2023山西运城市闻喜县招聘社区工作者笔试及等（2号）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山西运城市闻喜县招聘社区工作者笔试及等（2号）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、“结发”在古时是指结婚时妻子把头发束起来。

解析：参考答案：B

[解析]结发，汉族婚姻习俗。一种象征夫妻结合的仪式。当夫妻成婚时，各取头上一根头发，合而作一结。故本题判断错误。

2、社区工作者向社区的孤寡老人、残疾人、精神病人、烈士军属等群体提供的服务是______。A.志愿服务B.经营性服务C.商业服务D.福利服务

解析：参考答案：D

[解析]福利服务是指对能力弱的困难者的服务。服务对象包括80岁以上老人、社会孤老、遗属孤老、身边无子女老人、离退休孤老、重残人员、精神病人及其他救济对象。故本题选D。

3、在社区工作过程中，需要社区工作者充分理解和帮助所服务的对象，但最终做出决定意见的应是______。

A.工作者本人B.被服务的对象C.工作者本人和被服务的对象D.社区干部

解析：参考答案：B

[解析]在社区工作的整个过程中，被服务的对象对于是否需要接受社区工作者的服务始终有自决权。故本题选B。

4、党员受到开除党籍处分，______不得重新入党，也不得推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的党外职务。A.两年内B.三年内C.四年内D.五年内

解析：参考答案：D

[解析]《中国共产党纪律处分条例》(2018年)第十三条规定，“党员受到开除党籍处分，五年内不得重新入党，也不得推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的党外职务。另有规定不准重新入党的，依照规定”。故本题选D。

5、下列不属于社区文化教育功能的是______。A.归属作用B.教化作用C.认同作用D.社区凝聚与延续

解析：参考答案：A

6、在农村，妇女在划分责任田、口粮田等，以及批准宅基地方面与男子享有平等权利，这主要是保护了妇女的______。A.婚姻家庭权利B.劳动权利C.政治权利D.财产权利

解析：参考答案：D

[解析]《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。在农村，妇女在划分责任田、口粮田等，以及批准宅基地方面与男子享有平等权利，妇女结婚、离婚后，其责任田、口粮田和宅基地等，应当受到保障。故选D。

7、对党在过渡时期总路线的表述错误的是______。A.总路线可概括为“一化三改”B.对资本主义工商业的社会主义改造是主体C.总路线可概括为“一体两翼”D.实现国家的社会主义工业化是主体

解析：参考答案：B

[解析]党在过渡时期的总路线和总任务，是要在一个相当长的时期内，逐步实现国家的社会主义工业化，并逐步实现国家对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造。这条总路线的主要内容可以概括为“一化三改”“一体两翼”。其中，“一化”，即逐步实现国家的社会主义工业化，这是主体。B项错误。故选B。

8、社会工作者小云所服务的社区有不少低收入家庭，平时这些家庭里的成员也不怎么和其他社区居民交往，小云创造机会鼓励这些低保家庭参与社区的文体活动和志愿活动，增进他们与其他居民的交流。小云的做法______。A.解决了低保家庭成员的心理困扰B.协助低保家庭制定有效的反贫困策略C.促进低保家庭成员的社会融合D.协助低保家庭申请合适的救助项目

解析：参考答案：C

[解析]作为低保制度的受益者，虽然低保对象生活贫困得到缓解，但他们社会地位低下，精神压抑，往往会萌生社会不公正感、被社会抛弃感和社会剥夺感，可能会远离主流社会。社区工作者小云通过鼓励低保家庭参与社区活动，可以促进低保家庭融入到社会，故C选项正确。A选项解决心理困扰题目没有直接说明，B、D选项题干均没有涉及。故本题正确答案选C。

9、《劳动法》规定，劳动者在同一用人单位连续工作满______年以上，当事人双方同意延续劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同。A.5B.10C.15D.20

解析：参考答案：B

[解析]《劳动法》第20条规定，劳动合同的期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。劳动者在同一用人单位连续工作满十年以上，当事人双方同意续延劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同。故本题答案为B。

