全国2021年春4月高等教育自考试市场营销策划试题含解析

全国2021年春4月高等教育自考试市场营销策划试题一、单项选择题1、企业向同一市场提供各种产品或服务，以满足该市场顾客群体的需求的目标市场选择模式是______A．密集单一市场B．产品专门化C．市场专门化D．有选择地专门化2、通常说宝洁旗下洗发露包括潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣、伊卡璐，这是产品组合的______A．长度B．宽度C．深度D．关联度3、企业采取一定的营销组合策略,改变目标顾客对其原有的印象，重新树立其在目标顾客心中的形象。这是定位方法中的______A．迎强定位B．避强定位C．企业地位定位D．重新定位4、部分企业认为促销的目的就是提升销量，把销量作为衡量促销效果的唯一标准是促销运作误区中的______A．忽略竞争者状况B．盲目追求轰动效应C．忽视培育顾客忠诚度D．单纯追求销量5、现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品，预示着该产品最终可能的所有增加和改变。这是产品层次中______A．延伸产品B．期望产品C．潜在产品D．核心产品6、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的产品线基础上增加了沐浴露这一产品线，该公司的这种行为属于增加______A．产品组合的宽度B．产品组合的长度C．产品组合的深度D．产品组合的粘性7、能保证每个抽样单位具有相同的非零抽中概率，这种抽样方法是______A．判断抽样B．分层抽样C．简单随机抽样D．配额抽样8、在新产品进入市场初期，企业将产品价格定得相对较低，以吸引顾客，获得较高的销售量，提高市场占有率。这是属于新产品______A．市场撇脂定价B．市场渗透定价C．牺牲品定价D．招徕定价9、危机常常是不可预见，并在意想不到的、没有准备的情况下突然爆发，意味着公共关系危机具有的特点是______A．聚焦性B．破坏性C．紧迫性D．意外性10、SWOT综合分析中WO战略又可称______A．扩张战略B．分散战略C．退出战略D．防卫战略11、麦当劳和肯德基相互选择了靠近于对方的市场位置，与其争夺相同的目标顾客群体，彼此在营销组合策略上的差别很小，体现的定位方法是______A．避强定位B．迎强定位C．顾客定位D．重新定位12、在某一产品大量投向目标市场之前，选择一个有代表性的区域以少量新产品向部分消费者试销产品，观察消费者对新产品质量、款式、价格等方面的反应程度、根据结果改进新产品，为新产品大量上市做好准备。这是实验法中的______A．实验室实验法B．自然实验法C．模拟实验D．新产品的区域试销13、以下不属于新媒体的是______A．广播B．网络C．手机D．数字电视14、市场定位的实质是______A．竞争性B．异质化C．差异化D．统一化15、按照中间机构级数的多少可以将渠道划分为不同类型，产品直接从制造商流向最终用户的渠道被称为______A．零级渠道B．一级渠道C．二级渠道D．三级渠道16、企业在一定的市场范围内（比如一个市或一个省等)选择几家代理商或中间商分销其产品。这种渠道分销策略是______A．广泛性分销B．密集性分销C．选择性分销D．排他性分销17、雪橇制造商在春夏季给零售商一定的折扣，以鼓励零售商提前定货，此种折扣方式称为______A．现金折扣B．数量折扣C．折让D．季节折扣18、当某公司想在现有产品以外增加新产品时，以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A．产品线无限延伸B．产品线向上延伸C．产品线双向延伸D．产品线向下延伸19、适用于消费者不在乎产品价格,而是关心是否能显示其身份和地位的高级名牌产品的价格调整策略为______A．招徕定价B．习惯定价C．整数定价D．声望定价20、企业以互联网为基础，通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计的受众的营销模式是______A．网络病毒营销B．网络事件营销C．网络口碑营销D．网络邮件营销二、多项选择题21、创意对营销策划来讲，既关键又重要，创意的来源有______A．创意来源于生活B．创意来源于幻想C．创意来源于兴趣D．创意来源于积累E．创意来源于“看”的方法22、企业对市场进行细分后需要对细分市场进行评价，评价细分市场的标准有______A．细分市场的吸引力B．企业自身的资源C．利益相关者的意见D．企业发展的战略目标E．企业内部的意见23、市场细分基本原则包括______A．具体性B．差异性C．可盈利性D．可进入性E．可衡量性24、渠道冲突的解决方式有______A．激励手段B．沟通协商C．适当惩罚D．积极寻求合作E．分享管理权25、品牌定位策划主要遵循的原则包括______A．以差异化为标准B．考虑成本效益比C．以产品特点为基础D．以目标消费者为导向E．美观原则三、辨析题26、随行就市定价法，又称通行价格定价法，是指企业参照主要竞争者的价格（或本行业的平均价格水平)来定价。