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文档简介

自考06090人员素质测评理论与方法押题卷及答案1.无领导小组讨论测中,强调讨论过程无领导与非领导之分,这是

A、讨论参与的平等性B、讨论过程的“赛马效应”C、活动的模拟仿真性D、评价结果的公平性

2.职业发展理论的提出者是美国职业指导专家金兹伯格和()

A、萨特B、萨帕C、福特D、甘特

3.在评价中心技术中,对实际工作中的管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及做出角色等工作活动的一种抽象和集中的方法是()

A、无领导小组讨论B、角色扮演C、文件筐测试D、管理游戏

4.罗夏主张在一般的被测评者中有1/3对同一墨迹作反应,则为()

A、一般反应B、从众反应C、独创反应D、独特反应

5.舒尔茨的《论人力资本投资》出版于20世纪()

A、30年代B、40年代C、50年代D、60年代

6.一般能力是指在不同类型活动中表现出来的共同能力,依据此定义,以下不属于一般能力特征的是

A、想象力B、观察力C、注意力D、空间知觉能力

7.正在读大学的学生群体属于()

A、潜在的人力资源B、显性的人力资源C、现实人力资源D、成熟的人力资源

8.人员素质测评主要包括三大基本理论:人力资本、职业发展和()

A、因人设岗B、定岗定编C、能级对应D、薪酬激励

9.属于一般能力的是()

A、记忆B、文书C、艺术D、音乐

10.让处于同等地位的被测评者就有限的资源进行分配,从而考察被测评者的语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性等。这一无领导小组讨论的题目类型是()

A、开放式问题B、两难问题C、操作性问题D、资源争夺性问题

11.角色展开行动的依据和条件是()

A、规定情景B、工作分析C、岗位职责D、角色选择

12.依据题目和效标的经验关系编制测验题目,这是自陈量表编制的

A、逻辑法B、经验法C、同质法D、综合法

13.企业诊断与人员培训中的测评一般属于()

A、单项测评B、综合测评C、全面测评D、静态测评

14.根据行业关键成功因素开发胜任力模型的建模方法是()

A、头脑风暴法B、行为访谈法C、战略导向法D、标杆研究法

15.卡特尔液态、晶态模型认为,信息加工和问题解决过程中表现出来的能力是

A、液态能力B、晶态能力C、一般能力D、特殊能力

16.提出比率智商概念的是比奈和()

A、卡蒙B、西蒙C、卡特D、瓦特

17.罗夏墨迹测验最复杂也是最困难的部分是()

A、鉴定和分析B、描述和推理C、评分和解释D、验证和说明

18.通常情况下,文件筐实验在西方一般用于选拔()

A、中级管理人员和中级官员B、基层管理人员和基层官员C、高级管理人员和高级官员D、一般管理人员和一般官员

19.控制光环效应的方法是

A、事先练习,把结果反馈给测评人员,让测评人员有意识地控制光环效应误差B、测评人员培训时提醒测评人员控制情绪,控制光环效应误差C、明确测评应注重过程而不是结果,应根据标准进行测评,控制光环效应误差D、测评过程中提醒测评人员摒弃成见,控制光环效应误差

20.以“你认为以工作为取向的领导还是以人为取向的领导是好领导”为无领导小组讨论的题目,则这种题目形式属于()

A、两难问题B、操作性问题C、多项选择问题D、资源争夺问题

21.比率智商是测量心理年龄和实足年龄的()

A、乘积B、商数C、加和D、差数

22.洋葱模型图最外面的是()

A、个性B、动机C、知识D、自我形象

23.测验能够测量到理论上的结构或特质的程度,或者说用某种心理结构或特质来说明测验分数的恰当程度,这是()

A、表面效度B、结构效度C、预测效度D、建构效度

24.目前,除了智力(IQ)测验外,应用最广泛的心理测验是()

A、明尼苏达多相人格测验B、卡特尔16种人格因素测验C、大五人格测验D、加州人格量表

25.我国国家公务员考试录用制度正式建立于()

A、1974年B、1984年C、1994年D、2004年

26.结构化程度最高的问题类型是()

A、情景性问题B、知识性问题C、过去行为问题D、背景性问题

27.首因效应也称()

A、第一印象B、刻板印象C、心理印象D、总体印象

28.无领导小组讨论时要求题目设计要具有一定的鉴别性和区分度,让真正适合有水平的被测评者脱颖而出,这体现了其选题中()

A、可信性原则B、有效性原则C、可鉴别性原则D、可区分度原则

29.心理学中对能力的界定包括两个层次。其中,实际已经获得的知识和技能称为()

A、倾向B、兴趣C、成就D、情商

30.在构成角色情境的因素中,最为重要和活跃的因素莫过于()

A、角色的相互配合B、角色的相互定位C、人物的隶属关系D、人物的互动关系

31.管理游戏中,当测评要素确定后,接下来进行的就是()

A、确定游戏负责人B、评分表的设计C、明确游戏规则D、甄选测评人员

32.面试最能直接考察面试者的()

A、应变能力B、概括能力C、分析能力D、口头表达能力

33.能级理论认为,人的能级不是固定不变的,本身具有动态性、可变性和开放性,因此能级对应是一种

A、静态对应B、动态对应C、精神反应D、行动反应

34.测评工具所测到的是否反映了测量目标的程度是()

A、信度B、效度C、高度D、纯度

35.人员素质测评主要包括三大基本理论:职业发展、能级对应和()

A、人力资本B、文化资本C、社会资本D、政治资本

36.罗夏墨迹测验中,如果被测试者定位得分为D分,表示被测试者

A、有高度组织能力B、有具体的、少创见性的心理能力C、抽象思维能力D、特殊的知觉

37.行为性面试中最常见的一种技术被称为STAR技术,其中T表示()

A、目标或任务B、行为或结果C、情境或行动D、目标或意愿

38.文件筐实验测试的是

A、被测评者的写作能力B、被测评者的综合分析能力C、被测评者的团队合作能力D、被测评者的组织、分析、协调、计划能力

39.测验所含题目的数量称为测验()

A、宽度B、长度C、高度D、信度

40.胜任力模型通常适用于()

A、人员考核B、人员培训C、人员奖惩D、人员选拔

41.在人员素质测评报告撰写过程中最为重要的一条原则是()

A、客观性原则B、结构性原则C、逻辑性原则D、实用性原则

42.在人员素质测评报告的构成要素中,整个测评报告最主要的部分是()

A、测评的基本信息B、被测评者的基本信息C、测评报告的表达方式D、被测评者的测评结果

43.在人力资源测评中,能级对应是一种()

A、静态对应B、动态对应C、总体对应D、个体对应

44.明尼苏达多项人格测验适用于()

A、10岁以下儿童B、16岁以上成人C、20岁以上成人D、30岁以下成人

45.对于培训和发展需求尤为适用的是()

A、层级胜任力模型B、簇型胜任力模型C、锚型胜任力模型D、盒型胜任力模型

46.英国心理学家阜南在总结几十年来智力研究的基础上提出了崭新的智力结构模型,认为智力结构包括()

A、两个层次B、三个层次C、四个层次D、五个层次

47.把人当作“经济动物”来看待,认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利,工作的目的只是为了获得经济报酬。这种人性假说是()

A、社会人假说B、复杂人假说C、自我实现人假说D、经济人假说

48.个体的心理特质是内在的、看不见摸不着的,是不可能通过物理测量仪器进行精确测量的,但却可以通过个体的外显行为推断其内在的心里特质水平。因此,心理测验具有()

A、客观性B、间接性C、相对性D、模糊性

49.素质一词本是生理学概念,指人的先天生理解剖特点,包括神经系统、脑的特性及感觉器官和()

