员工手册范本9

工

手

册

A2版

汇签页

本《员工手册》由《人力资源管理制度》、《员工培训管理规程》、《行政管理

制度》、《注册管理制度》、《合同管理制度》、《关于企业与员工费用划分的规定》

等组成，要求所有员工必须一级熟知公司相关制度，并签字确认。本手册在员工签字

时盖有骑缝章，汇签页共两页。

员工手册

目录

《人力资源管理制度》........................................5

《员工培训管理规程》........................................37

《行政管理制度》............................................41

《合同管理制度》...........................................52

《关于企业与员工费用的划分》...............................58

《公司费用报销流程及票据粘贴办法》.........................59

《公司发文制度的规范》.....................................63

合同签署流程示意图、平衡计分卡流程图、业绩分配流程图、入职流程

图....................................................64

《宿舍管理制度》...........................................65

人力资源管理制度

目录

第二章员工守则...........................................................

第三章礼仪规范...........................................................

第四章招聘录用...........................................................

第五章考勤与假期管理.....................................................

第六章绩效考核...........................................................

第七章工资待遇...........................................................

第八章社会保险及其他福利.................................................

第九章员工晋升...........................................................

第十章岗位调动...........................................................

第十一章员工培训...........................................................

第十二章劳动关系的建立与解除...............................................

第十三章员工离职管理.......................................................

第十四章保密制度...........................................................

第十五章实习生管理条

例.........................................・・・......31

第十六章观察期流

程.................................................・・33

第十七章附则...............................................................

一、总则

1.1本制度根据国家有关法律法规、本公司章程、管理模式而制订。凡本公司员工均应

依照本制度的规定执行。原本公司发布的人事文件、文本如与本制度不一致处，

均以本制度为准。

1.2本制度的制订，是为了进一步做好本公司的人力资源管理工作，确实体现人力资源

管理工作有据可依，为公司经营管理服务。

1.3本制度通过公平、公开、公正的制定人力资源管理制度，用于规范本公司员工行为，

规范人力资源活动，使人力资源活动有据可依。任人唯德、唯贤、唯才，明确员

工的责、权、利三者之间的关系。

1.4制定本制度的精神：体现公司实施组织化管理，尊重每一位员工的理念，追求个人

与公司共同发展，为员工提供一个安全稳定的发展平台。

1.5本制度所称员工是指与公司签订劳动合同的全体从业人员。

二、员工守则

2.1员工应严格遵守国家的各项法律法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利

益。

2.2员工应遵守公司各项规章制度，自觉维护公司声誉，认同企业文化，以“432法则”

严格要求自己。432法则内容：

四大核心理念：强烈的责任感；信任并尊重每一个人；拒绝平庸，保持激情和永不满

足的创新精神；团队合作，共同成功。

三条员工语录：承诺的必须兑现，不能兑现的绝不承诺；受人之托忠人之事；执行制

度只有“刚性”没有“灵活”。

二个零容忍：不重视经营；不当得利。

2.3员工应履行岗位职责，爱岗、敬业、发挥自我，树立顾客至上的优质服务意识，努

力成为企业目标的实践者和推动者。

2.4员工应团结一致、相互学习、真诚合作，共同营造融洽、和睦的工作氛围。

2.5员工有义务参加公司组织的各种培训教育，不断充实自己，提高职业工作技能，并

在工作中有所改进、创新。

2.6员工在开展业务活动时，应做到不徇私情，不受贿，不弄虚作假，不做有损公司财

物、形象、声誉及有损人格的事情，不损害客户的合法权益。任何人不得发布任

何对于公司形象及气氛不利的消极言论，不得发牢骚。有意见可以向上司反映或

通过其他正常渠道反映。如有违反，无论有何理由，即扣除相应考核分数或处以

200元以上的罚款，严重的以严重违反公司制度处理，公司保留追究法律责任的

权力。同时，对于制止或举报的员工，公司进行秘密奖励每次100元。

2.7员工在办公时间应爱岗敬业，谨慎勤勉，坚守工作岗位，自觉维护整洁有序的工作

环境，不做与工作无关的事（如网上聊天、利用计算机、CD等高声播放音乐或歌

曲而影响他人工作等）、不高声喧哗、谈笑，不占用工作时间打私人电话，不在

办公室内吸烟、乱扔果皮纸屑、随便放置文件资料。具体内容参见《办公室管理

规定》。

2.8员工之间不得在公司内部谈恋爱，一经发现，则其中一人或两人需自动辞职。

2.9遵章守纪，服从指挥：忠于职守，遵守公司的各项规章制度，服从上级指挥，不得

敷衍塞责。

2.10认真工作，爱护公物，提高效率，减少损耗。复印及打印作废的纸张应双面打印，

不得随处乱扔。

2.11坚守岗位，有事请假，工作期间，未经批准不得擅离岗位。

2.12有始有终，认真交接，工作交接时，应将业务运作状况、工作内容、重要文件交

代清楚，防止因交接不清而出现差错。

2.13以上属员工基本行为规范，如有违反属严重违反公司规章制度，公司有权与违反

者解除劳动合同。

三、礼仪规范

3.1员工仪容仪表应遵守职业规范：

头：头发应干净、整洁，发型美观、大方。

面：面部干净、整洁。男士不留胡须；女士应化淡妆。

手：手部保持干净、整洁。勤剪指甲。

服装：服装应整洁、协调，除特殊约定时间外，工作时须穿职业装、皮鞋。

3.2行为礼仪：

举止：举止大方、庄重、不卑不亢。

语言：讲普通话，使用规范化服务语言，语调平和、热情、亲切、尊重。

3.3电话接听礼仪:

