（必会）企业人力资源管理师（一级）近年考试真题题库（300题）

PAGEPAGE1（必会）企业人力资源管理师（一级）近年考试真题题库汇总（300题）一、单选题1.(2016年5月)（）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。A、效率工资理论B、保留工资理论C、信号工资理论D、劳动力成本理论答案：D解析：劳动力成本理论强调，员工通过对自身进行投资（如培训、学习等）提升工作能力后，企业为了获得更高绩效从员工创造的价值中给予更高薪酬作为回报。效率工资理论关注的是高于市场水平的工资与生产效率的关系；保留工资理论主要涉及劳动者对工资的心理预期底线；信号工资理论是有关劳动者传递自身能力信号与薪酬的联系。而题干中说的是自我投资后获得更高薪酬，与劳动力成本理论相符。所以答案是D。2.根据岗位胜任特征模型设计各类岗位的（）。A、岗位胜任特征指标B、岗位能力指标C、岗位技能指标D、岗位专业指标答案：A解析：岗位胜任特征模型是为了区分绩效优秀者和绩效一般者而构建的。基于此模型可以设计出各类岗位的胜任特征指标，这些指标能够清晰地界定岗位所需的关键能力和素质，从而为招聘、培训、绩效考核等人力资源管理工作提供具体的标准和依据。其他选项的表述都较为片面，不能全面准确地涵盖岗位胜任特征模型所涉及的内容。所以答案选A。3.股票期权的行使一般不包括（）方法。A、现金行权B、赠予行权C、无现金行权D、无现金行权并出售答案：B解析：股票期权的执行方法:股票期权的行使一般有三种方法：现金行权、无现金行权和无现金行权并出售。4.(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。A、G模式B、WX模式C、S模式D、WH模式答案：A解析：答案解析：G模式是指经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的一种模式。在多种企业经营者年薪模式中，该特征是G模式所特有的。而WX模式、S模式、WH模式均不具备此特点。所以，正确答案是选项A。5.(2018年5月)由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。?A、稳定性B、公平性C、潜在性D、延迟性答案：C解析：福利具有以下潜在性特点：①福利通常采用实物支付或延期支付的形式，如住房补贴、带薪休假等，员工可能不会立即意识到这些福利的全部价值，而低估了企业的福利成本；②福利的形式和内容可能比较复杂，员工可能不完全理解其具体规定和条件，导致对福利的抱怨；③福利的效果往往需要一定的时间才能显现出来，如企业提供的培训和职业发展机会，员工可能需要在一段时间后才能感受到其对自己的价值和影响。因此，正确答案为C。6.我国企业履行社会责任不包含（）。A、自觉严格遵守法律规范——法律责任B、充分体现企业价值——经济责任C、道德伦理的高尚追求——伦理道德责任D、企业价值是企业基本的社会责任和应尽的经济责任答案：D解析：我国企业履行社会责任，既要与国际接轨，又要结合我国国情和企业实际，体现出自己的特色。我国企业履行社会责任可以概括为三个方面。1．自觉严格遵守法律规范——法律责任。国家制定的安全生产、劳动者权益保障、环境保护、资源节约、消费者权益保护、市场经济秩序等法律规范，全社会都应该共同遵守，这是经济社会健康稳定协调发展的基本保障。自觉遵守法律规范，是企业必须履行的社会责任和必尽的法律责任。2．充分体现企业价值——经济责任。企业的价值包括多个方面，如对股东要给予回报，对消费者要提供优质的产品和服务，对职工要创造更好的劳动、生活和发展条件，对自然环境要给予更好地保护，对国家和社会要创造财富、提供就业岗位、依法纳税等。充分体现企业价值是企业基本的社会责任和应尽的经济责任。3．道德伦理的高尚追求——伦理道德责任。讲操守、重品行、保持高尚的道德伦理追求是中华民族的传统美德。企业在遵守法律规范、体现企业价值的基础上，还必须对社会承担更大的义务，热心参与社会公益事业。模范实践对道德伦理的高尚追求是企业在自愿基础上履行的社会责任和应尽的道德责任。7.（）不属于需要类别理论的内容。A、生理需要B、成就需要C、权力需要D、亲和需要答案：A解析：答案解析：需要类别理论把需要分成三种类型，分别是成就需要、权力需要和亲和需要。生理需要是激励理论中的一种，不属于需要类别理论。因此，正确答案是选项A。8.在纵向维度上，根据组织层级，可以按照上级考评的方式把考评关系分为三个等级，以下说法错误的是（）。A、级组长参与设定企业KPI指标及其具体数量标准B、级组长参与制定部门KPI、PRI及其具体数量标准C、级组长提出本组KPI、PRI以及数量标准D、绩效委员会负责对所有KPI进行否决考评答案：D解析：D选项错误。绩效委员会通常负责审核和评估绩效指标的合理性和准确性，但并不负责对所有KPI进行否决考评。具体的KPI否决考评可能由相应的管理层或负责部门进行。而A、B、C选项中关于不同层级组长在设定和参与制定考评指标及数量标准方面的描述是合理的。A级组长参与企业级指标的设定，B级组长参与部门级指标的制定，C级组长提出本组的指标和数量标准。综上所述，本题应选择D。9.在绩效考评中，若采用（），下属也可以成为上级的考评者。A、上级考评B、外部考评C、跨级考评D、360考评答案：D解析：360度考评方法又称全视角考评方法，是指由被考评者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部客户、外部客户）以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。360度考评方法的优点包括：（1）具有全方位、多角度的特点；（2）考虑的不仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征；（3）有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系；（4）采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性；（5）360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性；（6）加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性；（7）促进员工个人发展。因此，在绩效考评中，若采用360度考评，下属也可以成为上级的考评者，故答案为D。10.(2015年11月)（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。A、锚型B、簇型C、盒型D、层级式答案：C解析：层级式胜任特征模型主要应用于绩效管理中，通过设定不同层级的要求和标准，对员工进行评估和激励。而锚型胜任特征模型主要应用于招聘选拔中，通过对比不同岗位的胜任特征要求，选择最适合的人选。盒型胜任特征模型则是一种综合性的胜任特征模型，适用于多种场景，包括绩效管理、培训发展、招聘选拔等。根据题目所述，工艺用空气压力一般要控制在≥0.6MPa，这是典型的盒型胜任特征模型的要求之一，因此答案为C。11.年薪制的（）实际上是对经营者有效劳动的客观评价。A、补偿职能B、激励职能C、核算职能D、约束职能答案：C解析：年薪制是一种以年度为时间单位，依据经营者的业绩支付经营年薪的薪酬制度。年薪实际上是对经营者有效劳动的客观评价，与约束职能、激励职能无直接关系。因此，选项C是正确的。12.（）有助于减轻角色的模糊性和角色冲突，从而减少不确定性。A、强化员工组织B、目标设置C、强化员工正式的组织沟通D、工作再设计答案：C解析：加强与员工正式的组织沟通，有助于减轻角色的模糊性和角色冲突，从而减少不确定性。13.（）年薪制不是静态的，而是动态性报酬。A、经营者B、管理者C、领导者D、指挥者答案：A解析：企业经营者年薪制的特点，是经营者的年薪收入与企业普通职工工资收入分离，经营者在领取应得年薪收入外，不再享受本企业内部的工资、津贴等其他工资性收入，经营者年薪收入与职工工资收入拉开一定差距，但年薪制不等于高薪制；经营者年薪制集中体现了责任、风险、利益的一致性，不单纯是报酬，更重要体现责任，特别是体现了经营者的经营风险性；经营者年薪制不是静态的，而是动态性报酬，是根据生产经营情况、企业经济效益的变化，企业经过严格考核后才能兑现，并且不是固定不变，而是一年一定。14.突发事件预警传导不包括（）。