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文档简介

外包酒店客房服务合同合同编号:__________外包酒店客房服务合同(甲方):__________(乙方):__________鉴于甲方为满足业务需求,需将酒店客房服务外包给乙方,经双方友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任的原则,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方承担甲方酒店客房的日常清洁、床上用品更换、毛巾更换、卫生间的清洁等工作。1.2乙方按照甲方的要求,提供优质、高效的服务,确保客房卫生、整洁,满足甲方和客人的需求。1.3乙方负责客房内设施的检查和维护,确保设施正常运行。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,期限为____年。2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。三、服务费用3.1乙方按照甲方提供的客房数量和服务要求,每月支付服务费用人民币____元整。3.2乙方在每月____日前向甲方支付当月服务费用。3.3如有特殊情况,需调整服务费用,双方协商解决。四、服务质量4.1乙方应当按照甲方的要求,提供高品质的服务,确保客房卫生、整洁。4.2乙方应当定期对客房设施进行检查、维护,确保设施正常运行。4.3乙方应当设立客户服务,及时处理甲方和客人提出的问题。五、保密条款5.1乙方在合同期限内和解除合同后,不得泄露甲方商业秘密、客户信息等。5.2乙方不得利用甲方提供的信息从事与甲方业务相竞争的活动。六、违约责任6.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。6.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日一、附件列表:1.外包酒店客房服务合同2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.甲方酒店客房清单5.乙方服务人员名单6.服务质量标准和要求7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于客房清洁不达标、床上用品更换不及时等。2.乙方未按照约定时间支付服务费用。3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等。4.乙方利用甲方提供的信息从事与甲方业务相竞争的活动。5.甲方未按照约定支付服务费用。6.甲方未按照约定提供客房清单等必要信息。三、法律名词及解释:1.外包:指甲方将部分业务或服务委托给乙方进行处理。2.客房服务:包括客房清洁、床上用品更换、毛巾更换、卫生间清洁等工作。3.服务质量:指乙方提供服务的水准和效果。4.保密信息:指与甲方业务、客户信息、技术秘密等相关的信息。5.违约金:指一方未履行合同义务时,按照约定或法律规定向另一方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务质量不达标:及时与乙方沟通,提出整改要求,必要时解除合同。2.乙方未按约定时间支付服务费用:及时与乙方沟通,要求其在规定时间内支付,必要时解除合同。3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息:立即与乙方沟通,要求其停止泄露,并赔偿损失,必要时解除合同。4.乙方利用甲方信息从事与甲方业务相竞争的活动:立即与乙方沟通,要求其停止该行为,并赔偿损失,必要时解除合同。5.甲方未按约定支付服务费用:及时与甲方沟通,要求其支付服务费用,必要时依法追讨。6.甲方未按约定提供客房清单等必要信息:及时与甲方沟通,要求其提供相关信息,必要时解除合同。五、所有应用场景:1.甲方为酒店业主,需要将客房服务外包给专业乙方。2.甲方为酒店管理公司,需要将旗下酒店客房服务外包给乙方

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