来电必须在电话响三声之内接起。

表达清楚，语气亲切、热情、尊重。

其他部门电话无人接听时应及时代为接听。

需让对方等候时，先询问对方的姓名及电话号码，征求对方意见处理。

通话结束时，由对方先挂断。

公共办公区不使用电话“免提”功能拨打电话。

四、招聘录用

4.1公司录用员工，应根据公司年度人力资源计划指标来确定。人力资源年度计划指标

来源于公司总体发展目标、各岗位需配置的岗位、人数。人力资源年度需求计划

于年底制定，公司中干会审议通过。

4.2公司录用员工，分为外部招聘和内部补缺。

4.3公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应采用“先内后外”原则进行补岗，

即先考虑本部门是否有适当的人员，再考虑公司内部是否有适当的人员，若公司

内部无法调整，方履行招聘程序。

4.4人员需求申请：

4.4.1各部门根据实际情况需要增加人员时，应填写《人员增补申请表》，经部

门负责人签字后，送人力资源部初审。

4.4.2人力资源部根据年度人力资源计划要求，对部门的《人员增补申请表》进

行初审，确定是否计划内申请使用。

4.4.3属计划内使用的，人力资源部在《人员增补申请表》签署意见呈总编办主

任批准，直接通过内部选拔或外部招聘来实现。

4.4.4属计划外使用的，人力资源部在《人员增补申请表》注明并签署意见；报

总经理审核，经总经理签字批准后按规定执行并备案。

4.4.5未经审批而擅自录用的人员，公司不支付其任何薪资，并对有关责任人员

予以记过、记大过等处理。

4.5招聘

4.5.1人力资源部根据岗位要求选定招聘渠道，发布招聘信息。鼓励公司员工向

人力资源部推荐优秀人员。

4.5.2人力资源部对收取的应聘人员的资料进行初选后，组织初次面试和笔试，

负责应聘人员基本素质测评、人事关系和相关证件核查等，填写《面试评审表》，

应聘者填写统一格式的《安家传媒集团应聘表》。

4.5.3初次面试和笔试合格者由用人部门及董事长进行复试。用人部门负责进行

业务、技术问题的考核，填写《面试评审表》，同时建议薪资标准。

4.5.4人员招聘实行亲属回避原则，即参与招聘过程的人员如与应聘人员有亲属

关系的应作回避。人力资源部执行此监督工作，违者视情节轻重予以处理。

4.6试用

在入职的前七天为观察期，且在观察期内有入职考试测试；将决定是否录用。

如一次通过者，根据其表现可办理正式入职手续，如一次未通过者，经部门领导

审批同意，可进行第二次考试，如第二次考试未通过者，公司不予录用，特殊情

况（见4.6.3）除外；

4.6.3特殊情况说明，根据其七天内的表现，用人部门领导认为特别合适的，可

向公司提出申请，要求录用，但其试用期增加一个月，且必须于第三次通过入职

考试。

（1）员工登记表一份

（2）身份证复印件一份（核验原件）

（3）最高学历毕业证书、学位证复印件一份（核验原件）

（4）最近单位离职证明原件一份

（5）近期一寸免冠彩色照片一张

（6）生活照片电子版一张

（7）专业技术人员需提交上岗证、资格证等复印件一份（核验原件）

（8）近期体检证明（半年以内）一份

公司将不予录用。

人力资源部会在观察期的七天时间内对人员填写内容进行核实，如发现未如实填

写的，公司一律不予以正式录用。如个人信息发生变更的，应及时告知人力资源

部，否则公司将视为严重违纪，有权解除劳动合同。

试用及转正人员如因有如下行为者，视为严重违纪，或隐瞒如下行为被证实者，

公司随时通知解除雇佣关系并予以辞退。包括但不限于：

被剥夺公民权利，尚未恢复者;

