社会工作者模拟真题56

社会工作者模拟真题56一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.

杨先生的妻子早年去世，独自带着15岁的儿子生活。杨先生的工作总是不稳定，收入低，家庭生活困难，再加上与（江南博哥）儿子的沟通越来越少，父子俩经常吵架，这让杨先生很焦虑。社会工作者了解情况后，介绍杨先生认识了一些单亲家庭，并组成了一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲家庭的问题。杨先生参加了几次小组活动后，焦虑的情绪缓解不少。社会工作者组织的这类小组的类型是______。A.支持性小组B.预防性小组C.发展性小组D.评估性小组正确答案：A[解析]支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的，故选择选项A。

2.

根据中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议做出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是______的重要组成部分。A.社会建设B.经济建设C.文化建设D.政治建设正确答案：A[解析]按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

3.

社会工作者小李服务的某社区有一位吴大爷，老伴去世后，吴大爷找了一位后老伴，但两人共同生活近十年也一直未办理结婚手续，原因是吴大爷在这个问题上无法与儿女达成一致意见，导致与儿女的关系十分紧张。某年5月，后老伴与吴大爷的儿女发生纠纷后离他而去，儿女也不管吴大爷的生活。吴大爷现在每月有1500元的退休金，还有一套三居室住房，看病享受公费医疗，他一直想去住养老院，但是由于没有存款，仅凭退休金支付费用又不够。关于此案例，下列说法不正确的是______。A.吴大爷的儿女没有权利继承他的房产B.吴大爷的后老伴没有权利继承他的房产C.吴大爷可以将其拥有的房产出租，以房养老D.吴大爷有从儿女那里获得赡养扶助的权利正确答案：A[解析]继承权是老人获得家庭赡养与扶养权利中的一项，是指人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利。因此，吴大爷的儿女有权利继承他的房产，选项A说法错误。

4.

腿有疾病的张宁找到社会工作者赵阳，希望通过赵阳向有关部门反映把与自家房屋紧挨着的高压线拆除，因为每到夏季打雷、下雨时都要到邻居家躲避。按照马斯洛的观点，张宁的愿望所表现的最突出的需要层次是______。A.自我实现的需要B.生理需要C.尊重的需要D.安全需要正确答案：D[解析]安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。在本题中，与房屋紧挨着的高压线对张宁及他的财产构成了威胁，使张宁产生了安全需要。

5.

社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是______。A.专业价值观B.专业助人技巧C.服务对象利益D.专业助人过程正确答案：A[解析]社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。价值观是社会工作的灵魂，只有在牢固的为他人服务的价值观的指导下，社会工作者才会自觉地、持久地开展工作，才会尽最大可能去帮助他人。

6.

李新和刘慧是一对恋人，最近刘慧向李新提出分手，原因是自己的妈妈不喜欢他，李新为此非常痛苦，他找到社会工作者彭才，希望他能够帮助自己走出失恋的阴影。针对李新此时的心情，彭才告诉他只要他能够让刘慧的妈妈喜欢他，两人就可以和好。此时，彭才运用危机介入基本原则中的______。A.输入希望B.限定目标C.提供支持D.及时处理正确答案：A[解析]危机介入的基本原则中，输入希望是指危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，社会工作者在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。

7.

黄湖社区有多名自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了五位居民担任志愿者，开展结对服务。为了更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者______的培训。A.服务实务技巧B.服务信心提升C.认识服务目标D.服务理念和价值正确答案：A[解析]志愿者训练包括知识、技巧和态度三个方面的灌输和交流，其主要内容包括：一是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；二是根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；三是通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。由此可知，社区社会工作者为志愿者讲解自闭症儿童的相关知识即属于对志愿者服务实务技巧的培训。

8.

