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网络暴力的文化学思考高海建咸阳师范学院陕西省咸阳市邮编:712000[内容摘要]网络作为新兴的媒体得到迅猛发展,一个网络的社会已经形成。网络时代带给我们异常丰富咨讯的同时,也引发了许多新的社会问题,网络暴力现象就是其中一种。本文通过对近年来出现的网络暴力现象的透析,总结网络暴力现象的特征,找寻现象背后的原因,并提出相应遏制网络暴力现象的措施,以对促进网络的健康发展有所裨益。[关键词]网络暴力文化学思考网络的出现改变了我们的生活,也影响了我们的许多思维与观念。网络提供的平台让每一个人都有获取信息并自由表达自己言论的权利,在网上展示的是一个超脱于现实的虚拟世界,人们徜徉于网络中得到新的思想和启迪,但是过度自由化的信息洪流在有些时候会使网民的思维和行为异化,这样网络空间呈现出不和谐的音调,比如网络暴力现象。看似是善举和对网民权力的维护,但在很大程度上给当事人和利益相关者造成很大的伤害。本文尝试从文化学视角对网络暴力现象进行解析,以发现有益的线索和对策。一、网络暴力现象2008年1月9日,天涯论坛一位网友在浏览到姜岩的MSN空间后,在天涯八卦义愤发帖,标题为《看到一个MM自杀前的博客因为小三…她从24楼跳下去了好惨》,帖子全文转载了姜岩自杀前的博文。1月10日晚,一个自称姜岩的朋友的朋友的网络友发了题为《哀莫大于心死,从24楼跳下自杀MM最后的BLOG日记,是我朋友的朋友》的帖子。帖子中写到,“从张美然3377事件,到年底张斌胡紫薇事件,再到自杀的姜岩,小三的话题一次一次出现在视野里。而我们,除了谴责之外,其他,再也无能为力。”网友在漫骂谴责之后,动用了所谓的“人肉搜索”。公布了王菲和第三者的详细资料,在网上号召其所在行业驱逐他们,激动的网友甚至找到了王菲父母的家,在其门口用油漆写下了“逼死贤妻”等字样。很多网友将此事闹到王菲的单位,王菲因此遭到辞退,其他单位一接到王菲求职也退避三舍。王菲父母的住宅被人多次骚扰,门口被贴满诬陷恐吓的标语。2007年12月27日,CCTV播出一则新闻《净化网络视听环境迫在眉睫》,报道中提到,“截止目前,我国提供视听节目服务的网站已达6万多家,在传播健康思想文化的同时,一些低俗不健康的内容也在蔓延。”“主要问题有:淫秽色情节目泛滥;暴力视频日渐增长;恶搞泛滥等等。”此处正好采访了北京市学生张殊凡,张殊凡在镜头里说道:“上次我查资料,突然蹦出一个窗口,很黄很暴力,我赶快给关了。”不过是短短几秒钟的出镜,张殊凡自己可能也没想到,会引起轩然大波。新闻一经播出,猫扑网站随即出现了多个帖子来攻击“很黄很暴力”这5个字,张殊凡的个人信息在极短的时间内被全部曝光,网上还出现了大量“恶搞”其个人形象的视频片段……尚未成年的孩子在遭遇了“人肉搜索”的无妄之灾后,身心严重受伤。2006年最红火的“铜须事件”,源自一名男性玩家在某著名论坛发布的一个帖子。他在帖子里痛陈其妻沉迷《魔兽世界》,并在一次玩家“同城聚会”后红杏出墙的行为,同时谴责ID为“铜须”的公会会长破坏了其原本美满的家庭。此事在网上引起轩然大波,不少玩家刷屏声讨“铜须”,致使当事人生活受到多方骚扰。[1]“姜岩自杀事件”、“张殊凡事件”、“铜须事件”等一系列网络事件,让我们看到网络如同一个大众广场,能让一起平常的网络事件成为迅速波及全国的社会事件。因为网络对于某一件事情的评判,往往是诉诸于道德的正确,诉诸于激情的宣泄,只要多数人认可就能占据制高点。相应地,网络舆论也不仅仅局限于网上,而是直接延伸和投射到现实生活之中,可能演变为一场道德讨伐的群体事件。上述事件都不同程度地涉及在互联网时代出现的一种新型暴力——“网络暴力”。