2023广东清远市清城区总工会招聘社会化工会工作者人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东清远市清城区总工会招聘社会化工会工作者人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、如果有居民提议召开居民会议，那么提议的居民总数须年满十八岁且人数在______以上。A.五分之一B.四分之一C.三分之一D.半数以上

解析：参考答案：A

[解析]本题考查居民会议的召开。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。故选A。

2、下列经济指标与衡量对象对应关系正确的是______。A.赤字率——财政风险B.恩格尔系数——收入分配差距C.基尼系数——居民生活水平D.生产者物价指数——货币供应量

解析：参考答案：A

[解析]赤字率是衡量财政风险的一个重要指标，是指财政赤字占国内生产总值的比重。恩格尔系数是国际上通用的衡量居民生活水平高低的一项重要指标。基尼系数是判断收入分配水平程度的指标。生产者物价指数是衡量工业企业产品出厂价格变动趋势和变动程度的指数，是反映某一时期生产领域价格变动情况的重要经济指标。故本题答案选A。

3、现代经济学承认市场有其优点，但在某些情况下市场运作会失灵，政府也许有能力福国利民。现代经济学也承认，会有政府干预经济却仍然运作不畅的情况，换手让市场来试试可能成效会更好。

这段文字主要说明了：A.政府干预与市场机制没有本质区别B.政府干预与市场机制都远非完美C.政府干预和市场机制能够互相补充发挥作用D.政府干预和市场机制能够互为替代发挥作用

解析：参考答案：C

[解析]文段共两句话：第一句话说明在市场运作失灵的情况下，政府干预也许能够有效；第二句话说明在政府干预经济运作不畅的情况下，市场也许能够有效。A项“没有本质区别”、D项“互为替代”均表述错误；B项，文段主要论述的是政府干预和市场机制之间的配合，而非它们的缺点。C项的“互相补充”概括恰当，故本题选C。

4、越来越多的公共事件一再说明，许多本来可以在司法轨道内解决的事件，却最终走向社会化、群体化、暴力化。一味采用捂堵压的思维方式，只能导致人民继续付出极大代价和公信力继续下降。程序为真相的发现提供了基本的平台。不管最终的真相最终是否满足各方的期待和需要，只要程序合法、公正和公开，只要让一切都在阳光下运作，只要运送正义的方式有着独立而明确的游戏规则，就能减少谣言，安定人心，使事态朝着良性的方向发展。

这段文字意在说明______。A.公共事件频发的深层原因B.重堵轻疏思维方式的弊端C.规范的程序建设的重要性D.提升政府公信力的有效途径

解析：参考答案：C

[解析]文段首先由众多公共事件的教训，引出一味采用捂堵压的思维方式解决问题的弊端。有鉴于此，文段接下来提出了另一种解决问题的思路，即只要保障程序公正，就能最大限度地减少谣言，安定人心，使事态朝着良性的方向发展。由此可知，文段主要想说的是“程序”的重要性，选项中与此相符的为C项，当选。

5、下列关于现代奥林匹克运动会的表述，正确的是：______A.奥运五环旗由萨马拉斯设计制作B.国际奥林匹克日为每年的8月8日C.顾拜旦起草了第一部《奥林匹克宪章》D.现代奥运会从未有停办情况出现

解析：参考答案：C

[考点]本题考查人文常识。

[解析]A项错误：五环旗是奥林匹克会旗，五环的颜色自左至右依次为蓝、黄、黑、绿、红。其中，蓝色代表欧洲，黄色代表亚洲，黑色代表非洲，绿色代表大洋洲，红色代表美洲。1913年，法国的顾拜旦构思设计了五环旗。1914年，为庆祝现代奥运会恢复20周年，在巴黎首次将五环旗升起。

B项错误：国际奥林匹克日由国际奥林匹克委员会于1948年设立，旨在纪念1894年6月23日在巴黎索邦诞生的现代奥林匹克运动会，故时间定为每年的6月23日。

C项正确：第一部《奥林匹克宪章》由顾拜旦亲自拟定，并于1894年在巴黎举行的国际体育代表大会上被批准。一百多年来，《奥林匹克宪章》经过多次修改和补充，但顾拜旦所提出的基本原则和奥林匹克精神始终未变。

