《直播运营实务》教案-教学设计 6 直播内容实施

《直播运营实务》教学设计单元名称：直播内容实施授课教师：授课班级：学时数：12授课时间：教学地点：教室单元简介本项目旨在引导学生了解直播内容实施的相关知识。通过本项目的学习，学生能够了解直播商品讲解与展示、直播控场和直播间粉丝互动与转化，能够独立完成直播内容的实施。教学目标【知识目标】1.了解商品讲解的方法；2.熟悉商品展示的技巧；3.了解直播控场的内容及方法；4.熟悉与粉丝直播互动的方法。【能力目标】1.能够完成直播商品的讲解与展示；2.能够把握直播的节奏；3.能够与粉丝互动并促进订单转化。【思政目标】1.树立法律意识，增强法治观念，推动直播电商生态系统健康发展；2.提高自身的专业水平与专业素养，提升服务能力与自我表达能力。重点难点分析本单元教学中的重点是：1.了解直播控场的内容及方法；4.熟悉与粉丝直播互动的方法。本单元教学中的难点是：1能够完成直播商品的讲解与展示。教学过程设计1.任务背景以小何为案例，就职的电商公司准备策划一场“年货节”的直播活动，领导要求小何根据策划好的直播脚本完成此次直播内容的实施。需要完成直播商品讲解与展示、直播控场和直播间粉丝互动和转化。（5分钟）2.任务引入讲述直播产品介绍的作用，以及要完成直播前期准备，需要明确直播团队的组织架构、直播所需的相关物料及直播间搭建的方法。（时间：10分钟）3.任务布置根据直播电商平台相关的教学要求，明确与本项目相关的知识点与技能点。教学组织：直接由老师明确，具体任务有三条。（时间：2分钟）。具体任务为：直播商品讲解与展示（2）直播控场（3）直播间粉丝互动与转化4.教学内容分析与设计本项目内容共计12课时。其中，（1）播商品讲解与展示3课时，直播控场3课时，直播间粉丝互动与转化3课时，直播内容实施实训3课时。第1-3课时，重点介绍直播商品讲解与展示。第4-6课时，重点讲解直播控场。第7-9课时，重点讲解直播间粉丝互动与转化方法技巧。第10-12课时，直播内容实施实训操作教学组织：（1）直播商品讲解与展示（时间：135分钟）1）知识讲解（45分钟）①任务引入、任务布置（5分钟）=2\*GB3②了解讲解直播商品的方法（15分钟）教学方法：讲授法、讨论法教师向学生讲解需求引导主要是通过挖掘用户需求为引出商品做准备。要围绕商品的特点，找出用户购买该商品之后能解决的最核心的问题，然后以自己的亲身经历或朋友的经历为例，叙述用户可能会遇到的问题，并组织学生参与讨论。③引入商品（15分钟）教学方法：案例演示法以“烤箱”为例，重点描绘商品的使用场景，把使用体验说清楚，激发用户的感性思维，从而刺激用户做出冲动消费。讲述在直播过程中如何引商品。④赢得信任（15分钟）教学方法：讲授法教师讲述赢得用户信任也是直播营销的关键点。赢得信任的方式主要有3种：权威背书、数据证明和现场体验。⑤展示直播商品教学方法：讲授法教师讲述展示直播商品不同类目商品展示技巧，美食类商品以主播试吃或专人试吃为主，服饰类商品以主播试穿或专人试穿为主，美妆类商品以主播试用或助理试用为主，3C类商品主要展示商品的新功能和高性能，同时辅助视频演示。2）教师在课堂最后，对本节课所学内容进行总结。（15分钟）（2）直播控场（时间：135分钟）1）明确时间节点及关键任务、适时停止对商品的推荐两方面进行直播控场。（45分钟）①复习导入（2分钟）②明确时间节点及关键任务（10分钟）教学方法：案例演示法以一场120分钟的直播为例，讲解直播过程中的时间分配和任务制定。开播前10分钟，与用户互动。10-60分钟，商品展示。60-80分钟，与用户互动，拉近距离。80-110分钟，抽奖送福利，回馈用户关注。110-120分钟，感谢用户的陪伴，预告下场直播内容。（45分）③适时停止对商品的推荐教学方法：实操演示法通过实操农产品直播，及时添加商品链接，不随意中断直播内容。（20分）2）教师在课堂最后，对本节课所学内容进行总结。（10分钟）直播间粉丝互动与转化（135分钟）①复习导入（5分钟）②布置场地（10分钟）教学方法：讨论分析法直播间粉丝互动与转化对直播销售业绩起重要作用。为在直播间与粉丝建立起信任关系，并完成互动转化，推动直播效果的提升，组织学生讨论粉丝价值的重要性。（25分）③分析粉丝的特点教学方法：讲述法教师讲述根据粉丝是否有明确的购物需求，直播中常见的粉丝类型：第一类，粉丝有明确的购物需求。他们知道自己想要购买哪些产品，会重点关注自己需要的产品，从而形成快速的购买决策，缩短整体购物时间。第二类，粉丝有大概的购物需求方向，但不明确自己具体应该购买哪些产品。第三类，粉丝没有具体的购物需求，或者更准确地说，粉丝暂时没有将潜意识的购物需求挖掘出来。因此，当这类粉丝受到价格优惠或者大众认可等因素影响、环境刺激后，容易产生购物欲望。（35分）④发挥粉丝价值教学方法：讲述法教师讲述粉丝的价值主要体现在以下两个方面：分享转发和终身留存2）教师在课堂最后，对本节课所学内容进行总结。（10分钟）（4）直播内容实施实训（90分钟）教学方法：教师引导学生对直播内容实施相关知识点进行回顾，并发布实训任务，提供素材，要求学生根据需求结果，独立完成实训任务。（实习法）该实训分五步完成：第一步，教师引导学生回顾直播前期准备的知识点。（5分钟）第二步，教师向学生发布实训任务，告知实训要求，并进行学生分组。第三步，学生领取农产品品牌定位表，分析定位表内容，并开始实训。（30分钟）操作内容：①学生阅读任务情境，上机操作；=2\*GB3②学生合作探究，并完成实训任务；第四步，学生展示完成的作品。（5分钟）操作内容：学生和教师针对学生作品提出质疑，对应作品责任人进行答疑。第五步，教师对学生实训的总体情况进行分析总结。（5分钟）5.单元小结通过本单元的学习，学生能够完成直播内容实施。在直播过程中能够讲解与展示直播商品，完成直播控场，促进粉丝互动与转化。（时间：5分钟）教学组织：由老师进行总结。6.课后作业布置老师在课堂上完成模块知识内容的讲解和探讨，并要求学生在课堂上完成实训的操作后，可视学生对该模块的掌握程度，布置拓展训练，让学生在课堂时间内或课余时间加深对农产品电商的认知。（时间：3分钟）教学准备与教学资源1.直播间场地；2.教学课件、微课视频、实训软件及其素材包；3.与本项目内容相关的其他学习资源。单元考核对于学生课堂表现、知识掌握及实训操作进行综合评分，不能独立完成实训操作且操作过程出现较多差错，得0分。单元评介备注单元考核考核标准：直播内容实施学生班级组长姓名