六西格玛黑带真题10年附有答案

六西格玛黑带真题10年基本信息：[矩阵文本题]*基地：________________________姓名：________________________报考类型:________________________一、单选题1.在六西格玛管理的组织结构中，下面的陈述哪个是正确的[单选题]*黑带应当自主决定项目选择绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素倡导者对六西格玛活动整体负责，确定前进方向(正确答案)以上都不是2.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出"停止依靠检验达成质量的做法",这句话的含义是[单选题]*企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的质量是设计和生产出来的，不是检验出来的(正确答案)在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的3.在下列陈述中，不正确的是[单选题]*六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具(正确答案)六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法4.黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中，哪些不是六西格玛黑带应承担的任务[单选题]*在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下，带领团队完成六西格玛项目运用六西格玛管理工具方法，发现问题产生的根本原因，确认改进机会与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通，寻求各方的支持和理解负责整个组织六西格玛管理的部署，为团队确定六西格玛管理推进目标，分配资源并监控进展(正确答案)5.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任[单选题]*黑带黑带大师绿带倡导者(正确答案)6.在分析RX控制图时应[单选题]*先分析X图然后再分析R图先分析R图然后再分析X图(正确答案)X图和R图无关.应单独分析以上答案都不对7.下列说法错误的是：[单选题]*界定阶段包括界定项目范围，组成团队测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y,在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y的关键原因(正确答案)分析阶段主要是针对Y进行原因分析，找到并验证关键原因改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施并验证改进措施8.在以下常用的QC新七种工具方法中，用于确定项目工期和关键路线的工具是[单选题]*亲和图矩阵图PDPC法网络图(正确答案)9."平衡记分卡"是由下述哪几个维度构成的[单选题]*财务，顾客，内部业务流程，员工学习与成长(正确答案)评价系统，战略管理系统，内部沟通系统业绩考评系统，财务管理系统，内部流程财务系统，绩效考核系统，顾客关系管理系统10.在质量功能展开(QFD,QualityFunctionDeployment)中，首要的工作是：[单选题]*客户竞争评估技术竞争评估决定客户需求(正确答案)评估设计特色11.在某检验点，对1000个某零件进行检验，每个零件上有10个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为[单选题]*0.00323200(正确答案)32000160012.下面列举的工具中，哪个一般不是在项目选择时常用的工具[单选题]*排列图(Pareto)实验设计(正确答案)QFD因果矩阵13.六西格玛项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具[单选题]*因果图SIPOC图(正确答案)PDPC法头脑风暴法14.哪种工具可以用于解决下述问题一项任务可以分解为许多作业，这些作业相互依赖和相互制约，团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键路径，从而能进行统筹协调[单选题]*PDPC(过程决策程序图)箭条图(网络图)(正确答案)甘特图关联图15.下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定.这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾[单选题]*形成期震荡期(正确答案)规范期执行期16.在界定阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定

1,项目目标2.项目预期的财务收益

3,项目所涉及的主要过程4.项目团队成员[单选题]*11和42和31.2.3和4(正确答案)17.在项目特许任务书(TeamCharter)中，需要陈述"经营情况"(BusinessCase,也被称为项目背景).该项内容是为了说明[单选题]*为什么要做该项目(正确答案)项目的目标项目要解决的问题问题产生的原因18.一个过程由三个工作步骤构成(如图所示每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率FTY分别是：FTY1=99%;FTY2=97%;FTY3=96%.则整个过程的流通合格率为[单选题]*92.2%(正确答案)99%96%97.3%19.在谈到激励技巧时，常常会基于马斯洛(Maslow)的"人的五个基本需求"理论.马斯洛认为人们的最初激励来自于最低层次的需求，当这个需求被满足后，激励便来自于下一个需求.那么，按照马斯洛理论，人们需求层次从低到高的顺序就是[单选题]*安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现(正确答案)生存需要→安全需要→归属感→成就或自我实现→尊重20.劣质成本的构成是[单选题]*内部损失和外部损失成本不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本(正确答案)不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本鉴定成本+内部损失和外部损失成本21.某生产线上顺序有3道工序，其作业时间分别是8分钟，10分钟，6分钟，则生产线的节拍是[单选题]*8分钟10分钟(正确答案)6分钟以上都不对22.对于离散型数据的测量系统分析，通常应提供至少30件产品，由3个测量员对每件产品重复测量2次，记录其合格与不合格数目.对于30件产品的正确选择方法应该是[单选题]*依据实际生产的不良率，选择成比例的合格及不合格样品至少10件合格，至少10件不合格，这与实际生产状态无关(正确答案)可以随意设定比率，因为此比率与测量系统是否合格是无关的以上都不对23.美国工程师的项目报告中提到，在生产过程中，当华氏度介于(70,90)之间时，产量获得率(以百分比计算)与温度(以华氏度为单位)密切相关相关系数为0.9),而且得到了回归方程如下