D项错误：1916年、1940年、1944年的奥运会因两次世界大战而停办。

故正确答案为C。

6、以下属于法家思想言论的是______。A.为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之B.治大国若烹小鲜C.兼相爱，交相利D.火形严，故人鲜灼；水形懦，人多溺

解析：参考答案：D

[解析]“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”出自《论语》，意思是以道德原则治理国家，就像北极星一样处在一定的位置，所有的星辰都会围绕着它。其主张以道德教化为治国的原则，属于儒家思想的言论，排除A项；“治大国若烹小鲜”出自老子《道德经》，是道家思想的言论，排除B项；“兼相爱，交相利”强调“兼爱”即无差别的爱，属于墨家思想的言论，排除C项。“火形严，故人鲜灼；水形懦，人多溺”出自韩非《韩非子·内储说上》，意思是火看起来很严厉，因此很少有人被烧伤；而水看起来柔弱，但很多人却因溺水而死，即主张严厉法制，因此其属于法家思想言论。故本题选D。

7、一般而言，开展社区工作的起点在于______。A.了解政府工作思想和规划B.了解社区需要状况C.了解社区精英人士构成状态D.了解社区福利的分配状态

解析：参考答案：B

[解析]根据社区工作的一般过程，可以划分为以下几个阶段，进入社区、认识社区、组织社区、制订社区工作计划、实施社区工作计划、社区工作评估。第一阶段是进入社区，需要做好进入之前的准备。包括了解自己所任职的机构、机构分工和自己的工作内容、认识同事。其中了解工作内容的核心就是了解社区需求状况。故本题选B。

8、根据我国《收养法》的规定，收养关系解除后，已经成年并已独立生活的被收养人，同其生父母之间的权利和义务关系______。A.自行恢复B.被收养人同意后即可恢复C.是否恢复可以协商确定D.生父母同意后即可恢复

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国收养法》第二十九条规定，收养关系解除后，养子女与养父母及其他近亲属间的权利义务关系即行消除，与生父母及其他近亲属间的权利义务关系自行恢复，但成年养子女与生父母及其他近亲属间的权利义务关系是否恢复，可以协商确定。故本题答案为C。

9、为了使教室内的学生避免受到外界环境的干扰，下列方法最有效的是______。A.教室周围种树B.将教室窗户打开C.每个同学带耳罩D.教室安装噪声监控

解析：参考答案：A

[解析]声波在不断的反射过程中有能量的损耗。声波能量减弱，噪音分贝也就减小。教室周围种树则可以起到减弱声波能量，减小噪音分贝的作用。故本题答案选A。

10、乡级人民政府包括乡、民族乡、镇人民政府。

解析：参考答案：A

[解析]1982年宪法规定，乡、民族乡政府为农村基层政权组织。新中国成立后，镇的建制经历了多次调整。1984年，国务院批转民政部《关于调整建镇标准的报告》，规定了新的建镇标准，有力地促进了我国建制镇的发展。地方政府是地方各级人民代表大会的执行机关，即地方各级国家行政机关。基本上分为省(自治区、直辖市)、县(自治县、市)、乡(民族乡、镇)三级。

11、用于记载会议主要精神和议定事项的公文是______。A.决议B.会议记录C.纪要D.议案

解析：参考答案：C

[解析]《党政机关公文处理工作条例》第八条规定，纪要适用于记载会议主要情况和议定事项。故本题答案为C。

12、下列救助机构中，属于24小时开放式接待救助形式的是______。A.巡回救助车B.福利院C.救助站D.收容所

解析：参考答案：C

[解析]我国各地救助站实行的是24小时接待服务制度，随时接待需要救助的流浪乞讨人员。

13、关于陕西省旅游资料，下列说法正确的是______。A.华山旅游景区以佛教文化旅游为主题B.西安城墙是中国现存规模最大、保存最完整的古代城垣C.目前省内的世界文化遗产只有西安秦始皇陵及兵马俑坑D.法门寺、兴教寺塔、白马寺为陕西境内的著名景点

解析：参考答案：B

[解析]本题考查陕西旅游资源。华山为道教圣地，A项错误；“丝绸之路”在2014年6月22日被列入世界文化遗产名录，C项错误；著名景点白马寺在河南洛阳，D项错误。故选B。

