2023广东广州市黄埔区大沙街道公开招聘专职网格员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市黄埔区大沙街道公开招聘专职网格员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、某办公室有三位工作人员：刘明、庄嫣和文虎。他们三人中，一人是博士，一人是硕士，还有一人是本科毕业生。已知博士比刘明大两岁；庄嫣与本科毕业生同岁，但是月份稍大；本科毕业生的年龄最小。

由此，可以推出：A.刘明是本科毕业生、庄嫣是硕士、文虎是博士B.刘明是硕士、庄嫣是博士、文虎是本科毕业生C.刘明是本科毕业生、庄嫣是博士、文虎是硕士D.刘明是硕士、庄嫣是本科毕业生、文虎是博士

解析：参考答案：A

[解析]由博士比刘明大两岁可知刘明一定不是博士，由庄嫣与本科生同岁且比本科生稍大可知庄嫣一定不是本科生，由于本科生年龄最小，那么庄嫣不可能是博士，则文虎为博士，庄嫣为硕士。故答案选A。

2、相传约在公元前6世纪到前5世纪，古北印度迦毗罗卫国(今尼泊尔南部)净饭王的儿子释迦牟尼______了佛教。那个年代，是一个民族矛盾和阶级矛盾十分尖锐、社会______不安、新旧思想______和宗教生活盛行的时代。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.发明

动荡

出现B.发明

变迁

交替C.创立

变迁

出现D.创立

动荡

交替

解析：参考答案：D

[解析]第一空，“发明”指创造新产品、新工艺、新方法；“创立”指首先建立。释迦牟尼建立佛教应选“创立”，排除A、B。第二空，“动荡不安”为固定搭配，用来形容局势不稳定，而“变迁”不能与“不安”搭配，排除C。本题选D。

3、关于社区与社会的关系，不正确的是______。A.社会可以看作社区结构的一部分，社会关系是社区关系的一种形式B.社会不注重地域上的边界，而社区是有边界的C.社区内部关系的同质性较高，而社会关系纷繁复杂D.社区中的关系比社会关系更紧密

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区与社会的关系。社区是一个“小社会”，因此社区可以看作是社会结构的一部分，社区关系是社会关系的一种形式，排除A。社区是以一定地域为基础的关系密切的社会生活群体或社会生活共同体，因此社区有边界，社会不注重边界；社区内关系比社会关系更为密切，且同质性较高，社区成员比社会成员更具凝聚力。因此二者既有区别又有联系，故选A。

4、送奶人误将王某的牛奶放入了郭某的牛奶箱中，郭某取用该牛奶属于______。A.不当得利B.侵权行为C.无因管理D.自助行为

解析：参考答案：A

[解析]不当得利是指无法律上的原因而受利益，致使他人受损失的事实。

5、第六十八届联合国大会第二委员会通过有关人类住区问题的决议，决定自2014年起将每年的10月31日设为______。A.世界人口日B.世界环境日C.世界城市日D.世界土地日

解析：参考答案：C

[解析]第六十八届联合国大会第二委员会2013年12月6日通过有关人类住区问题的决议，决定自2014年起将每年的10月31日设为“世界城市日”。这是中国首次在联合国推动设立的国际日，获得了联合国全体会员国的支持。故本题答案选C。

6、2004年5月5日，甲与乙签订买卖合同，乙向甲如期发货，但是甲没有向乙支付货款，乙忙于事务一直未向甲主张权利。2005年12月1日，乙出差遇到洪涝灾害，无法行使请求权的时间为20天。根据《民法通则》的有关规定，乙请求人民法院保护其权利的诉讼时效期间是______。A.自2004年5月5日至2006年5月5日B.自2004年年5月5日至2005年5月25日C.自2004年5月5日至2006年5月25日D.自2004年5月5日至2005年5月5日

解析：参考答案：C

[解析]我国《民法通则》第一百三十五条规定：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为两年，法律另有规定的除外。”第一百三十九条规定：“在诉讼时效期间的最后六个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。从中止时效的原因消除之日起，诉讼时效期间继续计算。”故选C。