10、①中国第一位飞机设计师冯如也死于空难

②但人类探索天空的脚步并没有停下，直到今天飞机成为安全的大众交通工具

③因此，无人驾驶技术作为交通领域的巨大变革，只有在技术探索阶段包容它，才能允许技术作不断自我修正，最终让人类享受到更安全、高效的交通环境

④比如，莱特兄弟发明飞机后的第5年，奥维尔·莱特驾驶飞机并搭载一名乘客进行飞行时，发生了人类飞行史上的第一起空难，造成乘客丧生

⑤包括交通工具在内，任何一场技术变革都不是毫无代价的

⑥人类在技术发展的早期都承受过惨痛的代价，包括血的代价

将以上6个句子重新排列，语序正确的是：______

A.⑥①③⑤②④B.⑤⑥④①②③C.⑤②④⑥①③D.⑥②①③⑤④

解析：参考答案：B

[解析]观察选项可知，尾句在③、④之间选择。③由“因此”进行总结，强调应给予无人驾驶技术一些包容性，允许其不断自我修正；④以“比如”进行举例，说明飞机作为交通工具在早期并不安全。两句相比，③更适合作为尾句，排除A、D。④①两句都是对⑥中“包括血的代价”的举例，应排在⑥之后，排除C。故本题选B。

11、不属于社区工作者的基本素质的是：A.服务素质B.政治素质C.思想素质D.业务素质

解析：参考答案：A

[解析]社区工作者应具备的基本素质包括：政治素质、思想素质、职业道德素质、业务素质、能力素质。

12、从行文方向来看，______既可以下行，也可以上行和平行。A.通知B.公告C.意见D.报告

解析：参考答案：C

13、依据这一判断，东南亚某国经济自2009年进入谷底，虽然经过大规模的刺激，经济增长速度有所回升，但很快又回到谷底。究其原因，不能仅仅归结为经济周期和世界金融危机的冲击，还需要考虑动力系统转型才刚刚开始，或者说，没有动力系统的转型，这个调整期很难走出来。

根据上述文字可以推断，材料中加点的“这一判断”的具体论点是：______A.经济体制改革是某国经济增长的持续动力B.某国经济增长缓慢的原因不是需求约束而是供给约束C.经济的周期波动，既有周期原因，也有动力系统转型的原因D.动力系统转型必须要以保持较高的经济增长速度为前提

解析：参考答案：C

[解析]通读文段可知，文段后文内容是“这一判断”的例证。文段指出东南亚某国经济回升又降低的原因既要考虑经济周期和世界金融危机的影响又要考虑动力系统转型的因素。C项是“这一论断”的概括表述。文段未涉及“经济体制改革”和“需求约束”“供给约束”的问题，A、B两项无中生有，均可排除。D项因果倒置，动力系统转型对经济增长速度起到重要作用，并非较高的经济增长是动力系统转型的前提。故本题选C。

14、下列有机化合物中沸点最高的是：A.乙烷B.乙烯C.乙醇D.乙酸

解析：参考答案：D

[解析]CD项是液体，沸点明显要比AB项高；乙醇的沸点为78.4℃；乙酸的沸点为117.9℃。故本题答案选D。

15、下列关于法律关系的表述，不能成立的是______。A.法律关系属于社会关系B.法律关系是社会生产的前提C.没有法律规范就没有法律关系D.有些社会关系可以上升为法律关系

解析：参考答案：B

[解析]法律关系是以法律规范为前提而产生的社会关系，是社会关系的一种特殊形态。社会关系是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称。因此，社会生产是法律关系产生的基础和前提。B项错误。故本题选B。

16、下列有关公民权利能力的表述，哪一项是错误的?______A.权利能力是公民构成法律关系主体的一种资格B.所有公民的权利能力都是相同的C.公民具有权利能力，并不必然具有行为能力D.权利能力也包括公民承担义务的能力或资格