曾被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者；

吸食毒品者；

亏欠原公、私机构款项并经处罚备案者；

患有精神病或急、慢性传染病者及身体不能适应者；

品行恶劣，被公、私机构开除者；

未满十六岁者；

4.7员工转正

4.7.3凡逾期办理转正的试用期员工，自转正申请书归档之日起至当月月底视为

试用期，待遇按试用期计算，自下个月1日起享受正式员工待遇；

4.7.4试用转正考核不合格者，视为不能胜任工作，公司可与其解除试用期劳动

关系。

十二章劳动关系的建立与解除）

4.8员工返聘

员工返聘分为

一段时间后，重回公司工作和到了退休年龄且办理完退休手续仍被公司返聘的两

种。

公司原则上不重新录用已离职员工，如特殊原因需重新进入公司的，须由董事长

及部门领导批准，按照新员工入职程序办理，工龄自重新入职之日起计算，工资

按现从事岗位标准执行。

符合退休条件的员工，公司认为非常优秀，希望其本人继续为公司服务，且本人

同意的，视为返聘。退休返聘的员工，以年为单位重新签订返聘劳动合同，工资

标准、工作时间等另行商议。

4.9实习生：已经结束学校理论课程，但仍未取得国家承认学历而进入公司工作的毕业

生。实习生应遵守公司相关制度，如在实习期表现优秀的，自向人力资源部提交

毕业证书复印件之日起3天内可根据本制度4.7条申请转为正式员工，但必须经

过3个月试用期，并通过正常流程转正。原则上，实习生实习期间公司只提供工

作环境和工作相关硬件，不提供任何形式的补贴。如在工作期间确实有重大业绩

贡献，可根据实际情况发放一定金额的奖金。（详见第十五章实习生管理条例）

五、考勤与假期管理

5.1考勤

公司实行五天工作制。

早8：30（含）以前上班，下班时间为17:30

早9:00（含）以前上班，下班时间为18:00

早9:30（含）以前上班，下班时间为18:30

编辑部与采编部上班时间统一为早10:00-晚19:00

5.1.3严重迟到：上午11:00-12:00（不含）内到岗者视为严重迟到，扣发当日

工资50%,但不得低于30元/次；12:00以后到岗者，扣发当日工资，但不得低

于50元/次；

5.1.4早退：超出规定下班时间一小时内擅自离岗者视为早退，扣款20元/次；

无故未打卡且未有公出及请假手续的，公司不承认所有''忘记打卡”的理由，按

旷工处理。

所有加班按以上规定进行补休，特殊情况需提前经董事长批准后方可

考勤统计：考勤统计由行政部前台统计，人力资源部初审考勤记录和《请假/休

假申请单》，并将考勤记录于每月月初公布，如因个人原因未及时提交公出单或

其他相关单据，而影响工资正常发放的，责任自负；各级经理要本着认真负责的

态度仔细审查考勤记录，如弄虚作假，扣除本人月工资总额的20%且按严重违

反公司规章制度处理。

5.2假期（具体请假程序按人力资源部日常工作规程处理）

公司员工按照有关规定，可享受各种假期。员工有事需要请假时，应填写《请假

申请单》，办理有关休假手续，在做好相关工作交接手续后，方可离开。

补交请假单及证明，由所在部门负责人批准，交人力资源部备案。员工每年累计

病假3天（含）之内凭医院病假条和医药费单据不扣工资；3天以上的，员工要

通过正常的请假程序办理请假申请，并按事假处理，否则视为旷工。

员工因私事请假连续2天（含）以内的，应提前三天申请，按规定程序审批，经部

门领导及人力资源部主管同意后方可请假，否则将按旷工处理。请假超出2天的（婚

假、年假按相关规定外），应提前十五天申请，按规定程序审批，经部门领导、

人力资源部及董事会同意后方可请假。事假扣发全部日工资。

5.2.6如果员工没有请假无故不到岗，或提交请假申请，但未经相关人员同意便

不到岗，按旷工处理。

5.2.7年假

正式员工享有休年假的权利。具体休年假期限：员工累计工作已满1年

不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已

满20年及以上的，年休假15天。

员工必须提前15天向公司人力资源部递交年假申请书，且全部审批结

束后方可休年假，否则将按事假处理，所申请的年假视同已休。

年假原则上在当年使用，年度区间为1月1日至12月31日，如未按规

定申请的。否则视为自动放弃。

6月30日，且9月30日前申请休假不得高于三天。在公司工作满三年

不到五年的员工，年假休假期不得早于每年5月1日。在公司工作满五

年及以上的员工在不违反公司相关制度的前提下，根据自己的时间安排

休假。在特殊时间，经公司领导批准，当年年假可以调配到农历的春节。

公司在举行重大的会议等其他重大经营或决策型活动时，活动的招商、

筹办及举行期间，不批准员工的年假申请；（重大会议如：风云榜活动、

公司内部的重大会议等）。

如员工当年未申请休年假视同自动放弃，年假不累计计算。

凡符合《中华人民共和国人口与计划生育法》规定的育龄妇女，可享受

产检假，具体如下：

怀孕第1—6个月，可享受1天假期，用于妊娠确认，申请生育指标，

以及生产培训等。（需提供医院诊断、建档或办理生育指标等的相关证

明，否则按事假计。）

怀孕第6和第7个月，每个月可享受1天假期。

怀孕第8个月，可享受2天假期。

怀孕9个月以上，可享受4天假期，含2天已包括在预产假中

女员工怀孕流产的，根据医务部门的证明，公司给予一定时间的流产假。

女员工产假为九十八天，其中产前体预产假十五天。

难产的，增加产假十五天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产

假十五天。

男员工符合晚育条件的，且为公司服务满一年及以上的，自新生儿出生

次日起享受十天看护假。看护假自新生儿出生第二日起三天内申请视为

有效，否则视同放弃休假。申请看护假的员工应于假期结束三天内向人

力资源部递交新生儿出生证明复印件一份（审核原件），否则所休假期

按事假处理。

享有哺乳假的员工，不得以哺乳假为理由影响工作，否则公司将取消休

假。

产检假，正常带薪假期，不影响工资发放；

产假，员工请产假期间的工资为合同约定的基本工资，上生育保险的员

工，只可领取生育补贴，补贴标准根据生育险确定。产假期间，保险正

常缴纳，即保险及公积金个人部分从其工资中扣除。

申请看护假的男员工，不影响工资发放。

