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社会工作综合能力初级模拟95一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.

最近社会工作者小韩了解到恒美小区经常发生家庭暴力,部分女性遭到(江南博哥)老公的辱骂或者毒打。针对这种状况,小韩决定对恒美小区的女同胞提供相应的服务,小韩的工作内容属于社会工作的______领域。A.社区社会工作B.学校社会工作C.妇女社会工作D.社会救助社会工作正确答案:C[解析]妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。

2.

青少年时期(12-18岁)是人生发展的重要阶段。下列人生发展阶段特征中属于青少年时期社会性发展特征的是______。A.心智活动效率达到最高水平B.自我意识逐渐增强C.个体生理发展成熟稳定D.形成稳定的人生观正确答案:B[解析]青少年期的社会性发展是由青少年社会化的任务决定的,青少年社会化的核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展B项,自我意识逐渐增强符合青少年时期社会性发展特征。A项属于青年阶段的心理特征;C项属于青年阶段的生理特征;D项属于青年阶段的社会性心理发展特点。

3.

在社会服务机构的志愿者绩效评估中,评估资料的收集应该侧重于______。A.志愿者动机的满足方面B.志愿者的工作成绩C.志愿者在机构的服务时间D.志愿者工作能力的提高正确答案:A[解析]在社会服务机构的志愿者绩效评估中,评估资料的收集应该侧重于志愿者动机的满足方面。

4.

根据相关规定,下列不应认定为工伤或视同工伤的是______。A.在抢险救灾中受伤的某消防官兵B.某女士在下班途中遭遇车祸受伤C.某男士因工作压力过大服药自杀D.某女士完成工作后在车间内换工作服时受伤正确答案:C[解析]《工伤保险条例》规定,职工有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:一是故意犯罪的;二是醉酒或吸毒的;三是自残或者自杀的。

5.

社会工作者应尽可能确定活动的主要服务对象,并说明招募的范围和选择的标准,以便在为活动招募参加者时有更为明确的方向,也更有效率。属于社区活动策划的______。A.制订初步计划B.评估本身拥有的资源以及可以动员的资源C.掌握活动的基本目标D.衡量服务对象的特点、需要、兴趣正确答案:A[解析]本题考查活动策划的过程—制定初步计划。社会工作者在制订初步计划中通常包括订立具体目标、确定服务对象、设计活动形式、制定整个活动的进度表。

6.

某社工曾帮助一名青少年重新入学读书,该少年的父母很感激,打算送礼并宴请这位社工。你认为该社工遇到了哪种伦理难题?______A.人情与法制及规定的冲突B.个人利益与社会责任的冲突C.价值介入与客观性的矛盾D.自我决定原则和家长制正确答案:A[解析]本题考查社会工作实践过程中的伦理决定。人情与法制及规定的冲突问题。中国是一个人情社会,也是一个熟人社会,人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等矛盾时,往往会遇到情、理、法之间的纠葛,如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果,常常使社会工作者陷入困境。此案例中少年的父母送礼并宴请社工,是出于对社工的感激,是人情,但按照法制及规定,该社工不应接受其礼物及宴请。故选A。

7.

社会工作者小周在开展一项关于“拆二代”生存现状的研究时采用了访谈法,他事先准备好了访谈提纲,在访谈中根据被访者的实际情况来确定问题的次序,这一访谈形式是______。A.深度访谈B.引导式访谈C.非正式会话式访谈D.标准化开放式访谈正确答案:B[解析]本题考查定性研究的三种访谈形式——非正式会话式访谈、引导式访谈、标准化开放式访谈。引导式访谈事先预备访问纲要,在访问时依情境决定问题次序及字句,有助于系统性整理,但一些重要且突出的议题可能被排除。本题中社会工作者小周所采用的访谈形式即引导式访问。A项深度访谈是常用的访谈手段。深度访谈就是研究者与研究对象间反复的面对面交流,从研究对象视角把握其用自己语言表达的生活、经历和状况。

8.

小明参加数学建模小组,认识很多志趣相投的小伙伴,小明十分开心,上述活动满足了小明的______。A.尊重需要B.生理需要C.安全需要D.归属与爱的需要正确答案:D[解析]归属与爱的需要包括两方面的内容:①归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾;②友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚,人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望别人的爱。题干中,小明因为认识很多志趣相投的小伙伴而十分开心,体现的是归属与爱的需要。故选项D符合题意。

9.

