公司售后合同模板_第1页
公司售后合同模板_第2页
公司售后合同模板_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

公司售后合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！

公司售后合同模板

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲方作为产品或服务的提供方（以下简称"甲方"），乙方作为甲方产品或服务的购买方（以下简称"乙方"），为明确双方在售后服务中的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便双方共同遵守。

第一条产品或服务范围

1.1本合同所指的产品或服务范围包括但不限于：__________。

第二条售后服务内容

2.1甲方应向乙方提供以下售后服务：

(1)产品安装指导或服务；

(2)产品使用培训；

(3)产品维修、保养服务；

(4)产品故障排查与解决；

(5)产品升级服务；

(6)其他乙方合理需求的服务。

第三条售后服务承诺

3.1甲方承诺所提供的产品或服务符合国家标准和行业规范，并保证在正常使用条件下的产品质量。

3.2甲方应在合同约定的服务期限内，按照乙方合理的请求，及时提供售后服务。

第四条售后服务期限

4.1甲方提供的产品或服务售后服务期限自产品交付或服务完成之日起计算，具体服务期限根据产品类型或服务项目的不同而有所差异。

4.2如有特殊产品或服务项目的售后服务期限，双方可在本合同中另行约定。

第五条售后服务费用

5.1在售后服务期限内，因产品质量问题导致的故障或损坏，甲方应免费提供维修、更换等服务。

5.2在售后服务期限外，或因乙方使用不当导致的故障或损坏，甲方提供维修服务时，应向乙方收取合理的维修费用。

5.3甲方提供上门服务时，应向乙方收取合理的上门服务费。

第六条售后服务流程

6.1乙方发现产品或服务存在问题，应及时与甲方联系，并提供必要的故障信息及详细描述。

6.2甲方接到乙方请求后，应在约定的时间内回复并安排售后服务。

6.3甲方售后服务人员应按照约定时间上门服务，或要求乙方将产品送至甲方指定的维修站点。

第七条违约责任

7.1甲方未按照本合同约定提供售后服务的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同约定的售后服务费用总额的20%。

7.2乙方未按照本合同约定支付售后服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金按照逾期支付金额的0.05%每日计算。

第八条争议解决

本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条其他约定

9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

请根据您公司的实际情况

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论