医务社会工作者林箫对本次的志愿者小组进行培训，计划到附近社区对老年人进行义务体检。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时，小组成员有的积极发言，有的却很沉默。对于组员提出的问题，林箫给予适当的解答，并且教导大家把在培训中学到的知识充分运用，鼓励大家共同努力，应对可能遇到的困难。在这个过程中，林箫所运用的技巧是______。A.处理抗拒行为B.适当控制小组的进程C.协调和处理冲突D.保持组员对整体目标的意识正确答案：B[解析]在转折阶段，社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程，会养成一定的自我管理、自我决策的能力，但尚未达到完全独立自主的状态。这时，社会工作者还需要适当控制小组的进程，引导组员以小组为中心的互动，创造一个以小组为中心的环境解决情境，以期更好地实现小组目标。

9.

贾涛在父母离婚后，一直和妈妈住在一起，去年妈妈再婚，可是新爸爸不是很喜欢贾涛，两人平时矛盾很多，妈妈夹在中间很是为难。于是，贾涛找到社会工作者寻求帮助，社会工作者应当______。A.疏导两人之间的感情B.让两人之间少些接触C.让贾涛的妈妈离婚D.让贾涛去其亲爸爸的家里住正确答案：A[解析]家庭服务以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。

10.

张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是______。A.找小明谈话并质疑他的行为B.到社区了解小明朋友的情况C.了解张某夫妇和小明对问题的看法D.教给张某夫妇管教小明的技巧正确答案：C[解析]家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的。正因为社会工作服务对象的几乎所有问题都和家庭有关系，因此，社会工作者应首先了解张某夫妇的教养方式以及小明本人的看法。

11.

朗朗因患有残疾，刚出生就被父母遗弃，被现在的爷爷奶奶收养。几个月前，奶奶因病去世了，爷爷又瘫痪在床。朗朗要照顾爷爷，经常旷课，学习困难，性格内向，同学们都欺负他。但朗朗怕给老师惹麻烦，从来不把这些情况告诉老师。社会工作者可以运用______理论来帮助朗朗。A.精神分析B.增能C.认知行为D.社会支持正确答案：D[解析]社会工作者运用社会支持网络理论对朗朗的需要进行评估发现，可以帮助他建立和利用社会支持网络来满足其需要。社会工作者首先开始加强朗朗和爷爷之间的支持，希望他在照顾爷爷的同时，爷爷也要帮助朗朗学习。在学校方面，社会工作者希望老师注意观察朗朗的表现，提供机会让朗朗多与其他同学交往；请同社区的同学与他建立学习伙伴关系，互相帮助，等等。

12.

社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，在下列社区问题中，最适宜作为开展服务介入点的是______。A.部分租房户对租金上涨过快不满B.没有大型连锁超市C.个别无人居住的房屋破旧不堪D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重正确答案：D[解析]地区发展模式的主要特点之一是较多关注社区共同性问题。共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。例如，一条流经社区的河流，因为被污染而有恶臭散发出来，造成整个社区空气污染。又如，社区附近的建筑工地夜间施工，造成噪声扰民问题。这类问题因为影响范围广、涉及居民多，有些问题又具有紧迫性，所以较容易引起居民的关注，这也容易促使居民中积极分子的产生。选项D属于共同性问题，最适宜作为开展服务的介入点。

13.

潘月和男友郭峰在一起三年了，最近郭峰突然提出分手，理由是性格不合。任潘月苦苦哀求，男友都不为所动。潘月感到很无助，于是向社会工作者小小求助。在与小小的交谈过程中，潘月表现出非常低落的情绪。小小握住潘月的手说：“潘月，我很理解你现在的感受，郭峰对你来说很重要，你们在一起三年了，真的很不容易，现在他提出分手，对你的打击真是太大了。”此时，小小运用的是会谈支持性技巧中的______技巧。A.专注B.同理心C.鼓励D.倾听正确答案：B[解析]支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：(1)专注；(2)倾听；(3)同理心；(4)鼓励。其中，同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他们的想法和要求。

14.