A、专业突发事件预警企业突发事件B、行业突发事件预警企业突发事件C、重大事件预警企业突发事件D、地域突发事件预警企业突发事件答案：A解析：答案解析：在突发事件的预警传导机制中，行业、重大事件以及地域的突发事件都有可能对企业产生影响，从而形成向企业突发事件的预警传导。而专业突发事件通常具有较强的专业性和特定领域的局限性，其与企业突发事件之间一般不存在直接的传导关系。所以，选项A是不正确的，答案选择A。15.从世界各国来看，基尼系数（）时，表示收入差距非常小。A、大于0．2B、小于0．2C、大于0．4D、0.2~0.4答案：B解析：收入差距的衡量指标一一基尼系数当基尼系数接近0时，收入便接近于绝对平等;反之，当基尼系数接近1时，收入便接近于绝对不平等。基尼系数越大，表示收入越不平等。从世界各国情况来看，基尼系数小于0.2时，表示收入差距非常小;基尼系数在0.4以上。则表示收入差距比较大;通常的基尼系数在0.2~0.4之间。16.(2017年5月)即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）A、权威型思维障碍B、麻木型思维障碍C、自卑型思维障碍D、自我中心型思维障碍答案：C解析：答案解析：自卑型思维障碍是指在自卑心理的支配下，不敢去做没有把握的事情，即使走到成功边缘，也会因为害怕失败而退缩。本题中，因为害怕失败而退缩，属于自卑型思维障碍。A项，权威型思维障碍是指迷信权威，不敢怀疑权威的理论或观点；B项，麻木型思维障碍是指对问题反应迟钝，对新事物缺乏兴趣；D项，自我中心型思维障碍是指以自我为中心，不考虑他人的感受和需要。因此，正确答案是C。17.下列公式错误的是（）。A、总供给=消费+收入B、均衡国民收入=消费+储蓄C、总供给=消费+储蓄D、均衡国民收入=消费+投资答案：A解析：总供给=消费+储蓄。故A错误。18.(2016年5月)有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。A、制度层B、理念层C、资源层D、运营层答案：B解析：答案解析：有效的员工培训体系通常分为三个层面，分别是制度层，它规定了培训的规则和流程；资源层，涵盖了培训所需的各种资源，如师资、教材等；运营层，负责培训的具体运作和实施。而理念层并非员工培训体系的常见划分层面。因此，选项B是不正确的，正确答案是B。19.()强调员工之间彼此关心、忠心敬业，关注企业的优良传统。A、家族式企业文化B、市场式企业文化C、发展式企业文化D、官僚式企业文化答案：A解析：市场式企业文化是强调市场导向，发展式企业文化是强调创新和创业，官僚式企业文化是强调组织结构的正规化。20.1949年在芝加哥大学的一次科学会议上，正式提出了“()”这一新的名称，以替代人际关系学说。A、前期行为科学B、后期行为科学C、行为科学D、目标行为科学答案：C解析：答案解析：人际关系学说主要研究人的行为和人际关系，而行为科学则是在人际关系学说的基础上发展而来，它的研究范围更加广泛，包括社会组织、人和环境等方面。在1949年的芝加哥大学科学会议上，正式提出了“行为科学”这一新的名称，以强调对人类行为的全面研究。因此，答案选C。21.按照（）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征和组织的胜任特征。A、运用情境B、主体C、获得方式D、内涵的大小答案：B解析：胜任特征的分类依据有多种。按照主体的不同，可以分为个人胜任特征和组织的胜任特征。个人胜任特征侧重于个体所具备的能力特质等，而组织胜任特征则更关注整个组织所表现出的特点和优势。其他选项，运用情境主要涉及不同场景，获得方式强调获取途径，内涵大小强调包含范围的宽窄，均与该题的分类依据无关。所以答案选B。22.原告委托了诉讼代理人的，应当提交授权委托书。委托书应当（）委托事项和权限。A、写明B、注明C、标明D、说明答案：B解析：答案解析：“注明”更强调明确地标记、说明，在法律文书中常用，能准确表达要明确指出委托事项和权限这一意思。“写明”“标明”“说明”相对来说没有“注明”表达得贴切和专业。所以应当选择B。23.内在风险有培训观念的风险和()。A、培训技能风险B、外部影响风险C、培训技术风险D、培训理论风险答案：C解析：内在风险是指由于企业内部因素导致的培训风险，包括培训观念的风险和培训技术风险。培训技术风险是指由于培训技术的不熟练或不适当应用导致的风险，例如培训方法不当、培训内容不适合等。因此，选项C是正确的答案。24.（）对于群众性的合理化建议活动，技术上的小发明、小革新是非常适合的，也可以与智力激励法等其他技法联合运用。A、设问要求法B、设问检查法C、封闭型检查法D、直线检查法答案：B解析：设问检查法的适用范围设问检查法对于群众性的合理化建议活动，技术上的小发明、小革新是非常适合的，也可以与智力激励法等其他技法联合运用。如果要解决的问题较大，借助本技法也可使问题明确化，从而缩小目标，找到问题的关键所在，有针对性地解决它。25.人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）。A、时效性B、创造性C、收益性D、累积性答案：B解析：人力资本具有无限的潜在创造性。人力资本是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，其原因在于人力资本的无限的创造性。26.(2015年5月)（）模式规定，风险抵押金为基础年薪的50%。A、GB、NC、YD、WX答案：B解析：在一些企业的风险管理模式中，有不同的规定。其中“N模式”明确规定风险抵押金为基础年薪的50%，这是该模式的一个特定标准和要求。而其他模式如“G”“Y”“WX”等并没有这样明确的规定，所以答案选B。27.（）是从企业整体战略发展的需要出发，对培训与开发活动进行设计和实施的一个完整动态系统，因此，它同企业人力资源规划存在极为密切的关系。A、战略指向的培训开发体系B、战略导向的培训开发体系C、战略发展的培训开发体系D、战略引导的培训开发体系答案：B解析：战略导向的培训开发体系的特征大标题下第一段28.企业应用平衡计分卡的前提不包括()。A、企业的战略目标能够层层分解B、平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系C、企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的D、无法利用BSC这一工具答案：D解析：企业应用平衡计分卡的前提包括：企业的战略目标能够层层分解；平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系；企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的。如果企业无法利用BSC这一工具，那么它自然无法应用平衡计分卡。因此，无法利用BSC这一工具不是企业应用平衡计分卡的前提条件，正确答案是D。29.（）属于对晋升结果进行评估的方法。A、面谈法B、主管评定法C、配对比较法D、升等考试法答案：A解析：对晋升结果进行评估的方法有多种，面谈法是其中一种常用的方法。通过与晋升者进行面对面的交流，可以了解他们在新岗位上的适应情况、工作表现以及对未来发展的期望。面谈还可以提供一个机会，让晋升者表达他们的意见和反馈，有助于组织了解晋升决策的效果，并为进一步的人才管理提供参考。主管评定法则是由晋升者的直接主管对其在新岗位上的表现进行评估，这种方法可以提供对晋升者工作表现的直接观察和评价。配对比较法是一种比较晋升者与其他员工在工作表现上的差异的方法，但它更适用于员工之间的比较，而不是对晋升结果的评估。升等考试法主要用于测试晋升者的知识和技能水平，而不是直接评估晋升结果。因此，正确答案是A.面谈法。30.采用吸引策略的企业，适合的企业文化为（）。A、官僚式+市场式B、家族式+市场式C、官僚式+家族式D、发展式+市场式答案：A解析：吸引策略强调以廉价竞争优势获取人才，通常是廉价策略，重视成本控制，企业组织模式较为集权。官僚式企业文化强调规章制度和层级结构，市场式企业文化强调竞争和绩效，这两种文化类型与吸引策略相匹配。而家族式强调情感关系，发展式强调创新和成长，均不太符合吸引策略的特点。所以答案选A。31.《全球契约》和其他一系列协定的推出，使企业（）准则得到了基本确立，并为各种相关社会责任标准的发展奠定了基础。A、社会责任B、社会职能C、社会能力D、社会推广答案：A解析：《全球契约》和其他一系列协定的推出，使企业社会责任准则得到了基本确立，并为各种相关社会责任标准的发展奠定了基础。