Y=0.9X+32

黑带张先生希望把此公式中的温度由华氏度改为摄氏度.他知道摄氏度(C)与华氏度(F)间的换算关系是

C=5/9(F-32)

请问换算后的相关系数和回归系数各是多少[单选题]*相关系数为0.9,回归系数为1.62(正确答案)相关系数为0.9,回归系数为0.9相关系数为0.9,回归系数为0.5相关系数为0.5.回归系数为0.524.对于流水线上生产的一大批二极管的输出电压进行了测定.经计算得知，它们的中位数为2.3V

5月8日上午，从该批随机抽取了400个二极管，对于它们的输出电压进行了测定.记X为输出电压比2.3V大的电子管数，结果发现，X=258支.为了检测此时的生产是否正常.先要确定X的分布可以断言：

[单选题]*X近似为均值是200,标准差是20的正态分布X近似为均值是200,标准差是10的正态分布(正确答案)X是(180,220)上的均匀分布X是(190.210)上的均匀分布25.容易看到，在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊，分布一般会呈现出严重的右偏倾向

为了调查$市的住房状况，随机抽取了1000个住户测量了他们的住房面积.在这种情况下，代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是[单选题]*样本平均值(Mean)去掉一个最高值，去掉一个最低值，然后求平均样本众数(Mode),即样本分布中概率最高者样本中位数(Median)(正确答案)26.在起重设备厂中，对于供应商提供的垫片厚度很敏感.垫片厚度的公差限要求为12毫米±1毫米.供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出Cp=1.33,Cpk=1.00这两个数据.这时可以对于垫片生产过程得出结论说[单选题]*平均值偏离目标12毫米大约0.25毫米(正确答案)平均值偏离目标12毫米大约0.5毫米平均值偏离目标12毫米大约0.75毫米以上结果都不对27.某企业用台秤对某材料进行称重，该材料重量要求的公差限为500±15克.现将一个500克的砝码，放在此台秤上去称重，测量20次，结果发现均值为510克，标准差为1克.这说明[单选题]*台秤有较大偏倚(Bias),需要校准(正确答案)台秤有较大的重复性误差，已不能再使用，需要换用精度更高的天平台秤存在较大的再现性误差，需要重复测量来减小再现性误差测量系统没有问题，台秤可以使用28.在数字式测量系统分析中，测量人员间基本上无差异，但每次都要对初始状态进行设定，这时，再现性误差是指[单选题]*被测对象不变，测量人员不变，各次独立重复测量结果之间的差异被测对象不变，在不同初始状态的设定下，各次测量结果之间的差异(正确答案)同一测量人员，对各个被测对象各测一次，测量结果之间的差异以上都不是29.车床加工轴棒，其长度的公差限为180±3毫米.在测量系统分析中发现重复性标准差为0.12毫米，再现性标准差为0.16毫米.从%P/T的角度来分析，可以得到结论[单选题]*本测量系统从%P/T角度来说是完全合格的本测量系统从%P/T角度来说是勉强合格的(正确答案)本测量系统从%P/T角度来说是不合格的上述数据不能得到%P/T值，从而无法判断30.在钳工车间自动钻空的过程中，取30个钻空结果分析，其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1微米，标准差为8微米.测量系统进行分析后发现重复性(Repeatability)标准差为3微米，再现性(Reproducibility)标准差为4微米.从精确度/过程波动的角度来分析可以得到结论[单选题]*本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的(正确答案)上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%)从而无法判断31.对于一个稳定的分布为正态的生产过程计算出它的工序能力指数Cp=1.65,Cpk=0.92.这时应该对生产过程作出下列判断[单选题]*生产过程的均值偏离目标太远，且过程的标准差太大生产过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可(正确答案)生产过程的均值偏离目标尚可，但过程的标准差太大对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断32.为了判断A车间生产的垫片的变异性是否比B车间生产的垫片的变异性更小，各抽取25个垫片后，测量并记录了其厚度的数值，发现两组数据都是正态分布.下面应该进行的是[单选题]*两样本F检验(正确答案)两样本T检验两样本配对差值的T检验两样本Mann-Whitney秩和检验33.为了降低汽油消耗量，M研究所研制成功一种汽油添加剂.该所总工程师宣称此添加剂将使行驶里程提高2%.X运输公司想验证此添加剂是否有效，调集本公司各种型号汽车30辆，发给每辆汽车普通汽油及加注添加剂汽油各10升，记录了每辆车用两种汽油的行驶里程数，共计60个数据.检验添加剂是否有效的检验方法应该是[单选题]*双样本均值相等性T检验配对样本检验(正确答案)F检验两样本非参数Mann-Whitney检验34.对于两总体均值相等性检验，当验证了数据是独立的且为正态后，还要验证二者的等方差性然后就可以使用双样本的T检验.这时是否可以使用单因子的方差分析(ANOVA)方法予以替代，这里有不同看法.正确的判断是[单选题]*两总体也属于多总体的特例，因此，所有两总体均值相等性T检验皆可用ANOVA方法解决两总体虽属于多总体的特例，但两总体均值相等性T检验的功效(Power)比ANOVA方法要高，因而不能用ANOVA方法替代两总体虽属于多总体的特例，但两总体均值相等性T检验的计算比ANOVA方法要简单，因而不能用ANOVA方法替代两总体虽属于多总体的特例，但两总体均值相等性T检验可以处理对立假设为单侧(例如大于")的情形，而ANOVA方法则只能处理双侧(即不等于")的问题，因而不能用ANOVA方法替代(正确答案)35.为了研究轧钢过程中的延伸量控制问题在经过2水平的4个因子的全因子试验后，得到了回归方程.其中，因子A代表轧压长度，低水平是50cm高水平为70cm.响应变量Y为延伸量(单位为cm).在代码化后的回归方程中，A因子的回归系数是4.问，换算为原始变量(未代码化前)的方程时，此回归系数应该是多少