27、在营销策划过程中，创意能够为策划提供点子与方案，也能使策划活动更具独特性与创新性。28、感知价值定价法是指企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚，这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法，并不是简单制定低价。29、企业导入CIS有三种模式，分别为预先型导入模式、扩张型导入模式和拯救型导入模式。30、判断下列各题的正误，正确的划上“√”；错误的划上“×”，并改正错误。促销有广义、狭义两层含义。广义的促销是指企业通过广告、公共关系、人员推销等一系列工具达到增加销售的目的。狭义的促销即是指麦卡锡4Ps的要素之一。四、简答题31、简述企业价格策划的流程。32、简述一份完整的市场调研方案应该包括的内容。33、简述营销策划的原则。34、简述营销策划目标设定应该遵从的原则和必须注意的要点。35、简述营销策划的作用。五、案例分析题36、在上世纪80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头更是受到广大消费者的喜爱，在汕头有一家罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好地被处理，于是便将橘子皮以九分钱每千克的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮”这一新用途，可将其用作小食品，而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。但是，该以何种价格销售这一产品呢?经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，只是害怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好可以消除这一困扰，且市场上尚无同类产品。于是，他们决定每15克为一袋售价1元，合33元每千克，投放市场后，该产品在市场上反响热烈且销售火爆。1．针对新产品，该企业采取了何种定价策略?2．该企业为什么采用这种策略?3．该企业若实施降价促销，能否获得与原价同样多甚至更多的利润?为什么?

参考答案一、单项选择题1、C2、A3、D4、D5、C6、A7、C8、B9、D10、D11、B12、D13、A14、C15、A16、C17、D18、A19、D20、A二、多项选择题21、ABCDE22、ABD23、BCDE24、ABCDE25、ABCD三、辨析题26、√随行就市定价法简单易行，应用非常普遍，尤其适合在难以评估成本或竞争者的反应不明确时使用。随行就是定价指企业参照主要竞争者价格来定价。27、√创意对于营销策划而言既关键又重要，创意的作用是：1)为策划提供点子与方案；2)使策划活动更具独特性与创新性。28、×感知价值定价法，是指企业根据消费者对产品或服务的感知价值来制定价格。或者企业提供低价但仍高质量的产品或服务以赢得顾客忠诚，这种方法的实质是提供产品的价值高于价格的定价方法，并不是简单制定低价。这种方法描述的是价值定价法。29、√企业导入CIS是必不可少的，但也需要根据企业现状和问题选择不同的导入模式，分为预先型导入模式、扩张型导入模式和拯救型导入模式三种模式。30、×狭义的促销并不是麦卡锡4Ps的要素之一,而是指属于该促销中的与广告、公共关系、人员推销处于并列位置的子要素之一,即销售促进。四、简答题31、(1)选择定价目标；(2)分析需求；(3)估计成本；(4)分析竞争者；(5)选择定价方法；(6)确定最终价格。32、一份完整的市场调研方案应该包括五个方面的内容：(1)陈述市场调研主题与目标；(2)拟定市场调研纲要；(3)选择市场调研途径；(4)制定市场调研时间表；(5)说明市场调研预算。33、(1)人本原则。(2)差异原则。(3)整合原则。(4)效益原则。34、目标的设定应该遵循SMART原则，即具体、可衡量、可操作、现实性、时限性。在设定营销目标时也必须注意以下3点：第一，营销策划目标要尽量量化，以便于测量。第二，营销目标不要设定得太高，也不要设定的太低。第三，如果存在多个营销目标，要使这些营销目标相互协调一致。35、(1)提高企业的经营管理水平。(2)促进企业营销资源的高效配置。(3)降低企业未来的不确定性。(4)增强企业的市场竞争实力。五、案例分析题36、1．这一案例运用了新产品定价中的撇脂定价策略，撇脂定价策略一般用于新产品首次上市时。本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”这评品定价为33元每千克的高价，能最大限度地为企业赚取利润。2．采用撇脂定价策略的原因：(1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术比较简单，易被模仿，因而在该产品生命周期的动期，趁竞争者尚未进入市场之前获取较大的利润，以弥补研制费用和收回投资。(2)上市初期定价高些，可为企业留下日后调整价格策略的空间，使其在市场上处于主动地位。(3)市场需求较大，产品质量较高，配料较考究，产品