32.企业集团是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以（），通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体。”A、生产经营为主体B、母子公司为主体C、母公司为主体D、子公司为主体答案：B解析：企业集团通常是以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体。其中，母公司作为整个集团的核心，通过持有子公司的股份或控制权，对子公司进行管理和协调，以实现整个集团的战略目标。子公司则在母公司的统一领导下，独立经营、自负盈亏，同时与其他子公司之间存在着生产经营协作关系。这种以母子公司为主体的组织形式，有利于实现资源的优化配置和协同效应，提高企业的竞争力和经济效益。因此，选项B是正确答案。33.企业年金所需费用中企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的（）。A、1/6B、1/10C、1/12D、1/15答案：C解析：根据相关规定，企业年金所需费用中企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的十二分之一。这是为了保障企业的正常运营和员工的利益平衡，所以答案选C。34.员工在工作中所得到的（），不但是其生存、享受和发展的主要来源，也是其家庭生活富足、幸福的一个重要标志。A、薪水B、工资C、薪酬D、薪金答案：C解析：答案解析：“薪水”“工资”“薪金”都侧重于劳动者获得的货币报酬。而“薪酬”不仅包括直接的货币报酬，还包括非货币形式的福利、奖励、职业发展机会等综合报酬形式，更能全面涵盖员工在工作中所得到的各种回报，与题目中表达的员工整体所得的含义更贴切。所以，选项C是正确的答案。35.(2015年11月)（）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。A、集体谈判工资理论B、均衡价格工资理论C、边际生产力工资理轮D、人力资本工资理论答案：B解析：边际生产力工资理论只是从劳动力的需求方面揭示了工资水平的决定，而没有考虑劳动力的供给方面对工资水平决定的影响和作用。均衡价格工资理论从劳动力的供求两方面揭示了工资水平的决定机制，认为工资水平是由劳动力的供给价格和需求价格相均衡的结果，所以选项B正确。36.关于读书，你的看法是（）。A、现在的书籍太多太烂，不值得读B、读书不如朋友间的交谈收获大C、读与工作相关的书，对自己提升较快D、读书加上思考才是真正的读书答案：D解析：从业人员要有进取精神，要不断地继续学习以提高个人的职业技能与职业道德素养，在工作之余，挤时间读书并加上思考是最好的表现。37.（）是劳动法最主要的表现形式。A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章答案：A解析：狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律，即《中华人民共和国劳动法》这一规范性文件。劳动法律必须符合宪法规定的基本原则是劳动立法的基本准则。劳动法律是劳动法的最主要的表现形式。38.集体谈判还有另外一个特征，就是谈判问题的（）。A、特殊交叉性B、特殊关联性C、特殊联系性D、特殊复杂性答案：D解析：集体谈判涉及到多方的利益和诉求，议题也非常广泛，包括薪酬、工时、工作条件、福利待遇等。这些问题相互交织，彼此关联，使得谈判过程变得非常复杂。而且，集体谈判的参与方众多，包括雇主、工会代表、政府部门等，各方都有自己的立场和利益。因此，需要进行充分的沟通、协商和妥协，以达成各方都能接受的协议。综上所述，正确答案是选项D。39.(2017年5月)工会的基本职责是（）A、职业生涯规划B、参与组织管理C、维护员工合法权益D、提高员工劳动技能答案：C解析：答案解析：工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。其存在的主要目的即维护职工的合法权益。《工会法》明确规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。工会通过多种方式，代表职工与用人单位进行协商、调解等，以保障职工在劳动报酬、工作时间、休息休假等方面的合法权益。故选项C是正确答案。40.下列符合“慎独”内涵要求的是（）。A、崇尚自由、独立B、小心驶得万年船C、求于志同，乐于道合D、无人监督，仍行道德之事答案：D解析：本题考查的是“慎独”内涵的理解。根据“慎独”的要求，一个人在独处时应该保持高度的自律和道德标准，不受外界干扰，自我约束，做到真正的独立自主。因此，选项D“无人监督，仍行道德之事”符合“慎独”内涵的要求，是正确答案。选项A虽然也涉及到独立自主的概念，但并没有强调自我约束和道德标准，不符合“慎独”的要求；选项B强调小心谨慎，但并没有涉及到自我约束和道德标准，也不符合“慎独”的要求；选项C虽然强调志同道合，但并没有涉及到自我约束和道德标准，同样不符合“慎独”的要求。因此，本题的正确答案是D。41.（）是根据评分结果即刻决定候选人取舍的方法。A、立即排除法B、确定排除法C、审核排除法D、取舍排除法答案：A解析：立即排除法根据评分结果即刻决定候选人取舍的方法。具体地说，它就是根据预定审核条件和评分标准，对候选人填写的申请表逐项进行评分，如果候选人在任何一项胜任特征上的得分没有达到甄选标准，就会直接被排除在候选人名单之外。42.行为事件访谈一般采用（）和面谈相结合的方式。A、专家小组法B、评估C、评价D、问卷答案：D解析：行为事件访谈法重点在于收集被访谈者在实际工作中的行为表现等信息。进行行为事件访谈时，采用问卷可以提前收集一些基础信息和一般性问题的答案，再结合面谈深入探讨和挖掘细节，这样能更全面和高效地获取所需信息。而专家小组法、评估、评价与行为事件访谈结合的方式不具有普遍性和针对性。所以答案选D。43.(2016年5月)集体谈判中的（）让步方式，会使自己的谈判余地量少，但让对方觉得还有让步空间。A、一次到位B、二次等比C、四次等比D、递减加价答案：A解析：答案解析：在集体谈判中，一次到位的让步方式一开始就给出最大让步，导致自己后续可让的余地很小。然而，对于对方而言，会认为还有进一步争取让步的可能和空间。这种方式风险较大，容易使自身处于较为被动的谈判地位。所以，选项A是正确答案。44.(2015年5月)在常见的几种总部组织结构类型中，（??）总部的集权程度最高A、财务管控型B、战略型C、资本经营型D、运作型答案：D解析：运作型总部是高度集权的一种组织结构类型，它对下属公司的控制非常紧密，包括对财务、战略规划、营销和销售、生产和运营等各个方面的集中管理。在运作型总部结构下，下属公司的自主权较小，需要遵循总部的指令和决策。选项A财务管控型总部主要关注财务指标和财务管理，对下属公司的具体运营较少干预。选项B战略型总部则注重制定整体战略和协调各业务单元之间的战略关系。选项C资本经营型总部主要负责投资和资本运作。相比之下，运作型总部对下属公司的控制更为直接和全面，因此集权程度最高。所以，答案为选项D。45.（）的基薪收入由所在企业根据经营责任书确定的标准，按月以现金形式兑付。A、集团法定代表人B、企业法定代表人C、公司法定代表人D、集体企业法定代表人答案：B解析：WH模式：企业法定代表人的基薪收入由所在企业根据经营责任书确定的标准，按月以现金形式兑付。年功收入在风险收入兑付时由国资公司一次性兑付。46.（）主要包括员工培训的时间和费用安排以及相关制度保障。A、企业培训政策B、企业相关培训策略C、企业培训要求D、企业相关培训计划答案：A解析：企业培训政策主要包括两方面内容：一是员工培训的时间和费用安排，二是相关制度保障。培训是企业的一项基本而长期的工作，培训的性质决定了培训需要一系列的制度加以保障。制度保障不仅是企业培训政策的落实保障，也是培训顺利实施的保障，是培训效率和效果的保障手段。47.（）是当今大企业中最常见的组织结构，也是复杂程度最高的组织结构。A、U型组织结构B、H型组织结构C、M型组织结构D、F型组织结构答案：C解析：M型组织结构即事业部制组织结构，其按照产品、地区或者客户等将企业划分成若干相对独立的经营单位，各事业部有各自独立的产品或市场，实行独立核算。在大企业中，M型组织结构既能发挥事业部的灵活性和专业化优势，又能通过总部进行有效的协调和控制，所以这种组织结构复杂程度较高且较为常见。