2024年MPA考试真题联考管理学真题

MPA考试真題-MPA全国联考管理學试卷及参照答案一、單项选择題（本題共40小題，每題1分，共40分）1.重视管理學的科學性、精确性、法理性和纪律性的是（

）。A.古典管理理论阶段

B.行為科學阶段C.現代管理理论阶段

D.A、B、C2.泰罗认為科學管理的中心問題是（

）。A.实現原则化

B.制定科學酬劳制度C.提高人工素质

D.提高效率3.初期的管理學重要是以（

）。A.定性分析為特性

B.定量分析為特性C.定性分析和定量分析相結合為特性

D.模型分析為特性4.下列不属于领导职能一般特點的是（

）。A.主导性

B.协调性

C.专业性

D.决断性5.属于行為科學阶段代表人物的是（

）。A.巴纳德

B.德鲁克

C.西蒙

D.卢丹斯6.奠定管理行為科學基础的是（

）。A.馬斯洛的需求层次论

B.赫茨伯格的双原因理论C.麦格雷戈的X理论一Y理论

D.梅奥的人际关系學說7.管理過程學派的研究對象是（

）。A.管理职能

B.管理目的

C.人际关系

D.管理环境8.韦伯认為，現代行政体系所有社會组织和活動必须遵照的基本原则是（

）。A.公平原则

B.理性化原则

C.效率原则

D.权变原则9.将决策概念带到互助、正式和非正式关系的层面上的是（

）。A.西蒙和林德布罗姆

B.亚裏士多德C.阿利森和拉斯维尔

D.伊斯顿和拉斯维尔10.将决策附著于官僚体系及其政治运作模式的是（

）。A.伊斯顿

B.阿利森

C.西蒙

D.林德布罗姆11.從广义上讲，决策就是（

）。A.人們為实現一定的目的所实行的行動计划B.人們為实現一定的目的所作的行為设计及其抉择C.人們為实現一定的目的而形成的思维模式D.人們為实現一定的目的所完毕的工作任务12.根据政治活動的不一样方式，决策可以分為（

）。A.高层决策、中层决策和基层决策B.权力型决策、妥协型决策和博弈型决策C.長期决策、中期决策和短期决策D.国家决策、地方决策和政府决策13.事实前提的特點重要表目前（

）。A.真实性、可靠性和普遍性B.关联性、逻辑性和历史性C.历史性、客观性和绝對性D.客观性、可检查性和变動性14.采用匿名通信和反复征求意見的预测措施称為（

）。A.趋势外推法

B.乐队效应法

C.德尔菲法

D.专家會议法15.既想到达某個目的又不想付出某种代价，而两者又不能同步实現，称為（

）。A.双避冲突

B.双趋冲突

C.心理冲突

D.趋避冲突16.常被称為“两两對比法”或“成對表决會”的是指（

）。A.孔多塞原则

B.博尔达计数

C.多数原则

D.正负表决法17.根据活動内容和功能的不一样，可以把组织划分為（

）。A.权力组织、政治组织和民间组织B.政府组织、政党组织和企业组织C.决策组织、执行组织和监督组织D.政治组织、經济组织、軍事组织、文化组织和社會组织18.在現代社會中，构成组织目的的两大类型是（

）。A.政治目的和經济目的

B.公共目的和非公共目的C.整体目的和局部目的

D.国家目的和個人目的19.相對稳定并按照常规运行的组织被称為（

）。A.适应一有机式组织

B.稳定一适应式组织C.适应一机械式组织

D.稳定一机械式组织20.管理幅度较大、管理层次较少的组织，其构造形态是（

）。A.锥形构造

B.扁平构造

C.层级构造

D.职能构造21.组织设计的任务重要有（

）。A.确定与划分组织的不一样部门，规定這些部门之间的互相关系B.分析和确定组织的职能与分类C.分解组织职能的详细任务和职责D.對组织的各项职能按照一定的联络方式進行配置22.從行為规范的意义上說，组织职位就是组织中的（