7、制作面包需要面粉、糖和酵母等原料，有时还要加入淀粉酶。下列说法错误的是______。A.加入淀粉酶有利于酵母的发酵B.淀粉酶可用作提高过滤速度以及蔬菜加工、糖浆制造、葡萄糖等加工制造C.用沸水溶解淀粉酶会使其失活D.淀粉酶能够促进蛋白质的水解

解析：参考答案：D

[解析]酶具有专一性的特性，即一种酶只能催化一种或一类化学反应。淀粉酶能催化淀粉的水解，但不能催化蛋白质的水解，蛋白质的水解需靠蛋白酶的催化。故本题答案为D。

8、社区通过多方联系，帮助居民王奶奶找到了合适的家政服务，以照顾老人起居。这时，社区应该______。A.代替王奶奶付费B.跟进了解家政服务情况C.帮助老人买菜D.帮助老人打扫楼道

解析：参考答案：B

[解析]社区通过多方联系，帮助居民王奶奶找到了合适的家政服务，以照顾老人起居。这时，社区应该跟进了解家政服务情况，保证王奶奶享受安全优质的家政服务。

9、解决科技与经济结合的问题始终是科技体制改革的核心，以往的改革从技术商品化、科技运行机制、组织结构、人事制度等方面采取了一系列措施，主要着力在微观组织层面。改革进程发展到今天，需要更多地从宏观管理层面思考问题。换句话说，改革已经改到了推动科技体制改革的政府管理者自己头上。政府科技资源配置的理念需不需要转变?对科技活动管理的模式需不需要改变?管理科技活动的组织机构需不需要调整?回答了这三个问题，才有可能解决科技、经济“两张皮”的问题。

这段文字意在说明：______。A.应从政府管理角度思考科技体制改革问题B.进行国家科技体制的深层次改革迫在眉睫C.明确政府职责是科技体制改革的重要前提D.科技与经济相脱节是我国科技体制的弊端

解析：参考答案：A

[解析]文段围绕“如何进行科技体制改革”的主题展开，首先排除脱离“改革”这一中心的D项。B项强调改革的迫切性，未指出“如何改”，也可排除。由“需要更多地从宏观管理层面思考问题”及后面提出的三个问题可知，“管理层面的改革”是本文强调的改革的重点，故本题答案为A。

10、下列关于公共管理的说法，错误的是______。A.公共管理的主体是多元的，包括社会公共组织和社会其他组织B.公共管理的目的是推进社会整体协调发展和增进社会公共利益实现C.公共管理强调政府对社会治理的主要责任D.公共管理最直接的对象是社会问题

解析：参考答案：D

[解析]公共管理最直接的对象是公共项目，D项说法错误。本题选D。

11、城乡低保家庭在申请救助时，是由______负责接受低保申请和最初的资格审查。A.社区居民委员会B.街道办事处C.区民政部门D.司法部门

解析：参考答案：A

[解析]本题考查低保制度的审核。社区居民委员会负责接受低保申请和最初的资格审查，通过街道二次审查，然后上交到区民政部门接受审核。故选A。

12、社区文化是建设有中国特色社会主义的重要组成部分，它的基础是______。A.社区精神B.社区归属感C.社区教育D.社区凝聚力

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区文化的基础。社区教育是社区文化的基础，应着力抓好抓细。故选C。

13、下图为我国4幅省级行政区域图。少数民族中人数最多的民族所在的省级行政区域是：

A.aB.bC.cD.d

解析：参考答案：C

[解析]从四幅省区轮廓图中可以判定a、b、c、d分别是江苏省、青海省、广西壮族自治区、陕西省，壮族是我国少数民族中人口最多的民族。故本题答案选C。

14、现代志愿者服务是诞生于19世纪的______国家，逐渐传播到全世界各国。A.非洲B.亚洲C.欧美D.南半球

解析：参考答案：C

[解析]现代志愿服务起源于19世纪初。当时，欧美等国的宗教慈善活动已有一定规模，一些国家率先动员和征募志愿人员进行与社会福利有关的各项工作。英国在伦敦成立了“慈善组织会社”；从欧洲来到北美大陆的移民们互帮互助，成立了各种志愿团体。一大批怀有慈善之心的各阶层人士成为了最早的志愿服务人员。故本题答案选C。