14、据中国政府网2009年9月初报道，国务院出台了新型农村社会养老保险试点的指导意见。我国农民______周岁以后都将享受到国家普惠式的养老金。A.55B.60C.65D.70

解析：参考答案：B

[解析]中国政府网2009年9月4日消息，国务院出台了新型农村社会养老保险试点的指导意见，逐步解决农村居民老有所养问题。试点完善并全面推开后，我国农民60岁以后都将享受到国家普惠式的养老金，为老年农民提供基本的生活保障。

15、20世纪40年代末，美国物理学家______等提出了大爆炸宇宙模型，认为宇宙起源于160亿年前温度和密度极高的的“原始火球”的一次大爆炸。A.爱因斯坦B.奥本海默C.伽莫夫D.霍金

解析：参考答案：C

[解析]1948年美国物理学家伽莫夫等人发挥了勒梅特的思想，把宇宙的膨胀与物质的演化联系起来，提出了“大爆炸宇宙模型”。因为它能较好地说明目前所观测到的事实，所以成为目前影响最大的宇宙学说。

16、中国宋代哲学家朱熹提出“理在事先”。这种观点属于辩证唯物主义。

解析：参考答案：B

[解析]题干中“理在事先”指在物质世界之前就有客观的“理”存在，符合客观唯心主义的特点。

17、按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准，可将社区划分为______。A.城市社区和农村社区B.法定社区和自然社区C.大型社区和小型社区D.虚拟社区和专能社区

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区的类型。按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分，可分为城市社区和农村社区；B、D项是按照空间特征进行划分；C项是按照社区的层次进行划分。故选A。

18、王虎是某社区内的残疾人，在社会工作者小林的帮助下，王虎开始了他人生中的第一次自主创业，他在小林的指导下完成工商注册登记等一系列手续。小林所运用的技巧是______。A.正确强化B.组织活动C.结构化体验D.指引性体验

解析：参考答案：D

19、符合下列哪一情形是在五年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的但不构成累犯?______A.前罪的刑罚执行完毕以后B.赦免以后C.缓刑考验期满以后D.假释考验期满以后

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国刑法》第六十五条规定：“被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子，刑罚执行完毕或者赦免以后，在五年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的，是累犯，应当从重处罚，但是过失犯罪和不满十八周岁的人犯罪的除外。”所以A、B不选。

《中华人民共和国刑法》第八十五条规定：“如果没有本法第八十六条规定的情形，假释考验期满，就认为原判刑罚已经执行完毕，并公开予以宣告。”所以，假释考验期满符合刑罚已经执行完毕的条件，可以构成累犯，选项D不选。

缓刑考验期满，原判的刑罚就不再执行，不属于刑罚执行完毕，所以C选项应选。

20、作为学习实践科学发展观的重要载体，北京市政府提出了新北京建设的“三个北京”理念。下列选项中不属于这一理念的是______。A.绿色北京B.文化北京C.人文北京D.科技北京

解析：参考答案：B

[解析]北京在成功举办了2008年奥运会后，北京市委市政府通过研究新形势新问题，果断提出了北京新的发展建设战略，即“三个”北京的发展战略。作为奥运会结束后落实科学发展观的精神指引，北京在金融危机最盛之时提出了“绿色北京、人文北京、科技北京”。

21、作为财税改革的“重头戏”，______实行营改增从制度上消除了重复征税，大大激发了企业创业热情。A.工业B.商业C.农业D.服务业

解析：参考答案：D

[解析]作为财税改革的“重头戏”，服务业实行营改增从制度上消除了重复征税，大大激发了企业创业热情，推动服务业加快发展。服务业新增企业户数快速增长，新模式、新业态不断涌现，就业最大“容纳器”作用明显。

22、在社会主义市场经济中，国家或政府对个人收入的调节，应集中在微观领域中进行。

解析：参考答案：B

[解析]在社会主义市场经济中，国家对个人收入的调节应集中在宏观领域而不应该发生在微观领域。因为在微观领域中，按劳分配和按生产要素分配必须借助于市场机制的作用来实现。政府应减少对这一分配过程的干预，充分发挥市场机制的作用，提高资源配置效率。

