的是(一个网络游戏的名字)。然后将球抛给别人。该组员必须也这样做。(20分钟)
2互相认识:两人一组,个人从自己的随身物品中任取三件,互相根据物品猜测对方是什么样的人,然后互相印证。
所有人围圈而坐,请组合中的猜想者对大家介绍同伴,互相补充。每次介绍完大家要鼓掌鼓励!
(40分钟)
一只气球
10分钟
探索组员对小组的期望,协助组员制定个人目标
填写期望纸条
期望纸条
5分钟
制定小组规范
支配时间小组工作计划书第9篇一、小组理念
人际交往是社会生活的重要内容之一,自我的发展、心理的调试、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调,都离不开人际交往。每个人都希望自己善于交往、都希望通过交往建立良好的关系,这些良好的关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。而在当代大学生中,人际交往却成了有些人的困惑和难题,通过观察和总结二,这部分人大致可分为以下几类:
(1)缺少知心朋友。他们通常多能正常交往,人际关系也不错,但感觉缺少能互吐衷肠、配合默契、同甘共苦的知心朋友,因此他们不免感到孤独和无奈。
(2)与个别人难以交往。他们与多数人交往良好,但和特定个人交往不良,可能是室友、同学或父母等,由于相处不好,常会影响其情绪,成为一块“心病”。
(3)与他人交往平淡。这类同学交往面比较宽,但都是浅层次的交往,没有影响力,彼此缺乏必要的沟通和了解,并没有产生友谊,这种人际关系难以满足要求,所以他们多会感到空虚、孤独和落寞。
(4)感到交往有困难。他们渴望交朋识友,但由于交往能力有限、方法欠妥以及本身个性缺陷和交往心理障碍等原因,致使交往不尽如人意,感到苦恼,希望改变。
(5)社交恐惧症。这类同学对人际交往过于敏感、害怕、极力回避与人接触,交往中有紧张、恐惧、面红耳赤、心跳加速等现象出现,常陷入焦虑、自卑的情绪,严重影响其正常生活和成长。
(6)抵制交往。前几类都有交往的意愿,而这类同学却缺乏交往的愿望和动机,他们故意自我封闭、孤芳自赏或存有怪癖。
大学生在具体交往中表现出以下特点:以人格平等为基础;交往对象、范围、内容、方式的开放性;较单纯的精神性;期望值与理想较高;交往中的主动性和合作意识较强。一部分同学由于很少融入一些实际活动中,导致不能形成合理的自我评价,也就对自己在所处环境中的地位与角色不能正确的认识。因此,在具体的交往活动中便出现了各种“交往不适症”或“交往综合症”。经历各种酸甜苦辣的心理感受,给他们留下一些阴霾;严重者心灵扭曲,精神紊乱,甚至自伤或他伤,给自己、他人、社会都造成不可估量的伤害。
我们设计的这个小组,就是让组员在小组活动中认识自我和他人,了解和学习人际交往的原则、理念和方法,体验人际交往的感受,与他人友好互动,从而解决自身在人际交往中存在的困难和问题,增强自信心和对集体的认同感和归宿感。
二、理论基础
根据马斯洛的需求层次论,如果个人生理和安全的需要都得到满足了,那么就会出现感情、友谊和归宿的需要,如渴望父母、朋友、同学等对其表现爱护和关怀、温暖、信任、友谊以及爱情等。他们还渴望自己有所归属,被人认同和承认,成为集体中的一员。交往动机是个人交往行为的内部动力,是引起交往活动的直接原因,而交往需要又是交往活动的基本动力,是动机产生的基础。同时,斯普兰格(,1924)将青年期形容为“第二次诞生”。在这一时期,人的社会生活领域不断扩大,人际关系不断复杂起来,也开始学会深化体验人际关系的内涵,并希望能熟练掌握与人交往的艺术。美国心理学家舒茨在《人际关系三维理论》一书中,提出了人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情歌和控制,并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的三维倾向,呈现出主动型人格特质的行为表现和被动型人格特质的.行为表现。人际交往的心理基础包括认知、情感和言行。认知是人际交往的前提,人与人的交往首先通过感知、认知、理解才能建立一定得关系。情感是人际交往的调控因素,如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段,即通过言、情、姿、行等达到交往的目的。在小组活动中,组员在工作人员的引导下,注意理解和把握人际交往的相关理论,加深对自我的认识,改正自身人际交往中存在的缺点,学习并掌握一些人际交往的技巧,以提升认识,学会与人沟通,改善人际关系,表达、完善、超越自我。