15、科学家在天舟一号货运飞船上，首次在太空开展人胚胎干细胞分化生殖细胞的实验，研究太空环境对人类生殖的影响，探索人类在太空生育后代的可能性，太空科技助力“健康中国”。医学科技的探索不局限于地球表面，也能在太空中开展，这表明______。A.人类意识来源于客观对象，它不是无缘无故产生的B.真理最基本的属性是主观性，但需要依赖于客观实践C.实践是认识的基础，实践发展能为认识深化提供新条件D.掌握和运用系统优化的方法，才能促成认识的发展

解析：参考答案：C

[解析]“天舟一号”上开展的太空干细胞实验，旨在更细致地解释人体干细胞定向分化为骨细胞的过程，该研究有助于老年人骨质疏松的治疗。这说明实践是认识的基础，是认识发展的动力，实践的发展提供了新的认识工具和技术手段，锻炼和提高了人的认识能力，从而推动认识不断深化，C选项符合题意。人类意识来源于客观对象，它不是无缘无故产生的，说法正确，但本题未体现，排除A选项。真理最基本的属性是客观性，是不以人的意志为转移，排除B选项。掌握和运用系统优化的方法，才能促成认识的发展，说法正确但材料未体现系统优化法，排除D选项。故本题答案为C。

16、构建社会主义和谐社会的重点是______。A.建设和谐文化B.完善社会管理C.改善民生D.加强制度建设

解析：参考答案：C

[解析]构建社会主义和谐社会，就是要按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的总要求和共同建设、共同享有的原则，以改善民生为重点，解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。C项正确。故选C。

17、关于我国农村三级卫生服务网络，下列说法正确的是：______A.主要承担预防保健、基本医疗、健康教育、计生指导等任务B.包括乡镇卫生院、村卫生室和家庭自我保健C.以让农民“看病不出乡镇”为发展目标D.以乡镇卫生院为基础

解析：参考答案：A

[解析]农村三级卫生服务网络是指以县级医疗卫生机构为龙头，乡镇卫生院为主体，村卫生室为基础的卫生服务体系。BD项错误。农村三级卫生服务网络主要承担着预防保健、基本医疗、卫生监督、健康教育、计划生育技术指导等任务，为农民获得基本卫生服务提供保障。A项正确。可缓解看病难、看病贵的问题，实现农村医疗卫生发展目标，使农民“小病不出村、一般疾病不出乡、大病基本不出县”。C项错误。故本题答案选A。

18、党的十八大把______提到与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设并列的位置，从而把总体布局进一步扩展为五位一体。A.法制建设B.生态文明建设C.科学技术建设D.精神文明建设

解析：参考答案：B

[解析]建设中国特色社会主义事业总体布局由经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”拓展为包括生态文明建设的“五位一体”，这是总揽国内外大局、贯彻落实科学发展观的一个新部署。故本题答案为B。

19、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。

解析：参考答案：B

[解析]我国《消费者权益保护法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。故本题判断错误。

20、国务院2014年5月公布的《事业单位人事管理条例》规定，事业单位新聘用工作人员，应面向社会公开招聘；事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于______年。A.2B.3C.4D.5

解析：参考答案：B

[解析]2014年5月公布的《事业单位人事管理条例》第12条规定，事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年。故本题答案选B。

21、关于社会工作专业价值观，下列表述正确的是______。A.注重经济效益是专业价值观的核心内容B.专业价值观不能影响社会工作专业活动标准C.专业价值观表现为社会工作者个人的价值偏好D.专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提

解析：参考答案：D

[解析]社会工作价值观是利他主义，以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，因此A项错误。所谓“专业价值”是针对“个人价值”而言，它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则，因此B项错误。社会工作价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及专业活动标准的认定，因此C项错误。社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，对社会工作者来说，重要的专业价值包括正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知会同意、诚信等。

22、有人说：“金钱无须取之不尽，够用就行；身体无须长命百岁，健康就行。”这句话体现的哲理是______。A.量变必然导致质变B.要重视量的积累C.要把握适度原则D.抓住机会促进质变

解析：参考答案：C

[解析]“金钱无须取之不尽，够用就行；身体无须长命百岁，健康就行。”体现的是适度原则。故本题选C。

23、社区服务的“四个面向”不包括______。A.面向失业、下岗职工提供再就业服务B.面向弱势群体和困难居民提供救助服务C.面向社区居民提供便民服务D.面向政府部门提供无偿服务