23、按照______为核心、______为副中心定位，促进西铜、西渭、西商一体化发展，打造丝绸之路经济带最具核心竞争力的关中城镇群。A.西安

宝鸡B.西安

安康C.西安

汉中D.西安

榆林

解析：参考答案：A

[解析]2016年陕西省政府工作报告提出，按照大西安为核心、宝鸡为副中心定位，促进西铜、西渭、西商一体化发展，打造丝绸之路经济带最具核心竞争力的关中城镇群。故选A。

24、“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”蕴含的哲理是______。A.实践是认识的来源，是检验真理的唯一标准B.认识是不断发展变化的C.认识来源于书本知识D.正确的认识对实践具有指导作用

解析：参考答案：A

[解析]“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”出自陆游的《冬夜读书示子聿》，意思是书本上获得的知识不深刻，想要透彻理解还需要亲自实践。这首诗强调了实践的重要性。A项为诗句蕴含的哲理。故本题选A。

25、郑开先生的《庄子哲学讲记》旗帜鲜明地将《庄子》视为“哲学文本”，意味着庄子的玄思并非______的奇思妙想，而是有着______的细腻脉络。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.灵机一动

入木三分B.心血来潮

鞭辟入里C.妙手偶得

深思熟虑D.天马行空

条分缕析

解析：参考答案：C

[解析]文段的意思是郑开先生的《庄子哲学讲记》旗帜鲜明地将《庄子》视为“哲学文本”，意味着庄子的玄思不是随便想的，而是认真地思考之后得出的。第一空所填词应含“随便，偶然”之义，首先排除D项的“天马行空”。由“并非……而是……”可知，第二空应与第一空意思相反，含“长时间深入思考”之义。“入木三分”侧重深刻；“鞭辟入里”侧重分析得透彻；“深思熟虑”侧重反复深入地考虑。C项的“深思熟虑”填入最符合文意，且能与第一空的“妙手偶得”构成对应。故本题选C。

26、一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但丈夫出差在外，跟前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天下午要进行一次非常重要的面谈。此时，这位社会工作者面临的伦理困境是______。A.保密问题B.专业价值与个人价值问题C.个人利益和社会责任问题D.自决原则和知情同意

解析：参考答案：C

27、看似薄薄的一片，实际上电子皮肤上密布着电子线路。2010年，鲍哲南发明的电子皮肤就具备了极高的灵敏度，它能够感受类似小飞虫的压力。当时，鲍哲南表示，如果把这种材料运用到机器人身上，轻轻拿起一只鸡蛋不捏碎就成为可能。如果运用到医学上，可以制成检测器，为癌症病人准确区分硬的癌细胞和软的健康细胞，从而保障切除癌细胞手术的快速准确。如果用在汽车方向盘上，当驾驶人因困乏或走神，手握方向盘松动时，感应器就会及时提醒。

从上文中可知，“电子皮肤”将来能做的事情是：______A.准确感知小飞虫的方位B.赋予机器人人手的灵活C.区分癌细胞和健康细胞D.避免汽车司机疲劳驾驶

解析：参考答案：C

[解析]由“它能够感受类似小飞虫的压力”无法推出“感知小飞虫的方位”，A项说法有误。B项，机器人轻轻拿起一只鸡蛋不捏碎，并不代表其具有了人手的灵活，排除。电子皮肤只能在驾驶人手握方向盘松动时发出提醒，不能避免司机疲劳驾驶，D项说法有误，排除。故本题选C。

28、四书指《大学》《中庸》《论语》《尚书》。

解析：参考答案：B

[解析]四书又称为四子书，是《论语》《孟子》《大学》《中庸》这四部著作的总称。南宋著名理学家朱熹取《礼记》中的《中庸》《大学》两篇文章单独成书，与纪录孔子言行的《论语》，纪录孟轲言行的《孟子》合为“四书”。故本题说法错误。

29、______是市场经济运行的第一推动力。A.企业B.家庭C.政府D.事业单位

解析：参考答案：B

[解析]家庭是市场经济运行的第一推动力。在社会化大生产的现代市场经济中，大多数家庭向社会提供劳动、资本、技术等生产要素，然后以要素收入满足家庭的物质和文化需要。家庭是市场经济中数量最多的重要主体。

