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文档简介
2023广东广州市越秀区六榕街招聘辅助人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解(图片大小可自由调整)一、单项选择题(共35题)1、不能用来签订和书写公文的字迹材料有______。A.纯蓝墨水B.碳素墨水C.墨汁D.蓝黑墨水
解析:参考答案:A
[解析]可以用来签订和书写公文的字迹材料有:碳素墨水、墨汁、蓝墨水。因此,A项不属于。故选A。
2、社会发展的决定力量是______。A.地理环境B.物质资料的生产方式C.人口D.阶级斗争
解析:参考答案:B
[解析]生产方式是一定社会条件下的生产力和生产关系的总和,上层建筑只是生产关系的一部分。经济基础是生产方式中最根本的内容。生产方式是一个社会发展的最终决定力量,具体而言就是生产力和生产关系的矛盾作用推动着社会进步,是人类其它一切活动的首要前提,其方式决定着社会的结构、性质和面貌,也决定整个社会历史的发展变化和社会形态更替。
3、2018年国务院政府工作报告指出,我国将继续深入推进供给侧结构性改革。下列有关说法不准确的是______。A.扩大公共场所免费上网范围,明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费B.降低流量“漫游”费,移动网络流量资费年内至少降低30%C.在全国推开“证照分离”改革,重点是照后减证D.全年再为企业和个人减税8000多亿元,促进实体经济转型升级,着力激发市场活力和社会创造力
解析:参考答案:B
[解析]2018年国务院政府工作报告指出,要加大网络提速降费力度,实现高速宽带城乡全覆盖,扩大公共场所免费上网范围,明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费,取消流量“漫游”费,移动网络流量资费年内至少降低30%,让群众和企业切实受益,为数字中国、网络强国建设加油助力。故本题选B。
4、联合行文的成文日期是______。A.首个签发机关负责人的签发日期B.实际发出日期C.收文机关签收的日期D.最后签发机关负责人的签发日期
解析:参考答案:D
5、一般基层单位,不宜随意运用公告的形式公布事项,这是由公告的哪一个特点决定的?______A.公布范围的广泛性B.郑重宣告的庄严性C.公告作者的限定性D.郑重宣告的严肃性
解析:参考答案:C
[解析]公告,适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。一般基层单位,不宜随意运用公告的形式公布事项,是由公告作者的限定性决定的。故选C。
6、北极海域浮冰面积逐渐减小,总计缩小达20%左右,使北极熊难以在浮冰上长久立足,加之某些国家对海豹大量捕杀,使本来就不多的北极海豹越来越少,北极熊更难在浮冰上捕食海豹。我们来到北极斯匹兹卑尔根岛西北海岸北纬80度附近一海湾时,惊讶地拍摄到了北极熊捕鱼的全过程。我们看到,北极熊改变了以捕食海豹为生和“不下水”的习性,开始跳下冰冷的海水,抓鱼为食。
这段文字充分表明:A.聪明的物种更能适应环境B.物竞天择,适者生存C.北极环境日益恶劣D.环境变化改变了北极熊的生活习性
解析:参考答案:D
[解析]文段介绍了在不利的环境(浮冰面积减小,食物海豹的数量减少)中,北极熊的生活习性发生了改变(下水,抓鱼)这一现象。文段一直围绕“北极熊”这一主体来论述,选项中与此相关的只有D项,故当选。文段只讲了北极熊因环境变化改变了生活习性,没有讲到不适应环境而灭绝的现象,所以文段没有充分说明B项的“物竞天择,适者生存”。
7、关于社区居务公开,下列做法正确的是______。A.居务公开主要采取公开栏的形式进行B.街道办事处对居务公开事项的内容进行审查C.社区居民对居务公开内容有异议的,只能向居委会提出D.居委会不能公开居民代表会议对社区工作者的评议情况
解析:参考答案:A
[解析]居务公开采取公开栏或召开居民代表成员会议两种形式进行,但主要形式是公开栏。社区党支部、社区党风廉政监督员对公开事项的内容进行审查。居委会能公开居民代表会议对社区工作者的评议情况。社区居民和社区党风廉政监督员对居务公开的内容提出异议的,可以通过口头或书面形式向社区党组织或街道纪工委提出。故本题答案选A。
8、______是指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或住所中,获得专业工作人员的照顾。A.专业照顾B.社区照顾C.院舍照顾D.社区内照顾
解析:参考答案:D
