中国石油大学《电子商务理论与应用》复习题及含答案

《电子商务理论与应用》复习资料

1、单选

1.下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（）

A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet,

其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大

B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务

C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力

D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达

答案:A

2.IPv6地址由（）个二进制位构成。

A、8B、128

C、32D、64

答案:B

3.匿名FTP是（）o

A、Internet中使用的一种匿名信

B、没有主机地址的FTP

C、用户间能够进行匿名文件传送的FTP

D、不用输入用户名和密码即可登录并下载文件的FTP

答案:D

4.电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，

即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（）

A、不可修改性B、信息的稳定性

C、数据的可靠性D、交易者身份的确定

答案:C

5.关于电子现金的特点，下面说法错误的是（）o

A、银行和商家之间应有协议和授权的关系

B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移

C、身份验证由E-cash本身完成

D、用户、商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件

答案:D

6.生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。

A、采购物流B、企业内物流

C、销售物流D、退货物流

答案:C

7.企业进行电子报关属于电子商务的（）模式。

A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B

答案:C

8.关于IP地址和域名，以下描述不正确的是（）o

A、Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的

B、IP地址和域名一一对应，由DNS服务器进行解析

C、人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快

D、InterNIC是负责域名管理的世界性组织

答案:C

9.软件可以分为（）两大类。

A、系统软件、操作软件B、系统软件、应用软件

C、应用软件、操作软件D、应用软件、集成软件

答案:B

10.数字证书中不包括（）。

A、公开密钥B、数字签名

C、证书发行机构的名称D、证书的使用次数信息

答案:D

11.电子现金不具有的优点是（）。

A、可防止伪钞B、匿名性

C、灵活方便D、不可跟踪性

答案:A

12.根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地

点，是（）。

A、送货活动B、销售活动

C、运输活动D、配送活动

答案:D

13.网上采购中，（）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易

的电子商务社区。

A、电子交易平台B、门户网站

C、ERP系统D、SCM系统

答案:A

14.下列表示广域网的是（）□

A、WLANB、WAN

C、MAND、LAN

答案:B

15.当谈到关于Web时，ICP是指（）。

A、Internet控制程序B、Internet入网服务提供商

C、Internet内容供应商D、在Internet方面有能力的人

答案:C

16.SET协议又称为（）。

A、安全套接层协议B、安全电子交易协议

C、信息传输安全协议D、网上购物协议

答案:B

17.以下（）服务是一般网上银行不提供的。

A、为在线交易的买卖双方办理交割手续B、为在线交易双方发放数字证书

C、提供即时金融信息服务D、办理同行转账业务

答案:B

18.下面最能反映网络营销的特点的是（）。

A、网络营销是在互联网推销商品

B、网络营销比传统营销方式优越之处是其方便实用

C、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果

D、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式

答案:D

2、多选

1.关于信息流、资金流和物流的相互关系，正确的是（）

A.物流应是资金流的前提和条件

B.资金流应是物流的依托和价值担保

C.信息流对资金流和物流运动起指导和控制作用

D.信息流为资金流和物流活动提供决策的依据

答案:ABCD

2.下面哪些属于网络交换互联设备（）

A.网络适配器B.交换机

C.路由器D.集线器

答案:ABCD

3.内联网具有哪些优势（）

A.组建简单

B.管理容易

C.不需要单独为内联网构建数据库，它可以很好地使用原有数据库

D.安全性高

答案:ABCD

4.电子商务交易模式按照商业活动的运作方式可以分为（）

A.完全电子商务B.本地电子商务

C.不完全电子商务D.全球电子商务

答案:AC

5.电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（），改善服务质量，降低交易

费用。

A、交易时间B、贸易机会

C、市场范围D、服务传递速度

答案:BCD

6.关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（）o

A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文

B、接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要

C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文

D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比

答案:ABC

7.下列关于物流的说法正确的是（）。

A、适当安排物流据点，提高配送效率，保持适当库存

B、在运输、保管、搬运、包装、流通加工方面，实现省力化、合理化

C、尽可能使从接受商品的订货到发货、配送等过程的信息畅通

D、尽可能使物流的成本最小

答案：ABCD

8.电子现金的属性有（）

A.货币价值B.可交换性

C.可存储性D.可分性

答案:ABCD

9.电子支票支付方式的优势有（）

A.处理速度高B.安全性能好

C.处理成本低D.给金融机构带来了效益

答案:ABCD

10.属于计算机网络硬件系统的是（）

A.网络服务器B.工作站及终端机

C.网络操作系统D.网络外部设备

答案:ABD

11.电子商务安全的要素有（）

A.保密性B.完整性

C.认证性D.可控性

答案:ABCD

12.数字签名主要有3种应用广泛的方法，分别是（）

A.电子签名B.RSA签名

C.DSS签名D.Hash签名

答案:BCD

13.电子商务具有以下哪些特点（）

A.交易电子化B.贸易全球化

C.运作高效化D.交易透明化

答案:ABCD

14.按拓扑结构分类，可以把局域网分为（）类型

A.星形B.环形

C.树形D.混合形

答案:ABCD

15.内联网的基本结构由哪些部分组成（）

A.服务器B.客户机

C.物理网D.防火墙

答案:ABCD

16.电子商务交易模式按照参与主体可以分为（）

A.BtoBB.BtoC

C.CtoCD.BtoG

答案:ABCD

17.电子商务实质上形成了一个（）的市场交换场所。

A、在线实时B、虚拟

C、全球性D、网上真实

答案:ABC

18.网上商店收到订单后，一般可以采取（）方法与客户进行联系。

A、传真B、电话

C、送货上门D、电子邮件

