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文档简介

2024华阳公寓物业管理服务合同[1]合同编号:__________甲方(物业所有权人或其合法代表):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(物业管理服务公司):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为华阳公寓的所有权人或其合法代表,拥有华阳公寓的物业所有权;鉴于乙方为一家具备专业物业管理资质的公司,愿意为甲方提供物业管理服务。双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条物业管理范围和服务内容(1)物业共用部位的维护、保养和管理;(2)物业共用设施设备的使用、维护、保养和管理;(3)物业共用场地的清洁、绿化和维护;(4)公共秩序维护和安全防范;(5)物业档案资料的管理;(6)其他双方约定的物业管理服务内容。1.2乙方应根据国家物业管理相关法律法规和行业标准,制定物业管理服务方案,并根据甲方需求和实际情况适时调整。第二条服务标准和质量要求2.1乙方应按照国家和地方物业管理相关法律法规、行业标准以及双方约定的服务标准,提供物业管理服务。2.2乙方应确保物业管理服务的质量,满足甲方及物业使用人的合理需求,确保物业的安全、舒适、便利和环保。第三条服务费用3.1本合同的服务费用是指乙方为提供物业管理服务所需的费用,包括但不限于人工费、材料费、设备费、维修费、保险费、税金等。3.3乙方应于每月[具体日期]前向甲方提交上月物业管理服务费用清单,甲方应在收到清单后七个工作日内核实并支付服务费用。3.4如有特殊情况导致服务费用变动,乙方应提前向甲方说明,并经甲方同意后方可调整。第四条合同的履行和期限4.1乙方应按照本合同约定,提供物业管理服务。4.2合同期限为[起始日期]至[终止日期]。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约[具体期限]。4.3乙方应在合同期限内,按照约定完成物业管理服务,并保证服务质量。第五条合同的变更和解除5.1合同变更或解除应书面协议,并经双方签字盖章确认。5.2在合同期限内,如甲方需解除或变更本合同,应提前[具体期限]书面通知乙方。5.3乙方如有违约行为,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。第六条违约责任6.1乙方未按照本合同约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按照约定承担违约责任。6.2甲方未按照本合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方在规定时间内支付,并按照约定承担违约责任。6.3双方因履行本合同发生争议的,应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效,取代之前所有书面或口头协议。7.3本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________[1]该为合同,不包含在中。多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理人员的权利和义务甲方有权指定物业管理过程中的管理人员,负责监督乙方的工作并提出建议和意见。甲方指定的管理人员应具备相应的专业知识和经验,以确保物业管理服务的质量和效果。甲方应负责协调甲方和乙方之间的沟通和联系,确保双方之间的信息传递畅通无阻。甲方指定的管理人员应定期向甲方汇报物业管理服务的进展情况和存在的问题,并提供必要的解决方案。甲方应对甲方指定的管理人员进行培训和管理,确保其具备足够的能力和素质来履行其在物业管理过程中的职责。甲方应对管理人员的失误或疏忽承担相应的责任。1.2甲方对物业的维护和保养责任甲方应在物业管理服务期间,按照约定向乙方支付必要的维护和保养费用。乙方应根据甲方的要求,提供相关的维护和保养服务,并按照约定的标准和要求进行工作。甲方应确保物业的维护和保养工作不会对乙方的工作产生不利影响。如甲方进行的维护和保养工作需乙方协助,甲方应提前通知乙方,并按照约定的方式进行合作。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方的服务质量和标准乙方应按照约定的服务质量和标准提供物业管理服务,确保满足甲方的需求和期望。乙方应根据行业规范和标准,制定详细的服务流程和操作规范,并进行相关人员的培训和指导。