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文档简介
2024物业公司项目合同管理流程合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于物业公司具备专业的物业管理能力和经验,愿意接受业主的委托,按照本合同约定对物业进行管理;双方为维护双方的合法权益,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条物业基本情况1.1物业位于__________,物业类型为__________,占地面积约为__________平方米,建筑总面积约为__________平方米。1.2物业拥有设施设备包括:__________等。第二条物业公司基本职责2.1物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,全面履行物业管理职责,确保物业的安全、整洁、舒适和高效运行。2.2物业公司应制定和完善物业管理制度,对物业进行日常维护和管理,保证物业的正常运行。2.3物业公司应负责物业的维修、保养和安全检查,确保物业及设施设备的安全运行。2.4物业公司应定期对物业进行清洁和绿化工作,保证物业的环境整洁和绿化美观。2.5物业公司应设立客户服务中心,为业主提供咨询、投诉、报修等服务,并及时处理业主的合理需求。2.6物业公司应建立健全消防安全制度,定期进行消防安全检查,确保物业的消防安全。第三条物业公司服务费用3.1物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,向业主收取物业服务费用。3.2物业服务费用包括:物业管理费、公共能源费、维修基金等。3.3物业公司应定期向业主公布物业服务费用的使用情况,接受业主的监督。第四条合同的履行和变更4.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的职责和义务。4.2任何一方要求变更或解除合同的,应提前一个月通知对方,并经双方协商一致。4.3本合同的修改和补充,应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金。5.2物业公司未按照合同约定提供服务的,业主有权要求物业公司及时改正,并有权要求物业公司支付违约金。5.3业主未按照合同约定支付物业服务费用的,物业公司有权要求业主支付违约金,并有权采取措施确保物业的正常运行。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年。7.2本合同一式两份,双方各执一份。甲方(业主):乙方(物业公司):签订日期:__________一、附件列表:
1.物业基本情况说明书
2.物业公司资质证明文件
3.物业管理制度和操作流程
4.设施设备维护保养记录
5.消防安全检查报告
6.物业服务费用明细表
7.物业服务合同履行证明文件
8.争议解决的法律文件二、违约行为及认定:
1.物业公司未按照合同约定提供服务的,视为违约。
2.业主未按照合同约定支付物业服务费用的,视为违约。
3.双方未经过协商一致变更或解除合同的,视为违约。
4.物业公司未按照合同约定和国家相关法律法规进行物业管理的,视为违约。
5.业主未按照合同约定使用物业的,视为违约。三、法律名词及解释:
1.物业管理:指物业公司按照合同约定和国家相关法律法规,对物业进行日常维护和管理,保证物业的正常运行。
2.物业服务费用:指物业管理费、公共能源费、维修基金等用于物业管理的费用。
3.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。
4.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过友好协商或法律途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.物业服务质量问题:业主可以提出投诉,物业公司应及时处理并改进服务质量。
2.物业服务费用问题:业主可以要求物业公司公布费用使用情况,双方可协商调整费用标准。
3.设施设备维修问题:业主可以向物业公司报修,物业公司应及时进行维修和保养。
4.消防安全问题:业主可以向物业公司提出消防安全要求,物业公司应加强消防安全管理。
5.合同变更和解除问题:双方应提前一个月通知对方,并经协商一致后签订书面文件。五、所有应用场景:
1.
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