江苏省导游员考试导游法规知识模拟题5

江苏省导游员考试导游法规知识模拟题5一、填空题1.

根据我国有关法规，外国旅游者入境的有效证件包括护照、______和旅行证。正确答案：签证

2.

邓小平关于建设有中国特色社会主义理论，要求（江南博哥）中国必须正确处理______、______、______三者的关系，为改革开放和现代化建设提供安定的社会环境。正确答案：改革

发展

稳定

3.

出国旅游，指持护照前往其他国家或地区的旅游，包括______、______和______。正确答案：边境游

港澳游

出国游

4.

根据我国的国情及经济实力，国家对开办公民自费出国旅游采取______、______、______发展的指导方针。正确答案：有计划

有组织

有控制

5.

旅游饭店星级评定，采取按星级饭店的______与______相结合的办法综合评定。正确答案：必备条件

检查评分

6.

旅游区(点)的质量等级的评定应严格按照“自检、______、初评、______、审批、______”的程序进行。正确答案：申报

评定

公告

7.

旅行社业务经营许可证可分为______和______。正确答案：《国际旅行社业务经营许可证》

《国内旅行社业务经营许可证》

8.

按照《国内航空运输旅客身体损害赔偿暂行规定》，承运人应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币______万元。正确答案：7

9.

旅游代理行为是代理人在______范围内，以被代理人的名义与第三人进行旅游法律意思表示，其______直接属于______的行为。正确答案：授权

权利义务

被代理人

10.

旅行社质量保证金是用于______的专用款项，各级旅游行政管理部门在规定的______内，根据有关法规、规章和程序，作出支付保证金额的决定。正确答案：保障旅游者权益

职权范围

11.

根据《合同法》规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有______、______的义务。正确答案：及时通知

提供证明

12.

《消费者权益保护法》中一项最核心的原则是______。正确答案：国家保护消费者合法权益不受侵犯

13.

在社会主义初级阶段，个人收入分配必须坚持以______为主体，______的制度。正确答案：按劳分配

多种分配方式并存

14.

投诉者进行投诉时，必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交______。正确答案：投诉状

15.

《消费者权益保护法》中一项最核心的原则是______。正确答案：国家保护消费者合法权益不受侵犯

16.

护照的有效期为______年，可申请延长。正确答案：5

17.

“科教兴国”战略是邓小平科学技术是______和优先发展______的思想的具体体现。正确答案：第一生产力

教育事业

18.

邓小平关于建设有中国特色社会主义理论，要求中国必须正确处理______、______、______三者的关系，为改革开放和现代化建设提供安定的社会环境。正确答案：改革

发展

稳定

19.

《合同法》规定，当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或履行债务不符合约定，债务人应当向______承担违约责任。正确答案：债权人

二、单项选择题1.

导游人员擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，

；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。A.处1000元以上30000元以下的罚款B.暂扣导游证3—6个月C.不予通过年审D.没收违法所得正确答案：B[解析]《导游人员管理条例》规定，导游人员擅自增加或者减少旅游项目，擅自变更旅游计划，擅自中止导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正．暂扣导游证3—6个月；情节严重者，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。故选B。

2.

外国人在中国居留一年以上的应办理

。A.临时居留证B.长期居留证C.居留证D.经中国中国机关批准可获得永久居留资格正确答案：C[解析]根据我国相关法律规定，外国人在中国居留必须持有中国政府主管机关签发的身份证件或者居留证件。外国人居留证件发给在中国居留1年以上的人员；临时居留证发给在中国居留不满1年的外国人员。故选C。

3.

外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队是

。A.3人以上B.6人以上C.9人以上D.10人以上正确答案：C[解析]L字签证系发给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的人员。其中9人以上来中国旅游的发团体旅游证。故选C。

4.

构建社会主义和谐社会，是党的

提出的重要思想。A.十六大B.十六届三中全会C.十五大D.十五届三中全会正确答案：B[解析]党的十六届三中全会提出了构建社会主义和谐社会的重要思想。

5.

正式开业从事旅游业务

的旅游景区，均可申请参加质量等级评定。A.半年以上B.一年以上C.两年以上D.三年以上正确答案：B

6.

根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为______。A．3000元B．5000元C．2000元D．8000元正确答案：A

7.

旅行社招揽、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为______。A．1年B．2年C．3年D．4年正确答案：B

8.

凡被降低星级的饭店，自降低星级之日起

内，不予恢复星级。A.3个月B.6个月C.1年D.2年正确答案：B

9.

经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金

万元。A.10B.20C.30D.40正确答案：B[解析]《旅行社条例》规定．申请设立旅行社应当有固定的经营场所、有必要的营业设施、有不：少于30万元的注册资本。经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。所以该题选择B。

10.