产假需提供的证件：结婚证、准生证、出生证和独生子女证。

若除独生子女证以外的其他证件不能于产假结束后一个月内完全提供，

产假享受的假期将视为事假，员工退还相应所得工资或从下月工资中扣

除。

独生子女证于子女出生后的半年内提供给公司，若不能提供，产假享受

的假期将视为事假，员工退还相应所得工资或从下月工资中扣除。

5.3超过两天（含）以上的带薪假期，如遇法定节假日，请假天数不得顺延。两

天以内的假期，需提前三天请假，由部门负责人及人力资源部审核并决定是否批

准。两天以上的假期，需提前十五天申请，由部门负责人批准，经人力资源部批

准后报董事长审批，经董事长批准后方可休假。部门负责人对于是否批准应当提

供意见而不得直接推到上级处。请假批准后当事人填写《请假申请单》，各方签

字批准后方可休假，人力资源部做好存档及销假工作。在申请两天以上假期时需

在0A流程中选择需董事长审批的流程。

5.4员工入职一年内，除婚假、产假外，全年累计请假天数（含事假、病假、旷

工等）不得超过10天。超过10天时，公司将不予批准，若假期未经批准，员工

不到岗工作则视为旷工，相关考勤按旷工计。

特别规定：公司员工休假超过1个月时，公司保留员工OA帐号，但暂停员工本人

OA使用权限，待员工正常销假上班后即可正常开通OA使用权限。如在休假期有特殊需

求，需要在休假期间开通0A使用权限者，必须在休假前提前通过内部申请流程获得相

相关领导同意后，由总编办进行开通。

六、绩效考核

6.1考核目的：全面、准确地掌握和评价员工的德、才表现和工作业绩，为调配、升降

和奖罚提供有力的证据。

6.2考核原则：公平、公正和公开。

6.3考核办法：平衡计分卡考评体系

6.4

6.5考核时间：每月1日进行考核，由部门负责人或部门负责人指定人员起草并发送给

相关部门。

6.6

七、工资待遇

7.1在公司工资体系标准内，公司依据公司与员工所约定的劳动报酬，支付工资。经营

部门各岗位由基础工资+绩效奖励+项目奖励构成。设计部由基础工资+绩效奖励+

计件奖励构成，其他部门工资由基础工资+奖励构成，各岗位按相关部门薪酬及

绩效标准执行。

7.2工资发放

7.2.1工资及绩效奖励的发放日期：各部门的平衡计分卡在0A流程在规定时间

内审批结束的前提下，运营部门、采编部、行政部、财务部、发行行政部等除发

行员、设计部外的所有部门发放酬劳均为每月15日前，即每月15日前发放上月

酬劳；（手续齐备可先发）。设计部、发行员每月20日发放酬劳，即每月20

日前发放上月酬劳。酬劳以现金或银行卡发放，银行卡发放的，领取后两日内无

书面申请提出异议，则视为认同；现金领取的，确认签字或委托代签则视为认同。

7.2.2奖励的发放日期：各部门的奖励发放日期均为每月25日，即每月25日发

放上月应得奖励。

7.2.3以上日期如遇节假日则发薪日期顺延；各个环节无论节假日、休息日都必

须按时完成，否则承担相应责任。

7.2.4各部门工资的流程由财务部承办，由财务部负责人全程催办、督办；如出

现工资发放延迟的情况，各环节责任人承担本环节责任。对出现问题环节的责任

人进行处罚，处罚按天数X工资的5附口除。以下各环节完成时间可顺延。

7.3公司工资实行保密原则，任何人不得私自泄漏、打探、攀比其他员工的工资及待遇,

由此而造成的纠纷或引发不良情绪的，将对当事人进行处罚，直到解聘。公司按

工作表现对员工进行加薪或晋升。

八、社会保险及其他福利

8.1社会保险：国家规定的保险，包括养老、工伤、失业、生育和医疗。

8.2办理社会保险的条件：为公司正式员工的人员，均可办理社会保险。

8.3办理社会保险应递交的材料：办理过社会保险的人员，需要向人力资源部提交医疗

蓝本原件；未办理过社会保险的人员，需要向人力资源部提交身份证复印件一份、

及白底彩色一寸电子照片。如因员工个人原因未及时向人力资源部提交材料的，

责任由员工承担。

8.4关于医疗保险的报销。

8.4.1报销时间：每月1-20号申报门诊报销费用；每年1月20日前需报销完

上一年的医疗费用，20日以后对上一年的费用概不受理。

8.4.2报销起付线及比例

在职人员

门诊起付线：1800元，报销比例:70%

住院起付线：1300元，报销比例：85%（三级医院）

说明：每年首次报销时费用合计需要到起付线，二次及以上当年费用不需要

到达此线，随时报。

退休人员：门诊、退休起付线：1300元，报销比例：门诊70岁以下，70%；

70岁以上，80%；住院报销比例85%（三级医院）

医保给付额度：门诊2万；住院17万

8.4.3报销时需交齐的材料：

参保人员的《北京市医疗保险手册》

原始收据、医保专用处方

急诊的，需急诊专用处方和急诊章，并附急诊诊断证明

外购药品报销时需满足①医院无此药字样或章②将收据和本人就诊医院的

加盖“外购章”的处方

8.4.4就医注意事项

自2007年7月1日以后，看病均需携带社会保障卡，未带社保卡看病的，

医疗费用医保拒付；

北京市非定点医疗机构发生的费用不予报销；

在非本人定点医疗机构发生的费用不予报销（急诊除外）；

需实名看病；

旅游期间、交通事故、医疗事故、打架斗殴、吸毒、自杀、自残、酗酒等发

生的医疗费用不予报销；

出差带药时，发生药量超标的不予报销；

住院时要带蓝本，出院时的费用已和医院结清（包括医保承担部分和个人部

分），不需要报。

8.5为公司服务转正满一年的员工，可于次年1月1日起，由人力资源部报公司审批办

理住房公积金，具体办理程序由人力资源部负责。

8.6公司根据发展的实际情况决定其他福利的发放。如发生公司与员工共同承担的费用

问题，参照《关于企业与员工费用划分的规定》办理。

8.7社保为国家为保障劳动者利益强制规定的参保项目，个人不得以任何理由不予交

纳。不论个人以任何原因拒缴或不能按时缴费时，公司将从个人工资中扣除应缴部分,

由财务单独建帐管理。

九、员工晋升

9.1公司为激励工作表现优秀的员工，依照员工绩效考核结果和考试成绩，给予员工晋

升与晋级的机会。

9.2员工晋升是指公司内部职务的任免、升迁（降级）。其中职业发展的路径包括：

一一主管一一经理一一总监一一副总经理一一总经理

一一高级媒介经理/资深策划/高级文案一一副总监一总监一一副总经理一一总

经理

9.3员工晋升时机一般可分为职位空缺、固定时间二种:

职位空缺：职级的晋升在职位空缺的情形下进行，晋升时间较不固定，会随着人

员的变动或组织的调整而发生。

固定时间：通常固定在年初或年中进行，具体根据当年的公司战略而定。

9.4晋升条件：

无明显性格缺陷、人品正（情绪稳定、不搞是非、诚实、敬业）

有一定工作能力，或可以确定的工作潜力（专业能力、公关能力、谈判能

力、策划能力、整合资源能力），能够很好地完成任务。

敬业精神与职业精神，能够全力以赴（遵守劳动纪律，能够对于其他人有

一定的下面影响与带头作用，忠诚于企业忠诚于自己的选择）。

想清楚，勤奋努力

9.5晋升程序

1）个人发展计划，个人计划与企业计划的对接点

2）对于希望上的岗位的理解与工作目标（高目标：一般性目标、最低标

准）

3）完成以上目标的措施（人事、管理方式、核心战术、保险措施），提

供一份个人的、团队的平衡记卡。

个人目前有哪些不足需要改进与提升？如何改进？在未来的工作中如何

以身作则？

以上报告提交公司管理委员会讨论，合格则进入下轮演讲

十、岗位调动

10.1岗位调动是指公司因业务和人才调配需要，调动员工的工作地点、部门或岗位且

调动时间在三个月以上的情形；或根据员工的能力、工作表现和公司需要，重新

安排工作岗位的。

10.2岗位调动程序：

10.3公司基于业务和人事上的需要，需要调动员工的工作地点、部门以及职务的，被

调动的员工不得借故拒绝或拖延。

10.4员工接到调动通知后，应在规定时间内前往就职部门报到。

10.5调动员工在接任者未到位之前，职务和工作由原直属负责人指定适当人选代理。

10.6调动员工需岗位培训的，由调入部门负责人考评合格后方能正式上岗。

十一、员工培训

11.1培训目的：为适应公司持续发展，同时满足员工自身发展的需要，公司将定期组

织各类培训，以增进员工知识技能、提高工作绩效、激发创新意识和潜力。

11.2培训政策：公司将为每个员工建立个人培训档案。员工应遵守公司有关规定，准

时参加，认真学习，培训结束后，要进行培训考试，成绩存入个人培训档案。

11.3公司组织的员工培训分为内部培训与外派培训。

晋级考试不及格者不得参加当次晋级，但可参加最近一期晋级考试，通

过者可晋级，否则需重新参加晋级培训并通过考试。

11.3.3凡公司出资或占用工作时间外派培训的员工，需与公司签订一定期限的

专向服务协议；员工在协议的年限内离职的应支付违约金，违约金的数额

于协议中详细列明。根据员工外派培训总费用，处理办法如下：

11.4公司鼓励员工利用业余时间自费自学。

11.5人力资源部是组织、审核培训的职能部门，公司所有部门需培训时，均须按照规

定的培训程序办理。如各部门有培训需求，需要人力资源部进行配合的，按照规

定进行程序申请；如不需要人力资源部配合的，在内进行培训时，应告知人力资

源部，由人力资源部进行考核，并记录在案，否则培训成绩无效。

11.6详细培训程序及要求见《培训管理规程》。

十二、劳动关系的建立与解除

12.1劳动关系的建立

12.2劳动关系的解除

12.2.2人力资源部负责办理员工劳动合同的终止、解除等有关手续。劳动合同

的终止、解除，必须不违反《劳动法》及其配套法规之规定。

因病和非因工伤在规定的医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事另

行安排工作的。

企业破产法规定进行重整的。

生产经营发生严重困难的。

企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需

裁减人员的。

,属于严重违反公司规章制度行为，公司可以依照《劳动法》、《劳动合同法》、

《劳动合同书》立即与员工解除劳动合同：

十三、员工离职管理

13.1员工离职都必须办理离职手续，做工作交接，否则公司有权扣发其当月工资直至

离职手续办理完毕止。

13.2离职员工自提出离职之日起，与公司的一切经济关系中止，公司不再向其支付任

何形式、任何理由的签单履约奖金或报销支付其他费用。

13.3员工离职应填写《离职审批单》，《离职审批单》经各相关负责人签字后方视为

有效。

13.4运营体系所有离职人员必须亲自带领交接人将所有客户至少全部接触一次，除《离

职审批表》外还要填写《项目交接表》，由各方签字批准后才可办理正常的离职

手续；采编体系离职人员必须完成交接前的所有工作，在部门领导的监交下进行

书面交接。内勤人员（包括行政、人力资源、网络、客户、财务等）必须进行书

面交接，将岗位全部工作列清后填写《离职审批单》。

13.5由公司提出解除劳动关系的办理程序：普通员工解聘手续，由人力资源部提出，

经董事会批准执行。部门经理级别及以上的员工解聘手续由董事会领导或人力资

源部提出，交由人力资源部执行。

13.6由员工申请解除劳动关系

查员工所借或保管的物品资料等，确保完整交接。方可视为工作交接完

成，同时员工需办理相关离职人事手续。离职物品的核查由行政部负责,

离职手续的办理及核查由人力资源部负责；

13.7员工因伤、病、亡或出现失踪等情况时，其直接领导应在一周内指定专人为其代

办移交手续。移交内容应是其全部工作内容及其领用物品。

13.8特别规定：逾期领取奖金及工资，公司将收取保管费，保管费相关规定如下：

1、在职员工：保管期为一个月，每超一个月收取5%的保管费，不足一个月按照一个月