[解析]社区内照顾是指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或者住所中,获得专业工作人员的照顾。故选D。
9、许多民众认为奶粉的营养比不上鲜奶,乳企不该在乳制品中使用奶粉。同时,一些乳业专家也认为,由液态奶制成乳粉的过程需要经过两到三次提温脱水,而由乳粉再制成复原乳的时候,还要再重新加水、加温和消毒,数次提温必定会造成营养成分的流失。而美国农业部的一份关于复原乳和鲜奶营养成分对比的数据显示,牛奶中的主要营养成分蛋白质、钙元素和脂肪,在复原乳中并没有流失,只有B族维生素有10%至20%的损失,但是人体摄取维生素的途径不是牛奶,因此复原乳在营养上和新鲜牛奶差异不大。
文段意在说明的是:A.复原乳经多次提温致使营养成分流失B.从营养角度看,复原乳和鲜奶差别不大C.从营养价值来看,复原乳明显高于鲜奶D.乳企更青睐复原乳缘于其安全性远超鲜奶
解析:参考答案:B
[解析]文段先说,从营养角度看许多民众认为奶粉比不上鲜奶,乳企不应用奶粉代替鲜奶。并用乳业专家的观点对此观点做了进一步说明,然后用“而”进行转折,对该观点进行了反驳,指出美国农业部的数据显示,从营养角度看,复原乳与鲜奶差异不大。故文段意在说明的是复原乳和鲜奶的营养价值差不多,B项表述正确,当选。
10、以下关于陕西的文化概况,说法不正确的是______。A.户县民俗绘画所画内容多取材于人物、动物、花鸟等题材B.西部电影集团是中国六大电影集团之一C.陕西拥有一支坚持现实主义创作道路的作家队伍,路遥的《平凡的世界》、陈忠实的《白鹿原》D.陕西民歌信天游、小调、酒歌、榆林小曲等20多种经国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录
解析:参考答案:D
[解析]本题考查陕西的文化。户县民俗绘画源于民间,富于明显地域特色,所画内容多取材于人物、动物、花鸟等题材,勾画出户县美丽的自然田园风光,A项正确;西部电影集团是中国六大电影集团之一,是国家电影产业布局的四大集团之一,B项正确;陕西拥有一支坚持现实主义创作道路的老中青相结合的作家队伍,路遥的《平凡的世界》、陈忠实的《白鹿原》、贾平凹的《秦腔》先后获得了茅盾文学奖,C项正确;陕北民歌主要有信天游、小调、酒歌、榆林小曲等20多种,被列入第二批国家级非物质文化遗产名录,D不正确。故选D。
11、在社区工作中,社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者李娜策划在“五一”举办社区联谊会,以创造一个让居民相互认识、彼此交流沟通和展现自我的平台,从而密切邻里关系。这一活动属于在社区工作的______阶段开展。A.启动B.准备C.巩固D.评估
解析:参考答案:A
[解析]社区工作可以分为准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。其中,启动阶段的介入策略之一就是提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动,创造互动机会,让居民能够通过服务过程相互沟通交流,增进感情。故本题答案为A。
12、政策执行主体为了实现公共政策目标,通过各种措施和手段作用于公共政策对象,使公共政策内容变为现实的行为过程称为______。A.公共政策规划B.公共政策抉择C.公共政策评估与监控D.公共政策执行
解析:参考答案:D
[解析]政策执行,指的是把政策方案变为政策现实,从而解决政策问题、满足公共需要、实现政策预定目标的所有活动。
13、下列情形,不属于事业单位工作人员严重违反社会公德行为的是______。A.违反规定超计划生育的B.包养情人的C.虐待、遗弃家庭成员的D.泄露因工作掌握的内幕信息,造成不良后果的
解析:参考答案:D
[解析]《事业单位工作人员处分暂行规定》第二十一条,有下列行为之一的,给予警告或者记过处分;情节较重的,给予降低岗位等级或者撤职处分;情节严重的,给予开除处分:(一)制造、传播违法违禁物品及信息的;(二)组织、参与卖淫、嫖娼等色情活动的;(三)吸食毒品或者组织、参与赌博活动的;(四)违反规定超计划生育的;(五)包养情人的;(六)有虐待、遗弃家庭成员,或者拒不承担赡养、抚养、扶养义务等的;(七)其他严重违反公共秩序、社会公德的行为。有前款第(二)项、第(三)项、第(四)项、第(五)项规定行为的,给予降低岗位等级或者撤职以上处分。故本题答案为D。
