2023年长清区社区工作者（专职网格员）招考选岗阶段放弃和公笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023年长清区社区工作者（专职网格员）招考选岗阶段放弃和公笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、因为“女士优先”，应该让女士走在前面，座次安排在男士上位，处处给她们照顾。

解析：参考答案：B

[解析]“女士优先”是国际社会公认的一条很重要的礼仪原则，但并不一定都是让女士走在前面、座次安排在男士上位，还要考虑到长幼、职务高低等因素。故本题判断错误。

2、某导演在筹备一部唐朝背景的电视剧，下列场景不可能发生的是：A.文成公主人藏时携带瓷器、丝绸的制作技术B.唐太宗举办家宴，松仁玉米很受欢迎C.王某在参加会试后，参加武则天举办的殿试D.高力士在马嵬坡缢死杨贵妃

解析：参考答案：B

[解析]玉米是16世纪，即明朝传入中国的，唐朝不可能有玉米。故本题答案选B。

3、中国素来有尊师重教、敬畏知识的良好传统，公众对于从事学术工作的学者、教授向来敬重有加，而身为学界翘楚的院士，更是有着崇高的社会地位。但近些年来，“专家”变成“砖家”，“院士评选”和“腐败”联系到了一起，学术界的公信力从“云端”跌落到了“地面”，而所有辛勤耕耘的治学者也因一小部分人的不端行为而蒙羞。在中国的文化环境下，治学者群体本应为社会垂范，但今天，却鲜有“光脚院士”这样的人让公众真心赞许，这是整个学术界应当引以为戒的。

这段文字意在说明：A.尊师重教、敬畏知识的传统造就了学者较高的社会地位B.学术界应整顿学术腐败与不端行为，重振科研队伍的公信力C.一小部分学者的不端行为使得整个学术界为之蒙羞D.应以“光脚院士”为楷模，大力倡导朴素纯粹的治学精神

解析：参考答案：B

[解析]文段先介绍了我国学术工作者一直拥有较高的社会地位，接着由“但”一转，指出现在一些学术腐败和学术不端行为让学术界的公信力下降，最后指出治学者应为社会垂范，学术界应以此为戒。故文段意在说明学术界应整顿当前的乱象，重振公信力。B项表述与此一致，当选。

4、第二次世界大战中发生了一系列重大事件：①斯大林格勒保卫战；②德黑兰会议；③开罗会议；④意大利投降，上述事件按照先后顺序排列正确的是：______

A.①②③④B.②①③④C.①③④②D.①④③②

解析：参考答案：D

[解析]斯大林格勒保卫战于1943年2月结束；德黑兰会议召开于1943年11月28日至12月1日；开罗会议召开于1943年11月22日至26日；意大利投降于1943年9月。故顺序应为①④③②。故本题答案选D。

5、在战略控制中，采用适当的手段消除不适当行为产生的条件与机会，从而达到不要直接控制就能避免不适当行为发生的目的。这种控制属于______。A.避免型控制B.跟踪型控制C.开关型控制D.反馈型控制

解析：参考答案：A

[解析]战略控制着眼于组织内外部环境条件的适应性，通常包括四种类型：避免型控制、跟踪型控制、开关型控制、反馈型控制。

A项当选。避免型控制，指采用适当的手段消除不适当行为产生的条件与机会，从而达到不要直接控制就能避免不适当行为发生的目的。

B项不选。跟踪型控制，又称事前控制，指在战略行动成果尚未产生之前，对战略行动的结果趋势进行预测，并将预测的结果与预期结果进行比较与评价，如果发展可能出现战略偏差，则提出预防性纠正措施，使战略实施始终能沿着正确的方向推进，从而保证战略目标的实现。

C项不选。开关型控制，又称事中控制，指在战略实施过程中对既定的判断标准检查战略实施情况，一旦发现有偏差就要及时采取措施进行纠正。这种控制方式因为其类似于电源开关的控制方式而得名。

D项不选。反馈型控制，又称事后控制，指在战略结果形成后，将战略行动的结果与预期结果进行比较与评价，然后根据战略偏差情况及其具体原因，对后续战略行动进行调整与修正。