A、呼吸器官B、外部器官C、运动器官D、内部器官

50.要求被测评者解决和完成一些指定的任务,如要求被测评者作为一个团体举办一次周年庆活动,属于

A、案例分析型B、问题解决型C、技能考察型D、沟通型

51.整个面试实施过程中最为重要的阶段是()

A、导入阶段B、核心阶段C、确认阶段D、结束阶段

52.研究表明,韦克斯勒智力测评中,数字广度测评对智力较高者实际测量的是()

A、注意力B、理解力C、记忆力D、分析力

53.在公文筐设计的原则中,其首要原则是()

A、模拟性原则B、系统性原则C、全面性原则D、重要性原则

54.角色扮演法的整个过程一般持续()

A、5到10分钟B、10到15分钟C、15到20分钟D、15到30分钟

55.无领导小组的现场布置有三种模式:标准化模式、传统模式和()

A、现代模式B、简洁模式C、实践模式D、实用模式

56.笔试试题编制的主要手段是()

A、选题B、该题C、审题D、编题

57.基于人的行为的连贯性原则理论发展起来的一种面试方式是()

A、情景面试B、压力测试C、行为面试D、技能面试

58.要求被测评者完成一个句子或一个故事,包括限制选择式和自由回答式,这是投射法的

A、联想法B、构造法C、完成法D、表露法

59.心理学中对能力的界定包括两个层次。其中将来可能到达的水平称为()

A、倾向B、兴趣C、成就D、情商

60.主要用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动是()

A、无领导小组B、角色扮演C、文件筐测试D、管理游戏

61.据不完全统计,美国社会每年接受各种人员素质测评的人员多达()

A、数万人次B、数十万人次C、数百万人次D、数千万人次

62.在解决问题的过程中,个人发散思维的独创程度,推陈出新的能力,属于个人的

A、文书能力B、机械能力C、创造能力D、表达能力

63.文件筐通常要求被测评者的完成时间为()

A、20-30分钟以内B、30-40分钟以内C、1-2个小时以内D、2-3个小时以内

64.集中研究中所需各领域的资深、权威人士就某一项胜任力因素进行讨论,大家可以就自己所在领域提出自己的意见,允许自由辩论,最终得出一个大家认可的结论。这种胜任力素质模型构建的方法是()

A、深度访谈法B、专家头脑风暴法C、关键事件法D、行为事件访谈法

65.在大五人格测验中,个体为自己的恰当行为设定的规范源的数量反映了人格的()

A、随和性B、外倾性C、情绪稳定性D、责任感

66.特性-因素理论的提出者是()

A、戴维.麦克利兰B、G.W.奥尔波特C、弗兰克•帕森斯D、约翰.霍兰德

67.罗夏墨迹测验遭受到最大质疑在于其()

A、信度B、合法性C、效度D、合理性

68.用一些带有程度差异的形容词、副词、名词等修饰词组刻画与揭示有关测评标志状态、水平变化与分布情况的测评指标标度方式是()

A、等级式标度B、数量式标度C、定义式标度D、量词式标度

69.在人力资源测评中,能级原理首先承认的能力有()

A、相同B、差别C、方向D、结构

70.洋葱模型最里面的是()

A、社会角色B、核心人格C、禀赋天性D、知识技能

71.要求被测评者根据他所看到的,编造出一个包括过去、现在和未来发展的故事,从故事中可以探测其个性的投射测验方法是()

A、联想法B、构成法C、构造法D、表达法

72.彼得.德鲁克认为,所有经济资源中使用效率最低的是()

A、人力资源B、资金资源C、土地资源D、信息资源

73.通常情况下,在结构化面试中,相对比较标准化,有利于在不同应聘者之间进行比较的问题类型是()

A、情境性问题和知识性问题B、情境性问题和过去行为问题C、过去行为问题和知识性问题D、过去行为问题和背景性问题

74.设计的文件筐本身要具有操作性,能够操作运用,同时必须与被测岗位和需要被测的要素尽量一致,文件主题要突出,核心问题要鲜明。这体现了文件筐设计的()

A、高仿真原则B、操作性原则C、典型性原则D、针对性原则

75.行为性面试中最常用的一种技术被称为STAR技术,其中S表示()

A、结果B、行为C、情境D、目标

76.采用重复测量估计的信度有()

A、复本信度B、再测信度C、评分者信度D、等值信度

77.一般能力测试可以测定的能力倾向为()

A、5种B、7种C、9种D、11种

78.初试的主持一般为企业的()

A、人力资源部门B、用人部门C、行政办公室D、财务部门

79.离差智商的发明者()

A、韦克斯勒B、钱德勒C、哈撒韦D、门德尔

80.“比奈-西蒙”量表采用行为表现法,根据实际年龄与心理年龄计算比率智商公式为

A、(实际年龄/心理年龄)×100B、(心理年龄/实际年龄)×100C、(实际年龄-心理年龄)/100D、(心理年龄-实际年龄)/100

81.目前笔试测评中应用最为普遍的一种客观性试题是()

A、判断题B、选择题C、配对题D、填空题

82.管理游戏负责人的角色相当于()

A、倡导人和响应人B、发起人和协调人C、命令者和指挥者D、决策者和监督者

83.个人在长期的社会化过程中按社会规范行动时所表现出来的经常性的、稳定性的特性或倾向称为()

A、性格B、品德C、个性D、兴趣

84.“测评”这一术语的提出者是()

A、卡特尔B、施奈德C、高尔顿D、达尔文

85.在测评标准构成要素中,用来描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的因序和度量的是()

A、测评标志B、测评权重C、测评标记D、测评标度

86.根据卡特尔的智力模型理论,获得语言、数学等知识的能力是()

A、常态能力B、晶态能力C、固态能力D、液态能力

87.瑞文标准推理测评是一种

A、纯粹文字智力测试B、纯粹非文字智力测试C、纯粹文字能力测试D、纯粹非文字能力测试

88.世界上第一个智力量表是()

A、比奈-西蒙智力量表B、斯坦福-比奈量表C、瑞文标准推理测验D、韦克斯勒成人智力量表

89.心理学中把人能够顺利地完成某种活动的心理特征称为()

A、能力B、性格C、气质D、动机

90.让被测评者就一个开放式的问题展开讨论,阐述自己的观点,并试图说服他人,最终达成统一意见,这种无领导小组讨论测评方法属于

A、无情境性的无领导小组讨论B、竞争性的无领导小组讨论C、合作性的无领导小组讨论D、情境性的无领导小组讨论

91.开发出世界上第一个智力测评量表的是法国心理学家比奈和医生()

A、希斯B、西蒙C、西塞D、卡蒙

92.用两个假定功能相等但是内容不一样的测验复本来测量同一个群体,然后求出被测评者在这两个测验上得分的相关系数。这一信度称为()

A、再测信度B、内部一致性信度C、复本信度D、评分者信度

93.通过一定的方法和特定的工具,定量分析对人的行为起稳定调节作用的心理特征和个性倾向,以便预测个人未来的行为和发展方向,这种测试方法称为

A、智力测试B、能力测验C、人格测验D、投影测试

94.胜任力研究领域的重中之重是()

A、胜任力模型的构建B、社会角色的定位C、战略导向的确定D、需求类型的预测

95.人员素质测评实施方案的第一项内容是()

A、进行需求分析B、确定测评目的C、确定测评方法D、设计实施的过程

96.最为普遍的人员素质测评手段是()

A、笔试B、面试C、心理测评D、角色扮演

97.美国管理学会在1997年、1998年、1999年以邮寄问卷的方式对其会员单位的1000多名人力资源主管就人员素质测评在美国企业组织中的应用情况作了调查,显示运用基本技能评价中的文字表达能力测验的企业占()

A、33%-35%B、35%-38%C、41%-45%D、62%-62%

98.在卡特尔提出的16种根源特质中,表示热情对待他人的水平的是()

A、情感性B、交际性C、活泼性D、乐群性

99.比奈量表的使用范围为()