30、虽然地震是目前人类无法避免和控制的，但只要掌握一些技巧，也可以在灾难中将伤害降到最低，以下急救方式中，不合理的一项是______。A.无法离开屋内时，应尽量藏在小范围的空间内，如床下、桌子下，就地避难B.在家中感觉地震时，要找机会关闭燃气和电源，有火灾时要逆风跑动C.楼房居住者，应采取就近躲避原则，在靠近房屋窗户和外墙的地方避险D.如果在野外，要避开山崖、陡峭的山坡、山脚等地方

解析：参考答案：C

[解析]本题中，A、B、D三项均为地震自救的有效方法，C项错误。地震时可选择就近躲避原则，但不能靠房屋窗户和外墙，千万不要跳楼。故本题答案选C。

31、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，居民会议由社区党组织召集和主持。

解析：参考答案：B

[解析]居民会议由居民委员会召集和主持。故本题判断错误。

32、上海市委关于《进一步创新社会治理加强基层建设的意见》文件的发布时间，下列结论正确的是______。A.2013年12月31日B.2014年12月31日C.2015年12月31日D.2016年12月31日

解析：参考答案：B

[解析]2014年12月31日，中共上海市委、上海市人民政府发布《关于进一步创新社会治理加强基层建设的意见》，《意见》旨在进一步完善基层社会治理体系，进一步提高基层社会治理能力，包括12个部分39条。故本题答案为B。

33、牛的可贵之处，即在活着的时候，就不知疲倦地供人役使，死后则把全身献给社会。牛对于人类社会真是“鞠躬尽瘁，死而后已”。

这段话支持了这样一种观点______。A.牛是不知疲倦的动物B.牛是农民的宝贝C.牛是社会的财富D.牛是奉献精神的象征

解析：参考答案：D

[解析]文段共两句话，第一句从活着和死去两方面介绍牛对人类的奉献，第二句用“鞠躬尽瘁，死而后已”高度赞扬牛的这种奉献精神。选项中体现牛“奉献”这一品质的只有D。故本题选D。

34、在人体内，存在着许多调控我们情绪的化学物质，我们的喜怒哀乐受到它们的控制。比如说，有时候我们会莫名其妙地感到心烦，究其原因是一种叫做“梅拉多宁”的激素在作怪。如果这种激素分泌过多，会导致心情烦躁、沮丧等。据研究，“梅拉多宁”也是导致一种叫“冬季抑郁症”疾病的元凶。得这种病的人在冬季尤其是阴霾、缺少阳光的日子里，容易情绪低落、郁郁寡欢，甚至作出极端行为，为什么生活中有些人那么快乐，令人羡慕?这又涉及一种叫“多巴胺”的化学物质。多巴胺是神经元中传导神经兴奋的一种化学物质，当多巴胺传导顺畅的时候，大脑内部就会产生一系列化学变化，使我们产生快感。

下列说法与原文相符的是______。A.“梅拉多宁”如果分泌过少，人就会莫名其妙地心烦B.得“冬季抑郁症”的人在冬季即使阳光明媚也会情绪低落C.多巴胺传导顺畅与否会影响人的情绪D.人体内的多巴胺分泌越多，人就会越快乐

解析：参考答案：C

[解析]根据“多巴胺是神经元中传导神经兴奋的一种化学物质，当多巴胺传导顺畅的时候，大脑内部就会产生一系列化学变化，使我们产生快感”可知C项正确。A项，原文说的是“梅拉多宁”分泌过多，会导致心情烦躁等，故A项错误。B项，文段只是说“得这种病的人在冬季尤其是阴霾、缺少阳光的日子里，容易情绪低落、郁郁寡欢”，未提到其在阳光明媚时的情绪，故排除。D项，文段未提到多巴胺分泌多少与人们快乐程度的关系，故排除。本题选C。

35、人类对符号、文字、几何图形和图像的崇拜与敬畏可以追溯到3万多年前(旧石器时期)。从留存至今的洞穴壁画中我们发现，原始艺术家在观察自然、______外部世界的时候，已经使用了夸张、写意等______画法，取得了突出人或物的特点的效果。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.勾勒