[单选题]*4040.4(正确答案)0.236.为了判断两个变量间是否有相关关系抽取了30对观测数据.计算出了他们的样本相关系数为0.65,对于两变量间是否相关的判断应该是这样的[单选题]*由于样本相关系数小于0.8,所以二者不相关由于样本相关系数大于0.6,所以二者相关由于检验两个变量间是否有相关关系的样本相关系数的临界值与样本量大小有关所以要查样本相关系数表才能决定(正确答案)由于相关系数并不能完全代表两个变量间是否有相关关系，本例信息量不够，不可能得出判定结果37.六西格玛团队分析了历史上本车间产量(Y)与温度(X1)及反应时间(X2)的记录.建立了Y对于X1及X2的线性回归方程，并进行了ANOVA,回归系数显著性检验，相关系数计算等，证明我们选择的模型是有意义的，各项回归系数也都是显著的下面应该进行[单选题]*结束回归分析，将选定的回归方程用于预报等进行残差分析，以确认数据与模型拟合得是否很好，看能否进一步改进模型(正确答案)进行响应曲面设计，选择使产量达到最大的温度及反应时间进行因子试验设计，看是否还有其它变量也对产量有影响，扩大因子选择的范围38.回归方程XY=A30中，Y的误差的方差的估计值为9.当1=X时，Y的95%的近似预测区间是[单选题]*(23,35)(正确答案)(24.36)(20.38)(21.39)39.某工序过程有六个因子A,B,C,D,E,F,工程师希望做部分因子试验确定主要的影响因素，准备采用26-2设计，而且工程师根据工程经验判定AB.BC,AE,DE之间可能存在交互作用，但是