解析：参考答案：D

[解析]社区服务的“四个面向”具体如下。一是面向居民提供便民利民服务。二是面向下岗失业人员提供再就业服务。三是面向弱势群体提供救助服务。四是面向辖区单位提供社会化服务。故选D。

24、关于数据库系统的组成成分，下面各项中，最全面的是______。A.数据库、DBMS和数据库管理员B.数据库、DBMS、硬件和软件C.DBMS、硬件、软件和数据库D.数据库、硬件、软件和数据库管理员

解析：参考答案：D

[解析]数据库系统是计算机系统中引入数据库后的系统，它由数据库、硬件平台、软件和相关人员组成。其中软件主要包括DBMS、操作系统、应用开发工具和数据库应用系统。相关人员主要是指数据库管理员(DBA)。因此，D项是最全面的。

25、邓小平指出：“没有民主就没有社会主义，就没有社会主义的现代化。”这个论断指出了______。A.社会主义民主的本质B.民主的社会主义内容C.社会主义民主的特点D.民主与社会主义的密切联系

解析：参考答案：D

[解析]邓小平同志的这句话深刻揭示了民主与社会主义、社会主义现代化的密切联系，与社会主义民主的本质、内容和特点没有关系。故本题答案为D。

26、居民自治与社区社会组织的关系是______。A.没有居民自治就没有社区社会组织B.没有社区社会组织，居民自治就不可能实现C.居民自治为社会组织提供群众基础，社会组织为居民自治提供制度保障D.以上说法都不正确

解析：参考答案：C

[解析]居民自治是城市基层管理中的重要环节，其指居民主动参与并管理好自己的事情，为社会组织提供群众基础；而社区社会组织是民间自发组织，为居民自治提供制度保障。故本题答案选C。

27、下列哪一个法律文件是中国近现代历史上第一部宪法性文件?______A.《重大信条十九条》B.《钦定宪法大纲》C.《中华民国约法》D.《中华苏维埃共和国宪法大纲》

解析：参考答案：B

[解析]清廷宪政编查馆于1908年8月颁布了《钦定宪法大纲》，是中国近代史上第一个宪法性文件。故选B。

28、马克思主义是科学，从根本上说在于它______。A.以世界的一般规律为研究对象B.始终严格地以客观事实为根据C.提供了普遍适用的客观真理D.形成了完整的理论体系

解析：参考答案：B

[解析]马克思主义哲学的科学性表现为：它以事实为依据，用唯物辩证法观察事物，反对把世界和人的认识绝对化和凝固化，通过概括自然、社会、思维发展的成果揭示自然、社会、思维发展的普遍规律。选项A、C、D观点正确，但是与题干连接起来就不是正确的命题了，故排除。

29、焦虑是一个人过于专注地思考一件事情导致的，那么，为了使这样的专注心理消除，我们必须要想办法分散自己的思维，等大脑忘记了你所焦虑的事情之后，再回过头来冷静对待事情。分散思维的办法有很多，可以通过行动去分散，也可以通过视觉分散，还可以通过语言来分散。各种分散办法，其目的都是转移思维，从而把你所焦虑的事情忘记。

作者要表明的观点是：______A.过分专注地思考并非好事B.要分散思维，让心冷静下来C.分散思维的办法多种多样D.忘记焦虑，冷静对待

解析：参考答案：D

[解析]文段为总分总结构。首先介绍了什么是焦虑；然后指出消除焦虑需要分散思维，忘记焦虑；接着阐述分散思维的方法；最后呼应开头指出这些方法都是为了转移思维，从而把你所焦虑的事情忘记。因此作者的观点是我们要忘记焦虑，冷静对待事情，D项表述最恰当。A项，文段没有提及过分专注是不好的事情；B、C两项均是忘记焦虑的方法，不是作者的观点。故本题选D。