）。A.岗位构造

B.权责构造

C.职能构造

D.角色构造23.由两套组织部门联合构成的双重组织构造，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，另一套是在组织特定业务基础上形成的部门，這两個部门在组织中以纵横两個方向设置所构成的状态称為（

）。A.事业部制组织构造

B.职能制组织构造C.部门直线组织构造

D.矩阵组织构造24.组织中的管理人员可以分為两种类型，即（

）。A.行政管理人员和业务管理人员

B.组织指挥人员和直线管理人员C.直线管理人员和参谋人员

D.国家公务人员和专业技术人员25.首先将权力划分為职务权力和個人权力的是（

）。A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.罗素26.20世纪40年代末至60年代中期，風行一時的领导理论是（

）。A.领导素质理论

B.领导行為理论C.领导情境理论

D.领导权变理论27.有些企业实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作時间，甚至從事特殊工作的人可以运用企业提供的互联网等资源在家裏办公。這些企业管理者所持的對人的认识重要倾向于（

）。A.X理论

B.Y理论

C.领导風格理论

D.社會人假设理论28.美国學者基思·戴维斯和约翰·纽斯特龙认為领导者在倾听時最為重要的是（

）。A.以设身处地的同情态度看待談话者B.不要与人争辩，批评他人時也要平和宽容C.自已不再发言D.让談话者無拘束29.途径一目的理论提出的假设认為（

）。A.下属成熟度越高，领导者越应采用指导型领导風格B.當群体中存在冲突時，授权型领导會带来更高的效益C.相信自已可以掌握自已命运的下属對参与型领导更為满意D.下属既有能力又乐意做他們的工作，应采用授权型领导風格30.下列不属于沟通焦急的是（

）。A.見到上级领导就紧张

B.写書面汇报時心事重重C.难以与他人面對面交談

D.對信息加以筛选和改编31.企业召集中层以上管理人员開會，传达上级指示，并规定与會人员向各自部门传达。在上述過程中，采用的沟通模式是（

）。A.环式沟通，Y式沟通

B.轮式沟通，链式沟通C.环式沟通，链式沟通

D.轮式沟通，全通道式沟通32.司馬迁遭宫刑之辱後，发愤完毕《史记》這一不朽巨著，從需要理论分析，這重要出于其（

）。A.生理需要

B.社會需要

C.自尊需要

D.自我实現需要33.按照信息的性质，控制可分為（

）。A.直接控制和间接控制

B.战略控制和任务控制C.防止控制和改正控制

D.反馈控制和前馈控制34.影响控制對象确定的原因是（

）。A.员工的活動

B.外部环境的变化预期以及发展趋势C.资源的投入

D.A、B、C35.5月，SARS疫情尚未解除時，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，這對後来的公共卫生事件管理来說，属于（

）。A.事前控制

B.事後控制

C.事中控制

D.反馈控制36.主管人员应遵照控制要點原理，是由于（

）。A.重视每一种细节一般是挥霍和没有必要的B.要點都是例外状况C.要點轻易出問題D.计划是根据要點制定的37.我国在經济领域实行“抓大放小”政策，把部分国有企业划归地方管理或实行民营化，這属于（

）。A.自我控制

B.分散控制

C.分层控制

D.间接控制38.下列說法對的的是（

）。A.有的偏差不影响组织运行的最终止果B.所有的偏差都是不利的C.同类偏差发生的原因都是共同的D.偏差都反应了计划和执行之间存在的严重問題39.控制原则源于（

）。A.主管人员

B.要點

C.定量分析

D.控制目的40.产品质量原则属于（

）。A.定性原则

B.实物量原则

C.综合原则

D.時间原则二、案例題（本題共15小題，每題2分，共30分）[案例一]山田和玛丽的管理風格与理念曰本某工业總企业的创始人和總經理山田，习惯在下班前把办公桌清理一下，把没干完的工作装進包裏带回家做。他以對人粗暴而闻名，看見员工做得不對，立即就會发火，甚至動手打人。工作中虽没有做錯，但没有创新的人，也會遭到责骂。但事後山田會反省，并向员工解释发火的原因。企业员工并不讨厌山田，由于他們佩服他的表率作用。山田都是自已率先去干棘手的事，艰苦的活儿，亲自做示范，無声地告诉人們，你們也要這样干。例如：為了談一宗出口生意，