A项U型组织结构是一种中央集权的结构；B项H型组织结构主要用于控股公司等；D项F型组织结构不是常见的大企业主流组织结构类型。综上，答案选C。48.突发事件预警的关键是建立企业突发事件预警机制。其中不包括（）。A、健全突发事件防范制度B、保障突发事件信息传导畅通C、封锁突发事件信息传导通道D、设计应对突发事件的措施答案：C解析：答案解析：在建立企业突发事件预警机制中，健全防范制度可以预防事件发生，保障信息传导畅通能让相关人员及时获取准确信息以应对，设计应对措施能在事件发生时有条不紊地处理。而封锁突发事件信息传导通道是错误的做法，会导致信息不畅，无法及时应对和处理突发事件，可能造成更严重的后果。所以，正确答案是选项C。49.在设计公文筐测试的试题时，首先要进行（）。A、文件设计B、测试模式设计C、工作岗位分析D、评分标准确定答案：C解析：进行公文筐测试试题设计时，工作岗位分析是基础和前提。只有先对工作岗位的职责、任务、能力要求等进行深入分析，才能明确该岗位所需处理的文件类型、内容和情境等，从而有针对性地设计出符合岗位实际的试题，使得测试更加有效、合理地评估被试者与岗位的匹配度。A选项文件设计是后续步骤；B选项测试模式设计并非首先进行的；D选项评分标准确定也是在试题设计完成后进行的。所以首先要进行工作岗位分析，答案选C。50.(2017年11月)每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的()A、能动性B、创造性C、积累性D、收益递增性答案：C解析：劳动者在每一次“补充”后，体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现了人力资本的积累性。人力资本是通过投资和学习等方式逐渐积累的，每次的“补充”都可以增加劳动者的知识、技能和经验，从而提高人力资本的水平。选项A的能动性强调的是劳动者的主观能动性和积极参与；选项B的创造性强调的是劳动者创造新的价值和创新的能力；选项D的收益递增性强调的是随着人力资本的增加，收益也会递增，但题目中没有直接体现这一点。因此，正确答案是C。51.根据我国企业期股试点取得的初步经验来看，有三种模式可供各地实行期股的企业参考，其中不包含（）。A、S模式B、模式C、Y模式D、J模式答案：C解析：期股设计，实际就是制定期股计划的过程。期股计划的内容一般包括确定期股激励的适用范围、对象和主体，期股股份的形成方式及获取方式，期股的红利和期股的兑现，终止服务的处理，期股购买价格等。根据我国企业期股试点取得的初步经验来看，有S、B、J三种模式可供各地实行期股的企业参考。52.NNI是指（）。A、否决指标B、岗位职责指标C、岗位胜任特征指标D、工作态度指标答案：A解析：NNI即No-NoIndicator，是指否决指标。它是根据企业的实际情况而设定的不能突破的指标，如果突破，可能会对企业造成极大危害。其他选项如岗位职责指标重点在于明确岗位职责；岗位胜任特征指标主要关注岗位所需的能力素质；工作态度指标侧重于员工工作态度的衡量。而NNI主要突出其否决性质。故答案选A。53.职业定位的类型不包括（）。A、纯粹竞争型定位B、生活方式平衡型定位C、企业家型定位D、企业管理型定位答案：D解析：职业定位通常有多种类型。纯粹竞争型定位强调在激烈竞争环境中发挥自身优势。生活方式平衡型定位注重工作与生活的平衡。企业家型定位着眼于自主创业和创新开拓。然而，企业管理型定位并非常见的独立职业定位类型。常见的是围绕具体职能或行业特点的管理定位，而不是笼统的企业管理型。所以，本题答案是D。54.（）是员工个人发展的职业定位或者是其长期的贡献区。A、职业锚B、职业定位C、职业定点D、职业发展答案：A解析：职业锚是指当一个人不得不做出职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。职业锚是员工个人发展的职业定位或者是其长期的贡献区。职业定位是自我定位和社会定位两者的统一，一个人只有在了解自己和了解职业的基础上才能够给自己做准确定位。职业定点是指在职业发展中确定一个具体的职业目标或职位。职业发展是指一个人在职业生涯中所经历的一系列职位、角色和经历的变化和发展。因此，根据题目描述，正确的选项是A。55.关于合作，不正确的说法是（）。A、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求B、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段C、合作是打造优秀团队的有效途径D、合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要答案：D解析：本题考查对合作的理解。合作是指多个个体或组织为了共同的目标而进行的协作行为。合作可以促进生产经营的顺利实施，可以汲取智慧和力量，可以打造优秀团队，但不是确立垄断地位、实现共同利益的需要。因此，选项D是不正确的说法。56.关于创新，理解正确的是（）。A、不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了B、只有大的发明创造才是创新C、创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异D、只有被专利局认可才是真正的创新答案：C解析：本题考查对创新的理解。选项A错误，因为创新不仅仅是学习，还需要具备创造性和创新意识。选项B错误，因为创新不仅仅是大的发明创造，还包括小的改进和创新。选项D错误，因为专利局认可只是创新的一种形式，不是创新的全部。选项C正确，因为创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异，不断探索新的领域和方法，才能实现真正的创新。因此，答案为C。57.供给富有弹性表示为（）。A、Es<0B、Es>0C、Es<1D、Es>1答案：D解析：通常在考察市场劳动力供给时，劳动力供给弹性值分布在0到无限大之间。根据劳动力供给弹性的不同取值，一般将劳动力供给弹性分为五大类：1.供给无弹性，即：Es=0，在这种情况下，无论工资率如何变动（在劳动力市场分析的实际可能范围内），劳动力供给量固定不变；2.供给有无限弹性，即：Es→∞，这时工资率给定，而劳动力供给量变动的绝对值大于0；3.单位供给弹性，即：Es=1，在这种情况下，工资率变动百分比与劳动力供给量变动的百分比相同；4.供给富有弹性，即：Es>1，在这种情况下，劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动百分比；5.供给缺乏弹性，即：Es<1，在这种情况下，劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动百分比。58.组成组织持续学习文化的二级因素不包括（）。A、社会支持维度B、持续创新维度C、努力程度D、竞争性维度答案：C解析：答案解析：组织持续学习文化包含多个维度因素。其中社会支持维度强调组织为学习提供的资源和支持；持续创新维度注重组织鼓励和促进创新的氛围；竞争性维度涉及组织在学习方面与外部竞争、内部竞争的情况。而努力程度更多是个体在学习中的表现，并非组成组织持续学习文化的二级因素。所以，正确答案是选项C。59.（）属于人力资本的有形支出。A、直接支出（或实际支出）B、机会成本C、学习导致的厌烦D、迁移需要远离朋友答案：A解析：人力资本支出分为有形支出和无形支出，其中有形支出又包括直接支出和实际支出。直接支出是指为了提高员工的工作能力和技能而直接支付的费用，如培训费用、教育费用等；实际支出是指员工在工作中实际使用的资源和成本，如设备、工具、材料等。机会成本是指为了选择一种行动而放弃的其他行动的收益；学习导致的厌烦和迁移需要远离朋友则属于无形支出，是指员工在学习和工作中所经历的心理和情感成本。因此，正确答案是选项A。60.“多劳多得”体现了()。A、合理合法B、对内公平C、对外公平D、对员工的公平答案：D解析：对员工公平是指体现员工绩效与激励工资上的公平性，应当确保员工“多劳多得，少劳少得，不劳不得”。61.下列定义说法中判断错误的是（）。