MINITAB

给出的生成元(Generators)为E=ABC,F=BCD为了不让可能显著的二阶交互作用相互混杂

下列生成元可行的是

[单选题]*E=ABD,F=ABCE=BCD,F=ABCE=ABC,F=ABDE=ACD,F=BCD(正确答案)40.下列哪项设计是适合作为改进阶段开始的筛选实验(ScreeningExperiment)[单选题]*8因子的全因子实验8因子的部分因子实验(正确答案)中心复合设计(CCD)Box-Behnken设计二、多选题41.在六西格玛推进过程中，高层管理委员会的主要工作有*确定企业战略(正确答案)参与六西格玛项目选择(正确答案)计算六西格玛项目收益制定企业整体的六西格玛实施计划(正确答案)42.六西格玛项目控制阶段的主要工作内容有*改进方案试运行建立过程控制系统(正确答案)将改进方案纳入标准(正确答案)确定下一个改进机会43.六西格玛管理方法*起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司(正确答案)其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展(正确答案)可以和质量管理小组(QCC)等改进方法，与IS09001,卓越绩效模式等管理系统整合推进(正确答案)44.推行六西格玛管理的目的就是要*将每百万出错机会缺陷数降低到3.4提升企业核心竞争力(正确答案)追求零缺陷.降低劣质成本(正确答案)变革企业文化(正确答案)45.顾客需求包括*顾客及潜在顾客的需求(VOC)(正确答案)法规及安全标准需求(正确答案)竞争对手的顾客需求(正确答案)供货商的需求46.界定阶段(Define)是六西格玛DMAIC项目过程的第一步.在这个阶段，我们应该做的工作包括*确认顾客要求和确定过程(正确答案)更新和完善项目特许任务书(正确答案)确定项目度量指标(正确答案)明确问题的主要原因47.亲和图(AffinityDiagram)可应用于以下场合*选择最优方案用于归纳思想，提出新的构思(正确答案)整理顾客需求(正确答案)评价最优方案48.以下什么是一个好的项目问题陈述所共有的组成部分选择所有可能的回答*问题对象描述具体(正确答案)有清楚的时间描述(正确答案)结果可测量(正确答案)含有解决方案49.在测量系统分析计算重复性和再现性(R&R)时，相对于极差法(RangeMethod)而言，采用方差分析和方差估计法的优点是*计算简便可以估计交互作用的影响(正确答案)可以进行深层次的统计分析(正确答案)是精确算法，计算结果没有误差50.对部分实施因子试验的理解，下面说法正确的是*混杂现象的出现是完全可以避免的混杂现象的结果是可以选择的(正确答案)任何主效应与二阶交互效应的混杂都必须避免存在某些二阶交互作用的混杂通常是可以允许(正确答案)51.在试验设计中，我们常常要将原来对于因子设定的各水平值实行"代码化"(Coding).例如在2水平时，把"高""低"二水平分别记为"+1"及"-1".这样做的好处是*比未代码化时提高了计算的精度代码化后，可以通过直接比较各因子或因子间的交互作用的回归系数之绝对值以确定效应的大小，即回归系数之绝对值越大者该效应越显著；而未代码化时不能这样判断(正确答案)代码化后，删除回归方程中某些不显著之项时其它各项回归系数不变；未代码化时，在删除某些不显著之项时其它各项回归系数可能有变化(正确答案)由于代码化后，各因子或因子间的交互作用的回归系数之估计量间相互无关，如果在对系数进行系数显著性检验时，某系数P—value较大(例如大于0.2),证明它们效应不显著，可以直接将其删除；而未代码化时，各项回归系数间可能有关，因而即使某系数系数显著性检验时的p—value较大也不能冒然删除(正确答案)52.对于响应曲面方法的正确叙述是*响应曲面方法是试验设计方法中的一种(正确答案)响应曲面方法是在最优区域内建立响应变量与各自变量的二次回归方程(正确答案)响应曲面方法可以找寻到响应变量最优区域响应曲面方法可以判明各因子显著或不显著(正确答案)53.在两水平因子试验时，增加若干个中心点的优点是*可以得到纯误差项(正确答案)检验模型的弯曲性(正确答案)使模型系数的估计更准确不破坏正交性和平衡性(正确答案)54.在2水平全因子试验中，通过统计分析发现因子C及交互作用A*B是显著的，而A,B,D均不显著，则在选取最佳方案时，应考虑*找出因子A的