30、制定有效的社区发展计划只需让居民代表了解并参与。

解析：参考答案：B

[解析]制定有效的社区发展计划必须让全体居民都能了解并广泛参与。故本题判断错误。

31、关于北京地势说法正确的是______。A.北高南低B.东高西低C.东南高、西北低D.西北高、东南低

解析：参考答案：D

[解析]北京西部、北部和东北部是连绵不断的群山，东南是一片缓缓向渤海倾斜的平原，地势为西北高、东南低。故本题答案选D。

32、小组后期说法正确的是______。A.组员心理与行为是比较矛盾的。B.形成亲密关系、出现小组权力竞争和控制C.工作阶段、形成良好小组状态、依靠自己的动力发展运作的时期D.小组终结且小组目标已实现

解析：参考答案：C

[解析]A项属于小组初期；B项属于小组中期；C项属于后期的工作重点；D项属于小组结束期。

33、康宁地产集团公司规定，其下属的所有连锁分店，销售的商品房年成交量在200套以上的，员工可获得年终奖。年终统计结果表明，该集团公司下属的20个分店中，有15个分店商品房年成交量在200套以上，其余分店商品房年成交量不足180套。该公司又规定，只有商品房年成交量超过180套的，员工才能获得康宁奖。

如果以上陈述均为真，则以下哪项也一定为真?

Ⅰ．该年度得年终奖的员工，也一定得康宁奖。

Ⅱ．该年度得康宁奖的员工，也一定得年终奖。

Ⅲ．该年度康宁地产集团公司的大多数员工都得了年终奖。A.只有ⅠB.只有ⅡC.Ⅰ和ⅢD.Ⅱ和Ⅲ

解析：参考答案：B

[解析]考查复言命题推理。题干包含两个假言命题：①商品房年成交量在200套以上的→获得年终奖；②获得康宁奖→商品房年成交量超过180套。因为该公司下属的分店，商品房年成交量要么在200套以上，要么不足180套，所以③超过180套→在200套以上。

①、②、③组成连锁推理可得，获得康宁奖→180套以上→200套以上→年终奖，即获得康宁奖的一定得年终奖，Ⅱ正确；肯定后件不能肯定前件，所以Ⅰ错误；题干已知的是有15个分店能获得年终奖，但不知道这些分店的员工数，因此Ⅲ不能从题干推出。故答案选B。

34、法与经济的关系，错误的是______。A.经济基础决定法的性质B.经济基础的发展变化决定着法的发展变化C.法对经济没有任何作用D.生产力的发展水平直接影响法的发展水平

解析：参考答案：C

[解析]法反作用于经济基础。故选C。

35、______是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。A.过程评估B.效果评估C.效率评估D.结果评估

解析：参考答案：D

[解析]结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。结果评估是在工作过程的最终阶段做出，包括目标结果和理想结果两个部分。故本题选D。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料，并回答相应问题。

天景山社区由大大小小的院落组成，大部分都是房改房、回迁房以及开发商遗留下来的零散院落。小区内的居民以回迁村民，外来务工人员为主，居民素质与环保意识较差。因为是开放性小区，无人监管小区环境，对小区的治安和居民生活造成了一定的影响；同时小区内基础设施不健全，经常出现断水现象，影响居民正常生活。此外，由于小区位于老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，常造成交通不畅。天景山社区居民对社区环境非常不满，希望能通过一定的举措，改善社区环境，提高生活质量。

作为社区工作人员，你认为应该如何改善天景山社区的现状。

解析：参考答案：

(1)了解社区情况，进行社区需求分析。针对天景山社区的基本情况，通过社区观察、街头访问、入户等对每个院落进行调查，统计社区居民对社区环境的意见和建议，通过民意调查，反映出社区居民对小区环境非常不满，存在“脏、乱、差”的问题，社区居民迫切需要对社区环境进行改善。

(2)主动协调市治堵办、公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，开展针对性的综合治理。实施“一警一社区”针对性管理。实施门禁系统，禁止过路车或不在小区内的车辆用户停靠。打通小区消防通道、隔离设施等不常用的通道，合理科学规划现有停车位以及搁置道路新增停车位，实行区内道路微循环，同时确保区内绿地面积。

(3)建立社区监管制度。联系公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，结合居民意见，对社区出入口及重要地方设立监控设备，保障社区安全。

(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握小区住房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范，用水措施形成统一有效的管理机制，对于小区基础建设结合民意进行增设，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督。

