通信工程师：电信市场营销（强化练习）

通信工程师：电信市场营销（强化练习）1、单选

CDMA分组域结构中，移动IP模式独有的功能实体有（）。A.AAAB.HLRC.HAD.AN-AAA正确答案：C2、多选

市场营销调查的内容包括（）。A、市场需求状（江南博哥）况调查B、客户需求调查C、电信产品状况调查D、电信市场竞争状态调查正确答案：A,B,C,D3、单选

由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于（）。A、换代新产品

B、改进新产品

C、仿制新产品

D、全新产品正确答案：A4、单选

流媒体实现的（）传输方式能够实时播放移动流媒体。A.实时流B.顺序流C.下载D.冗余正确答案：A5、多选

3G业务可以分为（）和承载业务等。A.语音和语音增强业务B.补充业务C.智能网业务D.数据增值业务正确答案：A,B,C,D6、单选

下列说法错误的是（）。A、任意抽样一般适宜非正式的探测性调查，当调查总体中的每一个个体都同质时才会采用。B、判断抽样法受调查者自身的经验和能力影响比较大。C、配额抽样也存在调查者的主观影响的问题。D、任意抽样经常在正式调研中被采用。正确答案：D7、多选

以下对于分集接收技术的描述哪些是正确的。（）A.需要有一定隔离度的基站天线B.需要进行码调制C.利用多径信号改善接收端的信噪比D.能够在一定程度上改善衰落影响正确答案：A,C,D8、填空题

电信市场营销预测就是运用各种信息和有关电信产品销售的资料，通过分析研究建立（），测算未来电信市场供求的变化及趋势，从而为电信企业确定计划目标制定经营决策提供科学依据。正确答案：数学模型9、多选

中国电信企业战略转型的三大重点举措分别指（）。A.业务与技术转型B.业务与服务转型C.网络与技术转型D.组织与人才转型正确答案：B,C,D10、多选

CDMA2000的技术特点是（）A.时分双工B.反向链路相干接收C.前向链路发送分集D.采用快速功率控制技术正确答案：B,C,D11、填空题

问卷调查法是指以（）的形式了解调查对象的想法和看法，以此获得资料和信息的一种调查方式。正确答案：书面回答12、多选

分析与研究阶段主要任务是对调查资料进行（），以保证资料的系统齐全和真实可靠。A、加工整理

B、统计分析

C、汇总核实

D、形成结论正确答案：A,B,C13、单选

从基站来的信号经终端天线单元到达（），对接收到的信号进行放大和解调。A.控制单元B.收发信机单元C.应用处理器D.外围硬件正确答案：B14、单选

CDMA智能网对应的标准是3GPP2规范的（）。A.WINB.CAMELC.INAPD.ISUP正确答案：A15、填空题

评价服务质量标准中的可靠性是指企业独立准确地完成（）的能力。正确答案：所承诺服务16、填空题

文案调查的对象是各种历史和现实的（）。正确答案：统计资料17、单选

根据中国电信标准，MGW可支持的最大处理能力不小于（）K（BHCA）。A.100B.300C.500D.1000正确答案：D18、多选

ISMP控制部分主要包括（）等功能。A.认证B.鉴权C.计费D.定购正确答案：A,B,C,D19、多选

CDMA系统在UIM卡中存储的信息有：（）A.用户识别信息和鉴权信息B.业务信息C.优选的系统和频段，归属区标识D.电话号码薄，短信正确答案：A,B,C,D20、多选