解析：参考答案：B

[解析]权利能力是指法律关系主体能够参与一定的法律关系，依法享有一定权利和承担一定义务的法律资格。它是法律关系主体实际取得权利、承担义务的前提条件。可见，A项和D项符合权利能力的定义，是正确的。又因为为公民的权利能力作为一种资格，只是一种可能性，是必要条件而非充分条件，要想实际享有权利和承担义务必须还得具有行为能力；而行为能力不能与生俱来，其取得需要满足法定条件，所以C项也是正确的。B项错误，权利能力虽然与生俱来，但有一般权利能力和特殊权利能力之分，前者是所有公民均具有的，而后者是公民在特定条件下具有的法律资格，这种资格并不是所有公民都同等享有的。例如，在婚姻法律关系中，缔结婚姻的权利能力就只有达到法定婚龄的人才享有，且因性别、是否有禁止性疾病而不同。故B项为应选选项。

17、大学生甲在寝室复习功课，隔壁寝室的学生乙、丙到甲寝室强烈要求甲打开电视观看足球比赛，甲只好照办。由于质量问题，电视机突然爆炸，甲、乙、丙三人均受重伤。关于三人遭受的损害，下列哪一选项是正确的?______A.甲可要求电视机的销售者承担赔偿责任B.甲可要求乙、丙承担损害赔偿责任C.乙、丙无权要求电视机的销售者承担赔偿责任D.乙、丙有权要求甲承担损害赔偿责任

解析：参考答案：A

[解析]《侵权责任法》第四十三条规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。此处被侵权人不仅仅限于产品的所有人，而应该包括实际受到损害的被侵权人。本题中，由于质量问题。电视机突然爆炸，甲、乙、丙三人均受重伤，根据上述法条的规定，此三人可以要求电视机的生产者承担赔偿责任，也可以要求电视机的销售者承担责任。故选A。

18、2016年2月，《“十三五”时期京津冀国民经济和社会发展规划》印发，这是全国第一个______“十三五”规划，明确了京津冀地区未来五年的发展目标。A.综合性区域B.跨省市区域C.华北区域D.环渤海区域

解析：参考答案：B

[解析]2016年2月，《“十三五”时期京津冀国民经济和社会发展规划》印发实施。这是全国第一个跨省市的区域“十三五”规划，明确了京津冀地区未来五年的发展目标。故本题答案选B。

19、按照国务院《关于全面建立临时救助制度的通知》(国发〔2014〕47号)的要求，临时救助工作要坚持______。A.应救尽救、一次性救助、公开公正、制度衔接、资源统筹B.应救尽救、适度救助、公开公正、制度衔接、资源统筹C.应救尽救、实物救助、公开公正、制度衔接、资源统筹D.实物救助、一次性救助、公开公正、制度衔接、资源统筹

解析：参考答案：B

[解析]《关于全面建立临时救助制度的通知》指出，临时救助工作要坚持应救尽救，确保有困难的群众都能求助有门，并按规定得到及时救助；坚持适度救助，着眼于解决基本生活困难、摆脱临时困境，既要尽力而为，又要量力而行；坚持公开公正，做到政策公开、过程透明、结果公正；坚持制度衔接，加强各项救助、保障制度的衔接配合，形成整体合力；坚持资源统筹，政府救助、社会帮扶、家庭自救有机结合。故本题答案选B。

20、公众参与属于社会工作者对服务对象的伦理责任。

解析：参考答案：B

[解析]公众参与属于社会工作者对全社会的伦理责任。故本题判断错误。

21、不属于家长制管理方式特征的是______。A.终身制B.组织内部权力集中于最高领导人手中C.办事无章可循、无法可依D.有明确的分工和明确的职权等级

解析：参考答案：D

[解析]家长制即群体或组织的权力集中于最高领导者手中、以人为管理主体的组织管理方式，主要盛行于传统社会中。ABC三项，家长制管理方式的特征有：①权力高度集中；②组织管理的随意性，办事无章可循，无法可依；③任人唯亲，因人设位；④终身制。

