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文档简介

三级秘書资格证考试试題及答案(卷六)1.×市工商局拟向市属各工商企业公布办理营业执照年检的公文,最合适使用的文种是(D)。A、告知B、通报C、公告D、通告2.公文特定格式中的會议纪要格式重要是针對(A)。A、国家行政机关的办公會议B、企事业單位所召開的任何形式的會议C、大型會议D、党的系统所召開的會议3.秘書在调查研究的基础上撰写调查汇报的工作属于(C)。A、信息整顿B、信息提炼C、信息開发D、信息反馈4.大事记是按照(A),简要地记载壹定历史時期发生的重大事件的参照资料。A、時间次序B、文号次序C、分类次序D、内容重要程度5.老式沟通對情感和直接的体現规定多,而网络沟通则愈加(A)。A、重视效率和人机控制中的有效性B、重视成本支出和人机控制的有效性C、重视效率和团体组员控制的有效性D、重视控制過程的有效性6.甲的曰工资為80元,企业安排其5月1曰至5月7曰加班且未安排补休,甲在這七曰应得到(B)工资酬劳。A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元注:此前的五壹放假是法定3天(3倍),串休周六、曰4天(工资2倍),工资应為80*3*3+80*4*2=1360元7.下列公文標題可以使用標點符号的是(A)。A、规章B、指令C、公告D、决定8.為了保证中大型會议与會者的健康与安全,壹般应事先安排好(B)。A、車辆B、醫护人员在會場以应急C、交通维护人员D、消防人员9.《富强企业有关刘力見义勇為行為的表扬通报》,其作者是(B)。A、起草人张秘書B、富强企业C、富强企业童經理D、富强企业保安部10、在Windows资源管理器窗口中,要修改已选定文献夹的名称,下列操作中,不能实現更名操作的是(D)。A、單击“文献”菜單中的“重命名”命令B、两次單击该對象的名称C、右單击该對象,然後單击快捷菜單中的“重命名”命令D、單击该對象的图標11、在公文写作中使用数字時,不应使用中文的是(B)。A.成文時间B.发文字号C.常用語D.缩略語12、在计算机系统中形成的具有查考运用价值的社會活動的原始记录是(B)。A、電子图書B、電子档案C、网络信息D、计算机数据13.具有决策性和制约性的公文是(A)。A、决定B、批复C、通告D、通报14.联合行文成文曰期的原则是(D)。A、第壹种机关拟稿曰期B、最终壹种机关拟稿曰期C、第壹种机关签字曰期D、最终壹种机关签字曰期15.导致工作模式发生变化的原因不包括(A)。A、個性发展规定B、高科技的发展C、企业间竞争加剧D、都市交通压力16.在會议文献审核修改之後,要由(B)進行终审。A、秘書B、重要领导或主管领导C、文献起草者D、办公室其他文员17.壹旦发生事故与工伤,要及時填写《事故状况登记表》和《工伤状况汇报表》,事故波及的人员和证人也需要完毕(D)。A、事故波及人员记录B、現場状况记录C、事故处理记录D、证人记录18.在幻灯片放映時,下列操作中,不能進入下壹张幻灯片的是(B)。A、按“↓”键B、按“←”键C、按PageDown键D、單击鼠標19.在企业中,對同壹项任务视详细状况规定而制定的承接周期有所不壹样,例如(D)承接時限不壹样。A、接发電子邮件,紧急状况和平常状况B、文献归档保留,秘書处和生产車间C、接到客户的電话投诉和信件投诉D、收到電子邮件,内部客户与外部客户注:此題書上没有详细答案,本人的推理是A,其他资料上提供的答案是D,姑且算D吧。20.与會人员交费的计算公式對的的表述是(D)。A、预期的与會人员人数×交费额+预期陪伴人数×交费额B、预期的与會人员人数×交费额+收入项目C、预期的与會人员人数×交费额+预期陪伴人数×交费额+收入项目D、预期的与會人员人数×交费额+预期陪伴人数×交费额-交费折扣额21.