山田在一家餐馆裏招待外国商人。外国商人在洗手间不小心弄掉了金牙，山田二话没說，挽起袖子协助客人捞出金牙，當場叮嘱员工對金牙做消毒处理後還給客人。外国商人被山田的行為深深打動，當場就签订了协议。美国女企业家玛丽在這個問題上更有自已独到的見解。她认為称职的經理必须以身作则，领导的速度就是众人的速度。例如，所有美容顾問都必须對自已的生产线了如指掌，這项工作并不复杂，它只是一种學习和亲身实践的過程。此外，一种销售主任必须自已是商品专家，這才能說服其他美容顾問成為商品专家，一种不熟知商品知识的销售主任是無法開好销售會议的。她說：“我相信，我們企业的状况也同其他企业同样，一种称职的經理是任何人也替代不了的。遗憾的是，許多為了晋升到經理层而努力工作的人真的當上經理後，身上却滋長出严重的官气。在我們企业裏，有人當上销售主任後，就不再亲自举行化妆品展销會了。她們围著办公桌转，似乎再也认识不到适合當美容顾問的人了，她們甚至不懂得這是為何！此外，一旦不再亲自举行化妆品展销會，也就不再能以实际行動鼓励部下那样做了。“經理不仅应在工作习惯方面，并且应在衣著打扮方面為员工树立一种好楷模。經理形象是拾分重要的，我只是在自已的形象极佳時才肯接待光顾我家的客人。我认為自已是一家化妆品企业的创始人，必须給人留下好的印象。我甚至不得不限制自已最愛慕的消遣方式：养花。由于要是让我們企业的人看見我身上沾满了泥浆，那多不好。我的這些做法已被传扬出去了。有人告诉我，我們的全国销售主任中有許多人在學著我的样子，都穿得拾分漂亮，成了各自地区成仟上萬的美容顾問在穿著方面效法的楷模。“人們往往模仿經理的工作习惯和修养，不管其工作习惯和修养是好還是壞。假如一种經理常常迟到，吃完午饭後迟迟不回到办公室，打起私人電话没完没了，不時因喝咖啡而中断工作，一天到晚眼睛老盯著墙上的挂钟，那么，他的部下大概也會如法炮制。值得庆幸的是，员工們也會模仿一种經理的好习惯。例如，我喜欢當曰事當曰了。尽管我從未规定過我的助手們也這样做，不過她們目前每天下班時，也把没有干完的工作带回家做。”“作為一种經理，你重任在肩。你的职位越高，越应重视給人留下良好的印象。由于經理總是处在众目睽睽之下，因此你在采用行動時务必要考虑到這一點。以身作则吧！過不了多久，你的部下就會照著你的样子去做。”根据上述案例回答問題：41.山田和玛丽的管理風格与理念阐明（

）。A.管理既是一门科學，又是一门艺术B.管理重要是人与人之间的关系和活動C.管理必须根据管理的条件和环境随机应变D.A、B、C42.山田以對人粗暴而闻名，但年轻的员工钦佩他，重要原因是（

）。A.山田是企业的创始人和總經理B.山田一般是不知不覺對员工動手的C.山田责打员工後會立即反省并予以解释D.山田都是自已率先去干棘手的事，艰苦的活儿，亲自做示范43.山田和玛丽都非常重视開发和运用（