14、英国科学家研制出了一种专门清除太空垃圾的人造卫星,这就是我们所说的太空“清洁工”,它可以帮助解决太空垃圾这个令人头疼的问题。太空“清洁工”的质量只有6千克,制造和发射的全部费用不到100万美元。别看它个儿不大,本领可不小。它装有4台摄像机,用于搜索上下、左右、前后的情况。一看到太空垃圾,它就立即靠近过去,然后紧紧抓住那个“捣蛋鬼”,接着迫使太空垃圾和自己一起减慢飞行速度,在重力的作用下降低高度,一旦进入稠密的大气层,剧烈的空气摩擦而产生的高温就会将它们一同烧毁。从地面上看,就像天空坠落的流星一样。假如垃圾的体积太大,来不及在大气中完全烧毁,“清洁工”还能控制降落时间,让它的残骸掉到沙漠或海洋中,既不会威胁空中的航天器,也不会给地上的人们带来麻烦。
对上述材料理解有误的一项是______。A.这段材料的主要内容是说明太空“清洁工”的特点及其用途B.太空“清洁工”依靠其自身装备的摄像机多方位搜索太空垃圾C.太空“清洁工”在和太空垃圾一起烧毁的过程中还能控制降落时间D.太空“清洁工”的质量轻、成本低,因此能和太空垃圾进入稠密的大气层一同烧毁
解析:参考答案:D
[解析]D项错误,乱加因果,“能和太空垃圾进入稠密的大气层一同烧毁”的原因是“迫使太空垃圾和自己一起减慢飞行速度,在重力的作用下降低高度,一旦进入稠密的大气层,剧烈的空气摩擦而产生的高温就会将它们一同烧毁”,不是“质量轻、成本低”。迷惑项C项,“一起烧毁的过程中还能控制降落时间”属于能力的问题,和“来不及在大气中完全烧毁,‘清洁工’还能控制降落时间”相照应,不涉及“需不需要控制降落时间的问题”。故选D。
15、社会工作通过对科学方法的运用,与服务对象一起帮助他们改变自己的困境,增进其社会功能。这体现了社会工作的哪一特点?______A.多方协同B.互动合作C.注重实践D.注重专业价值
解析:参考答案:C
[解析]社会工作从本质上来说是实践的,它通过对科学方法的运用,与服务对象一起帮助他们改变自己的困境,增进其社会功能。简单地说,社会工作要具体地去做,即在科学理论指导下采取行动,这是不同于其他理论性社会科学学科的重要之处。这体现了社会工作注重实践的特点。故本题选C。
16、南京大屠杀是人类文明史上残暴的暴行。这种负面遗产,也应该让全世界人民了解,并从中______教训,包括日本人。在这种______中,体谅南京大屠杀历史档案申报世界记忆名录,很容易看到,这是对历史的负责,对正义的守卫,对和平的拥抱。
依次填入划横线部分最恰当的一项是______A.吸取
语境B.吸收
背景C.汲取
意境D.接受
环境
解析:参考答案:A
[解析]本题属于实词辨析题。先看第一空,“吸取”或者“接受”教训,吸收和汲取搭配更恰当的是“营养”,排除BC项;再看第二空,后文“南京大屠杀历史档案”主要属于文字表述材料,用“语境”更合适。故选A。
17、下列哪一项是社会工作专业的要素?______A.社会工作专业价值观B.救济物资C.心理辅导D.社会政策
解析:参考答案:A
[解析]本题考查社会工作的要素。社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程。作为一种专业助人活动,社会工作由服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动等几个基本要素构成。故选A。
18、古人云:“夫善游者溺,善骑者堕,各以其所好,反自为祸”这表明______。A.解决问题的重心在于抓住主要矛盾B.解决问题的关键在于认清事物的本质C.事物的矛盾双方在一定的条件下能够相互转化D.事物的属性由矛盾的主要方面来决定
解析:参考答案:C
[解析]题干中句子的意思是说,往往最善于游泳的人被溺死,最善于骑马的人被摔死,越是最熟悉最擅长的东西,越容易被忽视而出现祸事。这正好体现了事物在一定条件下是可以相互转化的观点。故本题答案为C。
19、我国古代科技文化璀璨,下列著作属于相同类别的一组是______。A.《伤寒杂病论》与《天工开物》B.《九章算术》与《资治通鉴》C.《汜胜之书》与《齐民要术》D.《黄帝内经》与《金刚经》
解析:参考答案:C
[解析]《伤寒杂病论》是张仲景关于医学方面的著作,《天工开物》是关于农业和手工业生产的综合性著作;《九章算术》是中国古代的数学专著,《资治通鉴》是北宋司马光主编的一部编年体通史巨著;《汜胜之书》由西汉汜胜之所著,我国四大农书之一,《齐民要术》是贾思勰所著的一部综合性农业科学著作;《黄帝内经》提出病理学说,是我国现存较早的重要医学文献,《金刚经》是佛教重要经典。只有《汜胜之书》与《齐民要术》属于农学著作,属于同一类别。故本题答案选C。
20、社会工作者运用个案和小组工作方法为社区居民提供服务,这类社区服务属于______。A.专业性服务B.志愿性服务C.自助式服务D.参与式服务
解析:参考答案:A