二、网络暴力现象的特点网络暴力现象是某些网友对一些事件发表的网络言论,已经超越了正常理性,不仅由此完成了虚拟空间中对当事人的声讨和道德审判,更严重的是通过网络行为的现实延伸,当事人在现实生活中受到了的处罚。而这些处罚的基础,也并不是社会上公开或确定的程序,而只是网络舆论的过分压力。4.网民的道德规范缺失不管是陈易事件,还是铜须门事件,其中存在网民的道德规范的缺失是一个重要方面。铜须门事件中的网民都自认为掌握道德的尺度,对铜须作出的不道德行为给予批判,认为人人都应对其行为进行讨伐。但是,网络本身道德规范的混乱,使得他们在对铜须本人进行攻击的时候,没有意识到,自己的行为同样是对道德的践踏。还有就是网民都缺乏责任心和道德心。他们在网络上享受自由的权利同时必须承担相应的义务,一种对社会的责任,对他人的尊重。当某个网络事件的出现,网民为了逞一时口舌之快就把这个责任和道德义务抛诸脑后了。网民在发表他们的帖子的时候,字里行间都体现对当事人极大的愤慨,透露着对当事人的打击和训斥。主流情绪直接影响了阅贴者的情绪,网友们受到这种情绪的感染,都把矛头一致的指向了诸如陈易、铜须这样的网络事件的当事人。在这种主流情绪引导的网络暴力,在更多的人参与中,讨伐声占据了主要位置,一些理性的声音要么被淹没在骂声中,要么成为讨伐的对象。四、网络暴力解决的路径要从根本上解决网络暴力问题,除了建立和完善相应的体制机制以外,我认为更主要的是要加强网络文化建设,在全社会营造一种健康、和谐的网络文化生态。1.加强公民的媒介素养教育,有效遏制网络暴力现象的发生和蔓延随着信息时代的到来,媒介与人们的生活越来越密切,加强公民的媒介素养教育也变得越发重要和迫切。加强公民的媒介素养教育,主要是加强青少年对于媒体知识的了解和传媒环境的评价,以及个人对信息的获取、甄别、管理、使用、制造、发布的能力。另外,还包括加强媒体从业人员的职业素养教育,提高媒体经营与管理人员素质,提升网站的品位和档次,努力为受众营造良好的媒介环境。2.加强公民道德建设和自律意识的培养,有效提高应对负面信息的免疫力网络暴力的出现,从根本上说还要归到网民的道德素质上。如今,互联网作为一种普通的通讯工具已经深入千家万户,上网所需成本也越来越低,而网民的层次高低不同,有些网民口出恶言伤害他人,由此,“文明办网”“、文明上网”的呼声日益高涨。2007年4月19日,中国互联网协会发布了《文明上网自律公约》,号召互联网从业者和广大网民从自身做起,在以积极态度促进互联网健康发展的同时承担起应负的社会责任,始终把国家和公众利益放在首位,坚持文明办网、文明上网。3、管理者应积极引导民众,构建和谐的网络文化生态网络民意具有开放、民主、草根等诸多优点,随着受众文化素质水平的提高,公众越来越多地要求参与社会公共事务,越来越多地借助网络寻求表达空间,所以社会管理者不能将网络民意视为洪水猛兽,打击压制,而要善于疏导公众意向,另外还要有广阔的心胸和宽容的心态,积极而冷静地剖析当今社会的文化生态,善意地应对民众的精神诉求,合情、合理、合法地疏导新媒体上出现的舆论暴力现象。其中最重要的是引导网民重建责任意识。应当让广大网民特别是涉世未深的青少年逐渐明白并自觉践行这样一些理念:从来就没有绝对的自由;通过侵害别人的合法权益而实现自己自由的行为,在任何国家、任何社会都不允许;任何自由、包括在网络上表达意志,都有一个底线,那就是法律和责任。一个有责任的人不能为了实现自己的新闻或者言论自由而去损坏他人的自由,侵犯他人的隐私权等人身权利。参考文献:[1]《铜须事件追踪当事人生活受到多方骚扰》,《京华时报》2006年4月29日[2]强恩芳,新网络暴力的五大特点

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