白描B.形容

简单C.描绘

抽象D.记录

细腻

解析：参考答案：C

[解析]本题可从第二空得出答案。“白描”指的是单用墨色线条勾描形象而不施彩色的画法，与“夸张”不搭配，排除A。与“夸张、写意”相对应，填“抽象”更恰当，且第一空填“描绘”也能与前文的“壁画”、后文的“画法”相对应。故答案选C。

二、综合能力测验(共5题)1、______是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。

解析：参考答案：

全面依法治国

[解析]党的十九大报告提出，坚持全面依法治国。全面依法治国是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。

2、重阳节是中国的传统节日，为了让辖区内老人更好地体验中国的传统节日气氛，将重阳节过得既温馨又有意义，某社区准备在重阳节当天举办一场老年活动。作为社区负责人，你该怎么做?

解析：参考答案：

首先，确定活动的主旨是营造社区温馨和谐的敬老爱老氛围，让老人们切实感受到社区的温暖。

其次，通过走访、调查等方法，了解老年人感兴趣的项目、关心的问题，并以此设计活动的环节。其可以包含老年人文艺表演、笔墨书法、免费义诊、健康咨询、防金融诈骗、互动游戏等多个环节。

再次，撰写时间合适、经费合理、环节有趣的活动方案。

最后，尽可能多地考虑活动当天可能存在的问题，并有相应的安全保障措施。

3、案例分析题

某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验，大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。

对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。

问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

解析：参考答案：

社区居民层面：(1)服务目标：促进参与，解决社区问题。(2)服务内容：①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动；②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系；③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。

社区环境层面：(1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。(2)服务内容：①通过走访，调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源；②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力；③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。

社区居民与环境互动层面：(1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。(2)服务内容：①结合居民意见规划社区发展策略；②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组；③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感；④开展社区志愿活动，进行督导。

4、请阅读下列材料，并回答相应问题

黄先生家里养了很多名贵的狗，其中包括数只大狼狗。2014年9月9日，王阿姨买菜时，黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出，把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对，开车呼啸而去，王阿姨家人赶到后，一边打120急救，一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个礼拜，在家又调养了几个月，身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是，直到9月16日，黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨，说话也不中听，为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外，看着病榻上的亲人，家人决定将黄先生告上法庭。

此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区，面对此事，你作为社区居委会主任该如何解决?

解析：参考答案：

(1)作为社区居委会主任，面对此事，首先应该以一个中立者的角色，与双方进行有效的沟通。一方面，了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果，并将事情现状清楚地表述，使其认识到事态的发展；另一方面，与王阿姨一家及时沟通，了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。

(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家，给黄先生一个道歉的机会。同时，确保黄先生在认识到事态严重性的基础上，给王阿姨及其家属诚恳道歉，并主动承担相应责任。

(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上，尽量避免事态扩大化，避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案，和平解决矛盾。

(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度，营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制，组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。

5、______拐点，即劳动力过剩向短缺的转折点，是指在工业化过程中，随着农村富余劳动力向非农产业的逐步转移，农村富余劳动力逐渐减少，最终达到瓶颈状态。我国实行全面二胎政策，表明该拐点在我国已初现端倪。

解析：参考答案：

刘易斯

[解析]刘易斯拐点，即劳动力过剩向短缺的转折点，是指在工业化过程中，随着农村富余劳动力向非农产业的逐步转移，农村富余劳动力逐渐减少，最终枯竭。由诺贝尔经济学奖得主刘易斯在人口流动模型中提出。

三、多项选择题(共15题)1、个案社会工作结案阶段的主要任务有______。A.评估服务需求B.制定服务计划C.巩固已有改变D.解除专业关系E.撰写结案记录

解析：参考答案：CDE

[解析]结案阶段主要任务有：(1)总结工作；(2)巩固已有改变；(3)解除工作关系；(4)撰写结案记录；(5)结案后跟进服务。故本题选CDE。

2、某社区居委会一直坚持居民会议制度，居民积极参与社区事务，并形成了“你议我议，一事一议，遇事则议，议后执行”的模式。这种模式反映了居民会议的______特征。A.随意性B.广泛性C.直接性D.工具性