终端的硬件部分主要由以下哪几个单元组成：（）A.控制单元B.收发信机单元C.天线单元D.UIM卡正确答案：A,B,D21、多选

属于市场营销调查的步骤有（）。A、调查准备阶段B、调查实施阶段C、分析与研究阶段D、撰写调查报告阶段正确答案：A,B,C22、单选

广东公司CDMA电路域组网结构分为（）级。A.2B.2.5C.3D.4正确答案：C23、填空题

市场营销调查是以市场需求为中心，从企业传送到用户手中的一切有关（）的调查。正确答案：生产经营活动24、多选

在IMS域中主要有以下几种业务提供方式：（）。A.SIP-AS方式B.Parlay网关C.智能网D.核心网内部正确答案：A,B,C,D25、单选

中国电信视讯业务品牌是（）。A.视频娱乐B.互联星空C.新视通D.全球眼正确答案：C26、单选

中国电信推出的完全基于宽带网的图像远程监控、传输、存储、管理的信息增值业务是（）。A.号码百事通B.全球眼C.IDCD.ICT正确答案：B27、多选

电信市场的构成主要有（）。A、服务对象B、支付能力C、购买动机D、产品质量正确答案：A,B,C28、多选

下列对于扩频通信的说明，哪些是正确的。（）A.信号的频谱被展宽了B.信号频谱的展宽是通过扩频码序列调制的方式实现的C.采用的扩频码序列与所传的信息数据是无关的D.在接收端用相关解调来解扩正确答案：A,B,C,D29、多选

电信市场的发展趋势主要表现在（）。A、行业与技术的融合B、网络综合C、智能化通信终端D、多种媒体结合正确答案：A,B,C,D30、单选

积分超过15000分且已申请我的E家套餐客户是（）。A.贵宾卡会员B.钻石卡会员C.铂金卡会员D.以上均不是正确答案：C31、单选

全国业务发布中心通过（）和各省业务网络相连接。A.城域网B.163C.CN2D.局域网正确答案：C32、单选

中国电信利用自身运营呼叫中心的经验以及硬件、软件或人力资源为客户提供的呼叫中心服务是（）。A.呼叫中心外包业务B.全球眼业务C.IDCD.灾备业务正确答案：A33、多选

以下属于中国电信业务品牌的是（）。A.中国宽带互联网CHINANETB.号码百事通C.互联星空D.iTV正确答案：A,B,C,D34、单选

（）作为多业务的接入网关，负责彩信、下载和手机报等业务的接入，PDSN对相关业务的请求都会转发到该网关。A.WAP网关B.短信网关C.在信网关D.彩信网关正确答案：A35、多选

客户需求调查主要包括（）等方面。A、价格敏感度B、业务宣传影响度C、购买数量D、购买者心里效应正确答案：A,B,C,D36、单选

根据中国电信标准，AAA服务器支持的最大用户数不小于（）个。A.10000B.100000C.1000000D.10000000正确答案：C37、多选

CDMA2000核心网电路域的MSC/MGW超过3个时，一般会设置独立的GMSC/GMGW，其主要原因在于（）。A.减少网间互联点B.节省局间总中继数C.简化网络结构D.减少局间中继迂回正确答案：A,B,C38、单选

中国电信固定电话和移动电话的融合消费套餐是（）。A.e6B.e8C.e9D.以上都不是正确答案：A39、单选

对调查资料的统计与分析，就是从（）入手研究电信市场的现状及其发展。A、需求方面

B、质量方面

C、数量方面

D、效益方面正确答案：C40、单选

中国的CDMA20001x系统，上行使用的频率是（）A.825-835MHzB.870-880MHzC.909-915MHzD.954-960MHz正确答案：A41、单选

国内CDMA首次采用了机卡分离的技术，用户认证的相关信息存储于：（）A.SIM卡B.UIM卡C.UAM区D.手机正确答案：B42、单选

3G目标网络中，实时计费批价功能由（）系统完成。A.OCSB.SCPC.ISMPD.HOTBILLING正确答案：A43、多选

手机由以下哪两部分组成？（）A.MT2B.TE2C.MED.UIM正确答案：C,D44、单选

手机电视业务是采用先进的（），为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据增值业务。A.定位技术B.P2PC.WAP技术D.流媒体技术正确答案：D45、多选