志愿者评估主要是针对其参与服务的动机进行评价。下列动机中,表现出“以自我为中心”的是______。A.现在帮助别人,将来会“善有善报”B.以行动表达对他人的同情和关爱C.对某些社会现象不满,想以行动尽力谋求改变D.希望帮助别人,希望世界变好正确答案:A[解析]

志愿者参与社会服务的动机

10.

______在发展过程中越来越关注社会工作者与服务对象之间良好合作关系的建立,认为这种良好关系的建立不仅有利于正确评估服务对象的行为状况,制订有效的行为修正计划,而且有利于服务对象认同行为修正计划,提高服务对象的参与程度。A.行为治疗模式B.心理治疗模式C.危机介入模式D.人本治疗模式正确答案:A[解析]行为治疗模式在发展过程中越来越关注社会工作者与服务对象之间良好合作关系的建立,认为这种良好关系的建立不仅有利于正确评估服务对象的行为状况,制订有效的行为修正计划,而且有利于服务对象认同行为修正计划,提高服务对象的参与程度。

11.

金娜刚到某社会服务机构上班,最近在学习社会工作价值观的时候发现,社会工作价值观根据不同的标准往往有不同的分类,国际社会工作界归纳的社会工作价值观包括______A.对服务对象的态度友好B.有较高的学历C.注重能力培养和再学习D.富有同理心正确答案:C[解析]总体而言,目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面:服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和诚信、注重能力培养和再学习。

12.

十多年来,慈善家牛敏一直在帮助城市中那些无家可归的流浪者、孤儿、因失业等原因而导致的贫困者。但随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展,他帮助的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人,从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区,从困难民众到一般公众。这体现了社会工作对象的______。A.普及化B.常态化C.扩大化D.增强化正确答案:C[解析]社会工作对象分为基本对象和扩大的对象。随着社会的发展,社会工作的对象在不断扩大,它已经不再只是包括社会上公认的困难群体,而是可能涉及所有社会成员。社会工作不但面对困难群体进行社会服务,而且面对社会进行公共服务。

13.

要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任是社会工作督导功能中的______。A.组织的功能B.支持的功能C.行政的功能D.领导的功能正确答案:C[解析]社会工作督导具有三大功能,即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所谓行政的功能,要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任;所谓教育的功能,要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者达成专业上的发展;所谓支持的功能,要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者感到自我的重要性与价值感,让被督导者能轻松面对工作。

14.

当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时,应该给予的督导类型是______。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.劝说性督导正确答案:C[解析]协助被督者适应和处理服务过程中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,帮助被督导者增强自我功能,属于支持性督导的工作内容。故选C。

15.

区领导深入社区调查研究,一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是______。A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集技巧D.沟通与游说技巧正确答案:D[解析]要想居民骨干能够独当一面,社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力,并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。这里为了增加骨干的语言表达能力,所以选D

16.

张娜是一名负责社区老年人工作的社会工作者,对老年人的特征观察得很仔细,她发现老年人诸多方面的衰退表现。以下不能体现老年期发展特征的是______。A.反应速度逐渐减慢B.毛发脱落、脊柱弯曲C.创造性思维及智慧迅速减少D.记忆力下降、感官功能退化正确答案:C[解析]进入老年期后,个体的各项生理功能都发生较大退化,如毛发脱落、脊柱弯曲、骨质疏松、记忆力下降等。老年期的思维呈衰退趋势,但又具有较大的平衡性,思维的速度、灵活程度等衰退较快,而与知识、文化、经济相联系的思维因素衰退较慢,老年期仍有创造性思维。由此可知,选项C说法错误。

17.

小高是社会工作专业毕业的大学生,进入某一福利机构工作不久,他所掌握的社会工作知识匮乏,在其工作所要求的知识、态度和技能等方面表现不称职,而老李是这一社会福利机构的资深社会工作师,老李对小高进行督导,主要目的是为了解决小高的知识匮乏问题,提高他的专业知识和技能。那么老李对小高的督导应该体现社会工作督导中的______的功能。A.行政B.教育C.支持D.管理正确答案:B[解析]社会工作的教育的功能,是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者实现专业上的发展。案例中,老李对小高的督导,正体现了教育的功能。

18.