根据《旅行社条例》，当发生约定的解除旅游合同的情形时，______，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。A．书面通知旅游者B．经征得旅游者的同意C．口头通知旅游者D．经征得旅游者商定正确答案：B

三、多项选择题1.

旅游纠纷协商的原则有

。A.地位平等原则B.依法协商原则C.合理合法原则D.自愿原则正确答案：ABC[解析]旅游纠纷协商．就是指旅游纠纷双方当事人根据事实，按照国家法律、行政法规、政策和旅游合同的规定，对旅游纠纷产生的原因进行客观的分析，在平等的基础上互谅互让，使纠纷得到自行解决。旅游纠纷协商的原则有：(1)地位平等原则；(2)依法协商原则；(3)合理合法原则。所以选择ABC。

2.

旅游代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实有

。A.代理期限届满B.代理事项完成C.被代理人撤回代理权D.代理人辞去代理权正确答案：ABCD[解析]旅游代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实有：代理期限届满、代理事项完成、被代理人撤回代理权、代理人辞去代理权、代理关系主体发生变化、设定法律代理的前提消失、指定代理的机关撤销原代理等。

3.

法与政策的根本区别在于______。A．法具有国家意志的属性C．法具有维护社会秩序的功能性B．法具有严格的规范性D．法具有国家强制性正确答案：ABD

4.

根据《消费者权益保护法》，消费者的权益有

。A.安全保障权B.知情权C.自主选择权D.言论结社权E.取得赔偿权正确答案：ABC

5.

依据《旅行社条例》规定，旅行社成立应具备

条件。A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有不少于30万的注册资本D.有不少于20万的注册资本正确答案：ABC

6.

关于国内航空运输承运人的赔偿责任限制制度，下列说法正确的是

。A.国内航空运输承运人的赔偿责任限额由国务院民用航空主管部门制定B.赔偿责任限制制度体现了对于承运人利益的保护C.赔偿责任限制制度旨在使承运人不致因过度赔偿而破产D.赔偿责任限制制度的实施，即不再允许双方当事人另行约定高于法定责任限额的赔偿责任限额正确答案：ABC

7.

根据《旅游投诉暂行规定》，下列选项中，属于旅游被投诉者权利的是

。A.与旅游投诉者自行和解B.依据事实提出申辩C.接受旅游投诉受理通知在30日内作出书面答复D.反驳投诉请求E.协助旅游投诉管理机关调查核实正确答案：ABD

8.

根据我国实际情况以及旅游的特点，《投诉规定》确定的标准有

。A.被投诉者所在地B.投诉者所在地C.损害行为发生地D.损害结果发生地正确答案：ACD

9.

法是一种社会规范，同道德规范、职业规范相比，具有以下特点

。A.由国家制定或认可B.是一种特殊的社会规范C.法律属于意识形态范畴D.由国家强制力保证实施正确答案：ABD[解析]法律属于制度范畴，道德属于意识形态范畴，排除C项，所以本题选择ABD。

10.

《旅游饭店星级的划分与评定》规定，在我国境内的，从事接待外国人、华侨、港澳台同胞以及国内公民，正式开业1年以上的

可以参加饭店星级评定。A.国仃饭店B.集体所有饭店C.中外合资、中外合作饭店D.外商独资饭店正确答案：ABCD[解析]根据《旅游饭店星级的划分与评定》规定，星级旅游饭店的评定范围为：凡是在我国境内的，从事接待外国人、华侨、港澳台同胞以及国内公民，正式开业1年以上的国有、集体、中外合资、中外合作以及外商独资的饭店(或宾馆、度假村等)。未满1年者，可以申请准星级，其等级与星级相同。

四、简答题1.

简述旅行社设立的条件。正确答案：(1)有固定的营业场所；(2)有必要的营业设施；(3)有经营人员；(4)有规定的注册资本和质量保证金。

2.

简述消费者的公平交易原则。正确答案：(1)在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易的条件；这些条件符合平等、自愿、公平、等价有偿、诚实信用等市场交易的基本原则。(2)在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。

3.

简述旅游合同订立的基本原则。正确答案：旅游合同订立的基本原则：(1)当事人法律地位平等原则；(2)合同自愿原则；(3)合同公平原则；(4)诚实信用原则；(5)遵守法律和维护道德原则；(6)合同的法律效力原则。

4.

定金与押金的异同。正确答案：定金与押金都属于金钱担保的范畴，都是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付金钱，在合同履行后都会发生返还的法律效果，且都有证明合同成立和担保合同履行的功能。但是，两者并不完全等同，区别如下：(1)定金具有违约救济功能，押金则往往不具备。(2)定金一般