收取

2、离职员工：保管期为5个工作日，每超一天收取5%保管费，不足一天按照一天收取。

十四、保密制度

14.1由于公司属于以广告传播为特征的服务行业，所有资料均属内部机密，公司员工

在公司任职期间，已经（或将要）知悉公司的商业秘密，公司通过培训、交流、

指导等方式，使其掌握了公司业务管理流程及技术方面的机密内容，为了保护公

司和该公司广大员工的正当合法权益，特订立本制度，以资信守。

14.2保密范围

14.2.1根据其工作岗位、职务级别所知的客户信息及资料；

14.2.3根据其工作岗位，公司所需利用该公司条件完成的创造性成果（含著作

权、专利权、专有技术等知识产权）归属于公司所有，同时属于公司的商业秘密,

其工作方法及成果属保密范围。

14.2.6其他公司明确的保密事项。

14.3保密义务

14.3.1对上述所列商业秘密，公司员工不得直接或间接向企业内部无关人员及

对外泄露；不得复制、披露包含企业商业秘密的文件及文件副本等。公司员工不

得披露、公开、出借、赠与、处分或者协助第三人侵犯公司的商业秘密。

在工作中有意或无意获悉公司的商业秘密时，也应当承担保密责任。止匕外，那些

掌握了商业秘密的职工的家属、朋友，对保守商业秘密也应该负有同等义务。

14.3.3其他的保密义务

14.4脱密的约定

14.4.1对于本制度中第一款中所约定保密事项，公司员工有义务永久保密。

14.4.2劳动合同终止前或公司员工提出解除劳动合同后，公司有权调整其工作

岗位，变更劳动合同中相关内容；公司有权采取脱密措施，包括对需保密资料的

封存和需保密岗位的变换等。

14.4.3商业秘密存在过期、被公开或被淘汰时公司员工不再负有保密义务。

14.4.4脱密的其他约定。

14.5违反制度的处理办法：如公司员工违反本制度第一项、第二项之规定，特别是恶

意泄密或后果严重的，公司将立即解除劳动合同，并在必要时以违背职业道德的

理由予以公布，并同时将以公司该名员工全部未结算工资及奖金来承担赔偿责

任。

14.6其他约定：公司员工确认已经知悉公司的有关保密的制度及相关规定并承诺遵守,

公司在与其员工在劳动合同存系过程中具有实际权利义务内容的补充文件、通

知、声明、信函、备忘录、会议纪要等均是本制度的自然附件。本制度附件为本

制度的有效组成部分，与本制度具有同等效力。

十五、实习生管理条例

安家传媒作为一家愿意履行社会责任的企业，响应国家号召，致力于为大学生创业就

业提供支持，将与有关部门及部分高校联合，建立大学生实习基地。特此制定本条例。

一、实习录用条件

1.在校本科生（三年级以上）表现优秀者，各科理论课平均分超过70分。且保

证每周工作时间在四天以上者，可到公司实习，称实习生，属此条例管理范围。

2.已经毕业并取得本科及以上毕业证书，在校表现优秀，且可以全职工作者，

可到公司实习，称实习生，属此条例管理范围。

3.实习生必须符合安家的用人标准：1）性格无缺陷2）勤奋努力3）悟性高

二、公司提供

1.对于所有实习生公司提供同新员工同样的培训，全体员工和部门领导必须付

出大部分的精力来进行培养。

2.公司人力资源部门对实习生予以重点关注，除进行常规培训外，定期根据实

际工作情况进行重点考核。

3.公司提供相应的办公条件，如电脑、办公桌椅、舒适的办公环境等。

4.公司对所有实习生均属无偿培养，不收取任何管理和实习费用。同时支付30

元/天的补助给实习生本人。

5.如果实习生工作努力公司会考虑给予一定的奖励。为了鼓励实习生在实习期

后继续为公司服务，在其正式工作后，将给予其他补偿奖励。

三、管理：

1.公司与实习生签订《实习协议》，每年的实习生人数不得超过5人，实习期为6个

月，若六个月后还未拿到毕业证，则延期到拿到毕业证为止。

2.实习期内实习生除遵守本条例外，必须遵守所有公司的规章制度。

3.人力资源建立严格的培训制度，建立适合实习生的培训教材，对实习生进行培训，

培训周期为每周一次，每次30—50分钟，培训不得请假。培训课程详见《实习生培训

表》

4.人力资源部建立公平公开的绩效评估体系，真正让做到训有实效，让实习生得到真

正提高。详见《实习生平衡计分卡》

5.实习生接受学校和公司双重管理

5.1实习生需要持学校开具的介绍信上岗

5.2实习生与公司、学校共同签定就业协议及保密协议

5.3实习生必须遵守公司的规章制度，履行所在岗位的职责

5.4实习生在自己的岗位上，要服从领导，协作同事，有责任感和积极性

5.5实习生每周必须向本部门领导及人力资源部提交工作总结及下周工作计为J,向学校

汇报工作情况

5.6在公司内部实习生在行政上受人力资源部和部门领导的双重管理，业务上受部门领

导的领导。

6.公司根据实习生的表现会考虑提供一定金额的奖金。

四、作息时间

在确定的上班时间内：参照公司上班时间

1、公私事外出均需经部门领导同意。

2、在校实习生必须保证每周工作四个工作日。

五、就业及结束实习期：

1.每月考核分数在85分以上者视为优秀实生习，在校生可延长实习期。

2.每月考核分数在95分以上者视为特别优秀实习生，可与本单位提前签约，实习期计

入工龄。

3.优秀实习生可利用安家丰富的资源关系，亦可向其他用人单位推荐。

4.连续两个月考核分数在80分以下者视为不合格，特别是态度不端正的，将提前退回

