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文档简介
综合计算机外包服务合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方需要就计算机系统及网络的维护和管理进行外包服务,乙方具有提供此类服务的资质和能力,甲乙双方本着平等互利的原则,经协商一致,就计算机外包服务事项达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方计算机系统及网络的维护和管理,确保甲方计算机系统的正常运行。1.2乙方应根据甲方的实际需求,提供相应的技术支持和服务,包括但不限于系统升级、故障排除、数据备份、网络安全等。1.3乙方应及时响应甲方的服务请求,并提供专业的解决方案。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将在有效期届满后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时向乙方支付服务费用。四、服务费用支付方式4.1甲方在本合同生效后____个工作日内,向乙方支付首次服务费用。4.2以后每月____日前,甲方应向乙方支付当月的服务费用。4.3甲方支付服务费用时,应向乙方提供等额的正规发票。五、保密条款5.1双方在履行本合同时,应对双方的商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方公司资质证明文件2.乙方公司资质证明文件3.计算机系统及网络维护和管理服务方案4.服务费用明细表5.保密协议6.违约金计算公式7.技术支持和服务记录表8.服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付服务费用,认定违约。2.乙方未按照约定提供服务,认定违约。3.乙方未妥善保管甲方商业秘密和机密信息,认定违约。4.甲方未按照约定使用乙方服务,认定违约。5.甲方未按照约定支付违约金,认定违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指委托方,即需要外包计算机服务的一方。2.乙方:指受托方,即提供计算机服务的一方。3.服务费用:指乙方提供服务所需的报酬。4.保密期限:指双方对商业秘密和机密信息承担保密义务的时间期限。5.违约金:指违约方应支付给守约方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付延迟:甲方应按时支付服务费用,如发生延迟,应支付违约金,并积极与乙方沟通解决。2.服务质量不达标:甲方应及时向乙方反馈服务质量问题,乙方应尽快解决并提高服务质量。3.保密信息泄露:乙方应加强保密措施,如发生泄露,应承担违约责任,并采取措施防止进一步泄露。4.服务范围变更:双方应协商一致,并签订补充协议,明确变更后的服务内容和费用。5.服务期限延长:双方应协商一致,并签订补充协议,明确延长后的服务期限和费用。五、所有应用场景:1.企业计算机系统维护和管理。2.网络故障排除和修复。3.数
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