专业软件销售及维护合同（升级版）

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

专业软件销售及维护合同（升级版）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条软件产品及版本2.1软件产品名称2.2软件版本号2.3软件产品描述第三条销售及价格3.1销售数量3.2单价3.3总价3.4付款方式及期限第四条维护及技术支持4.1维护期限4.2维护内容4.3技术支持方式4.4技术支持响应时间第五条软件升级5.1升级版本号5.2升级时间5.3升级方式5.4升级费用第六条售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务联系方式6.3售后服务响应时间第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密义务及违约责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更方式10.3合同终止条件第十一条合同附件11.1软件产品说明书11.2技术支持服务条款11.3付款凭证第十二条其他条款12.1知识产权保护12.2法律法规遵守12.3不可抗力第十三条合同签署日期第十四条合同份数14.1甲方执份14.2乙方执份14.3备案份数第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_______________，地址：________________。1.2乙方名称：_______________，地址：________________。1.3合同术语定义：本合同中的“软件产品”指的是由乙方开发、拥有知识产权并具备销售条件的计算机软件及其配套产品。本合同中的“维护”指的是甲方在使用软件产品过程中，乙方为甲方提供的软件故障修复、性能优化等服务。本合同中的“技术支持”指的是乙方在软件产品使用过程中，为甲方提供的技术咨询、问题解答等服务。第二条软件产品及版本2.1软件产品名称：_______________。2.2软件版本号：_______________。2.3软件产品描述：_______________。第三条销售及价格3.1销售数量：_______________。3.2单价：_______________元。3.3总价：_______________元。3.4付款方式及期限：甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总价。付款方式为____（银行转账/现金支付/其他支付方式）。第四条维护及技术支持4.1维护期限：自软件产品交付之日起至合同终止日止。4.2维护内容：包括但不限于软件故障修复、性能优化、版本升级等。4.3技术支持方式：通过电话、在线客服、远程协助等方式提供技术支持。4.4技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在____小时内响应并提供解决方案。第五条软件升级5.1升级版本号：_______________。5.2升级时间：在维护期限内，乙方定期提供软件升级服务。5.3升级方式：通过网络远程升级或乙方派员到现场升级。5.4升级费用：升级费用包含在维护费用内，如涉及额外费用，双方协商解决。第六条售后服务6.1售后服务内容：包括但不限于软件使用培训、技术咨询、故障排查等。6.2售后服务联系方式：乙方向甲方提供的售后服务联系方式为_______________。6.3售后服务响应时间：乙方在接到甲方售后服务请求后，应在____小时内响应并提供解决方案。第七条保密条款7.1保密信息范围：本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止日止。7.3保密义务及违约责任：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未按约定时间支付软件购买款，应向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。8.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供软件产品或服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。8.3违约赔偿方式：违约方应承担因违约给守约方造成的直接损失，包括但不限于经济损失、诉讼费用等。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：合同签订地。9.3适用法律：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更方式：合同变更应书面签署，并由双方盖章确认。10.3合同终止条件：合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）不可抗力导致合同无法履行。第十一条合同附件11.1软件产品说明书：详细说明软件产品的功能、性能、使用方法等。11.2技术支持服务条款：详细规定技术支持服务的范围、方式、响应时间等。11.3付款凭证：甲方支付软件购买款的凭证。第十二条其他条款12.1知识产权保护：乙方保证软件产品不侵犯他人的知识产权，如发生知识产权纠纷，乙方应承担责任。12.2法律法规遵守：双方应遵守有关法律法规，不得以非法手段进行商业竞争。12.3不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决。不可抗力包括自然灾害、社会事件等。第十三条合同签署日期本合同于____年____月____日签署。第十四条合同份数14.1甲方执份：____份。14.2乙方执份：____份。14.3备案份数：____份。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品说明书软件产品的功能模块及其描述；软件产品的性能指标及其测试方法；软件产品的安装、启动、操作流程；软件产品的系统要求及兼容性；软件产品的授权使用说明及限制条件。附件二：技术支持服务条款技术支持服务的范围，如软件故障修复、性能优化、版本升级等；技术支持服务的方式，如电话支持、在线客服、远程协助等；技术支持服务的响应时间，如在接到支持请求后多长时间内响应；技术支持服务的有效期，如维护期限内或软件升级后的支持期限；技术支持服务的附加费用及计算方式，如超出标准服务范围的费用等。附件三：付款凭证付款日期；付款金额；付款方式，如银行转账、现金支付等；付款方和收款方的名称及联系方式；付款凭证的附件，如银行转账凭证、现金支付收据等。说明二：违约行为及责任认定：甲方未按约定时间支付软件购买款；乙方未按约定时间交付软件产品或提供服务；乙方提供的软件产品或服务不符合约定质量标准；甲方未按约定使用软件产品，导致软件产品损坏或丢失；甲方未经乙方同意，将软件产品转让给第三方使用；乙方未按约定提供技术支持或维护服务。违约责任认定标准：违约方应承担因违约给守约方造成的直接损失，包括但不限于经济损失、诉讼费用等；违约方应支付违约金，违约金为合同总价款的____%；违约方在违约行为发生后应及时采取补救措施，以减轻损失；严重违约行为导致合同无法履行时，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的损失。示例说明：如果甲方未按约定时间支付软件购买款，属于违约行为。根据合同约定，甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。同时，乙方有权延迟交付软件产品或提供服务，直到甲方支付完毕。如果甲方未经乙方同意，将软件产品转让给第三方使用，属于严重违约行为。乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.软件产品：指由乙方开发、拥有知识产权并具备销售条件的计算机软件及其配套产品。2.知识产权：指乙方对软件产品所享有的专利权、著作权、商标权等法律规定的权利。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.维护期限：指自软件产品交付之日起至合同终止日止的一定期限。5.技术支持服务：指乙方在软件产品使用过程中，为甲方提供的技术咨询、问题解答等服务。6.违约金：指违约方应支付给守约方的一定金额，作为对违约行为的经济赔偿。7.损失：指因违约行为导致守约方遭受的直接经济损失，包括但不限于诉讼费用、律师费等。8.合同总价款：指甲方购买软件产品所需支付的金额，包括软件购买款、升级费用等。9.合同终止：指合同约定的权利义务全部履行完毕，合同关系消灭。10.法律法规：指中华人民共和国法律、行政法规、地方性法规、部门规章等规范性文件。软件产品：指双方约定的由乙方提供的计算机软件及其配