2024版电脑维护协议书

2024版电脑维护协议书合同目录第一章：总则1.1合同目的1.2合同范围1.3合同定义第二章：服务内容2.1维护服务概述2.2定期维护服务2.3应急维护服务第三章：合同双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.2乙方的权利与义务第四章：服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整机制第五章：违约责任5.1违约情形5.2违约责任第六章：合同变更与终止6.1合同变更6.2合同终止第七章：争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序第八章：附则8.1合同生效8.2合同解释8.3其他签字栏甲方：________乙方：________签订时间：____年____月____日签订地点：______合同编号：________第一章：总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在电脑维护服务中的权利、义务及责任，确保双方合作顺利进行。1.2合同范围本合同涵盖甲方指定的电脑设备的日常维护、故障排查、系统升级等服务。1.3合同定义除非另有说明，本合同中的术语定义如下：“维护服务”：指乙方为甲方提供的电脑设备的日常维护、故障排查、系统升级等服务。“定期维护”：指乙方按照约定的时间周期对甲方电脑设备进行的维护服务。“应急维护”：指在甲方电脑设备发生故障时，乙方提供的紧急维护服务。第二章：服务内容2.1维护服务概述乙方应根据甲方的需求，提供全面的电脑维护服务，确保甲方的电脑设备运行稳定。2.1.1服务内容系统安装与配置软件安装与更新硬件检测与维护安全防护与病毒查杀2.2定期维护服务乙方应按照约定的时间周期，对甲方的电脑设备进行定期维护，确保设备运行在最佳状态。2.2.1维护周期每月至少一次的全面检查每季度至少一次的系统升级与优化2.2.2维护内容系统日志检查硬件状态监测软件更新与维护2.3应急维护服务在甲方电脑设备发生故障时，乙方应提供快速响应的应急维护服务。2.3.1响应时间乙方应在接到甲方通知后24小时内响应紧急情况下，乙方应提供4小时内的快速响应服务2.3.2维护内容故障排查与修复数据恢复与备份第三章：合同双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方权利有权要求乙方按合同约定提供维护服务有权监督乙方的服务质量3.1.2甲方义务应按时支付维护服务费用应提供必要的协助与支持，以便乙方顺利开展维护工作3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方权利有权按合同约定收取维护服务费用有权在甲方未履行合同义务时，暂停提供服务3.2.2乙方义务应按合同约定提供高质量的维护服务应保障甲方电脑设备的安全与稳定运行第四章：服务费用及支付方式4.1服务费用乙方提供的维护服务费用根据服务内容和维护周期确定，具体金额在合同附件中明确。4.1.1费用构成定期维护服务费应急维护服务费额外服务费用4.2支付方式甲方应按照合同约定的时间和方式支付维护服务费用。4.2.1支付时间定期维护服务费按季度支付应急维护服务费按次支付4.2.2支付方式银行转账现金支付4.3费用调整机制如遇市场变化或服务内容调整，双方可协商调整服务费用。4.3.1调整条件服务内容增加或减少市场价格波动4.3.2调整程序双方协商一致书面确认调整内容第五章：违约责任5.1违约情形任何一方违反合同约定，均视为违约。5.1.1甲方违约未按时支付服务费用未提供必要的协助与支持5.1.2乙方违约未按约定提供维护服务维护服务未达到约定的质量标准5.2违约责任违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。5.2.1赔偿范围直接经济损失间接经济损失5.2.2赔偿方式经济赔偿服务补偿第六章：合同变更与终止6.1合同变更合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。6.1.1变更条件双方协商一致合同执行过程中出现重大变化6.1.2变更程序书面提出变更请求双方协商确认变更内容6.2合同终止合同在履行完毕后自然终止，或双方协商一致提前终止。6.2.1终止条件合同履行完毕双方协商一致6.2.2终止程序书面提出终止请求双方协商确认终止内容第七章：争议解决7.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过协商解决。7.1.1协商解决双方应积极沟通，寻求解决方案7.1.2调解解决可请求第三方机构进行调解7.2争议解决程序如协商或调解未果，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2.1提起诉讼任何一方均可在争议发生后30日内提起诉讼7.2.2诉讼地点甲方所在地人民法院第八章：附则8.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解释本合同的解释权归双方共同所有，任何解释应以书面形式进行。8.3其他未尽事宜，双方可另行协商解决。签字栏甲方：________乙方：________签订时间：____年____月____日签订地点：______第八章：附则8.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至合同约定的服务期满。8.2合同解释本合同的解释权归双方共同所有，任何解释应以书面形式进行，并经双方确认。8.3其他未尽事宜，双方可另行协商解决。8.3.1合同修改合同一经修改，双方应重新签字盖章确认。8.3.2合同补充双方可根据实际情况，签订补充协议。8.3.3合同终止合同终止后，双方应按约定完成相关交接工作。第九章：保密协议9.1保密义务乙方在提供服务过程中，应严格保密甲方的商业秘密及技术资料。9.1.1保密内容甲方的商业计划甲方的技术资料9.1.2保密期限保密期限为合同终止后五年9.2违约责任如乙方违反保密义务，应赔偿甲方因此造成的损失。9.2.1赔偿范围直接经济损失间接经济损失9.2.2赔偿方式经济赔偿服务补偿第十章：知识产权10.1知识产权归属乙方在提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有。10.1.1知识产权内容软件著作权技术成果10.1.2知识产权使用甲方有权使用乙方产生的知识产权10.2知识产权保护乙方应协助甲方保护其知识产权，防止侵权行为。10.2.1保护措施协助甲方申请知识产权协助甲方进行知识产权维权第十一章：不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。11.1.1不可抗力事件自然灾害战争11.2不可抗力影响如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。11.2.1通知义务受影响一方应在事件发生后及时通知对方11.2.2合同调整双方可根据不可抗力事件的影响，协商调整合同内容第十二章：合同附件12.1附件内容本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。12.