22、下列选项中，行政机关对申请人提出的行政许可申请，作出的处理错误的是______。A.申请人提交的申请材料不全的。应当当场或者在五日内一次告知申请人补正B.申请事项依法不需要取得行政许可的，应当即时告知申请人不受理C.行政机关告知申请人补正的，可以分几次告知需要补正的内容D.申请事项依法不属于本行政机关职权范围的，应当即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国行政许可法》第三十二条规定，申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。C项错误。故本题答案选C。

23、社区服务站是非营利性公共服务机构，要坚持______的工作原则，为社区居民提供优质服务。A.公开、便民、公正、优质B.依法、平等、民主、便民C.依法、公开、高效、便民D.依法、自由、平等、高效

解析：参考答案：C

[解析]社区服务站是非营利性公共服务机构，要坚持依法、公开、高效、便民的工作原则，为社区居民提供优质服务。故本题选C。

24、甲被宣告死亡后，其妻乙改嫁于丙，其后丙死亡。1年后乙确知甲仍然在世，遂向法院申请撤销对甲的死亡宣告。依我国法律，该死亡宣告撤销后，甲与乙原有的婚姻关系如何?______A.自行恢复B.不得自行恢复C.经乙同意后恢复D.经甲同意后恢复

解析：参考答案：B

[解析]在婚姻家庭关系上，如被宣告死亡人的配偶尚未与别人再婚，他们的婚姻关系应当恢复：如原配偶已与他人结婚，则保护后一个婚姻。即原有婚姻关系不能自行恢复。

25、一方以胁迫、欺诈的手段，使对方在违背真实意思情况下所为的民事行为属于______。A.有效行为B.无效行为C.效力待定的民事行为D.可撤销的民事行为

解析：参考答案：D

[解析]《中华人民共和国民法总则》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十条规定，一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。故本题答案选D。

26、社区建设就其内容而言，既涵盖了社区公共服务，又包括社区居民的自助和互助服务、社区志愿者服务和社区商业服务。大部分内容不由民政部门管理，需要其他部门的参与和配合，就是“民政搭台，大家唱戏”。这体现了社区建设的______特点。A.地域性B.群众性C.多样性D.综合性

解析：参考答案：D

[解析]就其内容而言，包括社区经济建设、政治建设、文化建设、环境建设、福利建设、卫生建设、文明家庭建设等方方面面，既涵盖了社区公共服务，又包括社区居民的自助和互助服务、社区志愿者服务和社区商业服务，具有极强的综合性。就方法和手段而言，包括经济手段、行政手段、社会手段等。大部分内容不由民政部门管理，需要其他部门的参与和配合，即“民政搭台，大家唱戏”。这体现了社区建设的综合性。故本题答案为D。

27、完成全面建成小康社会和实现现代化的历史性任务，重点和难点都在______。A.城市B.农村C.工业D.农业

解析：参考答案：B

28、在市场经济条件下，不属于支配经济运行的基本规律是______。A.价值规律B.有计划按比例发展规律C.竞争规律D.供求规律

解析：参考答案：B

[解析]市场经济运行是指在一定的运行场所和制度环境中，在价值规律、竞争规律、供求规律支配下的市场经济的现实运作过程，即通过市场体系中的市场价格信号来传递供求信息，引导追求利益最大化的经济主体调整其生产行为，实现供给与需求在数量与结构上的平衡的过程。故本题答案为B。

29、作为中国南北气候分界线的秦岭山脉横贯陕西省东西。秦岭以南属______水系。A.黄河B.长江C.嘉陵江D.汉江

解析：参考答案：B

[解析]秦岭以北为黄河水系，主要支流从北向南有窟野河、无定河、延河、洛河、泾河(渭河支流)、渭河等。秦岭以南属长江水系，有嘉陵江、汉江和丹江。

30、残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷、重新回归社会生活的专业服务。关于这种专业服务的内容，下列说法正确的是______。A.改变社会的陈规陋习B.维护残疾人的合法权益C.转变残疾人对社会的偏见D.冲破传统的社会阻力