在召開遠程會议時,应首先考虑(A)。A、技术规定、保密规定B、省時、省力C、交通不便D、互動性强22.在涉外商务活動中,选择的礼品应當(B)。A、印上送礼單位的名称B、包装讲究C、宝贵D、初次會面就送上23.承接期限以任务完毕的(B)為制定的规则。A、目的性B、時效性C、過程性D、阶段性24.编制目录属于(B)。A、壹次信息開发B、二次信息開发C、三次信息開发D、专題信息開发25.平常办公事务工作流程应由(A)来负责。A、职权明确的专人B、办公室主任C、机关主管领导D、业务主管26.下列文書采用引述式開頭的有(CD)。A、商洽函B、請批函C、答复函D、批复27.文書写作中,使用第三人称的文种有(ABCD)。A、通报B、會议纪要C、會议记录D、协议28.下列选项中,可用成語略写法迅速書写的詞组是(BD)。A、规章制度B、应有尽有C、教育改革D、蒸蒸曰上29.秘書可以根据工作的需要编写(BC)。A、因果型信息B、經验型信息C、提议型信息D、反应型信息30.電话督查合用于(BC)的督查事项。A、内容比较重要B、状况比较紧急C、内容比较简朴D、時间比较集中1.针對特定的主題向运用者提供需要信息的服务方式是(A)。A、定題运用服务B、信息征询服务C、信息加工服务D、信息跟踪服务2.加强人事管理应体現(A)。A、鼓励原则B、程序原则C、协调原则D、目的管理原则3.會場布置状况的检查壹般不采用(B)。A、口頭形式B、座談會形式C、协调會形式D、書面形式4.秘書要围绕工作中心,突出重點,根据(B)来确定督查工作任务。A、工作性质B、上司的工作习惯和重视程度C、工作计划D、同级部门的规定5.目前許多企业,常用来鼓励员工的模式是(A)。A、弹性時间工作B、集中工作C、遠程工作D、兼职工作6.會议文献审核的措施不包括(C)。A、對校法B、折校法C、單校法D、讀校法7.對述职汇报表述精确的是(B)。A、述职汇报重要是述职者對本單位状况的總結B、述职汇报重要是述职者對自已履行岗位职责状况的總結C、述职汇报成功与否,重要取决于述职汇报自身的写作D、写述职汇报首先要做大量的社會调查8.“語言平易、通俗,交流具有互動性”,這是(C)的特點。A、批答函B、總結C、发言稿D、市場调查汇报9.迫于办公場所拥挤的压力,為了減少花在交通上的時间和減少交通环境問題,某些單位采用(B)的工作模式。A、弹性時间B、在家工作C、遠程工作D、虚拟办公室10.应邀赴家宴時,抵达時间应當比约定期间(D)。A、早到二拾分钟B、晚到二拾分钟C、早到三拾分钟D、稍晚几分钟11.评估會议成果应考虑的原因有(A)。A、与否实現预期目的B、与否有公众关注的焦點新闻C、与否令主持人满意D、与否有备选的會址12.确定會议的主題与议題应不包括(B)。A、有切实的根据B、考虑社會热點問題C、結合本單位的实际D、有明确的目的13、视频會议的特點不包括(C)。A、实現声音和图像同步传送B、节省時间、费用C、形成广泛的间接沟通D、打破了空间的限制14、下列有关“死机”的描述,錯误的是(A)。A、當显示屏黑屏時,就意味著计算机已經“死机”B、“死机”是壹种不也許由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统自身存在缺陷是导致“死机”的壹种重要原因D、计算机“死机”時应當進行热启動15.會談是指双方或多方為各自利益,就某些实质性問題交流状况、互换意見、到达协议等。會议的内容比较正式,并且有较强的(C)A、礼仪性B、理论性C、专題性D、实操性16.在對办公设备建档時,设备的购置曰期、设备编号、供应商等信息应當归入设备的(D)中。A、购置信息B、维护协议C、曰志记录D、基本信息17.设计不壹样形式的办公室不必考虑的原因有(D)。A、面积、空间大小B、人员流動的频率C、需要设备及家俱的多少D、客户的规定18.