某山村发生泥石流，村里的房子被冲毁了一大半，村民何彬带着妻子儿女跟随同乡来到深圳打工。由于没有学历，何彬迟迟找不到工作，只好向深圳的救助站求助。他可以得到的救助服务不包括______。A.提供符合食品卫生要求的食物B.保障何彬及其家人的人身安全C.提供符合基本条件的住处D.领取困难补助金正确答案：D[解析]《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：(1)提供符合食品卫生要求的食物；(2)提供符合基本条件的住处；(3)对在站内突发急病的，及时送医院救治；(4)帮助与其亲属或者所在单位联系；(5)对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；(6)救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；(7)救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

15.

社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家中时，老张热情地邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人，于是表示不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的______技巧。A.澄清B.同情C.关注D.体谅正确答案：D[解析]社会工作中与居民接触时，通过最初的介绍自己和展开话题来降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，可以运用多种技巧，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听，同理心与聆听关系密切，是积极主动地发问、理解和测试，社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉。体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。例如在居民吃饭时间，不勉强入户访问；尽量在先前预定的时间内完成谈话；感谢居民的付出和意见等，显示社会工作者对人的关怀，故选项D符合题意。

16.

下列人员中，可以申请社会救助的是______。A.独自抚养儿子的王女士B.腿有残疾无法工作的汪叔叔C.处于癌症晚期的陈奶奶D.遭受丈夫家庭暴力的小叶正确答案：B[解析]社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所以也称公共救助。社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利。

17.

初二学生小军脾气暴躁，经常因为一点小事和同学打架。学校社会工作者小陈先和小军进行了两次面谈，然后与小军的父亲取得联系，表示希望登门家访。上述工作过程中，小陈主要关注的社会环境构成要素是______。A.家庭B.社区C.朋辈群体D.文化正确答案：A[解析]家庭是社会最基本的单位，是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。在社会化过程中，家庭对个人行为还有潜移默化的影响，家庭中父母待人处事的行为模式会影响子女今后在这方面的行为。社会工作服务对象的几乎所有问题都和家庭有关系，社会工作者在帮助服务对象时也要对其家庭状况给予重点关注。本题中，小陈关注的社会环境构成要素是家庭。

18.

某社会服务机构计划组织志愿者到孤儿院看望儿童，准备邀请居民苏阿姨加入，社会工作者为此到苏阿姨家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲很多孤儿的生活太自闭、孤单了，真是希望有人能够关心他们。”在这里，社会工作者运用的接触技巧是______。A.理解体谅B.探索感受C.分享感受D.反映感受正确答案：D[解析]社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。在本案例中，社会工作者运用的接触技巧属于反映感受。

19.

社会工作者小利想在社区中进行一次问卷调查，他在设计问卷时，可以放在问卷前面的问题是______。A.“您大约隔多长时间去一次商场?”B.“您至今未购买私家车的原因是什么?”C.“您所居住的社区健身器材配备是否齐全?”D.“您对于现在社会上流行的‘闪婚’怎么看?”正确答案：C[解析]一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，选项C即属于被访者熟悉的封闭式问题，可以放在问卷前面。有关行为、态度、背景等的问题放在后面，选项A、B、D即属于此类。

20.

冯女士是一位成功的商业人士，长期以来自己经营企业，承受着巨大的压力，尤其是金融危机后企业的业绩不理想，感觉压力倍增，几个月来她出现了严重的失眠症状。她担心自己生了重病，但是又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话向社会工作者寻求帮助。社会工作者首先应为冯女士提供的服务是______。A.就业服务B.家庭服务C.矫治服务D.心理健康服务正确答案：D[解析]针对服务对象冯女士因压力导致严重的失眠症，害怕自己生了重病的心理障碍，社会工作者可以通过心理健康服务，帮助她舒缓心理压力，进而使她正常地投入工作和生活。

21.