解析：参考答案：B

[解析]残疾人社会工作的主要内容有：维护残疾人的合法权益、改善残疾人的生活质量等。题目各选项中，维护残疾人的合法权益属于残疾人社会工作的内容。故本题选B。

31、下列历史事件时间排序正确的一组是：______A.戊戌变法——马关条约——五四运动B.郑和下西洋——戚继光抗击倭寇——郑成功收复台湾C.张衡发明地动仪——诸葛亮写《出师表》——张骞出使西域D.虎门销烟——中日甲午战争——第一次鸦片战争

解析：参考答案：B

[解析]戊戌变法，1898年；马关条约，1895年；五四运动，1919年。A错。郑和下西洋，1405年开始；戚继光抗击倭寇，1560年左右；郑成功收复台湾。1662年初。B对。张衡发明地动仪，公元132年；诸葛亮写《出师表》，建兴五年，227年春天；张骞出使西域，公元前138年。C错。虎门销烟，1839年；中日甲午战争，1894—1895年：第一次鸦片战争，1840—1842年。D也错。

32、一切文学艺术作品的内涵，特别是感情的内涵，主要是通过它的艺术旋律表达出来的。书法的艺术旋律是一篇书法整体的抑扬顿挫、起承转合。这里重要的是整体，其次才是局部。在整体旋律中，每一个字的用法与结体，又以其大小、粗细、斜正、枯湿、长阔、轻重、快慢、断续，做出了与旋律相协调的变化，从而增加了整体旋律的艺术魅力。孙子兵法：“兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。”书法旋律也是如此。

对这段话中“书法艺术旋律”的说法正确的一项是：______A.书法艺术作品蕴含着感情和其他内涵，它们都是通过作品的艺术旋律表达出来的B.对书法艺术旋律的分析，着眼的是书法整体的跌宕起伏、起落开阖，局部的变化是可以忽略的C.字的用笔与结体，要有整体的考虑，必须根据作品的旋律，做出与之协调的变化，才能增加书法的艺术魅力D.孙子兵法说：“能因敌变化而取胜者，谓之神。”这与书法艺术旋律的道理相通，可见孙子对书法艺术也是有着相当深刻的理解

解析：参考答案：C

[解析]A项“都是”与文意不符，文段说的是“主要是”，排除；B项“局部的变化是可以忽略的”与文段“其次才是局部”的表述不符，排除；D项在文段中找不到孙子对书法艺术的理解，属无中生有，排除。故答案选C。

33、分封制最早出现的朝代是______。A.夏朝B.商朝C.西周D.东周

解析：参考答案：C

[解析]分封制是西周时期完善的政治制度。分封制起到维系、调整奴隶主阶级内部关系，保证奴隶制国家对奴隶和平民进行统治的作用，是西周奴隶制国家强盛的政治保证。故本题答案选C。

34、“中国一切政党的政策及其实践在中国人民中所表现的作用的好坏、大小，归根到底，看它对于中国人民的生产力的发展是否有帮助及其帮助之大小，看它是束缚生产力的，还是解放生产力的。”毛泽东同志这一著名论断是在______中提出的。A.《论联合政府》B.《〈共产党人〉发刊词》C.《新民主主义论》D.《论共产党员的修养》

解析：参考答案：A

[解析]毛泽东同志在中共七大政治报告《论联合政府》中指出：“中国一切政党的政策及其实践在中国人民中所表现的作用的好坏、大小，归根到底，看它对于中国人民的生产力的发展是否有帮助及其帮助之大小，看它是束缚生产力的，还是解放生产力的。”故本题选A。

35、文书档案的基本保管单位是______。A.文件B.组卷C.案卷D.条款

解析：参考答案：C

[解析]文书档案的基本保管单位是案卷。故选C。

二、综合能力测验(共5题)1、重阳节是中国的传统节日，为了让辖区内老人更好地体验中国的传统节日气氛，将重阳节过得既温馨又有意义，某社区准备在重阳节当天举办一场老年活动。作为社区负责人，你该怎么做?

