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文档简介
2023年全国物业管理师《物业管理实务》考前密押预测卷(四)
含解析
一、单选题
1.物业服务企业在社区组织重大活动时。应及时知会(),相互协调,避免发生意
外事件。
A、本区域政府部门
B、本辖区民政主管部门
C、本区域物业管理主管部门
D、辖区公安派出所和社区居委会
答案:D
2.房屋及设施设备管理的内容与方法中,其维修保养的主要内容不包括()。
A、损耗或故障时的维修
B、提供必要的安全和防护装置装备
C、对房屋和设施设备进行的定期检查、维护、清洁及润滑
D、无法修理或无修理价值时的更新以及材料'结构和设计方面的改善
答案:B
3.物业管理的承接查验是()移交物业项目的过程。
A、建设单位向物业服务企业
B、施工单位向监理公司
C、施工单位向物业服务企业
D、建设单位向业主
答案:A
4.以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查的,称为()。
A、重点检查
B、日常检查
C、全面检查
D、抽样检查
答案:B
5.公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助()所进行的公共
安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。
A、政府有关部门
B、建设单位
C、监理单位
D、施工单位
答案:A
6.物业的供电种类按()分为长期供电和临时供电。
A、供电回路数目的情况
B、备用电源情况
C、供电性质
D、供电方式的不同
答案:C
7.清洁工作日常管理的组成中,()应覆盖小区主要室内外公共区域。
A»日检
B\周检
C、月检
D、专项抽检
答案:A
8.要约人在要约中提出合同的基本条件,并表明愿意以此条件订立合同。如果受
要约人认为要约中有些内容不能接受,并提出修改建议,称为()。
A、要约邀请
B、承诺
C、反要约
D、发价
答案:C
解析:要约人在要约中提出合同的基本条件,并表明愿意以此条件订立合同。一
旦受要约人同意,合同即成立,双方均应受合同的约束。如果受要约人认为要约
中有些内容不能接受,并提出修改建议,称为反要约。
9.对发生电梯故障的主要应对措施叙述不正确的是()。
A、当乘客被困电梯时,消防监控室应仔细观察电梯内情况,通过对讲系统询问
被困者并予以安慰
B、立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者
C、督促电梯维保单位全面检查,消除隐患
D、无需将此次电梯事故详细记录备案
答案:D
10.在车辆出入管理中,对于外来的车辆应采用发()的方式进行管理。
A、年卡
B\月卡
C、临时卡
D、通行卡
答案:c
多选题(总共5题)
1.物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括()。
A、容积率
B、房屋完好率
C、危房率
D、设施设备完好率
E、绿化覆盖率
答案:BCD
解析:房屋及设施设备评价参考的主要指标包括:①房屋完好率,是指完好房屋
与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比;②危房率,是指危险
房屋的建筑面积占房屋总建筑面积的百分比;③设施设备完好率,是指完好设施
设备数量占全部设施设备数量的百分比。
2.下列属于物业经营收入的是()。
A、房屋出租收入
B、会所收入
C、废品回收收人
D、房屋中介代理收入
E、材料物质销售收入
答案:AB
3.应用文书在词语的使用上应当力求(),才能较好地传递信息,提高我们的办事
效率。
A、准确
B、简练
C、得当
D、经典
E、新潮
答案:ABC
4.下列属于应用文书的相关术语有()。
A、内行文
B、前行文
G下行文
D、平行文
E、左行文
答案:ABCD
5.在整个物业项目实施过程中,早期介入主要包括()。
A、规划设计阶段
B、物业承接查验阶段
C、竣工验收阶段
D、销售阶段
E、建设阶段
答案:ACDE
解析:早期介入的内容主要包括可行性研究阶段、规划设计阶段、建设阶段、销
售阶段和竣工验收阶段。
简答题(总共3题)
1.如果你是某物业管理公司的管理人员。公司委派你开展物业服务费的测算编制
工作,请说明物业服务费的测算编制应考虑哪些因素?
答案:
2.
2011年10月,肖某通过笔试、面试等多次筛选,成为A物业服务企业的安全管
理人员,负责所承管项目的安全管理工作。
问题:
1.公共安全防范管理服务包括哪些内容?公共安全防范管理服务注意事项?以
及如何安排安全防范的检查工作?
2.说明消防安全检查的组织方法包括哪些内容?
答案:
3.李小姐住在某小区五楼。六楼的邻居王先生"五?一"期间外出旅行。5月3日,
李小姐发现天花板开始滴水,而且墙壁也出现渗水,意识到六楼邻居家可能漏水
了。她向管理该楼的物业管理公司反映情况。但该物业管理公司却称:六楼住户
不在家,不能入室检修。眼看情况越来越严重。非常着急。在万般无奈的情况下,
李小姐只能求助于派出所。在派出所民警的监督下。物业管理公司强行进入六楼
房间,解决了六楼漏水的问题。但是事情远远没有结束,五楼的李小姐责怪物业
管理公司处理不及时,造成她家受到财产损失,六楼的王先生则埋怨物业管理
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