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文档简介
一、单选题
1、以下不属于法约尔五大管理职能的是?
A.分工
B.指挥
C.控制
D.计划
正确答案:A
解析:分工不属于管理职能
2、以下不属于法约尔14项管理原则的是?
A.集中原则
B.纪律原则
C.优先原则
D.公平原则
正确答案:C
解析:优先原则不属于14项管理原则
3、以下不属于泰勒的科学管理内容的是?
A.作业管理
B.组织管理
C.管理哲学
D.经验管理
正确答案:D
解析:泰勒用标准化管理替代了经验管理
4、以下不属于权变理论的研究要素的是?
A.环境条件
B.工作量
C.领导者
D.被领导者
正确答案:B
解析:工作量不属于,应该为工作任务结构
5、以下不属于系统的是?
A.一个人
B.一个公司
C.一个英语小组
D.一支笔
正确答案:D
解析:一支笔没有与外界环境交互,不属于系统
6、马斯洛需求层次不包括?
A.生理需求
B.社交需求
C.尊重需求
D.关爱需求
正确答案:D
7、以下不属于《孙子兵法》的管理思想范畴的是?
A.组织
B.领导
C.决策
D.人事
正确答案:B
8、以下关于中庸观念正确的是?
A.中庸观念抑制了中国的发展
B.意思是让我们做普通人,不求上进
C.中庸的意思是平庸
D.中庸观念具有辩证思维
正确答案:D
9、和谐管理的内涵不包括?
A.人与人
B.人与自然
C.人与社会
D.自然与社会
正确答案:D
解析:自然和社会的关系不属于管理范畴
10、以下属于程序化决策的是?
A.战略并购
B.签订销售合同
C.新产品开发
D.市场开发
正确答案:B
解析:其他均属于非程序化决策
11、以下不属于理性决策过程的是?
A.评估决策效果
B.明确决策问题
C.分析备择方案
D.执行方案
正确答案:C
12、多元化战略的优势不包括?
A.占据多个市场
B.充分利用资源
C.形成垄断
D.分散风险
正确答案:C
解析:形成垄断优势与多元化战略无关
13、以下哪个公司不能做差异化战略?
A.生产同质化产品的公司
B.具有特别服务的公司
C.具备品牌优势的公司
D.产品性能好品质高的公司
正确答案:A
解析:生产同质化产品的公司其产品与其他公司相似,无法进行差异
化战略。
14、差异化战略的优势主要在于?
A.具备一定的核心竞争力
B.产品的独特性
C.能够成为行业老大
D.顾客的忠诚度高
正确答案:A
解析:实行差异化竞争战略的公司的优势在于其核心竞争力,即不同
于其他公司之处。
15、科层制组织结构的特点不包括?
A.组织形式从直线制到事业部
B.集权主义
C.组织结构越来越小
D.强调高度分工
正确答案:C
解析:组织结构越来越庞大
16、扁平化组织结构的优点不包括?
A.信息失真少
B.有利于发挥下属积极性
C.信息传递速度快
D.组织层次少
正确答案:D
17、让团队自由作出决策的领导属于什么风格?
A.放任型风格
B.民主型风格
C.专权型风格
D.独裁型风格
正确答案:A
18、管理方格理论中的(9,9)维度是什么类型?
A.团队型
B.任务管理型
C.乡村俱乐部型
D.贫乏型
正确答案:A
19、以下属于精神激励的是?
A.股权激励
B.培训激励
C.加薪激励
D.休假激励
正确答案:B
解析:更能满足自我实现激励
20、沃尔玛成功的秘诀在于?
A.控制成本
B.热衷公益
C.价格实惠
D.服务好
正确答案:A
21、JIT的目标不包括?
A.利润最大
B.降低成本
C.库存量最低
D.价格高
正确答案:D
二、多选题
1、以下属于古代运筹与决策思想体系的有?
A.科学性
B.预见性
C.系统性
D.权威性
正确答案:A、B、C、D
2、为什么会出现有限理性?
A.决策者偏好改变
B.决策者不能掌握所有信息
C.决策目标的多元性
D.很难辨别决策问题
正确答案:A、B、C、D
3、相关多元化的协调基础有?
A.面对同一批顾客
B.共用一些资源
C.母子公司关系
D.采用相似的技术
正确答案:A、B、D
解析:相关多元化战略也可以在同一家公司进行。
4、中央集权管理体制由以下哪些组织结构构成?
A.组织人事中心
B.制造中心
C.财务中心
D.营销中心
正确答案:A、B、C、D
5、沃尔玛仓储管理理念有哪些?
A.统一配送
B.直接采购
C.从上到下的节约
D.运用高新技术,有效协调货物配送
正确答案:A、B、C、D
6、看板管理的实施条件有?
A.高素质的员工队伍
B.生产秩序稳定
C.必须实现全面质量管理控制
D.良好的供应商
正确答案:A、B、C、D
三、判断题
1、组织观和团体观是群体理论的一个分支。
正确答案:V
2、经验管理学认为有普遍通用的管理准则。
正确答案:X
3、鞍钢宪法形成了系统做人的思想工作、激发人的积极性和创造性
以提高劳动生产率的一系列管理原则。
正确答案:V
4、决策失误主要是由于决策者自身的有限理性产生的。
正确答案:X
解析:由于环境的不确定性和决策者自身的有限理性产生
5、决策的科学性主要体现在决策过程的理性化和决策方法的科学化
±o
正确答案:V
6、协同优势是指企业生产、营销、管理的不同环节,不同阶段,不
同方面共享某一资源而产生的整体优势。
正确答案:V
7、组织层次越多,工作效率越高。
正确答案:X
解析:组织层次高,信息传递慢,效率比较低。
8、扁平化结构是通过减少管理层次建立起来的一种紧凑而富有弹性
的新型团体组织。
正确答案:V
9、长期激励可以选择休假激励,短期激励可以选择股权激励。
正确答案:X
解析:短期是休假激励,长期是股权激励。
10、负强化是指当员工出现不符合组织目标的行为时,采取惩罚措施。
正确答案:X
解析:负强化是指预先告知员工某些行为会引起不良后果,希望员工
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