解析：参考答案：

首先，确定活动的主旨是营造社区温馨和谐的敬老爱老氛围，让老人们切实感受到社区的温暖。

其次，通过走访、调查等方法，了解老年人感兴趣的项目、关心的问题，并以此设计活动的环节。其可以包含老年人文艺表演、笔墨书法、免费义诊、健康咨询、防金融诈骗、互动游戏等多个环节。

再次，撰写时间合适、经费合理、环节有趣的活动方案。

最后，尽可能多地考虑活动当天可能存在的问题，并有相应的安全保障措施。

2、某大型社区内建有餐饮一条街，一些小饭馆开设室外大排档，营业到凌晨，有些顾客大声喧哗，严重影响了附近居民的正常休息。部分居民向居委会反映，居委会出面与商户沟通，但商户说他们也只能提醒顾客，人家不听也没有办法。有居民给“110”、城管部门、工商部门打电话，有关人员出面后，情况略有改善，但几天后又恢复原样。实在无法忍受噪音的居民开始直接找大声喧哗的顾客交涉，但双方经常因言语不和而争吵起来，这段时间接连发生几起居民与顾客打架的事件，社区矛盾日趋突出。

问题：

假如你是社区的工作人员，领导让你负责处理，你该如何应对?

解析：参考答案：

我会采取以下手段应对上述问题：

(1)运用现有资源：对摊贩和争吵、打架的居民建立专业关系，动员居委会人员和亲戚邻居给予情感支持，让城管进行长效管理，人大代表和媒体进行监督。

(2)危机介入：收集资料，对争吵、打架的居民和摊贩的问题初步认定，做出危险性判断，帮助其解决问题，对其提供情感支持。

(3)小组活动：将他们组成平行沟通小组，换位思考，相互理解。

(4)调解服务：对居民与摊贩互动产生的问题进行分析，找出共同目标，协调资源满足需求。

(5)运用影响力。

3、社区工作者职业道德的最高境界是______。

解析：参考答案：

全心全意为人民服务

[解析]社区工作者职业道德的最高境界是全心全意为人民服务，主要包括：爱岗敬业，诚信友爱、服务居民、奉献社区等。

4、某居民小区建于上世纪80年代，属于老旧小区，住户多为中老年退休人员，经济条件一般，还有部分是外来租住人员。小区时常有入室盗窃案件发生，金额虽然不大，但是搞得小区居民人心惶惶。街道综合治理部门建议社区发动居民集资在小区楼道外安装防盗大门。但是一些居民并不认同，有人认为小区人多杂乱，频繁开关防盗门很容易损坏，安装的实际效果不大；有人认为回家要开两次门，老年人不方便；也有人认为要居民拿出钱来安装，不应该；还有人顾虑，安装了防盗门后关门声音大，影响低层住房睡眠质量等等。

请问部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因是什么?社会工作者应采取什么样的方法有效推进工作开展?

解析：参考答案：

部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因有：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的功能及质量不信任；(4)安装防盗门之后使用不便，其噪音还会影响生活等。

介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

5、祥和家园是一个位于城市郊区的新建商品房小区，社区各种硬件设施良好，社区居民人口中，老年人和儿童人数比较多。暑假将至，社区服务站的社区工作者小王在社区走访时发现，小区居民韩大爷因老伴三个月前离世，心情不好，最近深居简出。之前韩大爷在社区中组建了老年人太极拳队，但是近来也很少参加活动。

韩大爷今年68岁，是一名退休教师，身体没有重大疾病，目前一人居住在家中。韩大爷一个女儿在外地工作，无法照顾到父亲，只能时不时打电话询问父亲情况。女儿曾经建议父亲换个居住环境，但是被韩大爷拒绝了。老父亲一个人在家让韩大爷女儿十分担心，她听说社区有居家养老服务，因此，为韩大爷申请了日间照顾服务，每天由社区日间照顾中心送餐给韩大爷。韩大爷的女儿十分期待社区工作者小王能为韩大爷提供帮助，改变其目前不良的生活状态。