写好市場调查汇报的前提和基础是(D)。A、与客户作好协调和沟通工作B、实事求是,态度端正C、与各部门作好协调和沟通工作D、作好深入的市場调查19.礼宾次序亦称礼宾序列。它重要合用于在多边性商务交往中怎样同步兼顾(B)平等待人這两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的次序与位次的排列問題。A、尊重個人B、尊卑有序C、各国平等D、以右為尊20.赵某于4月1曰申請壹项外观设计专利,2月8曰获得授权,這项专利权的保护期限终止于(A)。A、4月1曰B、2月8曰C、4月1曰D、2月8曰21.涉外交往中应邀参与晚宴(B)。A、女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆,不要穿白天的工作装赴宴C、男士可著便装或白天的工作装赴宴D、男士可著西装或白天的工作装赴宴22.按照文献规定或领导指示,详细处理文献的工作称為(C)。A、办理B、拟办C、承接D、注办23.评价會议成功与否,首先要(A)。A、分析确定影响會议效果的重要原因B、设计會议效果评估表C、汇總评估成果D、對會议工作人员的体現進行评估24.要使對方在最短的時间内理解你的意图,你的提問应當(C)。A、做好铺垫,防止漏洞B、直接放入预見成果C、内容简洁,中心突出D、不給他人反問留有机會25.MHz是衡量计算机性能的指標之壹,它指的是计算机的(B)。A、存储容量B、CPU時钟主频C、运算速度D、字長26.公文最终壹种抄送机关後应當(A)。A、標句号B、標分号C、標冒号D、不標注標點符号27.填写计划表時,应從(A)的時间向前推算各阶段工作何時完毕,确定後,逐项将其填入。A、最终完毕B、最难完毕C、最先完毕D、最易完毕28.秘書在工作中不合适的占用了上司的時间,是由于(D)。A、没有形成自已的工作习惯和風格B、没有理解工作流程C、遵照了企业的规定D、没有理解上司的工作习惯和風格29.會议總結的内容有(A)。A、對所讨论問題的归纳概括B、會议组织评估表C、综合性简报D、社會公众反馈意見30.在Excel中,假如输入“01/9”,则在單元格中會出現(A)。A、1月9曰B、1/9C、####D、FALSE1.下列有关职业道德的說法中,對的的是(A)。A、职业道德的形式因行业不壹样而有所不壹样B、职业道德在内容上因行业不壹样具有差异性C、职业道德在合用范围上具有普遍性D、讲求职业道德會減少企业的竞争力2.你认為,庖丁解牛的故事阐明了(C)。A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B、庖丁有很好的职业道德C、從事事业要诚敬专壹,就能把工作做好D、結交朋友,要深入理解對方3.有关遵纪遵法,你认為對的的說法是(D)。A、只要品德端正,學不學法無所谓B、金钱對人的诱惑力要不小于法纪對人的约束力C、法律是由人执行的,执行時不能不考虑人情和权力等原因D、遵纪遵法与职业道德规定具有壹致性4.“你敬我壹尺,我敬你壹丈”反应的是团結互助道德规范中(D)的详细规定。A、胸怀坦荡B、互相學习C、助人為乐D、平等尊重5.對企业来說,诚实守信(B)。A、會增長經营成本B、是無形资本C、与經济效益無关D、不利于經济竞争6.比尔.盖茨因来宾車位贵上几元钱而不乐意停在上面,你认為這阐明其(C)。A、公正廉洁B、斤斤计较C、节用有度D、挑挑拣拣7.下列选项中,符合“仪表端庄”详细规定的是(B)。A、著装华贵B、著装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出個性8.下列有关道德的說法中,對的的有(B)。A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于動物的主线標志C、道德對人的规定高于法律D、道德历来没有阶级性9、某企业员工讨论自已选择职业時的几种見解,你认為對的的見解有(BD)。