三、小组设计
小组目标:提高组员的人际交往能力,建立和改善其人际关系。
小组目的:
1、引导组员认识人际交往的重要性,从而为寻求良好人际交往进行积极地自我探索和行为认知。
2、在活动过程中增强和改善组员间的沟通交流,积极运用各种交往技巧。
3、鼓励组员积极地进行良好的人际交往,在此过程中学习、反思、提高和成长。
服务对象:希望提高人际交往能力和改善人际关系的同学
小组性质:学习、发展性小组
活动次数:六次
小组人数:6-8人
活动时间:
活动地点:沧波园校区社会工作系实验室
招募方法:
1、与之前参加过我系其他同学开展的小组活动的同学联系,邀请其中有意继续参加小组活动的同学参加我们此次的小组活动
2、在学校内张贴招募海报
3、到学生班级和宿舍进行介绍并发放宣传单页
若人数过多则先对报名者进行了解,然后筛选部分合适的报名者入组。
工作员分工情况:共三名工作员,一名为主持人,两名为助理工作员,其中一名助理工作员负责对活动进行记录、填写小组活动记录表,另外一名助理工作员负责对小组活动进行评估、填写小组活动评估表。
支配时间小组工作计划书第10篇一、销售任务
1、任务总数,小组现有成员有:王欢、王志强、张伟伟、尹莉莉、付燕熊。组长的任
务是7台,组员的任务是15台,实习销售顾问7台,小组总任务共计59台。
2、任务达成预期,调取20xx年同期销量做参考,20xx年2月份销量40台,20xx年3
月销量84台,鉴于本店是20xx年12月份正式开业,20xx年春节在1月份,而2、3月份是刚开业不久,存在之前的订单2月没到车3月开始陆续到车的情况,所以2月销量低3月销量高,而20xx年春节在2月份且3月份留存的订单非常少,并且2月份的进店量非常少,所以综合20xx年同期销量做参考并结合20xx年具体情况来看,预测20xx年3月的销量不会很高,保守估计会在100台左右,在组内人员完成情况上看,王志强和张伟伟个人能力强在任务完成上不会有太大问题,但由于本月每人15台的任务有些重,预测以上二人可完成13台,组内其他人员预测王欢7台尹莉莉10台付燕熊5台,小组总计45台。
3、任务完成办法,督促组内成员认真接待每一个进店和来电客户,积极留取客户信息,
增加接待数量和建卡数量,并且在现有基盘客户中做好客户跟进工作挖掘潜在客户,每天与组员沟通客户反馈信息和其他两家的'价格情况,为领导制定销售政策提供依据,还可在客户进店量小时组织组员出去巡展搜集客户信息。
二、满意度检查
1、OQC检查,预计本月初OQC就会进店,综合前几次OQC检查分析其中销售顾问
负责的部分失分项主要集中在展车卫生,故督促组员每天早上认真擦拭负责的展车,尤其注意负责车辆内薄膜、车内CD及收音机频道和展架内宣传资料,每天不定时检查组内展车卫生,以确保展车卫生达标,耗电车辆做好充电准备。
2、MS暗访,由于20xx年一季度的检查都集中在3月份,所以3月份的MS暗访将会
非常频繁,且满意度是今年公司主抓的重点工作,故要向组员强调MS的重要性,要在接待过程中把每一个客户都当成神秘客户接待,认真按照流程来接待,综合之前的MS情况分析,失分项主要集中在电话接待、试乘试驾和发送短息环节,故要求组员在以上三项项环节中多加注意,且每天不定时在前台监督电话接待情况,每天签黄卡时抽查短信发送情况。
3、成交客户回访,综合以前的CSS成绩来看,失分项主要集中在疑难客户的维护和关
爱电话环节,督促并帮助组员对疑难客户做好重点维护并且利用好工时代金券等辅助工具,特殊情况特殊对待及时上报反应情况,确保客户在打分环节给予满分,对于关爱电话环节则采取每周抽查通话记录的形式。
三、日常工作
1、销办卫生,每次轮换值班的前一天晚上做好分配工作,每个组员都有自己的负责工
作,值班日的每天早上和组员一起做,有组员休息时提前做好协调工作。
2、黄卡,每天早会后了解组员的跟进黄卡数量,如上午值班则在下午三点前将跟进卡
交给黄卡录入员,下午值班则中午十一点半前交付,督促组员及时填写每天的新建黄卡并且在签字时检查填写是否正确。
3、前台站岗,前一天晚上了解组员休息和交车情况,督促做好时间安排,如有特殊情
况无法站岗,及时协调组员调换站岗时间或暂时替代站岗,确保负责时间不空岗,每天不定时到前台监督站岗情况。
支配时间小组工作计划书第11篇执行力提升小组工作计划书
策划者:骆号
学号:2220xx304012041
小组计划书
小组名称:且行且思小组——执行力提升
理念:
一、四要素及八要素论
心理学家霍
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