餐饮责任说明书

餐饮责任说明书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为餐饮服务提供者，乙方为消费者，双方为了明确双方在餐饮服务过程中的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条餐饮服务内容1.1甲方应按照乙方的订单要求，提供符合食品安全标准和卫生要求的餐饮产品。1.2甲方应保证餐饮产品的质量和口感，确保乙方在用餐过程中享受到优质的服务。1.3甲方应提供合理的餐饮服务时间，确保乙方在规定时间内用餐。第二条乙方权益保障2.1乙方有权要求甲方提供符合食品安全标准和卫生要求的餐饮产品。2.2乙方有权要求甲方提供合理的餐饮服务时间，确保乙方在规定时间内用餐。2.3乙方在用餐过程中发现餐饮产品有质量问题，有权要求甲方更换或退款。第三条甲方义务3.1甲方应按照乙方的订单要求，提供符合食品安全标准和卫生要求的餐饮产品。3.2甲方应保证餐饮产品的质量和口感，确保乙方在用餐过程中享受到优质的服务。3.3甲方应提供合理的餐饮服务时间，确保乙方在规定时间内用餐。3.4甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给第三方。第四条违约责任4.1如甲方未能按照约定提供符合食品安全标准和卫生要求的餐饮产品，甲方应承担违约责任，乙方有权要求甲方更换或退款。4.2如甲方未能按照约定提供合理的餐饮服务时间，甲方应承担违约责任，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的一切损失。4.3如乙方未能按照约定支付餐饮费用，乙方应承担违约责任，甲方有权要求乙方支付餐饮费用及因此造成的一切损失。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.餐饮服务订单2.餐饮产品清单3.食品安全标准和卫生要求的相关文件4.乙方个人信息保密协议5.餐饮服务时间安排表6.退款流程和规定7.诉讼管辖约定文件二、违约行为及认定：1.甲方未能提供符合食品安全标准和卫生要求的餐饮产品，或餐饮产品存在质量问题。2.甲方未能在约定时间提供餐饮服务，或延迟提供餐饮服务。3.乙方未能按照约定支付餐饮费用。4.甲方未能对乙方个人信息进行保密，导致泄露给第三方。5.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指餐饮服务提供者。2.乙方：指消费者。3.餐饮服务：指甲方为乙方提供的食品供应及服务。4.食品安全标准：指国家相关部门规定的食品生产、加工、销售的安全要求。5.卫生要求：指国家相关部门规定的餐饮服务场所和产品的卫生要求。6.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。7.违约责任：指违约方因违约行为应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.餐饮产品不符合标准或存在质量问题：甲方应及时更换或退款，并向乙方道歉。2.餐饮服务延迟：甲方应按约定时间提供服务，如延迟则应赔偿乙方因此造成的一切损失。3.乙方未能支付餐饮费用：甲方有权拒绝提供餐饮服务，并要求乙方支付费用及因此造成的一切损失。4.甲方泄露乙方个人信息：甲方应立即停止泄露行为，并向乙方道歉，如因此造成损失，应进行赔偿。5.其他问题的解决：双方应友好协商，或依据合同约定及法律法规解决。五、所有应用场景：1.甲方为餐厅、食堂、快餐店等餐饮服务提供者。2.乙方为个人消费者或团体消费者。3.适用于甲方提供餐饮服务，