(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。使得社区环境卫生深入人心。

(6)组织居民活动。通过不定期开展社区活动，聆听、引导、聚焦、鼓励小区居民提出问题，进行头脑风暴，尽量对社区环境所存在的问题进行全面、深入的了解。此外，丰富社区居民生活，建立社区活动室，促进社区居民关系友好和谐。

2、请阅读下列材料，并回答相应问题

黄先生家里养了很多名贵的狗，其中包括数只大狼狗。2014年9月9日，王阿姨买菜时，黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出，把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对，开车呼啸而去，王阿姨家人赶到后，一边打120急救，一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个礼拜，在家又调养了几个月，身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是，直到9月16日，黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨，说话也不中听，为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外，看着病榻上的亲人，家人决定将黄先生告上法庭。

此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区，面对此事，你作为社区居委会主任该如何解决?

解析：参考答案：

(1)作为社区居委会主任，面对此事，首先应该以一个中立者的角色，与双方进行有效的沟通。一方面，了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果，并将事情现状清楚地表述，使其认识到事态的发展；另一方面，与王阿姨一家及时沟通，了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。

(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家，给黄先生一个道歉的机会。同时，确保黄先生在认识到事态严重性的基础上，给王阿姨及其家属诚恳道歉，并主动承担相应责任。

(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上，尽量避免事态扩大化，避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案，和平解决矛盾。

(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度，营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制，组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。

3、______拐点，即劳动力过剩向短缺的转折点，是指在工业化过程中，随着农村富余劳动力向非农产业的逐步转移，农村富余劳动力逐渐减少，最终达到瓶颈状态。我国实行全面二胎政策，表明该拐点在我国已初现端倪。

解析：参考答案：

刘易斯

[解析]刘易斯拐点，即劳动力过剩向短缺的转折点，是指在工业化过程中，随着农村富余劳动力向非农产业的逐步转移，农村富余劳动力逐渐减少，最终枯竭。由诺贝尔经济学奖得主刘易斯在人口流动模型中提出。

4、城市社区建设的核心指向是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众，已经成为城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

鄂尔多斯锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各个传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理者而言，工作烦琐、服务人数众多，其管理与服务水平直接关系到居民的日常生活，而且随着城市化的推进，人们对便民化服务的要求越来越高，因此，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切需要。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有序开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题，高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。社区QQ群、居民微信群、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平，更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居之地。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社区信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

5、A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

社会环境层面：①A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；②A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；③A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；④A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：①A社区居民对当前社区环境非常不满；②社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理等小区环境问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

问题：

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

要求：建议具体可行，有针对性，条理清晰。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

(1)完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

(2)加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提高社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

(3)营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，增强居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

三、多项选择题(共15题)1、王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落、脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括______。A.了解服务对象求助的原因B.增强服务对象的信心C.与服务对象签订协议D.收集资料E.初步判断服务对象的问题和需要

解析：参考答案：ABE

[解析]题中表述的是个案工作接案阶段的情形，接案过程中个案工作的重点包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成为服务对象，给予必要的鼓励，增强服务对象的信心；(3)明确服务对象的要求；(4)初步评估服务对象的问题和需要。故本题答案选ABE。

2、太白山位于下列哪几个县的境内?______A.太白县B.周至县C.扶风县D.眉县

解析：参考答案：ABD

[解析]本题考查陕西的山脉。太白山位于秦岭北麓，位于眉县、太白县、周至县境内。故选ABD。

3、某地生姜收购价格为每市斤0.4元，只有上一年同期价格的15%。专业人士认为，这一状况是农民在涨价预期下盲目扩大种植规模造成的，而他们扩大种植规模的依据仅是一年前的价格信息。这给我们的启示是______。A.商品生产者应不断提高社会生产率，缩短劳动时间B.商品生产者应自觉遵守价值规律，及时掌握市场信息，生产销售对路的商品C.政府要加强宏观调控，为商品生产者提供前瞻性的市场信息D.要正确发挥国家宏观调控在资源配置中的决定性作用