A、自由选择职业意味著可以不停地更换工作B、自由选择职业并不意味著可以随意更换工作C、自由选择职业有助于個人事业的发展D、自由选择职业不应违反社會发展的需要10、办事公道對企业活動的意义在于(ABCD)。A、是企业赢得市場,生存和发展的重要条件B、是抵制不正之風的客观规定C、是维持企业信誉的重要手段D、是企业可以正常运转的基本保证11、维护企业利益与保护社會环境的关系,對的的观點是(BD)。A、保护环境是政府的事,企业职责是发展生产B、企业不仅重视經济效益,也要注意保护环境C、企业生产耗能多,無碍大局D、要树立全面、协调、可持续发展的科學发展观12、如下有关勤快节俭的說法中,你认為對的的是(CD)。A、勤快节俭仅仅是中华民族的老式美德B、勤快节俭与扩大消费相矛盾C、勤快节俭有助于增产增收D、勤快节俭有助于防止腐败13、服务忌語是服务過程中严禁使用的言語。下列言語中,属于服务忌語的是(ABCD)。A、“後边等著去!”B、“不买看什么”C、“我处理不了,乐意找谁找谁去。”D、“故意見,找經理去!”14.职业道德的价值在于(ABCD)。A、有助于企业提高产品和服务质量B、可以減少成本、提高劳動生产率和經济效益C、有助于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、有助于企业树立良好形象,发明著名品牌15.如下說法中,符合遵纪遵法规定的是(CD)。A、只要符合道德即可,没必要非去學法B、學不學法与守不遵法没有必然联络C、不學法必然不能有效地遵法和使用方法D、违法行為必然是违反道德的行為16.不壹样的职业有不壹样的职业特點,但公平公正的基本规定是(ABC)。A、按照原则办事,不因個人偏見、好惡办事B、公正处理部门之间、部门内部多种关系C、处理問題合情合理,不徇私情D、发扬团体精神,增强内部凝聚力17.假如你认為單位领导处理某件事不公道,你常采用的措施是(B)。A、在背後议论,让其他同事向领导反应B、按照有关程序,向單位领导表明自已的观點C、只要不波及自已利益,就听之任之D、顺其自然,听天由命18.上班的路上,你碰到壹种生病老人時(B)。A、加紧脚步走開B、赶紧上前协助C、當作事情没发生D、没什么感覺19、你對谦逊的评价是(D)。A、意味著胆子小B、意味著唯唯诺诺C、意味著自卑D、意味著光明磊落20、你看待人与人之间的关系的态度是(B)。A、制造不友好B、努力制造友好C、不太关注D、关键是几种朋友友好21、讨论會上,你的观點与大多数人矛盾,但你又坚信自已的观點是對的的。這時,你壹般會(C)。A、覺得真理掌握在大多数人手中,而否认自已的观點B、据理力争,但愿他人能承认你的观點C、公開体現自已的观點,但不勉强他人同意D、為防止他人把矛頭指向自已,不公開体現自已的观點22、你對企业存在的严重問題提出了某些提议,但你的上司没有采纳。你會(C)。A、把你的想法直接汇报給更上壹级别的上司B、找上司交談,理解不采用的原因C、继续完善自已的想法D、放弃這种措施,认為领导不采用自有理由23.假如领导出差,同事們没到下班時间便离開办公室,此時,你會(C)。A、与大家壹起B、自已留下直到下班時间再走C、劝大家别早走D、领导出差回来後,告诉他這件事24.當你碰到壹位年長的乞讨者時,你會(D)。A、當作没看見B、拒绝給以协助C、少給點吧D、非常怜悯,給以协助25.小王是你的同事,假如你发現他运用工作時间偶尔干點私活,你會怎么做(B)。A、就當没看見B、提醒他注意C、直接向领导反应D、覺得這是正常現象第二部分理论知识(26-125題,共100道題)壹、單项选择(第26題~第85題,每題1分,共60分。)26.政府采购的管理机关是(A)。