关于传统保险和网络保险的调查问卷

关于传统保险和网络保险的调查问卷1、您的性别【单选题】○男○女2、您的受教育情况【单选题】○初中以下○高中○本科或大专○硕士以及以上3、您的职业【单选题】○退休○学生○企业管理者○个体工商户○工人○金融行业○文化教育工作者○其他4、在生活中，您曾经接触到过哪种保险营销方式？【多选题】□保险公司直销（电销、面销）□中介人制（保险代理人、保险经纪人）□保险公司官网□第三方平台（淘宝、京东）□互联网网站销售平台（优保网、惠泽网）□专业互联网保险（众安）5、您曾经购买或计划购买的保险产品类别是？【多选题】□旅游意外险□交通意外险□退货运费险□学生平安保险□其他6、通过或是计划通过何种方式购买呢？【单选题】○传统保险营销○互联网保险营销7、如果购买保险，您认为哪种营销方式更具优势？【单选题】○传统保险营销○互联网保险营销8、您选择传统保险营销渠道的原因？【多选题】□面对面交流，更加详细了解保险产品□服务质量高，后续理赔或咨询问题有处可寻□用户粘性更高□传统营销渠道是消费者习惯的购买保险的方式□风险大、技术要求高、保险金额大的保险标的等不适合互联网保险□其他9、您认为互联网保险营销渠道存在哪些弊端？【多选题】□法律风险□网络安全风险□保险条款及定价合理性问题□产品创新问题□后续理赔服务不如传统营销□存在不适宜互联网保险营销渠道的产品□其他10、相较互联网保险营销，您认为传统保险营销渠道在哪类产品上更具优势？【多选题】□保额大、保险标的大额的企财险□大企团险□道德风险较高、条款较复杂的寿险□需高技术要求的险种，如科技工程险□其他11、您认为互联网保险是否能够完全取代传统营销方式？【单选题】○是○否12、您认为保险营销未来的主要发展趋势是？【多选题】□以传统保险营销为主□以互联网保险为主□传统保险营销与互联网保险相结合□其他13、您选择互联网保险渠道的原因？【多选题】□完全自主的用户体验□价格便宜、手续简单□创新型产品，更贴合自身需求□习惯的消费方式□互联网信息公开透明□运营成本的降低□有大数据支持下的定价等更加科学合理□其他14、您认为传统保险营销渠道存在哪些弊端？【多选题】□营销观念落后□保险代理人营销渠道不合理□销售人员水平低，销售误导问题□运营成本较高□产品缺乏创新□其他15、相较传统营销渠道，您认为互联网保险营销渠道适宜于哪类产品？【多选题】□与互联网产品捆绑的险种（航空险、旅游险）□互联网衍生产品（退货险）□创新型产品（挂科险）□条款较简单易懂且投保人需快捷服务（车险）□理财型险种（万能险）□其他16、您认为互联网保险是否能够完全取代传统营销方式？【单选题】○是○否17、您认为互联网保险不能够完全取代传统营销方式原因？【多选题】□信息安全没有保障，存在法律监管问题□无法充分了解产品信息，存在消费误导□传统营销使得用户粘性更高，服务更具优势□互联网保险营销产品额度有限□互联网产品同质化高，有创新但不够□互联网保险有无法销售的产品，比如保险金额大的保险标的或是需高技术查勘的险种等□其他18、您认为保险营销未来的主要发展趋势是？【多选题】□以传统保险营销为主□以互联网保险营销为主□传