丁某到某机构求助,一见到社会工作者就诉说自己的种种不愉快,社会工作者回应丁某“您能否把接下来想做的事情排一下次序?这样我们就可以从您最希望做的事情开始”。社会工作者的回应体现了______技巧。A.澄清B.对焦C.摘要D.同理正确答案:B[解析]对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点,可以让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序,聚焦讨论的焦点。澄清是社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。摘要是社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。同理心是支持性技巧,是社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受,理解其想法和要求。

19.

职工因工死亡领取的一次性工亡补助,为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的______倍。A.10B.15C.20D.25正确答案:C

20.

某地考虑到老年人活动不便等因素,在各乡镇设立了养老金服务机构,为老年人就近领取养老金提供了便利。这体现了老年人享有______的权利。A.公共服务优待B.社会服务优待C.医疗服务优待D.法律服务优待正确答案:B

21.

社会工作者在制订社区活动计划前应首先考虑______。A.不同活动方案的可行性B.预期的困难和解决方法C.服务对象的特点、需要和兴趣D.大型活动与小规模活动的利弊正确答案:C[解析]除了在确定目标时必须考虑服务对象的特点、需要和兴趣之外,活动策划时也要衡考虑服务对象的背景,以保证活动的适切性和居民的参与率。

22.

不同地域、不同时期,社会工作的开展也会呈现出不同的特点。下列不属于当前我国社会工作发展的基本原则的是______。A.坚持中国共产党的领导B.坚持社会主义核心价值观的引领C.坚持以服务为中心的理念D.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径正确答案:C[解析]目前,我国社会工作发展的基本原则有:

(1)坚持中国共产党的领导;

(2)坚持社会主义核心价值观的引领;

(3)坚持以人民为中心的理念;

(4)坚持职业化、专业化、本土化的发展路径。C项描述错误。

23.

关于社会工作的服务对象,下列描述中错误的是______。A.可以是个人,也可以是群体B.可以分为基本对象和扩大的对象C.只是指那些在物质方面遇到困难的个人D.随着社会条件的变化而变化正确答案:C[解析]本题考查社会工作的要素——社会工作的对象。社会工作的对象包括:社会工作的基本对象和社会工作对象的扩大。服务对象是社会工作者直接服务或帮助的对象,是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。社会工作的服务对象不但包括在生活上遇到困难自己难以解脱的个人,包括贫困和成员关系严重失调的家庭,也包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳缺乏发展活力的社区。随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展,社会工作的对象也在扩大。故选C。

24.

“老漂族”是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,往往不适应本地生活,急需得到帮助。为此,社会工作者小张针对所在社区内的“老漂族”策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小张的上述工作过程属于______。A.服务战略策划B.服务创新策划C.社会服务机构策划D.方案发展策划正确答案:D[解析]方案发展策划的主要过程是:需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。

25.

社会工作者小胡正在设计一项关于农村留守儿童身心健康的调查问卷,这份问卷设计的核心是______。A.封面信B.指导语C.问卷编码D.问题正确答案:D

26.

社会工作者在研究贫困社区贫困问题时,依托“人在情境中”的框架,探讨其个人与场境两方面原因,并提出了一定的干预措施,协助社区摆脱贫困,提升贫困者自我能力。这说明了社会工作研究的______特性。A.研究目的在于促进实务及提升理论B.研究者既可以是资料的收集者也可以是结果的应用者C.体现社会工作伦理D.采用整合审视的研究视角正确答案:D[解析]采用整合审视的研究视角:社会工作研究不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策,而是依托“人在情境中”的框架,探讨其个人与场境两方面原因,在发现可变原因的基础上提出相应的干预思路,并予以推行,以协助当事者舒缓工作压力,促使其发展自身能力。因此,社会工作研究具有较好的操作性和实践性。

27.

个案研究适于做下列______研究。A.定量B.推论总体C.探索D.验证假设正确答案:C[解析]个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校等)的某项特定行为或问题进行深入探索研究。

28.

______是有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、人员任用、控制等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。A.社区工作B.社会资源分析C.社会工作研究D.社会工作行政正确答案:D

29.

小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者,他在服务中始终认为:“服刑人员未成年子女是祖国的花朵,应该受到保护,得到教育,健康快乐地成长。”上述小林的观点体现的社会工作特点是______。A.注重专业价值B.强调专业方法C.促进互动合作D.推动多方协同正确答案:A[解析]专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。在本案例中,小林在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵,应该受到保护,得到教育,健康快乐地成长”,这是一种专业价值观的体现。

30.