学校或提前结束实习期。

如有特殊情况需提前结束实习的，需书面申请并由校方签署意见方可。

附：

一、培训计划表

实习内容由以下方面组成

1.公司简历（包括公司发展历程，公司企业文化，公司制度，公司各项工作流程等）

1个课时

2.商务礼仪及约访前的准备；1个课时

3.广告策略及广告分类2个课时

4.谈判的技巧2-3个课时

5.实战案例研讨2个课时

6.实习心得分享1个课时

二、平衡计分卡制定需要严谨，财务指标考核按照各部门的标准进行考核，学习与成

本，内部流程和领导印象分按实习生标准进行考核。

十六、观察期与试用期流程

一、目的：明确试用期间新员工本人、所在部门和人力资源部的权责，帮助新员工尽

快融入公司企业文化，胜任岗位要求，以提升招聘效率；同时，规范试用期考核的具

体步骤和方法，以加强试用期管理

二、适用对象：本流程适用于所有安家传媒集团直属公司、子公司、分公司、、办事

机构等（以下称公司）处于观察期及试期的新员工及直线主管/部门主管

三、流程：

员工入职后进入7天观察期，观察期通过后，方可进入试用期，试用期通过后，转为

正式员工。3.1观察期的界定

观察期是公司根据实际情况在试用期的前七个工作日。观察期是公司与新员工双

向选择的过程。观察期不属于有效的劳动合同关系，观察期间公司直线主管须迅

速判断新员工是否适合岗位要求。七个工作日结束后主线主管和部门负责人必须

在《观察期表》上明确对新员工表现的总结和未来的培养方向。

3.2.1员工自第一天入职起便进入观察期。观察期第一天新员工必须填写完整《员工登

记表》提交所有人力资源所需资料。如有部分资料暂时不能提供必须在观察期结束的

最后一天提供，否则即使通过观察期，此期间的工作时间也不计入劳动合同。

3.2.2观察期新员工请到行政前台处登记考勤，每天上下班、公出等考勤记录行为，均

须到行政前台处登记。观察期结束后再进行指纹录入。

3.3考核结果和确认

3.3.1观察期结束后的第一天，人力资源人员将安排员工进行观察期考试。试成绩为

70分合格，如果不合格，则人力资源专员将根据直线主管及部门负责人的意见进行评

定，是否继续观察。如第二次不合格，直线主管及部门负责人均要求继续观察时，则

需向人力资源部门提交申请，经公司董事长审批同意后可进入第三次观察期考试，且

试用期延长一个月。若第三次仍未通过，则不予录用。

3.3.2观察期间，新员工的工作情况必须认真填写在《观察期表》上，直线主管必须认

真批示。

33.3观察期不属于有效的劳动合同关系，所以如没有通过（不论是公司还是个人原因

所致）将不予给予任何的补贴津贴。

3.3.4观察期如果通过则自观察期的第一天开始计为正式入职日，进入试用期，并签定

正式劳动合同。

3.4试用期的界定

试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段的试用时间，试用期是公司与新员工

双向选择的过程。在此期间公司和用人部门进一步考察被录用的员工是否真正符合聘

用条件，能否适应公司要求及工作需要。同样，新员工也可以进一步了解工作条件是

否符合招聘时所提供的情况，自己能否适合或胜任所承担的工作，从而决定是否继续

保持劳动关系。按公司的劳动合同签约年限，试用期一般为3-6个月。

试用期考核

3.41试用期间基础工资按80%发放。媒介、策划文案等以绩效衡量的岗位除外。

3.42试用期间及转正后均以平衡计分卡形式进行绩效考核。

3.5试用期劳动合同的解除

3.5.1员工在试用期内辞职，须告知直线主管及部门负责人，并由直线主管或部门负责

人通知总编办。

3.5.3员工如果经试用期绩效考核不符合录用条件，在试用期结束前，公司可随时与员

工解除劳动合同。

备注：实习生须经过实习期-一试用期-一正式期三个阶段。

实习生经过3-6个月的实习期后可申请转为公司正式员工，正式员工须经过3-6个月

试用期后，按公司正常转正程序办理后进入正式期。

四、熟知内容：

4.1知晓个人工位位置、电脑、电话分机

4.2知晓所属部门、直线主管及部门负责人。

4.3熟知《员工手册》所有内容并签字确认

4.4熟知公司保密制度并签《保密协议》

4.5熟知观察期、试用期相关流程和制度。

4.6熟知公司企业文化、企业历史、企业规章制度、员工行为等。

4.7熟知所有培训内容

4.8熟知业务流程和需提高的业务技能。

五、注意事项

5.1所有文本性文件要求阅读当天必须归还。

5.2行为基本要求：符合企业文化，内部不允许谈恋受。

5.3新员工入职前七天可以到行政前台处领取签字笔一支，稿纸若干。

十七、附则

15.1各岗位根据需要而制定的具体的岗位职责及相关政策制度，另行发布。

15.2本手册由人力资源部拟订，董事长签批，人力资源部执行。

（以下无本制度正文）

员工培训管理规程

目录

二、适用范围...........................................................

三、职责...............................................................

四、内容...............................................................