A、最低工资又称最低工资率，是国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额B、最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间（加班加点）的条件及最高限额、休息休假制度等C、工会是劳动关系双方矛盾长期发展的产物，工会在其发展中承担着多重功能，最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判，参与决定基本劳动条件，并对各项劳动条件标准的实施进行监督D、最低社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收入再分配，对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助，保障其基本生活的制度答案：A解析：最低工资标准，又称最低工资率，是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额。62.平衡计分卡在管理水平的上障碍不包括（）。A、组织与管理系统方面的障碍B、生产基础管理系统方面的障碍C、信息交流方面的障碍D、对绩效考评认识方面的障碍答案：B解析：平衡计分卡管理水平上的障碍:（1）组织与管理系统方面的障碍;（2）信息交流方面的障碍;（3）对绩效考评认识方面的障碍。63.当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。A、10％B、20％C、30％D、35％答案：C解析：答案解析：根据相关法律法规和司法实践，在当事人约定竞业限制但未明确经济补偿的情况下，为保障劳动者履行竞业限制义务后的合法权益，劳动者有权要求用人单位按照一定比例支付经济补偿。按照规定，该比例通常为劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的30％。因此，选项C是正确的答案。64.(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（??）。A、组织结构设计B、工作岗位分析C、确定胜任特征D、设计评分标准答案：B解析：本题考查的是公文筐技术。公文筐技术是一种情境模拟测试，是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一。在运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是进行工作岗位分析，通过工作岗位分析来确定公文筐测试的内容和评价标准。A选项组织结构设计是企业管理中的一个重要环节，与公文筐试卷设计无关。C选项确定胜任特征是公文筐试卷设计的重要环节，但不是第一步。D选项设计评分标准是公文筐试卷设计的最后一步，需要根据测试内容和评价标准来进行设计。因此，正确答案是B。65.（）运用了心理测量的方法与技术A、各种人力资源基础管理技术B、员工的招聘与选拔C、员工培训与开发D、劳动关系的确立和调整答案：B解析：答案解析：在员工的招聘与选拔过程中，为了准确评估候选人的能力、性格特点、职业倾向性等方面，常常会运用心理测量的方法与技术，例如通过职业性格测试、能力倾向测验等，以便更科学地筛选出适合岗位的人才。而其他选项如各种人力资源基础管理技术、员工培训与开发以及劳动关系的确立和调整，运用心理测量方法与技术的程度相对较少或并非主要手段。所以，正确答案是B。66.在国外，薪水或薪金通常是指按（）计算并支付的工资。A、月B、工时C、日D、工作阶段答案：A解析：在国外，薪水或薪金通常是按月计算并支付的工资。这种支付方式是最常见的，因为它提供了一种稳定的收入流，使员工能够更好地规划他们的生活。按月支付工资还可以使雇主更好地控制成本，并确保员工按时收到工资。按工时、日或工作阶段计算并支付的工资通常是针对特定类型的工作或工种。例如，临时工、兼职工或按项目工作的员工可能会按工时或工作阶段支付工资。因此，选项A是正确的答案。67.企业突发事件管理者通过（），在企业内制定相应的措施和计划。A、风险预测B、风险分析C、风险对策D、风险手段答案：B解析：企业突发事件管理者通过风险分析，在企业内制定相应的措施和计划。68.绩效考评结果的效标作用体现在两个方面，一是用于计算人员选拔的预测效度；二是（）。A、用于进行人员培训的决策B、用于进行培训评估C、用于对培训的效果进行评估D、用于对培训的效果进行评价答案：B解析：绩效考评结果的效标作用体现在两个方面：（一）用于计算人员选拔的预测效度;（二）用于进行培训评估69.（）绩效反馈面谈的申述机会最少。A、综合式B、单向劝导式C、双向倾听式D、解决问题式答案：B解析：单向劝导式绩效面谈缺乏双向的交流和沟通，容易堵塞上下级之间的言路，难以给下属申诉的机会，使沟通渠道受阻。70.由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感，如果管理人员能够让员工参与（）方面的决策，就能够增强员工的控制感，帮助员工减轻角色压力。A、强化员工组织B、目标设置C、强化员工正式的组织沟通D、工作再设计答案：D解析：工作再设计。由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感，如果管理人员能够让员工参与这方面的决策，就能够增强员工的控制感，帮助员工减轻角色压力。71.(2018年5月)()是公司的二级战略。A、总体战略B、业务战略C、技术战略D、职能战略答案：B解析：答案解析：公司战略分为三个层次，总体战略处于最高层次，业务战略处于中间层次，职能战略处于最低层次。题目中明确指出是公司的二级战略，也就是中间层次的战略，所以应该选择业务战略。因此，选项B是正确的答案。72.人才甄选就是通过排除的方式来确定出那些应聘者最有可能取得预期()或达成绩效要求的过程。A、工作成绩B、工作效率C、工作成果D、绩效成果答案：C解析：人才甄选的主要目的是识别和选拔那些最有可能在特定工作岗位上取得成功的候选人。这通常涉及评估候选人的技能、知识、经验和其他相关因素，以确定他们是否具备胜任工作的能力。在这个过程中，排除那些不太可能成功的候选人是一个重要的环节，因为这可以帮助组织节省时间和资源，并降低招聘风险。当我们说“排除”时，并不是简单地拒绝候选人，而是根据一定的标准和评估方法来筛选出最有可能成功的人选。这些标准可能包括教育背景、工作经验、技能水平、专业认证等。通过使用这些标准进行评估，我们可以更好地了解候选人的能力和潜力，并确定他们是否与工作要求相匹配。最终，通过人才甄选过程，我们希望确定出那些最有可能取得预期工作成果或达成绩效要求的候选人。这些候选人将被邀请参加进一步的面试和评估，以确定他们是否是最合适的人选。因此，选项C是正确的答案。73.所谓（）就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。A、企业营销机会B、企业竞争机会C、企业优势机会D、企业实践机会答案：A解析：企业营销机会就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。市场上一切未满足的需要都是市场机会，但能否成为企业的营销机会，要看它是否适合于企业的目标和资源，是否能使企业扬长避短，发挥优势，比竞争者或可能的竞争者获得更大的超额利润。74.职业人格为常规型，其人格特征表现为（）。A、有秩序的B、物质的C、缺乏洞察力的D、专注的答案：A解析：常规型人格通常喜欢有秩序、规范化的工作和环境。具有这种人格的人倾向于遵循既定规则和流程，做事有条理，注重秩序性。物质的特点并不足以完全概括常规型人格特征；缺乏洞察力和专注的并不一定是常规型人格的典型表现。而有秩序是常规型人格的突出特征之一，所以答案选A。75.国家人力资源开发立足于（）开发。A、整体B、全国C、劳动力资源D、合理配置答案：A解析：人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和个人。不同开发主体选用开发内容与方法的立足点是不同的。如国家人力资源开发总是立足于整体开发；组织开发的立足点是提高组织成员的素质，强调专业培训、合理配置与充分使用；个人开发的立足点是完善自身与不断提高。76.(2017年5月)如何确立做贡献的领域是（）A、职业生涯选择题B、早期职业生涯问题C、中期职业生涯问题D、晚期职业生涯问题答案：B解析：答案解析：关于职业生涯的问题，通常可以按照时间阶段进行分类。包括早期职业生涯问题、中期职业生涯问题和晚期职业生涯问题。做贡献的领域是职业生涯中重要的议题之一，是职业选择的基础。一般来说，职业生涯选择题是涉及到职业选择、职业发展等多方面的问题。而确立做贡献的领域更多是针对早期职业生涯中的个人职业定位和规划。综上所述，正确答案是B。77.