[解析]本题考查社区服务的类型。社区服务有专业性服务与非专业性服务之分。专业性的服务是指社会工作者、法律工作者等专业人士,用其专业性知识、方法和技能等向社区提供的专业化服务,如在社区服务中心等组织中,社会工作者运用个案工作、小组工作等专业方法提供的助人自助。故选A。
21、人生不在于成就了多大的事业,而重在做好了什么。所以见到茂密的森林,你只要无愧地做其中挺拔的一棵;见到无垠的蓝天,你只求无愧地做云中______的一朵。虽是一棵,却能抗击风雨;虽是一朵,却能______蓝天。这样的人生也就够了。
依次填入划横线部分最恰当的项是:______A.安详装扮B.祥和装扮C.安详装饰D.祥和装饰
解析:参考答案:B
[考点]言语理解与表达*逻辑填空*实词辨析
[解析]第一步,分析第一空。填入的词语修饰“云”。B项和D项“祥和”指吉祥和平,符合文意。A项和C项“安详”指从容不迫、稳重,多搭配“人”,与“云”搭配不当,排除B项和C项。
第二步,分析第二空。文段强调云朵使蓝天更美,B项“装扮”侧重“扮”,即打扮,符合文意。D项“装饰”侧重加些附属的东西使美观,云朵对蓝天来说不能是附属品,不符合文意,排除D项。
因此,选择B选项。
22、信守职业道德是一种基本生活态度,更是一种幸福生活观。一些人弃守职业道德底线,归根到底是幸福生活观的______。生活的真义在于安宁与幸福,“平生不做亏心事,半夜不怕鬼敲门”,说的就是这个道理。就心理健康而言,这样的生活是一种很高的品质。
填入划横线部分最恰当的一项是______。A.错位B.迷乱C.迷茫D.迷失
解析:参考答案:D
[解析]“迷乱”、“迷茫”侧重心志和情绪上的迷惑错乱,与文意不符,排除B、C。“错位”和“迷失”都有偏离原来位置、方向的含义,“迷失”比“错位”语义程度更重一些,而根据文中“弃守”一词可知,此处选择语义较重的“迷失”更合适。故答案为D。
23、助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是______。A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己B.社会工作者协助服务对象解决问题,促进自立C.社会工作者与服务对象互相帮助、共同成长D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者
解析:参考答案:B
[解析]社会工作者面对服务对象(受助者)既要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,克服困难,即“助人自助”。
24、以下哪一项不属于城市社区居民委员会的主要职责?______A.依法组织居民开展自治活动B.依法协助城市基层人民政府或者它的派出机关开展工作C.依法开展社区公共事务和公益性工作D.依法依规组织开展有关监督活动
解析:参考答案:C
[解析]依法开展社区公共事务和公益性工作是社区服务站的职责。故本题答案选C。
25、某市公安局召开新闻发布会,通报上一年度全市公安机关社会治安整治情况。该市的公安局负责人表示,与去年相比,今年我市的社会治安状况得到明显改善,这主要是由于我市聘用了大量的辅警人员,加强了本市的巡逻密度和力度。
下列选项中,最不能削弱该负责人的结论的是:______A.有民众反映,聘用大量的辅警人员需要支付大额的费用,得不偿失B.今年初,该市公安部门针对本市存在的社会治安问题召开了专题研究会议C.今年该市公安部门在全市范围内集中开展了多次流动人口清查和治安联合排查活动D.今年初,该市公安部门在全市的街头巷尾安装了5000多只电子眼,用来监控社会治安
解析:参考答案:A
[解析]题干结论为:因聘用了大量的辅警而使社会治安状况得到明显改善。A项聘用辅警需要大量费用和聘用辅警是否起到作用无关,不能削弱;B项召开会议、C项治安排查和D项安装电子眼都说明治安的改善是另有他因,削弱了题干结论。故答案选A。
26、以下说法正确的是______。A.沣渭新区位于渭河以北B.泾渭新区位于渭河以南C.咸阳空港产业园是西北最大的航空货运集散地D.泾渭新区要打造沣河“大水大绿”生态景观
解析:参考答案:C
[解析]沣渭新区位于渭河以南,其要打造沣河“大水大绿”景观。故A、D项错误。泾渭新区位于渭河以北,B项错误。咸阳空港产业园是西北最大的航空货运集散地,是陕西省重点规划建设的三大物流园区之一。故本题答案选C。
27、空间碎片,又称太空垃圾,是人类空间活动的废弃物,是空间环境的主要污染源。随着航天活动的日益频繁,空间碎片与日俱增,对近地空间的航天器构成严重威胁。此外,空间碎片坠入大气层,会对地面的生命财产安全构成严重威胁,特别是以核能为动力的航天器陨落时,对环境产生化学和放射性污染,后果尤其严重。