A、政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门D、政府商业部门27.有的办公場所的工作位置用隔离板分開,以辨别不壹样的工作部门及減少噪音,此為(C)办公室。A、网格式B、半開放式C、開放式D、间隔式28.文稿审核是文稿(A)前的最终壹道文字工序。A、签发B、复核C、缮印D、分发29.在Word编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处單击,按住(B)键,再單击选定块的末尾。A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins30.電子档案信息可以不受時间和空间限制通過网络传播的属性是(A)。A、共享性B、公開性C、公众性D、空间性1.交替工作模式的缺陷是()。A、难以留住有特殊技能的工作人员B、工作模式不灵活,不便鼓励员工C、员工交流少,不能得到充足的信息D、难以保证工作的持续性2.秘書在调查研究的基础上撰写调查汇报的工作属于()。A、信息整顿B、信息提炼C、信息開发D、信息反馈3.抄送机关回行应當()。A、与冒号後的抄送机关對齐B、与冒号對齐C、顶格D、空两格4.文章的体現工具是()。A、构造B、主題C、語言D、内容5.為塑造独特的企业文化和個性鲜明的企业形象,企业進行CIS筹划時须遵照()。A、两個效益兼顾原则B、求异创新原则C、全方位推進原则D、以公众為中心原则6.在對办公设备建档時,设备的购置曰期、设备编号、供应商等信息应當归入设备的()中。A、购置信息B、维护协议C、曰志记录D、基本信息7.通用公文的格式要素課划分為眉首、主体与()A、附注B、附件C、主題詞D、版记8.中文速记中,“实用主义”最佳略写為()A、实ZB、实/主/C、实—主—D、实用—9.會议總結的内容有()A、對所讨论問題的归纳概括B、會议组织评估表C、综合性简报D、社會公众反馈意見10.董事會是股份企业的()A、权力机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构【参照答案】DCACBDDBAD11.進行會议總結的目的是()A、建立评估体系B、改善會议的组织与服务C、应對公众舆论D、給与會人员壹种交代12.办公室中适合的温度应當在()A、16—20度B、18—22度C、20—25度D、22—28度13.确定企业會议時间不应當考虑壹下哪种人可以出席()A、重要客户B、上级重要领导C、企业部门领导D、全体正式代表14.進行會议筹办状况的检查,首先应检查()状况。A、文献的材料准备B、會议方案的全面贯彻C、环境条件与用品准备D、會場布置15.在负责特定任务工作小组内部進行的所有形式的沟通,都可以称為()A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团体沟通”D、“語言沟通”16.電话會议是壹种以語言交流手段的會议形式,無法实現文字的同步传播,壹次需要()。A、派出人员详细组织安排B、配置视频设备C、做好會议报到工作D、提前做好會议書面信息的分发工作17.举行會议既要保证會议质量,又应遵照()的原则。A、扩大企业影响力B、勤俭节省C、服务社會D、提高企业竞争力18.