解析：参考答案：BC

[解析]本题考查居民会议的特征。居民会议的特征包括：①权威性；②广泛性(由18周岁以上全体居民组成，直接代表和反映全体居民的意志和利益)；③直接性(居民可以直接表达意愿)。题干所述反映了居民会议的广泛性和直接性的特征。故选BC。

3、关于社区治理的特征，下列表述正确的有______。A.社区治理以行政手段为主B.社会组织是社区治理的主体之一C.社区治理内容涉及社区生活的方方面面D.社区治理必须最大限度地整合社区内外资源

解析：参考答案：BCD

[解析]社区治理在手段上从行政手段向综合手段转变，A项表述错误；社区治理的主体多元化，包括基层政府以及社区范围内的党组织、自治组织、社会组织、驻区单位以及居民个人都是社区治理的主体，B项表述正确；社区治理的内容具有多样性，社区治理牵涉到社区生活的方方面面，必须最大限度地整合社区内外资源，C、D两项表述正确。故本题选BCD。

4、党的十八届三中全会通过的《决定》提出，城乡二元结构是制约城乡发展一体化的主要障碍，必须健全体制机制形成的新型工业城乡关系是______。A.以工促农B.以城带乡C.工农互惠D.城乡一体

解析：参考答案：ABCD

[解析]党的十八届三中全会《决定》指出，城乡二元结构是制约城乡发展一体化的主要障碍。必须健全体制机制，形成以工促农、以城带乡、工农互惠、城乡一体的新型工农城乡关系，让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果。故本题答案选ABCD。

5、小乐高考成绩优异，考上了本地一所不错的大学，但小乐的母亲却忽然患上重病，全家为高昂的医疗费用发愁，小乐犹豫自己是否还要去上学。社会工作者了解到小乐的情况后，建议小乐申请教育救助。小乐可以申请的教育救助包括：______A.政府发放的助学金B.学校的勤工助学岗位C.国家提供的助学贷款D.学校学费减免

解析：参考答案：ABCD

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，我国的教育资助体系共分为5个层次：奖(奖学金)、贷(助学贷款)、助(助学金)、补(生活补助)、减(减免学费)。这些措施，困难家庭的大、中专学生都可以享受。题干中小乐是未来的大学生，这些资助措施都可以享受。

因此，选择ABCD选项。

6、下列说法错误的是______。

A.社会救助的核心是基本生活救助B.专项社会救助与社会基本救助并驾齐驱，共同发挥作用C.对流浪乞讨人员的救助属于临时性救助D.各类社会救助的程序和方法是相同的

解析：参考答案：BD

[解析]专项社会救助对生活救助起补充作用，只是针对生活中的某一方面进行救助，主要包括教育救助、医疗救助、住房救助等，B项错误。社会救助有一些基本程序和方法，但因为救助对象的复杂性，每类社会救助的程序和方法均有所不同，D项错误。故本题选BD。

7、提高党员素质，应该______。A.增强广大党员的先进性教育B.解决党员队伍中存在的问题C.增强党员队伍整体的先进性D.完善制度和机制

解析：参考答案：ABCD

[解析]提高党员素质，应该做到如下工作：增强广大党员的先进性教育；解决党员队伍中存在的问题；增强党员队伍整体的先进性；完善制度和机制。

8、关于社区公共服务的具体内容，下列说法正确的是______。

A.社区就业服务B.社区社会保障服务C.社区卫生和计划生育服务D.社区流动人口管理和服务

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区公共服务，主要是指基层人民政府及其派出机构面向社区，为居民提供的满足其基本需求的就业、社会保障、救助、卫生、计划生育、社区安全、文化、教育和体育等服务。具体内容包括社区就业服务，社区社会保障服务，社区救助服务和社会福利服务，社区卫生和计划生育服务，社区文化、教育、体育服务，社区流动人口管理和服务，社区安全服务。故本题选ABCD。

9、通报的特点很鲜明，它主要体现为______。A.教育性B.说理性C.惩罚性D.时效性

解析：参考答案：ABD

[解析]ABD三项符合通报特点，C不属于通报的本质特点。故本题答案选ABD。

10、小琳是某家庭综合服务中心的社工，她的服务对象是遇到各类问题的家庭。小琳在工作中需要遵循