这段话谈论的重点是______。A.什么是空间碎片B.空间碎片为何与日俱增C.空间碎片是空间环境的主要污染源D.空间碎片概念及其严重危害
解析:参考答案:D
[解析]文段首句阐释了空间碎片的概念,后两句不断地提到“严重威胁”、“后果尤其严重”,可见介绍的是空间碎片的严重危害。故本题答案为D。
28、社区居民会议的执行者是居民委员会。
解析:参考答案:A
[解析]社区居民委员会是居民会议的执行者,向居民会议负责。
29、“庖丁解牛,游刃有余;揠苗助长,苗枯田荒”。这给我们的启示是______。A.现象是规律的外在表现形式B.人在规律面前是无能为力的C.尊重规律是取得成功的基础D.解放思想是取得成功的条件
解析:参考答案:C
[解析]“庖丁解牛,游刃有余;揠苗助长,苗枯田荒”给我们的启示是:规律具有客观性,既不能被创造,也不能被消灭,集中表现在它具有不可违抗性,要求我们必须按客观规律办事。尊重客观逛律是取得成功的基础。故本题选C。
30、下列______类情形,不属于临时救助范围。A.遭遇火灾、交通事故B.家庭成员突发重大疾病或其他特殊困难C.自然灾害、事故灾难
解析:参考答案:C
[解析]国务院《社会救助暂行办法》(国务院令第649号)规定,申请临时救助的家庭或个人,应具备:国家对因火灾、交通事故等意外事件,家庭成员突发重大疾病等原因,导致基本生活暂时出现严重困难的家庭,或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭,以及遭遇其他特殊困难的家庭,给予临时救助。故本题答案选C。
31、维生素对于人的生命非常重要,而且不同的群体对于不同维生素的需求是不同的,下列哪项说法是不正确的?A.老年人的上皮细胞容易受到损伤,因此。适当补充维生素A很有必要B.终日限于办公室中的职业女性,应该补充维生素D预防骨质疏松C.婴幼儿经常地流白鼻涕,家长可以选择给孩子补充维生素C缓解孩子的病状D.维生素E是人体内优良的抗氧化剂,人体缺少它,男女都不能生育
解析:参考答案:C
[解析]流鼻涕是婴幼儿的一种病态,可能患鼻窦炎等症状。婴幼儿经常地流白鼻涕,家长可以选择给孩子补充维生素A和维生素B缓解孩子的病状。故本题答案选C。
32、当今世界出现经济全球化的趋势表明______。A.各国经济相互依赖的关系加强B.各国的利益趋于一致C.大国强权政治的色彩淡化D.民族主义思想逐渐减弱
解析:参考答案:A
[解析]BCD三项说法过于片面,予以排除。经济全球化趋势加强反映了各国经济相互依赖的关系加强。
33、生活成本与一个地区的主导行业支付的平均工资水平呈正相关。例如,某省甲地区的主导行业是农业,而乙地区的主导行业是汽车制造业,由此,我们可以得出结论:乙地区的生活成本一定比甲地区高。
下列哪项最可能是上文所做的假设?______A.乙地区的生活质量比甲地区高B.甲地区参与汽车制造业的人比乙地区少C.汽车制造业支付的工资平均水平比农业高D.乙地区的生活成本比其他地区都高
解析:参考答案:C
[解析]题干的结论是乙地区的生活成本一定比甲地区高,其前提是“乙地区的主导行业是汽车制造业”和“甲地区的主导行业是农业”。“由生活成本与一个地区的主导行业支付的平均工资水平正相关”可知,需要假设“乙地区的平均工资水平比甲地区高”,C项作为假设可以推出这一点。故答案选C。
34、用来衡量收入分配的不平等程度的指标是______。A.消费者价格指数B.恩格尔系数C.国民生产总值D.基尼系数
解析:参考答案:D
[解析]基尼系数是定量测定收入分配差异程度的指标。故本题选D。
35、群众创造历史的制约条件中,具有决定意义的是______。A.社会生产方式B.领导人的水平C.人民群众的文化水平D.国际环境
解析:参考答案:A
[解析]人民群众创造历史,但不能随心所欲的创造历史,人民群众创造历史要受到历史条件的制约,即经济、政治、文化等条件的制约。其中,经济条件对人民群众创造历史有着首要的决定性的影响作用。题干中,A项即为经济条件范畴。故选A。
二、综合能力测验(共5题)1、社区工作者职业道德的最高境界是______。
解析:参考答案:
全心全意为人民服务
[解析]社区工作者职业道德的最高境界是全心全意为人民服务,主要包括:爱岗敬业,诚信友爱、服务居民、奉献社区等。
2、城市是人类文明发展的产物,社区是其最基本的组成部分,社区作为城市居民生存和发展的载体,其智慧化是城市智慧水平的集中体现。
智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
5月16日,记者来到S社区综合管理服务中心大厅,几名工作人员正在电脑前紧张忙碌地工作,一块巨大的电子显示屏上,实时显示出辖区内主要区域的居民活动状况、交通卫生状况等监控信息,一张庞大的“数据信息网”在社区全面铺开。