根据《婚姻法》的规定，关于婚姻家庭关系的说法，下列选项中正确的是______。A.夫妻无相互扶养的权利与义务B.子女应当随父姓C.孙子女对祖父母无赡养义务D.非婚生子女享有与婚生子女同等的权利正确答案：D[解析]《婚姻法》对夫妻关系的规定：夫妻之间有如下相互权利与义务：一是相互尊重；二是相互忠诚，禁止有配偶者与他人同居；三是互相扶养的义务和相互继承遗产的权利，故排除选项A。《婚姻法》对亲子关系的规定：子女可以随父姓，也可以随母姓，故排除选项B。《婚姻法》对祖孙关系的规定：祖父母、外祖父母对孙子女、外孙子女有抚养义务；孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母有赡养义务；祖孙是第二顺序的继承人，故排除选项C。《婚姻法》中规定“非婚生子女享有与婚生子女同等的权利”。教材中虽然未曾明确指出，但是通过其他选项的排除，也可得知正确答案为选项D。

22.

黄刚来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。黄刚毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因多年劳累造成身体损伤，因此，在城里买了房子的黄刚将老人接来与自己同住，对老人悉心照顾，满足老人衣、食、住、行等方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的营养品。在这里，黄刚的做法使老人享受到了______。A.财产所有权B.生活保障权C.家庭赡养与扶养的权利D.获得社会保障的权利正确答案：C[解析]享受家庭赡养与扶养的权利，是指老年人有从子女及其他依法负有赡养义务的人那里获得赡养扶助的权利。黄刚父母享受儿子的照顾属于享受家庭赡养与扶养的权利。

23.

社会工作者小京打算在社区内组织一个“夕阳红老年模特队”，准备邀请李阿姨加入。小京问李阿姨：“您刚才讲您年轻时就想做一名模特，现在您愿意加入我们吗?”小京在这里运用的技巧是______。A.分享感受B.理解体谅C.反映感受D.探索感受正确答案：C[解析]以招募为目的时，社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。本案例中，小京运用的技巧就属于反映感受。

24.

李某最近发现女儿丽丽在行为举止、兴趣爱好方面都有较大的变化，并且做什么事情都有自己的价值标准。经常和一帮年轻人在一起，李某担心女儿出现什么问题，便向社会工作者求助。社会工作者经过分析得出了丽丽是受到______社会环境的影响。A.朋辈群体B.学校C.家庭D.工作单位正确答案：A[解析]朋辈群体对个体行为的发展具有重要的作用：(1)它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响；(2)伴随着个体的成长，朋辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色，这种角色越来越重要；(3)朋辈群体往往有一套自己的价值标准，当这些标准与社会主流的价值标准一致时，会有利于群体成员形成积极的行为。在题干中，丽丽受到朋友们的影响，各方面发生了改观。

25.

区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是______。A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集技巧D.沟通与游说技巧正确答案：D[解析]要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。在本题中，居民骨干不善言辞，无法清晰地表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。

26.

某社会工作服务机构目前成立了一个义工发展小组，其总目标是通过系统性的义工小组培训，建立一支稳定的义工团队。围绕这个总目标，社会工作者建立了相应的其他目标。其中，“协助组员了解自己参与义务工作的动机和目的”属于小组工作的______。A.实质目标B.沟通目标C.效果目标D.需求目标正确答案：A[解析]围绕总目标建立的具体目标，包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分。其中实质目标或问题目标，就是小组工作能够解决的问题及其具体范围。“协助组员了解自己参与义务工作的动机和目的”属于小组工作的实质目标。

27.

某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知，王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头。小张应采取的做法是______。A.根据保密原则，不向任何人透露王某的自杀想法B.根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀的念头C.立即通知王某的家属和主治医生，做好防范措施D.暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注正确答案：C[解析]根据危机介入及时处理原则，由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害，抓住有利的、可改变的时机。

28.