故本题选A。

6、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访。小王的上述工作安排属于______。

A.跟进服务B.成效评估C.情绪安抚D.服务咨询

解析：参考答案：A

[解析]跟进服务是指社会工作者要在服务结束后(结案)的一段时期内定期对服务对象进行跟踪和回访，了解他们的情况和服务需要。题干中社会工作者小王的个案服务已经顺利结案，并计划对服务对象定期进行电话回访。电话回访属于跟进服务中的一种实施方法，该方法是指在结案后一段时间内，社会工作者用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。这种方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。故本题选A。

7、一个人与他人互动，把自己看成是社区的成员并承担一定的义务，是指______。A.文化要素B.心理要素C.归属感D.认同感

解析：参考答案：D

[解析]社区文化是指在一定的区域范围内和一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态。故A项说法不符合题意。社区的心理要素是指社区居民在情感和心理上对自己所属社区产生的一种归属感和认同感。B项说法不符合题意。不同社区的不同结构会对社区成员的心理和行为产生不同的影响，人们对生活的社区会产生自豪或羞耻的情感，这就是社区的归属感；一个人与他人互动，把自己看成是社区的成员并承担一定的义务，这就是社区的认同感，与血缘、地缘、业缘等所结成的各种社会关系紧密相连，使社区居民与社区荣辱与共。故本题答案为D。

8、社区卫生服务的可及性是指______。A.就地接受服务B.就近接受服务C.经济上的可接受性D.就近、就地及经济上接受服务

解析：参考答案：D

[解析]社区卫生服务的可及性，可以从两方面来理解，一是社区卫生服务是办在社区。办在居民的家门口，比较方便，尤其适合老年人。现在我国进入老龄化社会，要方便老年人。二是社区卫生服务的价格是社区居民承担得起的。它提供基本医疗服务，药品是基本药品，技术是适宜技术，价格比大医院要低，所以这种服务是可及性的，是居民能够承担得起的。故本题答案选D。

9、结婚登记的法定条件：男女双方完全自愿；达到法定婚龄，男不得早于______周岁。A.20周岁B.22周岁C.25周岁D.23周岁

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国婚姻法》(2001年修正)第六条规定，结婚年龄，男不得早于二十二周岁，女不得早于二十周岁。晚婚晚育应予鼓励。故选B。

10、国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局三部门印发通知，规定网络直播平台、网络直播服务机构不得策划、帮助网络直播发布者实施______。A.过度打赏B.逃避税C.蹭流量D.做假账

解析：参考答案：B

[解析]2022年3月30日，国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局对外发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》。该意见要求，网络直播平台、网络直播服务机构应依法履行个人所得税代扣代缴义务，不得转嫁或者逃避个人所得税代扣代缴义务，不得策划、帮助网络直播发布者实施逃避税。故本题选B。

11、火烧赤壁后，曹操带领残兵败将从华容道逃走，关羽自请将令并立下军令状在此挡曹，看来曹操必死无疑。曹操为了保命，使用了示弱策略。他步步为营，首先诉苦“在赤壁遭火攻兵败来到，望君侯开大恩放我回朝。”而后博取同情“烧得那众兵将皮开肉焦，只剩下十八骑残兵来到”。接着质问“在许昌曾许我云阳答报，为什么把旧日人情一旦抛?”最后用典说理“将军深明《春秋》，岂不知庾公之斯追子濯孺子之事乎?”关羽素怀忠义，据此将曹操放走。

这段文字意在说明______。A.曹操示弱的智慧B.曹操的阴险狡诈C.关羽的忠义仁慈D.曹操败走华容道

解析：参考答案：A

[解析]文段主要介绍的是曹操在败走华容道时对关羽使用的示弱策略，软硬兼施，层层深入，最终诱使关羽将其放走。这一过程充分说明曹操的示弱是充满智慧的。B项对曹操的评价过于主观，从文段中无法得出。C、D项不是文段的重点，排除。故本题选A。