如果公司KPI是技术创新综合指数，那么关于关键成功因子说法不正确的是（）。A、提高技术创新性B、提高研发有效性C、缩短开发周期D、提高新产品的质量答案：D解析：部门平衡计分卡的建立:以提高员工技能水平为例，可以设定“技术创新综合指数”这一指标作为企业层面的KPI，在此基础上，设定达到这一指标的高绩效所必不可少的关键成功因子，比如“提高技术创新性”“提高研发有效性”“缩短开发周期”等，在给这些关键成功因子配备一个或多个指标以便考评，比如“新产品上市数量”“新产品开发周期”等，这些指标就是相应部门（技术开发部）的KPI。78.企业使命和宗旨的具体化，为了达到生存、发展和赢利等经济目的，对经营活动内容和业务范围即企业长期的战略意向，以及价值观、行为准则和经营理念作出正确的定位，体现了战略的（）。A、目标性B、全局性C、长远性D、计划性答案：A解析：企业使命和宗旨的具体化，对经营内容和业务范围进行正确的定位，体现了战略的目标性。战略的目标性是指战略需要明确地回答企业在一定时期内要实现什么目标，以及如何去实现这些目标。因此，选项A是正确的。79.(2016年5月)（）不属于量化分析录用决策方法。A、能位匹配法B、主观判断法C、综合加权法D、立即排除法答案：B解析：量化分析录用决策方法通常包括能位匹配法、综合加权法等，因此选项A和C是正确的。而立即排除法则属于排除法，不属于量化分析方法，因此是正确的。在题目中，没有给出具体的信息，因此只能根据题目的描述和常见的量化分析方法来判断答案。选项B的主观判断法不属于量化分析方法，因此是正确答案。80.(2017年5月)在人才招募与甄选流程中，（）环节起着基础作用A、确定合格候选人的各种可能来源B、选择最有效的方式吸引候选人来应聘C、审查并更新人才空缺岗位的工作说明书D、进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位答案：C解析：答案解析：在人才招募与甄选流程中，第一步就是要明确需要招聘什么岗位的人员以及该岗位的具体职责和要求。这就需要通过对人才空缺岗位的工作说明书进行审查和更新来完成。只有清楚地了解岗位的要求，才能确定合格候选人的来源、吸引候选人应聘以及进行有效甄选。因此，选项C起着基础作用。81.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称（）。A、供给无弹性B、劳动力供给弹性C、供给缺乏弹性D、供给富有弹性答案：B解析：劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。82.实现（）是薪酬制度的基础，也是企业制定整体性薪酬战略必须确保的目标。A、效率B、公平C、合法D、合理答案：B解析：薪酬制度的设计和实施需要考虑多个因素，包括效率、公平、合法和合理等。其中，公平是薪酬制度的基础，因为它关系到员工的工作积极性和满意度，也关系到企业的形象和声誉。如果薪酬制度不公平，员工会感到不满和不公平待遇，从而影响工作效率和绩效，甚至可能导致员工流失。合法是薪酬制度设计和实施的前提条件，企业必须遵守国家和地方的法律法规，包括最低工资标准、社会保险、工时制度等。合理是指薪酬制度要符合企业的实际情况和发展战略，既要考虑到企业的承受能力，又要考虑到市场竞争力和员工的需求。效率是指薪酬制度要能够激励员工提高工作效率和绩效，从而为企业创造更多的价值。因此，实现公平是薪酬制度的基础，也是企业制定整体性薪酬战略必须确保的目标。选项B正确。83.关于员工培训的主要内容说法错误的是（）。A、讲授基本的心理知识B、讲授自我管理的技巧C、帮助员工了解自我，澄清困惑D、预防员工心理问题答案：D解析：员工培训。主要是讲授基本心理知识和自我管理技巧（如情绪管理、压力管理和实践管理等），帮助员工了解自我，澄清困惑。可以采用多种方法进行培训，如专题讲座、团体辅导等。84.领取失业保险金的期限根据缴费时间的长短来确定，最长为（）个月，最短为12个月。A、6B、15C、20D、24答案：D解析：答案解析：根据失业保险相关法规，失业保险金领取期限是根据缴费时间长短来确定的。通常，缴费时间越长，可领取的期限越长。而最长的领取期限规定为24个月，以保障失业人员在较长时间内获得一定的经济支持。所以，选项D是正确的。85.基尼系数在0．4以上，则表示收入差距比较大，通常的基尼系数在（）。A、0～1B、0～2C、0．2D、0．2～0．4答案：D解析：从世界各国情况来看，基尼系数小于0.2时，表示收入差距非常小;基尼系数在0.4以上。则表示收入差距比较大;通常的基尼系数在0.2~0.4之间。86.对外的公平是指（）。A、体现在员工薪酬总水平上的公平性，企业薪酬战略应当确保员工在一段较长的时期内，获得等于或高于劳动力市场价格的薪酬水平B、体现在员工薪酬平均水平上的公平性，企业薪酬战略应当确保员工在一段较长的时期内，获得等于或高于劳动力市场价格的薪酬水平C、体现在员工基本薪资上的公平性，企业薪酬战略应当确保员工“干什么活拿什么钱”，一岗一薪，同岗同薪D、体现在员工绩效工资与激励工资上的公平性。应当确保员工“多劳多得，少劳少得，不劳不得”，即员工的绩效工资与激励工资能充分体现员工的贡献率答案：A解析：对外的公平重点是员工的薪酬总水平在劳动力市场中的情况。选项A表明企业薪酬战略要在较长时期内让员工获得等于或高于劳动力市场价格的薪酬水平，这能体现出企业在外部劳动力市场中的竞争力和对员工薪酬的公平保障。而选项B中“平均水平”表述不准确；选项C强调的是内部岗位薪资的公平，并非对外公平；选项D侧重于绩效与激励工资的内部公平，而非对外的公平。所以，答案选A。87.绩效面谈首先要()。A、说明面谈的目的B、营造和谐的气氛C、分析失败的原因D、告知员工考评结果答案：B解析：绩效面谈包括如下几个步骤；1．为双方营造一个和谐的面谈气氛。2．说明面谈的目的、步骤和时间。3．讨论每项工作目标考评结果。4．分析成功和失败的原因。5．与被考评者讨论考评的结果，特别是双方要围绕优势与不足、存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改进的方面进行深入的讨论，并达成共识。6．与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求，共同为下一阶段的员工培训开发工作设定目标。7．对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，提出具体的建议。8．双方达成一致，在绩效考评表上签字。88.（）是一种经过特殊考试取得晋升资格的方法。A、主管评定法B、综合选拔法C、升等考试法D、评价中心法答案：C解析：升等考试法是一种经过特殊考试取得晋升资格的方法。这种方法通过对应试者的专业知识、技能和能力进行测试，评估其是否具备晋升所需的素质。这种方法通常包括笔试、面试、实际操作等环节，以全面考察应试者的能力。升等考试法可以保证晋升的公正性和科学性，避免主观因素的影响，同时也可以激励员工不断学习和提高自己的能力，提高组织的整体素质。因此，选项C是正确的答案。89.（）提出本组KPI、PRI以及数量标准，负责审批所辖岗位的KPI、PRI以及数量标准。A、级组长B、级组长C、级组长D、级组长答案：C解析：在企业的组织架构和职责分工中，通常是由特定层级的组长来负责提出和审批相关绩效指标和标准。C级组长在这方面拥有相应的职责和权限，能够根据实际情况提出本组的关键绩效指标（KPI）、主要绩效指标（PRI）以及数量标准，并对所辖岗位的这些指标和标准进行审批。而A级、B级、D级组长可能并不承担该项任务或职责不明确，所以正确答案是C。90.（）公约规定在工资分配方面实行男女同工同酬、禁止性别歧视的原则。A、第138号B、第139号C、第100号D、第101号答案：C解析：同酬公约（第100号公约）该公约规定在工资分配方面实行男女同工同酬、禁止性别歧视的原则。91.(2017年11月)下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()A、在培训中任教B、与受训者共同讨论培训中遇到的难题C、重新安排工作日程让员工安心参与培训D、全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受答案：C解析：答案解析：在培训支持的各种行为中，A选项“在培训中任教”，直接参与教学，支持程度较高；B选项“与受训者共同讨论难题”，能及时解决问题，给予指导，支持程度较高；D选项“全程关心进展并了解收获感受”，体现了对培训的深度关注和支持。