“社区任何重要地段,居民楼的卫生、人员流动、交通状况等,都可进行实时监控,遇到问题立即派人处理。这就是社区社会治理一体化综合服务系统平台(简称社区综合指挥平台),通过该平台,辖区内人、事、物可‘一网打尽’,实现精准定位、精准管理。”社区党委书记沈先财说。
“线上访民情,线下解民忧。”方兴社区党委委员张慧玲告诉记者,社区仅70多名工作人员,管理和服务力量不足,所以社区发动各部门工作人员、网格信息员和志愿者等,建立了一支信息员队伍,并于去年4月份成立了社区“新媒体工作室”。工作室的载体包括35个微信群、30个QQ群、35个广播、15个视频终端、15个电子屏和103个宣传栏,将信息触角延伸至社区各个角落。新媒体工作室及时收集舆情信息,运用大数据分析舆情,社区及时进行核实和处理,凡是线上解决不了的问题,线下进一步追踪处理,直至让居民满意。
此外,社区还将综治维稳信访中心、数字城管、天网工程等7大平台系统进行整合,将社区500多个天网工程探头、530余个居民区探头、130部移动手持视频等纳入社区综合指挥平台,实现“一个平台受理、一个平台分流、一个平台反馈、一个平台考核”。为方便监督管理,社区还设置了近1400个统管二维码,普通居民可通过扫描二维码,对社区管理和服务质量进行监督,并能直接向社区指挥中心反映问题。
问题:
随着我国城市化建设的步伐不断加快,智慧社区管理逐渐成为未来社区管理的趋势,请结合上述材料,谈谈S社区建设对开展基层社会治理的启示。
解析:参考答案:
S社区的智慧化社区建设对基层社会治理有很多值得借鉴的经验:
(1)建设智慧社区,必须完善相关基础设施。智慧社区主要依赖互联网技术,因此需要首先保障基础设施,比如宽带、光纤等通信硬件,以及基础数据库等数据处理软件和应用服务平台等网络客户端。
(2)社区建设过程中,需要注意线上和线下的结合。互联网和新媒体技术可以帮助我们有效获取信息,但是一些具体的服务内容,如人民调解、公共卫生、日常起居服务等,依然需要工作人员亲力亲为,因此在建设智慧社区过程中必须线上和线下相结合。
(3)拓展智慧社区的服务领域。智慧社区是利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。在建设过程中,可将智慧社区的服务领域不断深化和拓展,如利用智慧社区进行社区环境、社区治安等内容的管理,利用智慧社区对居委会工作进行民主评议,保证居民在实现自我服务的同时,实现自我监督等。
3、欣兴小区是中心商业城区的老旧社区,小区环境卫生脏、乱、差。社区原住居民大部分已搬迁,留下的基本是下岗、残疾或老年人家庭,并有大量进城务工人员家庭居住。居民流动性大,人口复杂。近期发生多起治安案件。目前小区呈半开放状态,存在多起消防隐患。小区附近有一所小学、一家社区医院和一条商业步行街。学生上学、放学期间小区内道路拥挤,人车混行。夜晚步行街的商贩会摆摊设点到小区内部,人员嘈杂,影响居民休息。
问题:针对该社区情况,社区社会工作者可以采取哪些介入工作来提升小区居民的居住质量?
解析:参考答案:
(一)社区治安方面
1.主动协调市治堵办、城管、社区居委会、物业公司等单位,严格管理商贩到小区内部乱设摊点。
2.协助公安机关开展工作。组织开展值班巡逻、看门护院、安全检查等群防群治工作,落实防盗、防火、防破坏、防其他治安灾害事故的防范措施。社区社会工作者接到报案或发现案件后要组织力量把现场保护好。
3.向政府及公安机关反映社区治安动态,以及对社区治安管理工作的意见、要求和建议。
4.宣传教育工作,包括法律政策的宣传、社会治安防范知识、爱护公共卫生的宣传,帮助社区居民增强法制意识,建立安全防范意识,提高社区居民公共卫生意识。
(二)外来人口管理方面
加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系,及时掌握小区务工人员的住房信息,摸清情况,对于用电规范、用水措施形成统一有效的管理机制,对于小区基础建设结合民意进行增设,对于不符合现象要及时发现并提出修正和监督。
4、请阅读下列材料,并回答相应问题。
伴随着我国人口快速老龄化,养老成为每个家庭都面临的难题。我国正在组建以“居家养老为基础,社会养老为依托,机构养老为支撑”的社区养老服务体系。
鑫茂社区是建于80年代的老社区,基础设施比较落后,社区不能提供专门的场地以满足居家养老服务工作之需。在硬件设施中也不能满足老年人的各种需求。社区只能在原有基础上,利用原老年活动室,成立兼容式的居家养老服务,在一定程度上制约了服务功能的拓展。