某职校应届毕业生因就业压力问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。驻校社会工作者小李在对具体情况初步评估后,一方面提供情绪疏导服务,为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务;另一方面整理联络资源,积极收集就业信息,向用人单位推荐人才。小李提供的上述服务中,体现了社会工作对服务对象层面目标中的______。A.维护社会稳定B.缓解困难C.促进社会公正D.解救危难正确答案:B[解析]缓解困难。人生的不同发展阶段会遇到不同的困难,有些困难是一般性的,是人们都会遇到的,这些困难常常由当事人及其家庭、亲友自己解决。但是,也有一些困难比较严重,当事人应付和解决问题的能力又有限,所以需要别人帮助才能解决。这既包括物质方面的困难,也包括精神方面的压力。在这种情况下,当事人一般会找政府、工作单位等出面帮助解决。在社会工作比较发达的国家和地区,很多人会求助于各种社会组织,其中包括社会工作服务机构。由于社会工作服务机构的专业性及对受助者的尊重,会对受助者的情况予以保密,所以社会工作在解决有关个人困境,特别是不希望他人知晓的问题方面作用独特。

二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)1.

某社区出现了几例子女虐待老人的事件,在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因,并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的______。A.问题认识和分析B.目标制定C.方案安排D.考虑服务的评估E.需要评估正确答案:AE[解析]社会服务方案的策划步骤和方法——问题的认识和分析阶段。问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础,个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源,根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序,开展方案策划和提供服务。方案策划者在确认问题,掌握了问题在社区的分布情况,确定了未来行动的“目标对象”后,就必须进行需要评估工作,包括界定处于危机的人口、目标对象人口以及求助者或受影响的人口。整个社会是由全体人口组成的,其中有部分人群会面临危机。案例中社会工作者小李在家访的过程中了解受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因,属于问题认识和分析;社会工作者通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况,属于需要评估。

2.

关于心理社会模式的间接治疗技巧,下列描述中正确的有______。A.强调通过改善周围环境或者辅导第三者间接影响服务对象B.虽然没有直接影响服务对象,但仍然非常重要C.运用对象很广D.把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到他(她)周围的其他社会成员E.当直接治疗技巧有效时,间接治疗技巧即可不予考虑正确答案:ABCD[解析]间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象,但对服务对象的影响来说仍然是非常重要的。故E项说法错误,选ABCD。

3.

小组工作的发展模式主要以______为理论基础。A.系统论B.发展心理学C.社会关系和社会结构理论D.精神医学E.小组动力学理论正确答案:BCE[解析]发展模式的理论基础主要源于发展心理学、社会发展理论、社会关系和社会结构理论以及小组动力学。

4.

下列选项中,属于扩大的社会工作对象的是______。A.出现问题的家庭B.受到虐待的妇女C.因失业而沦为生存困难者D.出现精神障碍的人E.因退休而陷入孤独的老人正确答案:ABDE[解析]本题考查社会工作的要素——社会工作的对象。因失业而沦为生存困难者属于基本的社会工作对象。

5.

小蔡是新进入机构的社会工作者,机构安排老张作为小蔡的督导,在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法,当小蔡遇到问题时,老张总是耐心指导。年终,根据小蔡的表现,老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文,推广服务经验。老张的上述做法,体现了对______的伦理责任。A.同事B.公众参与C.机构D.服务对象E.专业正确答案:ACE[解析]本题考查社会工作专业伦理守则的内容。社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下7个方面:(1)尊重。(2)保密性。(3)合作。(4)利益冲突与争议的处置。(5)咨询。(6)教育与培训。(7)服务转介。

社会工作者对社会工作专业的发展有着不可推卸的责任,社会工作者要通过不断学习和实践,努力推进专业的发展,通过研究与专业评估不断改善专业服务的水准,从而改善社会福利和社会服务水平。(1)注重专业的品性。(2)加强专业评估与研究。

社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面:(1)社会工作者有责任维护机构的政策与立场。(2)社会工作者应对机构的相关资料和信息进行保密。(3)社会工作者应妥善使用和保存机构的文件、信息和其他相关资料。(4)社会工作者有责任促进机构

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