解析：参考答案：BC

[解析]A项题干中没有体现，题中只是说明了农民盲目种生姜导致价格下降，D项说法错误，国家宏观调控不能起决定作用。故本题答案为BC。

4、在公文办理中，以下哪些情况下可以使用“通知”?______A.批转下级机关公文B.转发上级和不相隶属机关的公文C.要求下级机关周知的事项D.给下级机关布置工作

解析：参考答案：ABCD

[解析]根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

5、下列事项不能由国务院制定的行政法规规定的有______。A.犯罪和刑罚B.对公民的政治权利的剥夺C.限制人身自由的强制措施和处罚D.司法制度

解析：参考答案：ABCD

[解析]《中华人民共和国立法法》第八条规定，下列事项只能制定法律：(一)国家主权的事项；(二)各级人民代表大会、人民政府、人民法院和人民检察院的产生、组织和职权；(三)民族区域自治制度、特别行政区制度、基层群众自治制度；(四)犯罪和刑罚；(五)对公民政治权利的剥夺、限制人身自由的强制措施和处罚；(六)税种的设立、税率的确定和税收征收管理等税收基本制度；(七)对非国有财产的征收、征用；(八)民事基本制度；(九)基本经济制度以及财政、海关、金融和外贸的基本制度；(十)诉讼和仲裁制度；(十一)必须由全国人民代表大会及其常务委员会制定法律的其他事项。

《中华人民共和国立法法》第九条规定，本法第八条规定的事项尚未制定法律的，全国人民代表大会及其常务委员会有权作出决定，授权国务院可以根据实际需要，对其中的部分事项先制定行政法规，但是有关犯罪和刑罚、对公民政治权利的剥夺和限制人身自由的强制措施和处罚、司法制度等事项除外。授权决定应当明确授权的目的、事项、范围、期限以及被授权机关实施授权决定应当遵循的原则等。授权的期限不得超过五年，但是授权决定另有规定的除外。

6、下列有关《推进“互联网+”战略合作框架协议》表述正确的是______A.以往的协议期均为三年，此次制定了五年的战略合作内容B.根据《协议》，中国电信将投资270亿元建成云网融合的智能化网络和业务平台架构C.《协议》首次提出将把上海建设成为首个千兆宽带城市，进入世界先进城市行列D.《协议》明确，2018年上海将率先实现千兆普及，未来三年率先实现5G网络商用

解析：参考答案：ABC

[解析]2016年10月20日，上海市人民政府与中国电信集团公司在沪签署《推进“互联网+”战略合作框架协议》。以往的协议期均为三年，此次制定了五年的战略合作内容，A选项正确，BC均为此《协议》的内容，同时，《协议》明确，2018年率先实现千兆普及，未来五年率先实现5G网络商用，所以D选项错误。故本题答案选ABC。

7、社区工作是因为社区有“需要”才开始的，社区工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题。关于需要的类型，英国学者布莱德肖归纳出四种类型，包括______。

A.规范性需要B.比较性需要C.感觉性需要D.表达性需要E.策划性需要

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区工作是因为社区有“需要”才开始，社区工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题。社区居民也因共同解决社区需要和问题而建立了社区意识，对社区产生认同、归属和凝聚，进而促使居民更愿意走出家门为自己的社区贡献力量。关于需要的类型，英国学者布莱德肖归纳总结出四种类型：规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。故本题选ABCD。

8、陕西省在十三五时期要实现“经济增长高于全国平均水平”这一目标应该采取的措施，表述正确的是______。A.把改革作为第一动力，建设内陆改革开放的新高地B.把协调作为内在要求，着力构建可持续的发展结构C.把开放作为必要条件，让生态文明融入发展全过程D.把共享作为本质要求，不断为三秦百姓创造新福祉

解析：参考答案：BD

[解析]2016年陕西省政府工作报告指出，实现“十三五”宏伟目标面临着机遇与挑战。要把创新作为第一动力，在全国率先建成创新型省份；把协调作为内在要求，着力构建可持续的发展结构；把绿色作为必要条件，让生态文明融入发展全过程；把开放作为必由之路，建设内陆改革开放的新高地；把共享作为本质要求，不断为三秦百姓创造新福祉。故本题答案选BD。

9、我们做好城市工作的出发点和落脚点是______。A.顺应城市工作新形势、改革发展新要求、人民群众新期待B.坚持以人民为中心的发展思想C.坚持城市