A、18岁以下的儿童B、20岁以下的少年C、25岁以下的青年D、40岁以下的中年

100.初试合格者进入复试后,面试的主持应成为企业的()

A、人力资源部门主管B、用人部门主管C、行政办公室主管D、财务部门主管

101.被面试者因为担心真实的、个性化的回答会给面试官形成负面的不佳印象而趋向于采用更加大众化、主流的回答。这样的回答会让面试官无法获得被面试者真实的想法和准确的信息,因而会给面试官的判断带来误导。这种现象称为()

A、偏见与定式B、文化噪音C、知觉防卫D、先人效应

102.相对于被测评者个体水平与群体水平而言,笔试测评可以从受测群体中区分出来具有适应不同专业领域工作所要求的人才。这一笔试测评的作用是()

A、检测作用B、预测作用C、鉴别作用D、淘汰作用

103.目前采用较多的检验胜任力模型有效性的方法是()

A、行为判断记分法B、二级判断记分法C、情景评价测验法D、行为事件访谈法

104.在面试测评试题的类型中,通过向面试者询问过去在工作中遇到的基本情况、采取的具体行动、担任的角色、最终的结果等,以预测其未来的工作能力的问题是()

A、行为性问题B、情景性问题C、背景性问题D、压力性问题

105.首先依据工作分析或者相关理论提取与职位相关的结构要素,然后依据结构要素来建构測量项目,计算测量项目之间的相关性,然后剔除相关性较弱的项目,只保留与潜在结构要素或者理论相关的项目。这种履历项目筛选方法是()

A、结构法B、实证法C、经验法D、比较分析法

106.测评主体采用科学的方法通过一定的方式收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一测评目标作出量值或价值判断的过程,或直接从表征信息中引发与判断被测评者具备的某些特征的过程称为()

A、鉴定性测评B、诊断性测评C、开发性测评D、配置性评

107.为使得效度有确切的意义,当我们讨论一个测评工具的效度时,必须先界定问题的()

A、边界B、性质C、内涵D、情境

108.在卡特尔提出的,16种根源特质中,表示反映寻求刺激与表达的自发性的是()

A、影响性B、变革性C、聪慧性D、幻想性

109.在角色扮演法中,冲突设置十分普遍,因为这可以测试被测评者的

A、管理和组织能力B、说服能力C、模仿能力D、应变能力

110.“以个性心理学和差异心理学为理论基础,其理论前提是承认人的个性结构存在差异,这些差异适合于不同的职业”的人员素质测评理论是

A、黑箱理论B、“人-岗匹配”理论C、“人-岗组织匹配”理论D、人力资本理论

111.以人力资源合理配置为目的的测评称为()

A、选拔性测评B、开发性测评C、配置性测评D、优化性测评

112.无领导小组讨论应重在讨论的过程,而非讨论的结果,这体现了其选题中的()

A、过程性原则B、适宜性原则C、辩论性原则D、针对性原则

113.方差通常表述数据的()

A、集中程度B、趋同程度C、线性程度D、离散程度

114.目前世界上应用最广泛的智力测评量表是()

A、比奈-西蒙智力量表B、陆军甲乙种测评C、瑞文标准推理测评D、韦克斯勒智力测评

115.美国著名社会心理学家戴维麦克利兰于1973年提出的素质模型是()

A、素质洋葱模型B、素质五结构模型C、素质冰山模型D、素质同心圆模型

116.同一测验对一组被测评者先后施测两次,所得分数的相关程度称为

A、内部一致性信度B、复本信度C、再测信度D、评分者信度

117.创立世界第一个心理实验室的是德国心理学家()

A、冯特B、马特C、卡特D、亨特

118.《辞海》对“素质”一词的定义有三种:一是人的生理上的原来的特点;二是事物本来的;三是完成某种活动所必须的()

A、物质基础B、理论指导C、基本条件D、现实依据

119.文件筐实验中,一般要求对文件进行轻重缓急的分类,按正常程序执行,属于常规正常文件,这类文件称为

A、完善类文件B、决策类文件C、批阅类文件D、归档类文件

120.在人力资源管理中,素质主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及()

A、职业倾向B、职业氛围C、职业生涯D、职业设计

121.压力面试的考察重点是()

A、反应速度B、专业知识C、情绪控制能力D、交流能力

122.通常情况下,人员素质测评中影响信度的主要因素是()

A、焦虑因素B、随机误差C、应试动机D、生理因素

123.标志着我国公务员考试录用制度正式建立的文件是()

A、《国家公务员录用暂行规定》B、《国家行政机关补充工作人员考试办法》C、《考试制度改革方案》D、《国家事业单位分类改革方案》

124.金兹伯格根据实验研究认为,职业选择的过程是以一种折中的方式结束的,即一系列内外因素影响个人的决定,一个人必须在影响择业的主要因素之间取得()

A、突破B、胜利C、成功D、平衡

125.如何打开僵局,使一个不熟悉的群体增强了解和信任,以尽快的速度彼此熟悉,增强团队意识,实现更好的沟通,这类游戏是

A、破冰游戏B、团队建设游戏C、压力缓解游戏D、激励游戏

126.目前,世界上比较流行的特殊能力倾向测试有()

A、文书能力测试B、机械能力测试C、创造力测试D、飞行能力测评E、音乐能力测评

127.按测评标准分,人员素质测评的类型有()

A、坚定性测评B、无目标测评C、常模参照性测评D、效标参照性测评E、开发性测评

128.根据使用时间的目的和情境,一般可以将效度分为()

A、表面效度B、内容效度C、建构效度D、预测效度E、复本效度

129.按照面试者的构成,面试可以分为()

A、一次性面试B、阶段面试C、个人面试D、小组面试E、团队面试

130.目前比较流行的特殊能力倾向测试主要有

A、文书能力测试B、机械能力测试C、创造力倾向测试D、飞行能力测试E、美术能力测试

131.公文筐测验考察的能力要素主要包括()

A、协调计划能力B、组织管理能力C、分析和判断能力D、沟通能力E、写作能力

132.根据人格的两个维度,艾森克把人分成四种类型,包括()

A、稳定内倾型B、稳定外倾型C、不稳定内倾型D、不稳定外倾型E、半内倾半外倾型

133.一般比较通用的投射测验法有()

A、联想法B、逻辑法C、构造法D、完成法E、综合法

134.斯登博格提出的智力三元论,认为智力的内部构成涉及思维的三种成分,包括()

A、操作成分B、知识获得成分C、元成分D、一般成分E、特殊成分

135.管理游戏测评结果的评定原则有()

A、公正性原则B、客观性原则C、灵活性原则D、合法性原则E、合理性原则

136.按照内容,面试可以分为()

A、情景化面试B、职位追溯面试C、行为面试D、资格面试E、心理

137.根据使用时的目的和情境,一般可以将效度分为()

A、实质效度B、表面效度C、结构效度D、内容效度E、预测效度

138.古尔福德三维智力结构模型,认为智力结构应从以下维度去考虑

A、操作B、内容C、产物D、成分E、空间

139.测评标志的确定方法主要有()

A、工作分析法B、专家小组讨论法C、上级确定法D、德尔菲法E、经验总结法

140.管理游戏主要测试要素有

A、团队合作能力B、组织管理能力C、沟通能力D、情绪稳定性E、抗压能力

141.影响测评工具测验效度的要素主要包括()

A、测量本身的因素B、测验实施方面的因素C、被测评者的因素D、效标的因素E、测验长短和难度的影响

142.面试的形式通常包括()

A、个别面试B、小组面试C、成组面试D、网络面试E、电话面试

143.人员素质测评通常也被称为()

A、人员测评B、人事测评C、人才测评D、人口测评E、人品测评

144.文件筐实验题目确定设计原则包括

A、高仿真性原则B、针对性原则C、典型性原则D、难度适度原则E、开放性原则

145.按照任务性质和类型的不同,角色扮演法包括()