江洋是一位社会工作者，他的服务对象阿美在与江洋接触中，渐渐对江洋产生了好感，并在结案时向江洋表达爱慕之情。此时，江洋应遵守社会工作专业守则中的______。A.恪守公私界限B.尊重受助者利益C.公平服务大众D.严守受助者秘密正确答案：A[解析]社会工作者应严守自己专业的界限，不得与服务对象发展双重或多重的其他关系。本案例中，社会工作者应遵守社会工作专业守则中恪守公私界限的原则。

29.

孔大爷的老伴在半年前因病去世，没有子女的他独自生活。人们每次看到孔大爷都是笑呵呵的，了解情况后才知道原来孔大爷的基本生活不用愁，看病有医疗待遇及老年福利设施、社区服务也都会给予照顾。这体现出国家保证老年人享有______。A.财产所有权B.家庭赡养与扶养的权利C.获得社会保障的权利D.参与社会发展的权利正确答案：C[解析]老年人除享有从家庭成员那里获得赡养与扶养的权利外，还享有从国家与社会获得生活保障的权利。具体权利包括：(1)生活保障权，即老年人有从国家与社会获得生活保障的权利；(2)健康权，即老年人有从国家与社会获得医疗照顾的权利；(3)文化教育权，即老年人依法享有继续受教育以及从事科学技术研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由；(4)享受生活照料的权利，即老年人有从国家与社会获得生活照料的权利。国家举办老年福利设施，开展社区服务，并对老年人给予优待和照顾，故选择选项C。

30.

唐李就读于市某重点高中三年级，在最近一次模拟大考中发挥失常，成绩不佳，遭到父母的责备，抱怨他不争气。父母的责备让唐李感到很痛心，情绪非常低落，渐渐地出现了厌学的心理，成绩不断下滑。父母知道此情况后对他更是百般责备，唐李甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。唐李的班主任了解到此情况后，找到社会工作者李华寻求帮助，唐李见到李华的第一句话还是“我恨他们”。李华耐心地问道：“你指的他们是谁呢?是你的父母吗?”“你是因为他们总在你成绩不理想的时候责骂你而难过，是吗?”李华使用的技巧属于个案会谈技巧中的______技巧。A.倡导性B.引领性C.支持性D.影响性正确答案：B[解析]个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话(又称个案面谈)。它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，引领性技巧是指社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：(1)澄清；(2)对焦；(3)摘要。本题中，李华使用的技巧应属于引领性技巧。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项)1.

杨梅是经验丰富的社会工作者，在培训新人职社会工作人员时讲解道，遇到服务对象，不仅要评估服务对象行业方面的情况，还要评估服务对象所处的社会环境，更重要的是评估服务对象与社会环境之间的互动情况。下列关于两者关系的说法，正确的有______。A.人类行为与社会环境相互作用，力度是对等的B.人类行为能够改变社会环境C.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响D.人类行为要适应社会环境，需要改变自己的行为以符合社会期待E.社会环境影响个人行为，儿童、青少年受到社会环境影响较大，而成年人受到的影响较小正确答案：BCDE[解析]人类行为与社会环境相互影响，其复杂关系主要表现在五个方面：(1)人类行为要适应社会环境，学习社会环境所许可和要求的行为；(2)社会环境影响个人行为；(3)社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；(4)人类行为能够改变社会环境；(5)人类行为与社会环境相互作用，但力度不是对等的，社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的影响。

2.

甲、乙、丙、丁、戊为失业人员，均在领取失业保险金。根据我国《失业保险条例》的规定，下列情形应当停止领取失业保险金的有______。A.甲被安排在小区做绿化工作，并领取报酬B.乙被判刑一年，缓刑两年C.丙参加了中国人民解放军D.丁举家移民澳大利亚E.戊办理了基本养老保险正确答案：ACDE[解析]依照我国《失业保险条例》的规定，有下列情形之一，就停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：(1)重新就业的；(2)应征服兵役的；(3)移居境外的；(4)享受基本养老保险待遇的；(5)被判刑收监执行或者被劳动教养的；(6)无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的；(7)有法律、行政法规规定的其他情形的。选项B，乙被判缓刑，但并没有被收监。

3.