五、培训类别及程序.....................................................

六、简单流程..........................................................40

七、附则..............................................................40

八、记录表单..........................................................40

一、目的

为明确公司及部门的培训工作流程，保障培训工作顺利、高效的开展

二、适用范围

本培训管理制度适用在公司工作的在职全日制员工及实习生的培训，管理人员的培

训根据实际情况另行议定。

三、职责

3.1总编办主任负责组织编制该文件并负责审批。

3.2人力资源专员负责公司所有培训工作的管理和监督。

四、内容

4.1人力资源专员负责安排、管理统一的培训项目及参与指导、考核各部门的内部

培训I。

4.2公司各种类型的培训都须提前一周以上向人力资源部提交培训方案。

4.3人力资源部每年年初将征求各部门的培训需求，根据培训需求并结合公司发展

需要，做出合理的年度培训计划及费用预算。

4.4各部门应把每年的培训计划及培训大纲提前报人力资源部备案，以便人力资源

部进行督导与统一管理。

4.5员工或部门组织参加各种类型的教育培训，一律须填写《培训申请表》报人力

资源部并经董事长批准后方可实施。

4.6对于公司出资参加培训的员工，。

4.7人力资源部将建立员工培训档案，记录员工接受的培训课程、考评成绩等。此

记录中的部分信息将作为评选优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据。

4.8在参加培训期间，员工应遵守公司的各项规章制度，准时出席。如因故不能出

席，必须事先请假。否则将按《人力资源管理制度》给予相应的处分。员工参加

培训期间，属工作日的，记为出勤。

4.9对于公司出资参加培训或以公司名义出席各类会议的员工，培训或会议结束后

须向公司提交一份培训总结报告或会议记要。

五、培训类别及程序

5.1新员工岗前培训

三级熟知培训教育。

一级熟知培训：介绍公司概况，讲解企业发展史、企业文化和企业的核心理念、

各部门概况、职员关系，公司组织架构、企业规章制度。一级熟知由人力资源部

负责组织并进行考核。时长：入职第一天

二级熟知培训：介绍讲解岗位职责、各项工作流程、部门规章制度。二级熟知培

训由人力资源部负责组织监督，各部门主管负责过程实施及考核。时长：入职第

二天上午。

三级熟知培训：针对具体岗位进行相关的业务指导和培训。入职一周内的上午或

下午进行指导，另外半天安排实战练习。晚上必须将当天的培训心得和实战得失

进行总结交部门负责人及人力资源部。否则当天补贴取消。

人力资源部根据新进员工人数不定期安排实战模拟。

人力资源负责人会事先通知培训的具体时间和地点，员工应按所安排时间准时参

加培训，相应部门主管对参训员工应给予工作安排上的支持。如员工确因工作无

法参加培训，则必须事先向人力资源部请假，并参加下一次的新员工培训。

人力资源部负责，如员工未能通过考核，将视其情况给予补考或不予转正或不予

录用。

5.2其他培训

5.2.1公司其他培训是指公司根据不同需要，不定时组织安排员工参加的各类提升

员工工作能力、管理能力及其他知识的内部或外部培训。

5.2.2公司各部门组织内部培训和员工参加外部培训前，都必须提前填写《培训申

请表》并附培训方案。人力资源部进行审核并呈报董事长批准。

5.2.3员工参加公司组织的内部培训时需准时出席，并在培训结束后认真填写《内

训评估表》，人力资源部对培训进行评估。

5.2.4员工参加外部培训时需认真记录培训内容并在培训结束后向人力资源部递

交培训总结。

六、简单流程

参训者：提交培训申请一分管领导批准~人力资源部审核一董事长批准一反馈信

息f参加培训并记录培训过程f向人力资源部提交总结报告

组织者：提交培训方案一人力资源部评估一反馈修改一董事长审批一实施培训

七、附则

7.1本条例由人力资源部负责解释。

7.2本条例于2009年2月修改，自2009年3月1日起开始实施。

八、记录表单

《14培训需求调查表》、《13培训申请表》、《培训实施记录表》、《12外训评

估表》、《11内训评估表》、《新员工岗前培训计划》

（以下无本制度正文）

行政管理制度

目录

第二章办公室管理规定.....................................................

第三章办公用品管理办法...................................................

第四章电器设备管理规定...................................................

第五章会议制度...........................................................

第六章钥匙管理规定.......................................................

第七章公司印章管理办法...................................................

第八章安全、保卫管理办法.................................................

第九章邮件、快递管理.....................................................

第十章其他违规行为的处罚.................................................

第十一章关于乘坐出租车的管理规定...........................................

第十二章网络安全管理.......................................................

第十三章门禁卡使用规

范.........................................…......…46

第十四章附则...............................................................

一、总则

1.1为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高

办事效率，特制定本规定。

1.2本规定具体由行政部监督并执行。

1.3

二、办公室管理规定

2.1为了加强公司卫生管理，营造一个舒适的工作环境，提高工作效率，特制定本制度:

2.2办公室公共区域卫生要求

2.2.1办公室公共区域内不许任何人放置与工作无关的私人物品，否则一律由保洁人员

清除。

纸篓内的不许倒剩饭等食物性垃圾。

2.3工位办公桌卫生标准

2.3.1办公桌上除定置物品（显示器、电话、文件框）及临时性办公文件外不许摆放其

它与工作无关的物品；其它资料要有序放入到文件框内，不常用物品将其放入抽屉内。

2.3.2人离开办公室要对桌面进行整理做到桌面的整洁。

2.4工作椅定置标准

2.4.1工作椅要做到随时摆在各自办公桌中央，不能私自