A、案例分析型B、问题解决型C、技能考察型D、沟通型E、多人型

146.角色扮演法的优点为

A、参与性强、仿真性高B、具有很强的灵活性C、学习性强D、场景容易掌握E、测试题目安全性保证

147.根据面试测评的规范化程度,可以将面试测评划分为()

A、结构化面试B、非结构化面试C、情景面试D、半结构化面试E、行为面试

148.与其他类型的素质测评相比,配置性测评的特点有()

A、主观性B、针对性C、客观性D、严格性E、相对性

149.在实际运作中,常用于检验胜任力模型有效性的方法包括()

A、访谈法B、实验法C、问卷法D、实地法E、测验法

150.按照文件筐实验的具体内容进行划分,文件筐实验的形式有()

A、处理结果模拟B、角色模拟C、背景模拟D、文件类被处理模拟E、处理过程模拟

151.属于投射测验的有()

A、明尼苏达多相人格测验B、罗夏墨迹测验C、大五人格测验D、主题统觉测验E、艾克森人格问卷

152.一个成熟的组织一般包含的角色有()

A、领导者B、设计者C、实干者D、思考者E、协调者

153.常用的信度估计方法有()

A、再测信度B、复本信度C、评分者信度D、内部一致性信度E、等值——稳定性系数

154.个体的兴趣差异可以概括为()

A、兴趣的倾向性差异B、兴趣的广泛性差异C、兴趣的持久性差异D、兴趣有效性的差异E、兴趣的开放性差异

155.卡特尔的智力模型将智力分为()

A、G因素B、S因素C、数学逻辑D、液态能力E、晶态能力

156.现实人力资源。

157.试述管理游戏的主要测评要素。

158.综合评定依序面试一般分为初试、复试与______三步。

159.简述文件筐实验的缺点

160.外倾性是指个体拥有的相处自在的社会关系的____。

161.简述管理游戏的优点。

162.项目分辨力。

163.筒述无领导小组讨论的缺点。

164.斯登伯格提出的智力三元论,认为智力的内部构成涉及思维的三种成分,即元成分、操作成分和____。

165.简述测评内容筛选应遵循的原则

166.所谓能级,指的是一个人____的大小。

167.艾森克人格问卷是由英国_____大学艾森克领导编制的有关人格研究的测验问卷。

168.简述管理游戏测评结果的评定原则。

169.逐步面试。

170.简述罗夏墨迹测验记分的基本逻辑。

171.现代人力资源管理中的测评技术都有赖于一个理论假设即____。

172.简述罗夏墨迹测验计分时需要考虑的因素

173.胜任力(答案)胜任力是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。

174.胜任力研究的理论基础有很多,其中最重要的就是洋葱模型和____。

175.简述人格的主要特征

176.人力资源。

177.简述开发性测评的操作流程。

178.机械能力测试起源于工业或军事测评中的____倾向测试。

179.最常用的两个大五人格的测量工具是科斯塔等开发的NEO个性量表和巴瑞克等开发的____。

180.卡特尔认为,人类潜在的、稳定的人格特征是____。

181.比率智商

182.决定文件筐测验题目的水平,并会对被测评者的测验结果产生直接影响的是____是否完善。

183.多对一面试

184.简述运用经验法编制量表的步骤。

185.管理游戏

186.简述提高测评效度的主要方法

187.人的素质主要由自然素质、心理素质和____三部分构成。

188.关联效度。

189.压力面试。

190.在冰山模型的胜任力特征中,一个人结构化地运用知识完成具体工作的能力称为____。

191.主题统觉测验由______张模棱两可的黑白色卡片组成,另一张是空白卡片。

192.管理游戏的评分表必须要根据测评要素和____来设计。

193.潜在的人力资源

194.按照测评人数的多少,角色扮演法可以分为____测评和多人测评。

195.人力资源的载体是____。

196.人员素质测评

197.胜任力模型中最为关键的方面,是衡量某特征、预测其在现实情境中工作优劣的效度标准的是____。

198.一个测评项目,如果大多数人都答对,说明该项目的难度偏____。

199.帕森斯把人一岗匹配分为两种类型:____匹配和特性匹配。

200.人员素质测评的基本程序包括四个阶段:准备阶段、实施阶段、____和测评结果反馈。

201.角色冲突的设置主要有两类:角色内冲突和____。

202.当一种测评既无复本,又不能或没有重复施测时,可以用____来估计测评的内部一致性信度。

203.试述人员素质测评的认知演变。

204.人员素质测评

205.从20世纪40年代起,心理测评开始应用于___。

206.简述在选择面试题目时需要注意的事项。

207.试述公文筐测验的优缺点

208.考核性测评。

209.试述在人员素质测评中运用人格测验应注意的问题。

210.随和性指个体为自己的恰当行为设定的_____的数量。

211.自从德鲁克强调了人在管理中的重要性后,现代管理学的核心就聚焦为___。

212.文化噪音。

213.试述无领导小组讨论的优缺点。

214.试述角色扮演法的主要测评要素。

215.卡特尔16种人格因素测验能以____分钟时间测量出16种主要人格特征。

216.项目分辨力。

217.人格测试。

218.试述人员素质测评的主要特点

219.管理游戏。

220.依序面试一般分为初试、____与综合测评三步。

221.加州人格量表包括____种人格维度。

222.简述文件筐的优点。

223.简述诊断性测评的特点。

224.创造力

225.明尼苏达多相人格量表编制于____年。

226.试述人员素质测评在新中国的发展。

227.精编两个互相平行的测验复本,然后用它们测量同一群体,则被测评者在这两个测验上得分的相关系数即为____。

228.简述管理游戏题目设计的原则。

229.简述角色扮演法的缺点。

230.简述无领导小组讨论的类型

231.笔试测评的内容很多,归纳起来主要有基础知识测评、专业知识测评、相关知识测评、性格测评和____等。

232.作为自陈量表编制方法之一的同质法又称____。

233.管理游戏一般作为____的测评工具,不运用于责任重大、关键和重要岗位的测评。

234.试述制订测评方案要考虑的方面有哪些。

235.按测评范围分,可以将测评分为____测评与综合测评。

236.一般来说,心理测验主要包含行为样本(代表性)、____、客观性、信度和效度五个要素。

237.文书能力主要强调知觉反映的_____和动作的敏捷性。

238.简述管理游戏的缺点

239.瑞文标准推理测评有_____道题。

240.简述角色扮演法的优点。

241.序列位置效应。

242.笔迹分析法。

243.简述笔试试题编制的一般原则

244.简述人员素质测评在招聘与甄选中的运用(答案)(1)通过人员素质测评,了解应聘者的各方面素质状况是否与职位要求和任职资格相一致,以确保第一关的人职匹配。(2)通过人员素质测评,建立素质测评指标体系,增加招聘和甄选工作的科学性,使招聘工作有依有据。(3)通过人员素质测评,能够很好地预测员工的素质,减少用人风险,并在一定程度上节约招聘与甄选成本。

245.简述编制同质量表的步骤。

246.与其他类型的测评相比,诊断性测评的特点有哪些?