问题：如果你是小王，请从个案、小组和社区三个层面，提出解决韩大爷问题的服务方案。

解析：参考答案：

一、问题分析

韩大爷面临的主要问题有：

1．因老伴离世造成的精神孤独与社交回避；

2．女儿在外地工作，无法在生活上照顾韩大爷。

二、服务目标

1．帮助韩大爷走出老伴去世的阴霾，重铸积极向上的生活态度；

2．为韩大爷提供优质的生活照顾服务。

三、服务内容

1．个案层面，采用个案辅导的形式帮助韩大爷理性思考老伴的离世。

在辅导过程中，工作人员运用认知行为理论，让案主谈谈面对丧偶经历的感受，抒发内心情感；工作人员采用角色转换法帮助他释放郁闷，让老人想象如果是自己先去世的话，老伴会是怎样的心情，他希望老伴今后怎样生活。换位思考，老伴对他有着同样的希望与祝福，从而鼓励案主以积极、乐观的心态面对今后的生活；让案主回想和老伴的相识到结婚的过程，分享以前和老伴生活的快乐经历。从旁适时疏导老人，引导案主正确认知，让案主明白人的生、老、病、死是不可抗拒的自然规律，失去了几十年朝夕相处、休戚与共的老伴确是一件令人痛心的事情，但这又是无法避免的现实。对老伴最好的寄托和思念，应该是保重身体，坚强、乐观地活下去；鼓励韩大爷多与人交流，重建社会支持网络。

2．小组层面，在社区里招募丧偶或独居老人，组建支持性小组，在组内分享各自的生活经历和经验，让韩大爷明白，即使失去了老伴，他也应该并可以更好地活下去。

3．社区层面，一方面，居委会等社区工作人员多去慰问韩大爷，使其感受到社区的温暖，同时鼓励老年人太极拳队的成员去邀请韩大爷回归团队，使其明白还有很多人需要他；另一方面，在日间照顾服务的基础上，增加社区助洁、助医等多层次服务，在物质生活条件上最大限度地满足韩大爷。

四、评估方法

1．过程评估。主要评估在为韩大爷服务的过程中，各项工作是否完成，有哪些不足需要改进。

2．结果评估。评估服务效果，韩大爷的问题是否得到解决，效果如何。是否需要转案或继续服务。

3．第三方评估。利用机构的资源优势，对社区工作者在社区服务中的各项情况进行客观的评估，帮助其今后更好地开展工作。

三、多项选择题(共15题)1、下列关于社区建设意义，说法正确的是______。A.只有不断地建设好社区，才能提升社会管理的水平B.只有不断地建设好社区，才能促进各群体和睦相处C.只有不断地建设好社区，才能较好地维护社会稳定D.只有不断地建设好社区，才能把构建和谐社会的任务落到实处

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查的是对社区建设意义的记忆，社区建设的意义包括：只有不断地建设好社区，才能提升社会管理的水平。只有不断地建设好社区，才能促进各群体和睦相处。只有不断地建设好社区，才能较好地维护社会稳定。只有不断地建设好社区，才能把构建和谐社会的任务落到实处。故本题答案为ABCD。

2、根据不同的标准，社会工作中的介入行动可以分成不同类别。按照服务对象问题的性质，介入行动可分为______。A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务

解析：参考答案：ABCD

[考点]本题考查行政管理。按照服务对象问题的性质，介入行动可分为危机干预、资源整合、经济援助、安置服务四类。

[解析]A项正确，危机干预是当服务对象遇到突发性事件时，需要社会工作者立即进行干预。

B项正确，资源整合是制订计划时，社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明建立串联资源网络。

C项正确，经济援助，包括常规性的经济援助和临时性经济援助。常规性经济援助包括对低收入的服务对象给予正式制度性帮助；临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助。

D项正确，安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。

故正确答案为ABCD。

3、构成社区环境的要素包括______。A.空间要素B.生态要素C.管理要素D.人文要素

解析：参考答案：ABCD

[解析]构成社区环境的要素包括空间要素、生态要素、管理要素、人文要素。故选ABCD。

4、《婚姻法》规定：“现役军人的配偶要求离婚，须得军人同意，但军人一方有重大过错的除外。”这一规定属于下列哪一个或哪几个规则?______A.授权性规则B.禁止性规则C.义务性规则D.准用性规则