以下属于CDMA移动数据业务的是（）。A.1X数据业务B.短消息C.炫铃D.多方通话正确答案：A,B46、多选

CDMA2000系统中，HLR能够提供的容灾备份方式有（）。A.1：1互备B.1＋1主备C.N+1主备D.N+N主备正确答案：A,B,C47、填空题

提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业（）的一种方法。正确答案：服务质量48、多选

CDMA的业务特点包括（）。A.通话稳定B.话音清晰C.高速上网D.保密性强E.绿色环保正确答案：A,B,C49、单选

中国的CDMA20001x系统利用（）信号完成同步。A.北斗系统B.GPSC.GLONASSD.气象卫星正确答案：B50、多选

收购前以下哪些CDMA业务的用户名/密码的设置是正确的？（）A.流媒体：CARD/CARDB.下载：brew/brewC.彩E：mail/mailD.WAP浏览：WAP/WAP正确答案：B,C,D51、单选

原联通CDMA终端销售是以（）公司作为资金和物流平台。A.中邮普泰B.天音通信C.华盛D.中通服正确答案：C52、单选

CDMA20001X/EV-DO终端工作在EV-DO数据呼叫激活状态下时，可以定时监听CDMA20001X网络的寻呼信道，在有电话呼叫时提示用户接听电话并将数据呼叫（）。A.转为休眠状态B.关闭C.保持正确答案：A53、单选

易登机服务属于是（）系列的会员服务。A.贵宾卡会员B.钻石卡会员C.铂金卡会员D.以上均不是正确答案：B54、单选

根据中国电信标准，CDMA移动通信系统中，采用（）释放工作方式。A.主叫控制B.被叫控制C.互不控制D.以上方式都采用正确答案：C55、单选

专门提供对用户核心业务的备份和恢复，保障用户数据的完整性、一致性和业务连续性的增值业务是（）。A.呼叫中心外包业务B.全球眼业务C.IDCD.灾备业务正确答案：D56、单选

PoC是基于公众蜂窝移动通信网络的PTT业务。PoC业务基于2.5G或3G网络，通过（）技术来实现PTT。A.半双工B.全双工C.单工D.都可以正确答案：A57、单选

蜂窝小区的形状近似（）的小区。A.圆形B.正方形C.正六边形D.菱形正确答案：C58、多选

电信市场营销预测的方法主要有销售分析法、（）和大致法。A、用户意见法

B、决策人员评判意见法

C、销售人员意见综合法

D、百分比增减法正确答案：A,B,C,D59、单选

根据中国电信标准，MSCe可支持的最大用户数不小于（）万户。A.10B.50C.180D.600正确答案：C60、单选

移动软交换（LMSD）系统中，网元MSCe不具备的功能是（）。A.呼叫处理B.移动性管理C.媒体控制功能D.用户数据存贮正确答案：D61、多选

根据中国电信CDMA标准，MGW应能够提供以下（）功能。A.回声抑制机制B.编解码能力C.播放正确的录音通知和提示音D.呼叫控制正确答案：A,B,C62、多选

1xEV-DO系统采用（）的技术。A.频分多址B.时分多址C.码分多址D.空分多址正确答案：B,C63、单选

联通的门户品牌是（）。A.世界风B.Up新势力C.联通无限uniD.联通10010正确答案：C64、多选

以下哪些卡用于CDMA终端？（）A.SIMB.USIMC.UIMD.UTK正确答案：C,D65、单选

以电信机房和网络资源为依托，以高水平专业化技术支撑队伍为基础，为客户提供设备托管以及相关增值服务，并定期向客户收取下相应服务费用的业务是（）。A.呼叫中心外包业务B.全球眼业务C.IDCD.灾备业务正确答案：C66、单选

（）是面向企业用户，为企业提供的一个方便、快捷、可管理、功能强大的基于互联网的内、外部实时通信平台。A.宽乐通信系统B.全能聊系统C.企业即时通信系统D.以上均不是正确答案：C67、多选