247.帕森斯把人岗匹配分为两种类型:条件匹配和_____匹配。

248.一般能力测试,又称为_____测评组系。

249.试述检验胜任力模型效度的一般方法。

250.美国心理学会1974年出版的《教育与心理测验的标准》一书,将测验效度分为三大类:内容效度、____和构想效度。

251.20世纪初,“管理科学之父”泰勒的____被普遍认为是胜任特征研究的发端。

252.五因素人格模式的内容主要包括:责任心、外倾性、亲和性、情绪稳定性和____。

253.笔迹分析法是指在员工招聘或选拔过程中,以书写字迹分析为基础,了解应聘者的个性特征和______特征,预测应聘者未来业绩的一种测评方法。

254.目前,胜任力模型的结构主要有_____、簇型、盒型和锚型。

255.主题统觉测验。

256.面试测评

257.简述影响测评效度的主要因素。

258.履历分析技术

259.文件筐测试。

260.试述人员素质测评指标设计的原则

1.答案A

解析在无领导小组讨论测中,强调讨论过程无领导与非领导之分,是为了强调讨论参与的平等性。这意味着在讨论过程中,没有一个特定的人被指定为领导者,所有成员都有平等的机会参与和发表意见。

通过强调无领导性,可以鼓励小组成员更自由地表达自己的观点和想法,减少权威性对讨论的影响。这样可以促进更多的思维多样性和创新性的想法的产生,提高讨论的质量和效果。

讨论参与的平等性也有助于建立良好的合作氛围和团队精神。每个成员都感到被尊重和重视,他们的意见和贡献被认真听取和考虑。这样可以增强小组成员之间的互信和合作,提高团队的整体效能。

总之,无领导小组讨论测强调讨论参与的平等性,旨在促进思维多样性、创新性和团队合作,提高讨论的质量和效果。

2.答案B

解析职业发展理论是由美国职业指导专家金兹伯格(Ginzberg)和萨帕(Super)等人于20世纪40年代提出来的。金兹伯格根据实验研究,概括了影响个人职业选择的四个因素:现实因素、教育因素、情感和个性因素、价值因素,并认为,职业选择的过程是以一种折中的方式结束的,即一系列内外部因素影响个人的决定,一个人必须在影响择业的主要因素之间取得平衡。萨帕认为,人的能力、兴趣和性格各不相同,并由此适应不同的职业,反过来,每一种职业都要求一种独特的能力、兴趣和性格特征。职业爱好和能力、人们生活和工作的环境以及自我认识都随时间和经验而发生变化,因而使得职业选择和调整成为一个连续的过程,这个变化过程可用一系列生活阶段来表示,每一个阶段又可划分为几个次阶段。

3.答案C

解析文件筐测试又称为公文处理测评或公文包测评。它是评价中心使用得最多的一种测评形式,也被认为是最有效的一种形式。文件筐测试是一种情景模拟测评,是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及做出决策等工作活动的一种抽象和集中。

4.答案B

解析罗夏本人主张在一般的被测评者中有1/3对同一墨迹作反应,则为从众反应。如果一般人在一百次反应中只出现一次,则可视为独特反应。

5.答案D

解析西方经济学从研究人力资源之始就提出了人力资本观点。20世纪60年代,美国著名经济学家舒尔茨在其《论人力资本投资》中,把对人力资本的研究推到一个新的高度,他认为,人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献,要比物质资本和劳动力数量的增加重要得多。

6.答案D

解析无

7.答案A

解析从总体上看,人力资源分为两种:现实的人力资源和潜在的人力资源。现实的人力资源是指一个国家或地区在一定时期内已经拥有的从事社会经济活动的全部人口,包括正在从事劳动的人口以及由于各种原因暂时没有从事劳动的人口,有时称为“劳动力人口”;而潜在的人力资源则是指正在培养的还处于准备状态的具有初步劳动能力的人口,例如正在读大学的学生群体。

8.答案C

解析人员素质测评的核心思想是“人-岗匹配”或“人-组织匹配”,主要包括人力资本、能级对应和职业发展三大基本理论。

9.答案A

解析能力又分为一般能力和特殊能力。一般能力是指完成各种活动都必须具备的心理特征,如个体的思维、记忆、推理、口头表达和数学能力等。特殊能力是指完成某些专业活动所必须具备的心理特征。特殊能力测评主要是测评个体某方面特有的潜在能力,多用于教育辅导、职业选择和训练等,如机械能力测评、心理运动能力测评、文书能力测评、计算机相关测评、艺术能力测评和音乐能力测评等。所以A属于一般能力,BCD属于特殊能力。

10.答案D

解析(1)开放式问题,指其答案的范围可以很广、很宽的问题;(2)两难问题,是让被测评者在两个互有利弊的答案中选择其中一个答案的问题;(3)多项选择问题,是让被测评者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序,主要考察被测评者分析问题实质,抓住问题本质方面的能力;(4)操作性问题,是指给被测评者一些材料、工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些由测评者指定的物体,主要考察被测评者的主动性、合作能力以及在实际操作任务中所充当的角色;(5)资源争夺性问题,适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的被测评者就有限的资源进行分配,从而考察被测评者的语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性等。

11.答案A

解析角色扮演里的情景最好自行设计,因为这样有利于把握,同时对后面的观察、测评有指导意义。规定情景是角色展开行动的依据和条件,它决定着角色行动的性质、样式和角色的心理活动。而在构成角色情境的因素中,最为重要和活跃的因素莫过于人物的互动关系。

12.答案B

解析依据题目和效标的经验关系编制测验题目是自陈量表编制的一种经验法。在这种方法中,编制者根据自己的经验和对测量目标的理解,设计出与目标相关的题目。这些题目通常是基于编制者对被测量概念的理论知识和经验的判断。

13.答案A

解析本题主要考察测评的类型,需要将分类标准与具体类型建立对应关系。按测评范围分,可分为单项测评与综合测评。企业诊断与人员培训过程中的测评,一般需要单项测评,而人员选拔与绩效考核中的测评,大多数是综合测评。

14.答案D

解析标杆研究法是根据行业关键成功因素(KSF)开发胜任力模型的建模方法。收集并分析研究其他同行或同发展阶段的类似公司的胜任力模型,通过小组讨论或者研讨会的方式,从中挑选适用于本公司的素质,建立标杆,形成胜任力模型。

15.答案A

解析卡特尔液态、晶态模型是关于智力和能力的理论模型,提出了液态能力和晶态能力的概念。

液态能力指的是在信息加工和问题解决过程中表现出来的灵活性和适应性。它涉及到处理新的、未知的情境和任务时的能力,包括快速学习、适应性思维和创造性解决问题的能力。液态能力更加依赖于个体的工作记忆、注意力和处理速度等心理过程,它可以在不同的情境中发挥作用,并且可以通过经验和训练来提高。

相比之下,晶态能力指的是通过学习和经验积累而形成的知识和技能。它包括个体在特定领域中的专业知识、语言能力、数学能力等。晶态能力是相对稳定和持久的,它可以通过学习和教育来提高,但相对于液态能力来说,它更多地依赖于已有的知识和经验。

卡特尔液态、晶态模型认为,液态能力和晶态能力在智力和能力的发展中起着不同的作用。液态能力在面对新的情境和任务时发挥重要作用,而晶态能力则更多地与已有的知识和技能相关。这个模型强调了个体在信息加工和问题解决过程中的灵活性和适应性,以及知识和经验的重要性。

16.答案B

解析比奈和西蒙提出了比率智商的概念,用智商来反映智力高低的商数。他们受当时法国教育部的聘请,编制用于鉴别学生能力的工具,即一个用于测定智商的量表。

17.答案C

解析罗夏墨迹测验最复杂也是最困难的部分为评分和解释。美国学者艾克斯纳(Exner)在1972年的一项调查中发现,在经常使用此测验的临床工作者中,约有25%的人并不对被测评者的反应作正式的评分;另外,75%的测评者虽然加以评分,但他们也较少使用一种固定的评分系统。

18.答案C

解析文件筐实验在具体实施中,专家一般比较难请,这也就限制了文件筐实验的使用范围,通常情况,文件筐实验在西方一般用于选拔高级管理人员和高级官员。

19.答案A

解析控制光环效应是确保评估结果准确性的重要步骤之一。以下是一些方法,可以帮助测评人员有意识地控制光环效应误差:

1.事先练习:提供给测评人员充分的练习机会,让他们熟悉评估流程和标准。这样可以减少因不熟悉评估过程而导致的光环效应。

2.提供明确的评估标准:确保测评人员清楚了解评估标准和期望结果。这样可以帮助他们更客观地评估被测评者,而不受到光环效应的影响。

3.匿名评估:将评估过程设计为匿名的,使测评人员无法知道被测评者的身份。这样可以减少光环效应的发生,因为测评人员无法被被测评者的声誉或其他因素所影响。

4.多个测评人员参与:让多个测评人员独立进行评估,并将结果进行综合。这样可以减少个别测评人员的光环效应对整体评估结果的影响。

5.提供反馈机制:建立一个反馈机制,让测评人员能够了解他们的评估结果,并提供必要的指导和培训。这样可以帮助他们意识到光环效应的存在,并采取相应的措施来减少其影响。

通过以上方法,测评人员可以有意识地控制光环效应误差,从而提高评估的准确性和可靠性。

20.答案A

解析无领导小组讨论的题目形式主要有以下几类:①开放式问题;②“两难”问题;③多项选择问题;④操作性问题;⑤资源争夺问题。其中,“两难”问题要求被测评者在两种互有利弊的答案中选择其中一种,主要考察被测评者的分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如,你认为以工作为取向的领导还是以人为取向的领导是好领导?

21.答案B

解析根据被测评者通过的题目的多少来确定其心理年龄,并用心理年龄与实足年龄(即被测评者测试时的实际年龄)的商数作为衡量智力高低的标准。因此,这种智商称为比率智商。

22.答案C

解析洋葱模型图最外面的是知识,代表最表层的东西,也是最容易发展、培养的部分;而最里面的则是核心人格(如动机、个性),相对稳定,是不容易变化和发展的。

23.答案B

解析本题主要考察结构效度的概念,与之平行的内容效度、表面效度及预测效度的概念也极为容易出考题,请同学们注意。结构效度是指测验能够测量到理论上的结构或特质的程度,或者说用某种心理结构或特质来说明测验分数的恰当程度。

24.答案A

解析本题主要考察明尼苏达多项人格测验的概况。明尼苏达多相人格测验(简称MMPI)是美国明尼苏达大学的心理学家哈撒韦和精神科医生麦金利于1940年编制而成。MMPI适用于16岁以上的成人,被评价者应具有小学毕业以上的文化水平,没有视觉障碍和书写障碍等生理障碍。目前,除了智力(IQ)测验以外,MMPI是应用最广泛的心理测验。故本题选择A选项。

25.答案C

解析在公务员录用考试和公开选拔领导干部方面,1994年6月,人事部颁布《国家公务员录用暂行规定》,标志着国家公务员考试录用制度正式建立。

26.答案A

解析结构化面试中经常使用的问题类型包括情景性问题、过去行为问题、背景性问题和知识性问题。情景性问题就是设定一个特定的情景,让应聘者在特定的情景中选择行为,这通常是结构化程度最高的问题类型。

27.答案A

解析面试的误区主要是因为面试结构化程度较低和面试官主观性较强,导致在评价被面试者时不够公正客观的现象。在面试中常出现的误区主要有以下几种:1.轻率判断;2.首因效应;3.强调负面信息;4.晕轮效应;5.偏见与定式;6.文化噪音;7.序列位置效应;8.趋中效应;9.容妆与异性效应。首因效应是指测评者根据在测评开始对被测评者形成的第一印象进行轻易判断,甚至进行定性地下结论,并在后来的测评过程中不自觉地寻找信息支持自己。这种心理倾向显然破坏了测评的公平性,影响了测评质量。所以,在对考官进行培训时可对考官进行必要的提醒,要求他们摒弃成见,将被测评者的行为表现作为测评的依据。

28.答案D

解析无领导小组讨论的选题原则包括:(1)针对性原则。(2)典型性原则。(3)适宜性原则。(4)平等性原则。(5)可区分度原则。(6)辩论性原则。其中,可区分度原则指的是,人员素质测评作为一种测量方法,如何保证效度是一个非常关键的问题,如何将“赛马场”上不同人的素质特质区分开来,选出最合适的“千里马”,这就要求题目设计要具有一定的鉴别性和区分度,让真正适合的有水平的被测评者脱颖而出。

29.答案C

解析心理学中对能力的界定包括两个层次:实际的已经获得的知识和技能称为“成就”;将来有可能达到的水平称为“倾向”。因此,能力测评可以分为成就测评和能力倾向测评。

30.答案D

解析角色扮演里的情景最好自行设计,因为这样有利于把握,同时对后面的观察、测评有指导意义。规定情景是角色展开行动的依据和条件,它决定着角色行动的性质、样式和角色的心理活动。而在构成角色情境的因素中,最为重要和活跃的因素莫过于人物的互动关系。

31.答案B

解析管理游戏中,在测评要素确定后,接下来就要进行评分表的设计,评分表必须要根据测评要素和测评维度来设计。

32.答案D

解析面试最能够直接考察被面试者的口头表达能力,即交流能力。这种口头表达能力不仅仅是充分表达自己的观点,使他人能够明白自己的意思,了解自己的态度,同时还要顾及他人的感受。既不能只言片语让别人去揣测自己的意思,也不能滔滔不绝天马行空。

33.答案B

解析能级理论认为,人的能级不是固定不变的,而是具有动态性、可变性和开放性。能级对应是一种动态对应关系。

根据能级理论,人的能级是指个体在某个特定领域或方面的能力水平。这些能力水平可以通过学习、经验积累和不断提升来改变和发展。人们可以通过不断学习新知识、培养新技能和经历新的挑战来提高自己的能级。

能级对应是指个体的能力水平与特定任务、角色或环境的要求之间的匹配程度。当个体的能力水平与任务、角色或环境的要求相匹配时,能够更好地适应和应对挑战。然而,当个体的能力水平与任务、角色或环境的要求不匹配时,可能会出现困难和挫折。

34.答案B

解析效度是指测评工具所测到的是否反映了测量目标的程度,简而言之就是测评有效性程度。测评的效度都是针对要解决的问题,即测评目标而言的,所以不能脱离测评的目的来讨论效度问题。

35.答案A

解析本题主要考察人员素质测评的三大基本理论,每一个都可以作为单独考题出现,请同学们注意。人员素质测评的核心思想是“人-岗匹配”或“人-组织匹配”,主要包括人力资本、能级对应和职业发展三大基本理论。

36.答案B

解析在罗夏墨迹测验中,被测试者的定位得分为D分,表示他们在具体的、少创见性的心理能力方面得分较高。这意味着被测试者在处理问题和情境时更倾向于关注细节和具体的事实,可能更善于执行任务和完成具体的工作。他们可能更注重实际的问题解决和现实的情况,相对较少关注抽象的概念和创造性的思考。这种类型的人通常在需要执行力和实际操作能力的工作中表现出色,但在需要创造性思维和创新能力的领域可能相对较弱。

37.答案A

解析本题主要考察面试题目的使用。不同类型的面试题目适用性不同。情景性面试和行为性面试时目前结构化面试中采用的最为广泛的两种题型。而行为性面试中最常用的一种技术被称为STAR技术,要求应聘者对行为样本的描述抓住4个关键要素:1)情境(situation);2)目标或任务(targetortask);3)行动(action);4)结果(result)。所以T代表目标或任务,本题选择A选项。

38.答案D

解析文件筐实验是一种心理测评方法,用于评估被测评者的组织、分析、协调和计划能力。在这个实验中,被测评者需要根据一定的规则和要求,将一堆杂乱无章的文件或纸张进行分类、整理和归档。

通过观察被测评者在文件筐实验中的表现,我们可以评估他们的组织能力,即是否能够有效地将文件进行分类和整理。同时,我们还可以评估他们的分析能力,即是否能够理解文件之间的关系和共同特点。协调能力可以通过观察被测评者在处理多个文件时的顺序和优先级安排来评估。最后,计划能力可以通过观察被测评者在整个实验过程中是否能够制定合理的策略和步骤来评估。