12、关于天文学，下列说法错误的是：______A.“七月流火”的“火”指的是火星B.北斗七星位于大熊座C.哈雷彗星环绕太阳一周需要76年D.太阳除了自转，还绕着银河系的中心运动

解析：参考答案：A

[解析]“七月流火”，出自《诗经》，指大火星西行，天气转凉。“火”，星名，是指大火星，即心宿二，每年夏历五月间黄昏时心宿在中天，六月以后，就渐渐偏西。并非是八大行星之一的火星。A选项错误；北斗七星位于大熊星座，B选项正确；哈雷彗星是每76.1年环绕太阳一周的周期彗星，C选项正确；太阳是太阳系的中心天体，占有太阳系总体质量的99.86%。太阳除了自转以外，还围绕着银河系的中心公转。D选项正确。故本题答案为A。

13、邓小平南方讲话中关于发展问题最著名的观点是______。A.发展是硬道理B.抓住机遇，加快发展C.关键是发展经济D.力争隔几年上一个台阶

解析：参考答案：A

[解析]“发展是硬道理”是邓小平南方讲话中关于发展问题最著名的观点。1992年初，邓小平在武汉、深圳、珠海、上海等地视察，发表了一系列重要谈话，回答了困扰和束缚人们思想的重大认识问题，鲜明地提出了“发展才是硬道理”等著名论断。

14、①农民工是______国家现代化建设的重要力量，为促进经济社会发展做出了巨大贡献。

②美国天文学家最近______到一个距离地球约132亿光年的星系，这是迄今已知距离地球最遥远的星系。

③有了二粒小麦的基因组图谱，科学家们能更加方便地______出高产、有更好抗病性状、能更好适应干旱和高热等极端环境的小麦品种。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.推动

发现

培养B.推进

察觉

培育C.推进

观察

培养D.推动

观测

培育

解析：参考答案：D

[解析]③句，“培养”常与“人才”“细菌”等搭配；“培育”常与“优良品种”“市场”“品牌”等搭配。此处对象为“小麦品种”，“培育”更恰当，排除A、C。②句，“察觉”指发觉，看出来；“观测”指观察并测量。天文学家探索宇宙星系的活动，用“观测”更恰当，排除B。①句，“推动现代化建设”为习惯表述。故本题选D。

15、下列情形中，侵犯了公民宪法权利的是______。A.公民甲因精神病发作而未被选举委员会列人选民名单B.某报报道了副市长乙因嫖娟而被公安机关当场抓获的新闻C.公安机关就某刑事案件要求电信部门提供公民丙的通信记录D.某高校毕业生丁因身高不符合中国人民银行某分行的招聘条件而未被录用

解析：参考答案：D

[解析]A项符合《选举法》第二十六条第二款“精神病患者不能行使选举权利的，经选举委员会确认，不列入选民名单”之规定；B项符合《宪法》第四十一条“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利……”和第二十七条第二款“一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务”之规定；c项符合《宪法》第四十条“……除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密”之规定；D项违反了《宪法》第三十三条第二款“中华人民共和国公民在法律面前一律平等”的原则，侵犯了该毕业生平等就业的权利。故选D。

16、病历记录属于医务社会工作者需要隐私保护的范畴。

解析：参考答案：A

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，社会工作是以人的尊严和价值为核心的专业助人工作，除了遵守一般社会工作伦理守则以外，还特别要注重相关特殊议题，包括：(1)隐私保护，如疾病咨询、病历记录等；(2)有限资源的有效利用，特别是在对于服务对象决定治疗方案或放弃治疗时；(3)安乐死，我国目前还没有相关明确法律规定；(4)药物或临床研究，必须遵守相关不伤害和告知原则，包括“知情同意书”也必须通过相关伦理委员会讨论通过。

因此，本题正确。

17、向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于______。A.上行文B.平行文C.下行文D.越级行文