现鑫茂社区居家养老服务站的专职服务人员主要面向小区内的下岗、失业人员和40、50岁人员招聘。这些人员虽然有较强的责任心,但针对老年人服务的专业化知识和技能比较缺乏,不能充分满足老年人多元化的服务需求。社区建有的多支助老志愿者服务队伍,也因缺乏经验,不能充分、长效发挥助老作用。
另一方面,鑫茂社区依靠上级部门的投入,启动了居家养老工作,成立了居家养老服务站,并开展了针对老年人的一系列服务,但因管理资金来源有限,社区又没有经济来源为居家养老服务站注入资金,使一部分老人居家养老的后续服务受到制约。
请针对鑫茂社区居家养老服务存在的问题,提出优化改进措施。
解析:参考答案:
鑫茂社区能够积极主动响应我国组建社区养老服务体系政策,是值得肯定和提倡的。虽然现阶段仍存在一些问题。但只要针对这些问题进行改进,一定能够更好地为社区老年人服务。我认为,应从以下三个方面进行优化改进:
第一,强化基础设施,翻新硬件设施。鑫茂社区是建于80年代的老社区,基础设施落后、场地较小,有一定的局限性。社区应结合具体情况,将可以继续利用的、原有老年活动室进行翻新加固,并对社区中闲置的场所改建、扩建,以适应新型的养老服务工作,以备进一步拓展服务工作。
第二,提升服务人员素质,提供专业培训。社区居家养老服务站所招聘的专职人员,大多有较强的责任心,但专业知识和技能比较缺乏,这就需要社区请来专业人士,为这些专职人员提供专业知识的讲授和专业技能的培训。另外,对于社区的志愿者服务队伍,也应提供专业培训,并针对他们缺乏经验的具体情况,由比较有经验的老同仁为他们传授服务经验。
第三,拓宽资金来源,支持后续服务建设。一方面,社区应充分利用上级部门的拨款,将资金用在最需要的地方;另一方面,社区也应该拓宽资金来源,积极与商家合作,为居家养老的后续服务,提供资金支持。
5、一位作家曾把两份名单拿给10个人看,问他们对这些人是否熟悉。
第一份名单是:傅以渐、王式丹、毕沅、林召堂、王云锦、刘子壮、陈沆;
第二份名单是:李渔、洪升、顾炎武、金圣叹、黄宗羲、吴敬梓、蒲松龄。
结果在十个人中,对第一份名单,一个都不知道的有七人,而对第二份名单,则大多数人都知道。实际上,第一份名单中的人物曾经比第二份名单中的人物显赫得多。因为第一份名单里的人,全是清朝的科举状元,而第二份里的全是落第秀才。
根据上述资料反映的主旨,谈谈你的体会是什么?
解析:参考答案:
阅读了以上材料,不胜感慨。第一类人,不能说他们不成功。他们考取了状元,完成了人生的第一步蜕变,但是人生是一场马拉松比赛,一次考试并不能代表全部,只有赢得人生这场考试胜利的人才是最终的成功者。这告诉我们,在成功面前,一定不要沾沾自喜,只有不断的奋进和突破,才能实现有价值的人生。这些状元,之前一定也是寒窗苦读,但是一朝成功,就忘了初心,导致淹没在历史的长河中。从他们身上,我们应吸取教训:人生在世,必须有远大的理想,并为之奋斗。
另一类人,都是落魄文人、落第秀才,他们虽然没有考取状元,饱尝了人间的艰辛,但是他们并不因此自怨自艾,怨天尤人,而是乘风破浪,直挂云帆,最终做出了贡献,让世人铭记。这告诉我们,面对逆境,一定不要气馁。在人生的道路上,不要被一时的胜败所干扰,不忘初心,方得始终。
三、多项选择题(共15题)1、社会工作者斐斐毕业于某大学社会工作专业,在工作过程中,她遵循相关准则,运用所学的知识真诚地为服务对象提供帮助,她的工作受到大家的一致好评。这说明,社会工作者具有______等基本特征。
A.掌握一定的社会工作专业方法B.社会服务是其业余活动C.在一定的组织框架内开展活动D.认同并遵循社会工作的价值准则
解析:参考答案:ACD
[解析]社会工作者具有如下基本特征:①认同并遵循社会工作的价值准则;②从事社会福利服务;③掌握一定的社会工作专业方法;④在一定的组织框架内开展活动。故本题选ACD。
2、小王是一名高三学生,由于平时学习压力较大,父母和自我的期望值较高,从上高三开始,就经常伴随失眠抑郁等情况。除了上课认真听讲,下课后认真复习,几乎不与同学、父母等其他人多交流。除了父母和自己带来的压力外,所在班级属于学校的精英班,班主任平时非常关注班级前十名的成绩,因此,小王始终不敢低于十名,特别惧怕除了十名之外后失去了班主任的“特殊关照”。长期压力下,小王开始出现了极端行为:对于父母的关心非常抵触,甚至有过离家出走情况。假如你是一名社会工作者,下列哪些人可以成为你的服务对象______。A.高三学生小王B.小王父母C.小王所在社区D.精英班班主任刘老师
解析:参考答案:ABD
[解析]首先,本案例中的直接服务对象是小王,因此,A选。其次,小王的问题除了自身问题以外,还包括父母和班主任无形中的压力,因此,父母和班主任也是本案例的间接服务对象。A、B、D三项均选。而C项,小王的问题并没有反映出与社区的关联,不选。故本题选ABD。