答案:BD

19.下列情况中，属于侵犯信息网络传播权的有（）

A、未经授权上传权利人作品

B、未经允许在网络上转载、摘编他人的网上信息

C、未经授权以P2P方式共享他人作品

D、未经允许链接使用他人作品

答案:ABCD

20.电子现金的优点主要有（）

A.经济性与较高效率B.较好的安全性

C.匿名性D.不可跟踪性

答案:ABCD

21.电子商务技术设施的3个层次指的是（

A.网络层B.信息发布与传输层

C.一般商业服务层D.支付体系

答案:ABC

22.电子商务的功能主要有（）

A.广告宣传B.咨询洽谈

C.商品订购D.电子交易

答案:ABCD

23.网络攻击的常用方法有（

A.系统穿透B.违反授权原则

C.通信监视D.通信窜扰

答案:ABCD

24.认证中心具有哪些职能（

A.证书发放B.证书更新

C.证书撤消D.证书验证

答案:ABCD

25.电子商务具有哪些优势（

A.树立企业形象B.改变企业竞争方式

C.提高企业的运营效率，缩短生产周期D.提供个性化服务

答案:ABCD

26.互联网具有哪些特点（）

A.全球信息传播B.检索方便快捷

C.使用费用低廉D.丰富的信息资源

答案:ABCD

27.下列属于网络应用软件的是（）

A.企业资源计划B.办公自动化系统

C.管理信息系统D.数据库管理系统

答案:ABCD

28.电子商务交易模式按照是否在线支付可以分为（）

A.在线支付型B.非在线支付型

C.完全电子商务D.不完全电子商务

答案:AB

29.关于防火墙，叙述正确的是（）。

A、防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络

B、防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置，因系统的安全级别不同而有所不同

C、防火墙可以有效的查杀病毒，对网络攻击可进行检测和告警

D、防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的

范围之内

答案:ABD

30.与传统市场相比，网络市场更趋向于一个买方市场，这是由于（）o

A、网上用户通常拥有更强的购买力

B、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求

C、网上用户迅速增加

D、顾客拥有了解信息的手段

答案:BD

31.电子支付活动参与的主体包括（）

A.客户B.商家C.银行D.认证机构

答案:ABCD

32.电子现金的存在问题主要有（）

A.成本较高B.存在货币兑换问题

C.风险较大D.容易导致通货膨胀

答案:ABC

33.电子商务应用的几个支柱指的是（）

A.公共政策B.技术标准

C.网络安全D.法律规范

答案:ABCD

34.下列哪些属于电子商务安全问题（）

A.漏洞B.病毒

C.黑客攻击D.网络仿冒

答案:ABCD

35.按密钥和相关加密程序类型可把加密分为（）

A.散列编码B.对称加密

C.数字签名D.非对称加密

答案:ABD

36.根据其实现的网络层次，防火墙可以分为（）

A.数据包过滤

B.应用级网关

C.复合型

D.耦合型

答案:ABC

3、判断

1.信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程。

答案:正确

2.在新经济时代最重要的资源不再是传统意义上的货币资本，也不是信息本身,而是注意力。

答案:正确

3.网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、

声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。

答案:正确

4.两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式。

答案:错误

5.市场上提供的ADSL接入服务，使用的传输介质是5类双绞线。

答案:错误

6.认证中心(CA)的主要功能之一是发出产品质量证书。

答案:错误

7.市场营销最重要的部分就是销售产品。

答案:错误

8.现代的观念中，仓库被看做是一种存储设施，仅仅担负着存储产品的功能，它增加了整

个物品的配送成本，并产生了额外的仓库作业成本。

答案:错误

9.物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程。

答案:正确

10.内联网，是指利用互联网技术构建的一个企业、组织或者部门内部的提供综合性服务的

计算机网络。

答案:正确

11.电子商务的核心是人。

答案:正确

12.制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。

答案:错误

13.用匿名FTP登录时，口令一定要使用用户的E-mail地址。

答案:错误

14.木马病毒的主要危害是损害引导扇区。

答案:错误

15.网上销售更有利于厂商进行差别定价。

答案:错误

16.亚马逊的物流属于典型的第三方物流模式。

答案:错误

17.以网络为基础的新经济，其实质就是“注意力经济”。

答案:正确

18.EDI通常指将组织内部及贸易伙伴之间的商业信息或文档，以直接可以读取的、结构化

的信息形式在计算机之间通过专用网络进行传输。

答案:正确

19.电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。

答案:错误

20.网络上的主机既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。

答案:正确

21.在InternetExplorer中，"搜索”按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容。

答案:错误

22.数字签名可用于解决未经授权访问主机资源的问题。

答案:错误

23.网络营销将完全取消中间商。

答案:错误

24.节省物质成本是“第三利润源泉”。

答案:错误

4、问答

1.E-Commerce和E-Business的区别在哪里？

答案：

1）E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：

交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交

易；从技术方面可以定义为：E—Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数

据以及自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运

输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。

2）E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce

面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、

客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。

E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Business则把涵盖范围

扩大到企业外部

2.网络营销常用工具有哪些？网络营销常用方法有哪些？

答案：

1）在现阶段的网络营销中，常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、即

时信息、博客（BLOG）、RSS等。

2）根据企业是否建立网站，可把网络营销方法分为无站点网络营销和基于企业网站的网络

营销。无站点网络营销方法有：信息发布、在线销售、即时信息、RSS技术；基于企业网站

的网络营销方法有：企业网站营销、搜索引擎营销、许可E-mail营销、病毒性营销、博客

营销等

3.电子商务及互联网涉及的法律问题有哪几类？

答案：

1）与电子商务主体及行业准入有关的法律问题；

2）与电子商务交易流程有关的法律问题；

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