而C选项“重新安排工作日程让员工安心参与培训”，相比其他选项，只是在时间安排上提供便利，属于较为基础的支持，支持程度相对最低。因此，答案是C选项。92.双通道职业阶梯，第一条路径，即（）是指通过监督或指导责任的加重而获得升迁机会。A、管理阶梯的晋升B、管理岗位性的技术晋升C、管理晋升的渠道D、管理晋升的条件答案：A解析：双通道职业阶梯中的第一条路径是指通过监督或指导责任的加重而获得升迁机会，即管理阶梯的晋升。这通常适用于那些具有技术专长但同时也愿意承担管理责任的人员。因此，选项A是正确的答案。93.辩证思维在创新中的作用不包括（）。A、统帅作用B、突破作用C、提升作用D、推广作用答案：D解析：辩证思维在创新中具有重要作用。首先，统帅作用体现在它能为创新提供总的指导和方向。其次，突破作用表现在帮助突破传统思维的限制，开拓新的思路。再者，提升作用能够使得创新成果在质量和层次上得到提高。然而，推广作用并非辩证思维在创新中的直接作用，它更多地与营销、传播等方面相关。所以，正确答案是D选项。94.公文筐测试时间比较长，一般约为（）小时。A、1B、2C、2．5D、3答案：B解析：答案解析：公文筐测试是一种情境模拟测试，通过模拟真实工作环境中的文件处理来评估被测试者的能力。因为公文筐测试所模拟的工作情境和需要处理的文件较多，内容复杂，所以需要一定的时间来充分展现被测试者的能力水平。通常情况下，公文筐测试的时间约为2小时，这个时长可以让被测试者有足够的时间来思考和处理相关问题，同时又不会让其感到过度疲劳和压力过大。因此，正确答案是选项B。95.最初的洗衣机只是代替人的搓洗功能，以后增强了甩千、喷淋装置使其有了漂洗和晾晒的功能，这是运用了（）进行创新。A、形态分析法B、焦点法C、二元坐标法D、主体附加法答案：D解析：答案解析：主体附加法是指在原有的主体事物中补充新的内容，以进行创新。最初的洗衣机主体功能是搓洗，后来增加了甩干、喷淋装置等附加功能，属于在主体事物基础上附加新的部件或功能来完善和创新。而形态分析法是把研究对象分解为若干个基本因素，然后排列组合形成多种方案；焦点法是由扩散思维到集中思维的创新方法；二元坐标法是通过平面坐标轴来组合相关因素。综上所述，正确答案是D，运用了主体附加法进行创新。96.运用（）分解目标并提炼KPI，可以帮助企业在实际工作中抓住主要问题，解决主要矛盾。A、战略地图B、任务分工矩阵C、目标分解鱼骨图D、岗位职责说明书答案：C解析：答案解析：目标分解鱼骨图是一种将目标分解为具体可衡量的关键绩效指标（KPI）的工具。它通过将目标分解为不同的维度，并进一步细化每个维度，从而找到影响目标实现的关键因素和关键绩效指标。使用目标分解鱼骨图可以帮助企业：1.明确目标：将模糊的目标分解为具体的、可衡量的指标，使目标更加明确和具体。2.抓住主要问题：通过分析影响目标实现的关键因素，找到主要问题和矛盾，从而有针对性地制定解决方案。3.提高绩效：通过确定关键绩效指标，并对其进行监控和评估，可以及时发现问题并采取措施，提高绩效水平。4.促进团队合作：目标分解鱼骨图可以帮助团队成员更好地理解目标和关键绩效指标，促进团队合作和沟通。因此，选项C是正确的。97.需求缺乏弹性表示为（）。A、Ed>2B、Ed<2C、Ed>1D、Ed<1答案：D解析：根据劳动力需求的工资弹性的不同取值，可将劳动力需求的工资弹性分为五类：1．需求无弹性，即Ed=0。2．需求有无限弹性，即Ed→∞3．单位需求弹性，即Ed=14．需求富有弹性，即Ed>15．需求缺乏弹性，即Ed<198.企业履行社会责任应注意处理好的重要关系不包括（）。A、坚持履行社会责任与实现企业价值相结合B、坚持履行社会责任与促进企业制度建设和改革相结合C、坚持履行社会责任与企业实际相适应D、坚持履行社会责任与创建和谐企业相统一答案：A解析：履行社会责任应注意处理好的三个重要关系：1、坚持履行社会责任与促进企业制度建设和改革相结合2、坚持履行社会责任与企业实际相适应3、坚持履行社会责任与创建和谐企业相统一所以A选项不包括其中。99.绩效考评结果还可以作为培训的（），也就是用绩效考评结果衡量培训的效度。A、效标B、效果C、标准D、依据答案：A解析：答案解析：根据绩效考评结果，可以评估员工在工作中表现出来的优点和不足，进而为培训提供方向和重点。同时，绩效考评结果也可以作为衡量培训效果的标准之一，通过比较培训前后的绩效表现，评估培训对员工工作表现的影响程度。因此，绩效考评结果可以作为培训的效标，即选项A。100.(2017年5月)（）不是由股东大会选举产生A、董事会B、经理班子C、监事会D、职能部门负责人答案：D解析：股东大会是公司的最高权力机构，选举董事会、监事会等重要机构成员。而经理班子通常由董事会任命。职能部门负责人一般是由公司内部管理层根据需要进行选拔和任命的，并非由股东大会选举产生。所以答案选D。101.若采用360度考评，（）也可以成为上级的考评者。A、员工B、被考评者C、下属D、下级答案：C解析：360度考评是一种全方位的绩效评估方法，考评者包括上级、同事、下属、客户和自己等。在这种考评方法中，上级的考评者可以是员工、被考评者、下属或下级。在实际应用中，上级的考评者通常是被考评者的直接上级或更高层级的管理者。他们对被考评者的工作表现和业绩有更深入的了解，能够提供全面和客观的评价。同时，员工、被考评者、下属和下级也可以作为考评者，提供不同角度的反馈和评价，有助于更全面地了解被考评者的工作情况。因此，正确答案是C。102.(2017年11月)（）是解决劳动争议的终结性程序。A、劳动争议调解B、劳动争议仲裁C、劳动争议诉讼D、劳动争议协商答案：C解析：答案解析：劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序。劳动争议诉讼是指劳动争议当事人不服劳动争议仲裁委员会的裁决，在规定的期限内向人民法院起诉，人民法院依法受理后，依法对劳动争议案件进行审理的活动。劳动争议诉讼是解决劳动争议的最后一道程序，是解决劳动争议的最终手段。因此，选项C正确。103.抑制想象思维的主要障碍不包括（）A、环境方面的障碍B、外部心理障碍C、内部心理障碍D、内部智能障碍答案：B解析：答案解析：在想象思维中，抑制其发挥的障碍主要分为内部和环境方面。环境方面的障碍包括诸如社会文化、工作环境等对想象的限制。内部心理障碍指个人心理因素对想象的阻碍，比如思维定式、缺乏自信等。内部智能障碍包括知识储备不足、思维能力欠缺等影响想象力的因素。而外部心理障碍不是抑制想象思维的主要障碍。综上，答案选择B选项。104.计算机、自动化、机器人的使用和创新会威胁到许多人，使他们产生压力和紧迫感，该情况属于压力源环境因素中的（）。A、经济的不确定性B、政治的不确定性C、法律的不确定性D、技术的不确定性答案：D解析：压力源是导致压力产生的根源，从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源三种。其中，工作压力源包括工作特性、员工在组织中的角色、职业发展、工作中的人际关系、工作与家庭的平衡等。本题中提到的计算机、自动化、机器人等技术的使用和创新，属于工作压力源中的技术的不确定性。这些新技术的出现可能会导致一些员工的工作技能过时，需要不断学习和适应新技术，从而产生压力和紧迫感。因此，正确答案是D。105.当事人的构成要件不包括（）。A、以自己的名义起诉或应诉，实施诉讼行为B、请求法院行使审判权解决争议或保护其劳动、用工权益的人及其相对方C、在诉讼状内明确表示为原告和被告的人D、为原告或被告提供证言证词的人答案：D解析：当事人是指在诉讼中以自己的名义起诉或应诉，实施诉讼行为，并请求法院行使审判权解决争议或保护其劳动、用工权益的人及其相对方，也就是在诉讼状内明确表示为原告和被告的人。选项A、B、C都符合当事人的构成要件，而选项D为原告或被告提供证言证词的人是证人，不是当事人。因此，答案是D。106.(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的（）。A、主观性B、历史性C、客观性D、社会性答案：B解析：从题干“任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程”可以看出，劳工问题是随着时间的推移而不断发展变化的，具有历史性的特点。因此，正确答案是选项B。107.(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。