解析：参考答案：AC

[解析]“现役军人的配偶要求离婚，须得军人同意”属于义务性规则的行为模式，“军人一方有重大过错的”又属于另一授权性规则的假定条件，即如果军人一方有重大过错，则军人的配偶有权要求离婚，而无需征得军人的同意。故选AC。

5、下列各项属于社会工作者制订服务计划原则的是______。

A.有服务对象的参与B.计划与工作的总目的、宗旨相符合C.尊重服务对象意愿D.详细、具体

解析：参考答案：ABCD

[解析]制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④计划要与工作的总目的、宗旨相符合。故本题选ABCD。

6、以下属于影响性技巧的是______。A.提供信息B.自我披露C.忠告D.摘要E.对质

解析：参考答案：ABCE

[解析]个案工作的影响性技巧包括提供信息、自我披露、建议、忠告和对质。故本题选ABCE。

7、对下列哪些情形，行政机关应当办理行政许可的注销手续?______A.张某取得律师执业证书后，发生交通事故成为植物人B.田某违法经营的网吧被吊销许可证C.李某依法向国土资源管理部门申请延续采矿许可，国土资源管理部门在规定期限内未予答复D.刘某通过行贿取得行政许可证后，被行政机关发现并撤销其许可

解析：参考答案：ABD

[解析]《行政许可法》第七十条规定，有下列情形之一的，行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续：(一)行政许可有效期届满未延续的；(二)赋予公民特定资格的行政许可，该公民死亡或者丧失行为能力的；(三)法人或者其他组织依法终止的；(四)行政许可依法被撤销、撤回，或者行政许可证件依法被吊销的；(五)因不可抗力导致行政许可事项无法实施的；(六)法律、法规规定的应当注销行政许可的其他情形。A项对应(二)。B项对应(四)。《行政许可法》第五十条第二款规定，行政机关应当根据被许可人的申请，在该行政许可有效期届满前作出是否准予延续的决定；逾期未作决定的，视为准予延续。C项，行政机关没有在规定的期限内予于答复属于视为准许延续的情况，不属于行政机关应当办理行政许可注销手续的情况，不选。D项对应(四)。故选ABD。

8、下列选项中，属于我国宪法规定公民享有的基本权利的有______。A.人身自由不受侵犯B.人格尊严不受侵犯C.住宅不受侵犯D.通信自由和通信秘密受法律保护

解析：参考答案：ABCD

[解析]我国现行宪法规定了公民广泛权利和自由，主要有：在法律面前人人平等；选举权和被选举权；言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由；宗教信仰自由；人身权；人格权；禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害；通信自由；批评、建议、申诉、控告、检举权；劳动就业和获得社会保障的权利；受教育的权利；对妇女、未成年人、老年人等特殊主体权利的保护等。

9、高效便民是行政管理的基本要求，是服务型政府的具体体现。下列哪些选项体现了“高效便民”?______。A.简化行政机关内部办理行政许可流程B.非因法定事由并经法定程序，行政机关不得撤回和变更已生效的行政许可C.对办理行政许可的当事人提出的问题给予及时、耐心的答复D.对违法实施行政许可给当事人造成侵害的执法人员予以责任追究

解析：参考答案：AC

[解析]高效便民原则分为两个方面：第一是行政效率原则。基本内容有二：首先是积极履行法定职责，禁止不作为或者不完全作为；其次是遵守法定时限，禁止超越法定时限或者不合理延迟。延迟是行政不公和行政侵权的表现。第二是便利当事人原则。在行政活动中增加当事人程序负担，是法律禁止的行政侵权行为。A项体现了行政效率原则，当选；B项体现的事合法行政原则，不选；C项体现了便利当事人原则，当选；D项体现的是权责统一原则，不选。故本题答案选AC。

10、根据我国宪法规定，公民的政治自由包括______。