）。A.权力

B.职务权力C.個人权力

D.职务权力和個人权力44.玛丽认為一种称职的經理必须具有的素质是（

）。A.熟知专门知识

B.良好的工作习惯和修养C.良好的外部形象

D.以上三方面必须同步具有45.山田和玛丽重要实践了下列管理理论。（

）A.领导权变理论、权力基础理论和领导風格理论B.领导体制理论、领导素质理论和领导权变理论C.情境领导理论、途径一目的理论和成熟和不成熟理论D.需要理论、公平理论和强化理论[案例二]H市動物园的搬迁今年66岁的M是某林业大學专家、中国工程院院士，

中国野生動物學科带頭人。作為权威的野生動物學家，M院士曾多次被邀請参与全国各地野生動物园的迁址论证，其中，H市動物园的搬迁最為波折。据理解，H市動物园迁址之争由来已久。由于近年来都市建设迅猛发展，H市動物园的规模和所处位置已不利于動物园自身的生存发展。1999年，H市政府初次提出動物园搬迁的设想。初，M院士等专家通過在区位、环境、人文和投资等各方面综合比较论证，首选天恒山風景旅游区為動物园新址。天恒山以其优美独特的自然环境，得天独厚的地理位置，以及其他诸多优势，得到社會各界及有关专家的承认，但當時由于位于天恒山出口的向阳山火葬場临時無法搬迁，這一最佳方案只好放弃。12月，H市有关部门曾将動物园正式定址松北新区，但這，裏是地势低洼的湿地，缺山無林，若人造山林和土方回填，则工程量巨大，又邻近滨洲铁路线，噪音干扰严重。5月，在M院士等专家构成人员和社會人士的强烈提议下，迁址工程停工。6月，M院士等专家构成人员同意把新址定在距出城口38公裏处的鸽子洞，并當場提议為防止公路噪音，要将园址沿垂直公路方向往内迁移。3月，在動物园新址動工前，M院士在施工現場踏查，成果发現施工現場已不是當時论证签字時的鸽子洞原址，而是顺著公路又向前推移，距城区的实际旅程已超過50公裏。這意味著市民游览動物园将要承受高昂的费用和挥霍大量時间。更严重的是，M院士還发現了附近存在强烈的噪音源，将對動物的生存构成威胁。而此時，影响选择天恒山的最大障碍已被扫除。2月，H市政府决定将向阳山火葬場搬出天恒山，计划在天恒山地区建设以旅游為主的大型生态园。于是，M院士和其他科學家决定弃鸽子洞而选天恒山。對于有人议论作為科學家居然出尔反尔，M院士认為，“作為一名科學家，要有科學良知，要說真话。我所想的，是国家和人民的利益，是野生動物的生存命运”。他认為，目前处理H市動物园新址問題的最佳措施就是把选择权交給广大市民，公開召開听证會，让广大市民做决定。H市政府在充足听取市民和专家的意見後，最终把動物园新址定在天恒山。根据上述案例回答問題：46.H市動物园与否搬迁的决策属于（

）。A.開关式决策

B.旋钮式决策C.非程序性决策

D.非确定型决策47.H市動物园新址的原始决策和追踪决策分别是（

）。A.定址天恒山和定址松北新区、鸽子洞B.定址松北新区和定址鸽子洞、天恒山C.定址鸽子洞和定址松北新区、天恒山D.不能确定48.H市動物园新址的决策過程，阐明了（

）。A.决策過程实质上是选择的過程B.决策活動是决策者拍板作决定期的半晌行為C.在执行過程中必须對原始决策進行内容的补充和修正D.A、C49.H市動物园新址的选择、变動過程，体現了决策的（