A、单项劝导式绩效面谈B、双向倾听式绩效面谈C、解决问题式绩效面谈D、综合式绩效面谈答案：B解析：双向倾听式绩效面谈的主要缺点是：难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标，但它可以向被评价者提供一些建议，并了解被评价者的想法和感受。因此，选项B是正确的答案。108.亲和需要高的人对团队建设有积极作用，建立融洽的上下级、同事间合作关系对亲和需要高的人有（）。A、促进作用B、推动作用C、鼓励自用D、激励作用答案：D解析：答案解析：根据麦克利兰的三重需要理论，亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。亲和需要高的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作。在团队建设中，建立融洽的上下级、同事间合作关系可以满足亲和需要高的人的社交需求，使他们感到被认可和接纳，从而对他们产生激励作用。因此，选项D是正确答案。109.企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的，表现在企业的各种（）上。A、内部条件B、外部条件C、资源和能力D、优势和劣势答案：C解析：企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的，表现在企业的各种资源和能力上。110.(2015年11月)EAP计划最初是为了消除（）对个人和企业绩效所带来的负面影响。A、工作压力B、法律纠纷C、饮食紊乱D、酗酒问题答案：D解析：答案解析：EAP计划最初是为了消除酗酒问题对个人和企业绩效所带来的负面影响。随着时间的推移，EAP的服务范围逐渐扩大，包括处理工作压力、法律纠纷、饮食紊乱等其他问题。但是，EAP计划的起源和最初动机与酗酒问题密切相关。因此，选项D是正确答案。111.（）是绩效考评过程中非常重要的一环工作，体现了现代绩效管理与传统的绩效管理的不同之处。A、绩效反馈面谈与申诉B、制订绩效改进计划C、核算考评结果D、组织实施考评答案：B解析：答案解析：在传统的绩效管理中，往往更侧重考评结果的核算与组织实施考评。而现代绩效管理更注重通过持续的改进来提升绩效。制订绩效改进计划这一环节能够针对考评结果，明确具体的改进方向和措施，有助于实现绩效的长期提升，这体现了与传统绩效管理侧重点的不同。因此，选项B是正确答案。112.(2016年11月)个性的基本特征不包括（）。A、独特性B、一致性C、稳定性D、变化性答案：D解析：个性是指一个人在特定的生理素质基础上，在一定的社会条件下，通过社会生活的实践和影响，逐渐形成和发展起来的独特的心理特征总和。个性的基本特征包括独特性、一致性（稳定性）和社会性。D选项，变化性不是个性的基本特征。113.采用独特性产品的竞争策略有创新竞争策略和（）两种形式。A、优质竞争策略B、廉价竞争策略C、顾客青睐策略D、市场占有率策略答案：A解析：独特性产品是指具有独特性和创新性的产品，强调产品具备较高的技术含量、独特的功能、卓越的性能、独特的外观设计、优质的材料和制造工艺等特性。企业往往通过独特性产品策略来吸引消费者、创造品牌价值、提高产品竞争力和排斥竞争对手等。采用独特性产品的竞争策略有创新竞争策略和优质竞争策略两种形式。创新竞争策略强调在产品研发方面的创新能力，而优质竞争策略则强调在不牺牲产品质量的前提下，以具有竞争力的价格将新产品推向市场。因此，正确答案为A。114.沙盘推演测评法的操作过程中，被试热身的时间控制在（）左右。A、1小时B、1．5小时C、2小时D、3小时答案：A解析：在沙盘推演测评法中，被试热身是为了让其更好地了解规则和进入状态。通常1小时左右的时间能够让被试充分理解相关要求，既不会因时间太短而准备不充分，也不会过长导致效率降低或疲惫。少于1小时可能过于仓促，多于1小时可能会带来一些不必要的消耗。所以答案选A。115.(2016年11月)（）是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。A、习惯型思维障碍B、直线型思维障碍C、书本型思维障碍D、麻木型思维障碍答案：B解析：直线型思维障碍是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。具有这种思维障碍的人往往一叶障目，不见泰山，局限在自己的视野和认知范围内，难以理解和接受新的观点和方法。习惯型思维障碍是指人们不自觉地用某种习惯的思维方式去思考已经变化的问题。书本型思维障碍是指人们迷信书本上的理论，不敢提出质疑，不能纠正前人的失误，从而阻碍了创新思维。麻木型思维障碍是指人们对生活、工作中的问题习以为常，不能敏锐地发现问题和解决问题。相比之下，直线型思维障碍更符合题目中描述的特征，因此答案为B。116.产权结构设计的目的有两个，第一是为了对公司的控制；第二是（）。A、为了选择对公司内部治理B、为了选择对公司人事治理C、为了选择对公司结构治理D、为了选择对公司工作治理答案：C解析：产权结构设计是指在公司中对产权的分配和组织方式进行规划和设计。其目的主要包括两个方面：第一，通过合理的产权结构设计，可以实现对公司的有效控制，确保公司的决策和经营活动符合股东或投资者的利益；第二，产权结构设计也涉及到对公司治理结构的选择和优化，以便更好地管理和监督公司的运营。公司治理结构是指公司内部各利益相关方之间的权利分配和制衡机制，包括股东大会、董事会、监事会等机构的设置和运作。通过合理的产权结构设计，可以确定各股东在公司中的地位和权力，进而影响公司治理结构的选择。因此，选项C更为准确地描述了产权结构设计的目的，即选择适合的公司治理结构。其他选项（如公司内部治理、人事治理和工作治理）虽然也是公司管理的重要方面，但并非产权结构设计的直接目的。117.通过战略地图，可以将企业战略分解为一系列的（）。A、绩效指标B、行动目标C、战略性考评标准D、战略性衡量项目答案：D解析：通过战略地图，可似把企业的战略分解为一系列的“战略性衡量项目”，即战略地图中的内容。118.符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。A、轻重缓急一个样B、待遇高低一般齐C、遵守制度一致化D、奖励惩罚一刀切答案：C解析：本题考查职业道德规范中“公道”的基本要求。选项A和D都是极端的做法，不符合公道的要求。选项B只考虑了待遇高低，而忽略了其他方面的公正性。选项C强调遵守制度一致化，符合公道的要求，因此是正确答案。119.以下不属于员工职业生涯中期组织管理的内容是（）。A、赋予员工以良师益友角色，提供适宜的职业机会B、改善工作环境和条件，增加报酬福利C、实施灵活机动的多形式的处理方案D、做好细致的思想工作答案：D解析：员工职业生涯中期的组织管理:（一）提拔晋升，职业通路畅通;（二）安排富有挑战性的工作和新的工作任务，或者安排探索性的职业工作;（三）实施工作轮换;（四）继续教育和培训;（五）赋予员工以良师益友角色，提供适宜的职业机会;（六）改善工作环境和条件，增加报酬福利;（七）实施灵活机动的多形式的处理方案.120.（）的强弱是判断一个人创新能力强弱的重要依据。A、想象思维B、心理思维C、联想思维D、判断思维答案：A解析：答案解析：想象思维是在客观事物的影响下，人脑对过去形成的表象进行加工、改造、重组，从而创造出没有感知过甚至不存在的事物形象的心理过程。想象思维是创新思维的核心，它具有创新性、发散性、综合性等特点。一个人的想象思维越强，他就越能够突破传统思维的束缚，提出新颖独特的想法和观点，从而在创新活动中取得更好的成果。因此，想象思维的强弱是判断一个人创新能力强弱的重要依据，答案为A。121.（）的前提是一个充满竞争的静态社会。A、均衡价格工资理论B、集体谈判工资理论C、边际生产力工资理论D、效率工资理论答案：C解析：边际生产力工资理论以完全竞争市场为前提，在这种静态社会中，假定各生产要素都是不变的。该理论认为，工资取决于劳动的边际生产力，即雇主雇佣的最后一名工人所增加的产量。而均衡价格工资理论强调工资是由劳动力市场的供求均衡决定；集体谈判工资理论侧重工会和雇主之间的谈判对工资的影响；效率工资理论关注高工资对生产效率的提升作用。所以本题选C。122.(2018年5月)()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。A、弹性工资B、绩效工资C、激励工资D、福利保险答案：B解析：基本工资是员工稳定的收入来源，主要根据员工的岗位、职级和工作年限等因素确定；绩效工资则是根