文件筐实验可以提供有关被测评者在组织、分析、协调和计划方面的能力水平的信息,对于评估其在工作或学习中的适应能力和问题解决能力具有一定的参考价值。

39.答案B

解析测验所含题目的数量称作测验长度。通常情况下,测验的题目越多,信度也越高;测验长度增加,信度也随之提高。如果在某个测验中增加与该测验同质的试题,并且使它们具有相同的难度,就可以改进信度。

40.答案D

解析胜任力模型通常适用于人员选拔。1973年,哈佛大学的戴维·麦克利兰教授提出了“胜任力”的概念,英文为“competency”,从品质和能力层面论证了个体与岗位工作绩效的关系。他认为,在某一工作(或组织、文化)中,将表现优秀者和表现一般者区分开来的主要因素是:个体的态度、价值观和自我形象、动机和特质等潜在的深层次特征。这些区别特征后来被称作能力或胜任力,认为能力是决定工作绩效的持久品质和特征。

41.答案A

解析在撰写人员素质测评报告的过程中,无论采用何种表述方式,都必须对人员素质测评的整个过程,包括项目设计、操作实施、结果分析等,进行客观科学的描述,这是撰写人员素质测评报告过程中最为重要的一条原则。对于在测评过程中难以避免的主观性因素,测评机构应做出适当的处理和修正,尽可能保证人员素质测评报告的客观性和科学性。

42.答案D

解析人员素质测评报告的构成要素(1)测评的基本信息:1)测评名称;2)测评时间;3)测评项目。(2)被测评者的基本信息:1)姓名或代号;2)年龄与性别;3)其他个人信息。(3)测评结果:1)各个测评维度上的得分;2)关于各个测评维度的文字说明;3)对各个测评维度上的得分进行解释;4)总评;5)复核意见;6)责任人信息。其中,在人员素质测评报告的构成要素中,被测评者的测评结果无疑是整个测评报告中最主要的部分了。

43.答案B

解析能级原理首先承认人的能力有差别。同时,能级必须按层次具有稳定的组织形态,组织内部的能级分布是有一定规律的,能级对应才能有序。能级理论还认为,人的能级不是固定和一成不变的,能级本身具有动态性、可变性和开放性,因此能级对应是一种动态对应。

44.答案B

解析明尼苏达多相人格测验(简称MMPI)是美国明尼苏达大学的心理学家哈撒韦和精神科医生麦金利于1940年编制而成。MMPI有566个自我报告形式的题目,其中16个为重复题目(主要用于检验被测评者反应的一致性,看作答是否认真),实际上只有550题。MMPI适用于16岁以上的成人,被评价者应具有小学毕业以上的文化水平,没有视觉障碍和书写障碍等生理障碍。

45.答案C

解析本题主要考察胜任力模型的结构,胜任力模型的结构主要有层级式、簇型、盒型和锚型等。层级式胜任力模型是指收集数据,找出某个职位的关键胜任力特征,然后对每一胜任力特征用一个行为来描述,根据每一胜任力特征的相对重要程度进行排序,并确定每一个胜任力特征的精通水平。簇型胜任力模型是指在确定了某职位的胜任力特征维度后,对每一个大的胜任力特征维度用几个方面的行为来描述。盒型胜任力模型是指针对一个胜任力特征,左边注明特征的定义,右边则是相应的出色绩效行为。锚型胜任力模型是指,分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义,同时对每个胜任力的不同水平层次给出相应的行为描述。这种模型对于培训和发展需求评价尤为适用。

46.答案B

解析英国心理学家阜南在总结几十年来智力研究的基础上提出了崭新的智力结构模型。该模型认为,智力结构包括三个层次,最上层是一般的G因素(一般因素),中间层是言语能力和操作能力,在每个能力下都由若干个特定能力组成。这个智力模型为未来新智力测评的编制、解释提供了新的方向。

47.答案D

解析所谓“经济人”就是完全以追求物质利益为目的而进行经济活动的主体,人都希望以尽可能少的付出,获得最大限度的收获,并为此可以不择手段。“经济人”也可称“实利人”。这是古典管理理论对人的看法,即把人当做“经济动物”来看待,认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利,工作的目的只是为了获得经济报酬。

48.答案B

解析心理测验的特征包括:(1)间接性;(2)相对性;(3)客观性。其中间接性是指:个体的心理特质是内在的、看不见摸不着的,是不可能通过物理测量仪器进行精确测量的。一般而言,心理测验往往是通过人们在不同情境中的外显行为推断其心理特质的,如外向型的人往往表现出活泼、热情、合作性高等行为特点,情商高的人往往表现为较强的自我管理能力、较强的社会交际能力等。因此,心理测验可以通过个体的外显行为推断其内在的心理特质水平,它具有间接性。

49.答案C

解析本书对素质的界定,一共有三个,本题考察的第一个。素质一词本是生理学概念,指人的先天生理解剖特点,主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点。《辞海》对“素质”—词的定义有三种:一是人的生理上的原来的特点;二是事物本来的性质;三是完成某种活动所必需的基本条件。在人力资源管理中,素质主要指职业素质,从业者在一定生理和心理条件基础上,通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的,在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质,主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业倾向。

50.答案B

解析要求被测评者作为一个团体举办一次周年庆活动属于问题解决型任务。在这个任务中,被测评者需要解决如何策划、组织和执行一次成功的周年庆活动的问题。这需要他们运用创造性思维、团队合作和组织能力来解决各种挑战,如确定活动主题、制定预算、安排活动流程、协调团队成员的工作等。通过完成这个任务,被测评者可以展示他们的问题解决能力和领导才能。

51.答案B

解析核心阶段是整个面试实施过程中最为重要的阶段。在面试的核心阶段,面试官会根据岗位需求与事先设定好的问题向面试者进行深入追问,并做好相关记录,从而尽可能多地收集有关面试者的求职动机、知识结构、工作技能、协作能力等与岗位胜任能力相关的信息,考察面试者对所应聘岗位的工作范围、工作性质、工作内容等的了解程度。

52.答案A

解析数字广度测评对智力较低者所测的是短时记忆能力,但对智力较高者实际测量的是注意力,且得分未必会高。

53.答案A

解析文筐测验与传统的一般能力测试相比,其主要优势在于能够在逼真的情境下测查与管理工作直接相关的综合管理能力,因此模拟性原则是公文筐设计的首要原则。正是这种模拟性才能保证公文筐测验的预测效度极高。

54.答案D

解析一般整个过程为15-30分钟,时间太短不利于全面考察被测评者的工作胜任力;时间太长,成本太大,所以要合理安排时间。

55.答案C

解析小组讨论的现场布置要充分体现便于被测评者进行交流、便于考官对被测评者进行观察、能够尽量减少由于考官的存在对被测评者产生影响的三原则。无领导小组的现场布置有三种模式:标准化模式、传统模式和实践模式。

56.答案D

解析编题是根据被测评者、测评目的、测评指标等编制新颖的试题,是试题编制的主要手段。

57.答案C

解析行为面试是基于人的行为的连贯性原理发展起来的一种面试方式。其假设前提是,一个人过去的行为能预测他未来的行为。行为面试是一种能有效排除个人的主观因素,以行为为依据、以目标为导向的有效选才工具。

58.答案C

解析投射法的完成法是一种心理测评方法,通过要求被测评者完成一个句子或一个故事来了解其内心想法和情感状态。以下是一个例子:

限制选择式:请你完成下面这个句子:我最喜欢的季节是__________,因为__________。

自由回答式:请你用自己的话完成下面这个故事:从前有一只小猫,它的名字叫__________,它喜欢__________。

通过被测评者的回答,我们可以了解他们对于季节的喜好以及喜欢的活动或理由,或者了解他们对于小猫的设想和喜欢的事物。这种方法可以帮助我们更深入地了解被测评者的个性特点和情感状态。