解析：参考答案：B

[解析]上行文是指下级机关向所属上级机关的发文；下行文是指上级机关对所属下级机关的发文；越级发文是指本级单位越过自己的直接上级单位向更高一级的单位行文。故选B。

18、下列属于城乡居民均等化的公共服务措施是：A.农民工子女在城里上学也一样享受基础教育阶段的免费教育B.地方政府对外来人口购买商品房准予办理本地户口C.国有企业对农民工实行同工同酬D.城市下岗职工到农村创业获得银行优惠款

解析：参考答案：A

[解析]新阶段统筹城乡发展的重要目标，是实现广大农民的自身发展和公平发展，其实质在于承认和保障农民的自身发展权益。新阶段农民的自身发展权益集中体现在广大农民的发展能力与发展机会上，这与义务教育、公共卫生和基本医疗、基本社会保障、公共就业服务等基本公共服务直接相关。四个选项中只有A项所述为基本公共服务的内容。

19、规范性公文的一致性表现为______。A.与其他文件、作者权利具有高度统一的一致关系B.文件结构的周密有效C.文件的文字条理清楚D.文件的语言简约不繁

解析：参考答案：A

[解析]A项符合规范性公文的一致性。故选A。

20、不论财富的社会形势如何，使用价值总是构成财富的物质内容。

解析：参考答案：A

[解析]使用价值是指商品能满足人们某种需要的属性，是商品的自然属性。价值是凝结在商品中无差别的一般人类劳动，是商品的社会属性。不论在什么社会形态下，使用价值总是构成社会财富的物质内容，是人类社会赖以生存和发展的基础。故而本题说法正确。

21、历史进步的曲折性和反复性的根本原因是______。A.社会的发展具有与自然界发展的不同特点B.旧的社会势力和反动阶级顽强而持久的反抗C.人类认识能力和实践能力的局限D.自然灾害的危害和人的自私观念作祟

解析：参考答案：B

[解析]社会历史发展的基本方向和趋势是前进的或上升的，但其发展又不是一帆风顺的，而是一个螺旋式上升或波浪式前进的过程。出现这种曲折性和反复性的根本原因就是旧的社会势力和反动阶级不愿自动退出历史舞台，他们要同进步势力进行顽强而持久的反抗。所以应选B。

22、甲与乙签订了一份买牛合同。甲将牛交付乙，乙宰杀牛后得牛黄100克，卖后获价款八千元。甲、乙就该牛黄款发生争执。依法律规定，牛黄款应归______。A.甲所有B.甲、乙平分C.乙所有D.甲、乙共同共有

解析：参考答案：C

[解析]本题表面上考查孳息，实质考查所有权的转移。《物权法》第23条规定，动产物权的设立和转让，自交付时发生效力，但法律另有规定的除外。所以本题中牛以及牛黄都已经为乙所有。

23、社区居民自治的核心是______。A.自治区域B.自治组织C.自治制度D.自治事权

解析：参考答案：D

[解析]自治事权是居民自治的基本权利，是社区居民自治的核心。故本题答案选D。

24、关于人民法院对罪犯判处没收财产的处罚，下列表述正确的是：A.没收犯罪分子个人财产的一部分或全部B.没收犯罪分子全家的财产C.没收全部财产的，可以给犯罪分子保留必需的生活费用D.没收全部财产的，可以给犯罪分子家属保留必需的生活费用

解析：参考答案：A

[解析]《刑法》第59条规定：“没收财产是没收犯罪分子个人所有财产的一部或者全部。没收全部财产的，应当对犯罪分子个人及其扶养的家属保留必需的生活费用。在判处没收财产的时候，不得没收属于犯罪分子家属所有或者应有的财产。”由此可知，应没收的是犯罪分子个人的财产，故B项错误。没收全部财产的，应当给犯罪分子个人及家属保留必需的生活费用，故CD项错误。故本题答案选A。

25、社区中有十几户低困家庭，社区居委会将他们组织起来，成立互助小组，使他们能互相照应。这种工作方法的主要目的是______。A.提高居委会工作效率B.降低救助的费用C.建立社会支持网络D.促进社会政策评估

