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文档简介

酒店物业管理服务合同目录第一章:定义与术语第二章:合同主体第三章:服务范围第四章:服务标准第五章:合同期限第六章:费用与支付第七章:保密与知识产权第八章:违约责任第一章:定义与术语1.1合同术语1.1.1本合同所称“酒店”指甲方拥有并经营的酒店。1.1.2本合同所称“物业管理方”指甲方聘请的乙方,负责提供物业管理服务。1.1.3本合同所称“服务范围”指乙方根据本合同约定为酒店提供的服务内容。1.1.4本合同所称“服务标准”指乙方提供物业管理服务应达到的质量要求。第二章:合同主体2.1合同双方2.1.1甲方(委托方):(全称)2.1.2乙方(受托方):(全称)2.2甲方权利与义务2.2.1甲方有权监督乙方按照合同约定提供服务。2.2.2甲方应提供乙方履行合同所需的必要条件。2.3乙方权利与义务2.3.1乙方有权按照合同约定收取物业管理服务费。2.3.2乙方应按照合同约定提供物业管理服务。第三章:服务范围3.1物业管理服务内容3.1.1乙方负责酒店的安全保卫工作。3.1.2乙方负责酒店的清洁卫生工作。3.1.3乙方负责酒店的绿化养护工作。3.1.4乙方负责酒店设施设备的维护保养工作。3.1.5乙方负责酒店的其他物业管理服务事项。第四章:服务标准4.1安全保卫4.1.1乙方应制定并执行安全保卫制度,确保酒店安全。4.1.2乙方应定期对酒店安全设施进行检查,确保设施正常运行。4.2清洁卫生4.2.1乙方应制定并执行清洁卫生制度,保持酒店环境卫生。4.2.2乙方应定期对酒店公共区域进行清洁,确保卫生达标。4.3绿化养护4.3.1乙方应制定并执行绿化养护制度,保持酒店绿化景观。4.3.2乙方应定期对酒店绿化植物进行修剪、浇水、施肥等养护工作。4.4设施设备维护4.4.1乙方应制定并执行设施设备维护制度,确保设备正常运行。4.4.2乙方应定期对酒店设施设备进行检查、维修、保养。第五章:合同期限5.1合同期限5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(年)。5.1.2合同期满前(个月),如双方无异议,本合同自动续签(年)。5.2合同终止5.2.1在合同期限内,如一方提前解除合同,应提前(个月)书面通知对方。5.2.2合同终止后,乙方应在(个工作日)内完成交接工作。第六章:费用与支付6.1物业管理服务费6.1.1甲方应按照本合同约定的收费标准向乙方支付物业管理服务费。6.1.2物业管理服务费包括但不限于乙方提供的安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施设备维护等服务费用。6.2支付方式6.2.1甲方应按月支付物业管理服务费,乙方应在每月(日)前开具发票。6.2.2甲方逾期支付物业管理服务费的,应支付违约金。第七章:保密与知识产权7.1保密7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密。7.1.2未经对方书面同意,任何一方不得泄露、传播或利用对方商业秘密和技术秘密。7.2知识产权7.2.1乙方在履行合同过程中所创造的知识产权归乙方所有。7.2.2甲方在使用乙方提供的物业管理服务过程中,不得侵犯乙方知识产权。第八章:违约责任8.1违约责任8.1.1双方应严格履行本合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任。8.1.2因乙方原因导致酒店遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。8.2争议解决8.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章:不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1双方在履行合同过程中,如遇到不可抗力事件,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明。9.1.2不可抗力事件包括但不限于战争、地震、洪水、火灾、政府行为等。9.2不可抗力后果9.2.1因不可抗力事件导致一方无法履行合同义务的,应免除其违约责任。9.2.2双方应共同采取措施,减少不可抗力事件造成的损失。第十章:合同的变更与解除10.1合同变更10.1.1双方同意,合同的变更应采用书面形式,并由双方签字盖章。10.1.2合同变更内容涉及重大事项的,应按照本合同约定的审批程序执行。10.2合同解除10.2.1在合同期限内,如一方严重违约,对方有权解除合同。10.2.2合同解除后,双方应按照本合同约定办理相关手续。第十一章:争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决期间的履行11.2.1在争议解决期间,双方应继续履行合同,不得擅自停止服务或拒绝支付费用。第十二章:适用法律12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三章:通知与送达13.1通知13.1.1双方发出的通知应以书面形式,并通过快递、挂号信等方式送达对方。13.1.2通知送达地址为双方在本合同中注明的地址。13.2送达13.2.1双方应确保提供的地址准确、有效,如有变更,应在变更后三日内书面通知对方。13.2.2通知自送达之日起生效。第十四章:其他约定14.1本合同的附件、补充协议等均为本合同的组成部分,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。第十五章:附则15.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效。附件:(1)物业管理服务范围详细清单(2)物业管理服务收费标准(3)物业管理服务验收标准甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:____年____月____日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明:1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方特殊要求条款1.1.1甲方有权根据酒店经营需要,对乙方提出特殊服务要求。1.1.1.1特殊服务要求包括但不限于定制化服务、节假日特别服务、临时性服务等。1.1.1.2乙方应在不影响正常服务的前提下,尽力满足甲方的特殊服务要求。1.2甲方监督与检查条款1.2.1甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的监督与检查。1.2.1.1监督检查内容包括但不限于服务流程、服务质量、员工行为等。1.2.1.2乙方应积极配合甲方的监督与检查,并按照甲方意见进行整改。1.3甲方优先权条款1.3.1在同等条件下,甲方享有对乙方服务人员的优先选择权。1.3.1.1乙方在招聘服务人员时,应优先考虑甲方推荐的人员。1.3.1.2甲方有权要求乙方对服务人员进行培训和考核。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方服务调整条款2.1.1乙方根据实际情况,有权对服务内容进行调整。2.1.1.1调整原因包括但不限于市场变化、技术进步、成本控制等。2.1.1.2乙方应提前通知甲方服务调整的内容,并取得甲方同意。2.2乙方知识产权保护条款2.2.1乙方在提供服务过程中创造的知识产权归乙方所有。2.2.1.1知识产权包括但不限于服务方案、管理制度、操作手册等。2.2.1.2甲方不得擅自使用、泄露或转让乙方的知识产权。2.3乙方违约豁免条款2.3.1在特定情况下,乙方因不可抗力或其他非乙方原因导致的违约,可予以豁免。2.3.1.1特定情况包括但不限于甲方过错、第三方侵权等。2.3.1.2乙方应提供相关证据,证明违约原因非乙方责任。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介服务条款3.1.1第三方中介为本合同提供居间服务,负责协调甲乙双方的关系。3.1.1.1居间服务包括但不限于合同谈判、纠纷调解、信息传递等。3.1.1.2第三方中介应保持中立,公正地处理双方事务。3.2第三方中介费用条款3.2.1第三方中介有权按照约定向甲方或乙方收取中介

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