59.答案A

解析所谓能力是指顺利完成某项工作所必须具备的心理特征。心理学中对能力的界定包括两个层次:实际的已经获得的知识和技能称为“成就”;将来有可能达到的水平称为“倾向”。因此,能力测评可以分为成就测评和能力倾向测评。

60.答案B

解析角色扮演是一种主要用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。在这种活动中,测评者设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求被测评者扮演某一特定的角色,并进入角色情景中处理各种问题和矛盾。而测评者则通过对被测评者在不同角色情景中表现出来的行为进行观察和记录,在测评中要强调了解被测评者的心理素质,而并非根据其临时的工作意见作出评价,因为临时工作的随机因素很多,不足以反映一个人的真才实学。

61.答案C

解析人员素质测评技术将现代心理学、行为科学以及社会学、统计学等学科的知识融为一体,在美国社会的应用已有百年的历史。从两次世界大战飞行员的选拔到现代企业高级管理人员素质结构的确定,从个体心理健康咨询到现代的职业生涯规划,人员素质测评的价值已为社会所广泛认同。据不完全统计,美国社会每年接受各种人员素质测评的人员多达数百万人次。

62.答案C

解析在解决问题的过程中,个人发散思维的独创程度和推陈出新的能力,可以被归类为个人的创造能力。

创造能力是指个体在面对问题或挑战时,能够产生独特、新颖和有创意的解决方案的能力。它涉及到个体的发散思维、想象力、创新性和灵活性等方面的能力。个人的创造能力可以通过他们在问题解决过程中的创意和独特的思考方式来体现。

发散思维是指个体能够产生多样化的想法和解决方案的思维方式。在问题解决过程中,个体的发散思维能力可以帮助他们从不同的角度和视角来思考问题,产生更多的创意和新颖的解决方案。

推陈出新的能力是指个体能够摒弃传统的思维模式和固定的解决方法,勇于尝试新的思路和方法。这种能力可以帮助个体在解决问题时突破常规,提出创新的解决方案。

总之,个人发散思维的独创程度和推陈出新的能力属于个人的创造能力,它们在解决问题的过程中发挥重要作用,促进创新和创造力的发展。

63.答案D

解析测试和评价的成本也相对较大,文件筐实验的进行一般需要2-3小时,而且评分者对被测评者进行评价也需要1-2小时,还有后期的工作,所以时间较长。在这里出现两个时间段,请同学们加以区分。

64.答案B

解析专家头脑风暴法是指集中研究中所需各领域的资深、权威人士就某一项胜任力因素进行讨论,大家可以就自己所在领域提出自己的意见,允许自由辩论,最终得出一个大家认可的结论。这种方法的好处是时间短,可以集中专家的智慧,缺点是,一方面,某方面权威的专家、资深人士,难以聚集;另一方面,专家只是凭借资深的经验,而没有对现场讨论的问题进行深入全面的研究,难以得出经得起考验的结论。

65.答案A

解析本题主要考察大五人格的主要人格因素。大五人格得到了多数心理学家的认可,认为它是影响行为的五个核心人格特质。这五个因素分别反映了人格的一般心理倾向(外倾性)、人际关系倾向(随和性)、对规则认同与遵循倾向(责任感)、情绪反应性(情绪稳定性)和智能倾向(开放性)。其中,随和性指个体为自己的恰当行为设定的规范源的数量。表示热情对无情,信赖对怀疑;乐于助人对不合作;包括信任、利他、直率、谦虚、移情等品质。

66.答案C

解析特性-因素理论又被称为帕森斯的人职匹配理论。特性-因素理论是最早的职业辅导理论。1909年美国波士顿大学教授弗兰克·帕森斯在其《选择一个职业》的著作中提出了人与职业相匹配是职业选择的焦点的观点。特性-因素理论的核心是人格特性与职业因素的匹配。【难度】4

67.答案C

解析罗夏墨迹测验遭受的最大质疑在于其效度,即测量是否测量到了罗夏所要测量的东西。虽然很多临床心理学家仍然经常使用罗夏墨迹测验,但不过是以自己的方式来解读罗夏墨迹测验。

68.答案D

解析量词式标度是用一些带有程度差异的形容词、副词、名词等修饰词组刻画与揭示有关测评标志状态、水平变化与分布的情形,例如“多……”“较多……”“一般……”“较少”“少”等。

69.答案B

解析能级原理首先承认人的能力有差别。同时,能级必须按层次具有稳定的组织形态,组织内部的能级分布是有一定规律的,能级对应才能有序。能级理论还认为,人的能级不是固定和一成不变的,能级本身具有动态性、可变性和开放性,因此能级对应是一种动态对应。

70.答案B

解析胜任力研究的理论基础有很多,其中最重要的就是冰山模型和洋葱模型。洋葱模型图最外面的是知识,代表最表层的东西,也是最容易发展、培养的部分;而最里面的则是核心人格(如动机、个性),相对稳定,是不容易变化和发展的。

71.答案C

解析根据被测评者的反应方式,可以将众多的投射测验分为联想法、构造法、构成法、选排法和表达法等五种方法:(1)联想法。要求被测评者根据刺激说出自己联想的内容。例如,荣格的文字联想测验和罗夏的墨迹测验。(2)构造法。要求被测评者根据他所看到的,编造出一个包括过去、现在和未来发展的故事,从故事中可以探测其个性。例如,主体统觉测验等。(3)构成法。要求被测评者对一些不完整的句子、故事进行自由补充,使之变得完整,从中探测其个性。例如,句子完成测验。(4)选排法。要求被测评者根据一定的标准来选择项目或做出排列,被测评者在选择和排列的过程中会显露出其人格特点。(5)表达法。要求被测评者用某种方法(绘画、游戏、心理剧等)自由地表露其人格。例如,画人测验、画树测验等。

72.答案A

解析彼得•德鲁克认为,人力资源是企业最重要的资源,其重要性超越资金、土地、厂房等其他经济资源。他进而指出,人力资源是所有经济资源中,使用效率最低的资源。因此,提升企业经济绩效的最大契机是提升人力资源的绩效。

73.答案B

解析结构化面试中经常使用的问题类型包括情景性问题、过去行为问题、背景性问题和知识性问题。通常情况下,情景性问题和过去行为问题相对比较“标准化”,有利于在不同应聘者之间进行比较。

74.答案D

解析文件筐题目编制原则包括:(1)高仿真性原则;(2)针对性原则;(3)典型性原则;(4)难度适度原则。其中,针对性原则是指设计的文件筐本身要具有操作性,能够操作运用,同时必须要与被测岗位和需要被测的要素尽量一致,文件主题要突出,核心问题要鲜明,实现实验的最佳效果。

75.答案C

解析本题主要考察面试题目的使用。不同类型的面试题目适用性不同。情景性面试和行为性面试时目前结构化面试中采用的最为广泛的两种题型。而行为性面试中最常用的一种技术被称为STAR技术,要求应聘者对行为样本的描述抓住4个关键要素:1)情境(situation);2)目标或任务(targetortask);3)行动(action);4)结果(result)。所以T代表目标或任务,本题选择A选项。

76.答案B

解析本题主要考察再测信度的别称,答案可从前段文字中探寻。再测信度是指采用重复测量估计信度。“再测信度的高低,反映了测评结果在经历时间变化后的稳定程度”,既然是“稳定程度”,所以又称为“稳定性系数”。

77.答案C

解析一般能力测试,全称为一般能力倾向成套测评,又称为通用资质测评组系。最初是美国劳工部从1934年开始利用10多年时间研究制订的。这套实验主要实现对许多职业领域中工作所必需的集中能力倾向的测定。它由15种

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