乙方应定期对服务质量进行自我评估和检查,及时发现和解决存在的问题,并持续改进和提升服务质量。乙方应定期向甲方汇报服务质量的评估结果和改进措施。乙方应按照约定的服务内容和范围提供物业管理服务,不得擅自扩大服务范围或提供未经甲方同意的服务内容。如乙方拟提供额外的服务,应提前与甲方进行协商,并取得甲方的同意。2.2乙方的收费标准和计费方式乙方的收费标准和计费方式应按照本合同的约定进行。乙方应确保收费标准的合理性和透明性,不得擅自调整收费标准,除非经甲方同意。乙方应按照约定的计费方式进行收费,确保收费的准确性和合理性。乙方应提供详细的收费清单和账单,供甲方核对和审查。乙方应在合同期限内按照约定的服务内容和标准提供物业管理服务,并按照约定的计费方式进行收费。如乙方未按照约定提供服务或未按照约定计费,甲方有权要求乙方进行改正或退还相应的费用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色和职责第三方中介在本合同中扮演着协调和促成甲乙双方合作的角色。第三方中介应具备相关的专业知识和经验,以确保合同的顺利履行和双方权益的保障。第三方中介的主要职责包括:协助甲乙双方进行合同谈判和协商,提供相关的法律和技术咨询,确保合同内容的准确性和合法性;监督甲乙双方的履行情况,协调解决合同履行过程中出现的问题和争议;协助甲乙双方履行合同的解除和变更手续,确保双方的权益得到妥善处理。3.2第三方中介的费用和支付方式第三方中介的费用应由双方协商确定,并在合同中明确。包括但不限于中介服务的咨询费、协调费、监督费等。双方应在合同中约定费用的支付方式和支付时间。甲方和乙方应按照合同约定支付第三方中介的费用。如甲方和乙方未按照约定支付费用,第三方中介有权暂停或终止中介服务,并要求甲方和乙方承担相应的违约责任。3.3第三方中介的责任和义务第三方中介应按照合同约定提供中介服务,并确保服务的质量和效果。第三方中介应对甲乙双方的合法权益进行保护,并协助解决合同履行过程中出现的问题和争议。第三方中介应保持中立立场,不偏袒任何一方,并公正公平地处理合同履行过程中出现的问题和争议。第三方中介应对甲乙双方的信息和资料进行保密,不得泄露给无关第三方。本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律规定进行调整,但不影响其他条款的有效性。本合同自双方签字盖章之日起生效,取代之前所有书面或口头协议。本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.物业管理服务范围及标准详细说明2.物业管理费用明细表3.物业管理服务人员名单和资质证明4.物业维护和保养计划5.服务质量评估报告6.合同履行监督记录7.物业管理服务变更协议8.物业管理服务终止协议9.违约行为认定标准10.法律名词解释汇编11.合同执行问题及解决办法手册12.合同应用场景说明二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供物业管理服务,或服务未达到约定标准。2.乙方未按约定时间支付服务费用。3.甲方未按约定时间支付维护和保养费用。4.甲方未指定管理人员,或指定管理人员未履行监督职责。5.甲方未按约定协助乙方进行维护和保养工作。6.第三方中介未按约定提供中介服务,或服务未达到约定标准。7.第三方中介泄露甲方和乙方相关信息和资料。8.甲方和乙方未按约定支付第三方中介费用。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业共用部位、共用设施设备、共用场地等进行维护、保养和管理的行为。2.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。3.合同履行:指合同双方按照合同约定履行各自的权利和义务的行为。4.物业管理服务费用:指乙方为提供物业管理服务所需的费用,包括人工费、材料费、设备费、维修费、保险费、税金等。5.合同终止:指合同双方约定的事由发生,合同关系消灭的行为。6.合同变更:指合同双方在合同履行过程中,经协商一致对合同内容进行修改或补充的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量争议:通过第三方中介进行调解,或按照合同约定进行仲裁或诉讼解决。2.费用支付争议:双方协商解决,必要时可通过第三方中介协助调解。3.物业维护和保养问题:乙方应及时向甲方报告并提出解决方案,甲方应协助乙方进行维修和保养。4.人员管理问题:甲方应指定具备资质的管理人员,乙方应对管理人员进行培训和指导。5.合同解除和变更问题:

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