2024版新的it技术服务合同范文

2024版最新的it技术服务合同范文合同编号：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________一、服务内容（1）IT系统咨询与规划；（2）IT系统设计与实施；（3）IT系统运维与优化；（4）IT技术培训与支持；（5）其他与IT技术相关的服务。1.2受托方应按照委托方的要求，提供专业、高效、优质的IT技术服务，确保甲方IT系统的正常运行，提高甲方业务效率。二、服务期限2.1本合同的有效期限为____年，自双方签订之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同期满后自动续约____年。三、服务费用3.1受托方提供的IT技术服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），按照双方约定的付款方式进行支付。3.2双方约定付款方式如下：（1）委托方应在合同签订后____个工作日内，向受托方支付合同总额的____%；（2）受托方在完成服务后，向委托方提供相关服务成果，委托方应在验收合格后____个工作日内，向受托方支付剩余的合同总额。四、服务质量保证4.1受托方应确保提供的IT技术服务符合我国相关法律法规、行业标准和甲方业务需求。4.2受托方应按照双方约定的服务质量和标准，提供专业、高效、优质的服务。4.3受托方应在服务期间，确保甲方IT系统的正常运行，如有故障，受托方应立即进行排查和修复。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2受托方未按照约定时间、质量完成服务，应按照合同约定向委托方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.IT技术服务合同2.服务内容详细说明3.服务时间表4.技术支持和服务记录表5.保密协议6.服务等级协议（SLA）7.付款凭证和发票8.验收报告9.培训材料和教程10.任何其他双方同意作为合同一部分的文件和资料。二、违约行为及认定：1.受托方未能按照约定的时间、质量完成服务，或未能达到服务等级协议（SLA）中的服务承诺。2.受托方未履行保密义务，导致委托方商业秘密、技术秘密泄露。3.受托方未经委托方同意，将合同项下的权利和义务部分或全部转让给第三方。4.委托方未按约定时间支付服务费用。5.委托方未提供必要的信息、资料、设备等，导致服务无法正常进行。6.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.IT技术服务合同：指乙方为甲方提供IT系统咨询、设计、实施、运维、培训等服务，甲方支付相应费用的合同。2.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.服务等级协议（SLA）：指双方约定的一套服务标准和承诺，用以衡量乙方提供服务的质量和性能。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术实施过程中出现技术难题。解决办法：双方协商增加技术支持团队，或聘请第三方专家协助解决。2.项目进度延误。解决办法：调整项目时间表，或分配额外资源以保证项目进度。3.服务质量不符合约定。解决办法：乙方改进服务质量，委托方可要求乙方在规定时间内进行整改。4.保密信息泄露。解决办法：双方加强保密措施，违约方赔偿损失。5.支付费用发生争议。解决办法：查阅合同条款，必要时通过法律途径解决。五、所有应用场景：1.企业内部IT系统的咨询、设计