解析：参考答案：C

[解析]本题考查小组工作的目的。将有困难的人群组织起来成立小组可以使经历相同遭遇的人们互相理解、互相扶持，找到归属感，建立小组成员的社会支持网络。故选C。

26、根据《民办非企业单位登记暂行办法》，下列事项中，不属于民政部门登记事项的是______。A.业务主管单位出具的执业许可证明文件B.章程草案C.登记申请书D.评估等级

解析：参考答案：D

[解析]我国《民办非企业单位登记暂行条例》第9条规定，按照条例第十二条第二款的规定，应当简化登记手续的民办非企业单位，办理登记时，应向登记管理机关提交下列文件：(一)登记申请书；(二)章程草案；(三)拟任法定代表人或单位负责人的基本情况、身份证明；(四)业务主管单位出具的执业许可证明文件。故本题选D。

27、如近年出现的“淘宝体”“QQ体”“校园体”等，就像流行的衣服款式一样快速受到人们的模仿使用，已经引起了社会各界的关注。前些年只是网民热衷于造字、造词，而现在则是造句成为风尚。不管是造字造词还是造句，网络语言都离不开随时随地发生的新闻热点、社会事件和个性突出、富于创造性的特征。这种看似平常简单而又充满戏谑调侃意味的网络语言，能在当下赢得网民的好感，是具有其实用性基础的。

文章接下来最有可能讲述的是______。A.网络语言对于传统文化的影响B.网络语言发展演变的过程C.网络语言赢得好感的实用基础D.人们热衷于使用网络语言

解析：参考答案：C

[解析]根据答案要与文段的后半段话题一致的原则，可以发现文段最后重点谈论的话题是“网络语言能赢得网民好感的实用性基础”，所以C项是符合题目要求的。根据话题一致的原则，首先排除A项和B项。D项是文段开始提到的一面，由此引出文段要讲述的内容，排除D项。因此，本题选C项。

28、下列有关生物工程的说法，错误的是：______A.基因工程能打破物种界限，定向地改造生物性状B.蛋白质工程是利用已有的蛋白质组装成新的蛋白质C.植物体细胞杂交技术可培育出“番茄—马铃薯”D.单克隆抗体制备用到了动物细胞培养技术

解析：参考答案：B

[解析]蛋白质工程的实质是对编码蛋白质的基因进行改造。B项错误。A、C、D三项说法正确。故本题选B。

29、社会保障的责任分担原则来源于1942年贝弗里奇主持起草的《社会保险及相关服务》。

解析：参考答案：B

[解析]社会保障的普遍性原则来源于1942年贝弗里奇主持起草的《社会保险及相关服务》。

30、以机关名义发文的重要文稿，由______审核。A.机关综合办公室部门的负责人或由其授权的机要秘书B.组织机构的负责人C.授权的秘书人员D.机关领导人亲自

解析：参考答案：D

[解析]审核文稿工作有分工，以机关名义发文的重要文稿，由机关领导人亲自审核。故选D。

31、1935年12月17日至25日，中共中央在______召开的政治局会议讨论军事战略问题、全国的政治形势和党的策略路线问题，制定出抗日民族统一战线的新策略。A.遵义B.瓦窑堡C.洛川D.延安

解析：参考答案：B

[解析]在中华民族危机日益严重，抗日救亡运动重新高涨的形势下，为制定新时期党的战略策略，中共中央于1935年12月17日至25日在陕北瓦窑堡召开了政治局扩大会议，即“瓦窑堡会议”。故本题答案选B。

32、旧唯物主义之所以是半截子的唯物主义，是因为______。A.唯物论和辩证法相脱离B.形而上学的唯物主义C.自然观上的唯物主义，历史观上的唯心主义D.在物质和意识的关系问题上，不承认意识的能动性

解析：参考答案：C

[解析]旧唯物主义具有三大缺陷：机械性、形而上学性和不彻底性。之所以是半截子的唯物主义，主要是由于它的不彻底性，它在自然观上坚持唯物主义，但在历史观上则坚持唯心主义。故本题答案为C。