医务社会工作者黄甜的服务对象是一位患有晚期癌症的老太太。老太太每天都要受到化疗以及病痛的折磨。一天晚上，她告诉黄甜，自己弄来一些药物准备结束生命，并对黄甜数月来的关怀表示感谢，最后她请求黄甜不要干涉她的决定。此时，黄甜应该做的事情是______。A.她意识清楚，可遵循自决原则B.如果劝导不成，便遵循保密原则为其保密C.尊重服务对象D.劝导不成应及时向院方及其家属透露此情况加以干涉E.劝导她，希望她能够放弃自杀正确答案：DE[解析]社会工作者应尊重案主，给案主自我决定的权利。但是当案主的决定会危害到案主自身时，案主自决的原则就不再适用。本案例中，应当先试着劝导老太太，希望她能够放弃自杀的念头，如果劝导不成必须及时向院方及其家属透露此情况加以干涉。

4.

社会工作者小林发现他所在的社区中很多青年都想做义工，但没有途径和机会。为了协助这些青年，同时为机构培养稳定的义工队伍，他向所在机构建议成立义工发展小组。在准备阶段，小林需要做的工作有______。A.招募和遴选组员B.确定工作目标C.制订工作计划D.带领小组活动E.申报并协调资源正确答案：ABCE[解析]一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。因此，在这个阶段，社会工作者需要做的工作包括：(1)招募及遴选组员；(2)确定工作目标；(3)制订工作计划；(4)申报并协调资源；(5)确定小组的规模与工作时间；(6)选择和安排活动场地及设施。因此，不选择选项D。

5.

流浪儿童张某，来到救助中心后始终不肯说出自己的真实姓名和家庭地址，在此滞留了很长一段时间。志愿者在分析其社会支持网络和环境背景后发现，导致他滞留的主要原因是对父母的畏惧，尽管家中并不存在家庭暴力。经过讨论，志愿者对其采取了以理性情绪治疗为主要手法的个案介入，排除了他对父母和家庭的不良情绪和错误认知。两个星期后，张某主动找到了机构的工作人员，向其透露自己的真实情况，并表达出回家的强烈愿望。在中心的安排下，张某成功返家。社会工作是一项助人自助的专业。志愿者通过心理治疗和行为矫治等介入技巧帮助服务对象即流浪儿童恢复社会能力，达到“良性回归”的目的。社会工作在促进服务对象正常生活方面可以达到______的功能。A.促进社会各部分关系之间的协调B.增强服务对象的能力和权利C.增进服务对象的尊严D.维持社会秩序E.促进服务对象生活于其中的社会环境的改善正确答案：BCE[解析]促进服务对象正常生活就是增强服务对象的能力和权利，就是增强他们的功能，就是增进他们的尊严和促进他们生活于其中的社会环境的改善，使他们能像其他人那样正常地生活。选项A、D为社会工作对社会的功能。

6.

某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后，组员出现了既想探索和了解自我，又害怕剖析和认识自我的层面，小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况，社会工作者的主要任务有______。A.制定小组规范B.建立小组契约C.积极处理矛盾D.重新建构小组E.控制小组进程正确答案：CDE[解析]社会工作者在转折阶段的重点工作在于处理小组冲突，具体来说就是处理抗拒行为、协调和处理冲突、保持组员对整体目标的意识、协助组员重新建构小组、适当控制小组的进程。选项A“制定小组规范”和选项B“建立小组契约”是在小组活动开始阶段要做的主要任务，故排除。

7.

高霞所在的社会服务机构主要从事儿童社会工作。下列选项中，属于该服务机构基本儿童服务的有______。A.对童工的救助B.对受虐儿童的救助C.对残疾儿童的救助D.对儿童受教育权的保护E.培养儿童的艺术鉴赏能力正确答案：ABCD[解析]人的童年是人生的最弱阶段，当家庭不能对其进行有效保护时就会产生问题，就需要向他