3、党的十九大报告指出,过去五年,全面从严治党成效卓著。下列选项属于过去五年全面从严治党的成就的是______。A.推动全党尊崇党章,增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识B.坚持照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求,开展党的群众路线教育实践活动C.出台中央八项规定,严厉整治形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风D.坚定不移“打虎”“拍蝇”“猎狐”,不敢腐的目标初步实现,不能腐的笼子越扎越牢,不想腐的堤坝正在构筑
解析:参考答案:ABCD
[解析]选项A、B、C、D均属于过去五年我国在全面从严治党方面的成就。故本题选ABCD。
4、社会工作者有不同类型,主要可以分为哪两类______。A.普通社会工作者B.社会行政人员C.一线社会工作者D.社会工作督导
解析:参考答案:BC
[解析]社会工作者主要可以分为两大类:一线社会工作者和社会行政人员。前者负责具体实施专业社会服务,后者主要对这些专业服务进行设计、统筹、指导和支持。如在社会政策下制定社会工作具体制度、计划,监督一线人员实施情况等。故本题正确答案为BC。
5、下列关于我国遗产分配原则的说法,正确的有______。A.同一顺序继承人继承的份额,一般应当均等B.对生活有特殊困难、缺乏劳动能力的继承人应当予以照顾C.有扶养能力和条件,但是不尽扶养义务的人,应当不分或者少分遗产D.继承人以外的对被继承人扶养较多的人,可以分给他们适当的遗产
解析:参考答案:ABCD
[解析]本题考查继承法。《继承法》第十三条规定,同一顺序继承人继承遗产的份额,一般应当均等。对生活有特殊困难的缺乏劳动能力的继承人,分配遗产时,应当予以照顾。对被继承人尽了主要扶养义务或者与被继承人共同生活的继承人,分配遗产时,可以多分。有扶养能力和有扶养条件的继承人,不尽扶养义务的,分配遗产时,应当不分或者少分。继承人协商同意的,也可以不均等。A、B、C三项表述正确。第十四条规定,继承人以外的依靠被继承人扶养的缺乏劳动能力又没有生活来源的人,或者继承人以外的对被继承人扶养较多的人,可以分给他们适当的遗产。D表述正确。故选ABCD。
6、陕西神府煤田的煤层具有______的特点,是世界上少有的优质动力煤和气化煤。A.低硫、低磷B.低灰C.高热量D.瓦斯含量极低
解析:参考答案:ABC
[解析]本题考查陕西的矿产资源。陕西省矿产资源分布特点是:陕北及渭北以优质煤、石油、天然气、铝土矿、水泥灰岩、黏土类及盐类矿产为主。其中陕北神府煤田是世界上少有的低磷、低硫、低灰、高热量的优质环保动力煤田。故选ABC。
7、以下关于社会工作的理解,正确有______。A.社会工作是一种职业社会工作B.社会工作是一种专业社会工作C.社会工作是一门学科D.社会工作是一项制度
解析:参考答案:ABCD
[解析]陈良瑾等人认为,社会工作是一种不以营利为目的的助人自助的专业性社会服务工作,也是一门独立的学科和专门的职业。同时,社会工作是一种制度,即其有一套明确的理论做指导;有严密而科学的行为规则,从而保证了职业行为的规范性;有专门的机构和受过专门训练的社会工作者,从而确保社会工作科学、有效地进行。故选ABCD。
8、《宪法》具有最高法律效力,这主要包括______。A.《宪法》是制定普通法律的依据,任何普通法律、法规都不得与《宪法》相抵触B.《宪法》是一切国家机关、社会团体和全体公民的最高行为准则C.在制定和修改程序上,《宪法》比其他法律的要求更加严格D.在内容上,《宪法》规定国家最根本、最重要的问题
解析:参考答案:ABCD
[解析]根据《中华人民共和国宪法》第五条第三款,一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。根据《中华人民共和国宪法》序言,本宪法以法律的形式确认了中国各族人民奋斗的成果,规定了国家的根本制度和根本任务,是国家的根本法,具有最高的法律效力。全国各族人民、一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织,都必须以宪法为根本的活动准则,并且负有维护宪法尊严、保证宪法实施的职责。制定和修改宪法的程序比普通法律更为严格。宪法规定着国家和社会最根本的制度和内容。综上,选项A、B、C、D说法均正确。
9、通常政府机关公文中的“报告”,主要用于______。A.汇报工作B.请
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