33、我国公民的监督权不包括______。A.建议权B.申诉权C.检举权D.调查权

解析：参考答案：D

[解析]《宪法》第四十一条规定，中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。故选D。

34、几个机关的联合发文，应当在公文版头部分标明几个机关的发文字号。

解析：参考答案：B

[解析]《党政机关公文处理工作条例》第九条之(五)规定，发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。故本题说法错误。

35、政府为了保护农业生产者，对部分农业产品规定了保护价格。为了采取这种价格政策，应采取相应的措施是______。A.取消农业税B.对城镇居民实行粮食配给制C.当市场上出现农产品过剩时进行收购D.扩大农民家庭消费

解析：参考答案：C

[解析]保护价格高于均衡价格，会刺激生产，限制消费，导致市场过剩，当市场出现过剩时，政府应及时入市收购并予以储备，否则保护价格必然流于形式。

二、综合能力测验(共5题)1、“世纪公园”小区近日新建了一处老年活动室并成立了社区居民康乐俱乐部，棋牌室、网吧、健身房等一应俱全，却很少有社区居民参与活动。

如果你是此社区的社区工作者，试结合“人与资源系统的互动”分析这种现状并制订一份服务计划。

解析：参考答案：

“世纪公园”小区新成立了老年活动室，却很少有居民前来参加。如果问题仅是出在居民还不知道自己所在的社区已经有了这样一个活动室，那就需要加强宣传工作使居民获悉。也就是说，首先应关注居民与活动室这两个系统的互动过程，然后致力于加强这两个系统的联结。

根据“人与资源系统的互动”理论，可紧扣“人在资源系统中的互动”“人与资源系统的互动”“资源系统之间的互动”这三种互动类型来制订计划。具体可采取以下措施。

(1)通过宣传单、社区橱窗、社区广播等形式加大宣传力度。

(2)以小组形式开展活动来增进社区居民间的感情，从而让居民在闲暇时间愿意多去活动室走走。

(3)除此之外，可考虑聘请一些专业老师，通过成立秧歌队、组织拔河比赛等来调动社区居民的参与热情，使社区老年活动室充满生机。

2、某社区一居民楼后有条小路，被居民们成为“晴天一身土，雨天一身泥”而且总有人扔垃圾，在此居住的居民很有意见。你认为怎样解决合适?

解析：参考答案：

要解决社区的这一问题可以从以下步骤着手：

(1)进行实地调查，了解具体情况。内容包括：路面状况、环境状况、历史成因以及居民的意见等。

(2)针对调查的情况进行整理，找出问题的关键所在，以及解决这一问题的潜在资源。

(3)制作相关问卷进行发放，来了解社区居民的服务需求。

(4)开展服务，针对社区存在的问题我们可以使用这样一些策略：

①动员社区居民，齐心协力，共同治理脏乱的路面；加大宣传力度，倡导人人保护环境的意识；

②将此情况向政府相关职能部门进行反映，争取政府对路面进行重建或是资金支持；

③进行社区环境保护的宣传，组建社区环境保护志愿者队伍，共同保护社区环境；

④和社区居民商议，制定相应的监督及惩罚制度来保护环境。

3、案例

A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

1．社会环境层面：(1)A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；(2)A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；(3)A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；(4)A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：(1)A社区居民对当前社区环境非常不满；(2)社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

2．通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

问题：假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。要求：建议具体可行，有针对性，条理清晰。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

4、我叫王汝萍，今年50岁，我是绵阳市工区街道绵州社区党总支书记，我入党20年了。

从2003年成为社区志愿者，到成长为社区党总支书记，在社区工作的这13年里，我始终牢记宗旨、身先士卒、创新实干，团结带领社区干部认真践行党的群众路线，用共产党人的忠诚与担当凝聚党心民心，奋力开创了绵州社区和谐建设的新局面。

社区工作就是这样的，它不是流水线上的产品，也不只是去完成一项工程。社区工作微小如“粒”，把这些“粒”加起来，就好像一座大山。社区工作就是做好“粒”的工作，年年如此，月月如此，天天如此。