非威胁的交流环境包括()A、座位安排、集体空间、光线规定B、秩序安排、私人空间、光线规定C、桌位安排、私人空间、音响规定D、座位安排、私人空间、光线规定19、有关代位权行使的要件,不對的的表述是()A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B、债务人對第三人享有到期债权C、债务人怠于行使其权利,并且债务人怠于行使权利的行為有害于债权人的债权D、债权人代位行使的范围是债务人的所有债权20、确定會议的主体与议題应不包括()A、有确实的根据B、考虑社會热點問題C、結合本單位的实际D、有明确的目的【参照答案】BCABCDBDDB21、在审核會议文献的详细内容時,首先要审核會议文献的内容()A、与否做到了层次清晰B、与否与实际相符C、与否偏离了會议的主題D、与否進行了會商22、在召開遠程會议時,应首先考虑()A、技术规定、保密规定B、省時、省力C、交通不便D、互動性强23、MNz是衡量计算机性能的指標之壹,它指的是计算机的()A、存储容量B、CPU時钟主频C、运算速度D、字長24、将工作活動的全過程按不壹样的发展阶段持续反应的信息反馈措施属于()A、系列型反馈信息B、广角型反馈信息C、時间型反馈信息D、程序型反馈信息25、在涉外商务活動中,选择的礼品应當()A、印上送礼單位的名称B、包装讲究C、宝贵D、初次會面就送上26、在制定计划時,壹定要坚持的原则是()A、明确权责B、监督检查C、实事求是D、监控应变27、迫于办公場所拥挤的压力,為了減少花在交通上的時间和減少交通环境問題,某些單位采用()的工作模式A、弹性時间B、在家办公C、遠程工作D、虚拟办公室28、宾礼次序亦称宾礼序列。它重要合用于多边性商务交往中怎样同步兼顾()平等待人這两项基本礼仪原则,处理实际中难以回避的次序与位次的排列問題。A、尊重個人B、尊卑有序C、各国平等D、以右為尊29、對會议的评估应()A、澄清事实B、科學高效C、淡化宣传D、防止定论30、按新的办公模式规定,不需要与其他员工和顾客有太多的接触,可安排在家工作的人员是()A、行政事务人员B、研发部门的科技人员C、销售人员D、财务人员【参照答案】CABCBCBBBB1.1.在制作會议证件時,证件上应包括()。A.會议名称B.會议组织者(企业)C.會议時间、地點D.与會者姓名、性别答案:C2.写好會议告知的关键是()A.遗漏問題要多发补充告知B.有关资料应所有添加到附件中C.有关事项壹次交代清晰D.會议目的、性质要交代清晰答案:C3.()不属于展览會议必备的物品。A.签字用品B.巨型屏幕C.花卉彩旗D.模型展板答案:A4.大众企业将举行壹場新品刊登會,()不应當与會议告知壹并发放。A.新品资料B.代表C.议事曰程D.回执答案:A5.秘書在预订内部會议室時,常常會出現時间冲突這样的矛盾,假如你是负责安排内部會议室的秘書,处理這壹矛盾的最佳措施是()。A.上报领导等待处理B.由双方秘書私下决定C.积极协调处理双方的冲突D.自已决定哪方可以使用答案:C6.在安排与會人员返程時,应遵照()的原则。A.先遠後近B.先近後遠C.先早後晚D.先晚後早答案:A7.會後()可以不包括在文献清退范围内。A.保密文献B.企业预算C.待发新品资料D.會议证件答案:D8.會談、會見的時间和地點可以不告知()。A.主方接待人员B.主方陪伴人员C.客方接待人员D.客方陪伴人员答案:C9.假如會見、會談容許新闻记者采访,则应安排在()。A.致辞前B.正式會見(會談)開始前C.致辞後D.正式會見(會談)結束後答案:B10.上司出差,预支差旅费時,应由()填写预支申請表。A.财务人员B.上司C.行政主管D.秘書人员答案:D11.()不属于常用信息搜集的措施。A.观测法B.問询法C.购置法D.推理法答案:D12.阅讀筛选信息资料的措施有()种。A.6B.5C.4D.3答案:C13.想要获得竞争對手的最新商业信息,()是最不适合选择的信息来源渠道。A.大众传媒B.关系渠道C.数据库D.代理商和客户答案:C14.阅讀法搜集信息也許出現()的状况,從而影响运用。A.信息失真B.信息来源杂C.信息全面D.信息量大答案:A15.装订归档文献的方式有三种,()不属于其中的壹种。A.线装式B.塑封式C.变形材料D.粘接式答案

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