2024版订餐协议书范本

2024版订餐协议书范本合同编号：__________甲方地址：乙方地址：鉴于甲方为餐饮服务提供者，乙方为餐饮服务消费者，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方在甲方处订餐事宜，达成如下协议：第一条订餐内容1.1甲方提供的餐饮服务包括：（1）正餐：中餐、晚餐等；（2）早餐：中式、西式等；（3）特色小吃、甜点、饮品等；1.2乙方订餐方式包括：（1）线上订餐：通过甲方官方网站、手机应用程序等；（2）线下订餐：到甲方餐厅直接点餐。第二条订餐时间2.1甲方营业时间：（1）早餐：06:0009:00；（2）午餐：11:0014:00；（3）晚餐：17:0021:00。2.2乙方应在甲方营业时间内进行订餐，并在规定时间内到甲方餐厅就餐。第三条订餐数量及价格3.1甲方根据实际情况制定菜单及价格，并于营业前在官方网站、手机应用程序等渠道公布。3.2乙方根据甲方公布的菜单进行订餐，并根据实际消费金额支付费用。3.3甲方保证餐饮服务质量，如乙方对餐饮质量有异议，甲方应按约定进行处理。第四条订餐优惠4.1甲方针对不同时间段、不同人群推出相应优惠活动，乙方可根据实际情况享受优惠。4.2甲方节假日期间可能调整价格及优惠力度，乙方应予以关注。第五条支付方式（1）在线支付：、支付等；（2）到店支付：现金、银行卡等。（1）现金支付；（2）银行卡支付；（3）、支付。第六条配送服务6.1甲方提供配送服务，配送范围及费用根据甲方规定执行。6.2乙方在线上订餐时，可选择配送服务。如乙方自行到店就餐，则无需支付配送费用。6.3甲方保证配送服务质量，如乙方对配送服务有异议，甲方应按约定进行处理。第七条违约责任7.1甲方未按约定提供餐饮服务，应向乙方支付违约金。7.2乙方未按约定时间支付费用，应向甲方支付违约金。7.3双方因不可抗力导致合同无法履行，不承担违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生纠纷，应通过友好协商解决。8.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1甲方有权根据国家法律法规、政策调整及市场情况调整菜单价格及优惠活动。9.2乙方有权对甲方的服务进行评价，甲方应认真听取乙方意见，不断改进服务质量。9.3未经甲方同意，乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。第十条合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：____年____月____日一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方身份证复印件

3.甲方餐厅许可证复印件

4.乙方支付方式授权书

5.配送服务范围及费用明细

6.菜单及价格列表

7.优惠活动说明

8.违约金计算公式

9.甲方服务评价表

10.合同解除或终止证明文件二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供餐饮服务，或服务质量不符合约定标准的，视为甲方违约。

2.乙方未按约定时间支付费用，或未按约定到店就餐的，视为乙方违约。

3.甲方未按约定提供配送服务，或配送服务质量不符合约定标准的，视为甲方违约。

4.乙方未按约定时间接收配送服务，或未支付配送费用的，视为乙方违约。

5.双方未按约定履行合同义务，导致合同目的无法实现的，视为违约。三、法律名词及解释：

1.甲方：指餐饮服务提供者。

2.乙方：指餐饮服务消费者。

3.订餐：指乙方通过线上或线下方式向甲方预定餐饮服务。

4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

6.合同解除：指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。

7.合同终止：指合同双方依法终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方未按约定提供餐饮服务：乙方有权要求甲方按约定提供服务，或要求违约金赔偿。

2.乙方未按约定时间支付费用：甲方有权要求乙方支付费用，或要求违约金赔偿。

3.甲方未按约定提供配送服务：乙方有权要求甲方按约定提供服务，或要求违约金赔偿。

4.乙方未按约定时间接收配送服务：甲方有权要求乙方支付配送费用，或要求违约金赔偿。

5.合同履行过程中发生纠纷：双方应通过友好协商解决，协商无果的可向法院提起诉讼。五、所有应用场景：

1.甲方为餐厅，乙方为个人或单位消费者的订餐服务。

2.甲方为餐饮企业，乙方为电商平台或代理