——“全国最美社区人”王汝萍自述

阅读以上材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要做好

真心服务应记牢

王汝萍投身社区工作十数年，始终牢记党的宗旨、身先士卒、创新实干，获得“全国最美社区人”的称号。她的事迹不仅激发了万千社区工作者的热情，而且点明了做好工作的关键——真心服务。当前，我国正在建设服务型政府，广大社区工作者都应认真学习王汝萍的先进事迹，牢记真心服务的信条，用真心真情换得群众认可。

真心服务，要求我们用心思考。在很多人眼中，社区工作无非“家长里短”，并无难度。然而，正如王汝萍所说，社区工作不是流水线上的产品。不同的家庭情况各异，纵使问题相似，也难以套用解决措施。只有用心思考，提出有针对性的办法，才能为群众排忧解难，真正兑现服务承诺。在王汝萍十数年的社区工作经历中，她曾帮助多个家庭摆脱贫困现状，这些家庭致贫原因各不相同，有人逃避生活，有人就业困难，有人创业受阻。王汝萍深入各家各户了解情况，用心思考解决措施，不仅上门谈心解开心结，而且牵线搭桥介绍工作，甚至带领群众申办企业，最终帮助他们脱贫致富。可见，在开展社区服务工作中，我们要用心思考，有的放矢，真正解决群众困难。

真心服务，要求我们坚持付出。俗话说，一分耕耘一分收获。无论从事何种工作，要想取得成就，都需要积极努力的付出，社区工作也是如此。而且社区工作细小琐碎，并非一项工程短期付出即可完成，而是宛如一座大山，需要长年累月坚持不懈的努力。从2003年参与社区工作，到2006年升任社区书记，再到如今收获社会好评，十数年来王汝萍爱民为民的服务本色丝毫不改，多年来她坚持付出，工作中精益求精，不但总结出“五零工作法”，而且健全社区帮扶档案，在她的带领下，绵州社区服务质量节节攀升。如今，社会大众公共服务需求不断提升，社区工作者唯有坚持付出，毫不松懈，才能满足服务需求。

“群众利益无小事，民生问题大于天。”社区工作并不起眼，却肩负着服务社会的重大职责。社区工作者在开展工作过程中，要学习王汝萍的事迹，始终牢记真心服务的信条，为百姓办好事办实事，凝聚党心民心，促进党执政兴国的事业不断发展。

5、请阅读下列材料，并回答相应问题

黄先生家里养了很多名贵的狗，其中包括数只大狼狗。2014年9月9日，王阿姨买菜时，黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出，把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对，开车呼啸而去，王阿姨家人赶到后，一边打120急救，一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个礼拜，在家又调养了几个月，身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是，直到9月16日，黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨，说话也不中听，为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外，看着病榻上的亲人，家人决定将黄先生告上法庭。

此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区，面对此事，你作为社区居委会主任该如何解决?

解析：参考答案：

(1)作为社区居委会主任，面对此事，首先应该以一个中立者的角色，与双方进行有效的沟通。一方面，了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果，并将事情现状清楚地表述，使其认识到事态的发展；另一方面，与王阿姨一家及时沟通，了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。

(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家，给黄先生一个道歉的机会。同时，确保黄先生在认识到事态严重性的基础上，给王阿姨及其家属诚恳道歉，并主动承担相应责任。

(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上，尽量避免事态扩大化，避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案，和平解决矛盾。

(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度，营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制，组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。

三、多项选择题(共15题)1、邓小平同志作为中国社会主义改革开放和现代化建设的总设计师，以巨大的政治勇气和理论勇气，对中国改革作出了一系列精辟论述。改革是______。A.社会主义基本矛盾运动的必然结果和内在要求B.进一步解放生产力，实现社会主义现代化的必由之路C.社会主义社会发展的直接动力D.中国的第二次革命