）。A.智囊原则

B.优化原则C.動态原则

D.A、B、C50.M院士等专家在参与動物园新址的决策後，還行使了（

）。A.管理的计划职能

B.管理的组织职能C.管理的控制职能

D.管理的协调职能[案例三]难忘女儿一句话：“父亲你腐败”曾任某市文化局局長的L，回忆任职生涯，說有一事最难忘。有一次，一家世界著名的运動鞋廠捐赠給文化局800.~运動鞋，想通過资助文化局開展的大型文化活動来提高企业的著名度，双方合作得非常快乐。事後，热情的鞋店經理說，

“局長，此後有時间来买鞋，給您打對折。”很快，在德国留學的女儿回国，局長I就把他能买到打對折鞋的事告诉了她，并說要带她到這家鞋店去买鞋。刚開始，女儿很兴奋，

由于那是名牌，但转而一想，說，“不過父亲，你要懂得，你去买就是腐败。”局長L大吃一惊：

“什么意思？你在說什么？”女儿慢条斯理地解释，經理的半价优待来自你和他們的合作，那是政府的行為。由政府行為所衍生出来的优惠，就不应當由你個人来接受，接受了就是以权谋私，就是腐败。女儿說完转身拜别，女儿的话引起局長深思。女儿從哪裏得到這样的概念呢？并且還會對現实生活中的事情作對錯的判断呢？局長L追過去問她，她說，

“你懂得吉斯是怎么下台的？”吉斯是。德国一种政党——民社党的主席。由于公务常常飞行因此累积了附赠裏程，他就运用這附赠裏程去度私人的假期，吉斯因此下台。根据上述案例回答問題：51.局長女儿的话和解释是（

）。A.基于自已懂得的客观事实

B.基于自已的价值判断C.A和B

D.A或B52.“父亲你腐败”，是女儿對父亲的一种鼓励，這种鼓励符合鼓励的（

）。A.期望理论

B.公平理论C.强化理论

D.A、B、C53.下列最符合案例正文内容的是（

）。A.控制腐败关键是要实行分权B.控制腐败关键是要实行权力制约C.控制腐败关键是要有好的制度D.控制腐败关键是要有對的的理念54.案例中提到的德国民社党属于（

）。A.公益组织

B.服务组织C.互益组织

D.政府组织55.下列表述對的的是（

）；A.市文化局的管理具有竞争性，鞋廠的管理具有独占性B.市文化局的管理具有独占性，鞋廠的管理具有竞争性C.市文化局接受鞋廠赞助，是用公共权力谋取本部门特殊利益D.鞋廠赞助市文化局的活動，是想运用文化局的公共权力三、简述題（本題共5小題，每題4分，共20分）1.列出孔茨提出的“管理學丛林”11個學派。2.什么是决策树法？它合用于哪种决策？3.简述组织文化的功能。4.梅奥等人提出的社會人假设的基本内容。5.简述托尼·亚历山德拉提出的四种經典类型的听众。四、分析題（本題10分）刘局長在某局工作近，3年前他當了局的第一把手之後，适逢上级规定该局進行机构改革。刘局長认為，過去的工作全靠同事們的支持，应當給他們安排、提拔，才能调動他們的积极性，同步也有助于化解局裏的矛盾。于是，他多方努力，通過增设多种内设机构和助理职位，以求尽量多的安排人员，缓和人事安排方面的压力。谁知事与愿违，由于机构臃肿，人浮于事，导致互相扯皮，效率低下，局裏的工作也遭到挫折。上级领导批评刘局長搞上有政策，下有對策。刘局長辩讲解，他是根据管理的例外原则，根据本單位的实际状况進行机构改革。結合本例，回答問題：刘局長违反了哪些组织设计的基本原则？应當怎样對的理解权力运用過程牛的例外原则？参照答案一、單项选择題1.A

2.D

3.A

4.C

5.A

6

D

7.A

8.B

9.D

10.B

11.B

12.B

13.D

14.C

15.D

16.A

17.D

18.B

19.D

20.B

21.A

22.D

23.D

24.C

25.B

26.B

27.B

28.C

29.C

30.D

31.B

32.D

33.D

34.D

35.A

36.A

37.C

3