以下哪些是反映CDMA通信质量的指标（）A.掉话率B.网络接通率C.切换成功率D.误块率正确答案：A,B,C68、多选

与GSM系统相比，以下哪些是CDMA的优势。（）A.无线网络规划简单，频率复用系数高B.隐蔽性好，保密性高，很难被盗打C.采用独特的软切换技术，降低了掉话率D.手机发射功率低，辐射小正确答案：A,B,C,D69、单选

按本局记账客户电信业务使用费从大到小的顺序排列，一般省会城市不少于（）名、地（市）局不少于50名，作为本局的大客户。A、100B、90C、80D、70正确答案：A70、多选

反向开环功率控制算法控制（）的初始发射功率A.反向接入信道B.反向增强接入信道C.反向公共控制信道D.反向业务信道正确答案：A,B,C,D71、单选

CDMA20001x的码片速率为：（）A.1.25Mchips/sB.1.2288Mchips/sC.5Mchips/sD.2Mchips/s正确答案：B72、单选

购买洗发水产品时，消费者偏爱购买飘柔，这是一种（）。A、市场占有率B、心理占有率C、情感占有率D、钱包占有率正确答案：C73、填空题

电信服务质量的技术质量是指（）的产出，即客户从服务过程中所得到的东西。正确答案：服务过程74、多选

一般情况下，与SSP合设的网元有（）。A.MSCB.HLRC.MGWD.MSCe正确答案：A,D75、单选

一般情况下，设置在本地网的分组域功能实体是（）。A.PCFB.PDSNC.HAD.AAA正确答案：A76、多选

CDMA20001x支持的切换技术有（）A.软切换B.硬切换C.更软切换D.接力切换正确答案：A,B,C77、多选

智能网业务体系中并没有包括（）等业务系统。A.多媒体消息B.下载C.流媒体D.预付费正确答案：A,B,C78、多选

第三代移动通信系统的三种主要制式为（）。A.WCDMAB.EDGEC.TD-SCDMAD.CDMA2000正确答案：A,C,D79、单选

CDMA20001xRel0版本中，下行数据速率最高可达（）kbps。A.38.4B.76.8C.153.6D.307.2正确答案：C80、单选

码分多址方式是指：（）A．不同用户使用不同频带实现信号分割B．不同用户使用不同时隙实现信号分割C．利用不同用户信号地址码波形之间的正交性或准正交性来实现信号分割D．不同用户所处位置实现信号分割正确答案：C81、多选

收购前CDMA手机音乐业务是一项整合型的业务，该业务整合了（）。A.10155平台B.炫铃业务平台C.互动视界D.短信正确答案：A,B,C,D82、多选

移动业务网络从功能上可以分为（）。A.网络适配层B.业务生成环境C.内容分发系统D.业务能力开放层正确答案：A,B,C,D83、单选

中国电信号码信息服务增值业务的品牌是（）。A.号码百事通B.宽乐通信C.企业总机D.全球眼正确答案：A84、单选

通常使用的数字信号调制方式中，ASK是（）调制方式A.移频键控B.振幅键控C.移相键控正确答案：B85、单选

CDMA系统中的接收机与发射机工作方式为（）A.时分双工B.频分双工C.单工方式D.半双工方式正确答案：B86、单选

CDMA20001X用户想要接入EV-DO网络，需要（）。A.更换UIM卡B.更换终端C.更换UIM卡和终端正确答案：B87、多选

以下属于双模终端的是（）A.CDMA20001X+EV-DOB.GSM+CDMAC.CDMA+WiFiD.CDMA+PHS正确答案：A,B,C,D88、多选

企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。A、加强员工培训B、广告宣传强调质量C、利用促销技巧D、善用口碑正确答案：A,B,C,D89、填空题

市场调查的实验调查法是指从影响调查问题的诸多因素中选出一个或两个因素，将它们置于（）下进行小规模的实验，然后对实验结果做出分析，研究是否值得大规模推广。正确答案：一定条件90、多选

根据调查人员与被调查者接