解析：参考答案：ABCD

2、李明已经刑满，刚刚被释放出来，不被妻子接受，又没有找到合适的工作。社会工作者针对他应该提供的服务有______。

A.安排李明在社区收容所安置B.为李明提供必需的生活用品C.为李明进行就业培训，并提供社会就业信息D.改善李明与妻子的关系E.建议李明断绝与监狱里朋友的联系

解析：参考答案：ABCD

[解析]本题考查的是矫正社会工作对刑满释放人员提供的服务。李明已经刑满释放，对他应该提供刑满释放人员的矫正社会工作。社会工作者在这一工作中应该提供住宿场所；提供就业、就学辅导；提供生活辅导和医疗保健转介服务；提供物质基础。题中，李明除了上述的服务需求外，妻子不接受他，他需要改善与妻子的关系。故本题选ABCD。

3、以下关于社会工作的理解，正确有______。A.社会工作是一种职业社会工作B.社会工作是一种专业社会工作C.社会工作是一门学科D.社会工作是一项制度

解析：参考答案：ABCD

[解析]陈良瑾等人认为，社会工作是一种不以营利为目的的助人自助的专业性社会服务工作，也是一门独立的学科和专门的职业。同时，社会工作是一种制度，即其有一套明确的理论做指导；有严密而科学的行为规则，从而保证了职业行为的规范性；有专门的机构和受过专门训练的社会工作者，从而确保社会工作科学、有效地进行。故选ABCD。

4、个人捐款的动机有______。

A.个人需要动机B.个人生存动机C.利己动机D.利他动机E.外界影响动机

解析：参考答案：ADE

[解析]本题考查的是个人捐款的动机。个人捐款的动机可以归纳为以下几种：个人需要动机；外界影响动机；利他动机。故本题选ADE。

5、关于社区的基本要素，下列说法正确的有______。A.物质要素是社区发展的基础和前提B.社区的心理要素是指社区居民对所属社区的归属感和认同感C.社区的地理位置和地理环境对整个社区的性质和发展起决定性作用D.人口是社区发展的承担者，人口数量决定了社区社会关系的数量和复杂程度

解析：参考答案：ABD

[解析]物质要素是社区发展的基础和前提，所以选项A说法正确；社区的心理要素是指社区居民对所属社区的归属感和认同感，所以选项B说法正确；选项C夸大了地理位置和地理环境对社区的作用，表述有误；人口是社区发展的承担者，人口数量决定了社区社会关系的数量和复杂程度，所以选项D说法正确。故本题答案选ABD。

6、社会工作评估的目的主要有______。A.考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度B.总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平C.进行社会工作研究D.对社会工作者进行绩效考核

解析：参考答案：ABC

[解析]社会工作评估的目的主要有：(1)考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度；(2)总结工作经验、改善工作技巧，提升服务水平；(3)验证社会工作方法的有效性；(4)进行社会工作研究。故本题答案选ABC。

7、以下公文属批办工作对象的有______。A.确无规定处置方案的业务性公文B.《中共中央关于印发〈中国共产党党校工作暂行条例〉的通知》C.《关于调整设市标准的报告》D.非常规公文

解析：参考答案：AD

[解析]公文的批办是指机关领导人或部门负责人对拟办公文作出批示意见。B、C项都已经形成文件，所以它们不是批办的对象。故选AD。

8、社区工作是因为社区有“需要”才开始的，社区工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题。关于需要的类型，英国学者布莱德肖归纳出四种类型，包括______。

A.规范性需要B.比较性需要C.感觉性需要D.表达性需要E.策划性需要

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区工作是因为社区有“需要”才开始，社区工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题。社区居民也因共同解决社区需要和问题而建立了社区意识，对社区产生认同、归属和凝聚，进而促使居民更愿意走出家门为自己的社区贡献力量。关于需要的类型，英国学者布莱德肖归纳总结出四种类型：规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。故本题选ABCD。

9、居民委员会的自治权可以分为自治事务和委办事务两个方面。下列选项中属于自治事务内容的是______。A.自行决定开展有关居民生产、生活的服务事业B.涉及全体居民利益的重要问题由居民委员会讨论决定C.教育居民遵守宪法、法律、法规和国家各项政策D.按照自愿原则向居民筹集兴办公益事业所需的费用

解析：参考答案：ACD