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第3页共3页2024年电脑及网络系统服务合同格式版甲方:_____乙方:_____甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成I/T信息系统服务关系,特订立本合同。一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即_____。乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_____。二、服务方式1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施,并在标准期内(通常为1至2周内),同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内,以便乙方能更快更好的完成实施工作,或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。2.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。3.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护。4.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用。5.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。三、服务标准1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方自主购买软件的使用和维护负任何责任。四、服务内容信息系统安全规划1.操作系统的安全修补2.应用软件的安全修补3.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置4.用户权限设置,密码统一保管5.数据、邮件定期备份6.系统安全漏洞分析及解决方案7.企业网站、邮件系统安全检测日常维护1.软硬件维护,包括电脑、服务器、网络交换器、路由器2.系统优化,包括windows2000/XP等。3.网络系统优化,包括性能优化、易操作易管理优化4.员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答其它1.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,包括提供采购设备的品牌及采购的方式。2.乙方可以辅导甲方指定人员,进行一些简单的电脑操作维护和问题的解决。五、合同执行1.本合同最短有效期限一般为一年,实际有效期限应以实际签署日期为准,甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。2.甲方应在合同期内每月____日准时支付乙方服务费人民币____元整;甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币____元整;甲方也可以年度方式_____支付乙方服务费人民币____元整。3.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。4.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_____仲裁委员会解决。5.其它备注_____。本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力,合同自双方签字后生效。传真件有效。合同有效期:____年____月____日至____年____月____日。甲方(盖章):_____代表人(签字):_________年____月____日签订地点:_____乙方(盖章):_____代表人(签字):_________年____月____日签订地点:_____2024年电脑及网络系统服务合同格式版(二)电脑及网络系统服务合同本合同(以下简称“合同”)由以下双方签订:甲方:[甲方公司名称],注册地址:[甲方公司注册地址],法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名],联系电话:[甲方公司联系电话],以下简称为“甲方”;乙方:[乙方公司名称],注册地址:[乙方公司注册地址],法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名],联系电话:[乙方公司联系电话],以下简称为“乙方”。鉴于:1.甲方需要购买、安装、维护和维修电脑及网络系统,希望乙方提供相应的服务;2.乙方有充足的经验和能力提供上述服务。经甲、乙双方协商一致,达成以下合同条款:第一条服务内容1.1乙方将根据甲方的需求和要求,提供电脑及网络系统的购买、安装、维护和维修服务。1.2具体的服务内容包括但不限于:(1)为甲方提供电脑设备的选购建议;(2)根据甲方的需求,配置、安装和调试电脑及相关设备;(3)对甲方的电脑及相关设备进行定期检查和保养;(4)及时处理甲方电脑及相关设备的故障,并提供维修和维护服务;(5)协助甲方进行网络系统的安装和维护。第二条合作期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为两年。双方可协商续签。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应按照乙方提供的服务要求,支付相应的服务费用。3.2服务费用为[具体金额],甲方应于每月1日前支付当月服务费用。支付方式为[具体支付方式]。第四条保密条款4.1双方应对彼此所了解的和在合作过程中获得的对方的商业、技术和其他机密信息保密。4.2未获得对方事先书面同意,任何一方不得向任何第三方披露对方的机密信息。第五条违约责任5.1若一方未能履行本合同规定的任何义务,应向对方支付相应的违约金。5.2若因一方的违约行为给另一方造成损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。第六条合同变更与解除6.1本合同的任何变更、补充或解除均须经双方书面协议。6.2在合同期间,任何一方欲解除合同的,应提前[具体期限]提出书面通知,双方经协商一致后可解除合同。第七条不可抗力7.1不可抗力是指因未能预见、未能避免并未能克服的与当事人的意志或行为无关的客观情况,包括但不限于战争、地震、洪水、火灾、罢工、动乱等。7.2若遇到不可抗力情况,双方应共同商定对本合同的履行进行调整,或协商解除本合同。第八条知识产权保护8.1双方同意按照法律的规定,保护并尊重对方的知识产权。8.2如一方侵犯了对方的知识产权,受损害一方有权要求侵权方承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1本合同的解释和适用以中华人民共和国法律为准则。9.2凡本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应协商解决。如果协商不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他事项10.1本合同未尽事宜,双方可另行协商。10.2本合同正本一式两份,甲、乙双方各持一份,合同自签字盖章即生效。甲方:(盖章)公司名称:_____________
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